Способы решения проблем подключения к сети Wi-Fi (Интернет). Ноутбук видит Wi-Fi сеть, но не подключается к ней

Интернет и новейшие электронные технологии очень тесно вплелись в нашу жизнь. И порой проблемы с доступом к интернету могут перечеркнуть все наши планы и помешать нашей работе или отдыху. Телефон не только помогает быть на связи, но и открывает дверь из любого места в мировую паутину, в интернет. В то же время никто не застрахован от внезапных неполадок, тогда и возникает вопрос: почему телефон не подключается к WiFi роутеру? Данная информация также относится к тем пользователям, которые не знают, почему планшет не подключается к WiFi.

Рассмотрим типичные причины ниже. Сразу надо сказать, что решение может «крыться» в простых манипуляциях с телефоном . Поэтому, примените все ниже описанные способы, не думая о том, что это не поможет в вашей ситуации.

Какие могут быть причины неработающего WiFi в телефоне или планшете

Для начала нужно перезагрузить телефон и выключить/включить сеть Wi-Fi на телефоне. Потом перезагрузите маршрутизатор (роутер). Если сети все же нет, значит, дело в другом. Еще может помочь – вытащить батарейку и снова подключить, после этого перезагрузить телефон.

Причинами возникнувшей проблемы могут быть наличие неверных настроек безопасности сети или маршрутизатора, а также режима работы канала. Какие ошибки чаще всего мы можем наблюдать на своем устройстве?

  • В статусе подключения мы видим: «Получение IP адреса…», или просто «Подключение…». Но телефон к сети не подключается. То есть вы указываете сеть куда хотите подключиться, а телефон не может этого сделать.
  • Проблема аутентификации (ошибка аутентификации), или просто статус «Аутентификация…».Обычно в данном случае появляется надпись «Отключено», и телефон к Wi-Fi так и не подключен.
  • Надпись в устройстве «Сохранено, защита WPA\WPA2».
  • Телефон к роутеру по Wi-Fi подключается, но интернет не работает, и сайты не открываются в браузере.

Какие могут быть решения, чтобы телефон или планшет подключился к WiFi

Итак, возможные варианты решения вашей проблемы.

Удаление WiFi соединения

Первое что я мог бы вам посоветовать – удалить соединение, которое сохранилось в вашем телефоне. Для этого выберете сеть, через которую заходили в интернет и нажмите на «Удалить» или «Удалить эту сеть». Ниже на скриншоте можете посмотреть, как это выглядит:

После этого попробуйте подключиться к этой сети снова.

Перезагрузка роутера

Иногда при проблеме подключения не только телефона, но и других устройств надо просто перезагрузить роутер. Небольшое примечание: надо не просто вытащить и подсоединить розетку через секунду, а отключите кабель питания роутера на 10 секунд и уже потом подключаете его снова.

Вы должны выждать некоторое время, чтобы в роутере не осталось энергии. Такая схема часто нужна и с другими устройствами, которые питаются от энергии. Кстати, можете использовать кнопку, которая есть на самом роутере по той же процедуре, которую описал выше.

Меняем канал в роутере

Если вы никаких настроек не меняли и подключение с вашим роутером всегда проходило без проблем, то стоит попробовать поменять канал работы Wireless (Беспроводная сеть). Это случается очень редко, но есть небольшой процент, что данная настройка вам может помочь.

Где вам поменять канал для вашего Wi-Fi? Для этого нужно зайти в настройки вашего роутера во вкладку «Беспроводная сеть (Wireless)» и сменить канал (Channel), потом сохранить настройки, перезагрузить роутер и попробовать подключиться. Если не получится с первого раза, такую же схему повторите с другими каналами.

Проверьте пароль, который вводите при подключении к WiFi

Если на вашем телефоне высвечивается ошибка «Аутентификация», то проблема может быть в неправильном пароле или в неправильно заданных настройках безопасности.

Первым делом нужно проверить правильность заданного пароля. Как это сделать, ведь запрос на введения пароля может у некоторых пользователей не появляться? Нужно удалить ваше подключение и заново ввести пароль, нажав на вашу сеть. При введении пароля всегда будьте внимательными. Если забыли пароль, то его можно посмотреть в настройках роутера.

Вот статьи, которые вам помогут в этой процедуре:

Если же дело не в пароле, то нужно проверить настройки безопасности. Для этого установите тип безопасности WPA2. Пароль нужно указать больше 8 символов и можете попробовать использовать только цифры .

Сохранено, защита WPA\WPA2 и смена пароля в роутере

Одна из самых распространенных проблем, когда на телефоне высвечивается надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» и при этом иконка связи может показывать наличие подключения, а интернета в устройстве все равно нет.

Если выше описанные варианты не помогают, то нужно проверить в настройках роутера режим/скорость работы Wireless (беспроводная сеть), так как телефон не всегда может поддерживать режим работы роутера. Для этого нужно установить автоматический или смешанный режим работы сети вместо b, g или n.

Если не получилось исправить проблему и перед вами все еще стоит дилемма, почему телефон не подключается к WiFi, попробуйте поменять тип шифрования/безопасности, о котором я уже упоминал:

  • WPA/WPA2
  • WPA-PSK

Вот такие настройки указаны в моем роутере:

Пароль (ключ) введите новый из 8 символов и более. Желательно изменить пароль, так как вы может быть забыли пароль и вводите несуществующий.

Далее – вся та же схема: сохранить настройки, перезагрузить роутер, удалить подключение на телефоне и подключиться, введя при запросе новый пароль. Следует помнить, что новый пароль понадобится указать в других устройствах, которые используют этот роутер. Например, если у вас есть дома ноутбук или компьютер, то надо переподключиться к WiFi, введя новый пароль, который вы указали в роутере.

Ширина канала

Смените в настройках роутера ширину канала (Channel Width). Обычно там несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz. После смены сохраните и перезагрузите роутер.

Если есть другие варианты, то попробуйте их использовать.

Фильтр MAC и IP адресов

Убедитесь, что отключен фильтр MAC или IP адресов. Если в роутере вы активировали эту функцию и не указали какие MAC и IP адреса могут соединяться с роутеров, то проблема может быть именно в данной настройке роутера.

Вот наиболее распространенные моменты, почему планшет или телефон не подключается к WiFi. Буду надеяться, что один из моих советов поможет вам.

Кстати, если у вас проблема с самим WiFi, то ознакомьтесь со статьей « »:

Вот пример, когда пользователь не мог подключиться к WiFi c iPad:

Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.

Сбор информации о проблеме

Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:

  • оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
  • есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
  • возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
  • остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?

В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:

  • если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
  • если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
  • а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?

Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

1. Перезагрузите роутер

Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)

Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.

3. Переподключитесь к Wi-Fi сети

Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

4. Установите правильную дату на Android-устройстве

Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .

5. Отключите прокси-сервер

Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере

Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:

  • тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
  • логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
  • правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

7. Смените беспроводной канал

Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.

А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.

8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети

Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы

Слабый сигнал

Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :

Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.

Очень часто нам встречается такая проблема, как отсутствие доступа к Wi-Fi. В основном эта проблема возникает в операционной системе Windows. В чём же причина, и что послужит решением проблемы? Это мы сейчас и постараемся узнать.

Итак, существует несколько причин, по которым ноутбук не может подключиться к Wi-Fi. Проблемы, с настройками самого ноутбука, устаревшие драйвера. Давайте рассмотрим подробнее эти причины и найдём способы устранения неполадки.

1. Наиболее простой способ
Проблема заключается в отсутствие подключённого беспроводного адаптера на самом ноутбуке. В каждой модели ноутбука производители устанавливают на клавиши F кнопку включения или выключения адаптера Wi-Fi . Посмотрите на клавиатуру и найдите символ Wi-Fi, обычно он располагается на F5, F10 или F12.

Далее, находим кнопку функции Fn и одновременно несколько раз нажимаем на Fn и F12 (Вы нажимаете на ту клавишу, где нарисован значок Wi-Fi), смотрим что происходит, есть ли изменения. Иногда бывает, что Fn не активна, потому как нет установленных драйверов , если при нажатии F12 и Fn ноутбук никак не реагирует, то проверьте Fn клавишу, прибавляя или убавляя громкость.

Помимо адаптера, нужно проверить в настройках сетевого подключения подключена ли сетевая карта. Одновременно зажимаем Win+R. В открывшемся окне, есть строка «Открыть», забиваем в неё: ncpa.cpl и жмём Ок.

Открывается окно, там выбираем беспроводное подключение . Если написано «Отключено», то правой кнопкой мыши (ПКМ) жмём по Беспроводному подключению и в открывшемся окне кликнем «Включить». Ждём 2–3 минуты или просто.

Не помогло? Значит, проделываем следующее:
Зажимаем Win+R. Открывается окно Выполнить, в строчке «Открыть» вбиваем команду devmgmt.msc и Ок.


Открывается окно Диспетчера устройств. В списке находим название своего роутера (там должно быть слово Wireless или Wi-Fi) щёлкаем по имени роутера ПКМ, и смотрим, есть ли там команда «Задействовать». Если видим в выпадающем окне эту команду, значит, сетевая карта не включена, поэтому нужно по ней кликнуть и включить. Все, далее проверяем подключился ли Wi-Fi.


2. Вторая причина ни подключения - не установлены драйверы.
В основном такая проблема возникает, когда приостанавливается Windows на ноутбуке.
Если устанавливал систему непрофессионал, то он мог не, что привело к отключению Wi-Fi.

Чтобы проверить это, нужно сделать несколько простых манипуляций:
Через Win+R заходим в окно «Выполнить», даём команду devmgmt.msc, из списка выбираем название своего роутера. Если драйверов нет, то вместо названия роутера будет указано стандартное «Ethernet - контроллер».

Итак, в списке вместо названия роутера мы обнаружили «Ethernet - контроллер». Тут два способа решить проблему:
После установки Windows были использованы устаревшие драйвера для сетевой карты . Делаем следующее: поднимаем компьютер, на дне читаем его полное название и модельный номер, указанный на этикетке.

Далее, открываем браузер, находим официальный сайт и, в отделе Поддержки, по номеру модели закачиваем необходимый пакет драйверов для Wi-Fi. После скачивания, драйвер устанавливаем, и отправляем ноутбук на перезагрузку. Иногда необязательно переустанавливать драйвера, достаточно просто обновить.

Правда, для этого тоже нужно скачать драйвер с официального сайта, но не нужно его устанавливать. В Диспетчере устройств нажимаем ПКМ по названию адаптера и далее выбираем команду «Обновить драйвера». После чего перезагрузить ноутбук и проверить, подключился ли Wi-Fi.

3. Eщё один способ устранить неполадки с подключением.
Нажимаем пуск, далее панель управления и открываем центр управления сетями и общим доступом. Находим Беспроводное сетевое подключение , щёлкаем левой кнопкой мыши (ЛКМ) по названию, появляется окно: «Состояние».

Нажимаем на «Свойства», во вновь открывшемся окне появляется список, в котором находим пункт: IP версии 4 (TCP/IPv4) кликнем по нему дважды ЛКМ, вновь открывается окно с настройками DNS и параметрами IP адресов.

Здесь обязательно проставляем галочку напротив бокса: «Использовать следующий IP-адрес». Указываем параметры в точности как на примере, нажимаем Ок, и проверяем.

4. Отключённые службы WLAN.
Если все вышеперечисленные способы не помогли, остаётся последнее проверить службу автонастроек WLAN. Конечно, отключение происходит крайне редко, но все когда-то бывает, и проверка не помешает. Итак, нажимаем уже знакомую нам комбинацию Win+R, вбиваем команду services.msc и жмём Ок.


В появившемся окне находим: «Службы автонастроек WLAN» щёлкаем по нему ПКМ, в выпадающем окне выполняем команду «Запустить».

В последнее время в интернете встречается много вопросов, касающиеся проблем по настройке точки доступа в системе Windows 10. А именно, когда устройства (телефон, планшет или другой ноутбук) не могут подключиться к точке доступа (раздаче) по wi-fi, запущенной на ноутбуке или компьютере wi-fi маршрутизатором. В этом случае пользователи отмечают, что идёт непрерывное получение IP-адреса или аутентификация. И во всех случаях пишется, что невозможно осуществить подключение к этой вай-фай сети. При этом многие пользователи отмечают, что происходить это стало после очередного обновления системы Виндовс, а до этого всё работало нормально.

Интересный момент: трудности с подключением устройств возникают не зависимо от варианта настройки раздачи: при.

Итак, если у вас стоит Windows 10 и вы раздаёте беспроводное подключение вай-фай с ноутбука, но подключаемые к ней устройства не могут соединиться к этой точке доступа (бесконечная стадия получения IP-адреса или сложности с аутентификацией), то эта статья то, что вам нужно. Перед написанием данного руководства я перепробовал несколько вариантов, в том числе с запуском мобильной точки доступа. В итоге все мои устройства подключались без проблем и ни разу не выдавали ошибки.

Решения проблем с подключением к раздаче по Wi-Fi с ноутбука

Вы запустили точку доступа на ноутбуке, на котором стоит Windows 10, но подключить к этой точке планшет, смартфон или другой ноутбук невозможно. Устройство выдаёт ошибку “получение IP-адреса ” или “аутентификация “. Иногда система выдаёт “невозможно подключиться к беспроводной сети “. Если имеет место один из вышеописанных случаев, то я рекомендую вам предпринять следующие меры:

  • 1 . Прежде всего, советую отключить установленный на вашем ноутбуке антивирус . Сразу скажу: маловероятно, что дело именно в этом, но всё-таки начать рекомендую с этого простого действия. Достаточно просто отключить встроенный в антивирусную программу брандмауэр. Также не лишним будет отключить брандмауэр системы Windows 10. А может быть у вас установлены ещё какие-нибудь программы или приложения, которые могут блокировать подключение устройств к точке доступа?
  • 2 . Проверьте, открыт ли у вас общий доступ к предоставленной для раздачи сети . Сделать это можно, зайдя в “свойства ” сети предоставляющей доступ в интернет для сети настроенной для раздачи.


Это важный момент в настройке точки доступа! Здесь можно столкнуться с различными проблемами, о которых будет рассказано в статье. Если вы обнаружили, что общий доступ в интернет не открыт, то в “свойствах ” данного подключения будет указано: “IPv4-подключение ” или “без доступа к сети ” (“без доступа к Интернету”). Вот таким образом:


Внимание! Обязательно проверьте параметры общего доступа! Убедитесь, что возле вашего подключения есть надпись “общедоступная сеть ” или просто “общедоступно ” (см. на картинке).


После выбора перезагрузите ноутбук и вновь проверьте настройки общего доступа. Теперь попробуйте подключиться к точке доступа:

Если установлено автоматическое получение адреса, а подключение к точке доступа отсутствует, то нужно наоборот прописать адрес IP и DNS в ручном режиме . IP-адрес должен отличаться от адреса модема последней цифрой, в нашем случае 192.168.0.(2….). Маска подсети появится автоматически, после клика мышкой по полю ввода. Значение DNS можно использовать от стандарта Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). На скриншоте ниже показано как это сделать:


  • 4 . Можно попробовать следующее: удалить имеющееся подключение к сети и создать его заново. Это можно сделать только в случае с высокоскоростным соединением PPPoE . После создания подключения в “свойствах” требуется открыть общий доступ к сети. При этом никакие адреса вручную самостоятельно прописывать не требуется!
  • 5 . Проверьте работу следующих служб:

– Служба автоматической настройки WLAN ;
– Общий доступ к подключению сети Интернет (ICS);
– Маршрутизация.

Эти службы должны работать по умолчанию, их запуск осуществляется в автоматическом режиме. Очень редко бывает, что по каким-либо причинам их работа оказывается прервана. Проверить это можно, зайдя в “панель управления “, далее “система и безопасность “, “администрирование “, а затем в “службы ” (найти можно использовав поиск windows). Если какая-то из служб отключена, то необходимо её подключить.


  • 6 . Если ничего из вышеперечисленного не помогает решить проблему с доступом, то необходимо произвести сброс протокола TCP /IP и DNS . Не всегда это помогает, но попробовать непременно стоит. Для этого запустите командную строку от лица администратора, нажав правой кнопкой мышки на “пуск ” и выполните поочерёдно две команды – вставив в строку и нажав ввод:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt


После выполнения необходимо перезагрузить ноутбук , а после загрузки системы запустить раздачу вай-фай заново, не забыв при этом открыть общий доступ.

  • 7 . Есть ещё одно оригинальное решение, которую можно применить после всех попыток и вариантов решения – простая переустановка операционной системы . После переустановки Windows 10 практически во всех случаях проблемы с точкой доступа пропадают, в том числе и с доступом через мобильный хот-спот. Поэтому, если для вас переустановить Windows 10 – это не сложно, то стоит попробовать.

С такой проблемой каждый пользователь сталкивается повсеместно. Ноутбук просто не хочет подключатся к вайфаю. Иногда помогает или роутера, но иногда эти действия остаются бесполезными. Причем ноутбук видит и распознает сеть, а вот подключаться не хочет. В этот же момент, другие девайсы прекрасно работают с сетью. Что ж попробуем разобраться, что к чему, и как разрешить дилемму.

Из всех многочисленных причин возможных выделим две большие категории. Первая включает в себя неполадки с компьютером, а вторая – с маршрутизатором. Поэтому и все дальнейшие способы влияния будем рассматривать, исходя из этой градации.

Определим, кто же все-таки виноват: ноутбук или роутер? Если сразу начать настраивать ту или иную систему можно потерять очень много времени, а результата не добиться. Поэтому, очень важно определить какое устройство не может передать сигнал: ваша техническая машина или маленький приемник с антенной. А узнать это очень просто. Попробуйте подключить другое устройство к Wi Fi. Если сигнал принимается, то роутер работает. Аналогичные действия проведите с компьютером, просто подключив его к другой беспроводной сети, например, соседской (ничего если вы постучите в дверь напротив и спросите пароль). Обычно, какая-то из двух составляющих точно обнаружит проблему.

Чаще всего сообщение типа: «не удалось подключиться к …» встречается на Windows 7. Трудно понять, чем это объясняется, но факт остается таковым.

Проверяем драйвера

В тот момент, когда отсутствует подключение к интернету, на панели высвечивается такой значок:


Давайте начнем с проверки работоспособности драйверов. Увидеть это можно в диспетчере устройств, который вызывается из свойств «Моего компьютера»:


В предложенном списке найдите Сетевые адаптеры и посмотрите какой драйвер подходит для вашего компьютера. Откройте его свойства. При удовлетворительном состоянии будет написано: устройство работает нормально.



Если у вас все точно так же, как указано на рисунке, то с драйверами все нормально. Если хотя бы один пункт не соответствует, то и установите их.

Проверяем подключение

За включение Wi Fi на ноутбуке отвечает специальная небольшая кнопочка. Она может находиться сбоку или снизу корпуса. Она же регулирует состояние Блютуз. Если таковая отсутствует, то тогда подойдет сочетание клавиш, выделенных на скриншоте:



В заключительный момент подключения Windows любит выдавать вот такое сообщение:



Постарайтесь воспользоваться представленной возможностью и нажмите «Устранение неполадок». В истории существуют случаи, когда это помогло. Сложно сказать, какие проблемы вызывают данную ошибку. Они спрятаны намного глубже, чем может достать обыкновенный пользователь. Поэтому решение одно: сначала перезагрузите роутер, а затем ноутбук. Это самый надежный метод, который помогает в 96% случаях.

Довольно распространенная проблема, особенно часто встречается после каких-нибудь изменений: переустановка операционной системы, замена роутера, обновление прошивок и пр. Иногда, найти причину довольно не просто, даже опытному мастеру.

В этой небольшой статье хотелось бы остановиться на паре случаев из-за которых, чаще всего, ноутбук не подключается по Wi-Fi. Рекомендую с ними ознакомиться и попробовать восстановить сеть своими силами, прежде чем обращаться к посторонней помощи. Кстати, если у вас пишет «без доступа к интернету» (и горит желтый знак) - тогда вам лучше посмотреть .

1. Причина №1 - неправильные/отсутствие драйвера

Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):

Нет доступных подключений. Сеть перечеркнута красным крестиком.

Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…

Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP - могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 - могут отказаться работать в Windows 8.

Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi - первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.

К ак проверить, есть ли драйвер в системе?

Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.

Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).

Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков - что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо - должно отображаться как на картинке выше.

Г де лучше всего взять драйвер?

Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.

Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает - рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.

В ажные замечания при выборе драйвера для ноутбука

1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless «.
2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой .

Утилита отлично определила, какое оборудование установлено в ноутбуке. Никаких настроек и устанавливать ее не нужно, достаточно просто запустить.

Н есколько сайтов популярных производителей:

Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home

HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html

Asus: http://www.asus.com/ru/

И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье . Рекомендую ознакомиться.

2. Причина №2 - включен ли Wi-Fi?

Очень часто приходится наблюдать за тем, как пользователь пытается искать причины поломок там где их нет…

У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указывается в паспорте на изделие.

Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок «Fn+F3».

Можно поступить и по другому.

Зайдите в «панель управления» вашей ОС Windows, далее вкладка «сеть и интернет «, затем «центр управления сетями и общим доступом «, и наконец - «изменение параметров адаптера «.

Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на картинке ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный - то щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «включить «.

Вы сразу заметите, что даже если к сети интернет он и не присоединиться - то цветным он станет (см. ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука заработал и он может соединиться по Wi-Fi.

3. Причина №3 - неправильные настройки

Часто бывает, что ноутбук не может соединится с сетью из-за изменившегося пароля или настроек роутера. Такое может произойти и не по вине пользователя. Например, настройки роутера могут сбиться, при отключении питания во время его интенсивной работы.

1) Проверка настроек в Windows

Для начала обратите внимание на значок в трее. Если на нем нет красного крестика - значит есть доступные подключения и к ним можно попробовать присоединиться.

Щелкаем по значку и перед нами должно появиться окно со всеми сетями Wi-Fi, которые нашел ноутбук. Выбираем свою сеть и щелкаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он верный, то ноутбук должен соединиться по Wi-Fi.

2) Проверка настроек роутера

Если подключиться к сети Wi-Fi невозможно, и Windows сообщает о неверном пароле - зайдите в настройки роутера и поменяйте настройки по умолчанию.

Для того, чтобы войти в настройки роутера, перейдите по адресу «http://192.168.1.1/ » (Без кавычек). Обычно, этот адрес используется по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию, чаще всего, «admin » (маленькими буквами без кавычек).

Далее измените настройки в соответствии с вашими настройками провайдера и моделью роутера (если они сбились). В этой части дать какой-то совет затруднительно, более обширная статья по созданию локальной сети Wi-Fi дома.

В ажно! Бывает такое, что роутер не подключается к сети интернет автоматически. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он соединиться, и если нет - попробуйте подключить к сети вручную. Такая ошибка часто бывает на роутерах марки TrendNet (по крайней мере раньше была на некоторых моделях, с чем лично и сталкивался).

4. Если ничего не помогает…

Если вы все перепробовали, а ничего не помогает…

Дам два совета, которые помогают лично мне.

1) Время от времени, по неизвестным мне причинам, происходит отключение сети Wi-Fi. Симптомы каждый раз разные: иногда пишет нет подключения, иногда значок горит в трее как положено, а сети все равно нет…

Быстро восстановить сеть Wi-Fi помогает рецепт из 2-х шагов:

1. Отключаю блок питания роутера от сети на 10-15 секунд. Затем включаю его снова.

2. Перезагружаю компьютер.

После этого, как ни странно, сеть Wi-Fi, а вместе с ней и интернет, работают как положено. Почему и из-за чего это происходит - не знаю, копаться тоже как-то не хочу, т.к. происходит это довольно редко. Если догадываетесь почему - поделитесь в комментариях.

2) Было один раз такое, что вообще непонятно как включить Wi-Fi - ноутбук на функциональные клавиши не отвечает (Fn+F3) - светодиод не горит, а значок в трее пишет, что «нет доступных подключений» (причем, и не находит не одного). Что делать?

Перепробовал кучу способов, хотел уже переустанавливать систему со всеми драйверами. Но попробовал провести диагностику беспроводного адаптера. И что бы вы думали - он диагностировал проблему и порекомендовал ее исправить «сбросить настройки и включить сеть», с чем я и согласился. Через несколько секунд сеть заработала… Рекомендую попробовать.

На этом все. Удачных настроек…

«Не могу подключиться к своему WiFi» - темы с подобным названием появляются на различных компьютерных форумах чуть ли не каждый день. И это совсем не случайно, ведь неполадки с беспроводным соединением возникают весьма часто. В чём может заключаться проблема и как решить её в той или иной ситуации?

Проверьте подключение к интернету

Перед тем как предпринимать какие-либо действия, убедитесь в том, что кабель передаёт интернет. Для этого следует подключить компьютер к модему или роутеру напрямую, с помощью провода. Всегда есть вероятность, что проблема исходит от провайдера (к примеру, проводя технические работы, они, как правило, отключают на несколько часов доступ к сети для пользователей).

Проверяем, подключены ли все устройства

Прежде, чем спрашивать у специалистов «что делать, если я не могу подключиться к своему WiFi», убедитесь, что сетевое оборудование находится в активном состоянии. Во-первых, на самом роутере должен гореть индикатор Wi-Fi. Если сеть не включена, следует ввести в браузера номер IP (192.168.1.1 либо 192.168.0.1) и подключить её. Также следует удостовериться, что на самом компьютере или ноутбуке включен соответствующий адаптер. Сделать это можно через «Центр управления сетями и общ. доступом» Windows (переходим ко вкладке, отвечающей за параметры адаптера и находим тот, что поддерживает беспроводные соединения). На некоторых моделях ноутбука Wi-Fi включается нажатием определённой кнопки. Можно попробовать перезагрузить компьютер и вновь попробовать включить адаптер. Если это не помогло, скорее всего, понадобится В случае, если даже переустановка драйвера ничего не дала, возможно, необходимо переустановить операционную систему.

Если компьютер «видит» Wi-Fi, но выдаёт ошибку при попытке подключиться

«Я сделал всё, что описано выше, но всё равно не могу подключиться к своему WiFi». Если компьютер отображает информацию о доступных сетях, но когда вы пытаетесь подключиться, на экране появляется сообщение об ошибке, проблема может быть связана с неправильным режимом работы роутера. Переходим к его настройкам (как это сделать, вы уже знаете из предыдущего пункта) и меняем режим со стандартного на смешанный (Mixed), B/G/N либо B/G.

Сеть без доступа к Интернету

Это, пожалуй, одна из самых распространённых проблем, почему не подключается WiFi. Windows 8, кстати, подвержена этому намного больше, чем предыдущие версии ОС. Происходит это из-за того, что компьютер получает неверный IP-адрес либо адрес серверов DNS. Для начала нужно выяснить, что именно не так. Для этого открываем список доступных сетей, жмём правой кнопкой мышки на ту, к которой хотим подключиться, и выбираем пункт «Состояние». Если не был получен или был получен некорректный IP-адрес, напротив строчки «IPv4-подключение» будет сообщение о том, что отсутствует доступ к сети. Проверить это можно, открыв «Изменение параметров адаптера» в центре управления сетями. Отыскав своё беспроводное соединение, кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте свойства, а затем смотрим на протокол IPv4. Если в настройках прописаны какие-то адреса, выпишите их на отдельный листик (они ещё могут понадобиться), а потом смените опции таким образом, чтобы получение IP-адреса и адреса DNS-сервера происходило автоматически. Подтвердите внесённые изменения и проверьте доступ к интернету. Если это не помогло, восстанавливаем адреса, используемые роутером по умолчанию.

Проблемы, связанные с некорректными адресами DNS-серверов также приводят к тому, что не подключается интернет через WiFi. Как и в предыдущем случае, они отображаются в окне состояния беспроводной сети. В этом случае возле строки «IPv4-подключение» вы увидите надпись «Без доступа к Интернету». Исправляется это, опять-таки, в настройках протокола. Попробуйте установить автоматическое получение необходимых адресов или вписать в графу предпочитаемого DNS-сервера «8.8.8.8», а в графу альтернативного - «77.88.8.8» (публичные адреса DNS-серверов Яндекса и Гугла).

Надеемся, эта статья помогла вам, и необходимость писать специалистам с вопросом «почему я не могу подключиться к своему WiFi» для вас отпала!



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: