Мобильные подписки как отключить. Коварные мобильные подписки: как отключить

09.09.2019

Многие клиенты мегафона жалуются на исчезновение денег со счета мобильного телефона. Куда уходят деньги? Ответ на этот вопрос, скорее всего, связан с платными подписками, которые могут устанавливаться по ошибке или без согласия хозяина телефона. Для решения задачи как убрать подписки на Мегафоне, рассмотрим вначале, что такое подписки и как снимаются деньги за пользование подобными услугами.

Как убрать подписки на мегафоне и что они из себя представляют

Все известные операторы мобильной связи предоставляют платные услуги, в которые входит всевозможная информация: погода, мелодия на звонок, новости спорта, музыкальные видеоролики и другое.

Подписаться можно сразу на несколько услуг. За каждую отдельную услугу со счета телефона снимаются деньги. В зависимости от выбранной вами темы ежедневно вы будете получать от одного до десяти сообщений. Случается, что подписки подключены, а клиент об этом не знает.

Сообщения, которые поступают на телефон, — это краткие сведения об актуальной информации. Поступают такие рассылки, когда телефон находится в режиме ожидания и высвечиваются на экране несколько минут. Если вы желаете получать подобную информацию, нажимайте знак согласия, если нет — знак отказа.

Как происходит снятие денег при подключении к услуге

Часто можно столкнуться с проектами, которые попросту «выкачивают деньги с клиентов». В поступающем сообщении указывается приемлемая сумма оплаты, но кроме этой цифры мелким шрифтом написано, что она является одноразовой. В результате, в конце месяца со счета абонента взимается солидная сумма только за счет ненужных подписок, которые можно совершенно спокойно убрать.

Бесплатные услуги также очень часто приходится оплачивать. Если в сообщении сказано, что услуга является бесплатной, на самом деле, бесплатным является только подключение данной подписки Мегафон.

На сайте компании есть договор. Он носит название «Условия» в тексте приветствий на главной странице. В договоре указаны все нюансы по предоставлению услуг. Чтобы не оказаться в неудобном положении, прочитайте его внимательно.

Как узнать на какие подписки вы подключились

Прежде чем убрать подписки на Мегафон стоит узнать за счет каких из них вы тратите лишние деньги, чтобы это сделать есть несколько способов:

Самый простой способ получения подобной информации - отправка USSD-кода. Сообщение, которое вы получите через некоторое время, выдаст весь перечень услуг. Вы можете оставить только нужные опции, а остальные удалить.
Второй способ - отправить сообщение на номер 5051, со словом ИНФО. В ответ вы получите сообщение, содержащее сведения обо всех подписках.
Третьим способом можно воспользоваться, если имеется регистрация на сайте оператора Мегафон. В этом случае можно использовать сервис «Гид». Войдя в личный кабинет, внимательно исследуйте список услуг, затем отключите лишние.

Иногда не получается самостоятельно получить информацию. Значит, следует обратиться к оператору. Нужно набрать его номер (0500) и дождаться ответа. Оператору потребуются серия и номер паспорта, а также кодовое слово.

Как убрать платные подписки на Мегафон навсегда? Компанией Мегафон разработана услуга, с помощью, которой можно провести блокировку всех платных подписок. С этой целью набираем номер (*105*801#), получаем инструкции и выполняем их.

Как убрать мобильные подписки Мегафон

Но что, если все же вы подключили подписки, но узнав реальную сумму оплаты, хотите убрать их? Тогда как это сделать?

Убрать платные подписки Мегафон можно несколькими способами.

Один из них — удаление с использованием сайта. Прежде всего, откройте на сайте мобильные подписки и введите свой номер (http://podpiski.megafon.ru/). Следующий шаг - авторизация. Следует повторить надпись с высветившегося изображения.Набор цифр, поступивший на телефон как сообщение, введите в высветившуюся таблицу. Теперь убрать услуги можно воспользовавшись личным кабинетом.
Вариант удаления услуг на телефоне очень прост. Набрав номер 5051, отошлите SMS. На экране высветятся команды. Вам нужно выбрать команду «Стоп» и услуга будет отключена.
Другие варианты — это удаление услуг с помощью сервиса «Гид». Для получения инструкции, посылаем запрос на номер *105#. Войти в Мегафон личный кабинет убрать подписки можно именно через этот сервис.

Приложения данного сервиса используются и в телефонах и на компьютерах. Скачайте и установите специальную программу. Затем войдите в систему. Логином будет ваш номер телефона, паролем - код, который запрашивается на номер 000105 с помощью сообщения с содержанием 41.

Рассылают сообщения СПАМ с номеров 5051и 4832. От информации можно отказаться, использовав эти номера для отключения услуг.

