Ошибка в приложении ок. В приложении Android произошла ошибка как исправить

23.02.2019

Сообщение «К сожалению, произошла ошибка com_google_process_gapps» появляется, когда владелец смартфона или другого мобильного устройства с ОС Android пытается использовать любой из следующих сервисов браузер, Gmail, Play. Каждое такое оповещение возникает из-за одной проблемы, которую легко исправить. Ниже представлены соответствующие рекомендации.

Произошла ошибка в com_google_process_gapps. Как исправлять?

Вся связанная с этим проблематика обычно возникает после обновлений Android. В частности, на экране постоянно появляются сообщения службы Play Services: «в com_google произошла ошибка process.gapps», что парализует работу устройства. Данная информация появляется даже после нажатия «ОК», перезапуска и выключения устройства. В результате возникнут проблемы с использованием смартфона или некоторых приложений, таких как YouTube, Gmail, или с доступом в Play Store.

Независимо от того, используете ли вы последнюю версию Samsung или старый HTC, проблема может случиться с любым оборудованием, и решения для ее устранения будут одинаковы.

Очистите кеш

Чтобы устранить проблему, попробуйте очистить все сохраненные данные в кеше. Для этого:

Откройте настройки Android.
Откройте меню «Диспетчер приложений».
Затем перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить все установленные приложения, и нажмите «Службы Google Play».
Далее в разделе «Настройки» нажмите «Очистить кеш».
Выберите «Очистить данные» (или «Управление пространством»> «Очистить все данные»).
Нажмите «ОК», чтобы подтвердить свое решение.
Повторите те же действия и удалите кешированные файлы приложений Play Store и Music.
Также очистите кеш-файлы в любом другом приложении, где возникают проблемы.
Перезагрузите свое оборудование, а затем выясните, исчезла ли системная проблема process.gapps в com.google.

Если очистка кешированных данных не помогла следует попробовать еще одно решение. Оно включает удаление всех пользовательских данных, но их легко восстановить впоследствии.

Откройте «Настройки» — «Службы» — «Службы Google Play». На странице информации о приложении нажмите «Очистить кеш».

Другой вариант: перейдите в «Настройки» и сбросьте все установки приложений.

Это сбросит все установки вашего приложения к состоянию по умолчанию, но не удалит данные приложений полностью. Например, вы не потеряете прогресс в игре, который вы сохранили.

Эта системная ошибка возникает после апгрейда приложения, поэтому, если вы отключите автообновления из "Play Маркета", проблема будет возникать не настолько часто.

Произошла ошибка com.google.process.gapps в HTC. Как исправить?

Уведомление об ошибке «Процесс com.google.process.gapps остановлен» может быть также связано с отключением диспетчера загрузки.

Текст «в com.google.process.gapps произошла ошибка» в системном сообщении относится к приложениям Google. Если на вашем мобильном устройстве есть проблемы с Google Apps, это сообщение об ошибке может появиться.

Проблема может быть решена путем принятия следующих мер:

Перезапустите Это один из наиболее распространенных способов появления сообщения об ошибке — эта мера позволяет быстро решить проблему.

Очистите настройки данных. Войдите в меню "Настройки" → "Приложения" → "Дополнительная вкладка/Кнопка" → "Сбросить все настройки".

Очистите кэш/данные приложения для следующих приложений/служб Google:

Войдите в меню «Настройки» → «Приложения» → «Принудительная остановка» → «Очистить кеш» → «Управление пространством» → «Очистить все данные».

Удалите обновления для магазина Google Play. Войдите в меню "Настройки" →

"Приложения/Диспетчер" → "Play Store" → "Удалить обновления".

Обновите программное обеспечение своего устройства.

Если все шаги были предприняты, но результат не достигнут и вы видите уведомление «в com.google.process.gapps произошла ошибка» повторно, рекомендовано выполнить сброс данных.

Данная операция приведет к удалению всех персональных данных, а также загруженных приложений и вернет устройство в изначальное состояние.

Убедитесь, что вы сохранили все свои важные данные в облаке или на внешнем носителе.

Разрабатывая новые версии Андроид, программисты всегда стараются сделать операционную систему более стабильной, плавной, интуитивной. Однако несмотря на старания разработчиков, ошибки в работе ПО встречаются от версии к версии, причём чем старше устройство и древнее на нём установлен Андроид – тем ошибок больше. Каждая ошибка, возникающая при работе устройства, имеет как причины, так и способы её решения. Давайте разберём наиболее распространённые ошибки и методы их исправления.

Что делать если в приложении произошла ошибка

Ошибка приложения – это результат неверного действия, прописанного в коде приложения, который привёл к остановке его работы. После остановки программы система обычно выдаёт пользователю информацию о том, что произошла ошибка, а также показывает код, который описывает ошибку. Именно этот код поможет нам понять, что именно произошло и как бороться с проблемой.

Обычно данная проблема возникает, если вы установили приложение, скачав APK файл из непроверенного источника. Существует 2 причины этого сбоя:

Приложение разработано только для устройств под управлением более новой операционной системы, чем установлена у вас
Файл APK содержит в себе ошибку и не сможет установить программу на устройствах с любой версией Андроид

Решение будет соответствовать проблеме: попробуйте удалить APK-файл и качайте его из другого источника. Еще советуем проверить технические требования приложения к ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Андроид ниже, чем указано в требованиях, обновите устройство до соответствующей версии.

Если вы столкнулись с такой неприятностью, значит вам надо задуматься над очисткой внутреннего хранилища от ненужного контента (фото, видео, приложений). Зачастую проблема недостатка объёма внутренней памяти касается пользователей гаджетов с изначально маленьким хранилищем (8 или 16 Гб).

Данная проблема влияет и на общее быстродействие устройства. В качестве решения этой ошибки рекомендуем вам прочитать нашу статью «», где подробно освещаются способы оптимизации как внутреннего хранилища, так и оперативной памяти устройства.

В качестве быстрого решения проблемы нехватки ROM рекомендуем вам пользоваться возможностью расширения объёма внутренней памяти путём установки карт Micro SD. Также советуем воспользоваться программой Link2SD , которая поможет вам перенести данные приложения на внешнюю карту памяти.

Внимание ! Приложению Link2SD требуются Root-права на устройстве. Если на вашем смартфоне не получены права суперпользователя, обратитесь к подробной инструкции в нашей статье .

Данная проблема обычно появляется на смартфонах после:

Замены SIM-карты на новую
Перепрошивки телефона

Если вы увидели данную проблему, значит, на вашем устройстве нарушено взаимодействие встроенного модема связи с новым ПО на смартфоне, или же имеются проблемы с SIM-картой, не позволяющей полноценно взаимодействовать с вышкой сотовой связи.

Для решения проблемы осуществите следующие действия:

Зайдите в Настройки – Приложения – Телефон и нажмите на Очистить кеш и данные, после чего перезагрузите ваше устройство (статья Как удалить кэш на Андроид )
Проверьте работоспособность вашей SIM-карты на другом устройстве
Осуществите сброс настроек Андроид (статья )

Ошибка «android.process.acore»

Для решения проблемы следуйте схеме, представленной в предыдущем пункте, только вместо приложения «Телефон » выберите «Хранилище контактов ».

Ошибка «com.android.phone»

Эта проблема может появиться после замены сим-карты или после прошивки устройства. Она говорит о том, что модем устройства не может корректно работать с новым программным обеспечением или подключиться к вышке сотовой связи. Для того, чтобы избавиться от такой ошибки, зайдите в настройки приложений, выберите приложение «Телефон», очистите кэш и данные, после этого перезагрузите смартфон. Если ошибка не исчезла, то необходимо .

Такие же действия необходимо сделать при ошибке «android.process.acore », только выбираем для очистки приложение «Хранилище контактов ». После этого ваша телефонная книга будет полностью очищена, так что не забудьте сделать .

Ошибка «android.process.media»

Подобная проблема встречается у владельцев смартфонов с картой памяти Micro SD, работающей со сбоями, что влечёт за собой ошибки при работе приложений, установленных на ней. Советуем удалить приложение с карты памяти, во время работы которого происходит сбой, и установите его на внутреннюю память устройства.

Советуем узнать, что делать, если Не открываются и Вылетают приложения на Андроид .

Что делать если произошла ошибка синхронизации?

Первой причиной может быть плохое соединение с интернетом, а иногда зависает сам процесс синхронизации, в таком случае отключите в настройках устройства аккаунт Google и подключите заново после перезагрузки.

Пользователи Android-устройств регулярно сталкиваются с ошибками «Процесс com.google.process.gapps остановлен» или «Процесс com.google.process.gapps внезапно остановлен». Они относятся к одной и той же проблеме, и встречаются абсолютно на всех устройствах и в разных версиях мобильной ОС от Google. Как исправить эти ошибки?

Очистить кэш приложения

Первое, что нужно сделать – обратить внимание на то, запуск какого приложения вызывает появление данной ошибки в системе. Когда приложение определено, необходимо очистить его кэш. Для этого перейдите: «Настройки» > «Приложения». Выберите нужное приложение > «Хранилище», удалите его кэш.

Если это не помогло, то удалите в этом же меню данные приложения. Удаление данных повлияет на работу приложения, например, пропадут сохраненные файлы или прогресс в игре, поэтому, если вам важны эти данные, то сохраните их заранее.

Если и это не помогло, то переустановите приложение.

Очистить кэш Google Play Services

Если после переустановки приложения проблема не ушла, то следующий шаг – очистка кэша Google Play Services. Данное приложение является набором инструкций, отвечающих за взаимодействие с приложений сторонних разработчиков и Android..

С бросить настройки всех приложений

Еще один способ избавится от надоедливой ошибки «Процесс com.google.process.gapps остановлен» – сбросить настройки абсолютно всех приложений. Особенность Android заключается в том, что все приложения могут свободно взаимодействовать друг с другом, поэтому ошибка может проявляться в тот момент, когда к исходному приложению обращается другое. Сбросить настройки можно из того же меню, «Настройки» > «Приложения» > нажав на три точки в верхнем правом углу

Отключить автоматическое обновление приложений

Еще одна возможная причина появления данной ошибки – некорректное поведение серверов Google Play, отвечающих за автообновления приложений в фоновом режиме. Отключите данную функцию в настройках, открыв Google Play > «Настройки» > «Автообновление приложений». Помните, что после все приложения на устройстве придется обновлять вручную.

Как только вы впервые столкнетесь с ошибкой com.google.process.location, это может вас изрядно удивить. Дело в том, что подобная ошибка появляется самопроизвольно, вне зависимости от того в каком приложении вы находитесь в данный момент и какие фоновые процессы запущены на вашем устройстве. Поверх всех окон на вашем девайсе отобразится сообщение о том, что «процесс com.google.process.location остановлен» и после это сообщение продолжит появляться регулярно, создавая массу дискомфорта при использовании смартфона или планшета. В этой инструкции мы расскажем как устранить подобную ошибку и как поступить, если ее появление вдруг повторится в будущем.

Чем именно спровоцирована эта ошибка нам так и не удалось узнать, так как практически у всех пользователей она возникает при различных обстоятельствах. Сама же компания Google не дает по поводу этой ошибки никаких конкретных пояснений. Именно поэтому искать способ устранения этой проблемы пришлось самостоятельно. Ниже мы описываем подробно способы как можно устранить ошибку «процесс com.google.process.location остановлен».

Как избавиться от сообщения об ошибке com.google.process.location?

Откройте Настройки вашего девайса и перейдите в категорию Приложения.
Перейдите во вкладку Отключенные, чтобы увидеть все приложения и процессы, которые на данный момент деактивированы.
Попробуйте включить отключенные приложения и утилиты, а после перезагрузить устройство.

Если этот метод оказался неэффективным в вашем конкретном случае, проделайте следующие шаги:

Перейдите в Приложения в Настройках вашего устройства.
Откройте полный список приложений и найдите среди них процесс google.process.location.
Откройте страницу его свойств и нажмите кнопку Очистить кэш.
После этого рекомендуем перезапустить смартфон или планшет.

Бывают ситуации, в которых и второй метод не помогает. В таком случае вам стоит перейти к последнему и наиболее радикальному методу. Он будет полезным в любом случае и даст положительный результат, но так как он подразумевает полное стирание данных, то настоятельно рекомендуем сделать полное резервное копирование перед тем, как приступить к его выполнению.

Создайте резервную копию всех важных данных, файлов и папок, а также данных, которые могут храниться внутри приложений. Скопируйте их непременно на внешний носитель, так как и карта памяти вашего устройства будет очищена.

Контакты, календари и заметки можно синхронизировать с вашим аккаунтом Goolge. Проверьте, чтобы все необходимые галочки были установлены в настройках синхронизации.

После этого сделайте следующее:

Перейдите Настройки устройства.
В самом конце списка категорий настроек отыщите пункт Резервное копирование и сброс.
Нажмите кнопку Сбросить настройки и дождитесь полной перезагрузки устройства и повторного его включения.
После восстановите все данные из резервных копий и установите приложения из Google Play.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

С последними обновлений «родных» Android приложений многие пользователи стали жаловаться на появления ошибок следующего содержания:
1. com.google.android.googlequicksearchbox:interactor.
2. com.google.android.googlequicksearchbox:search .
Рассмотрим какие это процессы и приложения, какие типы ошибок появляются (и могут появиться в дальнейшем), а так же возможные пути решения проблемы. Часто данное сообщение об ошибке выскакивает при использовании камеры смартфона, однако может появиться в совершенно разных приложениях типа Kate Mobile, WhatsApp и других при записи голосовых сообщений, вот почему.

Что такое com.google.android.googlequicksearchbox?

Для начала немного теории, расскажем кратко о префиксах «com.google.android». Такие префиксы используются в каждом приложении игре или софте в системе Android . Расширение «com.» ставится в начале, ключевое название уже после, например:

Первый вариант с оригинальным названием видит пользователь в меню телефона и на значке запуска, второе название существует для системы.
Com.google.android.googlequicksearchbox является частью инструментов Гугла (Google Search) для Андроид. Если вы проверите URL адрес приложения Гугл поиска, то увидите точно такой же адрес: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.googlequicksearchbox .

Почему появляется ошибка с com.google.android.googlequicksearchbox?

Дело в обновлении одного из последних компонентов приложения для поиска. С нововведением функции «Окей, Гугл» в системе поддерживается голосовой поиск, а в последних обновлениях компонентов появился режим «Поддержка поиска на каждом активном экране». Например вы запускаете камеру, камера имеет доступ к микрофону, что бы мы могли делать снимки используя голосовые команды типа «Сделай фото», «Смайл», «Чиз» и прочие. В то же время активируется функция поддержки голосового поиска на текущем экране. В итоге обе программы за действующие микрофон конфликтуют между собой и выскакивает сообщение com.google.android.googlequicksearchbox:interactor (:search) и подобные. Схожая ошибка наблюдаются у пользователей во время использования мессенджеров WhatsApp и Viber при попытке отправить голосовое сообщение, там в начале строки надпись «Whatsapp is currently recording audio…» и код нашей ошибки. Надеемся, что разработчики уже знают о проблеме и активно занимаются ее устранением, а пока предлагаем альтернативный вариант.

Как исправить com.google.android.googlequicksearchbox:interactor и аналогичные?

Для того что бы избавиться от назойливого сообщения выполните следующие пункты:

Откройте «Настройки» телефона;
Найдите приложение «Настройки Google»;
Далее ищем пункт «Поиск и подсказки», «Голос» или «Использовать Ок Гугл в любое время»;
Выключите ползунок Google Now;
Если у вас установлен голосовой модуль(голосовая модель) - обязательно удалите!;
В разных версиях названия могут варьироваться, ищите пункт «Голосовой поиск » и отключайте;
После вышеприведенных действий перезагрузите смартфон и тестируйте на наличие проблем;

Данная проблема у многих возникает впервые, по этому не стесняйтесь задавать вопросы и предлагать свои варианты решения в комментариях, а мы будем дополнять статью самыми действенными способами .
Надеюсь вы разобрались что за ошибка com.google.android.googlequicksearchbox и как ее исправить.
Краткая инструкция на английском языке.

Com.android.phone - обозначение стандартного Android-приложения для звонков. Сообщения «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» свидетельствуют о неисправности приложения. Откуда берётся ошибка и как её исправить?

Почему появляется ошибка в приложении com.android.phone

Есть несколько причин появления ошибки с com.android.phone:

Различные случайные сбои в приложении «Телефон».
Переполнен кэш приложения «Телефон» или связанных с ним системных функций.
Вирус может воздействовать на приложение «Телефон» и привести к его неисправности.
Приложение может быть повреждено самим пользователем.
Приложение «Телефон» не совместимо с какими-либо другими приложениями на устройстве, которые так или иначе используют функциональность телефона.

Способы исправления ошибки

Первым делом перезагрузите устройство. Это поможет, если ошибка возникла из-за переполненного кэша либо какого-то случайно возникшего бага.

Чистка временных фалов

Если проблема не решилась, переходим к следующему шагу.

Отключение функции синхронизации даты и времени

Если проблема всё ещё не решена, скорее всего, это вирус.

Удаление вирусов

Установите антивирусное ПО с Google Play Market и проведите глубокое сканирование устройства. Удалите все найденные вирусы.

Можно обойтись и без антивируса для Android. Подключите смартфон к компьютеру в режиме USB-накопителя. И просканируйте жёсткий диск устройства компьютерным антивирусом. Благодаря тому, что исходный код мобильных и настольных вирусов похож друг на друга, стационарный антивирус может отыскать и удалить вредоносное ПО на вашем мобильном устройстве.

Hard Reset

Если на устройстве нет важных данных, либо вы готовы сохранить их где-нибудь, попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Полный сброс параметров удалит все данные, а заодно с ними и вирус. Называется это Hard Reset и делается следующим образом:

Сделать сброс настроек можно через Recovery Mode. Чтобы включить режим Recovery, выключите устройство и зажмите кнопки включения и убавления громкости. Держите их до тех пор, пока на экране не появится логотип производителя. У некоторых устройств Recovery включается другим способом, узнайте это в интернете конкретно для своей модели смартфона или планшета. В меню Recovery найдите пункт wipe data (либо Clear Data, либо что-то подобное). Нажмите на него, затем нажмите Yes и поставьте галочку на Delete User Data. И перезагрузите устройство.

Запустить сброс настроек можно в режиме Recovery Mode: выберите wipe data/factory reset

Перепрошивка

Итак, если и после удаления вирусов программа com.android.phone всё ещё выдаёт ошибку, то можете попробовать перепрошить устройство. Для этого скачайте с официального сайта последнее обновление системы для вашего устройства, поместите скачанный zip-архив в корневую папку устройства и включите Recovery Mode. В Recovery Mode нажмите Install zip from sdcard (либо нечто похожее в зависимости от модели устройства; более конкретную инструкцию по перепрошивке можно найти на сайте производителя вашего устройства). Затем следуйте инструкциям на экране (обычно нужно просто нажимать кнопку «Ок»), не забудьте поставить галочку на Wipe data, чтобы удалить данные с устройства, иначе ошибки могут остаться.

Если перепрошивка устройства неприемлема для вас, а ошибка никаким другим способом не подлежит исправлению, попробуйте установить «звонилку» с Google Play. В маркете море вариантов, подберите себе по вкусу и установите.

Видео: как исправить ошибку в com.android.phone на примере Lenovo A328

Что делать, чтобы проблема больше не появлялась

Не устанавливайте на устройство приложения из ненадёжных источников, чтобы не подцепить вирус. Смартфон или планшет не стоит захламлять бесполезными приложениями, так как все они оставляют после себя не удалённые временные файлы и неочищенный кэш, что нагружает и вредит устройству. Используйте программу CCleaner или похожую, чтобы очищать кэш и ненужные файлы.

Относитесь бережно к своему мобильному устройству, не засоряйте его лишними приложениями и постоянно очищайте кэш приложений и удаляйте временные файлы. И тогда ошибка в com.android.phone больше вас не коснётся.

Иногда ошибки appmanager.exe и другие системные ошибки EXE могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл appmanager.exe, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются "осиротевшие" (ошибочные) записи реестра EXE.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка appmanager.exe. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с Applications Manager. Таким образом, эти поврежденные записи реестра EXE необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей appmanager.exe не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как %%product%% (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с appmanager.exe. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку appmanager.exe) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с appmanager.exe (например, Applications Manager):

Нажмите на кнопку Начать .
Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да .
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите "regedit " и нажмите ENTER .
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с appmanager.exe (например, Applications Manager), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл выберите Экспорт .
В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Applications Manager.
В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Applications Manager резервная копия".
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
Нажмите Сохранить .
Файл будет сохранен с расширением.reg .
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с appmanager.exe.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.