Проводим анализ дампа памяти или как выявить причину BSoD? Аварийный дамп памяти Windows Активный дамп памяти windows 10.

27.06.2020

Добрый день уважаемые коллеги и читатели блога сайт. Сегодня я хочу вам рассказать как производится анализ дампа памяти windows 10 Redstone. Делается это в большинстве случаев когда у вас выскакивает синий экран смерти с ошибкой, после чего ваш компьютер перезагружается. И данный анализ помогает понять причину сбоя.

Настраиваем дамп памяти windows 10

И так, что же такое дамп памяти в операционной системе Windows 10 Redstone . Выше я вам описал, очень частую причину при которой появляется дамп памяти системы и это синие экраны смерти. Причины их появления очень обширны:

Не совместимость приложений
Не совместимость драйверов
Новые обновления Windows
Не совместимость устройств

Это лишь маленький обобщенный список, так как кодов ошибок от синих экраном, целая тьма, приведу самые последние из них.

Наша с вами задача, уметь найти эти файлы для диагностики и уметь их интерпретировать, для получения информации о проблеме.

Где настраивается аварийный дамп памяти windows 10

Для начала давайте разберемся, где производится настройка, которая отвечает за аварийный дамп памяти windows 10. Щелкаете правым кликом по кнопке пуск Windows 10 и из контекстного меню выбираете пункт Система.

В открывшемся окне Система, вы в левом верхнем углу выбираете Дополнительные параметры Системы.

Именно тут и настраивается дамп памяти windows 10. жмем пункт параметры в Загрузка и восстановление.

Из настроек, дампа памяти windows 10, хочу отметить следующие:

Запись события в системный журнал > тут информация о синем экране будет добавлена в логи операционной системы.
Выполнить автоматическую перезагрузку > чтобы продолжить после ошибки работу
Запись отладочной информации > позволяет выбрать вид дамп файла, об этом ниже.
Заменить существующий файл дампа, полезная галка, так как данные дампы могут весить десятки гигабайт, очень критично для маленьких ссд дисков.

Виды дампов памяти

Давайте рассмотрим, чем же отличаются варианты записи отладочной информации

Малый дамп памяти 256 кб: Файлы малого дампа памяти содержат следующие сведения:

– сообщение о неустранимой ошибке, ее параметры и прочие данные;

– список загруженных драйверов;

– контекст процессора (PRCB ), на котором произошел сбой;

EPROCESS ) для процесса, вызвавшего ошибку;

– сведения о процессе и контекст ядра (ETHREAD ) для потока, вызвавшего ошибку;

– стек вызовов в режиме ядра для потока, вызвавшего ошибку.

Его используют, когда у вас очень мало дискового пространства на вашем локальном диске. За счет этого мы жертвуем полезной информацией, которой может не хватить для диагностики синего экрана.

Хранится мини дамп по пути C:\Windows\Minidump

Дамп памяти ядра > записывает только память ядра. В зависимости от объема физической памяти ПК в этом случае для файла подкачки требуется от 50 до 800 МБ или одна треть физической памяти компьютера на загрузочном томе.
Полный дамп памяти > ну тут и так все понятно из названия. Пишет абсолютно все, это максимальная информация о синем экране, дает сто процентную диагностику проблемы.

Располагается по пути C:\Windows\Memory.dmp

Активный дамп памяти > сюда попадает активная память хостовой машины, это функция больше для серверных платформ, так как они могут использоваться для виртуализации, и чтобы в дамп не попадала информация о виртуальных машинах , придумана данная опция.

Причиной критических ошибок Windows, сопровождаемых синими экранами (BSOD), часто является драйвер — вновь установленный или поврежденный. Определив, какой именно драйвер служит причиной ошибки, можно приступать к устранению проблемы: обновить драйвер, откатиться к более ранней версии, переустановить или удалить приложение, установившее драйвер и т. д. Не всегда название драйвера отображается на синем экране. Однако существует очень простой способ, позволяющий с помощью дампа памяти определить проблемный драйвер за пару минут.

Шаг 1 — Включение записи дампов памяти

Сначала нужно убедиться, что запись дампов включена. Для этого нужно открыть свойства системы, нажав комбинацию клавиш Win+Pause , [в Vista щелкнуть ссылку Дополнительные параметры системы ], перейти на вкладку Дополнительно , и наконец нажать кнопку .

Малых дампов памяти должно быть достаточно для наших целей.

Обратите внимание на путь к папке, куда они будут сохраняться при возникновении критической ошибки.

Теперь вы можете запаковать файл в архив, прикрепить его к сообщению в форуме Устранение критических ошибок Windows и подождать, пока вам кто-то сообщит название проблемного драйвера:) Но вы можете сделать это самостоятельно, не прилагая больших усилий.

Шаг 2 — Анализ дампов с помощью утилиты MinDumper

Рассказ об утилите вы найдете в этой статье .

Загрузите и установите Debugging Tools for Windows. Они входят в состав веб-установщика Windows SDK , где после запуска в нужно выбрать Debugging Tools в разделе Common Utilities.
Загрузите сценарий (kdfe.cmd), который написал Александр Суховей и опубликовал на ресурсе sysadmins.ru (поскольку живую ссылку мне там найти не удалось, предлагаю свою). Распакуйте архив в любую папку.
Примечание . В случае нестандартного расположения папки Program Files вам может потребоваться указать в kdfe.cmd путь к папке, в которую установлены средства Debugging Tools for Windows. Используйте переменную dbgpath в строке 41.

Шаг 3 — Анализ дампа памяти

Теперь все сводится к выполнению одной команды. Откройте командную строку и перейдите в папку, в которую вы распаковали kdfe.cmd . Запустите файл, указав в качестве параметра путь к файлу дампа памяти (в примере ниже файл называется Mini1110307-01.dmp )

При возникновении критической ошибки при работе с Windows пользователь может задаться вопросом: каким образом можно получить доступ к аварийному дампу памяти Windows? Подобный дамп при правильной настройке конфигурации системы поможет запустить систему в случае сбоя или так называемого синего экрана смерти (BSOD).

Если у вас в процессе настройки дампа памяти возникнут проблемы или операционная система после этого будет работать не корректно то вы можете .

Дамп памяти Windows 10

Дамп памяти – это то, что находится в рабочей памяти всей операционной системы, процессора и его ядер. Включая всю информацию о состоянии регистров процессора и других служебных структур.

Для чего нужен дамп памяти Windows 10?

Дамп памяти windows 10 является своеобразным чёрным ящиком. При аварии в системе информация, хранящаяся в нём, поможет детально изучить причины возникновения системного сбоя. Данный сбой, как правило, полностью останавливает работу операционной системы. Поэтому дамп памяти – это единственный и самый верный способ получения сведений о любом сбое в системе. И его получение – это фактический слепок информации, находящейся в системе.

Чем более точно содержимое дампа памяти будет отражать происходившее в системе на момент сбоя, тем проще будет при анализе аварийной ситуации и дальнейших действиях по её исправлению.

Крайне важно получить актуальную копию именно в тот момент, который был непосредственно перед сбоем. И единственный способ это сделать – создать аварийный дамп памяти Windows 10.

Причины появления ошибок в Windows 10 очень разнообразны:

– несовместимость подключаемых устройств;

– новые обновления Windows 10;

– несовместимость устанавливаемых драйверов;

– несовместимость устанавливаемых приложений;

– и прочие причины.

Как настроить дамп памяти в Windows 10?

Для того чтобы настроить аварийный дамп памяти Windows 10 необходимо придерживаться следующих действий:

1. Правой кнопкой мыши кликаем на пуск Windows 10. В появившемся контекстном меню выбираем пункт “Система”.

2. В окне “Система” в верхнем углу слева выбираем “Дополнительные параметры системы”.

3. В окне “Свойства системы” в пункте “Загрузка и восстановление” нажимаем “Параметры”.

Тут и происходит настройка аварийного дампа памяти Windows 10.

Настраивая дамп памяти можно не пренебрегать следующими рекомендациями:

– Поставить галочку на «заменить существующий файл дампа». Учитывая тот факт, что данные могут весить десятки, а то и сотни гигабайт – это очень полезно для небольших жёстких дисков;

– Запись отладочной информации. Эта функция позволит выбрать вид дамп файла;

– Выполнить автоматическую перезагрузку. Продолжение работы, после возникшей ошибки;

– Запись события в системный журнал. Информация о системном сбое будет добавлена в логи операционной системы.

Дамп памяти Windows 10 является удобным и действительно работающим методом страховки системных данных.

Зная “врага в лицо” его будет в разы проще найти и ликвидировать. Дамп памяти Windows 10 позволит выявить причину системного сбоя и скорректировать действия по ликвидации ошибки, значительно уменьшив радиус усилий и работ.

Когда в Windows 10 происходит неустранимая ошибка, которую система не в состоянии обработать, работа компьютера аварийно завершается, при этом создавая дамп памяти и выводя на экран информацию о причине ошибке. Этот экран называют синим экраном смерти (Blue Screen of Dead, BSOD). Но иногда BSOD необходимо вызвать специально, чтобы создать дамп памяти. Расскажу, как это сделать.

Как принудительно запустить BSOD и создать дамп памяти в Windows 10

1. Откройте редактор реестра: нажмите «Windows+R» , наберите «regedit» и нажмите «ОК» .

2. Создайте резервную копию реестра: «Файл» > «Экспорт» .

3. Перейдите к следующим ключам:

Для USB клавиатуры:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters

Для PS\2 клавиатуры:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters

4. Создайте параметр типа DWORD с именем CrashOnCtrlScroll :

5. Зайдите в CrashOnCtrlScroll и измените значения с 0 на 1.

6. Нажмите «ОК» и «Перезапустите систему» , чтобы применить изменения.

Для отключения ручного вывода BSOD можно изменить параметр
CrashOnCtrlScroll на 0 или просто удалить его.

Как вызвать BSOD

После перезагрузки достаточно удерживать клавишу Ctrl и дважды нажать Scroll Lock. После этого система выпадет в синий экран.

Примечание. Для того, чтобы отключить автоматическую перезагрузку при BSOD, надо зайти в ветку:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

И установить параметру AutoReboot значение 0.

Спасибо, что читаете! Подписывайтесь на мой канал в Telegram и Яндекс.Дзен . Только там последние обновления блога и новости мира информационных технологий. Также, читайте меня в социальных сетях: Facebook , Twitter , VK , OK .

Респект за пост! Спасибо за работу!

На данный момент есть возможность стать патроном , чтобы ежемесячно поддерживать блог донатом, или воспользоваться

Продолжу расскажу о синем экране смерти, начатый в .

Итак, если компьютер внезапно перезагружается или зависает, а cиний экран смерти не появляется или появляется на долю секунды, то все равно информацию о причинах сбоя можно восстановить.

Дело в том, что операционная система в момент сбоя сохраняет содержимое оперативной памяти в так называемый дамп-файл (имеет расширение .dmp ). В дальнейшем файл дампа можно будет проанализировать и получить туже самую информацию, что и на синем экране и даже чуть больше.

Но создание дампов может быть отключено в системе, поэтому стоит убедиться, что, во-первых, система создает дампы при сбоях, а, во-вторых, стоит узнать место на диске, куда они сохраняются.

Для этого нужно зайти в раздел Система .

В Windows 10 это можно сделать через поиск, а в предыдущих версиях операционной системы через Панель управления .

Здесь должна быть включена запись событий в системный журнал, ну а чтобы компьютер автоматически не перезагружался и отображал нам содержимое синего экрана смерти, нужно отменить автоматическую перезагрузку, если она была включена.

Также здесь отображается путь к дампам — мы видим, что дамп сохраняется в папку %SystemRoot% — это обозначение папки Windows.

Также здесь можно выбрать «малый дамп памяти», которого будет вполне достаточно для поиска кодов ошибки.

Итак, система вылетела в синий экран смерти, после чего был создан дамп памяти.

Для анализа дампов существуют специальные программы и одной из самых популярных является утилита BlueScreenView .

Программа очень проста в использовании и не требует установки — скачиваем с официального сайта и разархивируем. При этом с официального сайта можно скачать файл, с помощью которого можно русифицировать программу. Для этого данный файл нужно будет поместить в папку с разархивированной программой.

Если после запуска в программе не отображаются дампы, хотя система «срывалась» в синий экран смерти, то стоит зайти в настройки программы и убедиться, что путь к дампам памяти указан верно, то есть он должен быть таким же, как и в настройках системы.

После этого нужно обновить информацию в окне программы и все созданные в системе дампы отобразятся. Если дампов несколько, то, ориентируемся по дате сбоя. Выбираем нужный дамп, а затем появится подробная информация по нему.

Здесь выводится название ошибки, ее STOP-код с параметрами и если причиной стал драйвер, то в соответствующем поле мы обнаружим его название.

Также в нижней части окна программы розовым будут выделяться файлы, которые также могли стать причиной сбоя. Придется по порядку разбираться с каждым из них. Алгоритм здесь аналогичен рассмотренному в прошлой заметке — ищем решение в интернете, а в качестве поискового ключа используем название файла или код ошибки.

При этом не обязательно вручную вводить данные в поисковик. Если щелкнуть правой кнопкой мыши по строке дампа, то из контекстного меню можно выбрать пункт, который позволит найти в Гугле описание именно этой проблемы.

Можно выбрать поиск в Гугл по коду ошибки, по коду ошибки и названию драйвера или по коду ошибки и параметру.

Также с помощью этой утилиты можно быстро найти местоположение проблемного файла на диске.

Иногда бывает, что файл, вызвавший проблему, принадлежит какой-то программе или игре. По местоположению файла на диске можно быстро определить, к какой именно программе или игре он относится.

Ну и стоит знать, что чистильщики вроде удаляют дампы памяти, поэтому если вы пользуетесь подобными программами, то на время выявления причины появления синего экрана смерти, стоит воздержаться от их использования.

И последний вопрос, на который я отвечу в рамках этой заметки — что делать, если после появления синего экрана компьютер более не запускается? То есть компьютер зависает или постоянно перегружается, а значит нет возможности проанализировать дамп памяти.

Ответ логичен и прост — нужно создать загрузочную флешку, с помощью которой «вытянуть» файл дампа с жесткого диска и проанализировать его на другом компьютере. Для этого загружаемся с флешки и на жестком диске компьютера в папке Windows или в подпапке minidump находим файл дампа, который копируем на флешку. Затем на другом компьютере с помощью утилиты BlueScreenView анализируем дамп, как было рассказано в этой заметке.