Установка почтового сервера linux. Почтовый сервер на Linux: обзор и настройка

Южно-Уральский государственный университет

Миасский машиностроительный факультет

Кафедра «Управление качеством и стандартизация»

Курсовая работа

По информатике

На тему «Почтовый сервер»

Введение _____________________________________________________________3

Почтовый сервер _____________________________________________________________4

Электронная почта ____________________________________________________________5

Структура адреса электронной почты ____________________________________________6

Что такое домен ______________________________________________________________7

История знака @______________________________________________________________9

ПО электронной почты _______________________________________________________11

Mail.ru______________________________________________________________________12

Yahoo! Mail _________________________________________________________________15

Rambler.ru __________________________________________________________________17

Ведущие почтовые клиенты ___________________________________________________17

Заключение _________________________________________________________________18

Список литературы___________________________________________________________19

Введение

Еще в давние времена люди испытывали потребность в обмене информацией и организовывали его на государственном уровне. Поэтому почта – одно из наиболее четко организованных учреждений в мире.

Электронная почта является новым современным средством передачи информации. В отличие от обычной почты, по электронной передаются электронные копии сообщений, файлы, программы, различные данные – т.е. информация, обработанная с помощью компьютера.

Основными объектами, составляющими систему электронной почты, являются специальные компьютеры, называемые почтовыми серверами.

Почтовый сервер

Почтовые серверы – это серверы, получающие и отправляющие электронные сообщения.

Сервер, получающий электронные сообщения, работает по протоколу POP (Post Office Protocol).

Сервер, отправляющий электронные сообщения работает по протоколу SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Почтовый сервер, сервер электронной почты, мейл-сервер - в системе пересылки электронной почты так обычно называют агент пересылки сообщений (англ. mail transfer agent, MTA ). Это компьютерная программа, которая передаёт сообщения от одного компьютера к другому. Обычно почтовый сервер работает «за кулисами», а пользователи имеют дело с другой программой - клиентом электронной почты (англ. mail user agent, MUA ).

Схема взаимодействия

К примеру, в распространённой конфигурации агентом пользователя является Outlook Express. Когда пользователь набрал сообщение и посылает его получателю, почтовый клиент взаимодействует с почтовым сервером, используя протокол SMTP. Почтовый сервер отправителя взаимодействует с почтовым сервером получателя (напрямую или через промежуточный сервер - релей). На почтовом сервере получателя сообщение попадает в почтовый ящик, откуда при помощи агента доставки сообщений (mail delivery agent, MDA) доставляется клиенту получателя. Часто последние два агента совмещены в одной программе, хотя есть специализированные MDA, которые в том числе занимаются фильтрацией спама. Для финальной доставки полученных сообщений используется не SMTP, а другой протокол - часто POP3 или IMAP - который также поддерживается большинством почтовых серверов. Хотя в простейшей реализации MTA достаточно положить полученные сообщения в личный каталог пользователя в файловой системе центрального сервера («почтовый ящик»).

Электронная почта

Электронная почта (e-mail, от латинского "electronic mail").

Электронная почта, как и обычная, работает с системой электронных "почтовых отделений" – почтовых серверов, которые обеспечивают пересылку писем по глобальным сетям. Они взаимодействуют с помощью почтовых протоколов, обеспечивающих пересылку и распознавание передаваемой в сети информации. Компьютеры-клиенты почтовых серверов обслуживают пользователей электронной почты. Каждый получает свой почтовый адрес и свой "почтовый ящик" на этом компьютере, т.е. область памяти, а также пароль для доступа к нему.

С помощью почтовой программы можно создавать сообщения, считывать их с почтового сервера, работать с адресной книгой, хранить и организовывать письма в папках "почтового ящика", готовить файлы для пересылки и преобразовывать их в нужный формат после получение и др.

С помощью почтовой программы пользователь создает сообщение адресату, задает адрес, отправляет сообщение, для чего соединяется с почтовым сервером. Во время соединения почтовый сервер запрашивает имя пользователя и его пароль. Иначе сеанс связи не состоится. После соединения подготовленная почта автоматически отправляется на сервер и далее через передачу от одного к другому почтовому серверу достигает адресата. Сразу после отправки корреспонденции автоматически происходит получение почты клиентом. Считанные в его область памяти сообщения и файлы сортируются и раскладываются по почтовым ящикам пользователей. Адресат при загрузке своего ящика видит разложенные по папкам сообщения: новые, старые, отправленные. Он может удалять, сортировать и классифицировать их по своему разумению.

Структура адреса электронной почты

При пересылке информации большое значение имеет адресация, поскольку без нее не может быть найден получатель. Все знают печальную историю Ваньки Жукова, который отправил письмо "на деревню дедушке". Адрес обычной почты оформляются по определенным почтовым правилам.

Существующие правила оформления электронных адресов иные. Адреса электронной почты имеют более четкую логическую структуру. Они состоят из иерархической последовательности доменов – частей, например:

[email protected]

[email protected]

[email protected]

Все адреса состоят из двух частей, разделенных символом @ (читается "эт"). При прочтении слева направо до этого знака отображаются имена пользователей (получателей). Это может быть имя начальника почтового отделения - "пост мастера" (post master), выдуманные или истинные имена пользователей электронной почты, на которые приходит корреспонденция. Их может быть зарегистрировано на одном и том же компьютере много. Часть адреса, находящаяся справа от @, определяет компьютер, подключенный к сети, город и страну или название сети, в которой пользователь зарегистрирован. Адреса делятся на части, которые называются доменами.

Что такое домен

Рассматривая домен справа налево и разбив его по точкам на отдельные слова, получим поддомены, поочередно уточняющие, где этот почтовый ящик искать. В аналогии с обычной почтой домен – это адрес (строка "Куда" на конверте), а поддомены - название страны, города, улицы, номер дома.

Домен не описывает путь, по которому следует передавать сообщение, а только объясняет, где находится адресат; точно так же адрес на почтовом конверте - это не описание дороги, по которой должен идти почтальон, чтобы доставить письмо, а место, в которое он должен в конце концов его принести. В обоих случаях почтовые службы сами выбирают маршрут из соображений экономии времени и денег. Обычно существует несколько путей, по которым можно доставить сообщение в указанное место, и, отправляя письмо, Вы не знаете, по какому из путей оно на этот раз пойдет.

Самый правый поддомен (в нашем случае ru) называется доменом верхнего уровня и чаще всего обозначает код страны, в которой находится сервер. Код ru - это Россия, kz – Казахстан. Каждый код состоит из двух латинских букв. Например, код uk обозначает Великобританию, и почтовый ящик с адресом [email protected] следует искать в английской сети JANET.

Домен верхнего уровня - не всегда код страны. В Соединенных Штатах встречаются такие, например, домены верхнего уровня, как edu - научные и учебные организации, или gov – правительственные учреждения:

lamaster@ge rge.arc.nasa.gov

Если почтовая служба видит в правой части домена поддомен такого вида, она уже знает, что адресат находится в США, поэтому код страны us не нужен. Такие обозначения сложились в американской научной сети ARPANET еще до того, как ее связали с сетями в других странах, а сейчас они сохраняются только по привычке. Как правило, во все места, которые адресуются по типу организации, можно добраться и используя код страны. Из соображений простоты и единообразия лучше пользоваться адресами с кодами стран.

Обычно такие адреса используются, если эта сеть понимает адреса в формате, отличном от RFC822. Тогда Вы пишите адрес типа имя@машина.сеть, а мост между Вашей сетью и сетью адресата преобразует его к нужному виду.

Поддомены, расположенные правее домена верхнего уровня, уточняют положение адресата внутри этого домена (внутри России для ru, среди военных организаций США для mil, или в сети BITNET для bitnet). К примеру, в адресе [email protected] поддомен demos обозначает организацию внутри России, а hq – группу машин внутри demos.

В адресе [email protected] домен верхнего уровня gov означает, что адресат находится в одном из правительственных учреждений США, первый поддомен nasa уточняет, в каком именно - NASA, второй поддомен arc называет подразделение NASA - Ames Research Center, а george указывает на конкретную машину в этом подразделении.

Если письмо адресуется по имени сети, в которую его надо послать, адрес (домен) состоит только из домена верхнего уровня - имени сети и еще одного поддомена - имени машины в этой сети. Разбираться, где находится данная машина, выпадает на долю почтовых служб этой сети.

Когда необходимо достичь адреса, например, ux . cso . uiuc . edu , компьютер должен преобразовать его в адрес. Чтобы это сделать, Ваш компьютер начинает просить помощи у серверов (компьютеров) DNS, начиная с правой части имени и двигаясь влево. Сначала она просит локальные серверы DNS найти адрес. Здесь существуют три возможности.

Представляем вашему вниманию новый курс от команды The Codeby - "Тестирование Веб-Приложений на проникновение с нуля". Общая теория, подготовка рабочего окружения, пассивный фаззинг и фингерпринт, Активный фаззинг, Уязвимости, Пост-эксплуатация, Инструментальные средства, Social Engeneering и многое другое.

Этот урок расскажет как настроить работающий почтовый сервер в Ubuntu или Debian. Как мы знаем, два главных протокола используются в почтовом сервере — это SMTP и POP/IMAP. В этом уроке postfix будет использован для SMTP, в то время как dovecot будет использоваться для POP/IMAP. Они оба с открытым исходным кодом, стабильные и имеют множество настроек.

Пожалуйста, обратите внимание, что вопросы безопасности почтового сервера за сферой данного урока, и они освещены в статье " ".

Предварительные требования

Каждый домен должен иметь запись на DNS сервере. Рекомендуется НЕ использовать живые домены для целей тестирования. В этом уроке тестовый домен example.tst будет использован в лабораторных условиях. DNS сервер для этого гипотетического домена имел бы, по крайней мере, следующие записи.

• Прямая зона для example.tst:

IN MX 10 mail.example.tst. mail.example.tst. IN A 192.168.10.1

• Обратная зона для example.tst:

192.168.10.1 IN PTR mail.example.tst.

Когда настраивается живой почтовый сервер, эти записи могут быть изменены, в соответствии с системными требованиями.

Настройка имени хоста (hostname)

Во-первых, hostname почтового сервера должно быть определено в /etc/hostname и /etc/hosts. Причём в первом файле следует размещать только имя хоста.

Root@mail:~# vim /etc/hostname mail root@mail:~# vim /etc/hosts ## IP Полностью определённое доменное имя Имя хоста ## 192.168.10.1 mail.example.tst mail

Добавление пользователей

Каждый пользователь Linux, по умолчанию, имеет автоматически созданный почтовый ящик. Эти пользователи и почтовые ящики будут использоваться как почтовые учётные записи и соответствующие им адреса почтовых ящиков. Создание пользователя очень простое.

Root@mail:~# adduser alex

Установка и настройка SMTP

SMTP: Установка postfix

root@mail:/etc/postfix# vim main.cf ## имя сервера ## myhostname = mail.example.tst ## определение псевдонимов ## alias_maps = hash:/etc/postfix/aliases alias_database = hash:/etc/postfix/aliases ## определение transport ## transport_maps = hash:/etc/postfix/transport ## myorigin задаёт доменное имя для писем, берущих начало с этого сервера. В нашем случае, все исходящие письма должны иметь "@example.tst" в качестве домена отправителя ## myorigin = example.tst ## mydestination параметр определяет, какие домены эта машина будет доставлять локально вместо того, чтобы переправлять на другую машину. ## mydestination = mail.example.tst, localhost.example.tst, localhost, hash:/etc/postfix/transport ## адрес smarthost. В этом уроке не используется, о нём будет расказанов в будущей инструкции ## relayhost = ## доверенные сети отправителя. postfix не будет пересылать письма, приходящие из других сетей ## mynetworks = 127.0.0.0/8 [::ffff:127.0.0.0]/104 [::1]/128 192.168.10.0/24 ## размер почтового ящика в байтах. 0 означает без ограничений ## mailbox_size_limit = 0 ## postfix будет прослушивать все доступные интерфейсы, например, eth0, eth1, eth2 и так далее ## inet_interfaces = all

• transport

Письмам, предназначенным для домена example.tst, определено быть доставлено локально без каких-либо DNS запросов.

root@mail:/etc/postfix# vim transport example.tst local: .example.tst local: root@mail:/etc/postfix# postmap transport

• aliases

Предполагаем, что все письма, отправленные пользователю userA, должны быть доставлены также пользователю userB, для этого файл aliases изменён как показано ниже:

Root@mail:/etc/postfix# vim aliases userA: userA, userB root@mail:/etc/postfix# postalias aliases

Обратите внимание: Синтекс "userA: userB" определяет, что почта должна быть направлена только пользователю userB. Пользователь userA не будет получать копию письма.

SMTP: Запуск и обслуживание

postfix может быть запущен командой.

Root@mail:~# service postfix restart

Лог-файл в /var/log/mail.log должен предоставить полезную информацию, если что-то пойдёт не так. Прослушивает ли почтовый сервер TCP порт 25 можно также проверить используя netstat.

Root@mail:~# netstat -nat tcp 0 0 0.0.0.0:25 0.0.0.0:* LISTEN

Как видно из вывода, сервер прослушивает TCP порт 25 для входящих запросов соединений.

Установка и настройка POP/IMAP

POP/IMAP: Установка dovecot

POP/IMAP: Подготовка конфигурационных файлов

Следующие параметры изменяются как нужно.

Root@mail:~# vim /etc/dovecot/conf.d/10-mail.conf ## расположение почтовых ящиков, заданных в формате "mbox" ## mail_location = mbox:~/mail:INBOX=/var/mail/%u ## dovecot даны необходимые разрешения на чтение/запись пользовательских почтовых ящиков ## mail_privileged_group = mail

Этого должно быть достаточно для запуска службы POP/IMAP в почтовом сервере.

POP/IMAP: Установка службы

Сейчас, когда dovecot установлен и настроен, он может быть запущен, используя следующую команду.

Root@mail:~# service dovecot restart

Вновь лог-файл (/var/log/mail.log) может предоставить важные зацепки, если что-то пойдёт не так. Узнать, запущен ли dovecot, можно при использовании netstat следующим образом.

Root@mail:/etc/dovecot/conf.d# netstat -nat tcp 0 0 0 0.0.0.0:110 0.0.0.0:* LISTEN tcp 0 0 0 0.0.0.0:143 0.0.0.0:* LISTEN

Использование почтового сервера с пользовательской почтовой программой

Почтовый сервер теперь готов к использованию. Почтовая учётная запись может быть настроена с использованием вашего любимого почтового клиента на настольном компьютере, ноутбуке, планшете или телефоне. Можно настроить и webmail (почту с веб-интерфейсом) на сервере, но инструкция по webmail будет в следующих уроках. На данном этапе, почтовая программа Mozilla Thunderbird определила следующие настройки для моего сервера:

Решение проблем с почтовым сервером

• Лучший ваш друг – это лог-файл /var/log/mail.log. Любые зацепки, почему почта не работает, могут быть найдены здесь.
• Убедитесь, что файервол должным образом настроен.
• Убедитесь, что DNS сервер имеет должные записи.

Подытоживая, демонстрация в этом уроке, как уже было упомянуто, проходила в лабораторных условиях. Может быть развёрнут тестовый DNS сервер со всеми необходимыми записями, и пользователи будут между собой обмениваться письмами на одном и том же сервере, например, том же домене. Чтобы сделать ещё интереснее, можно развернуть множество почтовых серверов с различными доменами, для проверки работы связи между доменами, для этого должны присутствовать необходимые DNS записи.

Валидные DNS записи необходимы для живых почтовых серверов. Можно сделать тюнинг настроек postfix и dovecot в соответствии с потребностями.

Внимание : Для тех, кто хочет развернуть живой почтовый сервер, или любой почтовый сервер, который имеет доступ в Интернет, убедитесь, что ваш SMTP обезопасен. Обычно атаки на SMTP происходят из Интернета, так и от зловредных программ внутри локальной сети.

Надеюсь это поможет.

Эти программы нельзя установить на виртуальный хостинг . Полностью автономный почтовый сервер можно сделать только на виртуальном частном (выделенном) сервере, т. е. На VDS (VPS). — эта статья, как следует из заголовка, расскажет вам о качественном и при этом самом дешёвом варианте виртуального частного сервера, которые при этом ещё и используют облачные технологии.

Вообще, тема почты очень близка авторам , мы уже рассматривали в разное время вопросы создания почты на своих собственных доменах (это позволяет выбрать короткие и красивые имена для почтовых ящиков), как «прикрутить» свой домен к mail.ru да и вообще к любому популярному почтовому ящику, как создать свою автономную почту на хостинге и т. д. Всё это и многое другое вы сможете найти по тегу своя почта.

Гарант является доверенным посредником между Участниками при проведении сделки.

Электронная почта для большинства пользователей выглядит как обычный веб-сайт с удобным интерфейсом, в котором можно комфортно набирать текст, прикреплять картинки и отправлять сообщения друзьям. Однако на самом деле все гораздо сложнее. Для передачи данных используются почтовые серверы на Linux. Именно они занимаются обработкой, доставкой и маршрутизацией сообщений. В этой статье будут рассмотрены наиболее популярные почтовые серверы на Linux, а также способы настройки некоторых из них.

Обзор решений для создания систем отправки и получения сообщений

С помощью почтового сервера на Linux можно быстро и удобно развернуть свой собственный механизм получения и отправки сообщений. В Сети имеется масса готовых решений, которые остается только установить и немного «допилить». Среди них, конечно, присутствуют и более сложные в настройке системы, конфигурирование которых будет показано далее на примере Postfix.

SendMail — популярный и быстрый

SendMail можно назвать первопроходцем среди почтовых серверов на Linux. Первая версия была выпущена в далеком 1983 году. С тех пор SendMail освоил множество станций и узлов. Активно используется и по сей день. Быстрый и оптимизированный сервер, однако не отвечает современным требованиям безопасности и довольно тяжел в настройке.

Postfix — гибкий, мощный и надёжный

Изначально разрабатывался для внутренних нужд исследовательского центра IBM. Многие функции и возможности позаимствованы с SendMail. Однако он гораздо быстрей, безопасней, и настройка занимает меньше времени и сил. Может использоваться как почтовый сервер на Linux, MacOS, Solaris.

IredMail

Данный сервер по сути является набольшим комплектом скриптов и конфигурационных файлов. С их помощью можно быстро поднять почтовый сервер на Linux с Web-интерфейсом и без. Обладает поддержкой протоколов SMTP, POP3 и IMAP. Процедура установки в общем не займёт более 10 минут, в зависимости от мастерства админа.

В процессе iRedMail будут автоматически установлены средства борьбы с вирусами и спамом. Помимо них могут быть добавлены механизмы защиты от перебора паролей, различные анализаторы и прочее. Отличный вариант готового почтового Linux-сервера.

IndiMail

Совмещает в себе несколько известных протоколов и технологий для реализации передачи почтовых сообщений. В систему интегрирована возможность создания каналов между узлами одной сети, например, для организации общего почтового ресурса для разных филиалов компании. В системе имеется очень гибкий механизм настроек. Он реализован через переопределение переменных, коих в сервере около 200. При этом можно создать параллельно несколько потоков работы IndiMail.

Rumble

Почтовый Linux web-сервер, написанный на C++. Имеется встроенный API для управления и создания сценариев. Обладает большим количеством функций и возможностей «из коробки». Поддерживаются несколько известных версий СУБД. При желании или реконфигурации можно быстро перейти с одной на другую. Интерфейсы сервера разделены правами на свои определённые зоны — пользователи, администраторы домена и сервера.

Zentyal

Наверное, самый простой и удобный готовый почтовый Linux-сервер. В нем практически все инструкции и настройки исполняют в специальном графическом интерфейсе. Основан данный почтовый сервер на Добавление функций или возможностей производится путем установки новых модулей. С его помощью можно организовать как отдельный почтовый сервер, так и некий маршрутизатор или узел-посредник между основными магистралями.

Axigen

Бесплатный, мощный и многофункциональный почтовый сервер. Может использовать как через собственный веб-интерфейс, так и через любой почтовый клиент. Умеет собирать почту с внешних ящиков, производить автоматический ответ на сообщения, фильтровать их, а также удобно импортировать в формате CSV.

Для конфигурирования и администрирования имеется свой собственный веб-интерфейс. Для любителей классической модели управления — доступно задание команд через консоль.

Сервер поддерживает большое количество операционных систем, в том числе из линейки Windows. Процесс взаимодействия очень хорошо документирован и разъяснён многочисленными примерами на сайте разработчика.

CommuniGate Pro

Кроссплатформенный сервер, способный работать с электронной почтой и голосовыми сообщениями. Имеется возможность подключиться к нему с помощью почтовых клиентов или централизованного веб-интерфейса. Есть реализация разграничения прав доступа одной учетной записи на несколько человек. Плагины могут помочь в интеграции различных антивирусных систем и решений.

Настройка на примере одной системы

После обзора почтовых серверов на Linux стоит рассмотреть настройку одного из них более подробно.

Для примера можно показать, как установить и на Ubuntu. Предполагается, что в аппаратной части уже имеется данная операционная система и обновлена до самой последней версии.

Первое, что нужно сделать — это скачать сам сервер. Он доступен в репозиториях Ubuntu, поэтому в терминале нужно набрать:

В процессе установки система попросит указать новый пароль для пользователя базы данных под учётной записью root. Затем его нужно повторить для подтверждения. Потом может спросить, какой именно тип установки интересует. Затем системное почтовое имя, в котором можно указать — some.server.ru.

Теперь нужно создать базу данных для сервера. Сделать это можно с помощью команды:

mysqladmin -u root -p create mail.

Именно здесь и понадобится указанный ранее пароль для базы данных.

Теперь можно зайти в саму оболочку MySQL с помощью команды:

mysql -u root. Система опять попросит пароль, который надо ввести.

Также потребуются таблицы в основной базе, создать их можно так:

Теперь консоль mysql больше не нужна и можно выйти из нее.

Конфигурация Postfix

Для начала нужно показать серверу, каким образом обращаться к базе данных, как искать там необходимые значения. Для этого будет создано несколько файлов. Располагаться они могут в каталоге /etc/postfix. Вот их названия:

В них должно находиться следующее содержимое, среди которого строка query для каждого файла будет уникальной:

user = имя админа, указанное при создании таблицы;

password = <пароль админа>;

dbname = имя созданной базы;

query = запрос, свой для каждого файла;

hosts = 127.0.01.

Переменная query для файлов:

В этих файлах будет расположен пароль для входа в базу, поэтому доступ к ним нужно как-то ограничить. Например, выставить права, это ограничивающие.

Теперь осталось добавить еще немного настроек к Postfix. Стоит обратить внимание, что в строках, приведённых ниже, нужно заменить some.server.ru на реальный домен.

Сертификаты безопасности

Для начала понадобится создать свой центр сертификации, который будет подтверждать достоверность всех сертификатов.

Создаётся хранилище для файлов:

И файл конфигурации. В нем располагается следующий код:

Небольшое пояснение к нему:

• переменная C — здесь нужно указать страну в двухбуквенном формате, например, для России — RU;
• ST — означает конкретный регион или область;
• L — город;
• O — наименование предприятия;
• CN — здесь нужно указать домен, которому предназначается ключ;
• адрес электронной почты.

Затем создаётся и сам ключ:

sudo openssl genrsa -des3 -out ca.key 4096

Система предложит указать пароль для данного ключа, который ни в коем случае не стоит забывать.

Теперь нужна открытая версия ключа:

openssl req -new -x509 -nodes -sha1 -days 3650 -key ca.key -out ca.crt -config ca.conf

Здесь нужно будет ввести ранее созданный пароль для частного ключа.

Теперь сертификат:

openssl pkcs12 -export -in ca.cer -inkey ca.key -out ca.pfx

mkdir SERV/some.domen.ru

И создается своя собственная конфигурация:

nano SERV/some.domen.ru/openssl.conf

Внутри него должны находиться настройки, указанные ниже. Они аналогичны тем, которые уже создавались.

Для генерации ключей используется команда:

sudo openssl genrsa -passout pass:1234 -des3 -out SERV/some.server.ru/server.key.1 2048

В данной строке используется пароль 1234. Он нужен на некоторое время.

Теперь пароль из команды убирается:

openssl rsa -passin pass:1234 -in SERV/some.server.ru/server.key.1 -out SERV/ some.server.ru/server.key

Теперь надо подписать ключ:

openssl req -config SERV/some.server.ru/ openssl.conf -new -key SERV/some.server.ru/ server.key -out SERV/some.server.ru/ server.csr

И удалить временный: rm -f SERV/ some.server.ru/server.key.1

С помощью проведённых манипуляций появится почтовый сервер, способный просто принимать и отправлять сообщения. Помимо основных, имеются и дополнительные модули, которые можно установить для расширения функционала. Это позволит создать полноценный почтовый сервер на Linux для предприятия.

Дополнительные функции

Следующие ниже модули можно использовать для расширения возможностей почтового сервера, например, "Антиспам" или сервис рассылки.

• Horde. Очень удобный веб-интерфейс для почты. Помимо своей главной задачи обладает встроенными календарем, планировщиком и контактами. Имеет удобную схему конфигурирования и настройки.
• Amavisd-new. Выполняет роль шлюза и используется в основном для стыковки различных технологий. Amavisd-new получает сообщение, фильтрует его, выясняет, может ли оно представлять опасность, и подключает дополнительные функции других модулей для проверки.
• SpamAssassin. Как следует из названия, модуль фильтрует письма по определённым правилам, вычисляя спам. Может использоваться как отдельно, так и в составе различных демонов.
• ClamAV. Популярный в Linux-среде антивирус. Является свободным программным обеспечением. Умеет работать со множеством различных почтовых серверов, сканировать файлы и сообщения «на лету».
• Razor. Данный модуль хранит контрольные суммы спам-писем и напрямую взаимодействует с P ostfix.
• Pyzor — еще один инструмент для определения сообщений, содержащих вредоносный или бесполезный для пользователя код.
• Fail2ban. Инструмент, защищающий учетные записи пользователей от взлома паролей перебором. После определенного количества попыток конкретный IP-адрес блокируется на какое-то время.
• Mailman. Удобное средство для создания рассылок через веб-интерфейс.
• Munin. Инструмент для мониторинга работы сервера. Имеет большое количество готовых плагинов, расширяющих его возможности. Работу сетевых протоколов можно отследить на удобных графиках.

Заключение

Как видно из статьи, установка и конфигурация полноценного почтового сервера вручную — долгое и сложное занятие. Однако такой подход позволит в целом понять, как работает система, и знать ее уязвимые и сильные места. В случае неполадок подготовленный администратор сможет быстро локализовать и устранить проблему. Особенно актуальным это будет для больших компаний, работа которых полностью зависит от оперативности получения и отправки сообщения клиентам или партнерам. Для мелких же сетей вполне подойдет и решение «из коробки», которое можно быстро развернуть, используя удобный интерфейс.

Однако в случае поломки сервера придётся долго вникать и понимать устройство системы. Статья на примере почтового сервера Postfix показала базовые способы и методы настройки для первичной работы. Вкупе с большим количеством модулей, плагинов и надстроек это позволит создать мощный и надежный инструмент для отправки и получения сообщений.

Начнем с того, что я подразумеваю под средним бизнесом. Я не знаю точную классификацию и нигде не смотрел, не проверял. Мне интуитивно кажется, что это от 10-15 пользователей до 200-300. Я же буду рассматривать сегмент до 100 пользователей , так как почти все время работаю исключительно в этой нише. Проблемы и потребности более крупных компаний мне достоверно неизвестны. Хотя не уверен, что что-то будет принципиально отличаться от 100 человек, думаю подходы будут те же самые, только железо мощнее. Проблемы распределение нагрузок и кластеризации тут скорее всего еще не будут стоять.

Есть у нас небольшая компания на несколько десятков человек. Нам нужен почтовый сервер. Несмотря на то, что технологии давно шагнули вперед, предоставив массу всевозможных средств коммуникации, электронная почта все равно плотно стоит на своих позициях и не собирается их пока уступать. При этом в таком небольшом коллективе, больших требований к почтовому серверу не предъявляют. Чаще всего достаточно, чтобы почта просто работала, без особых функциональных изысков. Будет достаточно либо почтового клиента и протокола imap, либо web интерфейса. Хорошо, если будет возможность настроить автоответ, делать общие папки, единую адресную книгу, но и без этого можно прожить.

Среди всех возможных вариантов почтового сервиса, я выделяю 3 принципиально разных подхода к реализации необходимого функционала:

1. Сервисы на основе бесплатных почтовых служб гугла, яндекса или мейл.
2. Свой почтовый сервер на основе бесплатного ПО.
3. Exchange сервер от Microsoft.

Разберем каждый из них поподробнее.

Бесплатная почта от google, yandex и mail.ru

Сразу сделаю пару замечаний. Я не уверен, что у гугла сейчас можно зарегистрировать бесплатно корпоративную почту. Все, кто зарегистрировались раньше, пользуются бесплатно, а для новых пользователей теперь доступны только платные подписки. Но это не принципиально и не относится напрямую к теме статьи. Если гугл и стал полностью платным для бизнеса, то просто исключим его из нашего списка. Yandex и Mail.ru пока еще точно бесплатные. Сам я администрировал почтовые домены в google apps и в Яндексе. С biz.mail.ru не работал, только знаю, что там реализовано что-то похожее. Мне как-то сама компания не нравится еще со старых времен. Хотя сейчас они вроде как повернулись лицом к пользователям, но Амиго до сих пор жив здоров, так что повернулись еще не совсем.

Рассмотрим плюсы данных почтовых сервисов.

1. Самое главное преимущество — полноценная почта готова сразу после регистрации. Затрат на покупку железа и настройку нет никаких . Достаточно более ли менее продвинутого пользователя, который по инструкциям на сайте сможет подключить домен и создать почтовые ящики. И почтой уже можно пользоваться.
2. Легко администрировать и управлять пользователями, веб сервис предоставляет все необходимые оснастки для этого. Они удобны и интуитивно (хотя и не всегда) понятны.
3. Удобный и привычный web интерфейс . Все работает быстро, из любого места, где есть интернет и браузер. Есть хорошее мобильное приложение.
4. Широкий функционал , готовый сразу после создания ящика. Различные фильтры, сборщики почты, неплохой антиспам (у гугла) и многое другое.

Вроде все, ничего не пропустил. Казалось бы, плюсы очевидны и существенны. Но прежде чем делать выводы, рассмотрим минусы.

1. Вы не управляете этой почтой. Она принадлежит не вам , находится не на ваших серверах. Вы не знаете, что с ней происходит. Если у вас есть очень деликатная и приватная переписка, то возникают подозрения и сомнения насчет использования популярных почтовых служб. Это может показаться паранойей, но этот вопрос реально заботит пользователей и владельцев бизнеса, и его не стоит сбрасывать со счетов.
2. Вы не застрахованы от сбоев в системе и никак не можете их предотвратить. А сбои хоть и не часто, но бывают. Так как сервисы бесплатные, никто ничего вам гарантировать не будет . И если случится какой-то форс мажор и данные пропадут, вам просто скажут извините. Если у вас самих не очень надежная ИТ структура, вероятность технических проблем на вашем личном сервере возможно будет выше. Но вы этим можете управлять и теоретически сможете построить систему с удовлетворяющим вас уровнем надежности.
3. Неочевидны способы бэкапа и восстановления почтовых ящиков в таких сервисах. Бывают ситуации, когда из почтового ящика удаляют все письма. Допустим, сохранить их можно различными способами, просто скачав, а как потом обратно в ящик вернуть, сохранив все даты оригинальными?
4. Нет возможности анализировать непонятные ситуации. Например, вы отправляете письмо, а оно не приходит к адресату. Что делать? В случае с облачной почтой вы ничего не сделаете, так как у вас нет никаких инструментов для разбора ситуации. Попробуете просто отправить письмо из другого ящика. Бывает к вам не приходит письмо, и вы никак не можете понять, почему его нет. А дело может быть банально в неправильно настроенном фильтре. Это обычная ситуация, когда фильтров много, плюс если еще какие-то пересылки настроены. Без доступа к логам сервера бывает трудно разобраться в ситуации . А если есть лог почтового сервера, то сразу становится понятно, почему письмо не отправляется, или что с ним стало после получения. Можно наверняка узнать, получил ли удаленный сервер ваше письмо или нет.
5. Нет простых способов ограничить доступ к почтовым ящикам , например, только из локальной сети офиса. Почтовые ящики публичных сервисов доступны всегда через интернет. Есть возможность решить эту проблему в google apps через авторизацию в сторонних сервисах. В яндексе и мейле я не встречал возможности реализовать такой функционал.
6. Нужно еще понимать, что бесплатный сыр известно где бывает . До конца не ясно, как почтовые сервисы используют полученную от пользователей информацию. Хорошо, если только для показа им релевантной рекламы. Думаю, что не только для этого.

Когда я только начинал работать примерно 10 лет назад, вопроса какую почту использовать в организации, не стояло. Все ставили свои почтовые серверы и админили их. Бесплатные почтовые сервисы не предоставляли на тот момент для бизнеса никаких инструментов для управления почтой. Когда такие инструменты стали появляться, я думал, что скоро свои почтовые серверы никому не будут нужны, так как в них отпадет смысл. А все мои мучения (не люблю с ними работать) с почтовыми серверами станут бессмысленными.

Мне предоставилась возможность администрировать домены на базе публичных почтовых сервисов. После этого появился написанный выше список минусов. И лично для меня эти минусы перевесили плюсы, и теперь я по-прежнему настраиваю почтовые сервера сам. В конечном итоге это более удобно и надежно, если рассматривать в совокупности плюсы и минусы использования и администрирования.

Самым большим минусом мне видится отсутствие полноценных почтовых логов и хорошей схемы бэкапа. Разбирать проблемы неудобно без логов. Быстро и просто восстановить удаленное письмо в прежнее место не получится, хотя для опенсорсных почтовых серверов это простое дело.

Почтовый сервер на базе бесплатного ПО

Рассмотрим преимущества и недостатки собственного почтового сервера на базе бесплатного программного обеспечения. В принципе, сюда можно отнести и некоторые платные, например Kerio Mail Server, который тоже частенько используют. Думаю, его можно сюда же отнести, так как функционал он обеспечивает схожий. Я рассматриваю все почтовые сервера в совокупности, не выделяя отдельных представителей. Хотя в линуксе, кроме postfix и exim, лично я не встречал ничего в продакшене. Сам всегда использую postfix, так как привык к нему и знаю его неплохо. Рассмотрим внимательно плюсы таких серверов.

1. Вы полностью контролируете всю информацию , которая приходит по почте и хранится на вашем сервере. Вы можете ограничивать по своему усмотрению доступ к почте различными техническими средствами. Можете централизованно настраивать правила удаления, к примеру, приватной информации в письмах, по различным признакам, которые сами можете установить.
2. Уровень доступности почтового сервиса зависит только от вас. При должном подходе, вы можете обеспечить устраивающую вас надежность работы системы.
3. Гибкая система бэкапа. Средств для ее организации масса, в том числе бесплатных. Все зависит только от ваших потребностей, навыка и возможностей. Вы можете хранить различные срезы по датам, по ящикам, доменам, организовать любую подходящую схему.
4. Практически ничем не ограниченный функционал . В разумных пределах, конечно:) Вы можете создавать почтовые ящики с возможностью только локальной переписки, можете централизованно управлять приемом и отправкой почты, вести свои белые и черные списки. Можете настраивать различные ограничения по ящикам и доменам. Можете без проблем централизованно управлять дублированием почты нужных ящиков, делать всевозможные пересылки и много другое.
5. Все средства мониторинга работы сервера в ваших руках. Вы сможете разобраться с любой непонятной ситуацией , имея на руках логи почтового сервера. Эта служба хорошо логируется. У меня практически никогда не возникало проблем, когда не было понятно, куда пропало письмо. Чаще всего находятся следы и можно однозначно сказать, что стало с письмом.

1. Необходимо покупать или арендовать оборудование для организации своего почтового сервера. В случае с сервером на линукс, требования к производительности будут не большие. Мне обычно хватает виртуалки на 4 ядра и 4 гб оперативной памяти. Гораздо важнее дисковая подсистема. Тут чем быстрее диски, тем лучше. Не стоит забывать про бэкап. Для него тоже нужны ресурсы железа.
2. Настройка полноценного, многофункционального почтового сервера требует как минимум средних знаний в системном администрировании linux. То есть просто админ-эникей тут не подойдет. Нужен специалист с опытом . У него должна быть приличная зарплата. Если такого админа нет в штате, я рекомендую нанять кого-нибудь на разовую работу по настройке. Чаще всего после настройки, особой работы по поддержке сервера не требуется, если не будете менять функционал. Достаточно просто следить за свободным местом на дисках и управлять ящиками через web панель.
3. Удобство работы через web интерфейс будет ниже, чем в бесплатных почтовых службах. Как ни крути, но тот же gmail реализован очень удобно. Быстрый поиск, фильтры, сортировки, метки и т.д. Это реально удобно. Я очень привык и не могу пользоваться чем-то другим.

Такие минусы своего почтового сервиса видятся мне. Самый существенный для меня это последний. Сам привык работать с почтой через web. Почтовыми клиентами не люблю пользоваться, хотя приходится. Web интерфейсы к бесплатным почтовым серверам по удобству и быстродействию сильно не дотягивают до gmail или яндекс, сравнивать бессмысленно. И тем не менее, считаю, что для среднестатистической организации это наиболее оптимальный вариант.

Плюсы и минусы Microsoft Exchange Server

У меня нет большого опыта администрирования exchange. Я его когда-то давно тестировал, когда решал, с какими почтовыми серверами буду работать. Устанавливал, изучал функционал. Потом один раз настроил почтовый сервер для организации. Они хотели именно exchange. Проблем не возникло, быстро настроил по многочисленным гайдам в интернете. Порог входа в настройщики почтового сервера exchange очень низкий. С базовым функционалом может справиться даже эникей.

Для средних организаций реально полезным и трудно заменимым функционалом считаю общие календари. И конечно же удобство интеграции с AD, если она есть. А чаще всего AD есть, так как я не представляю себе администрирование сети больше чем на 20-30 человек без Active Directory. Считаю, что тут бессмысленно экономить и надо покупать Microsoft Server.

Рассмотрим теперь плюсы и минусы Microsoft Exchange Server. Предупреждаю на всякий случай еще раз. Рассказываю только свое видение, опыта работы с сервером мало, поэтому хотел бы сам в комментариях получить замечания по нему, чтобы иметь более адекватную оценку этой системы. Плюсы Exchange:

1. Большой функционал при относительной простоте настройки. Развернуть сервер с базовым функционалом по силе любому админу. Причем этот базовый функционал может быть больше, чем у какой-нибудь сборке под линуксом.
2. Интеграция с Active Directory . Вы создаете новую учетную запись пользователя и почтовый ящик ему сразу же готов. Не нужно никаких специальных настроек, если у пользователя Microsoft Outlook. Подключение к серверу настраивается в несколько кликов мышкой.
3. Удобные средства администрирования в виде готовых оснасток Windows Server. Тут все традиционно для решений от Microsoft.

Минусы Exchange Server такие же характерные, как и плюсы, для большинства продуктов от Microsoft:

1. Цена, цена и еще раз цена . Microsoft Exchange Server стоит дорого. Нужно считать и прикидывать, будет ли оправдано его приобретать. Для использования всего заложенного функционала, необходимо будет на каждое рабочее место купить редакцию Microsoft Office c аутлуком в комплекте. Это еще дополнительные расходы.
2. Для хорошей производительности требуется значительно более мощное железо , по сравнению с серверами на линуксе. А для поддержки больших почтовых ящиков, например на 50 гигабайт, понадобится очень мощное железо. Хотя такие ящики для того же dovecot не представляют особых проблем. В exchange вы скорее всего будете использовать квоты для ограничения максимального размера почтового ящика.
3. Для бэкапа скорее всего придется так же приобретать приличной мощности железо и платный софт . Тут я только предполагаю, реально я не знаю, что нужно для удобного бэкапа exchange. Знаю платный софт от популярных вендоров. Возможно есть что-то бесплатное.

Вывод по Exchange Server у меня таков — он почти во всем хорошо, кроме цены. Если бы он был бесплатен, я скорее всего пользовался бы именно им. По вполне объективным причинам, это невозможно. Хороший и удобный софт сам по себе не появляется. Его нужно создать, а на это потратить средства, которые захочется вернуть с прибылью.

На сегодняшний день, с учетом стоимости Microsoft Exchange Server и Microsoft Office, я не использую эти продукты Microsoft. Мало кто согласен выложить необходимую сумму для почтового сервера. Мне бы хотелось посмотреть на Exchange поближе в реальных условиях хотя бы человек на 60-80, чтобы оценить более объективно этот сервер. Но пока такой возможности не представилось.

Заключение

Подведу итог своим рассуждениям о почтовом сервере для небольшой среднестатистической организации. Хотя вывод, думаю, уже и так понятен. Сам я предпочитаю второй описанный мной вариант — почтовый сервер на базе бесплатного ПО на linux. Но другие два варианта я бы не стал сбрасывать со счетов. Бесплатная почта от публичных сервисов будет однозначна удобна для совсем небольшого коллектива — на 10-15 человек. Городить свой сервер для такой численности нет никакого смысла.

Exchange Server я бы порекомендовал использовать, если есть и не жалко потратить средства на его приобретение. Продукт однозначно удобный, функциональный и простой в настройке и администрировании. Говоря простой, нужно понимать, что это условно. Конфигурации могут быть и очень сложными, но в данном случае я рассматриваю начальный уровень.

Онлайн курс "Администратор Linux"

Если у вас есть желание научиться строить и поддерживать высокодоступные и надежные системы, рекомендую познакомиться с онлайн-курсом «Администратор Linux» в OTUS. Курс не для новичков, для поступления нужны базовые знания по сетям и установке Linux на виртуалку. Обучение длится 5 месяцев, после чего успешные выпускники курса смогут пройти собеседования у партнеров. Проверьте себя на вступительном тесте и смотрите программу детальнее по.

Разработчики программного обеспечения часто действуют по принципу «чем больше, тем лучше», и их можно понять: покупателей того или иного программного продукта - великое множество, а требования к товару у каждого различны. Создавая универсальный продукт, разработчики ориентируются на наиболее широкую аудиторию и, зачастую сами того не осознавая, создают проблемы для большей ее части. Судите сами: разнообразные функциональные возможности продукта «утяжеляют» программное обеспечение и делают его настройку проблематичной для ИT-служб компаний. Ситуация только усугубляется, когда речь заходит о фирмах, относящихся к категории среднего и малого бизнеса (СMБ). Перед такими компаниями встает нетривиальная задача выбора решения, обладающего гибкими возможностями настройки, масштабируемостью и, что немаловажно, привлекательной ценой.
На самом деле вариантов выбора множество - от решений с мировым именем до продуктов Open Source. Вопрос в том, каковы ежедневные задачи небольших и средних компаний, а также насколько каждое из этих решений удовлетворяет потребности среднестатистической компании данного сектора бизнеса.

Критерии выбора

Очевидно, что необходимо формализовать критерии выбора почтового решения. Для того чтобы сделать это, нужно очертить круг задач, выполняемых почтовым сервером, и определить первичный подход, применяемый при его организации. Следует также помнить, что круг потребностей зачастую зависит от позиции компании на вертикальных рынках: логично предположить, что задачи, поставленные перед ИT-службой компании, могут варьироваться в зависимости от отрасли.

Если взять за основу среднестатистическую компанию из указанного сектора бизнеса, то можно выделить следующие факторы, согласно которым может проводиться выбор почтового решения. В первую очередь оно должно обладать набором функций, необходимых для выполнения тех или иных задач. Однако перегруженность решения - больший минус, нежели отсутствие исчерпывающего функционала. Идеальное решение должно быть доступно по цене, которая к тому же будет уменьшаться в зависимости от количества рабочих станций. Наконец, программный продукт, интегрируемый в компании из сектора СМБ, безусловно, должен отличаться простотой в использовании: настройка приложения не должна требовать высокой квалификации ИT-специалиста.

Определение подобных критериев выбора позволит разобраться в широком спектре предлагаемых на рынке продуктов, сравнить их по указанным показателям и найти наиболее беспроблемное, удобное, простое и к тому же обладающее привлекательной ценой. Рассмотрим подробнее приложения, представленные в настоящее время на рынке.

Любой каприз за ваши деньги

Решения, предназначенные для корпораций, часто находят применение и в среде с меньшим количеством рабочих станций. Обычно такой продукт покупается у компании, предлагающей почтовый сервер как часть платформы для корпоративной инфраструктуры. Таким образом, покупатель получает функционально богатый продукт, способный решать множество корпоративных задач не только из сферы применения почтовых программ. Кроме того, продукт из семейства «тяжелых» корпоративных систем предполагает глубокую интеграцию с другими компонентами ИT-инфраструктуры компании, как правило, приобретаемыми вместе с почтовой системой.

Примерами подобных продуктов могут служить решения с мировым именем: Microsoft Exchange и IBM Lotus/Domino. Система Microsoft Exchange Server позиционируется как платформа для организации корпоративной системы электронной почты, а также групповой работы. Формально существует ее версия и для небольших предприятий, входящая в состав пакета Microsoft Small Business Server. Главной особенностью данного продукта является тесная интеграция с инфраструктурой сетей на основе Windows и, как следствие, со службой каталогов Active Directory.

Exchange - система для сетей, полностью построенных под управлением Windows. Использование ее в смешанных сетях сопряжено с множеством сложностей.

Пакет IBM Lotus/Domino - еще один яркий представитель систем подобного класса. В отличие от Microsoft Exchange Server, он ориентирован скорее на полную организацию работы внутри компании, а функциональность электронной почты реализована в нем в качестве дополнения к корпоративной ИT-платформе. Обычно этот программный продукт применяется в совокупности с приложениями, позволяющими автоматизировать различные процессы в компании.

Основная часть пользователей рассмотренных выше почтовых систем - крупные корпоративные заказчики, хотя в некоторых случаях компании - производители подобного программного обеспечения, изначально позиционированного для enterprise-сектора, создают пакеты, адаптированные для небольших клиентов, с целью захватить некоторый сегмент СМБ-рынка. Использование таких программных продуктов в среде, отличной от той, для которой разрабатывалось решение, не всегда отвечает предъявляемым к нему требованиям. В частности, богатый и исчерпывающий функционал нужен далеко не всем заказчикам, а между тем большое количество функций практически всегда означает более сложную настройку решения. Как следствие, чем сложнее решение, приобретенное компанией, тем больше средств придется потратить на его поддержку, поскольку система, требующая скрупулезной и детальной настройки, предполагает найм высококвалифицированного ИT-специалиста либо обучение имеющихся в компании кадров.

Безопасность - фактор, который тоже немаловажен для компаний любого масштаба, - находится под вопросом: ввиду распространенности подобных решений интерес к ним со стороны злоумышленников весьма высок. Таким образом, индустриальные системы периодически подвержены тем или иным уязвимостям.

Кроме того, покупая большой корпоративный продукт, компания оказывается привязанной к определенной платформе, что хорошо для большой корпорации, но не всегда оправдывает себя в случае с малым предприятием.

Наконец, стоимость крупного корпоративного решения соответствует нуждам больших компаний с тысячами рабочих станций, но может оказаться не по карману растущей организации.

Сделай сам

Особенность почтовых решений на основе Linux/UNIX заключается в принципиально ином подходе к организации почтового сервера. Приобретая коммерческий продукт, пользователь получает готовое универсальное решение, а выбрав сервер на основе Linux/UNIX - только техническую организацию процесса передачи почты. Дело в том, что подобные почтовые системы представляют собой приложение категории Mail Transfer Agent (MTA), выполняющее обмен почтой между сервером и клиентом. Если необходима какая-то дополнительная функциональность, то ее можно обеспечить установкой и настройкой дополнительных модулей. Таким образом, при выборе Linux/UNIX-решения пользователь получает своего рода конструктор, из которого должен самостоятельно собрать почтовый сервер с необходимой функциональностью.

Из программ данного класса стоит отметить Sendmail - старейшее приложение рынка MTA, первые версии которого датируются началом 80-х годов прошлого века. В силу своей наследственности оно обладает множеством недостатков, главным образом связанных с уязвимостями и его сложной структурой. Для требовательных корпоративных заказчиков предлагается платный дистрибутив. Бесплатная версия предназначена для удовлетворения индивидуальных нужд пользователей.

