Описание услуги «Мультифон» от Мегафона. Как подключить мультифон от мегафон

В этом обзоре мы изучим услугу «МультиФон» от МегаФона. В последнее время она претерпела некоторые изменения, став более удобной, простой и выгодной. Сегодня она доступна не только на компьютере, но и на смартфонах с планшетами, открывая перед абонентами мир свободного общения в любой точке планеты – был бы доступ в интернет. Давайте посмотрим, что представляет собой данная услуга и как она работает.

Услуга и её возможности

«МультиФон» от МегаФона – это услуга, позволяющая общаться с другими абонентами по фиксированным тарифам. Она работает даже в международном роуминге, экономя деньги на счёте. Услуга сохраняет работоспособность в мобильных сетях и при подключении через Wi-Fi, а доступные тарифы делают общение необычайно выгодным.

Услуга «МультиФон» подразумевает использование мобильного приложения eMotion. Оно является очередным мессенджером от МегаФона, пока не пользующимся особой популярностью. Приложение доступно для пользователей Android и iOS (владельцы устройств на Windows Phone, как всегда, в пролёте). Функционал приложения:

• Звонки в любых направлениях по более выгодным расценкам, но с тем же номером.
• Обмен текстовыми и мультимедийными сообщениями.
• Возможность синхронизации с телефонной книгой.

Отправка сообщений тарифицируется согласно действующему тарифному плану абонента – это большой минус, так как альтернативные мессенджеры не тарифицируют отправляемые сообщения.

Стоимость исходящих вызовов зависит от направления – 80 коп./мин на номера МегаФон по всей России, 1,5 руб./мин на номера иных российских операторов. Расценки на международные вызовы зависят от трёх факторов – страна, тип вызываемого номера (мобильный или стационарный) и оператор. Ознакомьтесь с действующими тарифами услуги «МультиФон» в этом файле, так как их полное перечисление в рамках статьи просто невозможно.

Подключение и отключение

Активация услуги осуществляется с помощью USSD-команды *137#, путём выбора пункта «Подключить». Также возможно автоматическое подключение путём скачивания приложения для мобильного телефона. Для доступа к услуге «МультиФон» с ПК необходимо скачать на компьютер приложение «МультиФон» – оно работает на Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Ещё один способ подключения – через личный кабинет.

Чтобы отключить «МультиФон» на МегаФоне, выберите пункт «Отключить» в USSD-меню *137#. Также возможно отключение услуги через личный кабинет.

Версии услуги «МультиФон Лайт» больше не существует, она осталась в прошлом, её подключение невозможно.

Как пользоваться

Теперь вы знаете, как подключить МегаФон «МультиФон». Осталось научиться пользоваться услугой. Мобильное приложение запускается и авторизуется автоматически, а программа-клиент для ПК требует настройки. Запустите её установку, после завершения запустите программу и выполните авторизацию посредством полученного ранее пароля. Логином выступает номер мобильного телефона.

Далее подключаемся к интернету и пробуем совершать звонки прямо из установленного клиента. «МультиФон» обязательно пригодится вам в международном роуминге – подключитесь к любой публичной точке доступа Wi-Fi и звоните в Россию по перечисленным выше расценкам. Учитывая широкое распространение бесплатных хот-спотов за границей, проблем с бесплатным интернетом в поездках не будет.

Региональные особенности услуги от МегаФона

В некоторых регионах пользователям услуги «МультиФон» от МегаФона доступны пакеты минут по России и миру. В качестве примера возьмём Краснодарский край. Здесь предоставляются следующие пакеты:

• «МультиФон Регион 1000» – 1000 минут за 150 руб./мес.
• «МультиФон Регион 2000» – 2000 минут за 300 руб./мес.
• «МультиФон Регион 3000» – 3000 минут за 450 руб./мес.
• «МультиФон Регион 5000» – 5000 минут за 750 руб./мес.
• «МультиФон Регион 10000» – 10000 минут за 1500 руб./мес.

Они работают в пределах Кавказского филиала сети МегаФон. Также существуют аналогичные пакеты по России с тем же количеством минут – они стоят от 550 до 4500 руб./мес. Ещё один пакет – 2000 минут на стационарные номера в Кавказском филиале за 2000 руб./мес. «МультиФон Россия 2000» предложит 2000 мин за 2900 руб./мес. на любые российские номера.

Работает «МультиФон» через интернет, поэтому и цены такие низкие. А специально для тех, кому нужно звонить в страны СНГ, предусмотрены ещё три пакета – 100 минут по Украине за 550 руб./мес., 100 минут по Узбекистану за 400 руб./мес. и 100 минут в Южную Осетию за 250 руб./мес.