Как убрать подписки на Мегафоне: абоненты о платных подписках

Случается, что абонент сталкивается с мобильным мошенничеством. Это может произойти, если подключение платных подписок происходит без согласия клиента. Один из абонентов пишет, что никогда не подключался к подобным опциям, но каждый месяц с его счета снимали восемьдесят рублей.

Очень часто приходят сообщения, ссылающиеся на сайты. Любопытные абоненты пользуются такими ссылками, думая, что данная услуга предоставляется бесплатно. В результате приходится оплачивать подобную услугу немалой суммой.

Множество жалоб поступает на услугу «Открытка». Клиенту на телефон поступает поздравление с праздником и словом «открытка». Абоненты открывают открытку. Но скорее всего, под красивым словом скрывается пустой шаблон. На некоторое время люди забывают о поздравлении и вспоминают о нем только когда со счета снимаются деньги.

Подобных случаев встречается очень много и у каждого своя история. Многие подписки Мегафон могут оказаться полезными, они содержат новую и интересную информацию. Использовать подобные услуги, конечно можно, но не стоит забывать, что придется платить деньги. На сайте компаний размещаются договоры. Внимательно прочитав их, вы будете информированы об условиях и стоимости предоставления подписок. Если правильно воспользоваться услугами, вам не придется терять деньги со счета и искать причину их исчезновения. Но если вы все же решили избавиться от ненужных опций, то теперь вы сами знаете как убрать платные подписки Мегафон.

Отписаться от мобильных платных подписок Мегафон

Короткая пошаговая видео инструкция по отключению подписок.

Разберёмся как отключить платные подписки на Мегафон. Рассмотрим все доступные варианты: через личный кабинет, посредством USSD-запроса и СМС, а также по звонку оператору и в офисе обслуживания. Также узнаем, как уточнить наличие платных подключений и где посмотреть подробности об услуге, которую убираем.

Отключение подписок на телефоне

На портале https://podpiski.megafon.ru абоненты могут посмотреть полный список платных подключений не только от оператора, но и от партнёров компании. Разберёмся как отменить подписку, которая оказалась активной.

USSD-команды

Чтобы отписаться от подписок на Мегафоне можно использовать специальные команды. Но следует понимать, что не всегда удастся отключить услугу подобным образом. Это обусловлено тем, что не каждое подключение имеет специальный USSD-запрос для деактивации в основном их имеют собственные услуги оператора. Некоторые могут быть удалены только посредством СМС или звонка на короткий номер.

Чтобы уточнить комбинацию символов перейдите по ссылке выше на портал подключений и найдите нужную для отключения услугу.

Пример, отключить подборку смешного видео за 30 рублей в сутки можно командой *561*0*6900# .

Отправляем СМС

Отключить мобильные подписки Мегафон можно через СМС. Для этого достаточно отправить на короткий номер 5151 сообщение, содержащее команду « Стоп » и код услуги, требующей активации.

Например, сообщение « СТОП 741 » отключает подключение на музыкальный портал. Найти нужную услугу и уточнить её код можно на том же портале.

Используем «Сервис-Гид»

Отключить подписки на Мегафоне используя «Сервис Гид» сегодня невозможно. Воспользуйтесь любым из описанных вариантов.

Личный кабинет на сайте Мегафона

Управление подписками Мегафон можно организовать через личный кабинет на сайте оператора, но только в том случае если это платные опции услуг оператора. Для этого авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел услуг. Развлекательные подключения и услуги контент-провайдера через этот сервис не удалить.

Чтобы отключить ненужные подключения достаточно через мобильный интернет со своего телефона зайти на страницу https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/ . Важно, чтобы соединение выполнялось через интернет Мегафон, иначе информация не отобразится. Страница содержит данные обо всех активных подключениях абонента. Чтобы избавиться от них просто нажмите «Отказаться», предварительно открыв её подробности.

Звонок оператору

Хорошо решает вопрос, как отписаться от подписок Мегафон с телефона звонок в службу поддержки абонентов по номеру 0500 .

Специалист компании быстро избавит клиента от ненужных подключений. Но следует учесть, что придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты, чтобы идентифицировать личность звонящего.

Посещение салона связи

В офисе обслуживания клиентов также можно быстро отказаться от подписки и заказать отключение. Для этого нужно взять с собой паспорт и пройти в ближайший офис компании.

Отключение подписок на планшете и модеме Мегафон

Вопрос о том, как отключить подписки и убрать лишни растраты на планшете решается аналогичными способами.

Позвоните оператору.
Отправьте сообщение « Стоп <код услуги> » на номер 5151 .
Воспользуйтесь USSD-запросом если планшет и подключение это позволяют.
Посетите страницу с информацией о подключениях и отключите нужную через мобильный интернет.

Также можно позвонить оператору с другого номера и сообщить с какой именно симки следует убрать подключения.

Как убедиться, что платных подписок нет

Перечень всех подписок актуальных для конкретной сим-карты можно узнать позвонив оператору. Также можно перейти на сайт https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski где можно увидеть полный список всех услуг, которые тут же можно удалить.

Если с вашего лицевого счета регулярно списывается определенная сумма денег без всяких оснований, то прежде чем винить в этом своего оператора проверьте, . Вряд ли оператор крадет деньги с вашего баланса, в надежде что вы этого ни заметите. Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому прибегать к подобным действиям никто не станет. Вероятнее всего, причина в платных подписках, о которых вы попросту не знаете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда без их ведома была подключена какая-то платная услуга. Не застрахованы от этого и абоненты компании Мегафон.

Платные подписки могут быть подключены на вашем номере самыми различными способами. Например, вы могли подключить их вполне осознанно, но впоследствии в них исчезла необходимость. Также нередки случаи, когда происходит автоматическое подключение подписки при посещении сомнительного сайта. Подобные ситуации не редкость и столкнуться с ними может любой абонент. К сожалению не многие знают, как отключить подписки на Мегафоне, вследствие чего приходится переплачивать за бесполезные услуги, причем переплата эта может быть довольно значительной. Чтобы этого избежать, нужно и в этой статье редакция сайта расскажет вам, как это сделать.

Краткая информация

Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду *505# или отправьте SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Отключение платных подписок на Мегафоне

Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить. В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.

USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду * 505 # . Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом СТОП (без кавычек) на короткий номер 5051 . Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными .
Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о . Чтобы позвонить оператору наберите номер 0500 или 8 800 500 05 00 . Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток - большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент». Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: * 105 * 801 # . Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой * 526 * 0 # . Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.

Все мы следим за своими расходами, в том числе на мобильную связь, и стараемся экономить деньги. И в такой ситуации, случаи исчезновения денег с лицевого счета вызывают у многих панику, ведь они не понимают, за что оператор списал ту или иную сумму. Особенно если вы пользуетесь месячными пакетами с включенными туда мегабайтами интернета и безлимитом внутри сети. Чаще всего подобная ситуация происходит в случаях, когда мегафон самостоятельно подключает вам какие-то услуги или вы просто забыли о том, что выставили автоматический платеж на них.

Чтобы увидеть, куда списываются средства, достаточно зайти в личный кабинет мегафон и посмотреть пункт «Мои подписки». Но как это сделать, и как отключить подписки на мегафоне, если вы нашли бесполезные услуги?

Как посмотреть подключенные услуги

Прежде чем совершать отключение подписок мегафон, необходимо ознакомится с тем, какие услуги у вас вообще подключены и сколько стоят. Мегафон предоставляет несколько удобных способов изучить перечень подписок на вашем номере телефона, так, вы можете:

Отправить специальный ussd запрос.
Запросить данные, отправив СМС на специальный номер.
Использовать личный кабинет для поиска подключенных услуг.
или сервисный центр, где сотрудник компании продиктует все оплачиваемые вами дополнения, к месячному пакету.

Давайте рассмотрим каждый пункт отдельно, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобный для вас метод проверки подключенных сервисов.

Проверка через ussd запрос

Первое, чем вам стоит воспользоваться в подобной ситуации – Сервис-гид. Это удобный сервис, вызываемый при помощи ввода специальных кодов и отправки вызовов на них. В данном случае, необходимо набрать *105#, и совершить звонок. Далее, вы перейдете в специальное меню, где для входа в личный кабинет необходимо набрать цифру 1. Для раздела услуг, нужно будет ввести 4, после чего, детальную информацию вы сможете получить, введя:

4 – вам перечислят все включенные подписки и услуги, отправив специальное СМС с их списком.
2 – перечислятся все подписки, которые вы имеете право и можете в данный момент отключить.
3 – платные услуги и подписки, их список также поступает на ваш телефон в СМС.

Никто из владельцев мобильных телефонов не застрахован от бесконтрольного списания денег со счета. Нередко операторы сначала предлагают бесплатные услуги, а уже через пару недель они переходят в разряд платных и с баланса без предупреждения снимают средства. Чтобы избежать такой неприятности, следует знать, как на Мегафоне отключить подписки. Сделать это возможно несколькими способами, которые рассмотрим подробно.

Как проверить список подключенных платных услуг на Мегафоне

Случаев мошенничества мобильной связи с каждым годом все больше. Абоненты, сами того не зная, попадают в ловушки, когда без согласия их подписывают СМС контент или списываются средства за скачанные приложения без уведомления. Многим пользователям приходят сообщения, в которых указаны ссылки на сайты. Некоторые сразу заносят их в категорию «Спам», но есть абоненты, которые, переходят и по этим ссылкам, а затем удивляются, куда делись деньги со счета.

Мобильный оператор Megafon предоставляет своим абонентам множество разнообразных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные, к примеру, мелодия вместо гудков, проверка баланса, роуминг и так далее. Чтобы узнать, какие рассылки подключены на ваш номер, следует позвонить оператору, который предоставит вам исчерпывающую информацию. Чтобы это сделать, нужно набрать номер 0500 со своего телефона.

Список подключенных услуг легко узнать, используя автоинформатор Megafon. Преимущество этого сервиса заключается в том, что информацию абонент может слушать несколько раз и в любое время суток. Получить такую справку можно:

Сделать звонок, набрав номер 0505.
Набрать комбинацию *105*11#, а потом «Вызов».
Сделать звонок на номер 0500559.

Как отключить все подписки на Мегафоне

Сейчас вы уже знаете, как проверить рассылки на Megafon. Если было обнаружено, что телефон подключен к не интересующему вас контенту, то нужно самостоятельно его отключить. Для этого существует сервис «Сервис-Гид», в котором работают двумя способами:

отправьте запрос на номер *105#, после чего дождитесь получения подробной инструкции и следуйте ей;
скачайте приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании в интернете.

Личный кабинет

Как на Мегафоне отключить подписки другими способами? Через личный кабинет с официального сайта компании Megafon. Для этого сначала нужно авторизоваться посредством ввода своего мобильного номера, а затем прочитать информацию в конце страницы о сервисах, к нему подключенных. Если оператор снимает деньги за какую-либо рассылку, то перейдите в раздел «Услуги и тариф», выберите интересующую вас опцию, к примеру, «Мобильный портал» и удалите ее.

Также от ненужного контента отказаться абонент может, обратившись на официальном сайте компании в службу поддержки. Найдите ее в разделе «Поддержка» – «Часто задаваемые вопросы». Задайте интересующий вопрос в чате и сразу же получите помощь. Или напишите электронное письмо по указанному адресу и тогда ответ придет по электронной почте. Задать вопросы вы сможете и во всех соцсетях, адреса страниц которых указаны на сайте.

Отключение через СМС на 5051

Если не знаете, как на сайте Мегафона отключить подписки, то это легко сделать с помощью СМС. Правда надо знать идентификатор услуги, присвоенный оператором, который состоит из 4 или 5 цифр. Скачать код (идентификатор) нужно со страницы официального сайта компании или узнать у оператора. После того как необходимый идентификатор будет найден, отправляйте с телефона СМС на номер 5051 следующего содержания: «Отписка ХХ» или «Стоп ХХ», где ХХ – это номер кода рассылки.

Кроме того, в компании Megafon предусмотрена функция оповещения своих абонентов один раз в неделю о том, как отказаться от ненужного контента и по какому коду. Если на сайте вы не нашли интересующий идентификатор, дождитесь еженедельного оповещения от оператора. Если реклама и новости приходят к вам в автоматическом режиме, то вероятно, что это сервис «Калейдоскоп», который активируется автоматически у всех новых абонентов сети. Чтобы убрать услугу, откройте меню своего телефона, найдите приложение «MegaFonPro» – «Калейдоскоп» – «Настройки» – «Вещание» – «Выключить».

Как отключить платные услуги на Мегафон модеме

Используя модем, абоненты Megafon через интернет скачивают видеоролики, слушают музыку, общаются в соцсетях. Омрачают картину постоянные рассылки рекламы и спам. Но что делать пользователям, как на Мегафон модеме отключить подписки? Делается это любым из вышеперечисленных способов или с помощью портала «Megafon PRO», если сим-карта поддерживает эту функцию. Вытащите сим-карту из модема, вставьте в свой телефон. Выберите в меню соответствующую функцию и удалите все или только некоторые сервисы одним нажатием клавиши.

Если карта не поддерживает такую функцию, обратитесь в ближайшее отделение своего оператора для ее активации или замены. Чтобы в дальнейшем на модем не приходили платные сообщения и прочий ненужный контент, запретите устройству выход на официальный сайт компании. Пользователи, которые не очень хорошо разбираются в телефонах и интернете, удалить ненужный СМС-контент могут в любом отделении компании, рассказав сотрудникам о проблеме. Только не забудьте прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.

Видео

Компания Megafon заботится о своих пользователях, постоянно предлагая выгодные тарифы и новые опции безопасности. Сейчас любой пользователь может защитить себя от непредвиденных расходов, подключив сервис «Стоп-контент». Для этого наберите со своего телефона номер *105*801#, дождитесь СМС-уведомления и больше можете из-за платных сообщений не переживать.