Зависает страница. Страница не отвечает — что делать с этим сбоем в браузере

Долго грузятся страницы в браузере? Не спешите грешить на медленный интернет, ведь в 90% случаев проблема находится на стороне пользователя. Если вы также столкнулись с этим, стоит потратить 1 час своего времени, чтобы выяснить, в чём причина, и повысить скорость загрузки сайтов. Приступим.

Причина #1: переполненный кэш

Наверняка каждый сталкивался с тем, когда только что установленный браузер "летает", но уже спустя несколько недель начинает глючить и зависать, всё медленно грузится и работать практически невозможно. Почему так происходит?

Когда вы пользуетесь интернетом, вся информация о сайтах, которые вы посещали, и ваших действиях сохраняется. Со временем данные занимают всё больше места и тормозят работу браузера.

Решение

Очистка всех временных файлов — кэша, архива посещённых сайтов и загрузок, а также cookie. Историю можно открыть через панель управления или с помощью комбинации клавиш Ctrl+H (History). Нажмите "Очистить историю", выберите нужные опции и подтвердите действие.

Причина #2: расширения и тулбары

Ещё один вариант, почему долго грузятся страницы — большое количество дополнительных приложений и панелей инструментов, встроенных в браузер. На практике ими почти никто не пользуется, то есть эти дополнения просто занимают место и потребляют трафик.

Решение

Зайдите в меню расширений и удалите всё, кроме самого нужного. В первую очередь нужно избавиться от всего, что заканчивается на -toolbar, -bar и т. д. Рекомендуем оставить AdBlock — блокировщик навязчивой рекламы.

Та же ситуация с плагинами. Чтобы увидеть их, введите в адресной строке about:plugins или "название браузера:plugins" (например, opera:plugins). Что нужно оставить?

  • Native Client;
  • Adobe Flash Player;
  • Google Update;
  • Java;
  • Shockwave Flash;
  • QuickTime и VLC Web Plugin, если смотрите видео на разных сайтах;
  • Adobe Acrobat и Chrome PDF Viewer, если часто просматриваете PDF-документы в браузере.

Всё остальное удаляем или отключаем, после чего необходимо перезапустить программу.

Обратите внимание: в некоторых браузерах (в частности, этим грешит "Опера") в списке один и тот же плагин может встречаться несколько раз. В таком случае нужно оставить только последнюю версию.

Причина #3: нехватка места на системном диске

Крайне важно, чтобы на диске C всегда было не меньше 10% свободного места, а в идеале — несколько гигабайт. Если он переполнен, компьютер неизбежно начинает "виснуть". Нередко браузер медленно грузится именно по этой причине, системе просто не хватает пространства для обработки всех временных файлов и операций.

Решение

Если жёсткий диск разбит на сектора, перенесите часть информации с диска C на другой, например D. Много места могут занимать фотографии, музыка, видео и различные документы, поэтому начать стоит с них.

Если свободных дисков нет, удалите программы и файлы, которыми не пользуетесь. В качестве альтернативы некоторые документы можно перенести в облачное хранилище (например, Google Drive или "Яндекс.Диск") или отправить на флешку.

Причина #4: антивирус долго проверяет страницы

Современные программы сканируют сайты, которые вы посещаете, в "живом" режиме. То есть сначала антивирус анализирует страницу, которую вы хотите открыть, и только если всё в порядке, даёт разрешение на продолжение загрузки и отображение информации.

Решение

Если долго грузятся страницы в браузере, стоит попробовать на время отключить защиту. Иногда это помогает. В таком случае вам, скорее всего, придётся поставить в настройках более низкий уровень защиты или выбрать другой антивирус.

Причина #5: фоновые приложения

Большинство пользователей даже не обращает внимание на то, какие программы и сервисы работают в Однако именно они могут перебирать на себя значительную часть трафика. Один из самых сильных "вампиров" — всеми любимые торрент-клиенты (как только вы скачали файл, он начинает раздаваться с вашего компьютера, что может серьёзно снизить скорость интернета).

Решение

Зайдите в "Диспетчер задач" > "Автозагрузка" и посмотрите на список приложений, которые автоматически запускаются при включении ПК. Желательно отключить всё, кроме системных программ, отвечающих за работу динамиков, тачпада и т. д.

Причина #6: высокая нагрузка на жёсткий диск

Довольно распространённая причина медленной работы браузера. Дело в том, что информация записывается на винчестер неравномерно, то есть начало какого-то файла может находиться у края диска, другая часть — где-то посередине, а конец — неподалёку от начала. Это называется фрагментацией. Чем она опасна? Вместо того чтобы спокойно скользить, головка постоянно "прыгает" из стороны в сторону. К тому же ваш диск совершает в несколько раз больше оборотов, замедляя работу всей системы.

