Как восстановить заблокированный и удаленный канал на Youtube. Что делать, если YouTube заблокировали

Однажды утром мы увидели в почте письмо от Youtube: “Из-за неоднократных или серьезных нарушений наших принципов сообщества действие Вашего аккаунта YouTube приостановлено ”.

Конечно, мы воспользовались своим правом оспорить бан аккаунта. Учитывая то, что мы работаем с переводчиками-нейтивами, наша апелляция была составлена на идеальном английском. Но и это не помогло: кроме письма, подтверждающего заполнение формы, никакого ответа не получили.

Расстроившись, мы начали наполнять канал на Vimeo и обновлять по всей сети сотни публикаций, в которых присутствовали наши видеоролики.

Помощь юристов

Нашей последней надеждой стал американский адвокат Дмитрий Дубограев и его коллеги из компании Femida.us . Мы познакомились в сообществе , а затем открыли с их помощью компанию в Штатах и неоднократно консультировались по разным правовым вопросам. Эти ребята, как и мы, специализируются на услугах для IT-компаний, а среди их клиентов такие гиганты, как Касперский, Alawar, Gaijin Entertainment, ElcomSoft, Polimaster, InvisibleCRM.

В ответ на наше “помогите, у нас тут канал на ютьюбе заблокировали” ребята из Femida.us оперативно составили обстоятельное англоязычное обращение к Youtube уже от своего имени. Но сперва они задали нам множество вопросов о сложившейся ситуации, чтобы письмо было правдивым, цельным и основывалось на реальном положении дел. Три страницы – слишком много, чтобы копипастить весь текст сюда, поэтому просто дадим ссылку на письмо .

В обращении юристы описали принцип работы продукта, о котором рассказывается в ролике, сделали акцент на том, что в ролике нет ничего, что могло бы обмануть зрителя, а также на том, что на канале нашего клиента этот ролик набрал в общей сумме миллион просмотров (ролик сделан на разных языках). По словам юристов, письмо должно быть аргументированным и досконально (возможно, даже избыточно) описывающим ситуацию.

Кроме этого, значительная часть письма рассказывала о том, кто такие Alconost, что мы делаем, сколько лет работаем, и какие мы “порядочные и пушистые”. Как объяснили юристы, внушить о себе положительное мнение и поставить себя на “сторону добра и правды” - это мастхэв при любой официальной апелляции или обращении.

Примечательно, что несмотря на то, что письмо в основном «просящее» и «объясняющее,» в такого рода письмах «от юриста» всегда присутствует прямая или завуалированная угроза. Ведь даже такие монстры, как YouTube, не могут действовать произвольно и тоже должны придерживаться правил. В противном случае, принесенный ими неправомерно ущерб может повлечь судебный иск.

До Youtube не так-то и просто достучаться, поэтому письмо отправили обычной почтой, электронной почтой, FedEx’ом, а также засабмитили через форму саппорта.

Результат

Письмо отправили 24 февраля, а уже 4 марта юристы получили ответ от Youtube о пересмотре обстоятельств блокировки нашего канала: “Проверив ваш аккаунт YouTube, мы убедились, что он не нарушает Условия использования, и возобновили его действие. Ваш аккаунт снова активен и его можно использовать” .

Наш вывод - вести международный бизнес даже небольшой компании без юридической поддержки бывает непросто. Перефразируя известную цитату, добрым словом и адвокатом можно добиться гораздо большего, чем просто добрым словом. Надеемся, вам не придется столкнуться с такой неприятной штукой, как бан аккаунта Youtube. Но если когда-нибудь такое случится, теперь вы знаете, что делать.

При попытке подать апелляцию всем приходил автоматический ответ:
Здравствуйте,
Благодарим за обращение в службу поддержки. Мы решили приостановить действие вашего аккаунта в соответствии с нашими Принципами сообщества и Условиями предоставления услуг. Дополнительную информацию см. На странице //www.youtube.com/t/community_guidelines.
Не отвечайте на это письмо. Ответы на это письмо обрабатываться не будут. Дополнительную информацию см. В нашем Справочном центре.
С уважением,
Команда YouTube

Скажем так. Уважением тут и не пахнет. Особенно если тебе отвечает робот шаблонным текстом. Тысячи пользователей попали в мясорубку YouTube, а служба поддержки избавила себя что то проверять, и просто на все письма и апелляции присылают автоматические ответы. И повторно апелляцию подать невозможно.
Причин по которым были удалены каналы так толком не удалось выяснить, но почти всем приписывается использование накрутки. Ну надо быть полным идиотом что бы накручивать свой канал. Было замечено что каналы блокировались после резкого всплеска показателей просмотров на одном или двух видео. Или резкого падения.

Однако так же блокировались каналы с невысокими показателями, имеющих одно, два видео и самое главное исключительно авторское.
Еще одно предположение. Почти всех объединяет использование дополнение к браузеру сертифицированное гуглом vidIQ. Которое практически навязали всем, рассказывая о всех прелестях данного приложения. Поскольку все каналы были заблокированы роботом, это наводит на мысль что возможно он ошибочно принял наличие этого приложения как программу для увеличения показателей.

Этот пост создан с целью описать сложившуюся ситуацию и объединить в одном месте всех пострадавших от самоуправства YouTube. А так же донести до общественности о этой проблеме. И те у кого авторские каналы пусть не думают что в безопасности. Как раз в основном авторские и блокировали. Причиной блокировок было не нарушение авторства, а от балды впаренное обвинение: "Аккаунт заблокирован за многочисленные или серьезные нарушения Условий использования YouTube, в том числе в отношении спама, обмана и введения пользователей в заблуждение."
А представьте какое состояние у честных авторов, когда их так грубо оклеветали.
И самое интересное что каналы с явными нарушениями правил принципов сообщества, процетают дальше. Как говориться перед Ютубом все равны, но каналы с миллионом и более подписчиков ровнее.

Тема на Справочном форуме YouTube:
https://productforums.google.com/forum/#!topic/youtube-ru/eIlITc-hTrM;context-place=forum/youtube-ru

Форма заполнение петиции:
https://goo.gl/wXzKTD

Группа в контакте для тех, чьи каналы неправомерно забанили
https://vk.com/youtban

Подскажи пожалуйста как ты выводишь деньги с канала Youtube, я подключилась к Google AdSens и мне нужно ждать пока набежит сумма 100$.

Александр Александров Reply:
Март 13th, 2015 at 20:49

Яна привет!

Свой доход с канала на Youtube я вывожу через VSP GROUP: . Там совсем не нужно дожидаться пока набежит 100$, и не факт, что эти деньги вы сможете дождаться, если у вас малопосещаемый канал, их можно несколько лет копить)) А вот с партнерской программой VSP GROUP вы сможете выводит себе на яндекс деньги хоть 100$, хоть 0,50$.

Желаю удачи в подключении к партнерке!

Такая ситуация: Я создала свой канал в ноябре 2015. Незнаючи подключила его сразу к adsense. Да уж... сколько я переживала, что бы мне начали капать денюшки)))))))), но, набрав 5 долларов))) меня adsense заблокировал. т.к. я сама себе просмотры ставила))). А я ведь и ставила, т.к. "зеленая " еще, не все условия читала. Так Вот, в январе меня раблокировали, я сражу удалила adsense и монетизацию. Набрав определенное кол-во подписчиков и просмотров подала заявку в AIR. Они дали добро, а потом пишут что мой канал заблокирован((((((((Посмотрела, монетизация не включается. Вы не поможите мне с мыслями собраться, что же я все таки делаю НЕ ТО!!! Я старалась, снимала сама видео, несколько раз в неделю выкладывала, а тут такая...опа. Помогите пожалуйста!

Думаю, что для 90% офисных работников близка ситуация, когда на рабочем компьютере руководство запрещает доступ к определенным сайтам. В первую очередь в немилось попадают всевозможные социальные сети. Давайте же посмотрим, как можно поступить, если на работе заблокировали доступ к просмотру видео на Ютуб (YouTube) .

На самом деле, эта задачка решается очень просто с помощью специальных сайтов-анонимайзеров. Этих слов не нужно бояться. 🙂

На самом деле анонимайзер — это обычный сайт в интернете, который виртуально маскирует IP-адрес Вашего рабочего компьютера. При этом в Вашем компьютере ничего физически не меняется, просто другие (внешние) сайты в интернете видят вас с другим именем. С этим фиктивным паспортом легко обмануть рабочую сеть и зайти на запрещенные сисадмином сайты.

Что делать, если на работе заблокировали просмотр видео на Ютуб (YouTube)

1. Для начала переходим на сайт-анонимайзер (hideme.ru). На главной страничке Вы увидите такое окошко:

2. Выбираем закладку youtube.com, если хотим войти на главную страницу Ютуба. Или же вводим в строку ввода ссылку на видео, которое хотим посмотреть.

3. Нажимаем большую зеленую кнопку HIDEME (спрячь меня).

4. Смотрите разблокированное видео на канале YouTube даже на работе!

Единственное, что может показать, что Вы работаете не по правилам — это адрес, который отражается в адресной строке браузера. Там будет написана приблизительно такая сложная комбинация букв и цифр вместо привычного youtube.com.

Но, согласитесь, это совсем небольшое неудобство, в замен возможности оставаться на связи с внешним миром, даже находясь на рабочем месте. Не забывайте посматривать на входную дверь, чтобы директор случайно не застукал Вас на запрещенном сайте! 🙂