Сколько стоят опции на мегафоне 5051. Как отключить платные подписки на «Мегафоне

Будет некоторое количество букв, грустная история с попыткой разводняка плюс польза.

Итак, я - как и многие из фишконавтов - пользуюсь услугами доблестной компании "Мегафон". И вдруг однажды мне захотелось найти в "Яндексе" песенку, скачать её себе на мобильник и слушать в наушниках (благо, что у меня не яблофон, который так не умеет). Я, естественно, вышел в Интернет, нашёл песенку, и один из сайтов выдал мне заветную ссылку. Я - что так же естественно - на эту ссылку нажал, но файл скачиваться не начал, а вместо этого мне тут же пришло сообщение СМС с номера 4832 следующего содержания:
"Доступ к сайту fileloadmb.com: логин - w*******, пароль - ******" (здесь, как и далее, звёздочками отмечены цифры).
Сразу же после этого мне пришло сообщение с номера 5051, в котором меня радостно уведомили, что "Подписка Доступ к сайту http^//"fileloadmb.com оформлена. Справка *505#. Управление подпиской: http://m/megafonpro.ru/&rdc=psm*********sms".
Естественно, что я тут же перешёл по этой ссылке, открылся очередной мегафоновский подпортал, и там было написано, что я каким-то лешим подписался на подписку, которая уже сняла с меня 30 рублей, и которая будет снимать с меня 30 рублей ежесуточно. Меню было очень красивым, информативным, и в нём было всё, кроме одного: что нужно нажать, чтобы от этой подписки отписаться.
Я, естественно, некоторым образом возмутился, и позвонил в их сервисную службу. Дальше - примерно, но точно - кратко воспроизвожу наш диалог:
"- Здравствуйте, меня зовут (ну, предположим) "Вася", чем могу помочь?
- Здравствуйте, "Вася". Только что я перешёл со своего мобильного телефона по ссылке, и мне пришло сообщение о том, что я неожиданно для себя подписался на какую-то подписку, и что с меня списались деньги. Расскажите мне, пожалуйста, кто именно совершил федеральное преступление по предоставлению и использованию моих личных данных без моего ведома: Вы, или этот сайт?
- Какое использование?
- Я тут по ссылке на сайте перешёл, и с меня деньги списались. Я никому своего номера не предоставлял, письменного разрешения на использование моих данных третьими лицами не давал, и лично ни на какие подписки не подписывался.

А в чём Вы видите нарушение?
- В том, что какой-то левый сайт имеет доступ к номеру моего телефона, и - более того - к моему финансовому счёту. Откуда у этого сайта возможность просто по нажатию мной какой-то ссылки есть возможность списывать с меня деньги?"
Оператор немножко офигел, и в течении ещё примерно трёх минут такого же непринуждённого диалога оформил заявку на возврат мне моих тридцати рублей, снял эту подписку и - ВНИМАНИЕ!!! - по моей просьбе отправил мне СМС с номера 5051, которое отключит возможность данной автоматической подписки на какую-либо такую разводную хрень. СМС мне пришла следующего содержания:
"Уважаемый абонент, для того, чтобы подключить запрет на услугу ""Мобильные подписки" сроком на три месяца, ответьте УСТЗАПРЕТ1 на данное сообщение."
Итак, у мегафона более 64.000.000 абонентов. Если в день таким разводняком снимать по тридцать рублей с каждого тысячного абонента, то абсолютно законно "Мегафон" разводит честных людей на два миллиона рублей каждый Божий день. В месяц получается шестьдесят миллионов, а в год - более семисот.
Вот вам и миллиард рублей в год с таких вот попадалов!
Но я на этом не остановился (так, как и это СМС могло быть платным, с "Мегафона" станется), и пошёл в один из его офисов, где вежливый менеджер под некоторым моим ласковым способом корректного общения дал мне вот такую информацию:
Подписки списываются с текущего личного счёта абонента, но есть очень хитрый способ: подключение контактного счёта, которое выполняется командой *393*4*1#, которую нужно набрать просто в режиме телефона, как звонок. После этого будет подключен контактный счёт, на котором будет ноль, так как на него ничего, естественно, не ложится, ведь к связи - насколько я понял - он отношения не имеет. После подключения этого счёта подписки будут обращаться к нему, а не к личному счёту абонента, а поскольку там ноль, то они подключаться не будут, и ничего не снимется.

Вот, собственно говоря, и так, за исключением одного нюанса: он по номеру моего мобильника предварительно проверил, есть ли у меня текущие подписки, после чего и дал мне эту волшебную аваду кедаву. Мне думается, что для его активации необходимо, чтобы текущих подписок не было. Хотя, я могу и ошибаться.

Очень надеюсь, что, к примеру, родители так заблочат телефоны своих спиногрызов (поскольку наверняка "Мегафон" так же наскребает свои копеечки и с какого-нибудь порнохостинга), и спасётся не только нравственность детей, но и кошельки несчастных пользователей этого замечательного оператора.

P.S. Естественно, что всё сказанное мной - есть сугубо моё оценочное суждение, и вообще мне это приснилось вчера. Так что с меня взятки гладки, и все совпадения случайны, ибо сон - это только сон! ;)

Платные подписки на Мегафоне 5051 могут быть подключены у абсолютно любого абонента. Иногда вы подключаете их с целью получения нужной информации, иногда совершенно случайно. В любом случае рано или поздно возникает вопрос об их отключении с целью экономии своих денежных средств. Вы можете воспользоваться несколькими способами, в том числе, отправкой СМС, личным кабинетом, USSD-кодом или звонком оператору. Рассмотрим каждый случай как можно подробнее.

Подписки – это смс-сообщения, которые приходят на ваш мобильный телефон и содержат различный контент. Это может быть прогноз погоды, гороскоп, юмор, новости и многое другое. За каждый вид информации оператор снимает деньги, но это не главная причина отключения. Чаще всего абоненту просто надоедают постоянные бессмысленные смс. Поэтому так актуален вопрос, .

Виды подписок у МегаФон

В последнее время у всех сотовых операторов есть сервис мобильных подписок. Эта услуга позволяет получать актуальную информацию по выбранной категории. Самые популярные – погода, гороскоп или юмор. Однако общий список намного больше.

Подключить услугу можно как через смс-сообщение, так и через свой личный кабинет. Мегафон предлагает очень большой список контента, где большая часть информации стоит 20 рублей в день, а из серии 18+ 30 рублей в сутки. Причем команда для активации и дезактивации у каждого варианта своя. Все команды можно осуществлять через отправку СМС на номер 5051.

На сегодняшний день оператор сотовой связи

• Самое важное;
• Спорт;
• Новости;
• Отдыхай!
• Для общения;
• Для скачивания mp3
• Для игр онлайн;
• Гороскопы и предсказания;
• Просмотр различного видео, в том числе контент с 18+
• Викторины;
• Информация религиозной направленности
• Головоломки;
• Инфо для родителей и их детей
• Познавательные сведения и много другое.

Иногда бывают ситуации, когда абонент случайно подключает услугу. Например, проверяя баланс, приходит реклама, и вы случайно нажимаете на ссылку. Иногда дети, играясь с вашим гаджетом, оформляют вам платные услуги без вашего ведома. Многие абоненты подключают контент на бесплатный период, который обычно составляет две недели, а потом просто забывают отключить услугу. Или вы действительно сами подключили себе нужную информацию, но она стала не актуальна. Все это приводит к необходимости отключить подписку на Мегафоне.

Как узнать, на какие рассылки вы подключены

Если вы заметили, что с вашего телефона слишком быстро стали списываться денежные средства, вполне возможно, что есть подключение платных подписок, оплата за которые происходит ежедневно.

Чтобы узнать, есть ли у вас платный контент от оператора сотовой связи Мегафон (5051), вы можете воспользоваться несколькими способами:

1. Набрать USSD-команду *105# и нажать на кнопку вызова. Далее, в меню выбираете «3», чтобы вам пришло смс-сообщение с полным перечнем платных подписок.
2. Можете отправить СМС с текстом INFO на номер 5051.
3. Зайти в личный кабинет на официальном сайте Мегафон в раздел услуги.
4. по номеру 0505, затем на автоответчики выбрать 1 и следом 2.

Так вы сможете получить полную информацию о платных подписках, которые активны в данный момент. Если вы используете личный кабинет или звонок оператору, то отключить услуги можно сразу. Причем подписку могут предоставляться любому абоненту вне зависимости от года подключения к сотовому оператору.

Как отключить подписку 5051

Существует несколько способов для отключения нежелательной услуги:

• через личный кабинет;
• отправить СМС с кодом;
• Сервис-Гид;
• Позвонить в техническую поддержку;
• Посетить офис Мегафон;
• Набрать USSD-команду.

Рассмотрим каждый вариант подробно.

Через личный кабинет абонента

Абонентам, которые проводят много времени за компьютерами, легче всего отключить свои подписки через официальный сайт компании. Этот вариант очень простой и быстрый, а также вам не придется общаться с операторами или вводить код для деактивации.

1. Зайти на официальный сайт megafon.ru .
2. На главной странице вы увидите поле для входа в личный кабинет.
3. Введите туда свой номер телефона и нажмите на «Вход».
4. На ваш телефон придет СМС с кодом, который необходимо переписать в специальное поле на странице.
5. Находите раздел «Мои подписки» и нажимаете на отказ от той, которая больше не требуется.
6. Необязательно удалять все, вы можете выбрать только не нужные, а заодно и подключить другие.

Таким простым и быстрым способом вы откажетесь от нежелательного контента.

С помощью смс-сообщения

Такой способ хорош для тех абонентов, которые точно знают код подключенной услуги на Мегафоне, тогда для отключения своей подписки достаточно отправить «СТОП **» на номер 5051, где ** - это номер подписки.

Ниже приведена таблица с кодами различного контента, полный перечень, вы можете найти на официальном сайте Мегафон. А также помимо команды «СТОП» можно написать: «STOP», «no», «отписка» или «нет».

И много другого контента, для каждого своя команда для деактивации. После отправки «СТОП» на номер 5051, вам придет смс-подтверждение об отключении услуги.

Отключение через Сервис-Гид

Оператор сотовой связи Мегафон для удобства абонентов разработал Сервис-Гид, с помощью которого вы можете управлять своими услугами, в частности, и отключить платную подписку 5051.

Для этого вы можете воспользоваться USSD-командой и ввести *105# на своем мобильном устройстве, затем, нажать кнопку вызова. Вам поступит инструкция с дальнейшими действиями, где вы увидите полный перечень подключенных услуг и отключить их.

Или можно воспользоваться вторым способом и скачать программу Сервис-Гид на свой телефон с официального сайта. Где также потребуется ввести номер телефона и полученный код в смс-сообщении.

Когда программа будет скачена и установлена, заходите в нее, выбираете услуги, затем, переходите в раздел с дополнительными услугами и отключаете ненужные.

Позвонить в техническую поддержку

Если вы не хотите ничего устанавливать или вводить и отправлять различные коды, можно позвонить по бесплатному номеру 0500, который доступен всем абонентам сотового оператора Мегафон.

Вначале вам потребуется дождаться начала автоответчика, ввести номер для связи с оператором. Потом, потребуется подождать на линии несколько минут и сказать освободившемуся оператору: «Отключите меня от всех платных подписок» или от выбранных.

Специалист проверит наличие услуг и, после вашего подтверждения, отключит ненужные подписки.

Визит в офис

Если вы совсем не хотите ничего делать сами, то можно просто с телефоном прийти в ближайший офис компании Мегафон и попросить специалиста отключить все ненужные подписки. Тогда вам не придется самостоятельно отправлять код на номер 5051, заходить в личный кабинет или звонить оператору. За вас все сделает сотрудник офиса.

Использовать команду USSD

Еще один популярный и простой способ для отключения подписки 5051, это набрать на вашем устройстве *505# и нажать на кнопку вызова.

Через несколько минут на ваш мобильный телефон придет смс-сообщение, где будет список всех платных подписок, который подключены к вашему номеру. А также прописаны команды для отключения.

Есть список самых популярных и простых команд для отключения платных подписок:

1. Автоответчик и голосовая почта - *105*1300# вызов
2. Автоответчик «веселый» - *105*3000# и кнопку вызова
3. Видео почта - *105*2310# вызов
4. Видео почта + - *105*2320# нажать на вызов
5. Будь всегда на связи - *105*2500# на вызов
6. Живой баланс - *105*2900# на вызов (в конце команд всегда следует нажимать на кнопку вызова)
7. Замена гудка - *105*9000#
8. Запрет использования точки доступа Wi-Fi - *105*7300#
9. Супер антиопределитель номера - *105*7700#
10. Добавление номеров в черный список - *105*7500#
11. GPRS - *105*1800#
12. Узнать, кто звонил - *105*2400#
13. Получить обещанный платеж - *105*2800#
14. Услуга конференцсвязь - *105*1600#
15. Запрет на международную связь - *105*2700#
16. Передача факса - *105*1500#
17. Отправка данных - *105*1400#

Таким образом, у абонентов сотового оператора Мегафон много способов для отключения платных подписок. Если вы хотите сэкономить свои денежные средства, то следует от них избавиться. Вы можете воспользоваться любым из вышеперечисленных способов, однако, не стоит забывать, что плата, которая была списана с вашего баланса за день, возврату не подлежит.

Предлагаем дополнительно посмотреть видеоматериал, по вашему вопросу, как отключить платные подписки на Мегафоне:

Согласно закону подписки предоставляются только с согласия абонента. Мегафон сам не занимается контентом, а только передает информацию от компаний-партнеров, которые должны следить за выполнение норм законодательства. Сотовый оператор следит за полным предоставлением пользователю всей информации и стоимости подписок и порядку списания средств. Если выявляются мошеннические действия со стороны компаний, которые предлагают услуги, то Мегафон блокирует их деятельность, налагает на них штраф, а абоненту возвращает все потраченные денежные средства в полном объеме.

Если вы хотите раз и навсегда избавиться от всех нежелательных платных подписок на своем мобильном устройстве, подключите услугу «запрет подписок», которая будет блокировать даже демонстрационные бесплатные варианты.

Как подключить запрет подписок

Для того чтобы вы обезопасили себя от лишней растраты денежных средств на всякого рода услуги и подписки от Мегафона, была разработана система «Стоп подписок», которая не позволяет на ваш номер оформлять платный контент.

Чтобы ее подключить, можно воспользоваться несколькими способами:

1. Позвонить по бесплатному номеру 0500914, с просьбой: «подключите мне запрет платных подписок 5051»
2. Отправить на этот же номер пустое СМС.
3. Набрать USSD-команду *526# и проследовать по пунктам меню автоответчика.
4. На сайте Мегафона в личном кабинете.
5. В ближайшем офисе компании.

Эта услуга особенно актуальна, если вы приобретает сим-карту для ребенка. Она обезопасит ваше чадо от ненужной траты денег, а также от недопустимого видео со статусом 18+.

Посмотрев на коды для каждой из подписок может сложиться впечатление, что оператор старается сделать блокировку подписок как можно сложнее. Это отчасти так, потому что компания получает процент с каждого списания денег с вашего телефона и не хочет терять источник дохода. Даже система «Стоп подписка» не поможет закрыть имеющиеся – она только убережет от новых.

К сожалению, бороться с этим невозможно, поэтому стоит заранее позаботиться о своем счете: проверит наличие подписок, отключить их и только после этого ставить блокировку. В противном случае, имеющиеся приложения будут продолжать списывать деньги.

В дополнение к основным тарифам оператор «Мегафон» предлагает абонентам подписки на различные темы. Для кого-то эта информация может оказаться полезной и нужной. Для других - это навязчивый спам, к тому же платный. Подключить подобные услуги можно совершенно случайно, нажав на кнопку телефона или иконку в браузере смартфона. Чаще всего абоненты узнают о том, что подписаны на платные информационные и развлекательные услуги только тогда, когда начинают замечать необъяснимые списывания средств с баланса телефона.

Подписка 5051 - что это такое, как управлять

Мегафон предлагает подписку из множества подразделов, которая для своей активации не требует выхода в интернет и набора специальных команд. Она уже привязана к SIM-карте. Виды и тематика подписок регулярно обновляется и меняется, абонентская плата составляет от 3 до 60 руб/сутки. Основные из них представлены в разделах:

• «Калейдоскоп Развлекательный» - предлагает новости шоу-бизнеса, юмор, шутки, гороскопы, прогноз погоды, деловые новости, знакомства и многое другое.
• «Калейдоскоп Мегафон» - знакомит с новостями, акциями и предложениями от оператора.

В зависимости от модели телефона и региона перечень предлагаемых подписок может отличаться.

Как подключить подписку

Подписку 5051 , прикрепленную к SIM-карте, оформлять не нужно. Она активируется автоматически, в меню телефона создается соответствующий раздел или ярлык «Мегафон Про». Если вы пользуетесь старой SIM-картой, то его системное меню может выглядеть по-другому.

Самый простой и доступный способ управления этим видом подписок - через телефон. Чтобы активировать необходимые вам услуги и опции:

1. Зайдите в подраздел системного меню телефона «SIM-программы»
2. Далее в «SIM-портал МегафонПро»
3. Выберите нужный пункт и нажмите «Включить».

Через USSD-команду или SMS на номер 5038:

1. Активировать «Калейдоскоп» - набрать *808*99#; или отправить кодовое слово СТАРТ
2. Оформить подписку на канал «Развлекательный» - набрать *808*1#; или послать сообщение ВКЛ1
3. Активировать подписку «Мегафон» - *808*11#; или отправить SMS c текстом ВКЛ11.

Как отключить подписки

Чаще всего мобильные подписки вызывают раздражение навязчивостью, бессмысленностью и снятием денежных средств. Отключить платные подписки можно многими способами. Возможно, какие-то из приведенных ниже будут недоступны на некоторых тарифных планах или в отдельных регионах.

1. Отключить услуги, привязанные к SIM-карте, также проще всего через меню телефона. Проделайте шаги, описанные выше для подключения. На последнем этапе выберите нажмите кнопку «Отключить».
2. Отказаться от подписок возможно с помощью USSD-запросов и SMS-команд на номер 5038:
   - «Калейдоскоп» - *808*0#; или отправить СТОП;
   - «Развлекательный» - *808*1*0#; или послать текст ВЫКЛ1;
   - «Мегафон» - *808*11*0#; или через сообщение с текстом ВЫКЛ11.
3. Через сайт оператора lk.megafon.ru в Личном кабинете. В разделе «Мои услуги и опции» можно увидеть все подписки, которые оформлены на ваш номер. Кликните на кнопку «Отключить», расположенную рядом с названием услуги. Если вы забыли пароль от Личного кабинета, отправьте запрос *105*00# . Далее следуйте инструкциям системы.
4. На сайте moy-m-portal.ru.
5. Скачать и установить приложение «СервисГид», с помощью которого можно управлять своими подписками и параметрами тарифа.
6. Отправить SMS c текстом STOP X или СТОП X на номер 5051 (для некоторых тарифов и регионов на номер 5151), где Х - индивидуальный код подписки. Их полный список, а также USSD-команды для отключения можно найти на сайте podpiski.megafon.ru. Укажите в соответствующем поле номер своего телефона, таким образом вы получите доступ к меню сайта. Найдите услугу, которую вы хотите отключить и нажмите кнопку «Отказаться от подписки».
7. Наберите команду *505#0#5051#. Подписка отключится автоматически, о чём вы будете уведомлены через SMS-сообщение.
8. С помощью USSD-запроса на номера:
   - *583#
   - или *505*#.

В ответ вы получите SMS-сообщение с перечнем подключённых услуг и подсказками по их отключению.

1. Сделать звонок оператору на короткий бесплатный номер 0500 или единый номер 8-800-500-05-00, объяснить ситуацию и следовать его советам.
2. В офисе компании обратиться к помощи сотрудников. При себе иметь паспорт.

Как установить запрет на подписки

Чтобы в дальнейшем обезопасить себя от случайного подключения ненужных услуг и подписок, а значит избежать дополнительных расходов на оплату абонентской платы за их пользование, воспользуйтесь следующими советами:

1. Подписку можно оформить незаметно для самого себя, перейдя по какой-нибудь ссылке. Пользуйтесь проверенными и надежными браузерами для смартфонов и планшетов, которые регулярно проводят антивирусные проверки сайтов и предупреждают вас при попытке перейти на подозрительные ресурсы.
2. Обратитесь в любой офис продаж «Мегафон» с паспортом и оформите отдельный контентный счёт на оплату услуг по коротким номерам. При этом не пополняйте этот счёт. Пока на нем не будет достаточно средств, подключение платных подписок невозможно.
3. Часто для активации услуги нужно послать ответное SMS на отправленное с короткого номера. Этим действием абонент подтверждает свое согласие на подключение подписки. Абоненты «Мегафона» могут заблокировать поступление сообщений с коротких номеров с помощью услуги «Стоп Контент». Подключить ее можно:
   - в «Личном кабинете»;
   - через запрос *105*801#.

Можно попытаться вернуть деньги за подписки, подключенные без вашего ведома. Для этого обратитесь в ближайшее отделение «Мегафона» с паспортом и напишите претензию в свободной форме.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* - чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* - это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 - 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

• при помощи телефона;
• используя интернет;
• отправив СМС-сообщение;
• через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

• “4” - Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
• “2” - Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
• “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

• в интернете;
• через СМС-сообщение;
• используя USSD-запрос;
• через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП(STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

• Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
• Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
• Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры - то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса "Калейдоскоп". При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

• С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
• Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
• В приложении MegaFonPRO ("Калейдоскоп" - "Настройки" - "Вещание" - "Выключить").

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные. Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов. Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

Как узнать, какие подписки подключены?

Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать "1". После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того, какую нужно получить информацию, следует нажать на:

"2" – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;

"3" – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;

"4" – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.

Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , в тексте которого написать ИНФО либо INFO . В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.

– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация *105*00# , набрав которую кликнуть на вызов.

После регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ и после регистрации и авторизации можно получить нужные данные.

Как выполнить отключение платных подписок?

После того, как будет получена информация об активных платных подписках, можно приступать к их отключению, выбрав один из наиболее приемлемых способов:

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , а в тексте следует написать STOP либо СТОП . Такое же текстовое сообщение можно оправить на номер, с которого пришло уведомление о подключении услуги.

– С помощью Личного кабинета – после входа в личный кабинет, необходимо перейти в раздел "Управление услугами", где можно выполнить отключение. Для этого нужно кликнуть на кнопку "Отключить рассылки".

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ , после чего выбрать соответствующий раздел и отключить рассылки – нажать на "Отказаться от подписок".

– С помощью звонка в сервисный центр – перезвонить по номеру либо . После соединения с оператором, озвучить просьбу об отключении платных подписок.

– С помощью обращения в офис МегаФон – обратиться к менеджеру, при себе иметь паспорт.

– С помощью меню SIM-карты – зайти в меню мобильного, выбрать там "MegaFon Pro", где нужно найти меню симки. Затем следует перейти в раздел подписок и отыскать активные подписки. После этого на телефон будет отправлено сообщение с перечнем подключённых подписок и способах их деактивирования.