Справка межгород телефон. Единая справочная РЖД — телефон горячей линии для жалоб пассажиров

Статьи и Лайфхаки

Многие пользователи мобильной связи, которые в силу семейных обстоятельств либо рабочих моментов вынуждены совершать множество звонков в иные регионы, наверняка, задумывались, как в МТС подключить "Родные города" . Данная услуга ныне позволяет за вполне приемлемую большинству рядовых обывателей плату созваниваться с родственниками, коллегами и друзьями из иных областей.

О чем стоит помнить перед подключением "Родные города" на МТС

1. Чтобы получить привилегию осуществлять исходящие вызовы всего за 2.5 рубля в минуту, потребуется проверить состояние лицевого счета. Баланс должен быть не менее 34 рублей. Ведь именно в данную сумму обойдется абоненту МТС подключение данной опции. Если денег на балансе нет и пополнить его не представляется возможным, можно родственнику или другу , и когда он перезвонит, попросить пополнить счет.

2. Следующий шаг – проверка собственного тарифного плана. Как правило, абоненты редко помнят его название. А между тем возможность подключения услуги «Родные города» доступна далеко не каждому пользователю. Так, определенно точно опцией воспользоваться не смогут абоненты корпоративных тарифных планов «Гостевой» и «Единственный». Гарантированно точно узнать название можно при ознакомлении с договором на предоставление услуг мобильной связи либо в салоне компании.

Способы подключения опции "Родные города" на МТС

Что касается непосредственно процесса и сути того, как в МТС подключить "Родные города", то здесь нет ничего сложного. И, в отличие от , для которого существует единственный вариант, получить названную опцию можно различными способами.

1. Проще всего активировать опцию через SMS. Для этого нужно создать короткое сообщение в виде комбинации чисел 2132. Отправить их необходимо на телефонный номер 111. Кстати, отключение услуги «Родные города» можно произвести тоже посредством данного номера. Однако текст будет другим.

2. Что же касается иного метода, который позволит подключить опцию, то сделать это можно посредством определенной команды. На клавиатуре мобильного телефона потребуется ввести комбинацию *111*2132#. При этом по завершении необходимо нажать еще кнопку вызова. В ответ на телефон обязательно придет текстовое сервисное SMS. В сообщении будет говориться о подключении услуги.

3. Иной простой способ воспользоваться услугой «Родные города» предлагает связаться с контактным центром мобильного оператора. Обратиться в МТС можно по короткому номеру 0890. Для тех абонентов, которые, находясь в роуминге, решили прибегнуть к подключению услуги, необходимо набрать +74957660166.

4. Может помочь и консультант при прямом обращении в офис обслуживания абонентов МТС. Однако при себе необходимо иметь паспорт.

5. Еще один метод подключения услуги существует, если воспользоваться интернет-помощником. При входе на этот ресурс самообслуживания можно отыскать нужную вкладку. Однако предварительно следует зарегистрировать там пароль. Нужно ввести номер и код, который высветится на рисунке. Пароль придет от оператора на мобильник.

Часто, откликаясь на заманчивые предложения своего сотового оператора и подключая себе платные услуги, через какой-то промежуток времени вы сознаете, что не пользуетесь ими, а только лишь расходуете собственные средства на абонентскую плату. Есть несколько способов простого отключения ненужных вам услуг.

Вам понадобится

  • - координаты связи с сотрудниками компании МТС

Инструкция

Известный во всем мире сотовый оператор МТС делает своим клиентам множество различных предложений (например, услуга «Родные города »). Это отличная возможность больше и дешевле общаться с близкими людьми, которые находятся в других, далеких населенных пунктах. Если ваши родные, друзья или деловые партнеры, с которыми вы часто созваниваетесь по телефону, проживают за пределами вашей области, являясь при этом абонентами МТС , вы можете подключить «Родные города » и звонить им в два раза дешевле.

Подключить эту услугу можно через «SMS-Помощника». Для этого отправьте бесплатное sms на номер 111 с текстом 2132. Вы также можете набрать на своем сотовом альтернативную команду *111*2132# - звонок или воспользоваться «интернет-помощником». Стоимость подключения услуги «Родные города » - 30 рублей, и каждый день со счета на мобильном телефоне будет списываться абонентская плата в размере 1 рубль.

Если подключив «Родные города », вы разочаровались в сервисе или эта услуга вам больше не нужна, от нее можно отказаться. ее через «SMS-Помощника» (для этого отправьте SMS на номер 111 с текстом 21320) или наберите на мобильном телефоне команду *111*21320# - звонок. В отличие от подключения, отключение услуги бесплатное.

Если по каким-либо причинам у вас не получается подключить или отключить «Родные города » самостоятельно, обратитесь за помощью в Центр обслуживания абонентов МТС , позвонив оператору по номеру 0890 или посетив ближайший офис компании. Проконсультировавшись с менеджером, вы получите всю информацию о том, какие именно услуги у вас подключены и сколько вы за них платите. Пользуясь случаем, вы можете попросить отключить на номере все платные услуги или подобрать более выгодный тариф.

При выезде за пределы области (региона) начинает действовать роуминг, и плата за телефон увеличивается в разы. Возрастает не только стоимость разговоров. Оплачивать приходится и любые входящие звонки.

Сэкономить на междугородних звонках можно, если подключить услугу «Везде как дома» на МТС. При использовании этого тарифа высчитывать цену каждого разговора больше не придется: за ежедневную абонентскую плату можно продолжать пользоваться телефоном в обычном режиме, по привычной стоимости.

Описание и условия услуги

Чтобы хоть как-то сэкономить, многие приобретают в каждом городе местные SIM-карты. Но выход гораздо проще. Услуга МТС «Везде как дома» действует во всех городах России и позволяет существенно сэкономить, больше не оплачивая роуминг. При выезде за пределы своего региона достаточно к ней подключиться и вносить ежедневно абонентскую плату в размере 7 руб., и можно продолжать пользоваться всеми услугами оператора в привычном режиме. Подключение услуги стоит 30 руб., отключение ее бесплатно.

Эта опция – превосходное решение и для тех, кому часто нужна связь с другими регионами. Стоимость остальных услуг, в том числе и оплата Интернета в таком случае никак не меняется: абонент может пользоваться всеми преимуществами базовой тарификации.

Внимание! Тариф действует лишь на территории РФ. При выезде за пределы страны для снижения стоимости международных звонков следует подключить специальные услуги соответствующие требованиям.

Преимущества этой услуги:

  • Можно не оплачивать входящие звонки – если у вас на телефоне заканчиваются деньги, достаточно сбросить абоненту бесплатную SMS «перезвоните мне»;
  • Можно существенно снизить плату за исходящие разговоры: при подключении опции «Везде как дома» их стоимость составит всего 3 руб. за минуту разговора с любым оператором, как по домашнему региону, так и по России;
  • Есть возможность на некоторых тарифах отправлять бесплатные SMS во все города страны: оплата по базовым ценам будет взиматься лишь в том случае, если их количество превысит сотню; неиспользованные SMS при данном подключении на следующий день не переносятся;

Иными словами можно продолжать пользоваться всеми услугами по выбранным ранее базовым тарифам. Но о взаимодействии этой опции с другими следует уточнять на официальном сайте МТС.

Как подключить и отключить услугу МТС «Везде как дома»?

Существует три варианта перехода на данную опцию:

  • подключение с помощью USSD-команды: *111*2150# ;
  • при отправке текстового sms-сообщения 3333 на номер 111 ;
  • с помощью Интернет-помощника на сайте МТС.

После перехода на данную тарификацию вам придет сообщение от оператора, что услуга действует, и с вас списана плата за подключение в размере 30 руб. При наличии бонусных баллов подключить ее можно бесплатно.

Проверить подключена или отключена опция можно, отправив на номер 8111 sms с любым текстом.

Списание абонентской платы происходит не помесячно, а ежедневно, что очень удобно: при возвращении в родной город отключить услугу «Везде как дома» на МТС вы сможете в любой день совершенно бесплатно.

Отказаться от опции так же можно быстро и легко:

  • Чтобы ее отключить, необходимо набрать USSD-код *111*3333# .
  • Также отключить услугу можно отправив смс с текстом 3330 на номер 111 .
  • Или используйте для отключения свой «Личный кабинет» на сайте МТС

Данная услуга действует по всей России, в том числе и в Москве и Московской области. Подключить ее могут и абоненты, перешедшие на тарифы Smart.

Нужно позвонить какому-то человеку или в организацию, но вы не знаете номер телефона? Именно для таких случаев существует справочная служба, в распоряжении которой находятся самые подробные телефонные справочники.

Достаточно набрать номер, сообщить исходные данные, и через несколько секунд усталый женский голос продиктует вам заветный номер. Рассмотрим, как это происходит и куда нужно звонить, чтобы попасть в справочную службу.

Давным-давно, когда мобильной связи не существовало, как, впрочем, и интернета, был только один способ дозвониться до справочной службы – с обычного городского телефона, установленного в квартире, учреждении или даже с телефона-автомата на улице.

Для того, чтобы позвонить, нужно было набрать всего две заветных цифры: 09 . Эта справочная служба работает и сейчас, и каждый может позвонить туда по городскому телефону и узнать номер телефона нужного вам человека или организации.

Но если с компаниями и учреждениями все довольно просто – достаточно указать их название – то при поиске квартирного телефона придется сообщить его фамилию, имя и отчество, а также домашний адрес.


Если вы ищете Иванова Александра Петровича, то, скажем, в Москве полных тезок может найтись несколько десятков, поэтому адрес поможет выбрать из них того, кто нужен именно вам.

Может случиться и так, что телефон зарегистрирован не на имя того человека, которого вы ищете, а на другого члена семьи – в этом случае адрес тоже необходим, иначе вам просто ответят, что такой человек в базе данных отсутствует.

Служба 09 является всероссийской справочной службой. Помимо нее во многих крупных городах существуют свои справочные службы.

Помимо справочной службы 09, сегодня существует и коммерческая справка 009, которая дает информацию о компаниях, производимых ими товарах и услугах. Обращение в эту службу платное, в отличие от обычной справочной. В конце месяца сумму, потраченную на услуги справочной 009, вам приплюсуют к общему счету за телефон.

Звонки в справочную службу 09 с мобильных телефонов разных операторов осуществляются в каждом случае по собственным правилам, о которых будет сказано ниже. Однако для всех без исключения операторов действует следующий номер: 8-код города-990-91-11 .

При этом все звонки являются платными и оплачиваются по действующему тарифному плану вашей сим-карты. Звонки в коммерческую справку 009 тоже набираются у каждого оператора мобильной связи по-своему.

Звонок в справочную службу 09 с сим-карты оператора МТС не будет для вас бесплатным.


Но и пугаться больших расходов тоже не нужно: это всего лишь стоимость звонка на стационарный телефон по вашему текущему тарифу.

— Чтобы позвонить в службу 09 , нужно набрать комбинацию *09 и нажать клавишу звонка.

— В службу коммерческой справки 009 вы сможете дозвониться, набрав 009 или 0987 .

Для того, чтобы дозвониться во всероссийскую службу справки 09 с телефона Билайн, вам необходимо набрать 009 или 0987 .

Оплата звонка соответствует звонку на любой другой городской телефон.

Компания Мегафон приготовила приятный сюрприз для своих абонентов: дозвон в справочную службу 09 сделан бесплатным. Вам нужно сделать звонок на короткий номер 090 и задать интересующий вас вопрос.

Для жителей Москвы это номер немного длиннее: 01-888 . Жители Санкт-Петербурга могут воспользоваться номером 0987 , чтобы поговорить с работником городской справочной службы.

Абоненты мобильной сети Теле2 для звонков в справочную всероссийскую службу 09 используют привычный номер, но со звездочкой перед цифрами: *09.


К сожалению, разговор не будет бесплатным, но оплачиваете вы только звонок на стационарный телефон. Кроме того, можно воспользоваться номерами 009 и 0987, чтобы задать вопрос оператору колл-центра коммерческой справочной службы.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: