Что делать если украли айфон 6. Украли айфон: как найти и что делать

Не так давно мы публиковали о том, как простые уловки мошенников способны сделать так, чтобы потерпевший никогда уже не смог вернуть себе свой iPhone. Но это вовсе не означает, что заполучить краденное устройство обратно практически невозможно. И в конце прошлой недели я лично смог в этом убедиться.

Ничего не предвещало беды до тех пор, пока мне не позвонила родственница и не сказала, что ее 11-летняя дочь потеряла свой iPhone 4s. Если смартфон не был украден, то с его возвращением вроде бы не должно возникнуть проблем — зайти на iCloud.com, и установить примерное местоположение iPhone (чтобы знать, где искать).

Однако не все было так просто. Как оказалось, смартфон использовался только для звонков, и у него был ограничен доступ к мобильному интернету. Поэтому найти iPhone до тех пор, пока он не окажется в чьих-либо руках, не представлялось возможным. Надо было, чтобы смартфон либо подключили к Wi-Fi, либо активировали мобильный интернет.

А до тех пор выход был только один — оставить сообщение на iCloud.com о том, что iPhone был утерян (с номером для связи), а нашедшему гарантировано вознаграждение. Данное послание должно было появиться на экране устройства, как только оно подключится к сети.

И что вы думаете? Буквально на следующий день поступил звонок от человека, который нашел этот iPhone. За возврат смартфона он попросил три тысячи рублей — вроде бы дешевле, чем покупать новый iPhone, но такое вымогательство возмутило. Обычно сумму вознаграждения устанавливает сам потерпевший, а здесь все случилось наоборот.

Впрочем, и эта проблема решилась быстро. Достаточно было включить воспроизведение звука на iPhone, чтобы вновь получить звонок от обладателя ценной находки:

Выключите этот ужасный звук и забирайте свой мобильник.

Дважды говорить не надо было — спустя час заветный iPhone был уже в руках 11-летней девочки. Нашему «вымогателю» оставили символичную тысячу рублей. А ведь могло быть и больше, если бы не его алчное поведение и откровенное вымогательство.

Разумеется, был и другой выход — пойти в полицию, написать заявление (номер телефона нашедшего был) и начать разбирательство. Возможно, если бы он не пошел нам навстречу, так и следовало поступить.

Главный совет при утере iPhone — не паникуйте. Трезво оцените обстановку, попытайтесь сами найти устройство, оставьте сообщение, воспроизведите звук. С высокой вероятностью уже на следующий день смартфон снова будет в ваших руках.

Как ни грустно, но иногда случается такая неприятность, как кража iPhone. Что предпринимать и куда бежать в таком случае? Ведь на сегодняшний день iPhone – это не просто дорогой и любимый гаджет. Это — бесчисленное множество совершено необходимых контактов, с которыми больше никак несвязаться.

Это фотографии и видео. Это пароли для электронной почты, карт и электронных кошельков. Это, в конце концов, кусок личной жизни! Главное в такой ситуации — не впадать в истерику и сразу предпринять необходимые шаги.

Заранее позаботьтесь о наличии приложения для отслеживания iPhone

Что делать в случае кражи айфона?

1. Немедленно обратитесь к оператору вашей мобильной связи или в службу поддержки Apple, и сообщите о краже. Они обязаны сразу же заблокировать ваш телефон. Для этого вам нужно будет сообщить оператору IMEI и серийный номер вашего телефона — он есть на упаковочной коробке, поэтому при покупке и советуют не выбрасывать коробку от телефона. Без IMEI заблокировать телефон невозможно. Зато с IMEI, даже если вор сменит сим-карту, оператор сможет отследить, когда и какие звонки совершались с украденного аппарата. Правда, эти данные будут сообщаться не вам, а в правоохранительные органы.
2. Далее нужно как можно скорее прийти в ближайшее отделение милиции и написать заявление о краже iPhone. Приходить нужно с упаковочной коробкой от телефона, чтобы сотрудники милиции убедились, что именно вы являетесь его хозяином. У вас спишут IMEI и серийный номер, потому что они являются уникальными для каждого аппарата. Будьте настойчивы и убедительны, требуйте немедленно начать поиски украденного телефона. Чем дольше будут искать ваш гаджет, тем меньше шансов его найти.
3. Обычно у всех в iPhone установлено геолокационное приложение, с помощью которого вы сами можете установить месторасположение украденного телефона и найти его на карте. Если это место находится рядом, то включите звуковой сигнал, который позволит обнаружить телефон по звуку.
4. Также некоторые специальные приложения позволяют изменять и удалять информацию с телефона на расстоянии. Поэтому советуем быстро воспользоваться этими приложениями и стереть личную информацию, а к той, которую стереть невозможно, закрыть доступ, изменив пароль. Помните, что если вы воспользуетесь функцией «Удалить все данные», то отследить телефон будет уже невозможно.
5. После того как вы заблокируете свой iPhone, воспользуйтесь функцией размещения на экране гаджета объявления-просьбы вернуть телефон за вознаграждение или вернуть сим-карту, а также укажите контакты, по которым с вами можно связаться.
6. На местных форумах и в своих локальных группах в соцсетях разместите объявление о краже вашего iPhone. Очень часто можно получить информацию из неожиданного источника или от незнакомых людей. Тем более, ваши друзья также подключатся к поиску телефона, что существенно повысит шансы его найти.
7. Ну и, конечно, сразу же сообщите своим родственникам, друзьям, партнерам по бизнесу и коллегам по работе, что случилось с вашим телефоном, чтобы они понимали, почему вы не на связи.

Если вы предпримете все действия правильно, то, скорее всего, ваш телефон будет найден.

Что делать если у вас украли iPhone? Ответ на этот вопрос стоит знать в независимости от того, лежит ли iPhone у вас в кармане или находится в цепких руках воришки. Наша инструкция поможет вам принять необходимые меры и не растеряться в трудный момент, когда нужно оперативно вернуть iPhone или хотя бы обезопасить свои данные.

Если украли iPhone, критически важно знать — включена ли на нем функция “Найти мой iPhone”. Проверить это можно в настройках iCloud на телефоне, если он при вас.

Если функция “Найти мой iPhone” включена:

Зайдите на iCloud.com/find с компьютера или через программу “Найти мой iPhone ” с iOS устройства.
Войдите под Apple ID, который введен на вашем iPhone. Найдите iPhone на карте и введите его в “Режим пропажи”. Он заблокирует iPhone 4-значным кодом и отобразит на экране блокировки сообщение, например, просьбу вернуть iPhone и контактный номер. C этого момента вы сможете отслеживать маршрут перемещения вашего iPhone.

Заявите о потере iPhone в правоохранительные органы. Сообщите им серийный номер iPhone и его IMEI. Эти данные можно посмотреть на коробке от iPhone или на странице «Мой профиль поддержки».

Если отчаялись и поняли, что iPhone не вернуть, то для сохранения своих данных сотрите iPhone. Зайдя по тем же ссылкам, которые указаны в начале инструкции, найдите ваш iPhone в списке устройств и нажмите “Стереть iPhone”. Учтите, что если вы его сотрете и удалите из списка устройств, то не сможете отслеживать местоположение iPhone.

Если потерянный iPhone выключили или перевели в авиарежим, его все равно можно ввести в “Режим пропажи” или стереть данные, но изменения вступят силу, когда iPhone подключится к интернету.

Если функция “Найти мой iPhone” выключена:

В этом случае Apple не поможет вернуть ваш iPhone, но обезопасить данные — вполне. В первую очередь поменяйте пароль от Apple ID, чтобы перекрыть мошеннику доступ к покупкам и информации из iCloud:

• Перейдите на сайт управления Apple ID
• Введите свои данные
• Откройте раздел «пароль и безопасность», ответьте на секретные вопросы и измените пароль на новый

Скорее всего, на потерянном iPhone установлены различные приложения соц. сетей и других сервисов. В них также желательно поменять пароли и завершить все текущие сессии.

Заявите о потере или краже iPhone в правоохранительные органы. Сообщите им серийный номер iPhone и его IMEI. Эти данные можно посмотреть на коробке от iPhone или на странице «Мой профиль поддержки».

Позвоните в службу поддержки вашего оператора и попросите заблокировать SIM-карту, чтобы вор не смог потратить деньги с вашего счета.

Таким нехитрым инструкциям стоит придерживаться, если украли iPhone. Их знание поможет вам не попасть в просак при краже или потере iPhone.

Этот вопрос довольно часто задают себе в последнее время владельцы айфонов. Ведь прохаживаясь по улице или в любом другом месте есть огромная вероятность стать жертвой грабителей и эти случаи на данный момент не единичны. Многие хозяева мобильных устройств этой марки настолько к ним привыкают и нуждаются, что считают их кусочком своей жизни, потому что они хранят огромное количество информации о человеке. Среди личной информации, которой очень дорожат владельцы айфонов, выделяют телефонные номера, адреса, фотоснимки и видеофайлы.

К сожалению, приходится согласиться с тем фактом, что самым верным решением после кражи телефонного устройства является дальнейшее приобретение нового айфона. Но почему так? Этот вопрос типичен для владельцев украденных телефонов. Часто они считают, что мобильное устройство можно без проблем найти по IMEI, которое уникальное и есть в каждом айфоне, с помощью специально предусмотренных и встроенных приложений. Не исключают и обращение в специализированную структуру под всем известным названием полиция. Для этого предлагается рассмотреть саму ситуацию кражи айфона более подробно. Телефон был украден. Что же делать дальше? Как правильно поступить в сложившейся ситуации?

Первые неотложные действия

Столкнувшись с такой неприятностью, человек сразу же начинает паниковать, что делать нельзя. Сразу же теряются драгоценные минуты, когда еще можно что-то сделать и выйти победителем из сложившейся ситуации. Поэтому первой рекомендацией будет то, что следует воздержаться от приступов паники. Это не поможет вам, а только навредит и очень существенно.
Когда человек понимает, что его мобильное устройство было украдено, то в первую очередь рекомендуется связаться со своим сотовым оператором. Допускается обращение в специализированную службу Apple, которая оказывает поддержку своим клиентам, чтобы она заблокировала мобильное устройство, объяснив мотивы такого решения. Для осуществления подобных действий нужно знать свой IMEI, по которому идентифицируется телефон. Чаще всего его указывают на самом телефонном устройстве (откройте настройки телефона или наберите *#06#), а также его найти можно непосредственно на коробке. Безусловно, вряд ли кто-то запомнит число из пятнадцати символов, поэтому сохраните коробку, чтоб уберечь себя от неприятностей. Поменяв сим-карту, телефон возможно обнаружить, узнав информацию о набранных номерах с утраченного устройства. Следует отметить, что такую информацию могут получить исключительно правоохранительные органы у которых на руках будет заявление о краже телефона. Первый этап неотложных действий на этом этапе заканчивается и владельцу следует приступить к следующим манипуляциям.

Правила поведения после неотложных действий

Когда человек выполнит все предыдущие рекомендации, можно смело обращаться в местное отделение полиции. В этом государственном органе нужно обязательно написать заявление,в котором указать подробно о всех событиях, связанных с кражей мобильного телефона. И тут понадобится IMEI мобильного устройства. На всякий случай перепишите его прихватите с собой. Не будем скрывать тот факт, что полиция практически никогда не находит украденных айфонов, но на всякий случай обратиться в эту структуру нужно. Может, случиться чудо и помощь будет получена.
Ни в коем случае не считайте человека, который украл у вас айфон, глупым и не пренебрегайте его возможностями. На данный момент очень огромное количество людей хорошо разбираются в технических устройствах и их свойствах. А представители общества, которые занимаются кражей дорогостоящих телефоном, еще лучше, чем простые граждане. После кражи воры стараются как можно быстрее осуществить перепрошивку мобильного телефона и тогда отыскать его по номеру IMEI станет практически невозможно. Телефон будет утрачен навсегда.

Последняя возможность найти свой телефон

Абсолютно никто не запрещает владельцу айфона начать действовать самостоятельно. Стоит лишь помнить то, что заниматься такой деятельностью можно лишь не переступая границ закона. Иначе кроме утраты телефона можно получить неприятности иного рода. Прибегая к помощи, установленных на мобильном устройстве приложений, можно попытаться найти место, где находится телефон или же сделать все, чтоб вор не смог каким-то образом сбыть украденный телефон. Как пример опишем следующий совет. С помощью специальной опции сервиса iCloud под названием «Найти iPhone» можно без труда определить то место, где предположительно сейчас находится похищенное устройство. Дальше рекомендуется поставить телефон на блокировку, а затем удалить все имеющиеся данные личного характера. Для подобных манипуляций не поленитесь потратить пару минут и установить на свое айфоне iCloud и активизировать опцию под названием «Найти iPhone». Это необходимо сделать, как только вам посчастливилось стать владельцем такого мобильного устройства. Все остальные операции, как поиск, стирание и включение звонка на всю громкость можно сделать на расстоянии. Для этого не обязательно иметь при себе свой мобильный телефон. Кроме того, эти действия допустимо совершать с любого иного устройства. Такая возможность является очень удобной и незаменимой в экстренных ситуациях. Произведя вышеперечисленные действия, можно заблокировать айфон, а затем постараться на его мониторе поместить сообщение любого рода. В сообщении можно написать даже о том, чтоб держатель телефона вернул его или же указать свои данные для дальнейший действий. Разумеется, что злоумышленник не станет способствовать вашему поиску утерянного предмета и никак не отреагирует на просьбы. В принципе, этого и следует ожидать. В таком случае возможно активизировать на пару минут на всю громкость сигнал звука, который будет слышен многим и есть шанс, что кто-то отреагирует и сообщит о происходящем в соответствующие органы.

Потеря мобильного телефона мало кого может обрадовать. И если раньше люди в большинстве случаев мирились с этим фактом, редко обращаясь куда-либо для поисков, то сейчас есть несколько вариантов, которые помогают исправить положение. Многие пользователи интернета задаются вопросом о том, как найти потерянный айфон, поскольку стоит данное устройство весьма недешево. И есть несколько способов, которые реально помогают.

Почему это важно

Помимо очевидного факта стоимости устройства, существует целый ряд причин, по которым стоит искать утерянный смартфон. Во-первых, на сегодняшний день около 70% владельцев iPhone хранят в нем свои важные данные. И речь не только о паролях или контактах. Это и фотографии, видеозаписи, заметки, даты в календаре и пр. Их потеря иногда расстраивает гораздо больше, чем утеря самого гаджета. Во-вторых, платежные данные. Эта информация при попадании к недобросовестным людям может быть использована в самых неожиданных целях. Не только для того, чтобы украсть средства с банковского счета, но и для оплаты различных сомнительных дел. Поэтому то, как найти потерянный айфон, стоит знать каждому владельцу "яблочного" гаджета.

Встроенная функция

Компания Apple, несмотря на мнения конкурентов, достаточно трепетно относится к своим приверженцам. И выражается это в частности в том, что во все устройства встроена функция, позволяющая их найти. Ее использование абсолютно бесплатно. Называется функция "Найти iPhone". Если ее правильно настроить с первого дня покупки, то опасаться потери можно будет гораздо меньше.

Как отрегулировать

Для начала нужно зайти в настройки устройства. Так как найти потерянный айфон в случае его утраты с помощью встроенной функции, если заранее не отрегулировать iCloud, невозможно. А сделать это можно в соответствующем пункте настроек. Чтобы войти в iCloud, потребуется ввести AppleID, который создается при первом включении устройства после покупки. После этого нужно выбрать функцию "Найти iPhone". Чтобы ее включить, просто требуется перетащить бегунок. Он сменит цвет на зеленый с серого. Несколько ниже располагается подпункт "Геолокация". Его тоже необходимо активировать.

Зачем нужна геолокация

Тем, кто задается вопросом о том, как найти потерянный айфон 5, 4 или 6 (любой конфигурации), стоит разобраться с этим пунктом. Геолокация позволяет определить то, в каком месте находится устройство в момент использования или не использования, то есть всегда. Примечательно, что операционная система iOs 8 позволяет отследить последнюю точку местонахождения перед отключением смартфона. Данные придут в компанию Apple автоматически, без предупреждения пользователя.

Что это дает

Многие из тех, кто задается вопросом о том, можно ли найти айфон (потерянный или украденный), даже не задумывается, что при правильной найстройке процесс не займет много времени. Когда смартфон автоматически без уведомления сообщает в компанию Apple о своем последнем местонахождении, его проще потом обнаружить. Даже если телефон был украден и уже готовится к продаже нечестными людьми. Поэтому функцию геолокации лучше включить при первом же использовании. Далее от пользователя уже не требуется вмешательства.

Поиски с сайта

Как найти айфон, если потерял его, но он был правильно настроен? Необходимо зайти на сайт iCloud, войти в личный кабинет. Для этого требуется ввести свой AppleID и пароль, который был придуман ранее при регистрации. Даже если смартфон выключен, можно увидеть, где он был в сети в последний раз. Это существенно сократит радиус поиска. Кстати, есть и возможность оповестить нашедшего или укравшего о том, что аппарат разыскивается хозяином.

Как это сделать

В личном кабинете iCloud есть такая функция, как "режим пропажи". При ее активизации можно ввести сообщение, которое отобразится на экране потерянного смартфона. Например, многие пишут свои контактные данные, чтобы нашедший человек мог связаться с хозяином. В 55% случаев это помогает, поскольку заблокированный iPhone превращается в банальный "кирпич", пользоваться которым нереально.

Удаленная блокировка

Через сайт iCloud можно сделать и ее. Особенно если пользователь хранит слишком много личных данных на устройстве. Для удаленной блокировки потребуется включить все ту же функцию "режим пропажи". Благодаря пин-коду устройства, которое состоит из четырех цифр, смартфон "закрывается" от посторонних. Кстати, сообщение на экран можно отправить в этот же момент, чтобы увеличить шансы на удачную находку.

Полиция

Как ни странно, если потерял айфон 5 (как найти его по-другому, описано выше), то обращение в правоохранительные органы может помочь. У каждого Apple-продукта есть свой персональный индивидуальный и неповторимый серийный номер, по которому можно обнаружить устройство в ряде случаев. Заявление о пропаже принять в полиции обязаны, оснований для отказа практически не существует.

Где найти номер серии

Прежде всего в коробке от устройства. Обычно серийный номер пишется внутри, найти его довольно просто. Если же коробка по каким-то причинам не сохранилась, то отчаиваться не стоит. Поскольку существует еще и AppleID. Это уникальный в своем роде логин, с помощью которого можно управлять устройством удаленно. И определить серийный номер iPhone тоже. Необходимо обратиться в официальную службу поддержки компании, в раздел "Мой профиль поддержки". Ответ на вопрос о том, что делать, если потерял айфон 4, как найти его, придет достаточно быстро. В случае если устройство активно и находится в зоне покрытия любой сети, будь то мобильный оператор или беспроводной интернет Wi-Fi, координаты его местонахождения высветятся практически мгновенно.

Отключенный аппарат

Как найти выключенный айфон? Таким вопросом задаются многие, ведь чаще всего нашедшие или укравшие первым делом отключают смартфон, чтобы в конечном счете оставить его себе или продать. Как ни странно, но помогут все те же советы, которые описаны выше. Просто изменения будут активизированы при включении телефона. Так, к примеру, на выключенном iPhone при режиме пропажи ничего не меняется. Но стоит только включить устройство, как на него придет сообщение от хозяина. И данные будут заблокированы от посторонних глаз. В этом и заключается удобство такой закрытой системы, как iOs.

Если телефон не настроен

Если по каким-то причинам владелец сразу не включил функцию "Найти iPhone" на устройстве, то обнаружить его будет проблематичнее. Но осложнить жизнь недобросовестным людям, которые найдут аппарат, но не захотят его вернуть сразу, можно. На официальном сайте компании Apple есть возможность сменить пароль от учетной записи AppleID. Это моментально закроет доступ к множеству функций. Например, к AppStore, iTunes, iCloud и прочим. Сменив пароли в учетных записях социальных сетей, можно обезопасить их от чужих глаз. Сделать это с персонального компьютера довольно просто. И чем быстрее пользователь заблокирует все возможные персональные данные удаленно, тем больше шансов, что недобросовестный человек все-таки вернет устройство, использовать которое в итоге не сможет.

Обращение к оператору

Поскольку iPhone является смартфоном, в котором стоит сим-карта, то можно обратиться к оператору сотовой компании с просьбом о блокировке. Это моментально отключит доступ к сообщениям, звонкам, интернету. Однако чаще всего воры в первую очередь избавляются от сим-карт, чтобы отследить устройство было сложнее. Поэтому эта мера помогает лишь сохранить средства, которые могут быть потрачены новоиспеченным "хозяином" гаджета.

Звонок на свой номер

В первую очередь потерявшие смартфон звонят на него с другого номера. И это правильно. Мир не без добрых людей, которые с радостью вернут хозяину его пропажу. Поэтому перед тем как блокировать сим-карту, стоит на нее позвонить. Возможно, что нашедший быстро откликнется.

Оповещение в социальных сетях

На данный момент в интернете активно распространяются группы, где общаются люди из одного города или района. В социальных сетях можно обратиться с постом о том, что был утерян смартфон, описав примерный ход событий. Вполне возможно, что нашедший быстро откликнется на призыв о возврате. Кстати, не так уж редки и случаи, когда новоиспеченные "хозяева" чужого iPhone сами обращаются с постами о том, что нашли устройство и желают вернуть. Стоит полистать социальные сети в процессе поисков.

Никаких других, кроме вышеописанных способов, как найти потерянный айфон, не существует. Компания Apple достаточно трепетно относится к своим пользователям, поэтому и создала такую закрытую систему. Однако это приносит свои положительные результаты. Кражи и безвозвратные потери яблочной продукции с каждым годом только снижаются.