Сегодня очень часто цифровые магазины предлагают фототехнику в двух вариантах – с так называемой «гарантией магазина» (сертифицированного сервисного центра) или официальной гарантией (гарантией производителя). Многих это вводит в заблуждение. Например, вы зашли на сайт, чтобы выбрать себе фотоаппарат, а поиск выдает вам два совершенно одинаковых варианта, отличающихся лишь по цене. Какой из них выбрать? Давайте порассуждаем.

Итак, чаще всего технику, прошедшую сертификацию, обозначают шилдиком Ростест и продают на несколько тысяч дороже той продукции, которая обозначена как Евротест. Проясним ситуацию. Ростест – «белая» техника, ввезенная в Россию легально, она имеет гарантию производителя и может обслуживаться в официальных сервисных центрах компании по всей нашей стране. Евротест – «серая» техника, ввезенная в Россию нелегально. Единственная гарантия, которая на неё распространяется – гарантия магазина (или сертифицированного сервисного центра при магазине).

Что касается фототехники, то чаще всего качество «серой» продукции ничем не отличается от «белой». Единственный момент – нужно посмотреть, нет ли косяков в меню фотоаппарата (есть ли в нём русский язык). Хотя в последнее время таких проблем не наблюдается. Что до, скажем, объективов – то тут таких проблем быть не может.

Покупать Ростест или нет?
Вот мы и подошли плавно к главному вопросу статьи. Стоит ли покупать «серую технику»? Стоит ли переплачивать за Ростест? Сейчас подробно разберемся с этими вопросами.

Во многих городах России вообще нет разделения на Ростест и Евротест. Магазины продают либо то, либо другое и вообще не акцентируют внимание на этом моменте. И клиенты во время покупки тоже не обращают внимания, какую технику покупают. Так вот, если у вас нет выбора из «серой» и «белой» продукции, то пройдитесь по нескольким магазинам и уточните, есть ли на конкретный товар гарантия производителя. Очень часто в маленьких городах продавцы спекулируют ценами. Если фотоаппарат Ростест стоит на 200 рублей дороже, чем Евротест, то купите первый вариант: во втором случае вас просто обманывают (в первом в общем-то тоже, но менее обидно).

Очень часто те, кто живет в небольших городах, едут в большой город в какой-нибудь крупный цифровой магазин. Обычно там есть выбор между «серой» и «белой» фототехникой. И обычно разница в цене на одинаковую продукцию различается более существенно, чем в регионах. Прежде, чем приехать покупать технику в другой город, узнайте, есть ли у вас в городе сервисные центры той компании, продукцию которой вы хотите приобрести. Обязательное условие – они должны работать по официальной гарантии производителя. Это важный момент, который стоит уточнить. Если такие сервисные центры есть и при условии, что до города, в котором вы будете покупать фототехнику, далеко, то, конечно, вам разумнее покупать «белое» фотооборудование.

Но не всегда это утверждение справедливо. Иногда разница в цене между Ростестом и Евротестом настолько велика, что покупать Ростест нет вообще никакого смысла. Для примера возьмем такой крайний случай, как цены на объектив Nikon 17-55mm f/2.8. Разница в цене на него между «серой» и «белой» версией составляет примерно 9 тысяч рублей (41 тысяча рублей за «серую» и 50 тысяч рублей за «белую» соответственно). Очевидно, что никакая гарантия производителя не заставит разумного человека заплатить такую разницу, по сути, ни за что. В этом случае выбор очевиден – нужно брать Евротест.

Что касается случаев, когда у вас есть выбор между «серой» и «белой» техникой в вашем городе и разница в цене составляет 2-3 тысячи рублей, при этом у вас в городе есть официальный сервисный центр, то тут уже вы должны решать сами. Могу лишь кое-что посоветовать. Если вы покупаете, скажем, Nikon 35mm f/1.8G, то переплачивать за него 2 тысячи рублей не стоит. Лучше купить его за 7 тысяч, чем за 9. Но когда речь идет о какой-нибудь серьезной камере тысяч за 100 деревянных, то 2 тысячи особо ничего не решают и можно лишний раз подстраховаться. Другой вопрос, что очень часто разница между «серыми» и «белыми» версиями на такую дорогостоящую фототехнику составляет опять же невероятные 10-15 тысяч рублей. Что в таком случае брать, мы уже обсуждали выше.

Итак, выбор фототехники – непростое занятие. Помимо того, что надо выбирать из множества производителей и моделей, иногда в нашей стране приходится рисковать, покупая «серую» технику. Меж тем, иногда это бывает очень выгодно и нельзя этим пренебрегать.

Ростест – это знак, который ставится на мобильные телефоны, законно ввезенные на территорию страны самими производителями либо их уполномоченными дистрибьюторами. Это означает, что аппарат имеет необходимый сертификат соответствия, безопасен для использования и может обслуживаться во всех сервисных центрах данного производителя по всей России. Купив телефон, к примеру, в Екатеринбурге вы сможете обслужить или отремонтировать устройство в Москве или Волгограде и в любом другом городе.

Евротест

Понятие Евротест появилось в тот период, когда в страну начал поступать так называемый «серый» товар. Это не означает, что техника некачественная. Просто она ввезена в обход официальных каналов поставки. Соответственно, сертификации у такого товара нет, а производитель не станет производить ремонт таких изделий по гарантийному сроку. Получается, что официального знака Евротест просто-напросто не существует. Это понятие введено для того, чтобы более красноречиво объяснить покупателям, что телефоны имеют гарантию Евротест, обслуживаются они специальным сервисным центром. Гарантию продавец выдает, но она привязана к одному единственному центру, и, неизвестно, сколько он просуществует. В случае, если вы уедете в другой город, то там обслуживание вашей техники осуществляться не будет.

Отличия Евротеста и Ростеста

Как отличить аппараты с гарантией Ростест от аппаратов с гарантией Евротеста. Многие продавцы пытаются обмануть неопытных потребителей. Особенно это касается интернет-магазинов. Они продают товар в надежде на то, что покупатель не захочет возвращать покупку, даже заметив неофициальный знак. Мобильные телефоны, ввезенные легально, имеют коробку, инструкцию на русском языке. У товаров, ввезенных нелегально, коробка на иностранном языке.

Также отличие Евротест от Ростест заключается в том, что телефоны по гарантии Ростест можно приобрести как в магазине или офисе продавца, так и удаленно, например, по интернету. Продукция Евротест реализуется только по доставке. Так как обнаружив такую продукцию на прилавках в ходе контрольной закупки, ею могут заинтересоваться правоохранительные органы, что грозит большими штрафами. На сайтах же адресов нет, обычно там указывается только номер телефона.

В качестве товара никакой разницы нет. И та, и другая продукция произведена на официальном заводе. Все различия заключены в каналах поставки на территорию России и условиях гарантийного обслуживания, что очень важно для большинства потребителей.

Что выбрать потребителю

Технику с гарантией Евротест удобно приобретать тогда, когда вы хотите сэкономить некоторую сумму денег, не рассчитывая при этом на гарантийный срок обслуживания. Если вам гораздо спокойнее знать, что в случае неисправности ваш аппарат бесплатно починят или заменят, тогда приобретайте товар со знаком Ростест на коробке.

Сегодня сертификация Ростеста в России является предметом гордости продавца электроники. И по совместительству причиной головной боли для покупателя. Особенно актуален этот вопрос для рынка смартфонов, коих сейчас великое множество и сплоченные ряды включают и именитые бренды, и нонейм с азиатским разрезом глаз. Выбирая себе очередную звонилку, вы обязательно столкнетесь с тем, что Ростест будет заявленным преимуществом в специализированных магазинах, а Евротест — модной фишкой везде, кроме упомянутых. Чем отличается Ростест от Евротеста и в чем выражается эта разница для простого потребителя?

Определение

Ростест — условное обозначение наличия сертификата соответствия, выданного федеральным учреждением “Ростест-Москва”. Помимо соответствия российским стандартам качества и безопасности, сертификат свидетельствует о том, что конкретное устройство ввезено в страну легально, за ввоз уплачены все пошлины, распространяться оно будет с согласия производителя официальным дистрибьютором.

Евротест — маркетинговое российское название Conformité Européenne, или сертификата европейского соответствия, который свидетельствует о соответствии конкретного устройства европейским стандартам качества и безопасности.

Сравнение

Разница между Ростестом и Евротестом для покупателя и пользователя фактически отсутствует. Таможенные дела и налоги, заплаченные в чей-то бездонный карман произодителем и продавцом, не волнуют человека, ищущего себе максимально удобный смартфон. Рекомендации продавцов в этом отношении часто полярны: одни преподносят как достоинство значок СЕ, другие — значок РСт. Если лет семь-восемь назад сертификация электроники была обязательной, то сегодня — добровольная. Если лет семь-восемь назад сертификация электроники означала обязательную поддержку русского языка в меню, то сегодня и без нее большинство моделей смартфонов наш великий и могучий поддерживают, а Ростест сам по себе этого не гарантирует. Все зависит от операционной системы, и все они с русским “на ты”.

Для потребителя существенными аспектами в отношении сертификации можно считать наличие гарантии производителя и переведенной на русский язык инструкции (и частично текста на упаковке). Правда, актуальность вопрос потерял с повсеместной доступностью сайтов производителей и отвратительным российским сервисом. Смартфоны “Евротест” могут иметь гарантию, и довольно долгую, магазина, смартфоны “Ростест” обязан обслуживать фирменный центр.

Когда “Евротест” упоминается в негативном ключе, может сложиться впечатление, что “серые” телефоны — либо подделка, либо криминальная добыча. Однако смартфоны эти технически абсолютно идентичны, кроме тестовых наклеек, оригиналу. Они собираются на тех же конвейерах из тех же материалов, вот только в Россию попали в обход российских чиновников. Предназначаются “евротестовые” для европейского рынка — а можно ли представить, чтобы там требования к электронике были мягче, чем у нас?

Замечательное преимущество смартфонов “Евротест” — получение обновлений программного обеспечения раньше, чем РСт. Впрочем, для русифицированного ПО новые прошивки могут вообще не выходить — это уж по желанию производителя.

Еще одно отличие Ростеста от Евротеста — стоимость аппаратов. Наклейка РСт обойдется гораздо, почти на четверть цены, дороже СЕ.

Не существенный, но в некоторых случаях важный момент: смартфоны Евротест могут комплектоваться аксессуарами, предназначенными для европейского рынка. Но единственное неудобство — евровилка зарядного устройства, переходники к которой либо имеются в комплекте, либо приобретаются за копейки в любом магазине хозтоваров.

Выводы сайт

1. Ростест подразумевает соответствие российским стандартам качества, Евротест — европейским.
2. Ростест дает гарантию производителя по всей России, Евротест в России гарантий не дает.
3. Обновление ПО для “Евротеста” происходит раньше, чем для “Ростеста”.
4. Стоимость смартфонов “Евротест” всегда ниже стоимости “Ростест”.
5. Смартфоны “Евротест” могут комплектоваться специфическими аксессуарами и не иметь инструкции на русском языке, для “Ростест” последняя обязательна.

EAC: Ростест или не Ростест, вот в чем вопрос

В последнее время участились случаи обращения в магазин с вопросами о прохождении товарами Ростеста. Знаменитый знак «РСТ» давно является верным другом сторонников покупки сертифицированного товара. Три заветные буквы позволяют без труда определить, как образом ввезено устройства в Россию. Неважно, утюг ли это, мобильный телефон или ноутбук, всем известный логотип однозначно свидетельствует о том, что данный товар полностью легален. Соответственно, Ростест позволяет отличить «белые» гаджеты от «серых»: если снаружи предмета или где-то внутри него нет знака «РСТ», то появляется высокая вероятность, что продавец пытается что-то скрыть. Присутствие логотипа означает, что товар соответствует всем сертификационным требованиям. Дополнительно к этому покупатель был уверен, что он продавец и производитель несут гарантийные обязательства.

Однако теперь знак «РСТ» стал встречаться все реже и реже. Неужели его решили отменить? Или рынок «серых» устройств стал стихийно возрастать? Если внимательно присмотреться, то на товарах можно обнаружить новое обозначение - «EAC». Многие считают, что это признак европейской сертификации. Однако в Европейском союзе в ходу другое обозначение - «CE». «EAC» - новый единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. «ЕАС» расшифровывается как Eurasian Conformity, Евразийское соответствие. Теперь именно этот знак введен в оборот на территории стран Таможенного союза, в который входят Россия, Белоруссия и Казахстан.

EAC - новый знак Евразийского соответствия!

Новый знак был утвержден Решением Комиссии Таможенного союза от 15 июля 2011г. № 711 о «Изображении единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза». Согласно тексту документа, «Изображение единого знака обращения продукции ЕАС представляет собой сочетание трех стилизованных букв «Е», «А» и «С», графически исполненных с применением прямых углов, имеет одинаковые высоту и ширину, составляет точные пропорции квадрата на светлом или на контрастном фоне».

«Изготовители (поставщики) продукции имеют право маркирования ее единым знаком обращения, если продукция прошла все установленные соответствующим (и) техническим (и) регламентом (ами) Таможенного союза процедуры оценки (подтверждения) соответствия на территории любой из Сторон, что подтверждено документами, предусмотренными для соответствующих форм оценки соответствия в Таможенном союзе».

Таким образом, на территории Российской Федерации знак «EAC» можно считать заменой знаку «РСТ».

Присутствие эмблемы «EAC» говорит о том, что данный товар получил сертификат соответствия. Соответственно, он является «белым» и легальным, а его использование безопасно для здоровья и окружающей среды. Такие устройства могут обслуживаться в сервис-центрах производителя по всей стране, а также продавец и изготовитель несут гарантийные обязательства, установленные законом.

Телефон горячей линии производителя:

Телефон в Москве: 8 (495) 648-63-62

Модели iPhone 8, 8 Plus и iPhone X выпускаются в двух вариантах по комплектации модулями сотовой связи - в одной из моделей каждого вида IPhone, ориентированной на американский рынок, дополнительно имеется поддержка стандарта CDMA, широко распространенного в США. Это не вносит каких-либо технических ограничений на использование американских моделей iPhone в России, но влияет на условия гарантийного обслуживания. "Американские" модели iPhone 8, 8 Plus и iPhone X официальные сервисные центры в России обслуживать по гарантии откажутся.

Определить какая перед вами модель iPhone 8, 8 Plus или iPhone X можно не вскрывая коробку - на задней стороне коробки в обязательном порядке имеется указание номера модели. В верхней части блока этикетки, над штрих-кодом Вы найдете одну из следующих маркировок:

• iPhone 8 - A1863 (американская модель) или A1905 (европейская модель);
• iPhone 8 Plus - A1864 (американская модель) или A1897 (европейская модель);
• iPhone X - A1865 (американская модель) или A1901 (европейская модель);

Модели iPhone 7 и iPhone 6S из Америки, имеющие полную гарантийную поддержку в России независимо от того, где они были приобретены.

iPhone 7 модели A1778 и iPhone 7 Plus модели A1784 .

iPhone 6S модели A1688 и iPhone 6S Plus модели A1687 .

Фактические отличия смартфонов Apple европейских и американских моделей - iPhone 7 и 7 Plus, iPhone 6S и 6S Plus, выпущенных для разных стран исчезающе малы - кроме номера модели, одного дополнительного диапазона LTE и, в случае iPhone 7, поддержки стандарта CDMA, не имеющих никакого значения для эксплуатации смартфонов в России, американская и европейская модели отличаются лишь комплектацией адаптером питания, соответственно с вилкой с двумя плоскими штырьками - американский стандарт, и двумя круглыми - европейский стандарт.

В Россию Apple поставляет европейские модели iPhone 6S, которые ничем не отличаются от отправляемых для продажи в Германии, Франции или Финляндии. Интрига с гарантийной поддержкой iPhone, похоже, так же сходит на нет, и хотя пока нельзя говорить о полной всемирной гарантии на iPhone 7 и 6S независимо от того, где он был приобретен, но часть поступающих в Россию из США смартфонов Apple, предназначенных компанией для реализации в штатах, в случае iPhone 7 и 6S имеют официальную гарантийную поддержку на территории России и Европы.

Сложнее дело обстоит с моделями iPhone 6S для китайского рынка. Впрочем отличия касаются вовсе не характеристик и работоспособности, а все той же гарантийной поддержки - согласно китайскому законодательству смартфоны подпадают под обязательную двухгодовую гарантию, что не согласуется с законами европейских стран и России. Чтобы отличать те iPhone 6S, которые требуется поддерживать в течение двух лет, но в то же время не попадать на лишние расходы, Apple маркирует модели поставляемые на китайский рынок отдельным номером и запрещает их гарантийную поддержку - бесплатный ремонт и замену, авторизованным сервисам, находящимся за пределами Китая.

Обозначение РОСТЕСТ (РСТ) для iPhone 6S не имеет технического смысла и даже в отношении гарантийного обслуживания отсутствуют какие либо отличия со смартфонами поставляемыми в европейские страны. Фактически обозначение iPhone 6S РСТ можно воспринимать, как "ввезен официально с уплатой таможенных пошлин и налогов".

Конечно, так было не всегда. Американские модели iPhone 5S имели существенный недостаток - они не поддерживали российские частоты LTE (4G). Покупатели американских iPhone 6S могут не заботиться об этом - абсолютно все iPhone 6S, выпускаемые Apple для разных стран, поддерживают российские стандарты GSM, 3G и LTE - всех беспроводных интерфейсов.

Когда разница в цене на iPhone, привезенные из Америки и Европы, стала расти вместе с ростом евро относительно доллара, многие продавцы iPhone ввели у себя на сайтах возможность выбора региона происхождения iPhone - Америка, Европа, Азия и, отдельно от европейских стран, Великобритания.

С телефонами Ростест интернет торговля предпочитает не связываться, поскольку они оказываются не конкурентоспособны в условиях прозрачных интернет цен - сразу откуда-то возникают лишние с точки зрения покупателя 5000,00 рублей или даже больше.

Покупателя, впадающего в транс после вопроса "вам американский" или "европейский" айфон, можно понять - только разобрался с выбором модели и размером памяти, а тут ему предлагают сделать еще один непростой выбор, имеющий денежный эквивалент в несколько тысяч рублей.

Естественным образом возникает вопрос "а чем они отличаются" и утомленный оператор интернет-магазина начинает в который раз за день рассказывать, что отличаются они исключительно вилкой блока питания, поскольку в Америке действуют отличные от Европы стандарты электропитания, а в России действуют европейские стандарты и т.д.

Покупатель мысленно сравнивает разницу в цене американского и европейского айфонов со стоимостью самого распрекрасного сетевого переходника и решает взять паузу, чтобы привести мысли в порядок и, возможно, поглубже разобраться в вопросе - ну не укладывается в голове, что разница в вилке, переходник к которой к тому же еще идет в подарок к айфону, может вызвать разницу в цене до двух тысяч рублей.

В чем причина разницы в цене на самом деле и правда ли айфоны для разных стран отличаются вилками блоков питания?

Оператор интернет-магазина говорит истинную правду - комплектации действительно отличаются только блоками питания, а вот покупатель, получая эту информацию, ошибочно, как и неизбежно, связывает с этим фактическим отличием разницу в ценах.

Происходит запрограммированная построением разговора логическая ошибка, разрешить которую можно только действительно разобравшись с источником разницы в ценах на айфоны для разных регионов. Увы, в телефоном разговоре с оператором интернет-магазина добраться до истины обычно не случается. Если есть пара минут, то можем сделать это сейчас.

Наибольшее влияние оказывает ценовая политика Apple, которая устанавливает для Америки в случае с iPhone 5S 16Gb цену 649,00 долларов, а для Европы 699,00 евро. Уже имеем весомое расхождение.

Кроме того, в разных странах действуют разные налоги и налоговые возвраты - такс-фри, возврат НДС, налог с продаж и прочие, которые также влияют на формирование разницы.

Дальше вступает в игру логистика - как долго и дорого айфон едет в Россию - морем, самолетом, на автомобиле, и как проходит границу - в чемоданах туристов, с контрабандным грузом или все же с уплатой какой-никакой пошлины.

Все это, вместе взятое, формирует цену iPhone, когда он наконец попадает на территорию России. И тут оказывается, что по совокупности всех затрат доставить айфон из заокеанской Америки оказывается дешевле, чем из приграничной Финляндии. Этот парадоксальный факт и отражается в ценах.

На выбор покупателя оказывает влияние еще и то соображение, что если нечто стоит дешевле, то оно, по всей видимости, чем-то хуже. В отношении iPhone этот тезис не работает - сами аппараты различаются только моделями, а в пределах модели они абсолютно одинаковы. Правда для полной ясности в понятие модель для iPhone 5S / 5C следует включить не только цвет и объем памяти, но и поддерживаемые диапазоны частот LTE.

До выхода iPhone 5S / 5C на частоты можно было наплевать - все равно ни одна из моделей не поддерживала российский 4G, и, одновременно, все модели корректно работали с передачей голосового трафика и данных по сетям сотовых операторов в режиме 3G.

Ситуация с различными моделями iPhone 5S и iPhone 5C не такая однозначная - каждый из диапазонов LTE, которые разрешены в России, поддерживаются какой-то моделью iPhone 5S /5C. Однако вопрос поддерживаются ли они нашими операторами, остается открытым.

С высокой вероятностью модели iPhone 5S A1530 и модель iPhone 5C A1529 будут работать в России на скоростях 4G - они поддерживают сразу все диапазоны выделенные в России под стандарт LTE - 7, 20 и 38.

Еще по одной модели для каждого из новых iPhone - A1457 для iPhone 5S и A1507 в случае iPhone 5C, поддерживают два диапазона, пересекающиеся с разрешенными в России - 7 и 20.

Остальные модели имеют пересечение с российскими диапазонами по одной полосе - FDD-LTE 800 (диапазон 20). Будут ли они работать в России зависит уже не от Apple, а от внедренческой политики наших операторов. Какие из разрешенных диапазонов они уже освоили и какие еще собираются осваивать.

От ответа на этот вопрос зависит, какие из моделей iPhone 5S и iPhone 5C будут работать в России полноценно, а какие без поддержки 4G (LTE). Сможем ли мы получить от операторов вразумительные ответы уже до начала продаж и каков будет их положительный ответ:) После того, как в Россию попадут первые айфоны новых моделей, мы сможем самостоятельно методом проб и ошибок вычислить эту тайну российских операторов сотовой связи.

Если не все модели iPhone 5S и iPhone 5C поддерживают 4G, то можно себе представить, насколько сложно несведущему покупателю будет разобраться, что именно он покупает. Любая паника насчет американских iPhone сыграет на руку айфонам ростест, когда они все же появятся на рынке - пока наиболее вероятным сроком является декабрь, как и в прошлом году было с выпуском на наш рынок iPhone 5.

Интернет-магазин продукции Apple в Санкт-Петербурге сайт предлагает только модели iPhone 7 / 6S / SE , поддерживающие российские LTE частоты.

Посмотреть цены на iPhone , имеющиеся на данный момент в продаже можно в торговом разделе сайта -