Иногда, когда ОС компьютера обновляется с версии Vista до версии Windows 7, не работают внешние АС или наушники. Это происходит из-за того, что драйверы предназначены для определенной операционной системы и не работают в обновленной системе. С другой стороны, не менее важно обеспечить совместимость внешних АС и наушников с компьютером, установить последние обновления аудиодрайверов, должным образом подключить и настроить оборудование.

Примечание.

Не все модели ноутбуков HP рассчитаны на работу с другой ОС. HP не выпускает обновления для старых моделей и не предоставляет драйверы для ОС Windows 7 для ПК, которые не были сертифицированы компанией HP на соответствие Windows 7.

Проведите тест звуковой системы Windows

Прежде чем начать поиск и устранение неполадок в работе внешних акустических систем или наушников проведите тест звуковой системы Windows, чтобы проверить работоспособность встроенной АС. Для этого выполните следующие действия.

Используйте совместимые АС

Большинство компьютеров, выпущенных после 2000 года, работают с активными АС. В активных АС используется адаптер питания или аккумулятор для усиления звука. Их можно подключать к линейному выходу на компьютере.

При подключении пассивной АС к линейному выходу на компьютере громкость звучания будет значительно ниже нормальной.

Рис. : Пример активной АС (внешний вид вашей АС может отличаться)

Установите последние драйверы

Большинство проблем, связанных с совместимостью, могут быть устранены путем установки последних обновлений для драйверов. Выберите один из следующих параметров для установки последних обновлений аудиодрайверов.

Откройте страницу Драйверы и загружаемые программы HP и найдите обновленные драйверы для своей модели компьютера. Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере.

Если ОС компьютера была модернизирована до версии Windows 7, воспользуйтесь функцией HP Support Assistant для поиска обновленных драйверов. Для того чтобы воспользоваться программой HP Update, нажмите Пуск , Все программы , HP , HP Support Assistant , а затем следуйте инструкциям на экране.

Если HP не создала аудиодрайверы для данной операционной системы, воспользуйтесь утилитой Обновления Microsoft Windows или попробуйте найти общие драйверы для Windows 7. Для этого нажмите Пуск , введите обновления в поле поиска, выберите элемент Центр обновления Windows из списка, когда он будет доступным, затем щелкните Проверка обновлений и установите доступные обновления.

Поиграть в игры, послушать музыку, поговорить по Skype, не мешая другим, – все это возможно при помощи наушников с микрофоном. Гаджет значительно облегчает жизнь пользователю ПК или ноутбука.

Джеки и виды подключения наушников с микрофоном

В начале статьи я бы хотел немного разъяснить ситуацию с разъёмами и гнездами наушников и компьютера.

Итак, если вы купили современные наушники со встроенным микрофоном, то скорее всего, они будут иметь комбинированный джек, который будет выглядеть так:

Обратите внимание, у этого джека три темных контактных полосы, две из них для наушников, правого и левого канала, а один для микрофона. Это значит, что если в вашем компьютере или ноутбуке есть специальный комбинированный разъём, то вам достаточно подключить гарнитуру, и всё заработает. Но, к сожалению, в случаях со стационарными компьютерами, это далеко не всегда так. В большинстве случаев компьютер имеет 2 гнезда, одно только для наушников (обычно зеленого цвета), а второе только для микрофона (обычно розового цвета).

Так выглядит обычный джек наушников без микрофона (только две контактные полосы):

Как же подключить наушники с комбинированным джеком к стационарному компьютеру, который не имеет комбинированного гнезда? Вам понадобится специальный шнур-переходник:

В случае ноутбука вам скорее всего повезет больше, в современных моделях встроены комбинированные гнезда (обратите внимание на значок — наушники с микрофоном), которые выглядят примерно так:

У стационарных компьютеров удобно подключить гарнитуру к передней панели, в моём случае это выглядит следующим образом:

Ошибиться при подключении трудно, все гнезда имеют соответствующий значок. Если на вашем компьютере на передней панели нет таких гнезд — не беда, сзади они точно есть. Если, конечно, у вашего компьютера есть звуковая плата.

