Мотив лиса мобильная версия. Лиса: детализация звонков и другой информации

Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего и двух предыдущих календарных месяцев.

Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.

При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.

Как заказать:

Для заказа услуги Вам необходимо предъявить специалисту Компании документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ/ водительское удостоверение/ пенсионное удостоверение/ заграничный паспорт).

При обращении нерезидента требуются один из следующих документов:

• национальный паспорт;
• заграничный паспорт;
• документ, удостоверяющий личность лица без гражданства;
• вид на жительство (для лиц без гражданства);
• удостоверение беженца;
• свидетельство о предоставлении временного убежища.

При обращении доверенного лица:

• Паспорт РФ доверенного лица;
• нотариально заверенная Доверенность (для физических лиц) или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи (заверяется печатью и подписью специалиста в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица).

Для заказа детализации через Контакт-центр необходимо отправить заполненный заявления на адрес электронной почты [email protected].

При обращении в Контакт-центр необходимо назвать следующие идентификационные параметры:

Стоимость услуги

Цены указаны с учетом НДС 18%.

Нужно уведомить друга о своем номере Мотив, а вы его не помните, и нет возможности с другого телефона позвонить самому себе, чтобы на дисплее отобразился ваш номер? Так как узнать свой номер на Мотиве? Какие есть для этого способы, чтобы визуально его можно было посмотреть?

Не стоит переживать, проверить свой номер всегда можно самыми различными способами. Обо всех доступных способах, которые предлагает оператор своим абонентам, мы поговорим в данном материале.

Чтобы воспользоваться этим вариантом, пользователю необходимо открыть на своем мобильном устройстве режим набора СМС-сообщений, и отправить уведомление с пустым содержимым на 1024 . Через некоторое время в ответ оператор вышлет вам СМС, в котором будет информация с вашим номером сим-карты.

Хотим обратить внимание на тот факт, что за такое действие Мотив берет комиссию в размере 1 рубль. Комиссия стягивается каждый раз, после отправки такого запроса.

Через отправку USSD запроса

Как и все другие операторы сотовой связи, Мотив предлагает своим абонентам простой и бесплатный способ, чтобы определить собственный номер. Вам необходимо набрать специальную USSD команду, которая выглядит следующим образом: * 104 * 28 # и не забудьте активировать данный запрос нажатием кнопки дозвона. Спустя некоторое время вы получите нужную информацию.

Через обращение в центр поддержки

Если вам удобно, то можете обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого со своего телефона позвоните на номер 611 , и задайте оператору этот вопрос. Специалист сразу же вам поможет и уведомит нужную информацию. К слову, при помощи звонка, вы можете решить и любые другие проблемы, которые могут возникнуть во время использования услуг сотовой связи или выхода в интернет.

Кроме того, для связи с оператором с целью узнать свой номер телефона абонент может использовать и приложения популярных мессенджеров таких как Viber либо WhatsApp. В этом случае вы должны быть зарегистрированы на одном из этих сервисов, а на устройстве должно быть установлено их приложение. Просто откройте его и внесите в список контактов +7 953 603 703 3 . Вот и все, после этого сможете общаться с представителем Мотива по любым вопросам, касающимся услуг компании.

Через личный кабинет абонента

Многие абоненты активно используют сервис Личного кабинета, который у Мотива называется «Лиса» и доступен по адресу lisa.motivtelecom.ru . Если вы уже регистрировали пользовательский аккаунт, то просто авторизуйтесь, введя свой логин и пароль, и на странице ЛК сможете получить любую информацию по номеру. Если еще не пользовались сервисом, то, соответственно, сначала необходимо пройти регистрацию.

Ну, вот и все, теперь вы в курсе, какие есть способы просмотра собственного абонентского номера. Мы рассказали о самых востребованных вариантах, а какой использовать, решайте сами.

Компания «Мотив» известна как коммерческий поставщик услуг связи, среди них: доступ в интернет, телефония, мобильная связь. Зона обслуживания компании — Пермский край и Уральский ФО.

