Пропал звук на iPhone — при звонке, проигрывании музыки. Что делать, если на iPhone пропал звук
Если на iPhone пропал звук, в большинстве случаев пользователь способен самостоятельно устранить неполадку - главное, правильно выявить причину. Сегодня мы рассмотрим, что может повлиять на отсутствие звука на iPhone.
Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.
Причина 1: Беззвучный режим
Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим. Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже). Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.
Причина 2: Настройки оповещений
Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.
Причина 3: Подключенные устройства
Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.
Причина 4: Системный сбой
iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.
Причина 5: Неисправность наушников
Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.
Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.
Причина 6: Аппаратная неисправность
К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:
- Неработоспособность разъема для подключения наушников;
- Неисправность кнопок регулировки звука;
- Неисправность звукового динамика.
Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.
В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.
Отсутствие звука на iPhone неприятная, но зачастую решаемая проблема. Если вы уже ранее сталкивались с подобной неполадкой, расскажите в комментариях, каким образом она была устранена.
Вопрос о том, почему на Айфоне нет звука, может возникнуть даже у владельцев абсолютно новых смартфонов, не говоря уже об обладателях моделей 4 серии. Например, при включении наушников музыка одновременно играет и в них, и в телефоне. Или полностью отсутствует системный звук, или он то появляется, то исчезает, или… Ситуации бывают самые разные. Как правило, подобные осложнения появляются по двум причинам: механические повреждения и сбой программного обеспечения.
Проблема не возникает на ровном месте: если нету звука на Айфоне 5Sили какой-то другой модели, это значит, что смартфон уронили, допустили попадание влаги, носили без защитного чехла в грязном кармане, неаккуратно подключали и отключали наушники или устанавливали нелицензионный софт с сомнительных сайтов. Все это, а отнюдь не заводской брак, в большинстве случаев и приводит к проблемам.
Первые действия, если на iPhone пропал звук
В первую очередь надо выявить суть проблемы. Если в вашем iPhone пропал звук не полностью, а музыка играет одновременно в наушниках и динамике или она не проигрывается, но звучание включается при входящем звонке или SMS, это значит, что загрязнились или окислились контакты шлейфа. На форумах можно найти массу рекомендаций о том, как их прочистить с помощью иголки, зубочистки и спирта. Но в большинстве случаев подобная самодеятельность только усугубляет ситуацию и приводит к более серьезным поломкам. Лучше всего решение этой проблемы сразу доверить профессионалам. Они проведут диагностику и оперативно заменят вышедшие из строя детали.
Возможно, у вас пропал звук на iPhone 4S после использования наушников. Это означает, что телефон просто не отреагировал на отключение выносного устройства. Попробуйте еще раз подключить наушники, поставить громкость на максимум и относительно резко извлечь штекер из разъема. После этого нормальная работа динамика должна полностью восстановиться. Ничего не произошло? В этом случае надо заменить верхний шлейф совместно с разъемом. Более точную информацию дадут специалисты после диагностики девайса.
Другие причины, почему на Айфоне нет звука
Телефон нормально работает при прослушивании аудиофайлов и просмотре видео, но полностью или частично отсутствует музыкальное сопровождение всех приложений? Можно утверждать, что произошел программный сбой. В этой ситуации иногда помогает перезагрузка смартфона или сброс всех настроек, которые обновятся до заводских установок. При этом все заметки, контакты, видео, аудио и прочие файлы останутся на месте, так как специалисты сделают резервную копию данных.
После установки какого-то приложения пропал звук в Айфон 5 или другой модели? Это значит, что новая программа нарушает работу смартфона. Ее нужно незамедлительно удалить, после чего телефон следует перезагрузить. Не помогло? Обратитесь в сервисный центр по поводу перепрошивки.
Нередко владельцы удивляются, почему нету звука на Айфоне, если смартфон абсолютно новый, например 5C. А возникают подобные недоразумения из-за забывчивости или банальной невнимательности владельцев. Так, при выполнении каких-то манипуляций случайно включается беззвучный режим или до минимума снижается громкость. Попробуйте зайти в настройки и отключить функцию Mute или просто отрегулировать уровень Volume.
Пропал звук в Айфон, но устранить неполадку не получается?
Если вышеописанные манипуляции не принесли никакого результата и все равно отсутствует звучание, это значит, что дело, скорее всего, в механическом повреждении, которое можно устранить только в сервисном центре. Подумайте, не роняли ли вы свой смартфон на твердую поверхность, и точно ли вы уверены, что в него не попала вода. В любом случае не пытайтесь самостоятельно разбирать телефон, так как это обязательно приведет к серьезной поломке. Устройства Apple не настолько дешевые, чтобы можно было проводить над ними эксперименты.
Для выявления проблем требуется профессиональное диагностическое оборудование, которое есть в наличии только в специализированных мастерских. Даже сложный ремонт iPhone выйдет гораздо дешевле, чем покупка нового девайса, поэтому не стоит пытаться сэкономить. Специалисты нашего сервиса будут рады проконсультировать по всем вопросам. Они оперативно выполнят ремонт любой сложности, выехав к вам на дом или в офис. Звоните!
Американская корпорация под названием "Эппл" занимается производством высококачественной продукции. Их гаджеты известны по всему миру. Наиболее популярным устройством является айфон. Это своеобразный смартфон, наделенный разными функциями. К сожалению, как и любые другие гаджеты, продукция от компании Apple может выходить из строя. Нередко абоненты жалуются, что на айфоне пропадает звук. Как исправить ситуацию? Почему вообще на смартфоне может пропасть звук? Обо всем этом будет рассказано далее. Исправить положение иногда бывает проще, чем кажется.
Наушники
Наиболее распространенным случаем является пропадание звука у iPhone после использования гарнитуры. Дело все в том, что иногда устройство при отключении наушников не переключается в режим "Звонок". И динамики телефона перестают работать.
Почему на айфоне пропал звук? Если перед неполадкой пользователь использовал гарнитуру, это значит, что устройство до сих пор "думает", что наушники подключены. Исправить положение можно, включив и выключив составляющую вновь.
Установка программ
Тем не менее, это только начало. На айфоне пропадает звук? Вполне вероятно, что данное явление началось после установки конкретной игры или программы. Ситуация не слишком распространена, но она все равно имеет место.
Разумеется, чтобы избавиться от проблемы, достаточно обнаружить проблемный софт и стереть его с мобильного устройства. После этого гаджет начинает работать в полную силу без сбоев и неполадок.
Конфликт приложений можно свести к минимуму. Для этого достаточно скачивать данные с достоверных источников, у официальных разработчиков.
Чистка
Что делать, если на айфоне пропал звук? Не исключено, что явление вызвано засорением динамиков. Обычно подобная проблема настигает неаккуратных пользователей.
Не трудно догадаться, что чистка смартфона поможет исправить положение. Отмечается, что лучше всего доверить данную задачу профессионалам. Обычный пользователь не сможет качественно и безопасно произвести чистку мобильного телефона и его разъемов.
Переключение режима
На айфоне пропадает звук? Следующим вариантом развития событий может быть включенный режим "mute". С подобной ситуацией абоненты сталкиваются редко. Ведь данный параметр обычно выключается автоматически.
Если этого не произошло, то достаточно посетить настройки айфона и выставить режим "Звонок" на мобильнике. Тогда звук должен появиться. Этого не произошло? Значит, причина кроется в чем-то другом!
Перезагрузка
Пропал звук на "Айфоне 5"? Если все перечисленные способы не вернули смартфон в рабочее состояние, рекомендуется еще одна хитрость. Зачастую к проблемам со звуками приводят системные сбои. Исправляются они без особого труда.
Как именно? Достаточно просто выключить и включить устройство. Перезагрузка смартфона вернет звук в рабочее состояние, если причина кроется в системном сбое или ошибке. К сожалению, абоненты крайне редко сталкиваются с подобными обстоятельствами.
Износ
Что делать, если на айфоне пропал звук? Все зависит от обстоятельств, предшествующих событию. Каждый телефон имеет свой срок службы. В определенный момент гаджет и его составляющие изнашиваются. Это приводит или к неисправности телефона, или к "глюкам" на нем.
Айфон используется уже много лет? Тогда не следует исключать износ динамиков. Их можно или починить самостоятельно (поступать так крайне не рекомендуется), или отдать смартфон в сервисный центр для диагностики и дальнейшего ремонта.
На практике починенные динамики служат недолго. Это значит, что вскоре звук на смартфоне вновь пропадет. Поэтому при поломке составляющей лучше всего подобрать себе новый телефон. На нем звук 100% будет работать.
Просушка
Но и на этом возможные обстоятельства не заканчиваются. Пропал звук на "Айфоне 6" или любом другом? Уже было подмечено, что всегда важно обращать внимание на события, предшествующие ошибке или неполадке. Почему?
Высокая влажность или попадание воды/льда/снега в динамик приводит к тому, что составляющая выходит из строя. Если айфон уронили в воду, необходимо как можно скорее просушить его. Обязательно начать с динамиков. Нередко они отказываются нормально работать после "купания".
Быстро высушить динамик, как и остальные составляющие смартфона, поможет фен. Дальнейший ремонт и замену динамиков исключать не нужно. Ведь если даже после просушки устройство не будет нормально работать, придется решать проблему радикальным способом - заменой составляющих.
Прошивка
Прошивка мобильного устройства тоже влечет проблемы со звуком. К счастью, встречается на практике подобная ситуация не так уж и часто. В основном она касается тех, кто самостоятельно перепрошивал гаджет.
На айфоне пропадает звук? Перепрошивка устройства поможет устранить проблему, если было исключено засорение динамиков, а также попадание влаги в смартфон. Рекомендуется доверить данное дело профессионалам. Самостоятельно прошивать айфон могут только опытные пользователи. В противном случае человек рискует получить не многофункциональный смартфон, а игрушку, не поддерживающую связь.
Полный сброс
Пропал звук на "Айфоне 4" или любом другом? Торопиться с обращением в сервисный центр не стоит. Если у абонента есть копия данных, можно воспользоваться небольшой хитростью. А именно - сбросом настроек гаджета. Удивительно, но прием помог многим восстановить работу динамиков.
Сбросить настройки айфона предлагается следующим образом:
- Открыть "Настройки"-"Основные"-"Сброс".
- Выбрать пункт "Сбросить настройки". Желательно отдавать предпочтение варианту "Сбросить настройки и контент".
- Подтвердить свои намерения. Для этого придется нажать на "Сбросить iPhone". После - ввести пароль от смартфона.
Далее произойдет перезагрузка гаджета. Как только операционная система загрузится, пользователю будет предложено восстановить информацию. Например, при помощи iCloud или iTunes. Наличие резервной копии данных поможет сохранить информацию на смартфоне. Если она отсутствует, то проделанные действия приведут к полному сбросу телефона до заводских настроек. Зато динамики, скорее всего, вернутся в работоспособное состояние.
Итоги и заключения
Отныне понятно, как себя вести, если на айфоне пропадает звук. На самом деле причин может быть много. И от них напрямую зависит метод разрешения ситуации. Строить догадки и экспериментировать в данной ситуации не следует.
Если не получилось самостоятельно исправить положение, смартфон необходимо отнести в сервисный центр. Там быстро помогут понять, почему на айфоне пропал звук. Кроме того, за умеренную плату в подобных организациях решат проблему.
Причин у пропавшего звука на iPhone может быть огромное количество - начиная системным сбоем, заканчивая физическим повреждением гаджета. Главное, что только в сервисном центре могут 100% установить источник проблемы.
Нередко пользователи жалуются на ситуацию, при которой на айфоне пропадает звук. И не важно, какая именно модель у вас. Данная проблема все равно может побеспокоить даже самого аккуратного и бережливого человека. Честно говоря, вариантов развития событий здесь очень много. Но мы постараемся в полной мере разобраться с ними. Почему на айфоне в том или ином случае? Обо всем этом сейчас и пойдет речь.
Сбитый режим
Первой причиной нашей проблемы может стать банальный сброс выставленных настроек. То есть, если вы заметили, что у вас на айфоне 4, моментально впадать в панику не стоит. Проверьте, все ли в порядке с настройками.
Скорее всего, вы заметите, что у вас стоит беззвучный режим. Достаточно сменить его на любой другой, и проблема пропадет сама собой. В принципе, это очень распространенный случай. Но к сожалению, чаще абоненты задумываются над проблемой, если ситуация носит иной характер. Так в чем же еще может быть дело? Почему же на айфоне
Поврежденные динамики
Следующая причина - это повреждение динамиков в устройстве. Тоже вполне распространенный случай. И как раз он приносит массу неудобств пользователям. Ведь перед тем как делать такие выводы, придется исключить все иные варианты.
Если вы обнаружили, что у вас пропал звук на айфоне или он теперь работает тихо, самое время проверить динамики на целостность. Лучше всего отнести аппарат в сервисный центр. Там вам точно скажут, в чем заключается проблема. Если динамики на устройстве действительно повреждены и отказались работать, то здесь поможет только одно - их полная замена. В крайнем случае - починка. Но самостоятельно заниматься этим делом не стоит. Опять же, придется обращаться в сервисные центры. Иначе никак.
Попадание влаги
Что делать, если на айфоне пропал звук? Все зависит от ситуации. Иногда причиной данной проблемы становится попадание влаги в устройство. Разговаривали по смартфону в дождливую погоду? Уронили его в воду? Тогда не удивляйтесь проблеме! Любой телефон начинает "глючить" при соприкосновении с водой. Кстати, высокая влажность в помещении тоже может стать причиной пропадания звука.
Здесь все решается довольно легко. Если на айфоне пропадает звук (или он вовсе исчез) по причине попадания влаги в устройство, его нужно просушить. Разберите по максимуму телефон, а затем промокните каждую составляющую полотенцем. Аккуратно просушите все детали при помощи фена. Чем быстрее вы сделаете это, тем лучше.
Что дальше? Как только весь смартфон будет высушен, можно собрать его и проверить работоспособность. Практика показывает, что обычно исчезает. Ограничиваться только этими случаями не стоит. Иногда на айфоне пропадает звук и по другим причинам. Некоторые из них очень просто устраняются. А какие-то вообще не подлежат корректировке.
Системный сбой
К слову, можно попробовать один очень хитрый прием. Он помогает тогда, когда с самим телефоном все в полном порядке. Ведь если на айфоне пропал звук, можно сетовать на обычный системный сбой. Такие явления могут случиться на любом телефоне по разным причинам.
Обычно ситуация подлежит простой корректировке. Во-первых, можете системы - вот то, что поможет вернуть все настройки в норму и устранит даже незначительные сбои. Это не самый любимый прием.
Абоненты чаще пользуются одной хитростью: если у вас на айфоне пропадает звук, подключите на некоторое время, а затем отсоедините гарнитуру. Наушники - вот то, что поможет справиться с ситуацией. Данный метод очень хорошо помогает. Во всяком случае, так утверждает большинство обладателей айфонов.
Сброс всего
Не хочется долго искать причину поломки и пропадания звука? Тогда можете попытаться обойтись без этого. Достаточно сбросить все настройки айфона до начальных. Если причина кроется в операционной системе устройства или каком-то сбое, то она будет устранена. Когда можно попытать удачу? Например, если у вас пропал звук блокировки на айфоне.
Как воплотить задумку в жизнь? Зайдите в настройки смартфона. Там нужно выбрать вкладку "Основные" - "Сброс". Внимательно присмотритесь ко всем пунктам, которые вам предложит система. Здесь нажмите на "Сбросить все настройки". Теперь следует подождать некоторое время. Не пугайтесь, если айфон перезагрузится сразу же по завершении обработки вашего запроса. Это вполне нормальное явление.
Можно смотреть, что получилось. Практика показывает, что сброс настроек до начальных не только возвращает звук, но и в целом налаживает работу операционной системы смартфона. Правда, придется долгое время снова настраивать звонки вызовов. Это не такая уж и большая беда по сравнению с исчезающим на телефоне звуком.
"Пиратка"
Но есть и более неприятные моменты. Например, если речь идет о пиратской копии айфона. Покупатели очень часто жалуются на вечные проблемы с работой данных гаджетов. И звук на них пропадает очень часто.
Что же можно сделать? Во-первых, перепробовать все предложенные методы решения. Скорее всего, они не помогут. Во-вторых, если на копию айфона еще распространяется гарантия, можно ею воспользоваться. Просто обменяйте телефон на новый. Стоит сразу отметить - такое явление наблюдается редко. Зачастую покупатели подделок остаются ни с чем.
Тогда можно лишь посочувствовать. И предложить впредь не пользоваться поддельными гаджетами. Или учитесь работать с айфоном без звука, или меняйте полностью свой телефон. Но уже не на "пиратку". Другого выхода не остается.
Брак
Вы купили новое устройство и заметили, что на айфоне пропадает звук? Скорее всего, причина здесь кроется в браке. Не медлите, постарайтесь быстро Как именно?
Обратитесь в магазин, где вы приобретали гаджет. Предъявите чек и объясните суть вашей жалобы. Айфон придется отдать на экспертизу. Там точно установят, в чем проблема. Если звук пропадает по причине брака или производственной ошибки, вам или вернут деньги или предложат новую копию взамен старой. Но так можно действовать до тех пор, пока у вас имеется гарантия на смартфон, а также до истечения 14 дней с момента покупки.
Гарантийный срок истек? Несите айфон в ремонт или меняйте его вовсе. Как видите, случаев, когда звук пропадает, достаточно. И не всегда нужно поднимать панику. Нередко можно самостоятельно справиться со всеми проблемами. Если боитесь поставить неправильный "диагноз", обратитесь в ближайший сервисный центр. Это избавит вас от лишней головной боли.