Подключаем и настраиваем наушники к ПК под управлением Windows XP, 7, 8, 8.1

При подключении никаких сложностей возникнуть не должно. Все предельно просто – «процедура» займет не более 2-х минут.

На наушниках есть два соединительных разъема: один для самих «ушей» (обычно зеленого цвета), другой – для микрофона (обычно розового цвета). Конечно, есть модели без микрофона (там один разъем), но, в основном все современные наушники идут с микрофоном. Ведь общение голосом через Интернет становится популярней телефонной связи.

Присоединить устройство можно при помощи передней или задней панели, в зависимости от того, где есть свободные входы.

1. Подключаете разъем для «ушей». Обычно он либо зеленого цвета, либо рядом есть значок наушников;
2. Подключаете разъем для микрофона. Обычно он розового цвета, либо рядом есть значок микрофона;
3. Если у вас есть комбинированный джек на наушниках, и соответствующее гнездо в компьютере, просто подключите и больше ничего делать не надо;
4. Включаете любимую песню или фильм – проверяете звук. Если звук есть, всё хорошо. Если нет, то нажмите правой кнопкой мышки на иконку динамика, что в правом нижнем углу монитора. Затем выберите «Устройства воспроизведения»:
   
   
5. В списке будет несколько (либо одно) устройств, убедитесь, что устройство «Динамики» выбрано и около него есть зеленая галочка:
   
6. Если нет, выберите это устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите меню «использовать по умолчанию»:
   
7. Теперь выберите динамики, и нажмите на кнопку «настроить», которая находится чуть ниже, потом выбирайте звуковые каналы «стерео», можете нажать на кнопку «проверка», вы должны услышать звук из того канала, который отображается на экране, и нажмите «далее»:
   
   
8. Поставьте галочку в настройках «широкополосные динамики» в положении «левый и правый передние» и нажмите «далее», а потом «готово»:
   
   
9. У динамиков справа есть шкала, включите музыку, если при воспроизведении музыки шкала не заполняется и звука нет, значит что-то работает не так:
   
10. Если шкала заполняется, а звука нет — проверьте уровень громкости. Сделать это можно нажав левой кнопкой на иконку динамика в правом нижнем углу монитора:
    
    
    Если громкость выставлена, есть заполнение шкалы, но нет звука, значит, либо вы не в то гнездо вставили наушники, либо у вас неисправны наушники, проверьте их на другом устройстве, которое точно работает;

Подключаем и настраиваем микрофон к ПК под управлением Windows XP, 7, 8, 8.1

1. Чтобы проверить микрофон, подключите его, нажмите на иконку динамика, которая находится в правом нижнем углу, правой кнопкой и выберите там «записывающие устройства»:
   
   
2. Выберите ваш микрофон и сделайте его устройством «по умолчанию». Скорее всего, он уже будет им, но проверить не помешает:
   
3. Появится меню, где должен быть отображен ваш микрофон. Проверьте, если вы хлопните в ладоши рядом с ним, есть ли заполнение шкалы:
   
4. Если нет, то нажмите на устройство правой кнопкой мыши, выберите «свойства»:
   
5. Затем вкладку «уровни», поставьте значение в положение 80, проверьте ещё раз:
   
   Если после этого шкала не заполняется, то вы, скорее всего, подключили микрофон ни к тому разъёму, либо ваш микрофон не работает. Если заполняется, то выберите это устройство «использовать по умолчанию» и пользуйтесь.

Наушники исправно работают и радуют владельца. Для наиболее эффективного использования и настройки устройства и всего звука в целом пользуйтесь программами, которые поставляются вместе с вашей звуковой картой, обычно это приложения компании Realtek, но не всегда, так что будьте внимательны.

Основные возможности приложения Realtek:

• регулировка громкости;
• настройка качества звука, микрофона;
• настройка разъемов передней и задней панели.

И много других приятных дополнений.

Подключаем наушники к ноутбуку на Windows XP, 7, 8, 8.1

В ноутбуках для подключения наушников предусмотрен всего лишь один разъем и, скорее всего, он будет комбинированным. Если нет — не беда, т.к. почти все ноутбуки оснащены встроенным микрофоном.

