Синий экран на виндовс 8 что делать. Что делать и как убрать синий экран смерти Windows? Узнаем причину BSoD

22.02.2019

Неожиданное появление «Синего экрана смерти» или Blue Screen of Death (BSOD) нередко пугает пользователей Windows, если не сказать, что приводит их в ужас.

При синем экране происходит крах операционной системы, который обычно сопровождается абсолютным отказом большинства функций и остановкой наиважнейших процессов для ее функционирования.

В ранних версиях операционных систем от Microsoft BSOD выглядел сильно ужасающим и внешне представлял случайную последовательность символов на синем фоне.

Позднее последовательность символов стала информативным текстом, содержащим информацию о коде ошибки и имени системного файла, который стал причиной системного сбоя. В Windows 8 BSOD стал менее ужасающим, цвет фона поменялся на голубой вместо синего. В то же время информативность синего экрана заметно снизилась.

Фото: синий экран смерти в Windows 8

Если в операционных системах до Windows 8 синий экран содержал полнейшую информацию о причине сбоя, то BSODWindows 8 выводит на экран лишь грустный смайлик и информацию о необходимости перезагрузки компьютера. В нижней части экрана отображается код ошибки с описанием, а также может быть указано имя файла, из-за которого произошел сбой.

Настройка системы

После появления BSOD происходит автоматическая перезагрузка компьютера, которая стартует при достижении индикатора загрузки сбора информации 100%. Обычно это занимает очень небольшое время и в сочетании с тем, что информация о сбое на экране отображается довольно мелко, времени на чтение и запоминание наиважнейшей информации критически не хватает.

В Windows можно настроить параметры так, чтобы операционная система не перегружалась автоматически. В Windows 8 для этого необходимо:

правой клавишей мыши нажать на значок “Компьютер” и затем из появившегося меню выбрать строку “Свойства” (можно использовать сочетание клавиш «Win»+«Pause»);
в левом меню активного окна выбрать пункт “Дополнительные параметры системы”;
кликнуть на раздел “Дополнительно”;
в поле “Загрузка и восстановление” выбрать пункт “Параметры…”;
в окне “Загрузка и восстановление” следует снять галочку напротив пункта “Выполнить автоматическую перезагрузку”;
дополнительно необходимо изменить и сохранить опции сохранения отладочной информации. Для этого в окошке “Запись отладочной информации” рекомендуется выбрать значение “Малый дамп памяти (256 Kb)”. Каталог, в которой будут загружаться мини дампы, целесообразней не менять. По умолчанию — C:\WINDOWS\Minidump.

Фото: настройка операционной системы

Установив параметры таким образом в дальнейшем при возникновении критической ошибки в Windows на экране отображается синий экран смерти, дамп памяти сохраняется, и система ждет принудительной перезагрузки.

Причинами появления

Появление экрана смерти, как правило, всегда неожиданно. Возникнуть он может как при старте или выключении компьютера, так и процессе работы операционной системы. Что касается причин падения системы в BSOD, то их может быть множество.

Все причины, вызывающие сбой работы операционной системы делятся на аппаратные и программные.

К аппаратным проблемам относят ситуации связанные со сбоем в электропитании, перегревом отдельных комплектующих, нестабильным функционированием отдельных устройств, битыми секторами на жестком диске, некорректной работой драйвера устройства.

Программные проблемы заключаются в повреждении загрузочных областей, файлов операционной системы, последствиях от действий вирусов, некорректном функционировании некоторых программных продуктов.

Видео: Как исправить синий экран

Анализ дампа памяти

Любая операционная система семейства Windows при возникновении критической ошибки делает аварийный снимок RAM (дамп памяти) и сохраняет его на винчестере.

Различают 3 вида дампа памяти:

мини-дамп памяти, содержащий ограниченное количество данных: код ошибки с опциями, перечень драйверов, находящихся в оперативной памяти в момент сбоя. Данной информации вполне достаточно для определения проблемного драйвера. Преимуществом данного типа дампа является компактность получаемых файлов;
дамп памяти ядра, хранящий сведения о ядре. Пользовательская информация не сохраняется. Размер файла обусловлен величиной оперативной памяти;
полный ламп памяти, в котором резервируются все данные оперативной памяти, при этом его размер равен размеру оперативной памяти, увеличенной на 1 Мегабайт. Полный снимок очень редко используется из-за своего существенного размера, особенно в системах со значительным объемом оперативной памяти.

После сохранения аварийного дампа памяти необходимо проанализировать информацию, содержащую в нем. Для этих целей существует множество программ, но наиболее удобная и простая в использовании – бесплатная утилита BlueScreenView. При ее инсталляции важно правильно указать расположение снимков памяти в системе.

Для анализа возникшей ситуации необходимо:

Коды ошибок синего экрана Windows 8

Выявив причину синего экрана, можно проанализировать таблицу описания кода ошибок. Ресурсов, содержавших полный перечень кодов ошибок с описанием и возможностью устранения проблемы, в интернете множество.

Рассмотрим наиболее распространенные ошибки, приводящие к BSOD:

Среди возможных путей устранения проблемы можно отметить обновление BIOS, выполнение сканирования диска с определенными параметрами, демонтаж «свежих» аппаратных средств, обновление драйвера SCSI-контролера;

Ошибки весьма разнообразные, и не существует единого алгоритма для их устранения. Их число исчисляется сотнями, и каждая из них может требовать сугубо индивидуального подхода.

Видео: Windows 8.1 🙁 CRITICAL_PROCESS_DIED

Решаем проблему

Появление синего экрана смерти не всегда критично для компьютера или операционной системы. Нередко это просто защитная реакция на некоторые процессы, затрудняющие штатные процессы в функционировании системы. Очень важно правильно выявить причину неполадки.

В отдельных случаях причина сбоя лежит на поверхности. Так бывает при установке нового программного обеспечения, модификации файлов конфигурации или подключении к системному блоку нового «железа». В этой ситуации определенная вина лежит на пользователе.

Решение проблемы заключается в деинсталляции проблемной программы или драйвера, возврате к раннему состоянию Windows 8, замене конфликтующего устройства.

Для более четкого определения последовательности действий по восстановлению работоспособности компьютера и операционной системы важно точно знать код ошибки BSOD, посмотреть который можно на 2-ой или 3-ей строке на синем экране.

Простейший способ определения характера ошибки (программная или аппаратная) состоит в использовании загрузочного диска. Если проблема BSOD по-прежнему актуальна, то причина наверняка кроется в аппаратных комплектующих компьютера.

В такой ситуации можно попробовать определить источник проблемы при помощи специализированных приложений для мониторинга «железа» персонального компьютера.

Зачастую компьютеры испытывают существенные проблемы, обусловленные программным или аппаратным обеспечением. В такой ситуации для предотвращения серьезного сбоя компьютера Windows 8 завершает работу или выполняет перезагрузку, а затем отображает BSOD - который содержит информацию об ошибке.

Поиск в базе данных Microsoft по коду ошибки поможет решить проблему и вернуть компьютер к штатному функционированию.

Появление синего экрана смерти сигнализирует о том, что в системе произошел какой-либо достаточно серьезный сбой, который требуется немедленно устранить. Практически всегда он сопровождается остановкой всех процессов и отказом функций ОС. В зависимости от версии Windows, установленной на компьютере, отличается и внешний вид экрана смерти. В Виндовс 8 на синем фоне пользователь видит код ошибки, расшифровав который можно узнать причину неисправности. В этой статье будут рассматриваться наиболее частые причины, которые вызывают появление Blue Screen of Death, и способы устранения возникших сбоев.

Причины появления синего экрана смерти

Зачастую синий экран появляется спонтанно в процессе работы за ПК, но может возникнуть и при включении компьютера. Вызывать его могут некорректно установленные драйвера, ошибки в работе ОЗУ, остановка важного процесса системы, повешенная температура, неисправности HDD и многое другое. Все существующие неисправности можно разделить на две больших группы: аппаратные и программные. К первой относятся различные ошибки в работе оборудования, перегрев, сбои электропитания, а ко второй – поврежденные файлы, вирусы, некорректно работающие драйвера или программы. Ниже будут описаны причины и способы устранения этих неисправностей.

Программные неисправности

Если синий экран смерти появился после того, как вы установили какое-либо ПО, драйвер, изменили системный файл или подключили к ПК новое устройство, то причина неисправности, скорее всего, заключается именно в этих действиях. Чтобы устранить возникшую ошибку, достаточно деинсталлировать проблемное приложение или пакет драйверов, извлечь подсоединенное комплектующее или сделать восстановление системы.

В том случае, если сразу выявить причину неисправности не получается, потребуется расшифровать код, который отобразился на экране. Так как сразу после появления сообщения ПК перезагружается, необходимо отключить автоматический режим работы. Делается это таким образом:

После этого останется только переписать код ошибки и задать его значение в поисковой строке любого браузера. Существуют специальные сайты, зайдя на которые можно ознакомиться с перечнем наиболее распространённых ошибок и узнать расшифровку их кодов. Один из таких ресурсов – сайт «bsodstop.ru».

Аппаратные неисправности

Наиболее простой способ выявить аппаратную неисправность – загрузить ПК с помощью Live-CD. Если синий экран не исчезнет, то проблема практически на 100% связана с «железом». Определить какая причина повлекла за собой сбой в работе системы можно с помощью расшифровки кода или специальных утилит, которые применяются для тестирования аппаратной части компьютера. Для каждого комплектующего используется своя утилита, но механизм их работы практически не отличается друг от друга. Рассмотрим процесс тестирования подробнее на примере программы MHDD, предназначенной для проверки HDD.

Схожим способом происходит и тестирование остальной аппаратной составляющей компьютера. В первую очередь необходимо анализировать устаревшие комплектующие или те, в работе которых ранее были замечены какие-либо сбои.

Перечень часто встречающихся ошибок

Причин, которые могут повлечь за собой появление синего экрана смерти множество, как программных, так и аппаратных. Давайте рассмотрим те из них, которые встречаются у 90% столкнувшихся с проблемой пользователей, возможно, ваш случай попадает именно в их число.

0x00000024 – сбой драйвера ntfs.sys. Устраняется с помощью стандартной программы chkdsk. Если после применения утилиты не произошло никаких изменений, необходимо проверить работоспособность кабелей;
0x0000007B – эта ошибка может возникать по целому ряду причин, например, из-за несовместимости ПО или попавшего на компьютер вируса. Исправляется путем переустановки системы или изъятием недавно подключенных аппаратных компонентов;
0xC000021A – неисправность вызвана драйверами или программами. Устраняется с помощью отката системы или обновлением драйверов. Иногда может помочь и простая деинсталляция приложений;
0x0000002E – аппаратный сбой. Чаще всего сигнализирует о неисправности оперативной памяти, кэш-памяти или видеопамяти. Помочь может переустановка драйверов, замена комплектующих или обновление ПО в BIOS.

Существует великое множество ошибок, которые могут повлечь за собой появление синего экрана смерти в Windows 8. Выявить причину неисправности можно с помощью специального кода, который отображается на экране. Каждое значение имеет свою расшифровку, и соответственно отличаются способы решения проблемы. Начинающим пользователям не рекомендуется пытаться исправлять некоторые ошибки, в особенности аппаратные, так как это может повлечь за собой серьезные последствия, но устранить большинство программных сбоев или неполадки, возникшие из-за подключения внешних устройств, можно и своими силами.

Лайкнуть

Твитнуть

Что такое BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, синий экран смерти. Появляется в самых критических ситуациях, когда закрытием сбойной программы обойтись нельзя.

Операционная система Windows имеет несколько уровней работающих программ. Мы видим лишь самый верхний - открытые окна программ и запущенные службы. Именно их показывает Диспетчер задач. Когда одна из программ совершает ошибку, которую не в состоянии обработать и обойти, она, как говорят многие пользователи, «вылетает». Можно снова запустить и работать дальше.

Программные модули, работающие на более низком уровне (драйвера), при ошибке перезапуститься не смогут. Операционная система Windows старается оградить пользователя от многих ошибок, но это не всегда получается и она капитулирует, показывая на экране компьютера грустную рожицу или набор символов.

Нужно понимать, что драйвера - посредник между программной и аппаратной частью компьютера. Сбоить могут как драйвера (программисты тоже люди, могут чего-то не учесть или ошибиться), так и железная часть компьютера.

Симптомы BSoD

1. Появление синего экрана с непонятными символами или грустным смайликом.

В 99% случаев компьютер перезагружается сам из-за критической ошибки (BSoD), но бывает ситуация похуже: проблемы с блоком питания или материнской платы. Если у вас настольный ПК, проверьте, не вздулись ли где-нибудь .

Причины появление синего экрана

1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти.

Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникал BSoD, в Vista и новее видеодрайвер просто перезагружается. Если вы видите надпись «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то это перегрев видеокарты:

Чем новее Windows, тем совершенней защита от сбоев. Будем надеяться, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы будем видеть уведомление об ошибке, не мешающее работе.

2. Сбой оперативной памяти. Можно , но чтобы не попасть пальцем в небо, сначала прочтите дальше - возможно, причина вашего синего экрана смерти в чем-то другом.

Если вы установили новую оперативную память в компьютер и получили частые BSoD’ы, меняйте в магазине на исправную. Других способов побороть синие экраны смерти при замене оперативной памяти нет.

3. Сбой другого железа. Может быть, «проседает» напряжение в блоке питания. Может быть, где-то пропадает контакт. Может быть, вашему компьютеру не нравится полнолуние. Причин много, гадать можно бесконечно.

Если после того, как вы проанализировали минидамп (об этом ниже) и исключили ошибки, синий экран никуда не уходит, стоит заменить по очереди все компоненты. Нельзя просто так взять и определить причину BSoD, если каждый раз коды ошибок - разные.

4. Переразгон. Если вы продвинутый оверклокер, то знаете, какое отношение разгон компьютера имеет к BSoD. Если нет - не разгоняйте компьютер.

5. Сбой драйвера(ов). Причиной BSoD не обязательно будет аппаратная проблема. Нестабильно работающие драйвера - частый гость на компьютерах пользователей. Как выявить сбойный драйвер, будет дальше.

6. Вирусы. Обязательно проверьте компьютер каким-нибудь или .

Не устаю удивляться самоуверенности пользователей, которые заявляют «У меня нет вирусов и антивируса тоже! У меня прямые руки/сижу только на проверенных сайтах/иногда проверяю одноразовым антивирусом и поэтому все нормально! «. Оставляя в стороне дебаты о том, как можно жить без антивируса, задумайтесь: если человек видит BSoD, у него уже не нормальная ситуация. Как можно заявлять о том, что вирусов нет и это не причина синего экрана?

Также не надо думать, что если у вас установлен антивирус с самыми свежими базами, вирусов быть не может. Проверьте другим, чтобы полностью исключить вероятность.

7. Антивирусы. Забавно (и печально), что антивирусы бывают причиной сбоя. Удалите на время антивирус. Синие экраны смерти перестали появляться? Ставьте новый, чтобы синие экраны не появились по причине №6.

8. Обновления Windows. Разработчики в Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые из-за этого вовсе отключают Центр обновления Windows и сидят без обновлений, хотя это не выход. Панель управления - Программы и компоненты - Просмотр установленных обновлений - нажмите правой кнопкой - Удалить по обновлениям, установленным недавно, затем проверяйте работу Windows. Все нормализовалось? Просто не ставьте обновления пару недель - обычно за это время выходит какое-нибудь исправляющее обновление для обновления и все становится хорошо.

9. Сбой программ. Такое бывает, но редко. Если видите BSoD во время игры или при работе какой-то определенной программы, советую проверить компьютер на перегрев, потому что большинство программ не способны вызвать синий экран, за исключением устанавливающих драйверы в систему (антивирусы, эмуляторы виртуальных дисков, системы игровой защиты вроде PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).

10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет

Узнаем причину BSoD

Как видите, причин довольно много и гадать не имеет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, с чего это вдруг Windows начала сбоить. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на то, что вызвало сбой.

Чаще всего BSoD вы не увидите , так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.

Отключить автоматическую перезагрузку Windows можно так: Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Параметры - поставить/снять галки так, как на скриншоте ниже:

Обратите внимание на пункт «Малый дамп памяти» - его тоже поставьте.

Загуглите код ошибки из Журнала Windows

Галка «Записать событие в системный журнал» установлена по умолчанию, значит - коды ошибок будут в Журнале Windows.

Идите в Панель управления - Администрирование - Просмотр событий - Система - и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:

Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, то вообще замечательно - вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии. Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.

Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:

Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.

Анализируйте минидамп

К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен. Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке. Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.

Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.

После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу - список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.

Пример №1 - виновата видеокарта

Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:

Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае - nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys - драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:

1. Проверка видеокарты на перегрев.

2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.

3. Установка видеокарты в другой компьютер.

4. Если синий экран появляется на другом компьютере - несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.

5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой - причина может быть в нем.

6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.

7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.

Пример №2 - виновато совсем не то, что ожидалось

Синий экран с надписью PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA сопутствует множеству проблем:

Если бы вероятным сбойным драйвером был ntfs.sys, то я бы порекомендовал проверить жесткий диск на ошибки, а также заменить шлейф, идущий от жесткого диска к материнской плате. В данном случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта и это могло бы быть правдой, но там, откуда я брал дамп для примера, у человека виновата материнская плата - на ней вздулись конденсаторы. Решение - системный блок в руки и топаем в сервис-центр.

Пример №3 - виноват антивирус

Нашел на просторах интернета вот такой минидамп:

Виновником был SRTSP.SYS - компонент антивируса от Norton. Решается его удалением.

Пример №4 - «битая» оперативная память

Синий экран с MEMORY_MANAGEMENT - признак того, что оперативная память непригодна для использования:

BlueScreenView указывает на вероятного виновника - ntoskrnl.exe. Это ядро Windows, оно не может быть причиной BSOD. В 99% случаев причина синего экрана с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT - «битая» оперативная память. Придется ее менять.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые. Проверьте драйвера средствами системы. Переустановите Windows, в конце концов.

Синий экран смерти Windows 8 никуда не пропал, поскольку это традиционная система оповещения об ошибках во всех операционках семейства Windows. Как устранить синий экран смерти на виндовс 8? Очень многие владельцы девайсов на «Восьмерке» задаются этим вопросом, плодя их, как темы для всенародного обсуждения на компьютерных форумах. В любом случае, принцип устранения этой проблемы остался прежним. И как обычно, нам не потребуется чрезмерно напрягать мозги, чтобы разобраться с неизвестной ошибкой.

Все вокруг новое!

Синий экран смерти Windows 8 можно считать еще одним новшеством в последней винде, не считая, конечно, испоганенного меню «Пуск» и прочей ерунды, созданной специально для работы на сенсорном дисплее. Ну не принимайте это близко к сердцу, это всего лишь мое мнение. Главное, что даже облик экрана смерти изменился до неузнаваемости. Вот каким мы его видели на всех предыдущих версиях Windows.

А вот что сделали несколько лет компьютерной эволюции под руководством самого Била Гейтса и его придворных.

Не в тему сказано, но тенденция менять облики синих экранов у Microsoft наблюдается уже давно, поэтому нет ничего печального в том, что разработчики решили сделать его не таким угрожающим, как раньше. Собственно, синий экран смерти на Windows 8 выдает стандартную информацию – сначала длинное сообщение об ошибке. В конце выдается своеобразный отчет о грядущей перезагрузке компа. Как обычно, компьютер будет перезагружаться автоматически, поэтому у юзера может возникнуть такая проблема – необходимо за несколько секунд переписать код ошибки. Но об этом чуть позже. Ну а сам код ошибки, который так необходим нам для решения сей проблемы, расписан маленьким шрифтом и расположен на самой последней строчке синего экрана смерти.

Используем поисковик

Вспомните, как традиционно решаются проблемы с Не знаете? Ну да ладно, повторение – мать – ученье! Обычно, компьютер внезапно затухал, опытный юзер обращал внимание на самую нижнюю строчку, где скрывается код ошибки. Естественно, нужно его переписать. Затем потребуется перезагрузить комп, хотя обычно, это делается автоматически. В крайнем случае, можно тыкнуть по кнопке питания или зажать ее (если вы работаете с ноутбуком).

Как только виндовс загрузится, не медля ни секунды, открываем браузер и вбиваем в поисковике код ошибки, переписанный в предыдущем абзаце. Самое разумное – это искать ответ на вопрос у поисковой машины. Чаще всего, вам будут выпадать ответы о том, что беда кроется в некорректной работе драйверов или некоторых программ. Самое сложное, что остается – найти эту самую программу, из-за которой и случается весь сыр-бор, затем избавиться от нее. Здесь же можно применить законы логического мышления – просмотрите журнал установки Windows, где указывается последнее приложение, установленное на жесткий диск. Аналогичным образом можно действовать с .

Не успеваем записать код, что делать?

Многие юзеры, задавая вопрос «как устранить синий экран смерти на Windows 8», параллельно упоминали о том, что нужные надписи пропадают слишком быстро. Если юзер не успевает записать тот самый код, о котором только что шла речь, то и расквитаться с экраном смерти не получится. Перца в огонь подкидывает и мелкий шрифт, а я готов поспорить на полтинник, что далеко не все читатели имеют стопроцентное зрение.

Так вот, я предлагаю отключить функцию автоматической перезагрузки, чтобы успеть скопировать эту несчастную надпись. Первым делом, запускаем виндовс, как обычно, ничего не переключаем и не выключаем! Щелкаем правой кнопкой мыши по «Компьютеру», затем выбираем «Свойства». В левой части окна будет находиться «Свойства системы», где нам потребуется раздел «дополнительные параметры системы». После переходим по вкладке «Дополнительно». Обратите внимание на поле «Загрузка и восстановление», ищем в нем пунктик «Параметры». В следующее мгновение откроется диалоговое окошко, где в глаза юзеру обязательно бросится галочка и надпись напротив «Выполнять автоматическую перезагрузку». Как вы уже догадались, необходимо убрать эту галочку!

Вот собственно и все, осталось только поймать синий дисплей смерти Windows 8 и записать код ошибки.

Заключение

Как устранить синий экран смерти на Windows 8? Теперь этот вопрос не будет вызывать у вас панику, поскольку описанные методы и вспомогательная процедура для отключения автоперезагрузки позволит вам набрать нехилый скилл! Удачной работы!

Узнайте подробнее что делать, чтобы убрать синий экран смерти Windows 10 и 7 и навсегда избавиться от его появления в дальнейшем.

Что такое синий экран смерти Windows 10 и 7?

Экран смерти (или BSoD) – это распространенное в сети название для главной ошибки в ОС Windows. Во время работы компьютера все действия внезапно прекращаются и на весь экран появляется синий экран с системным сообщением.

Появление BSoD не несет ничего хорошего и означает серьёзный сбой в аппаратной или программной части ПК. Стоит заметить, что разработчики , 10 убрали привычный вид синего экрана смерти с непонятными для многих частями программного кода и сообщениями.

Теперь при появлении системной ошибки пользователь видит экран с грустным смайликом и краткое сообщение о проблеме. Если система выявила ошибку, которую нужно исправлять вручную, на дисплее будет отображен QR-код, просканировав который, пользователь перейдет на страницу сайта Microsoft с подробным руководством по решению неполадки.

Виды BSoD

В операционных системах Виндовс 8 и Виндовс 10 существует два вида экрана фатальной ошибки:

Синий – чаще возникает из-за одноразового сбоя в работе ПК. Вылетает, если система «не тянет» запущенную игру, не хватает ресурса оперативной памяти, видеокарты или возникли ошибки в реестре;
Красный – свидетельствует о наличии серьёзных проблем с подключенным оборудованием или об ошибке в выполнении кода ядром процессора.

Причины появления

Существует несколько случаев, когда может появиться синий экран смерти:

В процессе установки новой копии ОС;
В результате обновления текущей версии системы;
При работе с ПК (загрузка отдельных программ, некорректная установка драйверного ПО или внесение изменений в системные настройки).

Причиной появления BSoD могут быть:

Вирусные программы, которые установлены на ПК;
Отсутствие совместимости межу драйвером и подключенным оборудованием. Также, проблема может заключаться в устаревшей версии драйвера;
Некорректное обновление ОС вручную или с помощью служб апдейта;
Одновременная работа сразу нескольких антивирусных программ в одной системе;
Нехватка ресурса ОП и жесткого диска;
Перегрев компьютера и попытки программного разгона видеокарты;
Аппаратная поломка модуля памяти.

Коды ошибок синего экрана смерти и их значение – расшифровка

Прежде чем переходить к поэтапному решению проблемы появления блу скрина, необходимо ознакомиться с распространёнными кодами ошибок и их значениями. Во время появления ошибки в Windows 10 система автоматически покажет тип неполадки. Он указан мелким шрифтом внизу экрана.

Коды ошибок Windows:

0x0000000A – некорректное выполнение запущенного программного кода. Может возникать при работе с несовместимыми играми и приложениями. Также, может свидетельствовать о кратковременном сбое в системе;
0xC000000F – ошибка, которая была выявлена в BIOS. Возможно, вы выполняли программный разгон процессора или же компьютер просто сильно нагревается. Также, код ошибки может свидетельствовать о повреждении жесткого диска (тогда появится красный экран смерти);
0x0000007B – такой код ошибки возникает в процессе установки новой копии Windows. Неполадка указывает на несовместимость настроек БИОСа и установщика. Решение ошибки – замена в настройках BIOS интерфейса SATA на IDE;
0x0000003B – ошибка обновления Windows. Возможно, пакет с данными был загружен или установлен неверно. Требуется откат системы до предыдущей версии или повторное обновление;
0xC000021A – неустранимая ошибка системы. Как правило, появляется она редко и не имеет свойства повторяться при каждом включении системы. Рекомендуется обновить драйвера и удалить последние установленные программы;
0x000000EF – ошибка в выполнении процесса. Некорректное завершение работы программы может привести к синему экрану с таким кодом неполадки. Компьютер продолжает работу после этого синего экрана;
0x000000D1 – ошибка драйвера. Неполадка указывает на несовместимость драйверного ПО, его поражение вредоносной программой или же на устаревшую версию прикладной утилиты. Решение – автоматическая переустановка драйверов на ПК;
0x1000007E – необработанное исключение. Если разработчик программы не прописал в коде обработку возможной ошибки, в Виндовс может появиться синий экран смерти, который указывает на это исключение. Решение – перезагрузка системы и повторный запуск приложения;
0x00000133 – превышен таймаут выполнения операции. Может возникнуть абсолютно на любом устройстве, независимо от установленного апдейта ОС. Система неспособна удерживать прерывания в процессоре, поэтому возникает ошибка и начинается автоматическая перезагрузка ПК. Решение – очистка диспетчера задач от ненужных программ и удаление приложения, запросы которого система не может обработать.

Практика показывает, что написание кодов неполадок прямо на экране BSoD не дает никаких результатов, так как пользователи часто или совсем не читают системное сообщение, или же просто не понимают его смысла. Именно поэтому разработчики Виндовс 7 и 10 теперь добавили QR-коды на некоторые из экранов смерти.

Пока компьютер не перезагрузился вы можете просканировать этот код и попасть на официальную страницу Майкрософта с детальным описанием ошибки, причинами ее возникновения и рекомендациями по устранению синего ли красного экранов в дальнейшем.

Отключение автоматической перезагрузки

Если ваш компьютер или ноутбук очень быстро начинает перезагрузку после показа BSoD, после следующего запуска системы необходимо отключить перезагрузку. Таким образом, вы сможете самостоятельно выбрать время, когда компьютер выключится после появления блу скрина.

Следуйте инструкции:

Нажмите на сочетание клавиш Win и Break;
В открывшемся окне кликните на поле «Дополнительные параметры», а затем на вкладку «Загрузка»;
Откройте дополнительные опции загрузки ОС и во всплывающем окне снимите флажок напротив поля «Автоматическая перезагрузка».

Что делать и как убрать синий экран смерти Windows?

К сожалению, нет единого как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Если он возникает периодически, можно попробовать выполнить пошаговые действия для устранения ошибки в дальнейшем.

Шаг 1 – Сканирование системы антивирусным ПО

На первом этапе устранения ошибок, связанных с появлением синего экрана, необходимо проверить систему на наличие вредоносных программ. Если у вас нет установленного антивируса, достаточно воспользоваться стандартным Защитником Windows 10. Он является надежным средством диагностики и устроения ошибок ПК, а также быстро выявляет вирусы.

Шаг 2 – Обновление драйверов

Для решения неполадок, связанных с драйверами оборудования, следует зайти в Диспетчер устройств. Для это кликните правой клавишей мышки на кнопке «Пуск» и выберите нужную утилиту:

Содержимое окна диспетчера устройств имеет древовидную структуру, каждый элемент которой отображает конкретную группу оборудования. Для обновления всей системы целиком, нажмите на имени компьютера правой кнопкой мышки и выберите пункт «Обновить конфигурацию». Нужное ПО будет автоматически загружено с сервера Майкрософт.

Шаг 3 – Настройка дампа памяти

Если блу скрин возник из-за попытки запуска Торрент-файла или из-за включения только что установленной игры, решить проблему поможет изменение дампа памяти:

Зайдите в окно панели управления и откройте меню «Загрузка и восстановление»;
В поле «Запись отладочной информации» выберите уровень «Малый дамп памяти».
Сохраните настройки и перезапустите ПК.

Шаг 4 – Откат системы

Если все предыдущие методы не помогли и синий экран все еще периодически возникает в системе, необходимо сделать откат ОС до состояния, когда неполадка еще не возникала.

Восстановление ОС происходит за счет точки резервного копирования, которую вы или сама система сохранила в памяти устройства. Следуйте инструкции, чтобы выполнить откат ОС:

Откройте панель поиска и введите в ней «Восстановление»;
В результатах поиска выберите указанный на рисунке ниже пункт;

В новом окне кликните на «Запуск восстановления системы», чтобы активировать работу утилиты-помощника;
Выберите точку доступа, дата создания которой соответствует нормальной работе системы без возникновения синего экрана и нажмите «Далее».

В результате восстановления, вы получите сохраненную копию системы без установленных последних обновлений. Также, все файлы, папки и программы, которые были установлены после создания резервной копии, будут удалены с компьютера.

Шаг 5 – Автоматическая диагностика

Выявить неполадки системы, в следствии которых появляется БСоД можно и с помощью встроенной утилиты устранения неполадок. Запустите её, воспользовавшись поиском:

В окне помощника вы увидите все модули работы компьютера, которые поддаются сканированию. Поочередно нажимайте на каждый из них для запуска утилиты диагностики. В случае выявления неисправностей, программа автоматически применит исправления.

Если вы лучше воспринимаете информацию в форме видео, то посмотрите этот ролик:

Теперь вы знаете, как исправить синий экран смерти Windows 7, 10. Делитесь в комментариях своими способами, которые помогли вам избавиться от постоянного появления ошибки.