Принтер пишет что картридж не установлен. Невозможно распознать чернильные картриджи

05.03.2019

Данная проблема часто встречается на принтерах HP. Если вы используете в работе утилиты от производителя, то при возникновении неполадки, в правом нижнем углу экрана появится сообщение об ошибке ««. Ту же проблему можно диагностировать с помощью кодов, выдаваемых принтером при возникновении неполадок. На экране устройства будет указан код. Найдите его в справочном материале, и описание соответствующей ему технической проблемы.

С чем связано появление ошибки

Чаще всего, картридж повреждается, или же полностью выходит из строя. В таком случае, как вы понимаете, печать невозможна. Нередки случаи, когда проблема возникает после заправки картриджа свежими чернилами. Что делать в таком случае, будет описано ниже. Если вы пользуйтесь принтерами HP, то наверняка знаете о том, что устройства этой фирмы наотрез отказываются работать с «неродными» расходниками. При попытке монтирования такового, вы получите сообщение: «вы используйте не лицензионные расходные материалы». Многие умельцы решают это проблему манипуляциями с чипом, расположенном на картридже. Пробуют подложить материал, например бумагу, между чипом и считывающим устройством. Некоторые даже пытаются отключить чип полностью. Подобные попытке нередко приводят к выходу его из строя. Отсюда и ошибка «Картридж поврежден или отсутствует».

Исправляем ошибку

В качестве первой рекомендации, советую провести очистку головки блока, и активных элементов принтера. Желательно использовать специальный раствор. Спирт и прочие «домашние» очистители могут привести к сгоранию микросхем (если речь идет о считывающей головки и чипе). Если это не помогло, можно попробовать следующий метод печати юстировочной страницы. Пример будет разобран на принтере HP Photosmart C 4283.

Убедитесь что устройство находится в выключенном состоянии, но шнур питания подключен
Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена » (значок Х), и одновременно нажимайте кнопку включения.
Если все верно, принтер должен запросить у вас код.
В качестве ответа, следует нажать кнопки в такой цветовой последовательности: Голубая , Зеленая , Серая .
Вы перейдете к следующему окну — здесь нужно нажать Голубую кнопку.
В том случае, если все предыдущие шаги сделаны правильно, вы должны увидеть Information Menu .
Нажатием сначала Зеленой кнопки, затем Серой , вы вызовите операцию checksum for relock data .
Вызываем номер, нажатием Зеленой кнопки. Если он высветился на дисплее, подтверждаем операцию нажатием кнопки Отмена (Х). После того, как он пропадет с дисплея, следует снова нажать Отмена — два раза.
На экране появится сообщение о печати юстировочной страницы, подтверждайте операцию, и дождитесь ее завершения.

Как правило, большинство проблем с картриджем, в частности ошибка «картридж поврежден или отсутствуют», пропадают.

Принтер – высокотехнологичное печатное устройство, предназначенное для извлечения из памяти компьютера хранящейся там информации с последующим переносом ее на бумагу (распечатыванием), но без создания печатных форм, принятых в ризографии и полиграфии.

В зависимости от мощности принтерного устройства, возможно тиражирование графической и печатной информации в количестве от нескольких десятков до сотен экземпляров печатных листов.

Наиболее доступными и широко применяющимися на сегодняшний день являются офисные струйные и лазерные принтеры от компаний производителей:

Epson;
Canon;
HP (Хьюлетт-Паккард).

О чём пойдет речь:

Картридж принтера

В буквальном переводе с английского слово картридж означает «патрон» или «обойма». Таковым его можно считать и по отношению к принтеру или многофункциональному устройству (МФУ). С той разницей, что в картриджах для лазерных устройств содержится тонер, а в контейнерах для струйных принтеров – специальные чернила.

Само техническое устройство картриджей в зависимости от модели печатного устройства (Canon MP250 Canon – MP550 и т.д.), а также марки производителя прибора (Epson, Canon, Хьюлетт-Паккард) может различаться между собой. В обычных, стандартных принтерах используется один черный цвет. В более дорогих и сложных аппаратах для производства цветной печати количество цветов чернил варьируется от 3 до 8.

Устройство контейнера для чернил (картриджа)

По той причине, что заглавной темой данного материала является вопрос, что делать, если принтер выдает ошибку картриджа, рассмотрим его техническое устройство на примере чернильницы для струйного многофункционального устройства Canon MP250.

Контейнер состоит из следующих частей:

Корпус чернильницы;
Отсеки для хранения чернил, различные по своему цвету. У модели MP250 их четыре. Резервуары промаркированы по цветам;
Крышка с воздушными отверстиями для поддержания нужного давления внутри корпуса;
Контактная пластина, служащая для управления соплами подачи чернил к печатающей головке.

Распространенные неисправности струйных и лазерных принтеров и МФУ

Неисправности печатающего устройства любого типа принтера можно разделить на две группы:

Программные ошибки;
Ошибки аппаратного характера.

То есть отказ в работе с программным обеспечением устройства и ошибки, связанные с его аппаратной, механической частью.

Мы не будем перечислять самые распространенные программные неисправности и сразу перейдем к интересующей нас теме – принтер HP выдает ошибку картриджа.

Данная надпись может возникнуть на экране устройства в нескольких случаях:

Контейнер неправильно или плохо вставлен;
Соединяющий чип испачкан красителем (чернилами);
Как ни странно, но ошибка картриджей в принтере Epson (HP, Canon) выдается и в случае, если в нем закончилась или замялась бумага;
В картридже закончились чернила.

Исправление аппаратных ошибок для каждого из названных случаев

Отсутствие контакта между контейнером и принтером. Работающие МФУ отключается от электропитания. После полной остановки вращения печатной каретки открывается дверца доступа к картриджу, и он с легким нажимом сдвигается, затем и полностью выдвигается из посадочного гнезда. Проверяется контактная группа. Очень часто пользователи просто забывают удалять предохраняющую контакты защитную пленку. После ее снятия картридж устанавливается на отведенное ему место. Принтер запускается в работу. Если принтер пишет ошибку картриджа вновь, переходим к следующей проверке.
Испачкан чип или каретка. Зачастую, если загрязнение свежее и не успело засохнуть, вполне достаточной будет протирка чипа или каретки сухой мягкой тканью. В том случае, если краситель уже высох, следует воспользоваться влажными салфетками или химическими составами, предназначенными именно для таких очисток.
Проблемы с бумагой. Загружаем в лоток новую пачку бумаги. Проверяем правильность ее расположения. Удаляем застрявший, смятый лист и запускаем принтер в работу.
В контейнере закончились красители. Обновление, заправка картриджа – довольно сложная операция, требующая специальных навыков и содержащая множество технических нюансов, поэтому для ее осуществления лучшим решением будет обращение в сервисный центр, что впоследствии может избавить пользователя от более серьезных проблем.

О том, как заправить картридж самостоятельно, мы даже не будем рассказывать, дабы не подвергать вас искушению. Так как даже очень внимательное изучение всех имеющихся инструкций по заправке картриджа не может предоставить полного понимания всех действий.

Проблема заключается в том, что любое МФУ (принтер) по причине своей сложности нуждается в индивидуальном подходе, когда речь заходит о его заправке. Картриджи разных моделей и разных фирм-производителей могут быть защищены специальными охранными чипами или другими не менее хитроумными опциями от производителей.

Кроме того, велики риски повреждения сопла или же самой пишущей головки, образования воздушных пробок в системе подачи красителя и так далее. Несмотря на то, что заправка картриджей является дорогостоящим действием, не стоит экспериментировать и пренебрегать услугами специалистов.

Замена картриджа

Если после появления сообщения «Ошибка принтера, замените картридж» вы решили не заправлять, а полностью заменить картридж на новый, то меняйте его только на совместимое с имеющимся аппаратом устройство, желательно от одного с МФУ производителя. О том, как выполняется данная операция, рассказано в разделе о контактах принтера и контейнера с чернилами.

Поскольку цена на новый картридж остается высокой и почти равняется стоимости самого принтера, многие пользователи, чтобы сэкономить финансы, прибегают к самостоятельной заправке емкости для чернил. Но, несмотря на то, что картридж полный, в некоторых случаях принтер отказывается печатать.

Основные причины проблемы

Перед тем, как искать неисправности с картриджем, необходимо проверить шнур USB . Как ни странно, иногда причиной неполадок является этот кабель. Если у вас нет запасного шнура, попробуйте пошевелить все разъемы или подключить кабель к другому USB порту ПК. Если эти действия ситуацию не улучшили, значит, нужно искать другие причины того, почему принтер не печатает.

Засохли чернила в соплах

У струйных принтеров есть один большой недостаток: через небольшой промежуток времени чернила в дюзах печатающей головки засыхают. Чтобы этого не происходило, требуется все время что-то печатать, либо 1 раз в несколько дней (от 3 до 7) включать принтер, чтобы он “продул” сопла.

При заправке попал воздух

Воздух в картридже, заправленном чернилами, большого вреда не нанесет. Разве что краска начнет из него вытекать, поскольку внутри емкости будет отсутствовать необходимое разрежение, удерживающее чернила от протекания.

Другое дело, когда чернила закончились, и к дюзам печатающей головки попадает воздух. В таком случае возможно пересыхание краски в капиллярах головки . Также воздух может попасть и высушить головку, если она неправильно припарковалась после окончания работы принтера. Важно проверять, чтобы каретка всегда доходила до парковочного места. Только в таком случае дюзы будут защищены от пересыхания.

Еще воздух может навредить печатающей головке, особенно в принтерах Epson, поскольку она является несъемной. Проблема заключается в том, что при смене чернильниц, если это делать неторопливо, или при установке СНПЧ, когда головка находится вне парковочного узла, дюзы успевают засохнуть.

Чернила выбраны неправильно

Некоторые пользователи думают, что чернила для всех моделей принтеров одинаковые. Но на самом деле, даже для устройств одной торговой марки чернила могут отличаться. Картридж может не печатать по причине заправки в него несовместимых чернил, что влечет за собой полную промывку печатающей головки.

Также следует обращать внимание на срок годности чернил .

Картридж установлен неправильно

Иногда возникает ситуация, когда принтер не видит картридж. Объясняется это тем, что на нем находятся электрические контакты, которые при установке должны идеально совпадать с контактами, находящимися внутри каретки. Если по каким-либо причинам имеется нарушение контакта (пыль, засохшая краска), то устройство не будет нормально работать. Также необходимо отклеить защитную пленку с контактов , если чернильница новая.

Некоторые аппараты, особенно МФУ, не начнут работать, пока открыта крышка . Причина отказа оборудования кроется в специальном датчике крышки. Поэтому, если вы установили СНПЧ, и шлейф от него мешает крышке плотно закрыться, то этот датчик необходимо блокировать, к примеру, куском пенопласта (для разных моделей принтеров способы блокировки могут отличаться).

Проблемы с чипом или счетчиком памперса

В струйных принтерах используются картриджи двух типов: одноразовые и перезаправляемые . В одноразовых производитель устанавливает специальный чип, который блокирует работу аппарата после окончания чернил в емкости. Даже если вы зальете краску в резервуар, чип все равно будет подавать сигнал, что емкость пустая. Также принтер отказывается производить печать, если счетчик памперса указывает, что он переполнен.

Памперс – это место в аппарате, заполненное поролоном, куда сливаются излишки краски с печатающей головки.

Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother

Для устранения проблем с засохшей печатающей головкой, памперсом, чипом и т.д. не существует универсального метода, поскольку конструкция аппаратов отличается. Для разных моделей принтеров существуют свои способы устранения неисправностей. МФУ Brother чаще всего отказываются печатать после заправки картриджа по причине засохших дюз или переполнения памперса.

В аппаратах Brother используются картриджи как с водными чернилами, так и с пигментными. Обычно пигментные чернила имеет “черный” картридж – они и становятся виновниками засорения печатающей головки, если устройством не пользовались 3-4 недели.

МФУ Brother, в отличие от других моделей разных производителей, имеют такую конструкцию, что чернильницы располагаются в стороне и соединяются с печатающей головкой посредством силиконовых трубок (шлейфов), наподобие шлейфов в СНПЧ.

Краска, как обычно, засыхает не в шлейфе или картридже, а в дюзах печатающей головки (ПГ) . Поэтому сначала требуется добраться до головки. В режиме ожидания данный узел находится на парковке в заблокированном состоянии. Если открыть крышку, то узел видно, но сдвинуть его не получается.

Чтобы сдвинуть головку с блокировки, выполните следующее:

включите устройство и дождитесь полной его самонастройки;
запустите проверку дюз при закрытом блоке сканера;
как только услышите движение печатающего механизма, следует выдернуть сетевой шнур из розетки, чтобы остановить передвижение каретки.

Теперь вы сможете вручную передвигать каретку в любом направлении. Для восстановления дюз необходимо, чтобы промывочная жидкость на них попала каким-либо образом. Самый простой метод – это использование для этих целей парковочного места :

требуется взять салфетку и свернуть ее в 3-4 раза;
поместите салфетку на всю поверхность капы;
нагрейте промывочную жидкость до 40 градусов и хорошо пропитайте ею салфетку, находящуюся на капе;
прилагая максимальную аккуратность, передвиньте каретку с печатающей головкой на парковочное место, таким образом, чтобы салфетка не сместилась, а дюзы находились в плотном контакте с промывкой;
оставьте каретку в этом положении на время от 5 до 10 часов (лучше процедуру проделать вечером и оставить “замачивание” до утра);
если “замачивание” не дало ожидаемого результата, то его можно повторить, заменив салфетку на новую.

Данный метод достаточно эффективен, если случай не запущенный. В противном случае, потребуется обращение в сервисный центр.

Сброс памперса

Принтеры Brother не имеют датчиков, следящих за переполнением памперса отработанными чернилами, и поэтому контроль за адсорбером ведется на программном уровне. Расчет делается на основании того количества отпечатков, которые вышли из аппарата, а также на количестве прочисток головки (принудительных и штатных). Через некоторое время работы агрегата программный счетчик определяет, что памперсу пора быть переполненным, и блокирует принтер, при этом на дисплей аппарата выводится сообщение “Чистка” или “Ошибка 46”. Чтобы сбросить счетчик, дополнительное ПО не потребуется. В аппарате предусмотрена функция сброса через сервисное меню . Чтобы попасть в него, сделайте следующее.

Выдерните сетевой кабель аппарата из розетки.
Нажав и удерживая клавишу “MENU”, подключите кабель питания к электрической сети.
Дождитесь появления на экранчике сообщения “ Maintenance”, которое выводится на пару секунд. В этот момент нужно успеть убрать палец с клавиши “MENU”. Если не получилось, то отключите розетку и проделайте все сначала.
Нажимая на “+”, дождитесь, пока появится цифра 8, после чего жмите “ОК”.
Пользуясь клавишей “+”, выберите цифру 2, и после “ОК”. После этих действий вы должны увидеть сообщение “MACHINE ERROR” или “MACHINE ERROR 00”. Если такого сообщения не появилось, а отображается какое-либо другое, то сбросить счетчик памперса не получится.

выполните действия, указанные выше, до пункта 3 (включительно);
далее кнопкой “+” выберите цифру 0 и после нажмите клавишу “ОК”, появится изображение “00:00 XX:XX”, где XX:XX – это время;
теперь нужно нажимать на клавишу “ЧЕРНО-БЕЛОЕ” (её, а также клавишу “ЦВЕТНОЕ”, можно найти возле кнопки “START”) до появления надписи “PURGE: xxxxxх” (вместо хххххх могут быть любые цифры).

На следующем этапе для надписи “PURGE” необходимо ввести специальный код “2783”:

клавишей “+” найдите на дисплее цифру 2 и жмите на “ОК”;
далее, “+” → “7” → “ОК”;
“+” → “8” → “ОК”;
“+” → “3” → “ОК”.
после этого вы должны увидеть сообщение “PURGE:00000”;
нажимая на клавишу “ЧЕРНО-БЕЛОЕ”, выберите “FLUSH: xxxxxх”;
повторите все действия, которые были сделаны после выбора надписи “PURGE”;
после выбора цифры 3 и нажатия на “ОК”, вы увидите сообщение “FLUSH:00000”, после чего выключите принтер, отключите его от розетки и снова включите.

После сброса счетчика принтер продолжит свою работу. Также рекомендуется извлечь сам памперс, промыть его и высушить, но для этого потребуется разобрать аппарат. Чтобы понять, как это сделать, потребуется отдельная статья.

Решение для принтеров Canon

Производитель техники для печати Canon использует в своих устройствах 2 вида печатающих головок: несъемные и съемные, расположенные прямо на картридже.

Промывка несъемных печатающих головок

Перед тем, как приступить к промывке данной детали, потребуется приготовить небольшую емкость, в которой будет происходить процесс промывки. Это может быть блюдце, коробка из пластика с небольшими бортами, фото ванночка и т.д. Также понадобятся: марля или бинт, пара шприцов (10 мл), пластиковые и резиновые трубки, которые есть в медицинских капельницах. Резинки понадобятся, если будет обнаружен сильный засор, который отмачиванием не убирается.

Для промывки рекомендуется использовать жидкость для промывки, продающуюся в магазинах, торгующих чернилами. Но, поскольку цена на жидкости достаточно высока, то можно использовать средства бытовой химии, а именно “Мистер Мускул ” (ММ) для мыться стекол, с содержанием нашатырного спирта.

Обратите внимание, чтобы цвет химиката был либо зелёный, либо синий. Другие цвета жидкости не подойдут для промывки.

Далее, необходимо извлечь саму печатающую головку. Поскольку аппаратов такого типа великое множество, в каждом случае есть свои нюансы. Видео процесса снятия головки под любой принтер можно найти в интернете.

Итак, когда все приготовлено, сделайте следующее.

В случае, когда капля жидкости не впитывается в решетку, оставьте ее на некоторое время для отмачивания. Время от времени убирайте ее с помощью салфетки и снова наносите. Когда салфетка перестанет окрашиваться, но жидкость все равно не проходит, то придется воспользоваться следующим методом промывки, который применяют при сильных засорах .

В случае, когда замачивание на ночь не дало результатов, и жидкость в трубке не опускается, то можно перейти к следующему способу. Но следует учесть, что применять его вы будете на свой страх и риск , поскольку можно полностью повредить ПГ, а точнее – дюзы. Делается это следующим образом.

Важно! Если протянуть жидкость через дюзы не получается вообще, то не следует пробовать продавить жидкость в обратном направлении (через дюзы). Это приведет к разрыву капилляров, и головку можно будет выбросить.

Продавливать ММ через дюзы можно только в ситуации, когда хоть немного, но жидкость через сопла при подсосе проходит. Но и в такой ситуации необходимо иметь опыт, чтобы чувствовать допустимое усилие, которое прилагается к поршню шприца. Степень чувствительности капилляров к давлению в разных головках может отличаться, и чтобы уменьшить шансы повредить их, рекомендуется использовать шприцы большего объема (10-20 мл), в которых воздух будет служить амортизатором.

Если применять метод протяжки жидкости в двух направлениях , то следует учитывать следующие нюансы:

если использовать шприц объемом 10 мл, то воздушная прослойка между поршнем и жидкостью должна быть около трех делений;
вначале опустить поршень шприца допускается только на 3 деления, не больше;
по мере убывания жидкости можно прибавлять по одному делению;
давление на поршень должно быть плавным, без рывков.

Следует знать, что полная прочистка ПГ при средней степени засорения занимает от одного до трех дней. При сильном засоре процедура может затянуться на неделю. Необходимо набраться терпения, поскольку желание побыстрее все сделать может окончательно “убить” головку.

Существует еще один, экстремальный способ промывки дюз, который называется “душ ”.

Наберите в шприц ММ, но без воздушной прослойки.
Подсоедините его к патрубку с помощью трубки (из системы) длиной около 20 см. Делается это для того, чтобы давление компенсировалось за счет длины трубки. В крайнем случае, когда вы превысите давление, она соскочит с патрубка, забрызгав все вокруг жидкостью.
Приподнимите ПГ над блюдцем и начинайте без особых усилий давить на поршень.

Результат можно оценивать по тому, каким образом вытекает жидкость из дюз. Если они еще не до конца промыты, то струя выглядит, как на рисунке ниже. Кстати, такой вид струи можно наблюдать при разрушении сопел, которое также можно определить визуально.

На следующем рисунке видно, что жидкость выходит ровными, тонким струями, напоминающими душ. Это значит, что дюзы хорошо промыты.

Перед установкой в принтер головку необходимо “прокапать”, чтобы она не была сухой. Для этого в решетки чернильных каналов закапайте по несколько капель промывочной жидкости.

Не забудьте запустить аппаратную прочистку печатной головки, чтобы она наполнилась чернилами.

Промывка печатающей головки на картридже

Данный способ восстановления подходит как для картриджей принтеров Canon, так и для чернильниц аппаратов HP, которые имеют встроенную головку, и схематически выглядят, как на следующем рисунке.

Для начала, необходимо определить, действительно ли картридж засох, если принтер не печатает. Для этого возьмите туалетную бумагу и прижмите к ней низ чернильницы, где расположены сопла. Если отпечаток чернил на бумаге четкий, то головка не засохла. Если отпечатка нет или он слабый, значит необходимо дюзы отмачивать. Самый простой и быстрый способ отмачивания заключается в том, чтобы нанести несколько капель ММ на сопла. Для этого переверните деталь вверх дюзами, как показано на рисунке.

Через 10 минут снимите жидкость с дюз салфеткой и проверьте, проходит ли краска на бумагу. Если данный метод не помог, то можно поставить деталь отмачиваться на более продолжительное время (2-3 часа) в емкости с ММ.

Для лучшего проникновения жидкости к соплам можно подложить под чернильницу, например, кусочек зубочистки, чтобы дюзы не касались дна емкости, но были погружены в раствор.

После отмачивания необходимо протереть деталь салфеткой насухо, особенно контактную группу, вставить ее в принтер и запустить глубокую прочистку. После чего запустить тест проверки дюз. Если результат вас не устраивает, можно попробовать продуть сопла через отверстие воздухозаборника в картридже.

Для этого, сделайте следующее:

обрежьте медицинскую иглу до половины и оденьте ее на шприц;
для того, чтобы обеспечить герметичное прилегание шприца к корпусу чернильницы, на иглу следует одеть любую мягкую резинку;

вставьте шприц с воздухом в отверстие картриджа и плотно прижмите его, чтобы резинка обеспечила герметичное прилегание;

начинайте аккуратно продавливать воздух в чернильницу, предварительно подложив под нее кусок туалетной бумаги или салфетки;
в результате из сопел должны потечь чернила;

Таким образом продуваются и “цветные” картриджи, имеющие 3 отверстия сверху.

Сброс контроля чернил

На чернильницах Canon установлен чип, который считает количество краски, оставшееся в них. Когда по “мнению” чипа краска заканчивается, появляется сообщение об ошибке либо о пустом картридже. Поэтому нужно отключить счетчик.

Если установлены чернильницы Canon PG510 / 440 / 426, то нажимайте «ОК», во всех сообщениях, появляющихся на дисплее аппарата. Нажимайте “ОК”, пока не появится сообщение о необходимости нажать кнопку, включающую протяжку бумаги. Удерживайте её несколько секунд, и счетчик краски будет сброшен. Для остальных картриджей сброс происходит после нажатия кнопки с изображением треугольника в кружочке на 5-10 сек. либо в настройках принтера на ПК.

Реанимируем принтеры Epson

Учет чернил в принтерах Epson производится их собственным программным обеспечением (прошивкой). Поэтому, сколько бы вы чернил не доливали, программа будет считать, что емкость пустая, и заблокирует печать.

Чтобы вернуть аппарат к работе, принято использовать программу PrintHelp , которая есть в свободном доступе в интернете и является бесплатной. К тому же, ее можно применять для большинства печатного оборудования Epson.

С помощью данной программы можно делать не только обнуление чернил, но и следить за их количеством. Также программа способна определять переполнение памперса и, при необходимости, обнулять его.

Восстановление печатающей головки

Для промывки печатающей головки в принтерах Epson потребуется специальная жидкость для промывки или “Мистер Мускул” для стекол. В большинстве случаев, каретку с ПГ снимать не требуется , и промывка проводится следующим образом.

Включите аппарат при открытой крышке, и в момент, когда каретка окажется посередине – выдерните шнур из розетки.
Извлеките чернильницы из каретки. Если у вас установлена СНПЧ, то прочитайте инструкцию к ней, где написано, что делать для извлечения картриджей.
Вручную передвиньте каретку немного вправо, положите на дно аппарата чистую салфетку, и подвиньте головку так, чтобы она находилась над подложенной салфеткой.
Отрежьте от медицинской капельницы трубку длиной 5-10 см.
Оденьте трубку на шприц и наберите в него ММ.
Вставьте трубку в отверстие, через которое подается краска с чернильницы на головку (отверстие, ведущее к забитым дюзам).
Залейте в него пару кубиков жидкости и подождите, пока она просочится на салфетку. Также рекомендуется, чтобы не засохли остальные сопла, пока вы промываете какой-либо один участок, залить жидкость и в другие отверстия.
Проделайте эту процедуру несколько раз, меняя салфетку.

По окончании промывки сделайте следующее: удалите салфетку, уберите возможные капли жидкости их аппарата, вставьте чернильницы в каретку и, включив аппарат, запустите усиленную очистку ПГ.

В ситуации, когда этот способ восстановления головки не помог, придется ее извлекать из принтера и применять способы восстановления, которые были ранее описаны для снятой головки аппарата Canon.

Восстанавливаем работоспособность принтеров HP

Для прочистки печатающей головки в принтерах HP, размещенной на картридже или отдельно стоящей, подходит метод, который был описан для принтеров Canon.

Сброс счетчика чернил

Не секрет, что чернильницы HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 и 22 имеют возможность дозаправляться. При этом нужно быть внимательными и не допускать полного исчерпания чернил, вовремя их доливая. Когда чип определяет, что чернила заканчиваются (но еще есть краска), об этом выдается сообщение: появляется восклицательный знак напротив проблемной чернильницы. В таком случае необходимо нажать на “Продолжить”, тем самым отключив слежение за уровнем краски . Недостаток данного метода в том, что вы не сможете видеть уровень чернил.

Если после этого чернила не доливать и продолжать печатать, то после их израсходования сработает датчик, определяющий фактическое количество краски, и заблокирует работу принтера и сам чип. А напротив картриджа уже появится крестик. Если это случится, придется заменить чип либо чернильницу. Хотя существует несколько способов обнулить чип , чтобы уровень краски отображался.

Положите чернильницу на стол контактами вверх и сделайте следующее.

Смысл данных манипуляций такой: происходит замена четырех разных картриджей, после чего информация об идентификаторе дозаправленной чернильницы стирается из памяти устройства, и она, вставленная пятой, считается как новая . После этого принтер будет считать, что есть краска, и отображать ее уровень в емкостях.

Второй способ подходит, если первый оказался неэффективным:

заклейте первый контакт, вставьте чернильницу в аппарат, и распечатайте тест, как в первом способе;
не снимая наклейку с первого контакта, необходимо заклеить стразу три контакта, как показано на рисунке;

вставьте деталь в аппарат и распечатайте тест;
снимите все наклейки и верните чернильницу на место, не забыв очистить контакты спиртом.

Или иногда принтер не видит картриджи или драйвер выдает сообщение "вставьте оригинальные картриджи". Это не утверждение, что там стоят неоригинальные картриджи, а утверждение, что вероятнее всего нет контакта с картриджами. На самом деле бракованные чипы попадаются сейчас крайне редко.

Для начала следует убедится, что причина не в самом принтере. Иногда контакт пропадает между контактной колодкой CSIC и платой CSIC или в разъеме шлейфа, идущего к CSIC плате. В таком случае принтер не будет видеть вообще никакие картриджи. Чтобы исключить этот вариант, нужно вставить в принтер ПЗК или СНПЧ с заведомо рабочими чипами или оригинальные картриджи. Даже если они закончились, принтер все равно сообщит, что картридж есть, но он пуст. И если принтер видит хоть какие-то другие чипы, то нужно искать проблему в другом. Если же принтер не видит никакие чипы, то следует разбираться с самим принтером. Как снять плату описано в нашей статье .

Итак, если проблема не в принтере то возможен ряд вариантов:

1. Посмотрите визуально контакты чипа и сам чип, не смещен ли он. Убедитесь, что на чипе нет остатков пластмассы. Если есть - осторожно убрать пинцетом или срезать лезвием, или канцелярским ножом. При заправке многие умудряются испачкать контакты чипа СНПЧ, или просто схватить руками, в результате чего чип теряет свою электропроводность. Выход - перед установкой протереть чипы спиртом или стирательным ластиком. Так же не помешает протереть спиртом и контакты CSIC (они расположен внутри каретки, к ним прижимается чип).

2. После установки необходимо убедиться, что картриджи установлены правильно. Установка картриджей СНПЧ/ПЗК происходит с усилием до щелчка. Многие клиенты боятся сломать принтер и не до конца устанавливают картриджи. Нет контакта - принтер не видит СНПЧ. Очень легко понять был картридж установлен правильно или нет по следам от контактов на чипе. Усилие прилагается для прокола штуцерами ПГ - плёнки на заборнике, а так как их 4 или 6 в зависимости от модели принтера, то и усилие приходится прилагать гораздо больше, чем при установке одного оригинального картриджа. Некоторые пользователи предусмотрительно срезают эту плёнку, но потом начинают жаловаться, что манжеты выпадают, хотя достаточно проколоть ножом (канцелярским ножом разрезал накрест плёнку). Повторно блок картриджей устанавливается гораздо легче

3. Порой для запуска системы/ПЗК необходимо обнулить картриджи. Для обнуления нужно будет нажать кнопку замены картриджа на принтере, НАЖАТЬ КНОПКУ ручного обнуления на СНПЧ/ПЗК на 10 сек, и нажать кнопку "капля". Иногда эту процедуру необходимо проделать несколько раз после выключения-включения принтера.

4. Если СНПЧ или ПЗК работают совместно с оригинальным чипом - оригинальный чип должен быть израсходован не более чем на 1/3. Если оригинальный чип израсходован в ноль, то его нужно обнулить программатором или взять другой оригинальный сип.

После того как вытащил и снова вставил горит красная капля, и принтер показывает заменить все картриджи.

Поставьте оригинальные картриджи, после того как принтер их определит и будет готов к печати, верните каретку в положение замены, затем не выключая принтер с кнопки выдерните вилку принтера из розетки, и поменяйте оригинальные картриджи на картриджи СНПЧ. Включите принтер, картриджи должны будут опознаться.