Алгоритм подключения наушников к ноутбуку ровно тот же самый, что и к компьютеру, следуйте инструкции, которая приведена чуть выше:

1. Подключаете устройство;
2. Проверяете звук;
3. Пользуетесь.

Драйвера для наушников и микрофонов обычно не нужны.

Наушники с микрофоном подключены, осталось дело за малым – настроить наушники под свои нужды.

• Отрегулируйте громкость микрофона. Нажмите на иконку динамика правой кнопкой, выберите «записывающие устройства», затем правой кнопкой на микрофон, выберите «свойства», затем перейдите во вкладку «уровни». Нет надобности ставить все значения на максимум. Вы же не хотите, чтобы ваш собеседник слышал одни хрипы? Фотографии процесса представлены чуть выше;
• Настройте комфортный уровень громкости в «ушах», чтобы вам было хорошо слышно музыку или собеседника. Однако, учтите, что лучше всего громкость настраивать по звучанию музыки на вашем компьютере. Довольно часто бывает так, что собеседник неправильно настроил уровень чувствительности микрофона, и он будет звучать либо тихо, либо громко, тогда, если позволяют обстоятельства, вам нужно сказать об этом вашему собеседнику. Он должен правильно настроить микрофон, т.к. если вы будете под него подстравиаться, вы можете забыть о том, что изменили уровень громкости, и потом, включив музыку или фильм, можете испугаться очень громкого звука, или забеспокоится о том, что очень плохо слышно звук.

Подключили. Настроили. Теперь наслаждайтесь кристально чистым звуком.

Ноутбук видит отключенные наушники (вытащенные из гнезда)

После отключения наушников ноутбук продолжает их видеть. При погружении в спящий режим и выходе из него проблема уходит, наушники отключаются. Что делать?

После отключения наушников пропадает звук в динамиках ноутбука. Если снова включить наушники, то звук возвращается. Если ноутбук уходит в спящий режим, после этого просыпается, то появляется уведомление, что разъем отключен. И динамики снова начинают работать.

Если отключить и включить Realtek, то звук тоже возвращается. Драйверы обновлял через DriverPack, не помогло. Смотрел настройки Windows Audio, тоже безрезультатно. Откатил настройки к базовым, но снова та же проблема.

Ноутбук Dell. ОС - Windows 8.1, драйвер Realtek Audio High Definition.

Установил стандартные драйверы Microsoft - видно, что наушники отображаются в качестве подключённых после того, как я вытащил из разъёма. И отключаются при выходе из спящего режима. Помогите, пожалуйста, решить проблему.

Alek55sandr5 | 10 декабря 2015, 16:30
Совершенно очевидно, что проблема заключается в программном обеспечении. И по вашему описанию видно, что вы устанавливали несколько версий драйверов. Все эти драйвера нужно удалить. Рекомендую это сделать при помощи программы Driver Fusion. После удаления драйверов уставите драйвер с диска, который был в комплекте с ноутбуком. Наверняка данный диск есть у вас. И именно на этом диске находятся нужные вам драйвера, с которыми ваш ноутбук будет корректно работать.

Серега | 26 декабря 2014, 13:02
Была сходная проблема. Случилась из-за неправильно подобранного драйвера звуковой карты. Скачайте с сайта производителя драйвер для вашей модели ноута. Снесите старый и поставьте с нуля правильный. Мне помогло.

В сегодняшней статье рассмотрим подробно процесс подключения наушников (в том числе с микрофоном и динамиками) к компьютеру и ноутбуку. В общем-то все просто.

Вообще, это позволяет расширить возможность работы за компьютером. Ну конечно, в первую очередь можно слушать музыку и при этом не мешать никому; пользоваться Skype или играть онлайн. С гарнитурой ведь гораздо удобнее.

Как подключить наушники и микрофон к компьютеру: разбираемся в разъемах

Все современные компьютеры, почти всегда, оснащены звуковой картой: либо она встроена в материнскую плату, либо представляет собой отдельную плату. Важно только то, что на панельке вашего ПК (если на нем есть звуковая карта) должны быть несколько разъемов для подключения наушника и микрофона. Для первых обычно используется зеленая маркировка, для вторых - розовая. Иногда используется название «линейный выход». Часто над разъемами помимо цвета, есть еще и тематические картинки, который точно помогут вам сориентироваться.

Кстати, на компьютерных наушниках, разъемы так же помечены зеленым и розовым цветом (обычно так, но если взять гарнитуру для плеера, то там никаких пометок нет). Но компьютерные ко всему прочему имеют длинный и качественный провод, который значительно дольше служат, ну и они удобнее при длительном прослушивании.

Далее осталось лишь соединить пару разъемов: зеленый с зеленым (или зеленый разъем с линейным выходом на системном блоке, плюс розовый с розовым) и можно приступать к более детальной программной настройки устройства.

Кстати, на ноутбуках наушники подсоединяются аналогичным образом. Обычно разъемы выносят слева, либо со стороны, которая смотрит на вас (спереди, иногда называют). Часто многих пугает излишняя жесткость: просто на ноутбуках почему-то разъемы более тугие и некоторые думают, что они нестандартные и наушники к такому не подключить.

На самом деле все так же просто подключается.

В новых моделях ноутбуков стали появляться комбинированные разъемы (их еще называют гарнитурными) для подключения гарнитуры с микрофоном. С виду он практически не отличается от уже ставших привычными розовыми и зелеными разъемами, разве только цветом - он обычно никак не помечается (просто черный или серый, под цвет корпуса). Рядом с таким разъемом нарисован особый значок (как на картинке ниже).

Почему нет звука

После того как наушники были соединены с разъемами на звуковой карте компьютера, чаще всего, звук уже в них проигрывается и никаких дополнительных настроек делать не приходится.

Однако, иногда, звука нет. Вот на этом и остановимся поподробнее.

1. Первое, что необходимо, это проверить работоспособность гарнитуры. Попробуйте их соединить с другим устройством в доме: с плеером, с телевизором, музыкальным центром и пр.
2. Проверьте, установлены ли на звуковую карту на вашем ПК. Если звук в колонках у вас есть - значит с драйверами все в порядке. Если нет - зайдите для начала в диспетчер устройств (для этого откройте панель управления, и вбейте в поисковую строку «диспетчер», см. скриншот ниже).
   
3. Обратите внимание на строчки «Аудиовыходы и аудиовходы», так же на «звуковые устройства» - там не должно быть никаких красных крестиков или восклицательных знаков. Если они есть - переустанавливайте драйвера.
   
4. Если с наушниками и драйверами все в порядке, то чаще всего отсутствие звука связано с настройками звука в Windows, которые, кстати, могут быть выставлены на минимум! Обратите внимание сначала на правый нижний угол: там есть значок динамика.
5. Также стоит зайти в панель управления во вкладку «звук».
   
6. Здесь можно посмотреть как выставлены настройки громкости. Если настройки звука убавлены на минимум, прибавьте их.
   
7. Также по бегающим ползункам звука (показаны зеленым цветом на скриншоте ниже) можно сделать вывод о том, проигрывается ли звук вообще на ПК. Как правило, если все хорошо - полоска будет постоянно меняться по высоте.
   
8. Кстати, если подключили наушники с микрофоном, стоит зайти и во вкладку «запись». Там отображается работа микрофона. См. картинку ниже.

   Лучшим вариантом в данном случае будет соединение с одним линейным выходом. Т. е. колонки и наушники буду подсоединены параллельно: звук будет и там и там одновременно. Просто, когда колонки ненужны - их легко отключить при помощи кнопки включения на их корпусе. А звук будет всегда, просто если они ненужны - можно их отложить в сторону.

   Для того чтобы подключить таким образом - нужен небольшой раздвоитель, цена вопроса - 100-150 рублей. Купить такой раздвоитель можно в любом магазине, специализирующимся на разных кабелях, дисках, и др. мелочи к компьютерам.

   Микрофон от наушников при таком варианте - присоединяется стандартно, к разъему для микрофона. Тем самым получаем идеальное способ: не нужно постоянно пере-подсоединять с колонками.

   Кстати, на некоторых системных блоках есть передняя панелька, на которой есть выходы для подключения наушников. Если у вас блок такого типа - то вам вообще никаких раздвоителей не понадобится.

Пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемами, связанными с работой звуковых устройств. Например, после каких-то действий или без видимых причин система отказывается воспроизводить звук на подключенных внешних устройствах, в частности, в наушниках. При этом встроенные колонки функционируют нормально. О том, как исправить ситуацию, мы и поговорим в этой статье.

Неполадка, о которой пойдет сегодня речь, может быть вызвана различными сбоями в программном обеспечении или операционной системе, выходом из строя электронных компонентов, разъемов и кабелей или самого подключаемого устройства. Чаще всего в проблемах прямо или косвенно виноват сам пользователь, так как они начинаются после каких-то действий, например, установки драйверов, программ или переустановки системы. Существуют и другие факторы, которые можно назвать внешними. Ниже мы разберем наиболее распространенные причины и приведем способы их устранения.

Причина 1: Сбой в программном обеспечении или ОС

Первое действие при возникновении любых неполадок – это банальная перезагрузка Windows. Во время ее выполнения останавливаются и заново запускаются службы и драйвера устройств. Для достижения нужного результата лучше полностью остановить работу системы, то есть включить ноут, возможно, с извлечением аккумуляторной батареи, а затем включить его снова. Так мы можем гарантировать полную выгрузку данных из оперативной памяти. Если всему виной сбой в программной части, то после перезагрузки все встанет на свои места.

Причина 2: Системные настройки звука

Если перезагрузка не помогает избавиться от проблемы, то перед тем, как переходить к более решительным действиям, следует проверить настройки звука в соответствующем разделе, так как они могут быть изменены программами или другими пользователями. Вариантов здесь несколько:

Решение здесь простое (с технической точки зрения): необходимо тщательно проверить параметры звука и включить устройство, если оно отключено, выставить нужные значения громкости, настроить умолчания и (или) убрать галки возле эффектов на соответствующей вкладке.

Причина 3: Установка программ или драйверов

В некоторых случаях обновление драйверов (не только для аудиоустройств) или установка программ, особенно предназначенных для улучшения или усиления звука, может приводить к конфликтам и, как следствие, сбоям.

Если проблемы начались после описанных действий, то самым верным решением будет восстановление системы до того состояния, в котором она была перед установкой.

Причина 4: Вирусы

Одним из внешних факторов, влияющих на работу устройств и системы в целом, являются вредоносные программы. Их выявление и устранение – это следующий этап диагностики и решения сегодняшней проблемы. Вирусы способны, внедряясь в системные файлы или драйвера, а в некоторых случаях подменяя их своими, приводить к некорректной работе девайсов, сбою настроек и даже к физическим неисправностям. После проверки параметров звука и отката Виндовс следует заняться сканированием на предмет обнаружения вредителей.

Причина 5: Физические неисправности

Если программными методами решить проблему не удалось, то нужно задуматься о возможности физической неисправности как самих наушников, так и соответствующего разъема на ноуте. В негодность также может прийти кабель или штекер. Проверить работоспособность этих компонентов можно следующим образом:

• Подключить к разъему заведомо исправные наушники. Если звук воспроизводится нормально, то налицо поломка устройства. Если же звука нет, то дело в разъеме или звуковой карте.
• Подсоединить свои «уши» к другому лэптопу или ПК. Нерабочий девайс покажет отсутствие звука.

Решить проблему, в зависимости от причины, можно, купив новые наушники, внешнюю звуковую карту или обратившись в сервисный центр за ремонтом все той же карты или разъема. К слову сказать, чаще всего из строя выходит именно гнездо, так как на него оказывается довольно сильное воздействие.

Заключение

Не стоит впадать в уныние, а тем более поддаваться панике при неполадках в работе наушников. Всему есть свои причины и необходимо методично и скрупулезно проверить все возможные варианты. Решения, в довольно своем, достаточно простые и не требуют от пользователя специальных знаний и навыков. Исключение составляет лишь ремонт разъема или диагностика неисправности аппаратной части.