Контакты гугл не синхронизируются. Как синхронизировать контакты с Андроида с аккаунтом Google: подробные инструкции и решение часто возникающих проблем

Мобильная операционная система Android, как и практически любая современная платформа, предоставляет функционал, обеспечивающий сохранность персональных данных пользователя. Одним из таких инструментов является синхронизация контактов, паролей, приложений, записей календаря и т.п. Но что, если столь важный элемент ОС прекращает работать должным образом?

Одной из распространенных проблем в данном случае является именно отсутствие синхронизации списка контактов пользователя. Такой сбой может быть кратковременным, в случае чего через определенное время обмен данными с «облаком» Google восстанавливается.

Другое дело, когда прекращение синхронизации контактов является постоянным. О том, как исправить подобную ошибку в работе системы мы далее и поговорим.

Способы устранения проблемы с синхронизацией контактов

Перед тем, как выполнять действия, описанные ниже, следует перепроверить, подключено ли устройство к интернету. Просто откройте любую страницу в мобильном веб-браузере или же запустите приложение, требующее обязательного доступа к сети.

Также следует быть уверенным, что осуществлен вход в Гугл-аккаунт и нет никаких сбоев с его работой. Для этого откройте любое приложение из мобильного пакета приложений «Корпорации Добра» вроде Gmail, Inbox и т.п. А еще лучше попробуйте установить любую программу из Play Маркета.

И последний момент - автосинхронизация должна быть включена. Если эта функция активирована, необходимые данные синхронизируются с «облаком» в автоматическом режиме без вашего непосредственного участия.

Чтобы узнать, включена ли данная опция, необходимо перейти в «Настройки » - «Аккаунты » - «Google ». Здесь в дополнительном меню (вертикальное троеточие справа вверху) должен быть отмечен пункт «Автосинхронизация данных ».

Если по всем вышеперечисленным пунктам полный порядок, смело переходим к способам исправления ошибки синхронизации контактов.

Способ 1: синхронизация аккаунта Гугл вручную

Наиболее простое решение, которое в ряде случаев может быть действенным.

1. Для его использования идем в настройки устройства, где в разделе «Аккаунты » - «Google »выбираем нужную нам учетную запись.

Затем в дополнительном меню жмем «Синхронизировать ».

Если после выполнения данных действий синхронизация началась и успешно завершилась - проблема решена. В ином случае пробуем другие способы устранения ошибки.

Способ 2: удаление и повторное добавление Google-аккаунта

Этот вариант с еще большей вероятностью позволит исправить проблему с синхронизацией контактов на вашем Андроид-устройстве. Нужно всего лишь удалить авторизованную в системе учетную запись Google и войти в нее снова.

1. Итак, сначала производим удаление аккаунта. Далеко здесь идти не нужно: в тех же настройках синхронизации «учетки » (см. Способ 1) выбираем второй пункт - «Удалить аккаунт ».

2. После чего просто подтверждаем выбранное действие.

Следующий наш шаг - снова добавить на устройство только что удаленный Гугл-аккаунт.

1. Для этого в меню «Аккаунты » настроек операционной системы нужно нажать на кнопку «Добавить аккаунт ».

3. Затем следует стандартная процедура входа в Гугл-аккаунт.

Заново добавив учетную запись Google, мы запускаем процесс синхронизации данных с нуля.

Способ 3: принудительная синхронизация

При несрабатывании предыдущих методов устранения неполадки придется, так сказать, «схитрить» и заставить устройство провести синхронизацию всех данных. Сделать это можно двумя способами.

Первый способ заключается в изменении настроек даты и времени.

1. Для этого нужно зайти в «Настройки » - «Дата и время ».

Здесь первым делом необходимо отключить параметры «Дата и время сети » и «Часовой пояс сети », а затем установить неверные дату и время. После этого возвращаемся на главный экран системы.

2. Потом снова идем в настройки даты и времени, и возвращаем все параметры в исходное состояние. Также указываем актуальное время и текущее число.

В итоге ваши контакты и прочие данные будут принудительно синхронизированы с «облаком» Гугл.

Другой вариант проведения принудительной синхронизации - с помощью номеронабирателя. Соответственно, подойдет он лишь для Android-смартфонов.

В этом случае нужно открыть приложение Телефон или любую другую «звонилку» и ввести следующую комбинацию:

*#*#2432546#*#*

Как итог, в панели уведомлений вы должны увидеть следующее сообщение об успешной установке соединения.

Способ 4: очистка кеша и удаление данных

Весьма эффективным методом борьбы с ошибкой синхронизации контактов является их полное удаление и очистка связанных данных.

1. Открываем приложение Контакты и через дополнительное меню идем в «Импорт/экспорт ».

2. Во всплывающем меню выбираем пункт «Экспортировать в файл VCF ».

3. После чего указываем место сохранения создаваемого файла резервной копии.

Теперь приступим к очистке кеша и списка контактов.

1. Переходим в настройки устройства и затем в «Хранилище и USB-накопители ». Здесь находим пункт «Данные кеша ».

Технический прогресс не стоит на месте, постоянно появляются новые, более совершенные устройства с удобным функционалом, и регулярная смена гаджетов для многих стала обыденностью. Но в связи с этим возникает проблема переноса контактов со старого телефона на новый, и, к счастью, существует множество решений. Одним из них является возможность синхронизировать контакты с «Андроида» с аккаунтом Google - очень удобная функция, позволяющая сэкономить немало времени.

Чем же так ценна эта услуга? Она избавляет владельца от необходимости вручную переписывать множество номеров из старого телефона, позволяя сэкономить время. Конечно, частично проблему можно решить сохранением контактов на SIM-карте, но это не всегда удобно, поскольку сохраненные номера и имена абонентов могут быть утеряны в результате электронного сбоя.

Синхронизация гугл с «Андроид» - более надежный способ, и в пользу этого есть несколько аргументов. При использовании этой услуги данные копируются на облачный сервис, благодаря чему их можно восстановить в любой удобный момент. Полезна синхронизация и в случае использования сразу нескольких устройств: достаточно лишь добавить учетную запись в «Гугле» на нужный смартфон, и на нем сразу же появится список контактов.

Единственное возможное неудобство, которое присутствует в этой схеме, - необходимость активировать синхронизацию при каждом добавлении нового номера, в противном случае они не сохранятся в «облаке» и, соответственно, не будут перенесены на другие устройства.

Пошаговая инструкция

Существует множество аргументов в пользу синхронизации данных. Осталось дело за малым: взять используемое устройство и включить эту функцию. Сделать это очень легко, достаточно лишь смартфона и пяти-десяти минут свободного времени.

Активация аккаунта Google

Этот пункт смело могут пропускать те, у кого есть авторизованный аккаунт в «Гугл». Остальным же в первую очередь придется его завести, что можно легко сделать за несколько шагов:

Запуск синхронизации

Для того чтобы синхронизировать контакты с Google, одного создания Gmail-аккаунта мало: необходимо включить эту функцию и настроить. Сделать это можно таким образом:

Осталось дождаться, пока Android завершит запущенный процесс: он отображается с помощью иконки в виде вращающихся стрелочек рядом с разделами меню.

Отображение контактов

Обычно для синхронизации на новом устройстве достаточно проделать стандартные действия, но иногда этого мало. В таком случае, вероятно, потребуется выставить отображение контактов вручную, и для этого нужно сделать следующее:

Если все сделано правильно, нужные данные будут перенесены в телефонную книгу устройства.

Редактирование данных

Редактирование контактов с помощью учетной записи Google происходит так:

Импорт и экспорт

Иногда по каким-либо причинам контакты необходимо перенести на SIM-карту или даже на другой носитель - например, в качестве создания резервной копии перед какими-либо манипуляциями в системе. Это важная функция, которая позволит сохранить данные, и для ее реализации существует следующая схема:

Возможные проблемы

Несмотря на то что синхронизировать контакты телефона с Google довольно просто, иногда могут возникать непредвиденные трудности. К сожалению, от сбоев не защищена ни одна система, и важно вовремя понять, в чем же причина. В частности, если по какой-то причине данные не синхронизируются, то существует несколько способов решения этой проблемы.

Метод

Описание

Перезапуск аккаунта. Самый простой способ из всех. Он требует всего лишь выйти из учетной записи, а потом снова ее запустить, в результате чего должна произойти принудительная синхронизация данных.
Очистка кэша. Перед тем как приступать к этому пункту, рекомендуется создать резервную копию телефонной книги и перенести ее на SD-карту или другой носитель. После этого понадобится зайти в раздел «Настройки» и выбрать «Хранилище». Там нужно нажать «Очистить кэш» или через графу «Данные кэша» стереть все временные файлы. Теперь останется только импортировать заранее сохраненную резервную копию контактов.
Ручной режим. Для этого способа необходимо зайти в настройки аккаунта Google, после чего отметить галочками графу «Контакты» и выбрать «Синхронизировать».

Зачастую этих способов достаточно для того, чтобы синхронизация заработала и контакты можно было копировать и редактировать с помощью аккаунта Google.

Раньше нам приходилось записывать контакты в специальных телефонных книжках и блокнотах, а те из нас, кто мог похвастаться отличной памятью, просто запоминали их. В тех старых телефонах, которыми мы пользовались чуть меньше 10 лет назад, было слишком мало памяти, чтобы вместить все знакомые телефонные номера.

Те, кому по должности было положено иметь множество контактов, пользовались органайзерами.«Планировщики» простым людям были недоступны - дорого стоили.

Как только стали появляться первые модели мобильных устройств, которые имели программное обеспечение на iOS и Андроид, в «воздухе запахло» синхронизацией. И только с появлением четвертой версии Андроид (Ice Cream Sandwich) и iOS, мы научились понимать это загадочное слово.

В этой статье мы расскажем, как можно синхронизировать контакты на смартфонах с операционной системой Google Андроид и Apple iOS.

Google – Android

О возможности синхронизации в Google Андроид мы узнали, когда появились аккаунты в электронных адресах. С помощью учетной записи мы могли:

  • зайти в магазин приложений;
  • ориентироваться во времени;
  • синхронизировать контакты;
  • искать мобильное устройство, если оно потеряется;
  • и это далеко не все возможности.

Учетную запись можно и не иметь, но тогда владелец смартфона лишается многих преимуществ. И о возможностях мобильного устройства пользователь узнает только после активации Google аккаунта.

Контакты на Андроид синхронизируются с Google, чтобы хранить все, что есть у вас на всех мобильных устройствах в одном месте.Это очень удобно, если у вас несколько устройств. Например, на вашем смартфоне, айпаде, «умных» часах и еще парочке гаджетов хранятся разные телефонные номера. Вроде бы проблем возникнуть не должно, но...

Вам срочно необходимо позвонить, а планшет, на котором хранится этот контакт, вне доступа или разряжен. И вот теперь возникает вопрос: а как сделать так, чтобы эта ситуация не возникала? Просто, если объединить все телефонные номера со всех ваших мобильных устройств и переместить в одно место - учетную запись Google. Как это сделать, читайте дальше.

Зайдите в настройки, пролистните вниз, пока не увидите соответствующий пункт.

Кликните на него и увидите кнопку «Добавления учетной записи». Кликните еще раз и идите дальше.

Здесь вы увидите все программы, которые уже предустановленны. Для всех требуется учетная запись (введение пароль и никнейма). На вашем устройстве все может выглядеть чуть по-другому. Например, если вы пользуетесь программой бесплатных звонков, Skype, она у вас будет отображена.

Нам важно здесь не количество предустановленных программ, а аккаунт Google. Кликните на учетную запись.

Если у вас она есть, введите пароль и никнейм, в случае отсутствия - пройдите регистрацию.

Это важно! Учетная запись Google - это единый вход во все сервисы (почта, развлечения, общения, работа и т.д.). Поэтому очень важно придумать надежный пароль.

Мы рекомендуем, если у вас еще нет учетной записи, пройти регистрацию не на мобильном устройстве, а на персональном компьютере или ноутбуке. Когда регистрация завершена, войдите в аккаунт и нажмите в правом углу пиктограмму, где изображены стрелки. Процесс синхронизации завершен.

Откройте на мобильном устройстве вкладку «Контакты».

Вызовите контекстное меню (специальная кнопка с настройками) и нажмите, как указано на картинке ниже.

Откуда вы будете синхронизировать номера: с sim-карты или памяти смартфона? После выбора нажмите «Дальше».

Выберите в качестве нового хранилища контактов вашу учетную запись на почте.

В облачное хранилище можно переносить любые контакты. Кликните на необходимые, нажмите на пиктограмму и дождитесь завершения процедуры.

Успешность синхронизации можно проверить у себя на почте, зайдя по адресу: https://contacts.google.com/ . На этой странице вы увидите все телефонные номера, которые хранились на ваших устройствах.

Отредактируйте все контакты на свой вкус, разбив их на группы. А если при обновлении программного обеспечения, возникнут критические ошибки, вы не потеряете ни одного своего телефонного номера, поскольку все они загружены на облачное хранилище.

iOS – Google

Владельцы iPhone с операционной системой iOS тоже пользуются сервисами поисковой системы Google.

Чтобы синхронизировать или по-простому перенести все контакты из айфона в свой почтовый гугл-сервис, надо сделать несколько несложных действий. Откройте приложения и найдите настройки.

Выберите «Почту». Нажмите на этот пункт и перейдете во вкладку, где можно добавить учетную запись.

Вам предложат несколько почтовых сервисов. Выберите Гугл-почту.

Внимательно заполните все поля, особенно второе и третье. Первое поле предназначено для никнейма или имени, а в поле описание можете дать название новой телефонной книги.

На сегодняшний день платформа Android занимает лидирующие места на рынке мобильных гаджетов. Для своих пользователей разработчики потрудились на славу и в магазине приложений сейчас можно найти практически любые инструменты, для развлечений и работы. Операционная система плотно завязана с Google сервисами, которые облегчают и надежно защищают работу с личными данными и пользованием всевозможными приложениями. Но в системе смартфона может произойти сбой и возникнуть проблема, когда, например, не синхронизируются контакты андроид. О борьбе с этой неисправностью и пойдет речь в этой статье.

Синхронизация может пригодиться вам, в том случае, когда вы имеете несколько гаджетов, не зависимо на Android или iOs. Именно с её помощью вы без проблем перекинете всю имеющуюся информацию с одного устройства на другое. Первое что вы должны сделать для этого — создать почтовый ящик Google.

Когда вы войдете в свою «учетку» на смартфоне, система автоматически начнёт копировать все ваши контакты и прочую информацию на сервер Гугл (в облако). В любое время и с любого устройства вам будут доступны перенесенные в облако файлы, где вы всегда сможете посмотреть номера телефонов, фотографии и другие важные записи.

Посмотреть скопированные в облако данные, можно зайдя по ссылке , и выбрав в левом верхнем меню Contacts.

Чтобы внести изменения, необходимо перейти в меню настроек телефона, и кликнуть по вкладке «Учетные записи и синхронизация», а для более точной настройки сервиса, в ОС существует целый раздел под названием «Настройки Google».

Способы устранения проблемы

Проверяем интернет

Первое что вы должны сделать перед тем как приступить к решению неполадок, проверить есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся.

Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com .Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.

Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис.

Проверка автосинхронизации

Еще стоит обратить внимание, активирован ли режим автосинхронизации. Он необходим, чтобы все данные в автоматическом режиме подключались к «Облаку», что не требует от вас никаких дополнительных действий. Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета. Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных».

Отключите режим полета

Попробуйте включить режим полёта на несколько минут, а затем выключить. Для этого нажмите на значок в трее. После его отключения произойдёт перерегистрация в сети, и запустится новый автоматический обмен информацией.

Очистите хранилище

Когда внутренняя память устройства переполнена, данные не записываются и не отправляются. Чтобы восстановить работоспособность, удалите неиспользуемые приложения, дублирующиеся фотографии и музыку либо файлы, которые вам в дальнейшем не потребуются. Это также касается и перечня необходимых номеров, так как при заполнении отведенной для них памяти не будет взаимосвязи телефона с «Облаком».

Удалите данные gmail

Будьте внимательны, перед тем как приступать к этому шагу. Дело в том, что после его проведения удаляться все СМС черновики и сохранённые подписи, звуки входящих оповещений и другие сопутствующие установки. Делайте удаление данных только в крайнем случае, когда другие способы не могут справиться с неполадкой. Выполните следующие действия:

  • Перейдите в меню настроек телефона.
  • Выберите пункт «Приложения и уведомления» и в открывшемся окне кликните по строчке «Сведения о приложениях».
  • Нажмите на кнопку Gmail, где нужно зайти в Хранилище.
  • Кликните по функции «Стереть данные».
  • Перезагрузите смартфон.
  • Перезайдите в аккаунт гугл вручную.

Инструкция

  • Зайдите в настройки смартфона.
  • Выберите пункт «Пользователи и аккаунты».
  • Нажмите на свою учетную запись.
  • Кликните по опции «Синхронизировать аккаунты».
  • В правом верхнем углу тапните по трем вертикальным точкам, а затем по строчке «Синхронизировать».
  • Синхронизация аккаунта Google на андройд запущенна.

Удаление и повторное добавление google аккаунта

При проведении этой процедуры можете не переживать за сохранность ваших файлов и список контактов, они все останутся на сервере.

Для удаления «учетки» зайдите в пункт «Учетные записи», выберите вкладку Google и вызовите подменю (три точки в правом углу), нажмите «Удалить». Теперь нужно перезагрузить девайс и заново войти в свою учетную запись, введя логин и пароль.

Принудительная синхронизация

Существует два способа такой процедуры, которые повлекут за собой принудительную связь вашего Android телефона с «Облаком».

Сбейте настройки даты и времени. Зайдите в настройки, отключите гаджет от сети и введите неправильные параметры часов и даты. Выйдете на главный экран и снова произведите настройку, только указав уже корректные числа.

Заставьте связаться гаджет с «учеткой» через ussd-команду. Откройте «звонилку» и впишите код: *#*#2432546#*#*.

Стороннее приложение

Как вариант, устранить неполадку поможет программа «Фикс к синхронизации контактов». Скачайте его с Play Market и придерживаясь инструкции в описании, попробуйте восстановить работу Гугл-сервиса.

Заключение

В принципе, ко всем приведенным здесь инструкциям добавить особо нечего, какой-то из способов должен обязательно сработать, главное придерживайтесь приведенных рекомендаций и вы победите ошибку.

Видео

Записную книжку с номерами телефонов, в отличие от заметок или документов, невозможно восстановить быстро. Именно поэтому владельцы смартфонов часто задаются вопросом, как синхронизировать контакты с google на android, чтобы обезопасить их от утери в результате кражи, порчи или при переезде на новый смартфон.

Синхронизация – это встроенная функция в операционной системе андроид. Она полезна, если пользователь имеет несколько гаджетов и ему важно быстро совершить перенос телефонной книги или другой личной информации с одного девайса на другой. Запись в облако, номеров своих друзей и коллег, при помощи Гугл сервисов – это гарантия того, что они сохранятся независимо от сбоев или перепрошивок гаджета, его утери.

Можно синхронизировать как контакты с google на android, так и в обратном порядке.

Единственный нюанс в пользовании системой – наличие почтового ящика в системе Google Mail. Зарегистрировать свой email для авто синхронизации в android можно за считанные секунды.

С помощью учетной записи Google

Совершить импорт из Google в телефон можно, настроив синхронизацию между аккаунтами. Для этого на экране смартфона выбираем пункт меню «Настройки» и переходим в «Учетные записи». Иногда вместо этого пункт, может называться «Синхронизация», выведенная отдельно.

Добавляем аккаунт и вписывает почтовый адрес ящика Gmail, зарегистрированного ранее. В это же время на смартфоне, необходимо войти в «Контакты» и выбрать опцию «Экспорт/Импорт». В качестве источника указывается сам девайс. В хранилище необходимо найти аккаунт гугл.

Диалоговое окно предлагает выбрать, что нужно перенести.

При добавлении каждого новой позиции в телефонную книгу, она автоматически будет заноситься в облако Гугл, при наличии подключения к Интернету.

Как посмотреть абонентов в Google

Если мобильника под рукой нет, но срочно понадобился какой-то номер, то его можно посмотреть в сервисе Гугл. Перед просмотром абонентской книжки, устройство и аккаунт необходимо синхронизировать.

Для просмотра заходим в почту (личный кабинет) gmail.com и в выпадающем меню выбираем пункт «Контакты». Здесь можно ознакомиться со всеми синхронизированными устройствам и позициями телефонной книги, при необходимости изменить ее или совершить перенос в другой телефон.

Как перенести с помощью sim карты

  • вставить сим-карту в старый смартфон, перейти в «Контакты»;
  • перенести со смартфона на SIM каждого абонента в отдельности или выбрав всех разом. При таком способе, есть ограничения в 250 ячеек памяти на СИМ карте;
  • поместить карточку мобильной связи в новый девайс на базе андроид;
  • совершить перенос номеров телефонов при помощи меню «импорт контактов».

К недостаткам этого метода можно отнести то, что он имеет множество ограничений. Длина имени, передача не всего объема информации и ограничение по количеству перенесенных номеров – все это усложняет передачу.

Перенос с помощью Sd-card

Карту памяти тоже можно использовать не только для хранения, но и для переноса необходимых данных. Способ предусматривает использование сервиса Gmail.

Чтобы использовать этот метод, необходимо залогиниться в аккаунте Гугл. После этого на ПК выбираем меню «Еще» — «Экспорт». Вместе типа файла *.csv выбираем разрешение vCard. Сохраняем базу номеров в памяти устройства в каталоге Contacts.

Импортировать просто – нужно вставить Sd-карту в аппарат, а в меню книги выбрать «Импорт». В качестве источника указывается карта.

Импорт контактов через приложение

Самым удобным способом быстро и эффективно перенести личную информацию является использование программы MOBILedit. Скачать ее можно с официального сайта – разработчики распространяют утилиту на бесплатной основе.

При помощи программы можно импортировать номера телефонов из разнообразных источников в любой удобной для пользователя форме. MOBILedit устанавливается на персональный компьютер.

  • после установки соединения между компьютером и мобильником нужно зайти в меню Phonebook, а затем выбрать пункт «Экспорт»;
  • Выбираем на сотовом «Импорт» и «Сохранить данные».

Какой бы способ пользователь ни выбрал, система рекомендует сохранить контактную информацию в виде файла в формате CSV. В любой момент можно осуществить перенос телефонной книги или отредактировать файлик с помощью Excel.

Другие варианты импорта контактов

К другим вариантам импорта личных данных на андроид относится Bluetooth. Способ подходит тем людям, у которых телефонная книга находится на другом мобильнике, но нет доступа к интернету.

На обоих аппаратах нужно включить функцию блютуз и соединить их паролем через «Найти телефон». Затем на мобильнике, где хранится информация, выбираем нужные позиции книги и переносим их, выбрав меню «Отправить контакты».

На втором мобильнике нужно подтвердить передачу данных и подождать до ее завершения. Полученный файл импортировать в телефонную книгу.

Заключение

Синхронизацию важно проводить, так как она обеспечивает сохранность личных данных. Перенос данных осуществляют при помощи сим-карты, блютуз, флэш-карты и специального программного обеспечения. Самая удобная и быстрая программа для переноса и сохранения данных – Mobiledit. Ее можно скачать бесплатно на официальном сайте.

Google-аккаунт позволяет синхронизировать одновременно несколько девайсов. При этом можно не только экспортировать и импортировать информацию, но и изменять ее прямо в облаке.

Таким образом, с одной стороны, у вас появляется очень подробная записная книжка в облачном сервисе Google, которую можно редактировать на любом устройстве, будь то Андроид или ПК. С другой стороны, вы защищаете все свои контактные данные от потери.

Видео



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: