После обновления ios 11 не включается. Произошла ошибка при установке iOS — что делать

04.03.2019

Некоторые пользователи столкнулись с тем, что у них не работает экран после обновления iOS 11. Проблема проявляется на iPad и iPhone и не является массовой, но достаточно распространена, судя по постам на различных форумах.

Сбои в работе тачскрина

Точную причину неполадки пока установить не удается. Проявляется проблема по-разному:

Тачскрин полностью отваливается, то есть экран вообще не реагирует на действия пользователя.
Часть дисплея начинает мерцать перестает работать.

Ошибки появляются после установки iOS 11 и устраняются только перезагрузкой устройства или восстановлением через DFU.

Принудительная перезагрузка устройства

Отказ тачскрина после обновления - программная ошибка, так что исправить ее можно без обращения в сервисный центр. Первым делом перезагрузите устройство. Если экран совсем не реагирует на прикосновения, выполните принудительную перезагрузку.

Нажмите и удерживайте 10 секунд кнопки Home и Power (Power и уменьшение громкости на iPhone 7 и выше). Экран должен погаснуть.
Отпустите кнопки. Если на экране не появится яблоко, кратковременно нажмите на клавишу включения.

Жесткой перезагрузкой не стоит пользоваться слишком часто, так что если проблемы с тачскрином продолжают появляться, переходите к другому способу устранения неполадки, который заключается в восстановлении предыдущей стабильной версии iOS.

Восстановление через DFU

Если не работает экран после установки обновления iOS 11, и принудительная перезагрузка не помогает, выполните восстановление с установкой iOS 10.3.3. Скачайте прошивку для своего устройства и приступайте к вводу телефона/планшета в режим DFU.

Подключите iPhone/iPad к компьютеру с запущенным iTunes.
Одновременно нажмите Home и Power. Держите 10 секунд.
Отпустите Power и продолжайте держать Home. В течение 15-30 секунд в iTunes появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Экран iPhone/iPad останется черным.

Если iTunes не показывает сообщение о нахождении девайсе в режиме восстановления, значит вы сбились со счета при удерживании кнопок. Возьмите секундомер и попробуйте еще раз ввести телефон в DFU.

После восстановления в режиме DFU с откатом прошивки из памяти будут удалены все данные. Чтобы не потерять их окончательно сделайте резервную копию.

Чтобы откатиться к iOS 10.3.3.

После завершения установки вы можете восстановить iPhone как новый или вернуть данные из резервной копии, сделанной до обновления до iOS 11. На iOS 10.3.3. в работе тачскрина нет никаких программных сбоев, так что проблема решена. Остается только ждать выпуска очередного обновления с исправлениями ошибок iOS 11.

Новое программное обеспечение iOS 11 уже начали загружать и устанавливать на iPhone, iPad и iPod Touch. Самая распространенная проблема, с которой пользователи столкнулись во время установки прошивки – iPhone X/8/7/7 Plus, SE, 6s/6s Plus/6/6 Plus, 5s/5c/5, завис при обновлении прошивки iOS 11. Причем данный баг появлялась независимо от того, какое программное обеспечение устанавливалось – тестовая версия для разработчиков или участников публичного тестирования. С аналогичной ситуацией можно столкнуться и в процессе загрузки финальной версии iOS 11. Что делать, если айфон завис при обновлении прошивки iOS 11 beta 7 ? Если вы ищете самое простое решение в этой ситуации – воспользуйтесь программой Tenorshare ReiBoot .

iPhone 6/7/8/X завис при обновлении прошивки iOS 11

Многие из нас считают, что iPhone работает стабильно и не имеет глюков и зависаний. Это мнение ошибочно. Много случаев, когда iPhone 6 или iPhone 7 зависает при установке обновления iOS 11, не реагирует на действия пользователя и не включается. Причина может быть в аппаратном сбое, системной ошибке или некорректной работе системы. Довольно часто это случается, когда загружаешь новую систему, которая не прошла тестирования временем.

iOS 11 только что вышла, поэтому среди пользователей можно довольно часто услышать жалобы на то, что iPhone 6/7 завис при обновлении iOS 11 через iTunes или по воздуху и требует подключения к iTunes. Что в этом случае необходимо сделать.

Что делать, если айфон завис при обновлении iOS 11?

Для начала нужно успокоиться и попытаться решить проблему своими силами. Самый простой метод – это выполнить принудительную перезагрузку iPhone. Делается это с помощью одновременного зажатия кнопки HOME и кнопки выключения питания. Пользователи iPhone 7 вместо зажатия кнопки HOME должны удерживать кнопку регулирования громкости.

Если принудительная перезагрузка вернула ваше устройство к жизни, считайте, что вы справились с ошибкой самостоятельно. Если же проблема до сих пор не решена, пора переходить к более надежному и проверенному методу – программе Tenorshare ReiBoot .

Шаг 1: Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot, установите ее на ваш компьютер и запустите.

Шаг 2: Выполните подключение iPhone 6/7 с помощью USB-кабеля к рабочему компьютеру.

Шаг 3: Нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления». Некоторое время подождите, пока устройство войдет в режим восстановления, и iTunes распознает его. Обратите внимание, что с помощью Tenorshare ReiBoot вы сможете выполнить восстановление всех данных на вашем устройстве при условии, что не делали резервной копии.

Программа Tenorshare ReiBoot имеет совместимость с iOS 11 и более ранними версиями мобильной платформы. С ее помощью можно решить не только проблему «iPhone 6/7 завис при обновлении прошивки iOS 11», но и другие системные ошибки – iPhone завис в режиме восстановления , в режиме DFU, iTunes не распознает айфон и т.д. Скачать Tenorshare ReiBoot можно бесплатно.

Стоит ли загрузить iOS 11? Задайте себе сначала, прежде чем приступать к новым функциям, идущим со следующей итерацией iOS. Мы собираем все проблемы о iOS 11, и предлагаем решения. Проблемы с обновлением iOS 11 включают в себя некоторые распространенные проблемы, которые испытывают пользователи и решения, например, не удается обновление iOS 11, проблема с аккумулятором, медленная работа и другие ошибки о iOS 11. Мы будем добавлять новую информацию о большинстве зарегистрированных ошибок и проблем iOS 11. Если у вас есть какие-либо проблемы с iOS 11, которые не рассматриваются в обзоре, сообщите нам об этом.

Часть 1. Общие проблемы с iOS 11 и как исправить их?

1. 32-разрядные приложения не могут работать в iOS 11

iOS 10 и iOS 11, Apple планирует прекратить поддержку 32-разрядных приложений iOS, которые могут стать первой проблемой, с которой сталкиваются пользователи iOS 11. При запуске 32-битных приложений на iPhone или iPad появляется сообщение, в котором говорится, что разработчик этого приложения должен обновить его, чтобы улучшить его совместимость. Многие 32-битные приложения устарели, но некоторые из них классические, например, некоторые лучшие бесплатные игры для iPhone Ocarina и Ridiculous Fishing.

Устранение неполадок iOS 11: Чтобы запускать эти 32-разрядные приложения для iOS, пользователи могут немного перейти на iOS 11 в iOS 10, если вы обновили iOS 11, или не обновлять iOS 11. Некоторые Разработчики могут обновлять свои приложения для решения проблем iOS 11.

2. Несовместимости iOS 11

Сомая большая проблема - последная система iOS 11 не поддерживает все модели устройства, только совместима с iPhone 5s и более поздние версии, а это значит, что некоторым старым устройствам, например, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 4S, не удастся запустить iOS 11. Проблема с совместимостью также является основной проблемой iOS 11 по сравнению с iOS 10. Во-первых, проверьте, поддерживает ли ваше устройство iOS 11. Если это не так, обновите устройство, чтобы решить проблему совместимости с iOS 11.

3. Проблемы с аккумулятором на Apple iOS 11

Система iOS 11 должена действительно увеличивать время автономной работы мобильных устройств Apple и делает их быстрее. Но многие люди обеспокоены тем, что батареи очень быстро разряжают. Короткое время автономной работы также является давней проблемой для iOS 10. Самый прямой способ исправить проблемы со сменой аккумулятора iOS 11 - это удалить iOS 11 и перейти на iOS 10. Следующие советы по улучшению батареи также помогут увеличить время бесперебойной работы iPhone или iPad.

Как решить проблему с быстрой разрядкой аккумулятора?

1. Отключите фоновое обновление приложения и не-важные приложения.

2. Для продления срока службы аккумулятора подключайтесь к Wi-Fi вместо сотовой связи.

3. Узнайте, какие приложения быстро разряжаются.

4. Включите режим низкого энергопотребления, чтобы решить проблемы на iOS 11 с быстрым разрядом батареи.

4. Перестали подключаться Bluetooth-устройства и Wi-Fi

Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth продолжают снижаться на iOS 11, например, «невозможно подключиться к Wi-Fi», «неправильный пароль», «Wi-fi подключается». Следуйте приведенным ниже советам, чтобы исправить проблемы Bluetooth и Wi-Fi с iOS 11.

1. Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сброс настройки сети».

2. Отключите Bluetooth и Wi-Fi и перезагрузите iPhone.

5. iOS 11 заставляет iPhone работать медленнее

5. iOS 11 заставляет iPhone работать медленнее.

Устранение неполадок при iOS 11:

1. Следуйте этим советам, чтобы освободить место на iPhone, iPad под управлением iOS 11.

2. «Перезапуск» может решить многие проблемы IOS 11. Попробуйте перезагрузить свой iPhone, iPad, iPod.

3. Обновите приложение для фона, чтобы улучшить производительность iOS 11.

4. Перейдите в раздел «Общие»> «Доступность» и включите функцию «Уменьшить движение».

5. Узнайте больше о том, как ускорить работу iOS.

Часть 2. Проблемы после обновления iOS 11 и способы их решения

1. Невозможно обновить до iOS 11

Многие жалуются на то, что они не могут обновить iOS 11 с использованием метода OTA / Wi-Fi, например, недостаточно места, обновление iOS 11, ошибка обновления iOS 11 и т. д. Как это расстраивает! Существует много причин, по которым вы не можете перейти на iOS 11.

Способы их решения:

1. Проверьте, совместимы ли ваши iDevices с iOS 11.

2. Если вы получили сообщение о том, что во время обновления недостаточно места на iPhone и т. д., Следуйте освободить место на iPhone, iPad, iPod.

3. Перезагрузите iPhone, если обновление iOS 11 заморозится.

4. Иногда слишком много людей загружают обновление iOS 11, как только освобождается новая ОС, поэтому просто повторите попытку позже.

2. Сбой iPhone после обновления iOS 11

Многие из них сталкиваются с ошибками iOS 11 после их обновления до новой ОС. В течение короткого времени iPhone несколько раз рушился. Большую часть времени он был разбит или экран не реагировал при открытии приложений для фото / камеры / Instagram / Flick и отправки сообщений и т. Д. Попробуйте эти методы, чтобы исправить проблемы iOS 11.

Исправлены ошибки iOS 11:

1. Отключите приложение и включите его снова.

2. Перезагрузите iPhone и обновите его до последней версии iOS 11.

3.Загрузите последнюю версию приложения из магазина приложений.

4. Обратитесь к разработчику приложения и попросите о возможных решениях.

3. Не работает Facetime Audio

Ожидается, что видеовызыки группы FaceTime будут дебютированы в iOS 11. Поддержка групповых чатов FaceTime - отличная возможность, но проблемы со звуком, не работающие / подключаемые в iOS 11, могут испортить безупречность. Вот несколько способов попробовать, когда FaceTime не работает на iOS 11.

Решение проблем после обновления iOS 11:

1. Обновите свой iPhone или iPad, если доступно обновление. Не забудьте сделать резервную копию iPhone iPad перед обновлением.

2. Проверьте, включен ли режим FaceTime.

3. Убедитесь, что вы отключили звук iPhone или iPad.

4. Повторно активируйте учетную запись и повторно подключите Wi-Fi, если FaceTime постоянно подключается.

4. Проблемы с iMessage при обновлении iOS 11

Проблема iMessage / message появляется после обновления до iOS 11, например, когда сообщения замерзают или разбиваются, iMessage / message перестает работать. Вот как исправить сообщение приложения не работает в iOS 11 на iPhone iPad.

Чтобы решить проблемы iOS 11 iMessage:

1. Проверьте, подключен ли к сети, если iMessage не отправляется.

2. Отключите iMessage и откройте его снова, чтобы увидеть, работает ли iMessage.

3. Дезактивируйте iMessage на своем старом iPhone перед заменой iPhone на новый Android-телефон.

4. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки», чтобы сбросить все настройки.

5. Перезагрузите свой iPhone, чтобы исправить проблемы с сообщением об авариях / заморозках на iOS 11.

5. Не работает сенсорный экран

«С тех пор, как я обновил свой iPhone 7 Plus до iOS 11, верхняя часть экрана случайно начинает мерцать серым цветом и постепенно начинает стекать вниз примерно до половины. Кроме того, в течение этого времени сенсорный экран полностью непригоден». Многие из них испытывают проблемы с iOS 11, которые не работают / застревают.

Устранение неполадок при обновлении iOS 11:

1. Перезагрузите свой iPhone, и это должно восстановить сенсорный экран.

2. Восстановите свой iPhone в iTunes и настройте свой iPhone как новый.

3. Пойдите в магазин Apple, чтобы обратиться за помощью.

6. Обновление Apple iOS 11 замерзает iPhone

Новое обновление ОС зависает от iPhone довольно часто, и это не отличается от iOS 11. «После обновления iOS до iOS 11 на моем iPhone 7 он внезапно начал замораживаться каждый раз. Он продолжает замораживать, порой почти невозможно работать, ищет Любое быстрое решение. Попробуйте советы ниже.

Появления с замораживанием iOS 11:

1. Завис на логотипе яблока после обновления до iOS 11 бета 2.

2. Завис в режиме восстановления после обновления до iOS 11 бета 2.

3. Завис на экране зарядки при обновлении до iOS 11 бета 2.

4. Завис на циклической перезагрузке после обновления до iOS 11 бета 2.

Исправить проблемы с замораживанием iOS 11:

1. Удерживайте нажатой кнопку «Сон / Пробуждение» и кнопку «Уменьшить громкость» или «Домой», пока не появится логотип Apple, чтобы перезагрузить iPhone.

2. Используйте iTunes для обновления вашего iPhone, чтобы исправить проблемы с замораживанием iOS 11, если это не сработает, нажмите «Восстановить», в котором будут удалены все настройки и содержимое, поэтому сначала выполните резервное копирование данных iOS.

Если эти способы не помогли вам, попробуйте нашу программу Tenorshare ReiBoot , специальный софт способ решить зависание или перегрев после обновления iOS 11, вы можете попробовать. Но, перед обновлением, вы должны делать резервную копию , чтобы избежать от потери данных.

Другие распространенные проблемы с обновлением iOS 11 и их устранение

Не удается подключиться к iTunes после обновления до iOS 11

«Начиная с обновления до iOS 11 я не могу подключиться к iTunes с iPhone 7 Plus. Это огромная трата времени для решения проблем с ним. У вас есть Большое спасибо». Многие пользователи Apple сообщили, что iPhone или iPad не может подключиться к iTunes, iTunes не распознает проблемы iPhone после обновления iOS 11. Попробуйте следующее решение.

Исправлены проблемы с обновлением iOS 11:

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.

2. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Ограничения»> «Отключить ограничения» на вашем iPhone.

3. Удалите iTunes и переустановите iTunes на нашем компьютере, чтобы решить эту проблему iOS 11.

4. Если вы используете Windows, следуйте инструкциям по обновлению программного обеспечения драйвера.

5. Используйте iTunes альтернативу лучше, чем iTunes, для передачи и управления файлами iOS 11 без проблем.

Невозможно загрузить или обновить приложения после обновления до iOS 11

Многие пользователи также столкнулись с проблемой «не удается загрузить приложения из магазина Apple» после обновления iOS 11. Появилось сообщение с сообщением «использовать существующий Apple ID» или «создать новое». Было бы неприятно, если мы не сможем загружать приложения или обновлять существующие приложения после обновления iOS 11. Попробуйте следующие решения, чтобы убедиться, что проблема обновления iOS 11 будет исправлена.

Решения для проблем обновления iOS 11

1. Откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». И снова войдите в свой Apple ID.

2. Откройте «Настройки»> «Магазин iTunes и App Store»> «Настройки пароля» и переместите переключатель «Требовать пароль». Некоторые сообщили, что он работал с ошибками iOS 11.

3. Создание резервной копии на iPhone, iPad или iPod без iTunes и восстановление iPhone до заводских настроек.

«Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.

Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.

Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac - на вкладке «Обновления » в Mac App Store . В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.

Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.

Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».

Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить » в разделе «Обзор ».

Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.

Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.

Как только состоялся выход новой прошивки iOS 11, пользователи, не теряя времени, начали устанавливать новое программное обеспечение на свой iPhone, iPad и iPod Touch. Однако процесс установки прошел гладко далеко не у всех. Некоторые мобильные пользователи столкнулись с различными ошибками после обновления на iOS 11. В этой статье мы расскажем о самых распространенных проблемах после установки iOS 11 и, самое главное, способах их решения.

Ошибки после обновления iOS 11

Независимо от того, какую версию программного обеспечения iOS вы устанавливаете, чаще всего возникают одни и те же ошибки. Способов их решения может быть несколько, но мы отметим самый простой и быстрый.

Сбой установки обновления iOS 11

Это типичная ошибка, которая может встретиться во время установки любой версии программного обеспечения iOS. Причина ее появления – сбой на стороне серверов Apple. Традиционно это случается в самые первые часы после публичного запуска апдейта. Здесь рекомендуется просто набраться терпения и подождать, пока спадет ажиотаж.

iPhone завис на черном экране, логотипе Apple после обновления iOS 11

Довольно распространенный случай, когда после установки обновления iOS 11 пользователи видят, что их айфон завис на черном экране и логотипе яблока. Что делать в этом случае? Бывает и такое, что экран устройства просто перестает реагировать на прикосновения пользователя. Решить проблему можно очень быстро с помощью программы PhoneRescue . Здесь предусмотрен отдельный режим для решения самых частых проблем в iOS-системе.

После обновления iOS 11 айфон постоянно перезагружается

Несколько пользователей сообщили также о некорректной работе их смартфонов и планшетов. После установки новой iOS 11 айфон постоянно выключается, а затем циклично перезагружается и не может запуститься. Если в этом случае не помогает принудительная перезагрузка с помощью одновременного нажатия кнопки питания и кнопки HOME, то стоит снова обратиться к программе PhoneRescue.

iTunes не видит iPhone после обновления iOS 11. Айфон завис в режиме восстановления

Эти две ошибки тоже регулярно возникают после установки обновления iOS 11. Что делать и как исправить проблему, вы уже знаете. Используйте программу PhoneRescue, она позволит решить все системные ошибки за пару минут и за несколько кликов.

Обратите внимание, что все баги и проблемы программа PhoneRescue решает без потери данных на вашем устройстве. Вы можете не переживать, что какие-то файлы или ценные данные пропадут после восстановления. Это исключено. Всего за один клик утилита превратит ваш «кирпич» в рабочее устройство, сохранив при этом всю информацию.

Как восстановить данные после обновления на iOS 11

Еще одна проблема, с которой вы могли столкнуться во время загрузки и установки iOS 11 – это потеря данных на устройстве. С помощью PhoneRescue можно восстановить данные на iPhone/iPad одним из трех способов. Если предварительно вы делали резервную копию данных, то вы можете выбрать режим восстановления из резервной копии, сделанной в iTunes или в iCloud. Если файл «бэкапа» отсутствует, можно использовать самый первый режим – восстановление данных непосредственно с самого iOS-устройства.

PhoneRescue умеет восстанавливать такие типы данных, как фото, видео, музыка, сообщения и вложения, контакты, истории звонков, переписки в популярных мессенджерах, голосовые записи, истории Safari, электронные книги и не только. Причем данный инструмент работает максимально быстро и будет понятен в использовании даже непродвинутым пользователям.

Как видите, с помощью программы можно исправить большинство ошибок и проблем после обновления iOS 11. Кстати, PhoneRescue можно использовать и на Windows, и на Mac. Скачать PhoneRescue можно бесплатно.