Решение

Проведите дефрагментацию (принудительное упорядочивание физического расположения информации на винчестере). Для этого зайдите в "Пуск" > "Стандартные" > "Служебные" > "Дефрагментация диска". Запустите программу и дождитесь окончания перезаписи информации. В результате работать быстрее начнёт не только браузер, но и компьютер в целом.

Причина #7: настройки браузера

У некоторых современных браузеров есть встроенные опции, которые, с одной стороны, делают работу в сети более комфортной, а с другой, приводят к тому, что у вас долго грузятся страницы в браузере. Яркий пример — предсказание действий сети в Google Chrome.

Решение

Откройте настройки браузера и отключите подобные функции. К примеру, предсказание действий находится в "Расширенных настройках" на вкладке "Конфиденциальность". Если проблема не исчезла, рекомендуется вновь активировать все функции.

Причина #8: вирусы

Если долго грузится интернет, причиной могут быть и банальные вирусы — вредоносные программы, которые каким-то образом попали на ваш компьютер.

Решение

Просканируйте систему на наличие вирусного и шпионского ПО. Лучше всего использовать несколько программ — обычный Касперского", AVAST, AVG, McAffee и т. д.), а также специальные приложения-сканеры. Наиболее популярные — Dr.Web, Malwarebytes, HitmanPro и SpyHunter.

Совет: лучше всего проводить проверку в безопасном режиме Windows (с поддержкой сетевых драйверов). Для этого при загрузке компьютера сразу нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий пункт. После того как сканирование будет завершено, а заражённые файлы удалены, необходимо вновь перезагрузить ПК, чтобы вернуться в обычный режим.

Причина №8: устаревшее оборудование

Что делать, если браузер по-прежнему медленно грузится? Если никакие попытки "расшевелить" его не имеют успеха, скорее всего, у вас просто слабый компьютер. С каждый годом сайты используют всё более сложные технологии, с которыми устаревшая техника справляется с трудом.

Решение

Конечно, в идеале стоит хотя бы частично обновить оборудование, например купить более мощную оперативную память. Однако такая возможность есть не всегда. В этом случае можно попробовать установить более старую версию браузера, как правило, они потребляют меньше ресурсов (например, Opera 10 "жрёт" в 1,5 раза больше оперативной памяти, чем Opera 9). Правда, придётся смириться с тем, что некоторые сайты отображаются некорректно.

Полезные программы

Напоследок расскажем о нескольких приложениях, которые помогут понять, почему долго грузятся страницы в браузере, и решить проблему.

  1. Speedtest.net. Онлайн-сервис для анализа скорости интернет-соединения — нужно только нажать кнопку "Начать проверку". Если скорость соединения низкая и не соответствует вашему договору с провайдером, нужно разбираться с компанией, предоставляющей доступ.
  2. CCleaner. Самая популярная программа для чистки мусора на ПК. Приложение автоматически в работе системы, удаляет временные файлы и дампы памяти и исправляет ошибки в реестре. Здесь же можно выбрать программы для автозагрузки.
  3. Active Speed. Специальная программа, предназначенная для Позволяет быстро очистить историю и кэш, узнать скорость интернета и оптимизировать интернет-соединение. В настройках есть много полезных функций и "фишек". К примеру, есть дополнительные возможности для улучшения работы онлайн-приложений (пригодится, если долго грузится игра).

Для стабильной и быстрой работы браузера крайне важно регулярно проводить очистку самой программы и ПК. Рекомендуется поставить очистку истории и кэша, а также дефрагментацию на автоматический режим (оптимальная периодичность — 1 раз в неделю).

Многие пользователи могли сталкиваться с тем, что их Яндекс-браузер со временем начинает работать значительно хуже, чем после установки. Подобные проблемы могут выражаться в тормозах и ошибках при воспроизведении музыки и видеороликов в режиме онлайн, при интернет-серфинге или во время игры в браузерки. Случается так, что программа полностью зависает, вынуждая пользователей завершать текущую сессию и перезапускать обозреватель или вовсе перезагружать персональный компьютер. В данной статье описываются причины, почему зависает и тормозит Яндекс браузер, а также что делать, если подобное происходит.

В первую очередь пользователям рекомендуется проверить, действительно ли тормозит сам Яндекс браузер, а не какой-либо определенный вебсайт. Часто бывает так, что на хостинге или сервере нужного вам сайта случается авария или просто проводится плановое техническое обслуживание. Аналогичная проблема возникает, когда на сайт заходит слишком большое количество посетителей, создавая огромную нагрузку на канал.

В этом случае сайт можно работать медленно и нестабильно. Попробуйте перейти на другой ресурс и запустить онлайн-воспроизведение видео на нем. Если похожие неполадки возникают на всех ресурсах, возможно работе Яндекс мешают вирусы и другие вредоносные программы. Просканируйте все свои жесткие диски с помощью антивирусной программы и очистите их от опасных скриптов.

Проблемы со скоростью интернета

Если все программное обеспечение на вашем ПК работает стабильно, а тормозят только обозреватели, в том числе Яндекс-браузер, возможно у вас слишком низкая скорость интернет-соединения.

Как правило, при серфинге по страницам особого дискомфорта при этом не возникает, но при попытке посмотреть видео или послушать музыку начинаются тормоза. Для того, чтобы продиагностировать возникшую проблему, рекомендуется воспользоваться специальными сервисами, которые называются спид-тестами. С их помощью пользователи могут проверить текущее качество соединения и скорость обмена информацией.

Наиболее популярным спид-тестом является SpeedTest by Ookla. Чтобы воспользоваться его услугами, вам потребуется перейти по ссылке http://www.speedtest.net/ru/ . На открывшейся страничке необходимо кликнуть по кнопке «Начать проверку», расположенной по центру экрана. Перед проверкой требуется позакрывать все лишние веб-страницы, выйти из онлайн игр и приостановить торрент-трекеры.

Если показатели скорости сильно ниже тех, которые указаны в тарифе вашего провайдера – значит нужно связаться с технической поддержкой абонентов и выяснить у оператора, почему внезапно упала скорость.

Также рекомендуется проверить настройки своего торрент-трекера, если он у вас установлен. В некоторых дистрибутивах таких программ, как BitTorrent и UTorrent по умолчанию нет никаких ограничений на максимальную скорость загрузки. Таким образом, приложение может занимать собой весь интернет-канал, не давая корректно работать обозревателям.

Если вы хотите ограничить максимально допустимую скорость закачки, вызовите окно программы, кликнув по соответствующей пиктограмме в системном трее. После этого нажмите ПКМ по данным о текущей скорости работы утилиты в нижней строке окна. В развернувшемся ниспадающем меню необходимо выбрать предел, выше которого трекер не разгонится.

Проблемы с кеш-памятью Яндекс

Это одна из наиболее частых причин, почему зависает браузер Яндекс. Cache служит для хранения временной информации, которую веб-обозреватель сохраняет во время работы в сети. К ней относятся: воспроизводимые видео и музыка, изображения, копии всех посещенных страничек, а также служебные параметры из игр и веб-приложений.

Размер кэша строго ограничен, поэтому каждый новый файл записывается вместо какого-то из предыдущих. Если во время этой процедуры перезаписи произойдет какой-либо системный сбой – файл может быть поврежден, что приведет к тормозам при попытке взаимодействия с ним.

Для того чтобы устранить подобную проблему, а также в профилактических целях рекомендуется периодически очищать память cache. Это делается с помощью специального инструмента, встроенного в интерфейс обозревателя.


Неправильная работа Flash Player

Если ничего из вышеперечисленного не возымело эффекта, и вы не знаете, почему ваш браузер Яндекс тормозит и глючит – вам стоит переустановить плагин Adobe Flash Player. Для этого удалите старую версию через Панель Управления Windows, после чего перейдите на вебсайт

Здравствуйте! Продолжаем рассматривать неисправности и прочие затруднения при работе с обозревателями интернета. Раз читаете эту статью, наверняка, наблюдали или лично столкнулись с одним из таких моментов.

Программ бывает много. К примеру, в недавней публикации приводил список . Некоторые из них весьма популярны и знакомы большому количеству пользователей.

В ряде случаев в одном или во всех браузерах наблюдается сильное замедление работы. Проще говоря, они тормозят. Почему так происходит? Здесь может быть по-разному.

Если видите, что медленно открываются страницы в браузере Яндекс, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или других, то дело не обязательно в них. Догадываетесь почему? Предлагаю для начала рассмотреть причины, а затем способы их устранения для возобновления комфортной работы на просторах глобальной сети.

Причины неисправностей

Если раньше все было нормально, то медленная загрузка страниц бывает связана с двумя категориями неисправностей:

  1. программные (нарушения в работе одной или нескольких программ, включая операционную систему);
  2. аппаратные (нарушения в работе микросхем).

Приведу распространенные причины появления программных сбоев, которые могут повлиять на работу браузеров:

  • Память (кэш) обозревателя засорена непонятными файлами после просмотра не безопасных для компьютера сайтов.
  • Используются не совместимые программы. У каждой есть минимальные системные требования, которые следует соблюдать.
  • Компьютер заражен вирусами.
  • Повреждены или не корректно работают программные приложения или операционная система.
  • На компьютере используется устаревшее или не корректно функционирующее программное обеспечение (ПО).

На основании практических наблюдений могу выделить еще одну очень распространенную причину долгой загрузки обозревателя.

Для наглядного пояснения, открою диспетчер задач. Для этого нужно использовать сочетание клавиш Ctrl, Alt, Del.

У меня сейчас открыто несколько вкладок в Chrome. В диспетчере видно, несколько его процессов. Открытие новой вкладки приведет к появлению еще одного. Каждый процесс расходует оперативную память (ОЗУ) и мощность центрального процессора (ЦП). Ресурсы ограничены и, когда они заканчиваются обозреватель начнет тормозить.

Не стоить уделять внимание лишь отдельным процессам. Взгляните на общий процент загрузки ЦП и выделенной ОЗУ. Когда все начинает тормозить, во многих случаях уже идет перегрузка одного или всех имеющихся ресурсов.

Способы ускорения работы браузеров

Допустим открыт Chrome, Opera, Яндекс или другой браузер. Для начала закрываем то, что не нужно для текущей работы:

  • вкладки;
  • программы;
  • папки.

Убеждаемся, что всё лишнее закрыто. Браузер перестал тормозить? Если да, то теперь понятно почему так получилось - были перегружены имеющиеся вычислительные мощности.

Если эти действия не помогают устранить медленное открытие страниц, то я бы, в первую очередь, сделал следующее:

  • почистил кэш браузера;
  • выполнил поиск и удаление вирусов.

Если бы и это не помогло, то полностью удалил бы обозреватель всемирной паутины и вычистил данные его профиля. Об этих и других действиях, которые можно сделать, если обозреватель вообще не открывается или медленно работает, рассказывал на конкретном примере в статье под названием « ».

Про программные причины на этом завершу. Переходим к вопросам, связанным с аппаратной частью вычислительного устройства.

Случайно не увидели в диспетчере задач, о котором речь шла выше, что ресурсов не хватает? Если это так, то стоит задуматься над их расширением. В данном случае полезным может оказаться материал о .

Кстати, техника не вечна. Микросхемы стареют, могут начать хуже обрабатывать информацию или вообще сломаться. В общем с течением времени их производительность может существенно упасть. Это стоит учитывать при выявлении и устранении причин замедленной работы программ.

Надеюсь, информация вам помогла и теперь страницы в браузерах загружаются не медленно, а с вполне приличной скоростью. Сделать это не всегда так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Напоследок упомяну интересный нюанс за рамками рассматриваемой темы. Много зарабатываете в интернете? Есть действительно хорошие перспективы. О конкретных способах заработка на сайте и без него периодически рассказываю на блоге. Можете посмотреть публикации.

Подготавливаю новые материалы. Они появляются на регулярной основе. При желании можете ввести свой адрес электронной почты в специальную форму и оформить бесплатную подписку на обновления моего проекта. Анонсы статей также добавляю в социальные сети. Их можно отслеживать прямо там и выбирать самое интересное. До связи.

Очень часто при работе с веб браузерами пользователи натыкаются на сообщение об ошибке «Страница не отвечает» . Эта проблема может возникать как с одной открытой вкладкой, так и со всеми сайтами подряд. Сегодня мы расскажем, почему нет ответа от веб-ресурсов и что нужно делать в первую очередь, если простые методы не помогают.

Почему возникает сбой

Итак, сам по себе сбой в разных браузерах (Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс) выглядит немного по разному. Но вся суть сводится к одному — выполняемые сценарии запуска страницы заняты или не отвечают. Вы можете подождать или закрыть ее, но при новом запуске баг выскочит опять. Источников проблемы может быть множество — начиная с вирусов на вашем компьютере и заканчивая проблемами со стороны самого сайта. В любом случае, проверять придется все по порядку. Далее мы покажем, что можно сделать для исправления ошибки.

Страница не отвечает на запросы — ошибка в Chrome

Что делать в первую очередь?


Проверка ПК на вирусы

Если все вышеуказанное не помогает, первым делом проверьте компьютер на майнеры, трояны, угонщики и прочие вирусы. Дело в том, что эти зловреды могут влиять и на соединение и как отображение вредоносного кода на веб-ресурсах. Для этого дела подойдут такие сканеры как AdwCleaner , Malwarebytes, Dr.Web. В управлении они просты, например, в АДВ вам нужно будет только нажать кнопки «Сканировать», а после «Удалить». Лучше выполнить проверку несколько раз, постоянно перезагружая ПК.

Malwarebytes — один из лучших сканеров


Полная переустановка

Если ошибка продолжает выскакивать, тогда нужно делать полную переустановку самого браузера. Под словом полная подразумевается очистка всех остаточных папок и записей в реестре.


Заключение

Все вышеуказанные варианты должны помочь, если сценарий веб-страницы не отвечает на запросы. Но следует помнить, что все это будет эффективно, если у вас стоит стабильная сборка Windows 7/8/10, с последними обновлениями сервис пака. В статье мы показали все на примере Хрома, однако все советы актуальны и для Яндекс браузера, Оперы и Мозилы. В случае вопросов — пишите ниже в комментарии.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: