Как оформить доверительный платеж на теле2. Как взять «Обещанный платеж» на Теле2: пошаговая инструкция

Не всегда есть возможность пополнить баланс телефона, если средства на нем подходят к концу или уже кончились. Как взять доверительный платеж на Теле2, если счет уже на нуле? А возможно ли это, если вы уже в минусе? Обо всем этом мы и поговорим сейчас.

Кратко по теме

Если баланс вашего телефона «0», близок к «0» или в минусе, можно взять в долг у оператора: получить доверительный платеж Теле2 на телефоне или с компьютера. Минимальная доступная сумма – 50 рублей, максимальная – 300.

Основная информация об услуге

Это удобный инструмент для в случаях, когда иные способы положить денег на телефон Теле2 недоступны. По сути вы берете , а через определенный срок эту сумму вместе с комиссией за использование возвращаете - средства будут списаны с баланса.
Списание денег для погашения задолженности происходит:

  • Когда срок действия услуги истечет.
  • После того, как вы внесете на счет достаточную сумму (основной долг + комиссия).

Обратите внимание: если на момент окончания срока действия «доверительного платежа» (или ) на мобильном не будет средств в достаточном объеме, то списание все равно произойдет, но с уходом баланса в минус. После этого обслуживание номера Теле2 будет временно приостановлено.

Условия использования

Минимальная сумма, на которую вы можете пополнить счет с помощью доверительного платежа - 50 рублей, максимальная – 300. Точная цифра зависит от того, на сколько давно вы являетесь абонентом Теле2 и сколько денег тратите на связь ежемесячно. В таблице ниже мы привели базовые размеры доступных сумм, сроков, на которые они даются, и комиссии за их использование. Все актуальные именно для вас варианты будут выведены на экран в момент подключения услуги.

Сумма, рублей Срок, суток Комиссия, рублей
50 3 5
100 3 10
200 5 20
300 7 30

Подключить доверительный платеж на Тele2 можно, если:

  • Вы заключили с оператором договор на обслуживание более двух месяцев назад.
  • Тариф, которым вы пользуетесь – предоплатный.
  • На момент запроса на вашем номере нет непогашенного долга.
  • Минимальное расходование средств на номере – более 50 руб./мес.
  • Остаток средств на счету находится в промежутке от -30 до 5000 рублей.

Как взять доверительный платеж

USSD – это самый быстрый способ получить доверительный платеж Теле2: номер команды *122*1# или *122# . Вводим USSD-код в номеронабиратель и жмем кнопку вызова. На экране появится список доступных вариантов (сумма + размер комиссии), из которых вы сможете выбрать то, что подходит: жмем на клавиатуре (или в номеронабирателе) соответствующую цифру и «Ок». После этого вам придет оповещение о том, что услуга подключена и до какого числа она будет действовать.

Как брать на Tele2 доверительный платеж с помощью короткой команды мы разобрались. Теперь – личный кабинет на сайте оператора. Вы можете воспользоваться WEB-версией страницы или мобильным приложением, если оно установлено на телефоне.
Поехали:

  • Заходим на главную страницу, авторизируемся.
  • На ней мы сразу видим свой «Баланс» и «Обещанный платеж».

  • Выбираем доступную сумму. Она здесь отображается сразу с комиссией и сроком действия. После нажатия на нужный пункт внизу отобразится сумма комиссии отдельно.

  • Кликаем на «Подключить».

Как запросить доверительный платеж Теле2: комбинация цифр *122*1# или *122# личный кабинет, раздел «Финансы». Отключение услуги не требуется.
Как отключить доверительный платеж на Теле2: специально делать ничего не нужно, эта услуга без автопродления. Ее действие оканчивается по истечению срока, назначенного системой или сразу списания средств, если вы пополнили счет на нужную сумму раньше.

Многие сталкивались с такой ситуацией, когда на счету мобильного телефона нет средств, а надо быть на связи с важными контактами. Что делать, если возможности пополнить баланс попросту нет – удаленность от терминала или проблема с бюджетом? Абоненты Теле2 могут использовать услугу «Обещанный платеж», которая позволяет временно получить в долг для общения сумму денег определенного размера, после чего погасить ее через фиксированное количество дней. Таким образом можно всегда получить поддержку от оператора в сложных ситуациях. Как это сделать?

Как брать обещанный платеж на Теле2?

Итак, у вас нет денег на балансе, и вы хотите исправить это положение. Взять «Обещанный платеж» на Теле2 очень просто – для этого необходимо воспользоваться командой *122*1# . Но перед этим рекомендуем ознакомиться с условиями и ограничениями услуги.

В зависимости от региона пребывания устанавливается разный минимальный срок после истечения которого новым абонентам Теле2 становится доступна услуга «Обещанный платеж». Так, для Москвы он составляет 7 дней, для Санкт-Петербурга уже 25, для других регионов он составляет от 30 до 60 дней.

Узнать доступную сумму, которую можно взять в кредит с помощью обещанного платежа, можно воспользовавшись командой *122# . Информация о доступном размере возможного «кредита доверия» будет прислана в ответном SMS-сообщении спустя несколько секунд после запроса. Также SMS содержит подробные сведения о комиссии за использование услуги и инструкции по активации.

Не хотите или не можете взять обещанный платеж – отправьте своим друзьям бесплатное сообщение «Перезвони мне» или «Пополни мой счет».

Для того чтобы погасить доверительный платеж достаточно просто внести на баланс телефона сумму превышающую долг и комиссию. Если этого не сделать вовремя, после истечения срока предоставления отложенного платежа, баланс уйдет в минус и номер будет заблокирован.

Стоимость и условия использования доверительного платежа

Услуга «Обещанный платеж» от Теле2 действует в течение того срока, на который были взяты деньги в долг. По истечении этого времени с баланса телефона списывается сумма платежа вместе с комиссией и баланс становится отрицательным. Комиссия за пользование услугой зависит от региона регистрации сим-карты и взятой в долг суммы, она варьируется от 5 до 30 руб.

На Теле2 запретить получение «Обещанного платежа» не возможно. Чтобы не пользоваться опцией достаточно просто не подключать ее.

Прежде чем взять «Доверительный платеж» на Теле2 рекомендуем знакомиться с условиями его предоставления:

  1. Для получения средств необходимо иметь минимальный остаток баланса не ниже -10 рублей и не больше 30 рублей.
  2. Если до истечения срока баланс не будет пополнен и долг не будет погашен, номер блокируется.
  3. Следующий платеж можно активировать сразу после оплаты предыдущего долга.

Как предоставляемая сумма кредита и комиссия за услугу изменяется в зависимости от выбранного срока:

Сумма (руб.) Срок (сутки) Комиссия (руб.)
50 3 5
100 3 10
200 7 20
300 7 30

Данные в таблице указаны для московского региона, в других регионах они будут принимать другие значения. Так, например, в Санкт-Петербурге можно взять в кредит 150 и 200 руб. на 10 суток с комиссией 15 и 20 руб. соответственно.

Чем дольше абонент пользуется услугами оператора Теле2, тем большая сумма доверительного платежа ему доступна – максимальное зачисление возможно только для абонентов Теле2 со стажем более полугода.

Как пополнить свой счёт, если поблизости нет банкомата или терминала, а у абонента «Tele2» нет ни банковской карты с подключённым SMS-банком, ни электронного кошелька? В этом случае следует полагаться на помощь друзей, знакомых или родственников, но они могут находиться на рабочем месте, либо в пути, либо дома.

Взять обещанный платёж на Теле2

Если возможность выбраться в ближайший салон связи или к ближайшему терминалу отсутствует, необходимо взять доверительный платеж в Теле2 . С её помощью можно получить на свой счёт небольшую сумму средств, достаточную для совершения телефонного звонка. Учитывая, что оператор «Tele2» является дискаунтером, то суммы пополнения хватит на большинство нужд – а за это время можно добраться до терминала или банкомата.

Подключение услуги

Услугой «Обещанный платёж» от оператора «Tele2» могут воспользоваться все абоненты любых действующих и архивных тарифных планов. Если другие операторы предусмотрели множество способов активации услуги, то компания «Tele2 Россия» не стала строить сложностей, оставив лишь отправку USSD-команды. Правда, такой подход неудобен пользователям некоторых планшетных ПК, где отправка USSD-команд не предусмотрена возможностями устройств. Данным абонентам нужно будет переставить свою SIM-карту в обычный телефон, активировать услугу, после чего переставить SIM-карту обратно в планшет.

Для активации «Обещанного платежа» необходимо набрать USSD-команду *122*1#. При необходимости, данную команду можно внести в список контактов – это удобно для тех, кто не хочет запоминать даже самые простые команды. Как только команда будет отправлена, абонент должен будет дождаться ответного сообщения, в котором будет указана информация о способе активации услуги, а также доступная абоненту сумма.

Для того, чтобы убедиться, что деньги поступили на ваш счет, после активации услуги проверьте баланс на своем телефоне с сим-картой Теле2 .

Также возможно подключение услуги через личный кабинет.

Финансовые особенности

«Обещанный платёж» от дискаунтера «Tele2» активируется на три дня. За это время абонент должен найти способ пополнить баланс своего счёта Теле 2 . В противном случае абонентский номер будет заблокирован. Что касается максимального размера платежа, то он составляет от 50 до 300 рублей, в зависимости от продолжительности обслуживания в сети. Тарифы у оператора низкие, поэтому таких сумм уж точно хватит на 3-7 дней.

Максимальная частота активации услуги – не ранее, чем будет погашен предыдущий долг. Абонентская плата не предусмотрена, но в момент списания средств с абонента взимается небольшая комиссия. Что касается прочих ограничений, то минимальный остаток средств на лицевом счету абонента не должен быть меньше -30 рублей. Комиссия зависит от размера платежа:

  • 50 рублей на 3 дня — комиссия составит 5 рублей;
  • 100 рублей на 3 дня — комиссия составит 10 рублей;
  • 200 рублей на 5 дней — комиссия составит 20 рублей;
  • 300 рублей на 7 дней — комиссия составит 30 рублей.

Для получения информации о доступной сумме наберите *122#. Услуга недоступна для абонентов, заключивших договор на оказание услуг менее 60 дней назад. Помимо этого, отказ в активации «Обещанного платеж» может быть вызван тем, что абонент не погасил прошлую задолженность.

Современные люди мобильны и в разное время, в зависимости от ситуации, могут находиться в различных местах удалённых от городов либо просто не иметь свободного времени и средств, для своевременного пополнения баланса счёта не своём мобильном телефоне. Дабы упростить жизнь своим клиентам и сделать пользование их мобильным телефоном более комфортным, компания Теле2 предлагает в экстренных ситуациях воспользоваться услугой «Обещанный платеж», для зачисления временной доверительной суммы на мобильные номера постоянных абонентов. Получается, что абонент берет в долг у ТЕЛЕ2.

После заказа данной услуги абонент сети Теле2 может не переживать, о том что его связь или мобильный интернет могут внезапно быть прерваны.

Самая популярная . Для этого надо чтобы расходы за прошлый месяц были не менее 100 рублей, комиссия равняется 15 рублей, а срок займа 3 дня.

Условия получения услуги Теле2 «Обещанный платеж»

Для того чтобы заказать услугу «Обещанный платеж», ваш мобильный номер должен быть активирован более четырёх месяцев назад, ваш текущий счёт составляет менее 30 рублей, либо ваш долг не более 10 рублей. Услуга предоставляется на срок до трёх дней, в течение которых вы обязуетесь пополнить счёт на сумму долга плюс три рубля комиссии за пользование услугой.

Для того чтобы уточнить, доступна ли услуга «Обещанный платеж» для вашего номера, необходимо набрать комбинацию: *122# вызов и получить подтверждение. В ответ на ваш запрос оператором будет отправлено техническое сообщение, с подробной информацией о доступной сумме временного зачисления, стоимостью комиссии за предоставление услуги и инструкцией по её подключению.

Как взять в долг у ТЕЛЕ2

Для моментальной активации услуги «Обещанный платеж», необходимо набрать комбинацию в формате USSD-запроса: *122*1# , при этом на ваш мобильный счёт будет зачислена минимально доступная сумма временного пополнения баланса, если данная операция доступна для вашего номера.

Второй вариант активации услуги, это звонок на короткий номер 637, в процессе которого необходимо будет следовать командам системы.

В зависимости от конкретного региона, сервис «Обещанный платеж» может действовать на протяжении от трёх до десяти суток, после окончания срока действия услуги сумма полученного кредита и комиссия за пользование будут сняты с вашего счёта в автоматическом режиме. В случае если абонент не пополнит свой текущий счёт своевременно, дальнейшее использование такого номера, может быть временно заблокировано оператором.

Вторичный заказ услуги временного займа, может быть доступен сразу после автоматического списания предыдущей суммы долга и комиссии, либо в срок от одних до восьми суток. Данное условие может устанавливаться в зависимости от регионов, в которых предоставляются услуги компании Теле2.

Стоимость услуги «Обещанный платеж»

Активация услуги «Обещанный платеж» от компании Теле2 является полностью бесплатной. Отсутствует абонентская плата в процессе применения данной услуги. Комиссия за пользование услугой временного займа снимается в момент списания суммы долга и может составлять от трёх до двадцати рублей, но в Москве, если вы хотите , то срок займа составит 7 дней и комиссия будет 30 рублей.

Конкретная сумма комиссии зависит от региона предоставления услуг мобильным оператором Теле2, подробнее стоимость смотрите в разделе , срока действия услуги и от размера суммы предоставляемого займа. Чем дольше вы являетесь абонентом Теле2 и чем больше ваши предыдущие платежи пополнения счёта, тем выше может быть доступная сумма кредита, предоставляемая по средствам услуги «Обещанный платеж».

Почему я не могу взять Обещанный платёж


Cумма предоставления обещанного платежа зависит от общей суммы списаний за предшествующий календарный месяц и от количества дней с момента активации SIM-карты. Минимальные условия - 100 рублей в качестве списаний в предыдущем месяце (августе), а также 29 дней или более с момента активации SIM.

Не всегда у людей есть возможность следить за состоянием мобильного счета, а порой просто нет возможности сделать пополнение, при этом надо срочно звонить. Чтобы клиенты компании Теле2 могли использовать мобильные услуги, невзирая на нулевой баланс и невозможности пополнить счет, нужно использовать опцию под названием «Обещанный платеж». Опция подключается на любой тарифный план и предоставляется возможность брать в кредит от 50 до 300 рублей, периодом 3-7 дней. Сумма платежа напрямую зависит от расходов клиента на услуги связи, а также длительность использования сети Теле2.

Опция включает в себя определенные ограничения и особенности, которые нужно знать перед активацией, но об этом речь пойдет ниже.

Условия

Использовать сервис сможет любой человек, который пользуется услугами оператора Теле2 на протяжении 2 и более месяцев. Сумма предоставляемых средств для пополнения баланса зависит от срока использования номера, с самого начала, когда заключается договор. Кроме того, на сумму влияют расходы мобильной связи. Таким образом, если абонент использует услуги от 60 дней, то есть возможность получить платеж на 50 рублей. Также данная сумма будет представляться, если расход на мобильную связь в прошлом месяце получился от 50 рублей.

Получить «Обещанный платеж» на сумму в 100 рублей можно при использовании связи Теле2 от 120 суток, чтобы получить 200 рублей, надо быть пользователем сети от 180 дней, а для получения денег в размере 300 рублей потребуется пользоваться связью Теле2 на протяжении года. Но нужно помнить, что «Обещанный платеж» предоставляется не только по периоду использования связи, но зависит и от суммы расходов на нее в прошлом месяце.

Подключая опцию важно понимать, что получить кредитные деньги имеет возможность тот клиент, у которого на балансе остается меньше 30 рублей. В тех случаях, когда сумма долга будет более 30 рублей, то предоставление «Обещанного платежа» будет невозможным. Ограничений на предоставление кредита нет, за исключением долга. Другими словами, после погашения долга, может быть выдан новый мобильный кредит.

Для проверки доступной суммы, для получения средств, клиентам не нужно звонить в службу поддержки или использовать персональный кабинет. Узнать о возможной сумме кредита можно по сервисному запросу *122# . После ввода такой комбинации на телефоне отобразится информация по максимальному кредиты, а также сроку его предоставления.

Есть еще некоторые условия использования опции:

  1. При использовании связи на протяжении 60 суток и расходах на связь до 50 рублей, можно будет получать кредитные средства в объеме 50 рублей на 3 суток.
  2. Если пользоваться сетью 120 дней и удалось потратить на связь в прошлом месяце 100 рублей, то и предоставляется «Обещанный платеж» в размере 100 рублей. Сроком на 3 суток.
  3. Чтобы получить сумму в размере 200 рублей, нужно потратить в предыдущем месяце тоже 200 рублей и использовать связь на протяжении 180 дней. Срок предоставления кредита составляет 5 суток.
  4. Для получения 300 рублей на баланс, сроком на неделю, нужно быть абонентом Теле2 365 дней, а также тратить в месяц по 300 рублей на услуги.

Опция предоставляется не бесплатно, ведь за использования денег нужно будет оплачивать комиссию, размер которой, зависит от суммы «Обещанного платежа»:

  • При зачислении 50 рублей, клиенту нужно будет оплатить через 3 суток 55 рублей.
  • Если использовать 100 рублей в кредит, через трое суток оплата составит 110 рублей.
  • «Обещанный платеж» на 200 рублей, следует погасить через 5 суток в размере 220 рублей.
  • При зачислении 300 рублей, с баланса будет списано через 7 дней 330 рублей.

Отключение

Иногда людям просто нет необходимости использовать «Обещанный платеж». Если он был подключен ранее, то его легко отключить одним из способов:

  1. Для деактивации нет специальной команды, поэтому проще всего использовать персональный кабинет. Авторизовавшись в сети, потребуется перейти на опцию и нажать на кнопку отключения. Если деактивация закончится успешно, то пользователю придет смс-уведомление. Подобно этому способу можно применять мобильное приложение.
  2. Для отключения еще можно пользоваться службой поддержки по телефону 611. В данном случае отключение делается самостоятельно, пользуясь подсказками автоматического робота или через «живого» оператора Теле2. При удаленном отключении оператором нужно будет назвать ему паспортные данные.
  3. По желанию можно сделать визит в салон Теле2 и попросить любого сотрудника отключить услугу. Для отключения в салоне необходимы документы.

Конечно, «Обещанный платеж» – это удобная опция, но лучше следить за состоянием счета и своевременно его пополнять, тогда не нужно переплачивать за мобильную связь.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: