Как вернуть прежнюю страницу в одноклассниках. Можно ли и как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления

08.08.2019

Это случилось. Вы потеряли контроль над своей страницей в Одноклассниках. И процесс восстановления контроля над своей страницей может стать очень сложной задачей. По крайней мере для большей части обычных пользователей сети Интернет.

Довольно часто на форумах можно встретить сообщения, в которых пользователи ищут решение вопроса, связанного с восстановлением страницы в Одноклассниках. Итак, давайте рассмотрим, какие факторы могут омрачить счастливую жизнь обладателям действующего профиля Одноклассников. Прежде всего, в этой социальной сети, для блокировки аккаунта или для потери контроля над ним могут повлиять самые различные факторы, которые следует учитывать. И зная их, Вы сможете избежать возникновения этого неприятного явления. В крайнем случае, попытаться восстановить контроль над своей страницей.

Итак, почему Вы можете потерять контроль над своей страницей?

Вариант 1. Вашу страницу взломали злоумышленники.

Вариант 2. Аккаунт может быть удален, либо Вами лично, либо теми же злоумышленниками. Если вдруг решите удалить аккаунт по различным на то причинам – тщательно все взвесьте.

Вариант 3. Блокировка аккаунта пользователя происходит администрацией сайта.

Отсюда будет и несколько вариантов восстановления аккаунта.

Восстанавливаем страницу в Одноклассниках, если она была утрачена в результате взлома или украдена злоумышленниками.

Прежде всего, не паникуем. Вы всегда сможете направить в службу поддержки специальный запрос, в котором можете запросить новые данные или получить информацию для восстановления на свой мобильный телефон. Чаще всего, этого будет вполне достаточно, для того чтобы вернуть контроль над своей страницей.

Администрация всегда помогает своим пользователям, восстановить контроль. В данном случае, Вы получите временный пароль, который следует сразу же сменить на более сложный. И не забудьте поменять пароль и своего электронного ящика.

Не стоит расслабляться. Вы можете столкнуться с мошенниками даже там, где не ожидаете. Только по этой причине не стоит отправлять никаких смс-сообщений на телефонный номер, который Вы не знаете. В том случае, когда Вы начали что-то подозревать, то стоит уточнить информацию, обратившись в службу поддержки сервера. Воспользовавшись этим способом, Вы сможете сэкономить свое и время и деньги.

Вариант 1 . Восстанавливаем аккаунт, после потери контроля над своим профилем.

Следует выбрать кнопку «Забыли пароль?», которую можно найти на главной странице сайта Одноклассники.

Теперь Вам потребуется выбрать при помощи чего вы хотите восставновить доступ к своей странице в одноклассниках: телефона, почты, логина. Далее вы должны ввести правильно свой номер телефона, адрес элетронной почты или логин. Далее вам необходимо согласиться, чтоб вам пришел код восстановления.

Не забудьте проверить свою электронную почту или телефон. Вам должны будут прийти письмо или смс с кодом от Одноклассников. Если вы выбрали восстановление аккаунта при помощи логина, вам предложат выбор куда будет выслан пароль (на телефон или на почтовый ящик).

Введя код, Вы получаете возможность ввести новый пароль. Нужно ли говорить, что новый пароль должен отличаться от старого и быть гораздо сложнее. Лучше всего, чтобы он содержал и цифры и буквы.

Вы снова получаете возможность использовать свой аккаунт.

Вариант 2. Восстанавливаем заблокированный администрацией аккаунт в Одноклассниках.

В том случае, когда аккаунт был заблокирован, стоит сразу выяснить, в результате чего произошла блокировка. На это может быть несколько причин.

Одной из причин может стать несоблюдение правил социальной сети, рассылка спама и многое другое. В данном случае Вы можете обратиться напрямую к администрации. При этом, в сообщении указываем причину обращения. Не забудьте указать адрес страницы, время и дату. Для этого следует войти по данной ссылке: http://ok.ru/help/2/16. По этой же ссылке Вы сможете получить самую полную информацию, связанную с различными проблемами во время работы на сайте.

Вариант 3. Восстанавливаем уделенную страницу на Одноклассниках.

Восстановить взломанную или потерянную страницу, даже если она будет заблокирована администрацией не столь сложно. По крайней мере, решить ее гораздо проще, чем в том случае, когда страница была удалена.

В том случае, когда страница была удалена Вами лично, либо злоумышленниками. Стоит сказать, что для восстановления аккаунта в данном случае придется приложить больше усилий, так как такой профиль, чаще всего, восстановить будет невозможно.

Впрочем, не стоит сдаваться, так как через обращение к той же администрации, помогает восстановить удаленный аккаунт.

Стоит набраться терпения и выполнять все требования администрации. И не стоит сильно огорчаться, если восстановить аккаунт не получится. Вам придется создавать новый аккаунт. И не стоит тратить нервы из-за мелких неприятностей!

Если вы хотите узнать, как восстановить страницу в «Одноклассниках» по номеру телефона, то эта статья может вам в этом помочь. Такую операцию можно делать при удалении профиля, или когда вы потеряли пароль от аккаунта.

Как вернуть доступ к своему аккаунту с помощью мобильного?

Восстановление страницы в одноклассниках по номеру телефона предполагает действие по шагам, которые вам диктует инструкция и все получится наилучшим образом. Если возникнут проблемы с восприятием печатного текста, то найдите у нас « Одноклассниках», видео и воспользуйтесь рекомендациями из видеоролика.

посетите сайт, там вы можете обнаружить поле, в которое вы раньше вбивали информацию, чтобы войти в профиль;
там вы найдете графу со словами «Забыл пароль»;
перейдите по этой ссылке, и перед вами предстанет небольшое меню со всеми возможными способами смены.
Там будет несколько различных вариантов, как восстановить доступ к странице в одноклассниках, через номер телефона, личные данные, почту, логин, ссылку на профиль. Вы можете воспользоваться любым из предложенных вариантов, но только в том случае, если у вас есть информация, которую они будут запрашивать. На этот раз мы выберем графу для ввода цифр вашего мобильного.

Получите свой код

Восстановление страницы в «Одноклассниках» по номеру телефона требует чтобы вы выбрали пункт именуемый «Телефон» и перешли по нему на другую страницу. На ней вы увидите два небольших поля, одно из них нужно для выбора кода страны, в которой зарегистрирован ваш мобильный. Другое - для ввода номера вашего телефона. После того как с заполнением полей будет покончено, можно кликнуть по кнопке «Искать», которая располагается чуть ниже. Затем, если данные введены верно, вам предложат подтвердить отправку СМС на ваш номер, сделайте это.

Финальный этап

После того, как вам придет SMS с кодом, а это должно произойти в течение пяти минут, вы должны будете без промедлений использовать пароль. Введите его в предназначенное для него поле и вас направят в меню смены пароля. Вот так легко и непринужденно выполняется эта операция. Следует отметить, что этот способ является самым быстрым и безопасным из всех, так что не бойтесь его использовать.

Восстановить страницу через номер телефона

На текущий момент социальная сеть Одноклассники является второй по популярности после в нашей стране. Несмотря на феноменальный успех и удобство использования, многие пользователи данного сайта до сих пор не знают, что делать, если возникла та или иная ситуация. Сегодня я хотел бы рассказать о том, как восстановить страницу при возникновении различных ситуаций.

Причины потери страницы

Давайте сразу определимся, в каких именно случаях вам необходимо будет восстановить собственную страницу:

Вы самостоятельно ее удалили.

Администрация Одноклассников заблокировала ваш профиль.

Страница была взломана.

Вы просто забыли логин и/или пароль.

Это основные ситуации, с какими чего всего сталкиваются члены социальной сети. А теперь я подробно расскажу, что делать в каждом из описанных выше случаев.

Пользователь самостоятельно удалил свой аккаунт

Не так давно я рассказывал, . Сделать это совсем нетрудно, однако как происходит сама процедура, знают немногие. Вероятно, это сделано не только для того, что бы затруднить удаление страницы, но и для того, что бы пользователь случайно ее не удалил, ведь профиль восстановить невозможно. Да-да, вы не ослышались: если решились удалить страницу, то восстановить ее никак не получится, даже если вы обратитесь в службу поддержки. Вот что на этот счет говорит администрация проекта:

При удалении профиля навсегда стирается не только личная информация, но и фотографии, комментарии, оценки, переписка с друзьями, группы, которые вы создавали, достижения в играх и многое другое.

Восстановление удаленного профиля невозможно.

Что же делать? Остается только одна возможность — создание нового профиля с последующим наполнением его информацией.

Администрация Одноклассников заблокировала профиль

В случае, если профиль заблокирован администрацией Одноклассников, то зайти в него вы не сможете. В последнее время очень поступают вопросы такого плана — что делать в подобных случаях? На самом деле сам процесс вовсе не сложен, однако занимает некоторое время. А теперь — пройдемся по пунктам.

Первым делом заходим на сайт Одноклассников.

На главной странице в нижней ее части присутствует небольшое меню. Найдите в нем раздел «Регламент» и кликните по ссылке.

После этого перед вами откроется регламент сайта. Если есть желание, можете почитать его, если же нет, тогда скроллим страницу в самый низ. Здесь вы увидите ссылку «Обратиться в службу поддержки», на которую вам и необходимо будет кликнуть.

Открылось окно для обращения в службу поддержки Одноклассников. Вам необходимо заполнить все указанные поля: логин, имя и фамилия, возраст, город проживания, e-mail, на который зарегистрирована фамилия, а также e-mail для связи с вами (он может быть идентичен, если к нему есть доступ), тема обращения («Профиль заблокирован или удален») и описание проблемы. Не забудьте, что данные нужно писать те же самые, что указаны в вашем профиле.

После того, как анкета будет заполнена, вам необходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Собственно, на этом все. Теперь вам придется ждать ответа администрации ресурса, который придет на указанный адрес электронной почты. Возможно, вас попросят предъявить доказательства того, что это именно ваш профиль (например, попросят сфотографироваться с паспортом в руке). Срок, в течении которого следует ждать письма, может составлять как несколько часов, так и несколько дней.

Страница была взломана

Одним из наиболее известных способов мошенничества является кража профиля пользователя. Возникает вопрос — зачем? Таким образом злоумышленники начинают рассылать спам вашим друзьям, в котором, например, предлагают пройти по вредоносной ссылке, после чего пользователь может занести себе на компьютер вирус или троян. В некоторых случаях предлагается скачать некий файл, который также оказывается вредоносным и может заблокировать рабочий стол, а что бы его якобы разблокировать, потребуется отправить платное СМС-сообщение. В общем, мошенники не дремлют и значительно усложняют нашу жизнь.

Как только администрация Одноклассников выявляет необычную активность аккаунта, например, ту же рассылку спама, то первым делом она блокирует аккаунт пользователь, не вдаваясь в подробности, сам ли он рассылал этот спам или его профиль банально вскрыли. Это нормальная практика, свойственная даже зарубежным социальным сетям. Однако во многих случаях блокировка не происходит по той простой причине, что некоторое время после кражи данных от аккаунта (то бишь логина и пароля) никакой подозрительной деятельности не наблюдается. При этом сам пользователь банально не можете попасть на свою страницу, так как данные для доступа не подходят. Как быть? Нужно восстановить пароль.

Заходим на главную страницу сайта Одноклассники и видим окошко для ввода данных для входа. Здесь же находится ссылка «Забыли пароль?», на которую и требуется кликнуть.

Кликнув по ссылке, вы попадете на страницу для восстановления доступа. Здесь вам будет предложено ввести свой логин, адрес электронной почты или номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт. Также необходимо ввести каптчу.

После проделанной операции на почту или на мобильный телефон придет код, который нужно будет ввести в специальную форму. Если он был введен верно, то вы сможете поменять пароль от аккаунта на другой. Не забудьте его где-нибудь записать, только не сохраняйте в браузере, откуда его может украсть троян.

Этот способ в полной мере подходит и для тех случаев, когда вы банально забыли пароль от своего аккаунта.

На этом все. Ничего сложного в процедуре нет, особенно если вы будете следовать по указанным мною пунктам. Свои вопросы к статье вы можете задавать с помощью комментариев.

Эта статья ответит на вопрос: «Как восстановить случайно или специально удаленную учетную запись в Одноклассниках?»

Интернет повсеместно интегрировался в современную жизнь большей части населения земного шара, заменяя устаревающие радио, телевидение, почту и телефон. Вместо походов в кинотеатр сейчас многие предпочитают смотреть в домашнем уюте фильмы в высоком разрешении прямиком из интернета, посредством онлайн-кинотеатров. Вместо просмотра телевизора и чтения газета вовсю используются новостные порталы и информационные агрегаторы. Компьютер в одном компактном корпусе объединил огромный набор устройств, занимавших лишнее жилое пространство. Естественно, бурное развитие телекоммуникационных технологий не обошло стороной и такую важную сферу жизни как общение. Сотни миллионов людей ежедневно проводят достаточно много времени в социальных сетях, обмениваясь с друзьями и знакомыми информацией, сообщениями, мыслями. Зачастую, едва проснувшись, человек тянется к ноутбуку или планшету, чтобы с утра перед работой проверить, что нового произошло, пока он спал, не написал ли кто сообщений, не отправил ли чего-нибудь интересного.

Некоторые пользователи, зарегистрировавшись в социальной сети, так и используют одну старую страницу, не создавая новых. Многие пользователи заводят личные профили не в одной, а сразу в нескольких социальных сетях, так на разных сайтах можно общаться не только с друзьями, но и с коллегами, родственниками, людьми со схожими интересами или предпочтениями в досуге. Иногда, в силу ряда причин, профиль на сайте может быть удален, иногда даже самим пользователем, либо утерян доступ к нему. Так бывает, если ваша анкета подверглась атаке злоумышленников, и они украли ваши логин и пароль, либо если вас заблокировала администрация ресурса – такое тоже иногда случается. Это может произойти по ошибке, либо, опять же, ввиду того, что вашей страницей завладели мошенники, и служба поддержки ее заморозила, лишив доступа любому человеку к данной странице. Если это произошло по ошибке, как правило, доступ к анкете откроется автоматически. Сегодня мы коснемся проблемы с удалением профиля в одной из самых популярных социальных сетей в России и СНГ – одноклассники.ру. Что делать, если доступ к моей странице не восстановился автоматически и как восстановить старую страницу в одноклассниках – ответы на этот вопрос мы обсудим в данной статье.

Почему я не могу зайти на мою страницу

Причин, по которым вы не можете попасть в свой профиль, всего несколько:

Ваш аккаунт был взломан злоумышленниками, и они поменяли пароль;
Вы были заблокированы администрацией за нарушение правил пользования социальной сетью;
Вы были заблокированы администрацией из-за жалоб других пользователей ресурса;
Вы по какой-то причине самостоятельно удалили свой профиль.

В первых трех случаях восстановление доступа возможно и эту процедуры мы рассмотрим далее, а вот в четвёртом случае, увы, вернуть свою старую страницу не представляется возможным. Даже обращение к службе поддержки ничего, кроме потраченного времени не даст. Ответ на любые мольбы и просьбы пользователей вернуть удаленный профиль будет одинаков – к сожалению, это действие не возможно. Но в таком случае можно пойти на хитрость, и тогда появятся хоть какие-то шансы вернуть удаленный профиль и старую страницу. Никто не может гарантировать, что всё получится, ведь многое зависит от различных факторов: как давно вы удалили профиль, какой попадётся агент техподдержки и тд, тем не менее, вот алгоритм, который, возможно, поможет вам вернуть доступ к одноклассникам в самом запущенном случае.

Во-первых, необходимо перейти по этому интернет адресу . В открывшемся окне внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Обратиться в службу техподдержки».

Укажите свои данные точно так, как они были указаны в анкете, оставьте верный и рабочий номер своего телефона, почтовый ящик. Также нужно максимально полно расписать в поле «Описание проблемы» всю ситуацию в таком ключе, будто не вы сами удалили свою старую страницу, а злоумышленники, получив к ней доступ, совершили удаление по неизвестным причинам. Вы же, в свою очередь, остро нуждаетесь в восстановлении, и по-прежнему хотите пользоваться сайтом одноклассники и вернуть свой удаленный профиль.

Если вам повезет, то агент техподдержки пойдет вам навстречу, совершив восстановление профиля. Если и это не поможет, то единственным вариантом решения проблемы будет создание новой анкеты, и никак иначе вернуться к старой будет нельзя.

Как вернуть мою страницу, если ей завладели злоумышленники

Если вы не удаляли свою анкету, то процедура восстановления доступа будет куда проще, и она сводится к восстановлению пароля. При регистрации на сайте вы должны были указывать свой номер телефона, на который было отправлено СМС с кодом для верификации вашей страницы. Благодаря этой несложной процедуре, выполненной в самом начале знакомства с сайтом одноклассники, вернуть данные окажется не таким уж сложным занятием. Итак, давайте подробно рассмотрим эту процедуру.

Для того чтобы попасть в форму восстановления, необходимо на главной странице входа на ваш профиль в одноклассниках нажать на кнопку «Забыли пароль?». Нажав на неё, вы перейдете к странице, где нужно будет указать свой номер телефона, после вы увидите два пустых поля.

Заполните оба поля, введя свой номер телефона в верхнее, и комбинацию символов (буквы и цифры) во второе поле, это знаки с картинки рядом с полем, чтобы подтвердить, что вы человек, а не бот-программа для взлома данных. Раньше администрация одноклассников позволяла восстановление данных с помощью почты, но, поскольку и сама почта не защищена от взлома, сейчас осталась возможность восстановить забытые данные только по номеру телефона.

Удостоверьтесь, что код с картинки был введен верно, зачастую его плохо видно и символы нечитабельны, так как это защищает от возможности сканирования текста программами-ботами, которые созданы для получения доступа к чужим страницам. Если вы не можете разобрать символы, попробуйте обновить страницу несколько раз, либо нажмите на кнопку «Показать другую картинку». После верного ввода и нажатия на клавишу «Продолжить», на ваш телефон будет отправлен SMS-код, который необходимо ввести в появившемся окошке.

После ввода полученного в виде SMS на ваш телефон, удостоверьтесь, что он совершен без ошибок и жмите кнопку «Подтвердить». Если по каким-то причинам код не пришел на ваш телефон, нажмите «Запросить код заново». Если спустя некоторое время код опять не пришел, вернитесь к предыдущей странице и проверьте правильность ввода номера телефона. Если по каким-то причинам, вы не сразу ввели код из смс и вернулись к процедуре восстановления позже – он может оказаться недействителен, так как действует ограниченное количество времени, примерно час. Если вы не ввели его в течении часа, то чтобы получить доступ к вашей странице, вам придется пройти процедуру восстановления с самого начала. Наконец, подтвердив SMS-код, присланный на ваш телефон, вы сможете в появившемся окошке ввести новый пароль для входа на сайт.

Если по каким-то причинам указанный вами при регистрации номер телефона вам не доступен, например, давно потеряли симкарту и не помните номера, а значит, нет возможности её восстановить и воспользоваться, или при регистрации использовали чужой телефон и тд, и вы вводите номер, отличающийся от того, с помощью которого вы прошли верификацию при регистрации – вы не сможете восстановить данные по телефону. Потому, если вы по прежнем хотите вернуть старую анкету и не заводить новую, необходимо перейти к следующему предложенному шагу, а именно выполнять восстановление, указав адрес своей электронной почты. Указав свою почту, вы получите письмо с кодом в почтовый ящик.

Код получен. Как восстановить мою страницу дальше?

После того, как вы получили запрашиваемый код на свой телефон или почтовый ящик, введите его в появившемся поле и нажмите кнопку «Подтвердить». После этого вам будет предложено создать новый пароль. Чтобы вновь не стать жертвой чужого злого умысла, настоятельно рекомендуем вам придумать максимально сложный пароль. Так же не рекомендуется использовать в пароле элементы имени и даты вашего рождения, как правило – это первое, что взломщики пробуют при подборе пароля к вашему аккаунту. После создания нового сложного пароля, вы, наконец, вернёте доступ к своей анкете.

Мою страницу заблокировали за нарушение правил сайта. Как вернуть доступ к моей анкете?

Если при попытке входа в одноклассники вы увидите окошко, в котором вам будет сообщено, что ваша страница заблокирована в связи с нарушением правил пользования сайтом, например, за рассылку спам-сообщений, скорее всего это означает, что ваш аккаунт был взломан и злоумышленники слали спам от вашего лица, используя список ваших друзей в качестве адресатов. Вероятнее всего, большинство из них, получив такие спам-письма, пожаловались на вас, и вы были заблокированы.

Чтобы вернуть своё доброе имя и доступ к анкете, необходимо будет обратиться в службу поддержки. Для этого перейдите по данному адресу .

В открывшемся окне внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Обратиться в службу техподдержки». Далее, в открывшемся окне необходимо выбрать тему «Профиль заблокирован», после чего внимательно заполнить все поля. Дальше вы будете действовать в соответствии с инструкциями агента техподдержки.

Так же есть другой способ. После того как вы ввели свои логин и пароль, вы попадёте на страничку, где будет указано, что вы заблокированы по причине подозрения на взлом и за рассылку спама. Так же там будет инструкция, действуя в соответствии с которой, вы сможете вернуть доступ к заблокированной странице. В зависимости от сложности вашего случая и ущерба нанесенного спамерами, а так же количества жалоб, вам нужно будет либо ввести свой номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. К сожалению, проверка выбирается в зависимости от степени серьезности ситуации, поэтому вы не можете сами выбрать, как восстановить профиль.

Как только вы укажете код из телефона или верно выберете имена друзей, вы получите доступ к вашей старой анкете, без необходимости регистрироваться заново и проходить все процедуры по добавлению информации, друзей, фотографий.

Что делать, чтобы мою страницу в будущем не блокировали

Во-первых, необходимо создать пароль, достаточно сложный для взлома и, тем более, угадывания. Не записывайте его нигде и не ставьте галочку напротив «запомнить меня», если вы пользуетесь чужим компьютером. Так же, если вы зашли в одноклассники с чужого устройства, прежде чем отдать его обратно в пользование владельца, выполните выход из социальной сети одноклассники, чтобы ваши данные не остались на чужом устройстве. Никогда и ни в коем случае не передавайте третьим лицам свои логин и пароль, а так же код, полученный от сайта ок.ру на ваш телефон или почту, если вы выполняли процедуру восстановления пароля или страницы.

Обратите внимание, что процедура восстановления страница происходит в точности так, как она описана выше.

Моя страница заблокирована и одноклассники.ру просят пополнить счет, чтобы вернуть доступ

Никогда не верьте таким сообщениям, это заведомо мошенничество. Вся процедура восстановления доступа абсолютно бесплатна и вас просто хотят обмануть. Либо это так называемый «фейковый» сайт, либо вирус. В обоих случая не пополняйте счет мошенникам, на сайт это вас не вернёт, и вы только потеряете время и деньги. Либо обратитесь к квалифицированному специалисту, либо установите качественный антивирус, найдите обширную инструкцию по удалению вредоносных программ из недр вашего компьютера и его реестра, и заходите на сайт либо по ссылке из поисковых систем, либо строго на адреса ok.ru или odnoklassniki.ru. Выполняя эти несложные требования, вам больше не придётся задаваться вопросами «Как так вышло, что мою страницу заблокировали?» или «Как моя страница была удалена и что делать?». А так же много раз подумайте, прежде чем удаляться с сайта, возможно в будущем вы захотите пользоваться старой страницей, а это уже будет невозможно, так как старую страницу не восстановить и придется создавать новую анкету.

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.