Основная статья о компании: Ростелеком .

Некоторые темы, связанные с историей "Ростелекома" вынесены в отдельные статьи:

• Хроника взаимоотношений Минкомсвязи и "Ростелекома" по проекту "Электронное правительство"

2017

«МегаФон» и «Ростелеком» будут совместно развивать сети 5G

Телекоммуникационные компании «МегаФон » и «Ростелеком » в ноябре 2017 года подписали соглашение о сотрудничестве в области развития сетей стандарта 5G. По расчету компаний, это позволит сократить затраты на строительство таких сетей. В рамках сотрудничества «МегаФон» и «Ростелеком» намерены выработать оптимальные сценарии внедрения сетей пятого поколения на основе международного опыта с учетом особенностей российского рынка мобильной связи. Подробнее .

Ростелеком объявил о планах продать Центральный телеграф

«Ростелеком» намерен выставить на продажу здание Центрального телеграфа на Тверской улице в Москве. Об этом в интервью РИА Новости рассказал глава оператора связи Михаил Осеевский . Напомним, историческое здание является объектом культурного наследия регионального значения.

«По Центральному телеграфу мы с другими акционерами уже договорились и приняли решение о том, что мы выведем из здания технологическое оборудование. Со временем разделим компанию на два направления - операционное и владение недвижимостью. И будем определяться с будущим этого здания», - отметил Осеевский.

Потенциальные покупатели объекта уже есть, добавил он. «К нам приходил целый ряд крупных игроков, у которых есть видение того, что с ним концептуально можно сделать. Среди прозвучавших предложений - создание современного многофункционального комплекса, который будет включать и торговые зоны, и гостиницы, и апартаменты, и рестораны», - сказал глава «Ростелекома». Конкретные сроки продажи Центрального телеграфа, по его словам, еще не определены.

Пока в этом здании также располагается [[Минкомсвязь России ]]. Однако в СМИ уже появились сообщения о том, что министерство вместе с двумя другими федеральными переедет в ММДЦ «Москва-Сити». АИЖК начало подготовку к выкупу для этих целей 75 тыс. кв. м офисных площадей в башне «IQ квартал», сообщал в конце августа «Коммерсант ».

Назначение единственным поставщиком услуг связи для госорганов

Компания «Ростелеком» выбрана единственным поставщиком услуг связи для федеральных органов исполнительной власти. Об этом 5 октября 2017 года президент «Ростелекома» Михаил Осеевский заявил «Ведомостям», уточнив, что соответствующее распоряжение уже подписано. О каких услугах связи в данном случае идет речь, он при этом не пояснил.

В сентябре 2017 года появилась информация о рассылке «Ростелекомом» писем госорганам, в которых оператор требовал заключить с ним контракт как с единственным поставщиком услуг фиксированной связи. Тогда же стало известно о том, что с 2018 года компания может стать единственным поставщиком практически всех услуг связи для госорганов, кроме мобильной.

Помимо того, есть данные о подготовки распоряжения о назначении «Ростелекома» единственным исполнителем проекта по подключению медучреждений к интернету .

Следует также отметить, что оператор уже является единственным исполнителем работ по развитию инфраструктуры [[Электронное_правительство_России |электронного правительства]].

«Альянс» и «Ростелеком» займутся страхованием от киберугроз

«Ростелеком» взял реванш: «Энвижн» оштрафован на 64 млн

«Энвижн групп» придется выплатить «Ростелекому» свыше p60 млн в качестве неустойки за просрочку поставки оборудования. Это следует из постановления Арбитражного суда Северо-Кавказского округа, который 3 мая 2017 г. постановил оставить без изменения решение Арбитражного суда Краснодарского края от 10 ноября 2016 г. и постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 26 января 2017 г., а кассационную жалобу «Энвижн» - без удовлетворения .

В рамках этого затянувшегося разбирательства суды рассматривали как иск «Ростелекома» к своему подрядчику, так и встречный иск «Энвижн» - с требованиями о взыскании с телеком-оператора неустойки за просрочку в оплате поставленного оборудования. Сумма первого из них после уточнений составила p68,1 млн, второго (также после уточнений) - p4,2 млн. «В порядке взаимозачета взыскать с АО `Энвижн груп` в пользу ПАО `Ростелеком` p64,1 млн неустойки», - гласит финальное судебное решение.

В публичных документах суда отсутствует конкретное описание предмета договорных отношений двух организаций. Есть лишь указание на то, что поставка «Энвижн» «Ростелекому» неназванного оборудования и оказание ему неких услуг были прописаны в нескольких десятках договоров с различными датами исполнения. По сайту госзакупок однозначно идентифицировать проблемный контракт редакции не удалось.

«Энвижн» отбирает у «Ростелекома» долги за проект «112»

Разбирательства касались контракта, заключенного 23 декабря 2013 г. между «Ростелекомом» и «Энвижн груп», в рамках которого подрядчик оператора должен был осуществить автоматизацию объектов первой очереди системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе дежурно-диспетчерских служб Краснодарского края, включая монтаж и пусконаладку техники, а также передачу прав на использование ПО.

Из материалов суда следует, что «Энвижн» выполнил свои обязательства в полном объеме - осуществил работы на p126,1 млн и поставил ПО на p425 тыс. Однако «Ростелеком» выплатил компании только p108,3 млн, что и послужило причиной иска, который «Энвижн» подал 1 декабря 2016 г.

Михаил Осеевский - новый глава компании

1 марта 2017 года премьер-министр Дмитрий Медведев подписал правительственную директиву о назначении президентом подконтрольного государству «Ростелекома» Михаила Осеевского , который до этого занимал пост замглавы госбанка ВТБ . Осеевский возглавил оператора вместо Сергея Калугина . Подробнее .

2016

Закупки «Ростелекома» у малого и среднего бизнеса в 2016 году составили 81,7 млрд. рублей

16 февраля 2017 года пресс-служба «Ростелекома» сообщила о финансовых результатах малого и среднего бизнеса в 2016 году. Закупки «Ростелекома » у малого и среднего бизнеса в 2016 году составили 81,7 млрд. рублей.

Объем закупок по заключенным договорам с субъектами малого и среднего предпринимательства (МСП) в 2016 году составил 81,7 млрд руб., из них объем договоров по специальным закупкам у субъектов МСП составил 24,2 млрд руб.

По итогам 2016 года доля договоров с контрагентами МСП составила 59%, а доля договоров по специальным закупкам у МСП - 17,5%. Специальные закупки проводятся только среди субъектов МСП и представляют собой ограниченный круг закупок, по определенным кодам в перечне ОКПД2 (ОК 034-2014 (КПЕС 2008) «Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности»). «Ростелеком» последовательно повышает прозрачность закупок и расширяет круг участников закупок, в том числе и с помощью малых и средних предприятий. В частности, в 2016 году «Ростелеком» снизил количество предоставляемых документов в составе заявки на закупку.

Реализация инициатив по совершенствованию закупочных процедур позволила «Ростелекому» существенно повысить долю участия субъектов МСП в закупках компании, а также улучшить финансовые показатели закупок. В частности, доля закупок у малого и среднего бизнеса, в которых приняло участие 4 и более компании, составила 64%. Средний размер экономии на закупках для малого и среднего бизнеса составил 28% от начальной цены.

Экономия 40,2 млрд руб на закупках

13 февраля 2017 года пресс-служба «Ростелекома» сообщила о финансовых результатах по закупкам компании в 2016 году. Согласно этим сведениям, компания сэкономила 40,2 млрд руб. от суммы начальных (максимальных) цен договоров, выставленных на торги, при общем объеме закупок 208 млрд руб. и среднем проценте экономии по конкурентным закупкам - 25,2%.

Столь значительные показатели эффективности закупок компании в 2016 году связаны с рядом факторов. Во-первых, это общие макроэкономические изменения, которые оказывают влияние и на отрасль телекоммуникаций, умеренная стагнация рынка, которая, в свою очередь, существенно усилила конкурентную среду. Во-вторых, в прошлом году «Ростелекому» удалось реализовать крупные стратегические проекты. Это, прежде всего, общая унификация и стандартизация абонентского оборудования (ШПД, IPTV), которая в рамках всей компании, помимо экономического эффекта и положительного влияния на оборотный капитал позволила обеспечить качественный операционный эффект. И в-третьих, в рамках процессов по оптимизации закупочной функции «Ростелекома» реализуется закупочная политика компании с балансом централизации и децентрализации функций, последовательным распределением полномочий на уровень региональных подразделений. Особо хочется отметить успешную реализацию проектов на выполнение строительно-монтажных работ (СМР) для строительства сетей связи ШПД для сегментов B2C, B2B и пр. Высокий экономический эффект по таким закупкам был достигнут за счет перераспределения закупок от крупных подрядных организаций к закупкам СМР у компаний «на местах» в регионах.

С середины 2013 года в «Ростелекоме» принята программа оптимизации закупочных процессов, цель которой - сокращение затрат компании за счет рыночного регулирования закупочной деятельности. Разрабатываются и внедряются меры, снимающие лишние ограничения и барьеры для участников торгов, повышающие прозрачность закупок, ведущие к росту здоровой конкуренции на торгах. Во все контракты включена «антикоррупционная оговорка», работает «этическая линия».

"Ростелеком" намерен привлечь 30 млрд рублей у Сбербанка

Отмечается, что точную процентную ставку сторонам еще предстоит согласовать, но она составит не более 15% годовых.

Согласно публичным данным, на конец первого квартала 2016 года общая сумма долга "Ростелекома" составляет 176,5 млрд рублей, где 77% составляют кредитные обязательства перед различными структурами, 18% приходятся на облигации, 5% - на товарные кредиты, а остальные - на прочие виды заимствований. На сегодня крупнейшими кредиторами "Ростелекома" выступают Сбербанк и ВТБ (на каждого из них приходится не более 10% от общего размера долга).

В мае 2016 года сообщалось о том, что "Ростелеком" также планирует заключить кредитные соглашения с ВТБ , Россельхозбанком , Газпромбанком и Внешэкономбанком на общую предельную сумму в 510 млрд рублей.

Краткосрочное кредитование от "Альфа Банка"

ПАО "Ростелеком" заключит генеральное соглашение о краткосрочном кредитовании с АО "Альфа-Банк ". Кредитный лимит по генеральному соглашению - 2 млрд руб. Соглашение компании заключают на три года .

Информация о закупке "Ростелекома" у единственного поставщика на право заключения генерального соглашения об общих условиях проведения операций краткосрочного кредитования опубликована на портале госзакупок.

"Процентная ставка по каждому кредиту согласовывается при заключении каждой кредитной сделки, при этом процентная ставка за пользование любым из кредитов, предоставляемых АО "Альфа-Банк" в рамках генерального соглашения, не может превышать базовую ставку, увеличенную на 0,5 процента годовых", - говорится в документе.

Согласно техническому заданию, кредитный лимит по генеральному соглашению составит 2 млрд руб., а срок действия договора - три года с даты подписания.

"Ростелеком" в целом активно привлекает кредитные средства. Так, в начале мая 2015 г. оператор привлек кредит в форме овердрафта у Сбербанка сроком на один год и размером в 2,3 млрд руб., с возможностью расширения максимум до 10 млрд руб. Эти средства "Ростелеком" планировал потратить на инвестиционные и операционные расходы.

Договоренности с Huawei

25 июня 2016 года «Ростелеком» Huawei сообщили о ратификации соглашения о сотрудничестве, согласно которому стороны будут вести совместные разработки и внедрение инновационных решений в области ИТ и телекоммуникаций в России .

Процедура подписания соглашения, (2016)

Согласно подписанному между Huawei и «Ростелеком» документу, сотрудничество распространяется на области:

• SDN /NFV , IoT , мультимедийные и развлекательные сервисы;
• ИТ-решения (серверы, центры хранения, защиты и обработки данных , системы виртуализации и т.д.), в том числе для центров обработки данных;
• Производство и кастомизация абонентского оборудования на базе производственных мощностей дочерних предприятий «Ростелеком», поставка данных типов оборудования для обеспечения необходимых потребностей
• «Ростелеком»;
• Разработка, модернизация и поставка решений для системы «Безопасный город» (унифицированные коммуникации, системы видеоконференц-связи , центры обработки видеозвонков, системы [[Телеприсутствие: почему программные ВКС -решения берут верх|телеприсутствия]], системы видеонаблюдения и т.д.);
• Разработка, модернизация и поставка активного сетевого оборудования, систем и продуктов (маршрутизаторы , коммутаторы , уплотнение оптических каналов, системы доступа, передачи, и т.д.).

Целью сотрудничества компании позиционируют внедрение передовых и конкурентоспособных решений в сети оператора, появление на рынке доступных современных услуг связи.

В 2014 году компании подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве, в России уже реализован ряд крупных проектов, включая самую протяженную в Европе оптическую сеть передачи данных. На июнь 2016 года компании ведут работы по прокладке подводной сети Камчатка-Сахалин-Магадан .

2015

Поглощение компании «Айкумен ИБС»

19 ноября 2015 года стало известно о выходе «Ростелекома» на рынок решений в области анализа больших массивов данных (). Дебют госоператора произошёл благодаря покупке контролирующей доли в компании «Айкумен - информационные бизнес-системы» («Айкумен ИБС»). Подробнее .

«Ростелеком» желает полного контроля над «Спутником»

На 17 июля 2015 года структуры «Ростелекома» контролируют 74,99% проекта «Спутник » и владеют правами на домен sputnik.ru. Стоимость доли 25% - в процессе обсуждения .

24 июня 2015 года в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись о государственной регистрации новой редакции устава компании, в которой указано новое наименование. Новое полное фирменное наименование компании – Публичное акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком», сокращенное фирменное наименование – ПАО «Ростелеком».

Решение об утверждении новой редакции устава «Ростелекома» принято 15 июня 2015 года на годовом общем собрании акционеров по итогам 2014 года.

Собрание акционеров избрало Сергея Иванова , главу администрации президента РФ, председателем совета директоров «Ростелекома».

Ростелеком получил 10 млрд рублей для устранения «цифрового неравенства»

16 марта 2015 года стало известно о получении оператором «Ростелеком» 10,1 млрд рублей в 2014 году в рамках проекта устранения «цифрового неравенства».

Средства привлечены из Российского фонда прямых инвестиций (РФПИ), из фонда национального благосостояния (ФНБ) и соинвестора, сообщается в годовом отчете компании .

Согласно этим сведениям, Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) получил 4,05 млрд рублей из фонда национального благосостояния (ФНБ) на реализацию проекта по устранению «цифрового неравенства» в регионах России .

Ликвидация «цифрового неравенства» – проект, исполняемый в соответствии с подписанным 13 мая 2014 года государственным контрактом между Федеральным агентством связи и ОАО «Ростелеком» сроком на 10 лет, об условиях оказания универсальных услуг связи. Согласно договору, «Ростелеком» обеспечит услуги передачи данных со скоростью не менее 10 Мбит/с в 13,6 тыс. населенных пунктов с численностью населения от 250 до 500 человек. Компании предстоит построить около 200 тысяч новых волоконно-оптических линий связи. По прогнозу, объем финансового обеспечения оказания универсальных услуг связи составит за 10 лет около 163 млрд рублей.

«Ростелеком» сократит 11 тысяч сотрудников

17 марта 2015 года стало известно о планах оператора «Ростелеком» сократить в 2015 году от 8 до 11 тысяч сотрудников .

Сергей Калугин , генеральный директор «Ростелекома » заявил: «В 2015 году компания планирует сократить 15% административно-управленческого персонала - около 2,5% от общей численности сотрудников компании».

На 17 марта 2015 года в компании работают 158 тыс. человек. Оператор планирует сокращать их число на 5−7% в год, начиная с 2015.

Офис "Ростелеком", 2014

"Ростелекому" требуется проектное финансирование, в том числе, и в проект по строительству волоконно-оптической линии связи Сахалин - Магадан - Камчатка.

Ранее компания сообщала о планах по началу строительства подводной линии во втором квартале 2015 года. Стоимость проекта около 3 млрд рублей. Волоконно-оптический кабель предстоит проложить по дну Охотского моря. Общая протяженность линий связи составит около 2 тыс. км., максимальная пропускная способность системы – 400 Гбит/с в каждом направлении (с возможностью расширения до 8 Тбит/с).

Всего "Ростелеком" заявил для механизма проектного финансирования пять-шесть проектов.

На 17 марта 2015 года в рамках программы проектного финансирования одобрены три кредита: Tele2 на 16 млрд руб. (на строительство сети в Москве) и двум птицефабрикам на общую сумму 13,2 млрд руб.

Параметры инвестпроектов для проектного финансирования утверждены правительством в октябре 2014 года. Размер проекта может составлять не более 20 млрд рублей, лимит заемного финансирования в рамках проекта - 80% от его объема. По кредитам возможна гарантия России в размере до 25% от суммы заимствований. В программе участвуют десять банков, в том числе Сбербанк и ВТБ .

17 марта 2015 года стало известно о вероятном назначении Сергея Иванова , главы АП РФ, руководителем совета директоров оператора .

Информацию об этом подтвердил в СМИ пресс-секретарь президента Дмитрий Песков .

По его словам, в кризисный период присутствие представителей государства в советах директоров крупных компаний существенно облегчает процесс взаимодействия и увеличивает возможности оказания поддержки таким структурам.

"В Минкомсвязи считают, что статус единственного поставщика упростит жизнь госорганов, которые испытывают неудобства при переходе с одного на другого оператора. Также это позволит сэкономить до 10%, или около 2,4 млрд руб. бюджетных средств, в период 2015-2017 годов - при установке тарифа предлагается взять за основу цены 2013 года минус 10%. Наконец, это повысит информационную безопасность", - пояснили причины, побудившие Минкомсвязи внести на межведомственное обсуждение такое предложение собеседники издания "Коммерсантъ ".

Также они сообщили, что представители ФАС выступили против идеи Минкомсвязи, аргументировав это тем, что "из-под рыночного регулирования предлагается вывести целый сегмент закона "О госзакупках". Кроме того, ФАС считает, что стоимость отдельных госконтрактов может быть снижена на 30-40% благодаря конкуренции операторов, а информационная безопасность не пострадает в случае, если будет существовать система требований и стандартов, которые обязаны будут исполнять все операторы.

Этой же точки зрения придерживается и оператор МТС , заявляя, что при условии проведения госзакупок на принципах конкуренции можно снизить итоговую сумму контракта на 15-70%.

В Счетной палате также отмечают, что стоимость услуг «Ростелекома» формировалась на основе утвержденной компанией методики. Предусмотренный в ней алгоритм расчета базового тарифа не утвержден уполномоченными федеральными органами и имеет ряд допущений, позволяющих «Ростелекому» применять различные способы и последовательность расчетных действий. По мнению ведомства, это свидетельствует о субъективном оценочном подходе к расчету стоимости услуг.

«При этом перечень статей затрат, относимых на указанные услуги, методикой не определен, что дает возможность включения их в стоимость услуг с нарушением принципа функциональной принадлежности», - говорят в Счетной палате.

Присоединение "Связьинвеста"

В июне 2013 года на внеочередном собрании акционеров «Ростелекома» было одобрено присоединение к оператору холдинга «Связьинвест ». За это проголосовали 98% присутствовавших на собрании владельцев 62% акций компании, и присоединение станет последним этапом в реформе холдинга.

Присоединение «Связьинвеста» к «Ростелекому» позволяет устранить перекрестное владение ценными бумагами. На момент объединения государству принадлежит 75% минус одна акция «Связьинвеста», а оставшийся пакет принадлежит «Ростелекому».

Сообщалось, что доля «Связьинвеста» в «Ростелекоме» будет погашена, а на каждые 14 акций «Связьинвеста» будет выдано по одной акции «Ростелекома». При этом доля, которую в результате получит сам оператор, также будет погашена. На момент объединения «Связьинвест» владеет в «Ростелекоме» 45%, еще 10% акций оператора принадлежат государству напрямую и через ВЭБ.

После реформы доля государства в «Ростелекоме» останется контрольной. По рассчетам CNews, она составит 51,2%. Поглотив «Связьинвест», «Ростелеком» получит контроль над рядом активов, которые ранее не были к нему присоединены, в частности, «Центральный Телеграф», «Чукоткасвязьинформ» и «Ингушэлектросвязь».

Возможный выкуп акций миноритариев

По закону об акционерных обществах, акционеры, не принимавшие участия в голосовании по вопросу о реорганизации компании или проголосовавшие против, смогут потребовать выкупа их акций. Ранее совет директоров «Ростелекома» установил цену выкупа у несогласных акционеров в размере 136 руб. за одну обыкновенную акцию и 95 руб. за одну привилегированную, что значительно выше рыночных котировок (87 руб. и 70 руб. соответственно).

Однако, согласно тому же закону, на выкуп акций компания может направить не более 10% от стоимости чистых активов, то есть не более 30 млрд руб. Если все акционеры, не поддержавшие реорганизацию, потребуют выкупа их акций, то на это должно будет уйти порядка 170 млрд руб. В случае превышения лимита «Ростелеком» будет выкупать акции пропорционально соотношению лимита к общей стоимости бумаг несогласных акционеров.

То есть если все несогласные акционеры захотят избавиться от своих акций, то «Ростелеком», по подсчетам CNews, сможет удовлетворить только 18% от общего числа заявок. Не принимал участие в голосовании и крупнейший миноритарный акционер «Ростелекома» - фонд Marshall Capital Partners (владеет около 10%), Если он предъявит свои акции к выкупу, то сможет заработать не менее 8,2 млрд руб.

«Ростелеком» начал поиск новых рыночных ниш

В начале августа 2013 г. «Ростелеком» сообщил о создании нового подразделения - департамента венчурных проектов, который будет искать возможности для выхода компании на «новые быстрорастущие рынки и в неохваченные ниши». В компании поясняют, что делать это планируется путем расширения продуктовой линейки компании за счет перспективных сервисов в смежных для телеком-бизнеса областях.

В «Ростелекоме» заявили TAdviser, что на текущем этапе компания рассматривает множество направлений развития таких сервисов, в первую очередь, в B2C-сегменте, направленных на дополнительную монетизацию существующей абонентской базы. По словам представителя компании, первые новые сервисы в смежных для телеком-бизнеса областях «Ростелеком» рассчитывает вывести на рынок «в ближайшие пару лет».

Новый департамент при этом планирует не только самостоятельно разрабатывать сервисы, но и привлекать к этому внешних партнеров, обладающих интересными идеями и решениями, добавляют в компании. Относительно возможных форм сотрудничества с партнерами представитель «Ростелекома» в разговоре с TAdviser выделил, в первую очередь, аутсорсинг разработки, а также проекты, организованные по модели разделения прибыли (revenue share).

«Общество и бизнес предъявляют все новые требования к решениям в сфере информационных технологий и коммуникаций. Именно поэтому в «Ростелекоме» создается подразделение, которое будет концентрироваться на самых передовых трендах и закладывать базу для будущего роста компании как универсального сервис-провайдера», - отмечает вице-президент «Ростелекома» Алексей Басов , который будет курировать работу нового департамента.

Стоит отметить, что вскоре после смены руководства «Ростелекома» в 2013 г. в правительстве прямо указывали компании на необходимость поиска новой ниши на рынке. Так, в ходе расширенного заседания коллегии Минкомсвязи по итогам 2012 г., состоявшегося в мае 2013 г., вице-премьер Аркадий Дворкович отмечал, что смена руководства «Ростелекома» вскрыла большое количество проблем, которых оказалось больше, чем достижений.

«Это означает необходимость интенсивной работы по решению накопленных проблем, повышению эффективности, снижению неэффективных затрат и повышению финансовой устойчивости, нахождению ниши в новых экономических, рыночных условиях без особых государственных привилегий», - сказал по этому поводу Дворкович.

2012: Модернизация ЦОДов в Москве и Ногинске

Ростелеком разместил запрос предложений в электронной форме на право заключения договора поставки оборудования систем хранения данных ЦОД в Москве и Ногинске.

В пресс-службе "Ростелекома" TADviser сообщили, что это плановый апгрейд оборудования.

Согласно документации, максимальная стоимость предложения составляет 88 млн рублей. Конкурс будет проводится на понижение. Заявки принимаются с 20 по 27 августа, объявление результатов - не позднее 5 сентября 2012 года. Сама поставка оборудования должна быть произведена до конца года.

В рамках контракта планируется закупить жесткие диски разных объемов, программное обеспечение, аппаратные и программные компоненты, модули расширения, системы хранения, модули управления, а также техническую поддержку.

Руководитель направления центров обработки данных компании КРОК Руслан Заединов, в беседе с корреспондентом TAdviser сообщил, что рассчитывать на существенное снижение стоимости контракта не стоит.

"Дело в том, что заказчик очень хорошо представляет ориентировочную стоимость закупаемого оборудования, т.к. речь идет об upgrade существующей системы, а не создании новой (из 7 закупаемых позиций, 5 upgrade)", - сказал он. По словам Заединова, модернизация существующей системы, связанна с возросшими потребностями заказчика по ёмкости и функциональности.

2011

Соглашение с Yota о совместном использовании сетей 4G

2 декабря 2011 года стало известно, что «Ростелеком» и Yota подписали соглашение о совместном развитии и использовании беспроводных сетей связи четвертого поколения (4G). Подписи под соглашением поставили президент «Ростелекома» Александр Провоторов и директор Yota Денис Свердлов .

В рамках подписанного cоглашения Yota предоставляет «Ростелекому» право использовать беспроводные каналы своей сети и оказывать клиентам услуги связи с использованием механизма MVNO (Mobile Virtual Network Operator – виртуальный оператор сотовой связи), а также использовать имеющиеся у Yota площадки для размещения телекоммуникационного оборудования и проводные каналы связи до этих площадок.

«Ростелеком», в свою очередь, предоставляет Yota право по использованию проводных каналов связи до площадок размещения телекоммуникационного оборудования, каналов присоединения к сети интернет, магистральных каналов связи между городами, имеющихся у «Ростелекома» площадок для размещения телекоммуникационного оборудования и своих центров обработки данных.

По словам президента «Ростелекома» Александра Провоторова, «совместное развитие и использование инфраструктуры позволит компаниям значительно сократить сроки строительства сетей 4G, снизить при этом капитальные затраты, а также существенно сократить операционные издержки. Все это сделает возможным не только в кратчайшие сроки начать предоставление услуг сетей 4G, но и увеличить количество жителей России , которые смогут ими воспользоваться».

Присоединение семи МРК "Связьинвеста"

ОАО «Ростелеком» (РТС и ММВБ: RTKM, RTKMP; OTCQX: ROSYY) сообщил о том, что 1 апреля 2011 года ОАО «ЦентрТелеком », ОАО «Сибирьтелеком », ОАО «Дальсвязь », ОАО «Уралсвязьинформ », ОАО «ВолгаТелеком », ОАО «СЗТ », ОАО «ЮТК » и ОАО «Дагсвязьинформ » (далее – «присоединенные компании») были исключены из Единого государственного реестра юридических лиц в связи с присоединением к ОАО «Ростелеком», который стал правопреемником по всем правам и обязательствам этих компаний. Таким образом, с юридической точки зрения, процесс создания на базе ОАО «Ростелеком» объединенной компании завершен.

Целью объединения МРК и «Ростелекома» было превращение его в универсального оператора связи, способного конкурировать с операторами «большой тройки». Первым о создании федерального универсального оператора задумался «Вымпелком» - в 2008 г. он купил альтернативного фиксированного оператора Golden Telecom и интернет-провайдера «Корбина телеком». Его примеру последовала МТС , которая в 2009 г. выкупила у своей материнской АФК «Система» контрольный пакет «Комстар-ОТС », а «Мегафон » в 2010 г. приобрел магистрального оператора «Синтерра » (вместе с петербургским фиксированным оператором «[[Внедрение Microsoft Dynamics AX в \"Петерстар\"]]»).

В соответствии с законодательством РФ ценные бумаги присоединяемых компаний должны быть конвертированы в соответствующие ценные бумаги ОАО «Ростелеком», специально выпущенные для этой цели (далее – «ценные бумаги новых выпусков»). Торги ценными бумагами присоединенных компаний на торговых площадках были приостановлены с 28 марта 2011 года вплоть до даты реорганизации, после чего торги будут прекращены окончательно. Решение о создании на базе ОАО «Ростелеком» объединенной компании путем присоединения ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «СЗТ», ОАО «ЮТК» и ОАО «Дагсвязьинформ» было принято на Годовом общем собрании акционеров ОАО «Ростелеком» 26 июня 2010 г.

Акционеры ОАО «ВолгаТелеком» приняли решение о реорганизации компании в форме присоединения к ОАО «Ростелеком» на годовом собрании акционеров 21 июня 2010 года. С 1 апреля 2011 года после присоединения к ОАО «Ростелеком» ОАО «ВолгаТелеком» продолжит свою работу в качестве макрорегионального филиала «Ростелеком - Волга» объединенной компании.

АСВ ищет варианты продажи 7,4% акций "Ростелекома"

Директор Института национальной стратегии Станислав Белковский объясняет стремление Минфина разрешить эту проблему связями бывших акционеров «Кит-Финанса» с главой министерства Алексеем Кудриным. «В 2008-09 г.г. задачей Кудрина было спасти «Кит-Финанс» от банкротства за счет государства, в результате чего АСВ заключило невыгодную сделку по покупке акций «Ростелекома», - говорит Белковский. - Теперь же Кудрину необходимо вывести эту сделку из под критики».

Законопроект, который создается специально под одну сделку, может не пройти, предупреждает гендиректор аналитического агентства «Рустелекома» Юрий Брюквин. «Очевидно, что если для одной сделки делается исключение из законодательства, найдется множество желающих добиться таких же исключений», - предполагает аналитик.

Ребрендинг

14 сентября 2011 г. стало известно, что тизеры с сине-оранжевым логотипом появились на улицах Петербурга и других крупных городов, свидетельствуют многочисленные записи в блогах и в Facebook . Их авторы убеждены, что тизеры разместил «Ростелеком», пообещавший на днях представить новый фирменный стиль. Стилизованная «р» вызывает у авторов блогов ассоциации с ухом или червячком.

Это новый логотип «Ростелекома», подтвердили «Ведомостям» источник среди акционеров компании и человек, близкий к совету директоров «Ростелекома». Сотрудникам самого «Ростелекома» уже две недели как запретили заказывать визитки старого образца, добавляет один из них. Бренды семи филиалов «Ростелекома» (бывшие межрегиональные компании «Северо-Западный телеком», «Центртелеком», Южная телекоммуникационная компания, «Волгателеком», «Уралсвязьинформ», «Сибирьтелеком» и «Дальсвязь») будут заменены до конца 2011 г., говорит источник в «Ростелекоме».

Новую платформу бренда разработала TNC.Brands.Ads, входящая в группу Leo Burnett , говорит представитель группы Юлия Манко. А сама Leo Burnett подготовила рекламную кампанию по продвижению нового бренда. Бюджет проекта Манко не раскрывает. Это «разумные средства», давно включенные в бюджет «Ростелекома» на 2011 г., говорит источник, близкий к его совету директоров.

«Ростелеком» ориентировался на уровень расходов, не превышающий затраты на ребрендинг МТС и «Вымпелкома », объясняет источник в компании. И «Вымпелком» в 2005 г., и МТС в 2006 г. воспользовались услугами агентства Wolff Ollins. «Вымпелкому» услуги этой компании (замена пчелки на черно-желтые полосы) обошлись в $2 млн, телекоммуникационным компаниям АФК «Система» (МТС, «Комстар » и другие перешли на сквозной «яичный» бренд) - примерно в $4 млн. Помимо услуг креативного агентства «Ростелеком» оплатит еще и маркетинговую кампанию, но эти расходы будут даже меньше, чем у «Евросети» (с марта 2011 г. стала перекрашивать салоны и менять таблички с написанием названия компании), говорит источник в «Ростелекоме». На рестайлинг чуть более чем 4000 салонов связи «Евросеть» может потратить до 4 млрд руб., говорил близкий к ритейлеру источник. У «Ростелекома», по его собственным данным, сейчас более 2500 офисов обслуживания.

В Петербурге, по предварительным данным «Эспар-аналитик», «Ростелеком» стал в сентябре 2011 г. одним из лидеров наружной рекламы, разместив 100-200 сторон на щитах (часть из них размером 3 × 6 м, часть - меньшего «сити-формата»). В целом эту рекламную кампанию можно оценить в 3 млн руб., считает представитель «Эспар-аналитик». По словам топ-менеджера одного из операторов наружной рекламы, щит в центре Петербурга может стоить до $3000, а на окраинах - $1000.

Федеральная же рекламная кампания продолжительностью два месяца стоит около $2 млн - это показывает опыт больших корпораций, проводящих ребрендинг, говорит представитель одного из российских рекламных агентств. Бюджет «Ростелекома» на наружную рекламу в 2010 г. составлял около 40 млн руб., оценивает директор по развитию бизнеса Aegis Media Дмитрий Орченко. В этом году оператор теоретически мог бы уложиться в 30-40 млн руб., полагает он.

Только на стадии размещения тизеров «Ростелеком» потратит несколько миллионов долларов, считает гендиректор консалтинговой компании «Дымшиц и партнеры» Михаил Дымшиц. Эти вложения большого эффекта, по его мнению, не принесут - не потому, что тизеры малоэффективны, а потому, что во многих регионах «Ростелеком» монополист во многих сегментах рынка и смена имиджа не изменит отношение к нему потребителей.

Ассоциации граждан в связи с новым лого Ростелекома появились в интернете

План Нащекина по продажам облачных сервисов на 50 млрд руб в 2015 году

Ростелеком планирует в 2015 году увеличить доходы от предоставления новых и облачных услуг до 25% в общей структуре выручки, об этом в сентябре 2012 года заявил вице-президент компании по инновационному развитию Ростелекома Алексей Нащекин .

"В 2011 году это направление не приносило никаких доходов, в 2012 году несколько процентов. А в 2015 году должно достигнуть 25%. В абсолютных цифрах-около 50 млрд рублей", - сказал корреспонденту TAdviser Алексей Нащекин. "Сейчас мы наблюдаем глобальную конвергенцию: операторы связи создают контент и занимается сервис-провайдингом, а интернет-компании строят сети связи. В этой связи Ростелеком трансформироуется вместе со всем миром из оператора МГ/МН в компанию, предоставляющую услуги".

По его словам, компания ставит себе задачей к 2015 году стать глобальным провайдером новых услуг. "Помимо новых услуг мы будем предоставлять целые комплексы сервисов", - заключил Алексей Нащекин.

2010

Одобрение сделки по покупке NVision group

В апреле 2010 года совет директоров «Ростелекома» одобрил сделку по приобретению доли в группе компаний «Энвижн» (бренд NVision) путем участия в увеличении уставного капитала «Управляющей компании группы «Энвижн».

В результате завершения сделки доля «Ростелекома» в уставном капитале «Управляющей компании группы «Энвижн» составила 25%. Точная сумма сделки будет определена позднее, но она не превысит $50 млн. Полученные средства будут направлены на развитие перспективных проектов группы «Энвижн» и «Ростелекома».

По условиям сделки в зависимости от будущих результатов деятельности группы «Энвижн» «Ростелеком» получает право в дальнейшем как увеличить свою долю в капитале компании до 100%, так и продать приобретенную долю нынешним собственникам группы «Энвижн».

Marshall Capital Partners и член совета директоров "Связьинвеста " может оказаться крупнейшим миноритарием объединенного "Ростелекома".

По данным газеты "Коммерсант", Marshall Capital ведет переговоры с Газпромбанком о покупке принадлежащего ему пакета акций "дочек" госхолдинга, который обеспечит фонду 7% новой объединенной компании. На акции компаний "Связьинвеста" Marshall Capital готов потратить $700 млн, но в объединенном "Ростелекоме" этот пакет будет стоить $809-958 млн.

Сумма сделки может составить $700 млн, что сопоставимо с текущей рыночной стоимостью этого пакета исходя из котировок дочерних компаний "Связьинвеста". Собеседник газеты уточняет, что сделка будет оплачена в том числе за счет заемных средств.

Ранее два участника телекоммуникационного рынка рассказывали изданию, что Газпромбанк скупает акции "дочек" "Связьинвеста" в интересах Marshall Capital. Они утверждают, что в объединенном "Ростелекоме" Marshall получит 10,9%. Источник газеты заявил, что такой пакет был выкуплен у ряда фондов в течение последнего года, то есть еще до того момента, когда были утверждены коэффициенты обмена акций "дочек" "Связьинвеста" на бумаги объединенного "Ростелекома". Сам Константин Малофеев утверждает, что это не соответствует действительности.

Победа в "конкурсе" ФСО России

В сентябре 2010 г. подразделение [[ФСО России |Федеральной службы охраны РФ]] объявило итоги открытого конкурса по выбору оператора связи для предоставления в пользование каналов связи, соединительных линий и услуг виртуальной частной сети на сети MPLS для государственных нужд.

Согласно протоколу, поучаствовать в торгах изъявила желание только одна организация – российский телекоммуникационный оператор «Ростелеком», который запросил за выполнение госконтракта 60 млн руб. – такую же сумму заказчик указал в извещении о конкурсе в качестве начальной стоимости контракта. По итогам рассмотрения представленной заявки единой комиссией оператор был допущен к тендеру.

При наличие только одной заявки, участвующей в торгах, открытый конкурс был объявлен несостоявшимся. Поскольку конкурсное предложение «Ростелекома» соответствовало требованиям заказчика, проект госконтракта, в соответствии с п. 5 ст. 27 федерального закона от 21.07.2005 г. № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд», был передан оператору.

Оператор связи должен будет предоставить заказчику цифровые с аналоговым окончанием каналы связи с пропускной способностью 64 Кбит/с (коэффициент готовности каналов связи не ниже 0,998), цифровые каналы с пропускной способностью в диапазоне от 64 до 2048 Кбит/с (коэффициент готовности каналов связи не ниже 0,993), а также услуги виртуальной частной сети на сети MPLS (пропускная способность 2048 Кбит/с; коэффициент доступности услуги не ниже 0,995; процент потерянных пакетов не выше 0,2%; задержка передачи пакетов не более 75 мс; время восстановления доступа к услуге после аварии не более 3 часов). Подробно ознакомиться с конкурсными условиями можно .

»,Скай Линк », которое, в свою очередь, перейдет под контроль Ростелекома.

В результате объединения Ростелеком должен стать крупной телекоммуникационной компанией, которая будет предоставлять услуги доступа в интернет , мобильной и фиксированной связи. Учитывая, что по данным агентства Advanced Communications & Media шесть из семи межрегиональных компаний связи входят в десятку крупнейших российских операторов широкополосного доступа в Интернет (ШПД) по числу абонентов - физических лиц, объединенный Ростелеком может стать лидером среди операторов ШПД. Операционная синергия от объединения компаний на базе Ростелекома может составить 30 млрд руб. (около $1,02 млрд).

• Капитализация компании в РТС (август 2009 г.) – $4,14 млрд.
• Выручка (МСФО, 2009 г.) – 65,5 млрд руб.
• Чистая прибыль – 3,5 млрд руб.

Исходящий междугородный и международный трафик «Ростелекома» за первое полугодие 2009 г. сократился по сравнению с тем же периодом 2008 г. на 5% и 7,9% соответственно, чистая прибыль упала более чем вдвое до 2,36 млрд руб., а выручка осталась на прежнем уровне - 30,55 млрд руб.

2006

Соглашение с японцами о строительстве линии Находка - Наоетцу

В декабре 2006 года «Ростелеком» и телекоммуникационная компания Японии KDDI в рамках проекта «Транзит Европа - Азия» подписали соглашение о строительстве линии Находка - Наоетцу общей пропускной способностью в 640 Гбит/с вместо прежних 560 Мбит/с.

18 октября 2006 года «Ростелеком» получил сертификат качества своей IP-MPLS сети и стал магистральным интернет-провайдером.

1993: Преобразование в АО

27 августа 1993 года государственное предприятие связи «Ростелеком» было преобразовано в акционерное общество открытого типа междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Общество зарегистрировано 23 сентября 1993 года.

1992: Создание "Ростелекома"

30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России создано государственное предприятие «Ростелеком», в состав которого вошли 20 государственных предприятий междугородной и международной связи, а также оборудование связи «Интертелекома».

1991: Создание "Интертелекома" на базе "Совтелекома"

17 декабря 1991 года был подписан учредительный договор о создании на базе «Совтелекома» международного акционерного общества «Интертелеком».

1990: Создание "Совтелекома"

До 1990 года ответственность за оказание услуг связи лежала на Министерстве связи СССР. 26 июня 1990 года Министерством связи СССР было создано государственное акционерное общество «Совтелеком», которому были переданы права на эксплуатацию сети электросвязи СССР.

1 апреля 2011 года завершилось создание национальной телекоммуникационной компании ОАО «Ростелеком» в результате присоединения к ней ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Уралсвязьинформ» ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «Южная телекоммуникационная компания» и ОАО «Дагсвязьинформ». Реорганизация обеспечит всем объединившимся компаниям выход на более высокий технологический уровень, позволит увеличить масштаб деятельности и объём предоставляемых услуг, за счёт синергии повысить эффективность работы.

Сегодня кировский филиал ОАО «Ростелеком» предоставляет жителям области все виды современных услуг электросвязи: высококачественную цифровую телефонию; доступ в Интернет, к электронной почте, электронную передачу данных и интеллектуальные сети связи, участвует в реализации таких проектов, как «Универсальная услуга связи», «Образование», «Педсовет», «Электронная Россия». Постоянное строительство новых волоконно-оптических линий связи на всей территории области позволяет оказывать услуги качественно и комплексно. Традиционно высокое качество и постоянно расширяющийся спектр услуг вызывают доверие как рядовых абонентов, так и крупных корпораций, государственных структур.

Кировский филиал ОАО «ВолгаТелеком» - крупнейший оператор фиксированной связи на территории Кировской области. По одной телефонной линии наши абоненты получают весь спектр услуг: начиная от классической телефонии до высокоскоростного доступа в Интернет, цифрового телевидения, видеоконференц-связи. Сейчас в Кировской области насчитывается более 380 тысяч наших абонентов. Постоянное строительство новых волоконно-оптических линий связи на всей территории области позволяет оказывать услуги качественно и комплексно. Традиционно высокое качество и постоянно расширяющийся спектр услуг вызывают доверие как рядовых абонентов, так и крупных корпораций, государственных структур: организованы корпоративные сети передачи данных Пенсионного фонда РФ, Управления Федеральной налоговой службы, Сберегательного банка РФ, Управления федеральной службы судебных приставов, ТГК-5, Росгосстраха, Вятка-банка, Хлынов-банка, торговых сетей «Глобус», «Кировснабсервис», сети аптек «Медитек» посредством подключения к сети передачи данных Кировского филиала «ВолгаТелеком».

Следовательно, «Ростелеком» является безусловным лидером в сфере предоставления услуг передачи данных, крупнейший интернет-провайдер на территории Кировской области, предоставляющий клиентам все виды интернет-доступа: по коммутируемым, выделенным каналам, широкополосный Интернет по телефонной линии, доступ по технологии FTTB (оптика до дома).

2.2 Анализ структуры и движения кадров

Функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические и другие отношения друг с другом. Организационные отношения, складывающиеся между подразделениями работниками аппарата управления предприятия, определяют его организационную структуру .

Под организационной структурой управления предприятием понимается состав (перечень) отделов, служб и подразделений в аппарате управления, их системная организация, характер соподчиненности и подотчетности друг другу, и высшему органу управления фирмы, а также набор координационных и информационных связей, порядок распределения функций управления по различным уровням и подразделениям управленческой иерархии (Приложение 1).

Каждый из Филиалов имеет четко обозначенные функции по достижению целей создания «Ростелекома» и в каждом Филиале существует Отдел по отбору и развитию персонала. Отдел ОРП выполняет в организации такие функции как:

контроль прохождения испытательного срока и адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности. Организация и контроль функционирования системы наставничества в Филиале;

организация аттестации сотрудников Филиала;

оформление наградных документов на сотрудников Филиала (ведомственные, правительственные, корпоративные награды);

организация и проведение конкурсов, проектов, опросов по направлению персонал, корпоративных конкурсов профессионального мастерства;

обеспечение сопровождения программы по передаче экспертных знаний в Филиале. Организация прохождения практики в Филиале студентами высших и средне – профессиональных образовательных учреждений.

Всё это направлено на эффективную работу всего «Ростелекома» в целом.

В системе управления «Ростелекомом» место и роль службы управления персоналом определяются местом и ролью каждого специализированного подразделения по управлению персоналом и организационным статусом его непосредственного руководителя (Приложение 1).

В «Ростелекоме» действует линейно-функциональная структура управления, которая построена в зависимости от обязанностей, возложенных на заместителей руководителя – функциональных руководителей. К их числу относятся: коммерческий директор, первый заместитель директора филиала, заместитель директора филиала по экономии и финансам, главный бухгалтер филиала, заместитель директора филиала по общим вопросам, управление по работе с персоналом и штат при руководстве. По каждой из подсистем формируется иерархия служб, которая пронизывает всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы аппарата управления оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач.

Линейные руководители осуществляют непосредственное руководство производством, каждый из них выступает в качестве единоначальника в соответствующем производственном подразделении. Линейные руководители наделяются необходимыми правами и несут ответственность за конечные результаты деятельности подчиненных им подразделений. Функциональные службы (отделы: плановый, труда и зарплаты, финансовый, бухгалтерия и др.) ведут необходимую подготовительную работу, осуществляют учет и анализ деятельности предприятия, разрабатывают рекомендации по улучшению функционирования предприятия. На основании этих рекомендаций линейный аппарат принимает необходимые решения и отдает распоряжения, обеспечивающие выполнение соответствующих заданий. Персонал линейного аппарата и функциональных служб непосредственно не подчинен друг другу, однако имеет определенные взаимные обязательства по решению задач, стоящих перед предприятием .

Трудовые ресурсы организации и эффективность их использования представлены в таблице 1.

Таблица 1. Трудовые ресурсы организации и эффективность их использования.

	Показатели				2010 г. к 2008 г., %
	Выручка от продажи товаров продукции, работ, услуг, тыс. руб
	Среднесписочная численность работников, чел
	Отработано работниками за год, тыс. чел./ час.
	Среднегодовая заработная плата 1 работника, тыс. руб

Как видно из таблицы, за анализируемый период показатель выручки в стоимостном выражении увеличился на 236499 тыс.руб., что составило 12,3%. Среднесписочная численность персонала снизилась с 2843 человек до 2480 человек. Среднее сокращение численности составило, таким образом 12,8%. При этом, среднегодовая заработная плата увеличилась с 149,7 тыс.руб. в 2009г. до 184,5 тыс.руб. в 2011г. Прирост за 3 года составил 34800 тыс.руб. (23,2%). Снижение среднесписочной численности работников также повлияло на показатель среднегодовой выработки – он снизился на 12,2%.

Эффективная работа предприятия невозможна без адекватной информации. Отдел кадров, планово-экономический отдел регулярно собирают данные, характеризующие различные аспекты состояния персонала предприятия, и проводят их детальный анализ.

Проведем анализ количественного и качественного состава рабочих кадров на предприятии и дадим оценку их соответствия потребностям предприятия.

Все работники предприятия подразделяются на промышленно-производственный персонал (ППП) и персонал, занятый в состоящих на балансе предприятия исполняемых организаций. В состав ППП входят следующие основные группы: рабочие, руководители, специалисты и служащие. Деление работников промышленно-производственного персонала на категории зависит от их роли и места в производственном процессе.

Выделение дифференцированных групп внутри промышленных кадров связано с необходимостью определения потребностей численности работников, установления форм оплаты труда и материального стимулирования, организации подготовки и переподготовки кадров, улучшения их использование. Изучение структурных сдвигов в составе промышленного персонала позволяет выявить основные тенденции в качественном изменении кадров.

Динамика численности работников функциональных служб, их состав и структура представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Динамика численности работников, их состава и структуры.

Продолжение таблицы

По данным таблицы видно, что численность персонала «Ростелекома» за 2011 г. по сравнению с 2009 г. снизилась на 1%. В производственном персонале за этот период число рабочих стало на 2% ниже, а число служащих не изменилось. Численность руководителей за 2011 г. по сравнению с 2009 г. сократилась на 7%, специалистов же стало больше на 1%. Сокращение числа руководителей может отрицательно сказаться на работе всех подразделений.

Списочный состав работников предприятия – это все работники, принятые на постоянную, сезонную, а также на временную работу на срок один день и более со дня их зачисления на работу (таблица 3).

Таблица 3 – Списочный состав организации.

Важной составляющей анализа трудовых ресурсов организации является изучение движения рабочей силы. Рассматривая движение рабочей силы, следует иметь в виду, что частая смена работников сдерживает рост производительности труда. Необходимо проанализировать количество принятых и выбывших работников, динамику состава увольнений: по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины и другие нарушения. Показатели оценки движения работников организации представлены в таблице 4.

Таблица 4 – Анализ движения персонала.

	Показатели				2011 г. к 2009 г., %
	Списочная численность на начало года, чел
	Принято в течение года
	Выбыло в течение года
	В т.ч. уволено по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины и др. нарушения
	Списочная численность на конец года, чел.
	Среднесписочная численность за год, чел.
	Коэффициент текучести

Из таблицы видно, что за период с 2009 г. по 2011 г. списочная численность работников «Ростелекома» снизилась на 2,5%. Отношение принятого персонала за 2011 г. к 2009 г. показывает, что этот показатель увеличился на 3 %. А показатель выбывших работников за этот период увеличился на 2%. Уволено рабочих за 2011 г. по сравнению с 2009 г. было на 24 человека меньше (на 12%). Списочная численность работников «Ростелекома» за период с 2009 г. по 2011 г. сократилась на 1%. Среднесписочная численность за этот период снизилась на 3%, а коэффициент текучести увеличился на 8,5%. Общий оборот рабочей силы по организации можно считать нормальным, однако увеличение выбывших работников является отрицательным моментом, и целесообразно изыскать возможности по созданию дополнительных рабочих мест.

Повышенный оборот кадров, какой бы причиной он ни был вызван, снижает укомплектованность рабочих мест исполнителями, эффективность затрат на обучение, отвлекает от обязанностей высококвалифицированных специалистов, вынужденных помогать новичкам, ухудшает морально-психологический климат, снижает производительность труда у тех, кто собирается уходить, а в результате вызывает экономические потери .

При анализе персонала состав рабочих изучается также по профессиям, формам и системам оплаты труда, сменам, стажу, возрасту и полу. Возрастной и половой состав персонала можно представить в виде таблиц (таблицы 5,6).

Таблица 5 – Возрастной состав персонала организации (2011 г.).

Таблица 6 - Половой состав работников организации.

Половозрастная структура персонала организации – это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту. Возрастная структура характеризуется долей лиц соответствующих возрастов в общей численности персонала. По данным таблицы 5 можно судить, что в «Ростелекоме» персонал организации составляют люди средних лет (35-55 лет). Это говорит о том, что наблюдается тенденция к старению коллектива. А по данным таблицы 6 следует, что в организации в половом составе работников за период с 2009 г. по 2011 г. большинство составляют мужчины. Количество мужчин растет за счет сокращения рабочих мест, занимаемых преимущественно женщинами.

Далее проанализируем состав рабочей силы по уровню полученного образования. Высокий образовательный уровень рабочих способствует скорейшему освоению новых видов работ. Существует определенная зависимость между уровнем образования и квалификацией работника. Уровень и продолжительность общего и профессионального образования и обучения, стаж практической работы и накопленный производственный опыт являются основными моментами, определяющими квалификацию работника.

Квалификационное разделение труда представлено в таблице 7.

Таблица 7. Уровень образования персонала.

Из таблицы 7 видно, что в «Ростелекоме» преобладают работники с высшим образованием, на долю которых приходится 36,5% и работники со средним специальным образованием (23,3%) от общей численности работников за 2009-2011гг. Следовательно, на предприятии работают грамотные дипломированные специалисты, это свидетельствует о более высоком качестве работы и обслуживании компании. Также велика численность сотрудником с начальным, средним полным и неполным образованием.

Таким образом, движение кадров предназначено для приведения в равновесие потребности производства относительно замещения вакантных рабочих мест и потребности в труде соответствующего качества, в продвижении и т.д. Вместе с тем, внутриорганизационные перемещения связаны не только с наличием вакантных рабочих мест соответствующего качества, но и с возможностью занять их принятыми работниками, т.е. с уровнем общей и профессиональной подготовки принятых, с их демографическими особенностями, опытом и т.п. От рациональной организации внутренних перемещений на предприятии во многом зависят возможности квалификационного продвижения, получения работы по интересам с оптимальными для рабочего условиями и оплатой труда.

ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) (RTS, MICEX: RTKM) или Открытое акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» -- национальная телекоммуникационная компания и крупнейший универсальный оператор связи России, обслуживающий более 100 миллионов абонентов в 80 регионах страны. «Ростелеком» предоставляет высокотехнологичные услуги фиксированной и мобильной связи, широкополосного доступа в Интернет, платного телевидения и облачных решений для частных и корпоративных клиентов.

До 1990 года ответственность за оказание услуг связи лежала на Министерстве связи СССР. 26 июня 1990 года Министерством связи СССР было создано государственное акционерное общество «Совтелеком», которому были переданы права на эксплуатацию сети электросвязи СССР.

17 декабря 1991 года был подписан учредительный договор о создании на базе «Совтелекома» международного акционерного общества «Интертелеком».

30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России создано государственное предприятие «Ростелеком», в состав которого вошли 20 государственных предприятий междугородной и международной связи, а также оборудование связи «Интертелекома».

27 августа 1993 года государственное предприятие связи «Ростелеком» было преобразовано в акционерное общество открытого типа междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Общество зарегистрировано 23 сентября 1993 года.

В 1994 году «Ростелеком» получил лицензию на предоставление услуг междугородной и международной связи. В этом же году «Ростелеком» включен в состав холдинга «Связьинвест».

18 октября 2006 года «Ростелеком» получил сертификат качества своей IP-MPLS сети и стал магистральным Интернет-провайдером.

Штаб-квартира Компании находится в Москве. Юридически компания с 2006 года зарегистрирована в Санкт-Петербурге.

В своем нынешнем виде Компания существует с апреля 2011 года, когда к национальному оператору дальней связи Ростелеком присоединились межрегиональные компании связи ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «СЗТ», ОАО «ЮТК», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь» и ОАО «Дагсвязьинформ» (далее - МРК и «Дагсвязьинформ»). Объединенная Компания продолжила свою деятельность под брендом Ростелеком, который по данным исследовательского холдинга «РОМИР», (www.romir.ru) является одним из самых сильных национальных брендов, и входит в Top-10 по уровню доверия населения России.

Сегодня Ростелеком владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа («последней милей») к 35 млн. российских домохозяйств и корпораций.

Уникальное сочетание мощнейшей магистральной инфраструктуры и эксклюзивного владения «последней милей» является залогом успешного развития Компании как интегрированного оператора, предоставляющего полный комплекс телекоммуникационных услуг, а также реализации широких маркетинговых возможностей на динамично развивающихся региональных телекоммуникационных рынках. При этом для обеспечения своим клиентам беспрепятственного доступа к широкому спектру новых телекоммуникационных сервисов на всей территории страны Ростелеком намерен активно проводить дальнейшее развитие и модернизацию собственной инфраструктуры. Активная разработка и внедрение инновационных решений позволяют развивать и укреплять технологическое лидерство Компании. Сегодня Ростелеком является ключевым игроком как на традиционных для себя рынках местной и дальней связи, так и в новых перспективных сегментах, таких как широкополосный доступ в Интернет, платное ТВ и т.д. Компания также занимает уверенные позиции на региональных рынках сотовой связи Урала, Сибири, Поволжья и Дальнего Востока. Кроме того, Ростелеком стал безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, государственных учреждений и организаций.

Ценные бумаги Ростелекома являются российскими «голубыми фишками» с высокой ликвидностью и значительным инвестиционным потенциалом. Обыкновенные акции Ростелекома включены в индекс MSCI Russia с удельным весом в 2,06%. Ценные бумаги Ростелеком торгуются на Московской Бирже (тикеры: RTKM и RTKMP), а также в электронной системе внебиржевой торговли OTCQX (тикер: ROSYY) в США. Помимо этого торговать депозитарными расписками Ростелекома можно вне листинга на Лондонской (тикер: RKMD), Франкфуртской (тикер: RTL) и иных зарубежных фондовых площадках.

Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: в мае 2012 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings присвоило Компании рейтинг эмитента на уровне «ВВВ-» со стабильным прогнозом, а агентство Standard&Poor"s в июне прошедшего года подтвердило кредитный рейтинг Компании на уровне «BB+», прогноз «Стабильный».

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

• Введение
• 1. История компании
• 2. Совет директоров
• 3. Структура управления
• 4. Филиалы
• 5. Новые услуги

Введение

ОАО «Ростелеком» сдает в аренду на правах услуги линейные, групповые и сетевые тракты, каналы тональной частоты, каналы и средства звукового и телевизионного вещания и передачи данных; организует новые международные каналы связи, участвует в международных проектах развития связи.

ОАО «Ростелеком» с Вами в доме и офисе сэкономит Ваше время и деньги, соединив с любым абонентом мира. Удовлетворение потребности клиентов в услугах международной электросвязи, повышение их доступности и качества, снижение тарифов за счет повышения эффективности использования сети основная задача ОАО «Ростелеком».

ОАО «Ростелеком» осуществляет взаимодействие с международными операторами мира, стран СНГ и Балтии, по предоставлению услуг международной телефонной, телеграфной, телексной связи, абонентского телеграфа, услуг телевизионного и радиовещания, услуг коммутируемого и некоммутируемого транзита, по предоставлению линейных сетевых трактов и каналов связи в аренду.

ОАО «Ростелеком» создает сеть интегрированных услуг на основе современной технологии АТМ, предусматривающую трехуровневую структуру коммуникаций.

ОАО «Ростелеком» заключает соглашения с операторами наложенных и выделенных сетей, имеющих лицензии МС РФ, на пропуск междугородного и международного трафика через технические средства ОАО «Ростелеком»

ОАО «Ростелеком» заключает дистрибьюторские соглашения с операторами, имеющими цифровые сети и лицензию МС РФ на предоставление цифровых каналов в аренду.

1. История компании

ДОЛГАЯ ДОРОГА К «РОСТЕЛЕКОМУ»

23 сентября 1995 г. состоялась официальная государственная регистрация Акционерного общества открытого типа «Ростелеком», а 13 января 1994 г. министр связи России вручил ему лицензию на предоставление услуг междугородной и международной электрической связи. Это третье рождение акционерного общества.

Принятый в 1990 г. Закон о государственном предприятии лишил Министерство связи СССР функции распределения материальных ресурсов и финансовых средств внутри отрасли.

Предприятия магистральной связи, не имея прямых доходов от клиентов, оказались в затруднительном положении.

Предполагалось несколько вариантов выхода из создавшейся ситуации. Был выбран вариант, обеспечивающий наибольшую хозяйственную самостоятельность предприятия, как организационную, так и финансовую.

26 июня 1990 г. было образовано Акционерное общество «Совтелеком», взявшее на себя функции эксплуатации развития сети междугородной и международной электрической связи на территории СССР.

В 1991 г. после распада Советского Союза было принято решение и 17 декабря 1991 г. подписан учредительный договор о создании на базе «Совтелекома» нового международного Акционерного общества «Интертелеком».

Однако с углублением процессов суверенизации стало невозможно сохранить единое экономическое и информационное пространство, назрела необходимость в российском национальном операторе, взаимодействующем с операторами ближнего и дальнего зарубежья в соответствии с международными нормами и правилами.

30 декабря 1992 г. решением Госкомимущества России была создана государственная компания «Ростелеком», которая в дальнейшем должна была быть преобразована в акционерное общество.

Так и произошло. В сентябре 1993 года компания была приватизирована и стала акционерным обществом открытого типа.

Состав совета директоров ООАО «Ростелеком», избранного собранием акционеров 18 июля 1997 года

Аганбегян Абел Гезевич

Ректор Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации

Белов Олег Геннадьевич

Генеральный директор ООАО «Ростелеком»

Васин Владислав Сергеевич

Первый заместитель Генерального директора ОАО «Ростелеком» - директор филиала МнС РТ

Григорьев Борис Петрович

Исполнительный директор ТОО «Графа»

Исмаилов Наиль Исмаилович

Генеральный директор ОАО «Связьинвест»

Кормилицына Людмила Алексеевна

Главный специалист ОАО «Связьинвест»

Королев Николай Михайлович

Первый заместитель Генерального директора ООАО «Ростелеком» - директор ГЦУМС

Панченко Станислав Николаевич

Заместитель Генерального директора ОАО «Связьинвест»

Шамшин Василий Александрович

Главный редактор журнала «Электросвязь»

3. Структура управления

ОАО «Ростелеком» осуществляет свою деятельность через 22 филиала: МнС РТ - Ростелеком Международная Связь, ГЦУМС - Главный Центр Управления Междугородными Связями, СОМЭС - Строительство Объектов Междугородной и Международной Электросвязи, ТЦМС - Территориальные Центры Управления Междугородными Связями и др., расположенные на всей территории Российской Федерации.

Каждый филиал имеет сеть подразделений, каждое подразделение, в свою очередь, поддерживает часть сети в пределах одного региона.

На всей сети компании действуют 119 подразделений (ТУСМ).

Филиалы и подразделения не являются юридическими лицами, хотя каждый филиал в соответствии с Российским законодательством, представляет отчетность не только в правление компании, но и в местную налоговую инспекцию, а также платит налоги местным финансовым органам.

В компании работают 37 560 человек.

4. Филиалы

МнС РТ - 117485,

г. Москва, ул. Бутлерова, 7 Тел.: 339-28-22 ТЦМС №3 - 191002,

г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 15 Тел.: 272-73-97 ТЦМС №5 - 443001

г. Самара, ул. Садовая, 292 Тел.: 241-39-10 ТЦМС №6 - 610034,

г. Киров, ул. Петелина, 19 Тел.: 271-32-79 ТЦМС №8 - 630122,

г. Новосибирск, ул. 2-я Союза Молодежи, 33 Тел.: 241-98-21 ТЦМС №9 - 344704,

г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 152 Тел.: 241-41-30 ТЦМС №12 - 664039,

г. Иркутск, ул. 4-я Железнодорожная, 34-а Тел.: 241-83-47 ТЦМС №13 - 160025,

г. Вологда, Московское шоссе, 44 Тел.: 272-10-48 ТЦМС №14 - 620131,

г. Екатеринбург, ул. Татищева, 123-а Тел.: 276-61-77 ТЦМС №15 - 680000,

г. Хабаровск, ул. Пушкина, 23 Тел.: 241-50-62 ТЦМС №16 - 410005,

г. Саратов, ул. Большая Горная, 277/279 Тел.: 271-06-53 ТЦМС №17 - 660100,

г. Красноярск, ул. К. Маркса, 246 Тел.: 241-91-42 ТЦМС №18 - 677008,

г. Якутск, ул. Гоголя, 1 Тел.: 276-29-11 ТЦМС №19 - 685000,

г. Магадан, Набережная реки Магаданки, 9 Тел.: 241-90-31 ТЦМС №21 - 119021,

г. Москва, Г-21 Тел.: 529-20-40 ТЦМС №22 - 123298,

г. Москва, ул. З-я Хорошевская, 17, к. 1 Тел.: 197-17-10 ТЦМС №23 - 185630,

г. Петрозаводск, ул. Парковая, 37 Тел.: 272-32-03 ТЦМС №26 - 625013,

г. Тюмень, ул. Пермякова, З-б Тел.: 276-62-58 ГЦУМС - 127427,

г. Москва, ул. Дубовая роща, 25 Тел.: 215-57-57 ММТС №10 - 127018,

г. Москва, Сущевский вал, 26 Тел.: 972-47-93 ППТТС - 142500,

Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Р. Люксембург, 15 Тел.: 925-03-85 СОМЭС - 103091,

г. Москва, ул. Делегатская, 5 Тел.: 209-10-62.

5. Новые услуги

внутриорганизационный рынок управление

Развитие новых услуг международной электросвязи

В 1996 году на сети ОАО «Ростелеком» повсеместно внедрялась международная услуга «Прямой вызов своей страны» (Home Country Direct). Такая услуга введена со странами Великобритании, Гонконг, США, Южная Корея, Япония по кредитной карте, а также с компанией Спринт (США) через русскоязычного оператора. Всего к началу 1997 года обеспечена возможность прямого выхода для предоставления услуги «Прямой вызов своей страны» на 22 оператора (компании) из 18 стран мира.

С июля 1997 года начато предоставление услуги «Аудиотекст» для абонентов России по исходящей международной связи с США (МСI). Услуга предоставляется по автоматической связи набором номеров с 1-10-1-150-222-10-10 по 222-10-99.

Планируется организовать предоставление информационных услуг Аудиотекст по исходящей и входящей связи с США (MCI, Sprint, AT&T). Оплате подлежит международный разговор с США.