Используя личный кабинет Мотив, который носит название ЛИСА (акроним от Личный Интернет Сервис Абонента), клиент регулирует состояние своего лицевого счета и услуг, как оператор. Абонентам мобильной связи также доступны манипуляции с мелодиями для телефона через отдельный личный кабинет «Вместо гудков».

Возможности личного кабинета

Список операций, над которыми абонент получает контроль после входа в личный кабинет Мотив (ЛИСА):

• Просмотр состояния лицевого счета.
• Ограниченное количество бесплатных заказов на детализацию произведенных соединений.
• Пополнение счета с карт МИР, Visa, MasterCard через защищенные страницы ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» и ЗАО «Сургутнефтегазбанк».
• Заказ новых услуг и отключение старых онлайн.
• Подключение бонусных опций.
• Переход на тарифный план с более подходящими условиями использования.
• Временное прекращение абонентского обслуживания при потере сим-карты.
• Подписка на новости и персональные спецпредложения.

Настройка звуков для мобильного через личный кабинет «Вместо гудков» на официальном сайте Мотив включает:

• Замену гудков на мелодии / сообщение статуса абонента / шутки.
• Выбор мелодий для определенных абонентов.
• Возможность дарить мелодии другим абонентам.
• Запись услышанной мелодии.
• Сортировку мелодий по тематике.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для перехода в личный кабинет Мотив в меню сайта предусмотрен пункт «Мой Мотив», при клике на нем отобразятся ссылки «ЛИСА» и «Вместо гудков».

Выбор логина, с помощью которого будет выполняться вход в раздел ЛИСА, остается за абонентом. Это может быть:

• Номер лицевого счета.
• Номер сотового без префиксов 8 и +7.
• Сетевой логин.

В день оформления договора клиенту сообщают все сведения, нужные для пользования личным кабинетом. Дистанционная регистрация на официальном сайте не проводится. Важной особенностью личного кабинета ЛИСА является прерывание авторизованного доступа после 15 минут отсутствия каких-либо действий в аккаунте. Браузер, в котором открыт личный кабинет Мотив, должен поддерживать протокол SSL и разрешать сохранение файлов куки на компьютер пользователя.

Заказать или восстановить пароль могут все абоненты, кроме использующих корпоративные тарифные планы, отправив с записанного в системе мобильного номера пустое или содержащее любые символы смс на номер 1070. Получение пароля для использования с номером лицевого счета или сетевого логина выполняется только через абонентский отдел. Раздел личного кабинета «Смена пароля» поможет установить новые реквизиты доступа.

«Вместо гудков» — платная услуга управления мелодиями гудков, работа с которой вынесена в отдельный личный кабинет https://vg.motivtelecom.ru.Чтобы подключить услугу, нужно отправить в смс текст «5» на номер 1090 и ввести пришедший на телефон пароль в окно авторизации вместе с номером сотового. Деньги за услугу начинают списываться после первого посещения личного кабинета.

• Официальный сайт: http://motivtelecom.ru
• Личный кабинет:
  https://lisa.motivtelecom.ru — ЛИСА
  https://vg.motivtelecom.ru — «Вместо гудков»
• Телефон горячей линии: 8 800 240-00-00

Мотив — это российская компания, которая занимается предоставлением телекоммуникационных услуг. Стать клиентом компании может, как физическое лицо, так и юридическое.Компания имеет свой официальный сайт, на котором размещена подробная информация о деятельности компании и предоставляемых услугах. Для своих клиентов компания «Мотив» предоставляет следующие виды услуг:
1. Мобильная связь;
2. Доступ к сети интернет;
3. Стационарный телефон.

ЛИСА Мотив личный кабинет — Услуги компании

Для клиентов компании на официальном сайте запущен интернет-сервис, который называется «ЛИСА Мотив личный кабинет». Перейти ко входу в личный кабинет можно с официального сайта. Для этого нужно на главной странице сайта кликнуть по вкладке «Мой МОТИВ».

