Как отключить пакет базовый на мтс. Тариф «Базовый» от МТС

Популярности среди абонентов тариф «Базовый» МТС не обрел, но прославиться успел. Часть пользователей перевели на него принудительно, когда клиенты прекратили активно пользоваться услугами и приносить деньги компании, что вызвало справедливое негодование людей. У тарифа завышенные, хоть и фиксированные, цены на звонки и ежедневная абонентская плата. А из плюсов – возможность обзавестись городским номером или настроить переадресацию между городским и мобильным.

За ежедневную плату размером 3 рубля в сутки абоненты получают пакет из 70 смс, которые можно рассылать по Московской области, и одну цену на звонки «коллегам по оператору» по всей стране. Минуту разговоров между клиентами МТС оценивает в 5-5,08 рубля. Если успеете уложиться в 3 секунды, отдавать деньги не придется.

За звонок абоненту конкурирующего оператора в пределах МО со счета снимают те же 5,08. За минуту подобного разговора по России придется выложить уже 21,10. А цена на беседы с жителями ближнего и дальнего зарубежья повышается еще в 1,5-3,5 раза.

Подробные условия, которые отличают тариф «Базовый» МТС, описание предложения отражены в таблице ниже. Вот какие «привилегии» ждут абонентов за 3 руб./сут.

За мегабайт интернета без дополнительных пакетов клиенты МТС отдают 9,90 ₽. Но вместе с «Базовым» абонентам подключают «МиниБит», которая дает скидку на пользование интернетом и дополнительную абонентскую. Из других опций при переходе вы получите:

• «Мобильный помощник»;
• «Определитель номера»;
• «Интернет-помощник»;
• «Переадресацию»;
• «Мобильный офис»;
• «Международный доступ» и другие.

Учтите, что за пользование городским номером на «Базовом» плюсом к абонентской приходится платить 304,8 ₽. Списывается сумма целиком, в последние сутки каждого месяца.

Подключение

Желающих добровольно перейти на тариф «Базовый 092013» МТС нашлось мало, и оператор отправил предложение в архив. Подключить или перейти на него самостоятельно больше нельзя. Но в определенных случаях «Базовый» добавляется на номер принудительно.

В правилах действующих предложений Mts прописано, что 092013 подключается людям, которые перестали пользоваться платными услугами. Если в течение 150 дней абонент не приносит компании прибыль, деньги получат с абонентской платы на новом тарифе.

Отключение

Чтобы отключить «Базовый», необходимо подобрать предложение на замену. Описание действующих тарифов есть на https://moskva.mts.ru. Зайдите на сайт, кликните на блок «Тарифы и услуги». В выпадающем списке выберите «Мобильная связь».

Отказаться от «Базового» и перейти на новый тариф можно 3 способами.

1. С помощью коротких команд. В блоке «Подключить» у большинства предложений прописаны USSD-команды для перехода. Просто наберите ее на телефоне, нажмите вызов и дождитесь ответного сообщения с результатами операции. Раз в месяц тариф можно изменить бесплатно. При подключении спишется только установленная абонентская. Если меняете чаще раза в месяц, за переход придется выложить 150 ₽.
2. В личном кабинете. В верхнем правом углу на сайте МТС нажмите на иконку с человеком или кнопку «Войти». В выпадающем списке выберите «Мобильная связь», авторизуйтесь со своим номером. В личном кабинете кликните по «Управлению номером» и в блоке «Действия с номером» перейдите к «Смене тарифа». Выберите подходящий из списка, нажмите «Далее» и подтвердите действие. По завершении операции получите отчет в виде SMS.
3. В контактном центре. Позвоните специалистам МТС и попросите перевести на подходящий тариф. В домашнем регионе с обслуживаемого номера набирайте 0890 , в роуминге – +7 495 7660166 , с других операторов – 8 800 2500890 . Разговор в этих случаях будет бесплатным.

Если есть возможность, изучите тарифы заранее и выберите оптимальный вариант сами. Если нет – озвучьте желаемый список опций, услуг и ориентируйтесь на советы работника колл-центра.

Значительная часть людей, владеющих мобильными телефонами, используют подобную технику не только для звонков и получения/отправки СМС-сообщений, но и для доступа к Интернету. Об этом прекрасно знают компании, предоставляющие подобные услуги. Поэтому у мобильных операторов всегда есть множество вариантов тарифов, предназначенных для выхода в Сеть. Один из них – базовая тарификация интернета МТС.

В чем особенность этого тарифа? Как он работает? Что нужно для его подключения или деактивации? Читайте нашу статью, и вы получите всю необходимую информацию.

Отличительные особенности тарифа

Большая часть интернет-пакетов от МТС или других мобильных операторов позволяет получать определенный объем трафика, рассчитанный на какой-то срок использования. Например, на сутки. Или на месяц. Это удобно, когда человек постоянно пользуется интернетом и проводит на его просторах достаточно много времени.

Но как быть, если доступ к Сети нужен только краткосрочный? Например, нужно только быстро просмотреть присланную почту. Или отправить кому-то сообщение с помощью одного из интернет-мессенджеров. В такой ситуации платить несколько сотен рублей за пакет становится невыгодно.

На помощь приходит та самая базовая тарификация интернета МТС.

Что это за услуга? Ее особенность заключается в следующем:

• Услуга подразумевает снятие денег только в тот момент, когда человек подключается к интернету;
• Стоимость – 25 рублей. За эти деньги пользователь получает 20 мегабайт трафика. Вполне достаточно, если требуется всего лишь проверить почту;
• За подключение самой услуги платить ничего не нужно. Активация осуществляется на бесплатной основе;
• Услуга доступна на всей территории Российской Федерации, где официально работает Супер МТС;
• Если владелец мобильника истратил предоставленные ему двадцать мегабайт трафика, то автоматически начисляется следующий, такой же объем. А со счета списывается еще 25 рублей.

То есть, все весьма удобно для людей, которым доступ к Глобальной Паутине требуется кратковременно и не каждый день.

Активация услуги

Существует три варианта, позволяющих активировать эту возможность:

• В своем смартфоне найти меню «Мой МТС». В ней предусмотрена возможность подобного подключения;
• Воспользовавшись одной из USSD-команд. Необходимо набрать на телефоне *111*1430#. Не забыть обязательно нажать на кнопочку, отвечающую за телефонный вызов. После этого на мобилку придет специальное сообщение, где следует нажать на «1»;
• Через фирменный сайт мобильного оператора. Потребуется зайти в личный кабинет и активировать услугу в соответствующем разделе.

Несколько важных нюансов, о которых обязательно необходимо знать

Есть достаточно много людей, которые необдуманно подключают те или иные предложения, не читая про их особенности и нюансы, а потом начинают жаловаться про какие-либо последствия.

Поэтому важно изучить всю информацию, прежде чем подключить этот тариф. А нюансы следующие:

• Если человек уже подключен к какому-либо пакету, предоставляющему доступ к Интернету, то базовая тарификация просто не будет действовать;
• Действие услуги – сутки. То есть, если владелец мобильного решил подключить эту возможность за пять минут до полуночи и не успел оперативно потратить предоставленные двадцать мегабайт трафика, то на следующие сутки они не переносятся;
• Чтобы воспользоваться этим предложением, изначально нужно убедиться, что телефон подключен к одной из точек доступа (APN): internet.mts.ru или wap.mts.ru. Все другие варианты, в том числе и VPN, – не подходят;
• Плата всегда взымается перед начислением очередного объема. Поэтому, если планирует истратить больше, следует убедиться в наличии достаточной для этого суммы денег на личном мобильном счету.

В каких ситуациях подобная услуга может оказаться невыгодной

В первую очередь в случаях, когда владелец мобильного телефона любит очень много времени проводить в Сети. В таком случае выгоднее будет подключить какой-то другой тариф, например, с фиксированной оплатой за сутки или месяц.

Не стоит также забывать о том, что часто в смартфоне человека может находиться множество различных приложений. И часть из них постоянно автоматически обновляются. А это – получение каких-то пакетов с файлами, которые могут «весить» сотни мегабайт. В итоге, можно неожиданно для себя в один прекрасный момент увидеть, что со счета была списана очень крупная сумма денег.

Что делать, если предоставляемого трафика недостаточно, а подключать другие тарифы не хочется

И подобную ситуацию предусмотрела компания МТС. Если предоставляемого объема недостаточно и человек явно собирается истратить больше обозначенного в услуге трафика, то можно дополнительно воспользоваться альтернативным предложением – всего за тридцать рублей получить еще 100 Мб. Как это сделать:

• С помощью очередной USSD-команды: *111*05#;
• Отправкой СМС-сообщения на номер «5240». В самом сообщении нужно написать «05» – без кавычек.

Как деактивировать услугу?

Здесь важно понимать один нюанс – просто так взять и отключить эту услугу не получится. То есть, нельзя набрать какую-то команду или воспользоваться тем же личным кабинетом на сайте мобильного оператора, чтобы выполнить деактивацию.

Тогда как избавиться от базовой тарификации интернета, если в этом возникла потребность? Есть несколько способов отказаться от услуги:

А что делать, если хочется отключить только этот функционал, но доступ к Сети оставить возможным? Такой вариант тоже присутствует. И о нем можно было узнать, если внимательно ознакомиться с информацией по важным нюансам этого пакета. В частности, с тем, который заключается в невозможности использования базовой тарификации при наличии других интернет-пакетов.

То есть, нужно будет активировать любой иной пакет от этого мобильного оператора, который подразумевает какие-то другие варианты получения интернет-трафика.

Мобильные тарифы

Тариф «Базовый» и «Базовый`» от МТС отличаются друг от друга способами оплаты за связь. В первом отсутствует, как и в , обязательная абонентская плата, однако есть фиксированная сумма, которая будет добавляться к каждому телефонному разговору (то есть первая минута всегда будет стоить по тарифу плюс данная сумма). Во втором случае присутствует ежедневная абонплата, даются 70 бесплатных SMS, однако фиксированная сумма за звонки снижена почти в три раза. Поэтому только самом абоненту выбирать, какой из тарифных планов его больше устраивает.

Оплата за связь в тарифах «Базовый» и «Базовый`», установленная компанией МТС

Итак, давайте более подробно рассмотрим стоимость звонков и сообщений в обоих тарифных планах. «Базовый» избавит вас от обязательных платежей за связь. Однако за каждую первую минуту исходящего вызова придется заплатить плюс к установленному тарифу еще 1,25 руб. Например, исходящие звонки по Москве и близлежащим городам ее области на все операторы, включая MTS, стоят по 5,08 за минуту. Значит, первая минута будет 5,08 + 1,25, а остальные по 5,08 руб. Такой же принцип оплаты звонков установлен в тарифе «Базовый`», только в нем фиксированная сумма составляет всего 51 копейку. Но стоит помнить, что ежедневная плата здесь присутствует – 3,35 руб. в день, однако даются 70 бесплатных сообщений. Стоимость исходящих звонков по Москве такая же, как и у «Базового».

Отзывы о тарифах «Базовый» и «Базовый`» от оператора МТС

Как известно, тариф «Базовый» и «Базовый`», МТС считаются более как начальные, с которых можно перейти при желании на любой другой, например, на . Но вот оказывается, у некоторых абонентов с ними есть проблемы: они хоть и перешли на другой тариф, и платят за связь по-новому, с них почему-то все равно снимаются деньги еще и за один из вышеперечисленных пакетов, то есть клиент пользуется одним тарифным планом, а платит как за два. Примечательно: сотрудники MTS ответили абоненту, что его пакет без абонплаты, так за что же он ежемесячно платил 500 руб.? В общем, как всегда у этого оператора неразбериха.

Сотовые операторы постоянно увеличивают спектр своих дополнительных услуг, однако немногие пользователи знают о доступных новинках, а еще меньшее количество абонентов подключает эти сервисы.

Таким образом, мобильные операторы и компания МТС в частности, идут на своего рода маркетинговые хитрости и подключают платные услуги без предварительного уведомления абонента в стандартных тарифных пакетах. Поэтому пользователям сети стоит обратить внимание на список подключенных услуг от МТС и снятие средств за их использование.

Как узнать, какие платные услуги МТС подключены

Получить актуальную информацию обо всех активных подписках можно несколькими способами:

1. С помощью бесплатного сервиса «Мои услуги» через СМС:

• Для получения списка платных подписок отправьте СМС с содержанием «1» на бесплатный телефон 81-11;
• Для получения списка бесплатных подписок отправьте СМС с содержанием «0» на бесплатный телефон 81-11;
• Для получения списка всех подписок отправьте пустое СМС на бесплатный телефон 81-11.

1. С помощью меню бесплатного сервиса «Платные услуги» или через СМС:

• Для использования автоматического меню системы наберите команду *152# и выберите необходимый пункт;
• Для получения СМС уведомления со списком подписок и их ежемесячными платежами наберите команду *152*2#.

1. Воспользуйтесь персональным онлайн кабинетом на сайте оператора.
2. Обратитесь по бесплатному номеру оператора:

• 08-90 – для всех абонентов МТС с мобильного;
• +7-343-372-99-99 – для абонентов Пермского края;
• +7-861-247-73-60 – для абонентов Ставропольского края;
• +7-495-766-01-66 – для абонентов Кирова и других регионов России.

1. Обратитесь в ближайший офис компании.

Как удалить подключенные платные услуги МТС

Существует несколько эффективных методов удаления подписок от МТС:

1. Используя официальный сайт оператора и меню сервиса самообслуживания персонального кабинета.
2. Используя пункты автоматического меню системы команды *152*2#.
3. Отправив числовой запрос с кодом активированной услуги на номер СМС помощника 111.
4. Позвонив по единому и бесплатному телефону контактного центра для абонентов оператора в странах СНГ 08-90 и используя голосовые подсказки.
5. Подключив бесплатный сервис «Запрета контента» посредством звонка в контактный центр компании.

Видеоинструкция как навсегда отключить платные подписки на МТС

Как отключить услуги, подключаемые на тарифе «Супер МТС»

При активации тарифного пакета с бесплатными звонками на мобильные номера МТС у абонента вступают в силу дополнительные услуги:

• Пакеты бесплатных минут на номера оператора по территории домашнего региона – ежедневная плата составляет 3,5 руб.;
• Пакет бесплатного интернет трафика – ежедневная плата составляет от 8 до 12 руб.;
• Пакет бесплатных СМС сообщений – ежедневная плата составляет 5 руб.;
• Мелодии вместо гудков – ежемесячная плата составляет от 50 руб.

Для отключения опций:

1. Пакеты минут – СМС с содержанием «8680» на 111 или команда *111*868#.
2. Интернет — СМС с содержанием «8649» или «8650» на 111 или команда *111*8649# или *111*8650#.
3. Сообщения — СМС с содержанием «9009» на 111 или команда *111*9009#.
4. Гудок — команда *111*29#.

Как вернуть деньги за платные услуги МТС

Для возврата денег за подключенные услуги без ведома абонента:

1. Перейдите в раздел статистики на сайте оператора через персональный кабинет пользователя и найдите дату подключения услуги.
2. Закажите детализированный отчет через форму на сайте, начиная с даты активации опции.
3. После получения отчета подсчитайте нанесенный вам ущерб за использование услуг.
4. Позвоните на горячую линию компании или заполните форму обратной связи на сайте с обращением о подключенных без вашего согласия сервисах и об отсутствии СМС предупреждений от компании.
5. При отказе возврата средств оформите претензию с вложением отчета и отправьте копию по электронной почте МТС или передайте ее в офис, а оригинал отправьте в полицию.

Среди широкого спектра для выбора тарифных планов в сети МТС существует тариф под названием «Базовый». Его основное преимущество – экономные звонки на стационарные номера, однако в целом цена за его использование чрезмерно высока, поэтому он непопулярен среди абонентов России. Несмотря на это, если человек не пользуется своим номером в течение 5 месяцев (150 дней), на его телефон автоматически настраивается пакет «Базовый», который предусматривает абонентскую плату в размере 3 рубля в день. Такое положение вещей устраивает далеко не всех пользователей сети МТС, поскольку оповещение на карточку не поступает, а когда она находится вне мобильного устройства (т.е. в отключенном состоянии), человек может и вовсе не знать о своем переходе на новый тариф. Однако, если в целом мобильный набор «Базовый» вас устраивает, вы можете продолжать использовать его без каждодневной оплаты. Многие пользователи часто не знают, с чего начать, ежедневная плата на тарифе «Базовый» снимается постоянно, а как ее отключить, непонятно. Для того, чтобы заказать отключение платных опций, придумано множество различных вариантом, однако большинство пользователей по-прежнему предпочитают звонить в службу поддержки. Тем не менее, в нашей статье мы рассмотрим все методы отключения подписок и каждодневной платы.

Чтобы отключиться от невыгодных опций и лишних трат, воспользуйтесь любым из перечисленных ниже вариантов:

1. Отправьте СМС-сообщение с содержанием «1» на четырехзначный номер 8111 . С вас перестанут снимать 3 рубля в день. Если вы желаете отключить не только эту опцию, отправьте на этот же номер текст «0». В ответ на ваш телефон поступит текстовое сообщение с подключенными на вашем номере платными подписками и номерами для их отключения. Письмо отправляется бесплатно.
2. Если вы пользуетесь смартфоном или планшетным устройством, вам доступно приложение «Мой МТС», где можно выполнять практически все мобильные операции. Там же, в разделе «Контроль над услугами», можно заказать и отключение посуточной оплаты и других платных услуг.
3. Чтобы позвонить в справочную службу поддержки абонентов, наберите любой из этих номеров: 0890 или 8 - 800333 - 0890 . Звонок является бесплатным, входящий вызов принимает автоответчик. Однако, если вы желаете переговорить со специалистом мобильной сети, часто приходится ожидать принятия вызова от 1 до 30 минут. Чтобы не терять зря времени, отыщите и приготовьте свой паспорт для диктовки данных сотруднику.
4. Воспользуйтесь личным кабинетом на главном сайте оператора МТС – там всегда доступны все возможные операции по подключению и удалению любых опций и услуг. Кроме этого, на сайте вы можете сменить тариф, если вас не устраивает нынешний. На этом же портале есть список со всеми предоставляемыми услугами и их расценками.
5. Посетите ближайший сервисный центр оператора – там вам помогут совершить любое действие касательно мобильной сети, однако вам при себе необходимо иметь паспорт и договор, оформленный в день покупки карточки.
6. Позвоните на стандартный справочный номер 111 . Следуя указаниям автоответчика, можно выбирать и заказывать установку или удаление любых опций, возможно соединение с оператором. Звонки принимаются бесплатно в круглосуточном режиме.

Несколько советов по ускорению процесса соединения с оператором

Поскольку сеть довольно часто бывает перегружена, сотрудникам приходится ставить в очередь каждого звонящего в справочную клиента. Поэтому, чтобы сократить время ожидания, выполняйте простые рекомендации:

1. Звоните в рабочие дни, старайтесь не запрашивать соединение в выходные и накануне праздников (обычно в эти дни сеть наиболее занята).
2. Минимальное время ожидания принятия звонка наблюдается в ночное и утреннее время. День и вечер – самое загруженное время в работе специалистов сотовой сети.
3. Особенный ажиотаж по мобильным вопросам приходится на пятничный вечер, поэтому, если ваш вопрос не срочного характера, лучше отложить звонок до утра понедельника или хотя бы до субботы.
4. Пока идет ожидание соединения, приготовьте все, что может пригодиться в разговоре: листок бумаги, паспорт, ручку. Дежурный обязательно спросит ваши персональные сведения для удостоверения личности, а также сразу продиктует вам все номера для активации или деактивации платных опций и услуг.

Если вы перешли сами или вас перевели автоматически на ТП «Базовый», то на свой прежний тариф вы можете вернуться в том случае, если он еще работает. Если же он находится в архиве, придется либо выбирать другой подходящий пакет, либо оставаться на обычном.