Первый заместитель Генерального директора Васин Владислав Сергеевич

Развитие услуг федеральных сетей сотовой связи стандартов GSM - 9 00 и NMT - 4 50

При выборе стратегии дальнейшего развития сетей подвижной и фиксированной связи ОAO «Ростелеком» прежде всего, исходит из задач пропуска трафика подвижных радиотелефонных сетей и обеспечения роуминга через узлы автоматической коммутации (УАК) и международные телефонные станции (МНТС) ОAO «Ростелекома».

В настоящее время дочерние компании ОAO «Ростелеком» предоставляют услуги клиентам сети подвижной связи стандарта GSM в г. Ростов-на-Дону и в г. Самара.

Интересы ОAO «Ростелеком» в г. Ростов-на-Дону представляет АОЗТ «Донтелеком», доля в капитале которого составляет 33%. Количество пользователей услугами АОЗТ «Донтелеком» составляет более 2000 абонентов. АОЗТ «Донтелеком» планирует расширение сети до 8000 абонентов.

В г. Самара интересы ОAO «Ростелеком» представляет ЗАО «СМАРТС» (Средне волжская межотраслевая ассоциация радио телекоммуникационных систем), доля в капитале которого составляет 25%. Количество пользователей услугами СМАРТС составляет около 1000 абонентов. До конца 1997 года СМАРТС планируется расширение сети до 4000 абонентов.

В г. Екатеринбурге ОAO «Ростелеком» совместно с американской компанией «МСТ-инвесторс» и другими партнерами создало совместное предприятие ЗАО «Уралтел», которое приступило к опытной эксплуатации сети сотовой связи стандарта GSM.

В настоящее время ОAO «Ростелеком» совместно с региональными операторами проводит работы по проектированию и строительству сетей сотовой связи в 6-ти регионах России (Благовещенск, Хабаровск, Новосибирск, Ижевск, Саранск, Краснодар), где созданы совместные предприятия.

Общая емкость сетей стандарта GSM-900 в указанных регионах к концу 1997 года должна составить 20 000 номеров.

Услуги сети подвижной связи стандарта NMT-450 дочерние предприятия ОAO «Ростелеком» предоставляют в городах Смоленск и Калининград.

Интересы ОAO «Ростелеком» в г. Смоленске представляет ЗАО «Смоленские мобильные сети», доля в уставном капитале которого составляет 33,5%. Планируется развитие сети до 5000 абонентов.

В г. Калининграде интересы ОAO «Ростелеком» представляет ЗАО «Калининградские мобильные сети» (КМС), доля в уставном капитале которого составляет 33,5%. Планируется развитие сети до 5000 абонентов.

В г. Воронеже ОAO «Ростелеком» планирует приобретение 10% акций АО «Сотовая связь Черноземья»

Планируется начать обслуживание клиентов услугами транкинговой, пейджинговой связи, а также предоставлять услуги с использованием технологии множественного доступа с кодовым разделением каналов (CDMA).

Интегрированные услуги наложенной цифровой сети

ОAO «Ростелеком» планирует создание в 1997 году опытной зоны наложенной цифровой сети интегрированных услуг с использованием технологий асинхронной передачи информации (АТМ). На первом этапе опытная зона объединит два региона России (г.г. Москва и Санкт-Петербург) в единую сеть с общим администрированием, удовлетворяющую повышенным требованиям к надежности и живучести системы, позволит сочетать в себе традиционные технологии и новые подходы к созданию цифровых сетей, обеспечит в перспективе возможность обмена между пользователями любыми видами информации (данные, телефония, видеоизображение) и будет осуществлять последовательное ее наращивание.

Услуги ИНТЕРНЕТ

До настоящего времени услуги сети ИНТЕРНЕТ были представлены в России различными ИНТЕРНЕТ сервис-провайдерами, которые использовали для создания собственной сети канальную инфраструктуру ОAO «Ростелеком» как на национальных, так и на международных участках.

В 1997 году ОAO «Ростелеком» получает статус ИНТЕРНЕТ сервис-провайдера и будет самостоятельно предоставлять доступ в глобальную сеть ИНТЕРНЕТ не только операторам различных сетей связи, но и отдельным пользователям.

После открытия в первом полугодии 1997 года опорной точки доступа ИНТЕРНЕТ в Москве, ОAO «Ростелеком» приступит к интенсивному развитию национальной структуры сети ИНТЕРНЕТ.

Услуги в области Интернет в России продолжают стремительно развиваться. Существует около десятка основных поставщиков услуг Интернет (ISP), которые обладают выходами в международные сети.

Более 50% общего международного трафика арендуется у компании Ростелеком. Исходя из существующей скорости роста трафика, через год общая ширина полосы пропускания международных сетей может достичь 30-40 Mbps, в то время как внутренний российский трафик превысит это пропускную способность в несколько раз.

ОАО «Ростелеком» способно создать сети с пропускными способностями, достаточными для удовлетворения всех нужд как поставщиков услуг Интернет, так и их клиентов.

Услуги передачи данных

Услуги передачи данных предоставляет дочерняя фирма ОAO «Ростелеком» - ЗАО «Роспак». В 1996 году предоставлялись следующие услуги:

доставка данных с коммутацией пакетов;

доставка данных с коммутацией каналов;

передача факсимильных сообщений;

обмен сообщениями в режиме электронной почты;

обмен сообщениями в режиме компьютерных телеконференций;

доступ к сетям АТ-50 и Телекс;

информационно-справочный сервис.

В 1997 году планируется обеспечить доступ к сети ИНТЕРНЕТ и информационным ресурсам Всемирной Информационной Паутины (WWW) с организацией узла ИНТЕРНЕТ в г. Москве. Одновременно планируется освоение новых технологий, таких как обмен, информацией посредством передачи кадров (FR) и ATM, которые смогут предоставить клиентам Ростелекома дополнительный комплекс интегрированных услуг.

Услуги мультимедиа связи

В своей деятельности ОAO «Ростелеком», уделяя внимание вопросам расширения спектра услуг, предоставляемых на сети электросвязи, создает сеть мультимедиа связи.

Сеть мультимедиа связи (ММС) предназначена для предоставления услуг видео, аудио связи большому числу абонентов, принимающих участие в циркулярных конференциях, с возможностью обеспечения программными средствами для проведения голосования участников ММС, а также предоставления абонентам таких услуг связи как:

телефонная связь;

факсимильная связь;

передача данных;

передача неподвижных изображений;

видеоконференцсвязь.

Абоненты ММС могут находиться как в Москве, так и во всех центрах субъектов Федерации.

Абонентами создаваемой сети ММС будут являться Президент РФ, Председатель Правительства РФ, органы высшей государственной власти, Правительство РФ, Совет Федераций, Государственная Дума, Министерства и ведомства, в том числе республиканские, краевые и областные, а также главы администраций и Думы.

Кроме перечисленных категорий абонентов, пользователями ММС могут быть отдельные государственные учреждения и предприятия, коммерческие структуры, заинтересованные в получении услуг сети ММС.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Характеристика ОАО "Ростелеком" – национальной телекоммуникационной компании России. Ее организационно-правовая форма, форма собственности. История развития, миссия, виды деятельности. Оценка финансовой устойчивости. Анализ ликвидности и прибыльности.

отчет по практике , добавлен 20.05.2013


Понятие качества продукции, методы его оценки и принципы формирования цены. Структура и история создания предприятия, технико-экономические показатели его деятельности. Применение стандартов ISO для повышения качества предоставляемых услуг электросвязи.

дипломная работа , добавлен 31.03.2012


Исследование менеджерских структур ПАО "Ростелеком", крупнейшего телекоммуникационного предприятия национального масштаба, оценка эффективности их работы. Структура корпоративного управления акционерным обществом, качество трудовой жизни работников.

курсовая работа , добавлен 10.01.2017


Характеристика экономики РФ за 2008 г., основные макроэкономические показатели, влияние кризиса на ОАО "Ростелеком": оценка качества корпоративного управления и финансового состояния, положение компании в отрасли; структура и содержание локальных актов.

курсовая работа , добавлен 20.04.2012


Этапы развития систем стимулирования работников предприятия. Анализ системы материальной мотивации персонала ОАО "Ростелеком". Введение надбавок к окладам за высокую производительность, дополнительный объем работы, качество обслуживания покупателей.

курсовая работа , добавлен 28.03.2012


Изучение теоретических основ системы управления персоналом организации. Сущность, способы и технологии мотивации. Анализ персонала и производительности труда на ОАО "Ростелеком". Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления.

курсовая работа , добавлен 10.10.2014


Краткое описание ОАО "Ростелеком", характеристика системы ее корпоративного управления по основным компонентам модели, основные финансовые показатели. Структура владения акциями. Преимущества и недостатки российской модели корпоративного управления.

курсовая работа , добавлен 06.12.2013


История создания и краткое ознакомление с ООО "Речфлот", направления его хозяйственной деятельности и история развития. Основные показатели деятельности компании, стратегия и конкуренция на рынке, дальнейшие перспективы. Система управления персоналом.

отчет по практике , добавлен 07.09.2014


Оценка текущего состояния фирмы ОАО "Ростелеком". Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации. Статус организации, миссия, приоритеты, основные цели и задачи. Главные и основные конкуренты. Разработка функциональных стратегий предприятия.

курсовая работа , добавлен 18.03.2013


Корпоративный праздник как инструмент внутренней pr-деятельности. Деятельность внутренних отделов по связям с общественностью в системе работы с персоналом. Методы работы pr-специалистов в компании. Формирование поведения и позиционирования в компании.