Чтобы не запутаться в гигантском количестве USSD-команд, подключите нужные пакеты через личный кабинет МегаФона.

Услуга Мультифон мобильного оператора Мегафон представляет собой VoIP-сервис, связанным по номеру телефона. Доступ данного сервиса рассчитан только для абонентов Мегафон. Благодаря услуге можно принимать сообщения и звонки на своем ПК, адресованные на мобильный телефон. Так же через компьютер можно совершать исходящие звонки, принимать и отсылать сообщения. Кроме преимуществ IP-телефонии, услуга предполагает более выгодные тарифы, чем традиционная мобильная связь. За соединение между приложениями Мультифон плата не взимается. Чтобы воспользоваться услугой, нужно зарегистрировать в ней мобильный номер Мегафон и настроить специальную программу, установленную на устройстве.

Подключение

При регистрации через интерфейс программы либо через онлайн форму потребуется ввести номер телефона действующего абонента Мегафон.

В результате применения любого из перечисленных способов, на мобильный придет SMS-сообщение, внутри которого — код, и ввести его в форму регистрации. После подтверждения на телефон будет отправлено сообщение, содержащее всю нужную информацию для входа в систему Мультифон.

Плата за подключение услуги Мультифон не взимается.

Преимущества услуги МультиФон

Пользование услугой Мультифон объединяет преимущества VoIP-технологии, номера мобильного оператора и выгодного тарифа.

Для установления соединения и передачи данных сервис Мультифон использует стандартизированный SIP-протокол. Благодаря этой особенности абоненты могут пользоваться не только программой Мультифон, но и любой другой, поддерживающей этот протокол (X-lite, Zoiper и т.д.). Допускается пользование сервисом посредством отдельных устройств с аппаратной поддержкой SIP-протокола.

Доступны настройки, при которых вызов поступает на ПК и телефон, абонент сам выбирает, каким способом ответить.

Существуют версии программы Мультифон для операционных систем по типу: iOS, Android, Symbian. Означает, что мобильные устройства работающие под управлением перечисленных операционных систем можно легко превратить в SIP-телефон, поставив программу и подключив услугу Мультифон.

При невозможности или нежелании устанавливать отдельное приложение, пользоваться услугой можно посредством веб-интерфейса, доступного по адресу http://multifon.ru/web-client/. Веб-браузер должен поддерживать FLASH-технологию.

Традиционно соединения между VoIP-приложениями не тарифицируются. Это означает, что голосовое общение, видео-звонки и чат-переписка между двумя пользователями программы Мультифон или совместимой альтернативной бесплатны. При звонках из программы на мобильные и стационарные телефоны тарификация производится по льготным ставкам услуги Мультифон.

Благодаря использованию технологии VoIP, звонки через программный интерфейс из роуминга на телефоны тарифицируются как и звонки с территории России.

Оплата за звонки снимается с баланса мобильного номера. Пополняется баланс традиционными для мобильных телефонов способами.

Тарифы в рамках услуги МультиФон

Исходящие звонки на номера Мультифон, которые имеют вид <номер телефона>@multifon.ru, не тарифицируются.

Цена за звонки на Мегафон составляет 0,8 р. за минуту.

Исходящие звонки на другие номера мобильных операторов России и номера стационарных телефонов составляет 1,5 р. за минуту.

Стоимость SMS на Мегафон и других операторов России составляет 1,5 р.

Тарификация международных звонков при подключенной услуге Мультифон происходит на условиях действующего тарифного плана абонента.

В поисках способов экономии на мобильной связи абоненты стараются подбирать более выгодные тарифы, а также подключать только те услуги и пакеты минут, трафика, СМС, которые необходимы. Многие уже успели попробовать и по достоинству оценить опцию МультиФон от компании Мегафон, позволяющую значительно снизить расходы на мобильную связь за счет совершения звонков посредством мобильного интернета.

До последнего времени об этой полезной услуге знало ограниченное число абонентов. Еще меньшее их количество из-за недостатка информации могло пользоваться опцией, которая расширяет возможности и позволяет экономить на звонках. Узнавайте в подробностях о том, что такое МультиФон и МультиФон Лайт на Мегафоне. В этом обзоре представлена не только основная информация о популярных сервисах и способах их активации, а также необходимых настройках.

Для полноценного пользования сервисом на мобильных устройствах под управлением Android и iOS создан специальный месенджер eMotion, представляющий собой удобное приложение, которое позволяет:

• звонить с сотового на любые городские и мобильные телефоны, находясь практически в любом месте земного шара (при наличии доступа в интернет). При этом у собеседников во входящих будет отображаться ваш номер;
• отправлять ММС, СМС и данных о местоположении;
• синхронизировать все контакты со списком в телефоне.

Скачав приложение eMotion для смартфонов под управлением iOS или Android и установив его на номер Мегафон, не потребуется вводить логин и пароль при каждом входе – авторизация будет происходить в автоматическом режиме. Для регистрации нужно лишь единственный раз ввести пароль, пришедший по СМС.

Настройка Мегафон МультиФон

Изначально программа МультиФон для одноименной опции разрабатывалась только для звонков с помощью интернет. Позже компания MegaFon предоставила пошаговую инструкцию, по которой стало возможным настроить МультиФон на любом софтфоне (к примеру – Астерикс), имеющем поддержку SIP.

Получить все необходимые настройки для одной из популярных программ можно на странице multifon.ru/help .

Приобретя сим-карту Мегафон, желательно с тарифом без абонентской платы, подключаем опцию МультиФон с мобильного:

1. Нужно отправить запрос вида * 137 # .
2. Затем выбрать соответствующий пункт в отобразившемся на экране списке.
3. После получения в СМС логина и пароля появляется возможность настроить МультиФон для совершения исходящих вызовов через тот же Астерикс.
4. Для входящих еще потребуется выполнить настройки маршрутизации.

Для МультиФона имеется три вида маршрутизации входящих:

• 0 – входящие вызовы будут поступать только на сим-карту.
• 1 – входящие звонки будут приходить только на SIP. Данный режим подойдет для использования МультиФон на IP-Атс.
• 2 – все входящие будут поступать и на сотовый, и по SIP.

Для того, чтобы узнать установленный режим маршрутизации, вставьте в строку браузера запрос вида: https://sm.megafon.ru/sm/client/routing?login=79ХХХХХХХХХ@multifon.ru&password=PassWord

Где 79ХХХХХХХХХ – номер телефона, PassWord – пароль.

Пример ввода запроса для изменения настроек, соответственно, следующий: https://sm.megafon.ru/sm/client/routing/set?login=79ХХХХХХХХХХ@multifon.ru&password=PassWord&routing=1

Где 1 – выбранный тип маршрутизации.

Важно! Иногда могут возникнуть какие-либо сбои в работе услуги. Не следует сразу же обращаться в службу поддержки – в большинстве случаев проблема решается отключением услуги МультиФон и ее повторным включением через 10-20 минут.

Случается также, что входящие вызовы не поступают на софтфон или Астерикс, а только в программу МультиФон. Для решения этой проблемы следует изменить тип маршрутизации в соответствии с указанным выше. Перед сменой типа обязательно отключите программу МультиФон.

Среди пользователей компании Мегафон особое место занимают корпоративные клиенты и юридические лица. Для них предоставляется мобильная связь на выгодных условиях. Среди всех сервисов особого внимания требует Мультифон Мегафон. Подробно разберем его особенности и преимущества.

Как работает услуга

Сервис поможет юридическим лицам в короткие сроки наладить IP телефонию в офисе и на предприятии. Пользователь может подключить специальные устройства «SIP» и платить только за фактически потребленный трафик данных.

Услуга имеет множество возможностей и поможет бизнесу в следующем:

1. Все звонки в офисе будут осуществляться через интернет. Поэтому для работы потребуется наличие точки доступа для выхода в мировую паутину и «SIP» аппаратура, простой IP телефон. Если будете переезжать, контактные данные не изменятся. Они имеют привязку к физическому адресу.
2. После подключения получите многоканальный телефонный номер, который сможет поддерживать одновременно до 60 вызовов. Потребители никогда не будут висеть на линии в ожидании ответа.
3. Повышает мобильность и удобство. Оптимизирует телефонию в организации. Для использования не требуется нагромождение проводов.
4. Улучшает общение с филиалами предприятия по всей стране. Сотрудники из разных городов могут бесплатно разговаривать по внутренней линии.
5. Устанавливайте переадресацию на любого сотрудника из любого филиала России.
6. Объедините все точки и предприятия по всей РФ в одну корпоративную систему.

Услуга совместима со всеми «SIP» устройствами. Для удобства провайдер подготовил специальный конфигуратор на официальном ресурсе. Здесь можете указать информацию о своем оборудовании (тип, марку и производителя) и заказать автоматические настройки для корректной работы. Сервис доступен для всех абонентов компании Мегафон, которые являются корпоративными клиентами.

Стоимость

1. При подключении не взимается комиссионный сбор, активация — бесплатная.
2. Полное отсутствие абонентской платы. Потребитель платит только за фактически потраченные минуты разговора.
3. Все поступающие вызовы не подлежат тарификации.
4. Исходящее направление общения на все телефоны всех мобильных операторов по всей территории страны – 1,6 руб.
5. Звонки на городские номера Московской, Ленинградской области и центрального региона страны – 1 руб. за минуту.
6. Вызовы на городские телефоны Приволжского, Уральского, Южного, Северо-Западного и Северо-Кавказского округа – 1,35 руб.
7. Абонентам с Дальнего Востока и Сибири – 1,6 руб.
8. Стоимость международных звонков можете уточнить в сервисе или на сайте провайдера.

Тарифные опции

Если не устраивают установленные расценки, можете подключить дополнительные тарифные опции, которые предоставляются за фиксированную абонентскую плату. Она списывается автоматически каждый расчетный период (месяц), начиная с первого платежа при подключении. Если на момент выполнения транзакции на балансе корпоративного клиента не хватает денежных средств, тарификация ведется по стандартным условиям сервиса «Мультифон Бизнес» от Мегафона. Данные комплекты предоставляют дополнительную скидку на совершение звонков по всем направлениям. Рассмотрим расценки:

Как подключить и отключить

Если решили произвести активацию услуги, выберите один из следующих алгоритмов:

1. На официальном ресурсе провайдера или в среде персонального кабинета. Войдите в личный кабинет на сайте megafon.ru , найдите в меню соответствующую услугу и запустите ее. Введите юридические данные, адрес электронной почты и сотовый. После этого в короткие сроки с вами свяжется оператор и подробно объяснит следующие шаги.
2. Наберите код USSD *137# . В открывшемся окне нажмите на кнопку подключения.

Внимание! После успешного выполнения перечисленных действий, поступит уведомление от провайдера с логином и защитным паролем.

1. Посетите отделение обслуживания и продаж компании Мегафон. Заполните бланк заявления по стандартной форме. Передайте его свободному консультанту. Далее вас оповестят о сроках подключения услуги. Пример запроса можете найти на сайте провайдера.

Чтобы отключить сервис «Мультифон» на Мегафоне выберите один из алгоритмов действий:

1. Используйте USSD команду — *137# . В открывшемся меню выберите раздел отключения.
2. Отправьте СМС на «1117» с любым текстом и следуйте инструкциям на экране.
3. Напишите заявление с отказом в любом корпоративном отделении обслуживания провайдера. При этом возьмите с собой паспорт и документы, которые доказывают ваш юридический статус.
4. Оформите запрос в личном кабинете.

Как установить

Для скачивания программы перейдите на официальный сайт http://multifonconfig.rossinno.net/download/ , где выберите в соответствующем разделе операционную систему мобильного устройства или ПК.

На 2019 год компания Мегафон так и не обновила собственное бесплатное программное обеспечение для ПК и предлагает для установки сторонние ресурсы. Стоит отметить, что каждый из вариантов имеет бесплатный пробный период.

Дополнительные услуги

Большинство корпоративных клиентов подключают ряд дополнительных опций для оптимизации связи, среди них:

1. Виртуальная АТС. Создайте свою умную телефонию. С помощью этой услуги можете установить общее правило на прием входящих звонков. Установить автоответчик на определенное время или переводить звонки на конкретного сотрудника. В стандартном пакете предоставляется обслуживание 7 членов организации за 1000 рублей в месяц. По необходимости пользователь может изменить условия. Количество сотрудников ограничено 1000 человек. Ведите аналитику и статистику общения со своими клиентами. На текущий момент действует акция, которая предоставляет 14 дней бесплатного использования услуги.
2. «WEB кнопка Megafon». Это дополнительная возможность потребителям связаться посредством интернета. На сайте будет отображаться специальная клавиша, нажав на которую будет совершаться вызов по сети. Это значительно повышает качество обслуживания. Подключение и создание ссылки на интернет ресурсе стоит 3500 рублей.
3. Бесплатный номер 8-800. Выберите из списка красивый и простой для запоминания номер телефона. После этого пользователи со всей страны смогут звонить на него бесплатно для консультации. Опция повысит интерес к организации и привлечет большее число потенциальных клиентов.
4. Фиксированная телефонная связь. Выберите нужный комплект в соответствии с предпочтениями и требованиями. Предложение включает в себя услуги местной, международной и междугородней связи на выгодных условиях.

Внимание! Все перечисленные расценки и особенности работы сервиса соответствуют только Ленинградской области.

Подробно расписали все преимущества сервиса «Мультифон» от Мегафона. Если хотите значительно повысить эффективность своего дела и прибыль, смело устанавливайте услугу.

Уникальный сервис «МультиФон» - это возможность совершать и принимать звонки, в том числе междугородные и международные, через Интернет по самым привлекательным тарифам ! Кроме того, с «МультиФоном» Вы сможете пользоваться видео-вызовом, обмениваться сообщениями, общаться в чате. И всё это - с сохранением Вашего номера телефона!

«МультиФон» - это настоящая свобода общения, ведь пользоваться этим сервисом по одним и тем же тарифам можно как в домашней сети, так и в роуминге. Все, что Вам нужно - это компьютер и возможность выхода в Интернет.

Установите приложение «МультиФон» на Ваш компьютер, и Вы сможете:

• Совершать голосовые вызовы на номера операторов фиксированной и мобильной связи по всему миру;
• Использовать видео-звонки с компьютера на компьютер или с компьютера на мобильный телефон (при условии, что телефон поддерживает функцию видео-вызова);
• Отправлять SMS- и MMS-сообщения;
• Обмениваться мгновенными сообщениями в чате;
• Получить доступ к сетевой книге контактов;
• Выбрать удобный режим приёма входящих звонков. Вызовы могут поступать либо на компьютер, либо на Ваш мобильный телефон. А также можно установить параллельный режим, когда вызов одновременно поступает и на компьютер в приложение «МультиФон», и на мобильный телефон.
• Использовать различные статусы присутствия.

Стоимость

Подключение и отключение «МультиФона» бесплатное, абонентская плата отсутствует.

Исходящие вызовы на все телефоны тарифицируются по специальным льготным тарифам «МультиФона» .

Отправка SMS на мобильные номера России — 1,5 рубля с НДС, в другие страны (в том числе СНГ) — в соответствии с Вашим тарифным планом.

Отправка MMS из приложения «МультиФон» также тарифицируется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.

Все входящие вызовы бесплатны.

Как подключить/отключить

Активировать услугу «МультиФон» просто:

• Бесплатно скачайте и установите на персональный компьютер приложение «МультиФон».
• Пройдите регистрацию 1 в услуге. Для этого необходимо запустить приложение, выбрать «Регистрация нового пользователя», указать желаемый ник и номер мобильного телефона МегаФон, на который будет выслан код для завершения регистрации (смотрите подробнее в разделе «Порядок действий при регистрации в услуге»).

После завершения регистрации Вам будет доступен тестовый режим «МультиФон Лайт» . Вы сможете общаться в чате, управлять статусами присутствия, выбирать аватар и значки настроения, совершать голосовые и видео-звонки через Интернет другим пользователям «МультиФона». Использование услуги в режиме «МультиФон Лайт» бесплатно и действует в течение 90 дней.

Для общения в Интернете с помощью приложения «МультиФон» Вам будет выделен номер IP-телефона, который будет выглядеть как ВашМобильныйНомер@multifon.ru.
Отключить «МультиФон» можно с помощью команды *137# или с помощью Системы самообслуживания «Сервис-Гид» .

1 Прохождение регистрации в услуге считается полным и безоговорочным согласием Пользователя с Условиями оказания услуги «МультиФон».

Порядок действий при регистрации в услуге:

• Запустите приложение и выберите «Регистрация нового пользователя».
• Внимательно прочитайте лицензионное соглашение, и, если Вы согласны с данными условиями, отметьте свое согласие галочкой и нажмите кнопку «Вперед».
• Введите свой номер телефона. Он будет использоваться в качестве логина при авторизации на сервере.
• Придумайте и введите свой Ник. Он не нужен для авторизации на сервере, и представляет собой просто дополнительную информацию о пользователе.
• Придумайте и введите свой пароль, в соответствии с требованиями к паролю. Пароль проверяется на стойкость, о чем свидетельствует строка стойкости/нестойкости напротив пароля.
• Введите код, изображенный на картинке, и нажмите кнопку «Вперед».
• Введите в соответствующее поле код подтверждения, поступивший на Ваш телефон в виде SMS, и нажмите кнопку «Закончить».

По завершении регистрации Вам поступит SMS: «Для входа в услугу «МультиФон» используйте: Имя пользователя: номер Вашего телефона через 7. Пароль:…..»

Особые условия

Существует несколько версий приложения «Мультифон»:

• полная, доступная для установки на персональный компьютер;
• портативная, не требующая установки;
• для установки на мобильные телефоны, работающие под управлением операционной системы Symbian S60 3rd Edition (9.1, 9.2, 9.3).

Все версии приложения можно скачать на сайте www.multifon.ru .