ЛИСА Мотив личный кабинет — Главная страница сайта

После чего откроется дополнительное небольшое окошко с активными вкладками. Среди этих вкладок нужно открыть вкладку «ЛИСА».

ЛИСА Мотив личный кабинет — Переход ко входу в личный кабинет

Когда Вы кликните по данной вкладке, то откроется новая страница, где размещена форма для входа в личный кабинет.
Войти в ЛИСА Мотив личный кабинет может только авторизованный пользователь. Для входа в личный кабинет нужно указать персональные данные. В качестве персональных данных потребуется указать сетевой логин (телефонный номер, номер лицевого счета) и пароль. Все необходимые данные для входа в систему выдаются во время подключения хотя бы одной услуги компании «Мотив».

ЛИСА Мотив личный кабинет — Вход в личный кабинет

Пользователям ЛИСА Мотив личного кабинета предоставляется возможность самостоятельно управлять подключенными услугами. В список возможностей личного кабинета входят следующие операции:
1. Проверять текущее состояние лицевого счета;
2. Осуществлять смену пароля;
3. Получать информацию о новых тарифах;
4. Производить смену тарифного плана;
5. Получать детальный отчет о списании денежных средств с лицевого счета, а также многое другое.
ЛИСА Мотив личный кабинет — это очень удобный и современный интернет-сервис, благодаря которому каждый абонент сможет самостоятельно и дистанционно управлять подключенными услугами компании «Мотив».
В случаи возникновения каких-либо трудностей во время работы в личном кабинете или во время входа, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр. Обратиться в данный центр можно по телефону, номер которого указан на главной странице официального сайта.

Официальный сайт: motivtelecom.ru. Личный кабинет: lisa.motivtelecom.ru.

Каждый, кто является клиентом телекоммуникационной группы «Мотив» , может подтвердить высокое качество предоставляемых услуг и высокий сервис обслуживания. Свою деятельность провайдер ведёт в Уральском федеральном округе, в том числе в городах Свердловской области, Екатеринбург, Первоуральск, Каменск Уральский, ХМАО, Ханты-Мансийск, ЯНАО, Новый Уренгой, Курганской области, Курган, Нижний Тагил, Пермь, Сургут, Салехард, Нижневартовск уже на протяжении 19-ти лет и за это время достигла высокого развития на рынке телекоммуникационных услуг.

Сотовый оператор Мотив Телеком предлагает широкий выбор услуг из области интернета, телефонии и мобильной связи. Основные направления развития:

• Сотовая связь;
• Междугородная;
• Фиксированная;
• Международная;
• Зоновая;
• Доступ в интернет;
• Строительство виртуальных сетей;
• Передача данных.

Следовательно, предлагая такой широкий перечень услуг, группа имеет большое количество абонентов, которых следует своевременно обслужить. Качественное обслуживание - это один из приоритетов компании, поэтому каждый абонент любой предоставляемой связи имеет личный кабинет в интернет-сервисе «Лиса», созданный компанией Мотив для самообслуживания клиентов.

Регистрация в кабинете абонента MotivTelecom.Ru необходима для того, чтобы можно было контролировать лицевой счёт, а также подключать или аннулировать дополнительные услуги.

Как войти

Чтобы войти в сервис кабинета необходимо ввести пароль и лицевой счёт или номер мобильного телефона. Также доступ в кабинет возможен при вводе сетевого логина. Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того как будет осуществлён первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.

Вход по номеру телефона в личный кабинет Мотив ЛИСА: lisa.motivtelecom.ru , в нем доступна онлайн детализация звонков и можно узнать кто звонил. О том как сделать разовую детализацию, читайте инструкцию на официальном сайте. Также там можно ознакомиться с тарифами, включить дополнительный интернет (подключить 1 ГБ) и проверить коды номеров.

Время бездействия за один сеанс работы в ЛК ограничено 15 минутами. После этого нужно вводить учетные данные заново.