Система Postfix изначально создавалась как простой, безопасный и быстрый вариант приложения, выполняющего те же функции, что и Sendmail. Многие недостатки старого подхода были устранены в ней благодаря новому взгляду на структуру почтовой службы. Основным преимуществом Postfix является модульная архитектура: в решении применяются модули, каждый из которых отвечает за минимальный набор простейших функций. За счет этого разработчики программы смогли создать более безопасное решение, чем Sendmail.

Exim - еще один представитель систем класса MTA, обладающий, как и его предшественник Sendmail, монолитной структурой. Решение является более простым, чем Sendmail, и входит в состав ряда дистрибутивов Linux/UNIX-систем.

Qmail, как и Postfix, имеет модульную структуру, распространяется без лицензии и, что немаловажно, давно не поддерживается автором - все современные варианты программы имеют дополнительные модули сторонних разработчиков. Такой подход, с одной стороны, обеспечивает гибкость решения: администратор сервера может собрать из подручных материалов практически любое решение, отвечающее входным данным. С другой стороны, для создания полноценного и безопасного сервера из запчастей необходима высокая квалификация ИT-специалиста, но даже в этом случае никто не может гарантировать хорошие результаты, поскольку все продукты созданы по открытой лицензии, а значит, не имеют центра технической поддержки, куда можно обратиться в случае проблемы. Безусловно, существуют сообщества и форумы, где можно спросить совета, но такой подход, согласитесь, все же отличается от варианта, когда программное обеспечение приобретается вместе с гарантией и технической поддержкой. Кроме того, ни одно из описанных выше решений не имеет русской локализации, хотя русскоязычная документация для самых популярных представителей этого класса существует.

Мал, да удал

Отличие коммерческих почтовых серверов от двух вышеперечисленных категорий в первую очередь заключается в способах разработки. Коммерческий почтовый сервер создается, как правило, небольшой компанией, для которой является либо основным продуктом, либо одним из линейки смежных решений. Такой метод развития почтовой системы наиболее выгоден для компании, поскольку позволяет сосредоточиться на разработке конкретного продукта. Целевой аудиторией подобных решений являются фирмы, занятые в секторе СМБ.

Kerio MailServer - решение, разработанное американской компанией Kerio Technologies, - позиционируется как простой, безопасный и в то же время функциональный продукт, подходящий для средних и малых компаний. Его интерфейс прост в использовании, а сама программа удобна в настройке.

MDaemon - продукт компании Alt-N Technologies - тоже позволяет сравнительно быстро развернуть почтовый сервер. Однако позиция его разработчика отличается от позиции фирмы Kerio Technologies. Компания Alt-N Technologies уделяет больше внимания функциональности решения и меньше - удобству работы и интерфейсу.

Еще один продукт из данной категории - CommunigatePro - не является почтовым сервером в чистом виде - это платформа для корпоративных коммуникаций, некий гибрид между крупным корпоративным решением и коммерческим почтовым сервером. В России, однако, компании из сектора СМБ используют данное программное обеспечение исключительно как почтовый сервер.

Преимуществом коммерческого программного обеспечения для серверов является отсутствие жесткой привязки к конкретной платформе: у большинства решений в активе поддерживаемых систем серверы на базе как Windows, так и Linux, а Kerio MailServer и CommunigatePro поддерживают даже Mac OS. Еще один плюс коммерческих решений - простота настройки. На практике это означает, что для настройки сервера не требуется глубоких знаний в области администрирования почтовых служб. Кроме того, коммерческое программное обеспечение, продающееся на российском рынке, чаще всего русифицировано и снабжается подробной документацией на русском языке. Для Kerio MailServer и MDaemon, кроме того, предоставляется квалифицированная русскоязычная техническая поддержка.

Безусловно, у подобного коммерческого ПО есть и минусы: при необходимости расширения его функциональности компании придется решать эту задачу своими средствами, поскольку зачастую такие продукты не обладают требуемыми модулями. Коммерческий сервер создается для удовлетворения основных нужд среднестатистической компании, давая выигрыш как в цене, так и в качестве оказываемых услуг.

Объективная реальность

Портал SecurityLab.ru провел исследование, посвященное проблематике почтовых серверов в секторе СМБ, в ходе которого были опрошены респонденты, имеющие отношение к настройке почтовых серверов в компаниях (рис. 1).

Рис. 1. Использование почтовых серверов в компаниях различного размера

Результаты исследования впечатляют. Пальму первенства удерживают Microsoft Exchange и Linux-системы (Sendmail/Postfix). Кроме того, с увеличением размера компании наблюдается снижение уровня использования Linux-систем, что вполне естественно, поскольку с ростом компании доверие к открытому программному обеспечению падает (финансовые компании, к примеру, крайне отрицательно относятся к перспективе применения программного обеспечения с открытым кодом).

В категории коммерческих сервисов все иначе: с большим отрывом в малых компаниях лидирует Kerio MailServer, при этом чем крупнее фирма, тем меньше доля применяемого в ней продукта на рынке почтовых серверов. Это вполне логично: коммерческие почтовые системы создаются именно для сектора малого и среднего бизнеса, а большие корпорации используют такое ПО скорее по принципу преемственности.

Безусловно, применение того или иного программного обеспечения сопряжено с определенными трудностями. Портал SecurityLab.ru попытался выяснить, как часто те или иные трудности возникают при настройке и управлении почтовыми серверами и каков процент положительных откликов для каждого решения. Голоса респондентов распределились следующим образом: в корпоративном секторе процент удовлетворенности решением достаточно высок, а явного лидера определить сложно: Microsoft Exchange и IBM Lotus имеют равные результаты, наблюдается лишь небольшой отрыв Microsoft Exchange в части функциональности (рис. 2).

Рис. 2. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в корпоративном секторе
(по данным опроса Security Labs)

В секторе Linux-решений наблюдается больший разброс данных, при этом мастодонт Sendmail занимает нижние позиции - очевидно, в силу монолитности архитектуры и большого количества уязвимостей. Лидером по общим показателям является Exim, но высоких оценок в области управления решением не получил ни один продукт (рис. 3).

Рис. 3. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в секторе Linux-решений
(по данным опроса Security Labs)

Совсем иначе обстоят дела в корпоративном секторе: на фоне типичных общих показателей удовлетворенности, безопасности и функциональности резко выделяется фактор управления решением (с большим отрывом в этой области лидирует Kerio MailServer). Очевидно, что для коммерческих серверов, предназначенных для использования в небольших компаниях, главным критерием является простота применения и настройки, поскольку для компаний среднего и малого бизнеса создание большой высококвалифицированной ИT-службы чаще всего не является приоритетом (рис. 4).

Рис. 4. Процент удовлетворенности пользователей почтовым сервером
в секторе коммерческих серверов
для небольших компаний (по данным опроса Security Labs)

Стоимость решения - тоже немаловажный фактор, и соотношение «цена/качество» в отношении коммерческих серверов имеет большое значение. Например, цена за одно рабочее место может составлять от 692 руб. для Kerio MailServer до 1425 руб. для MDaemon. Решения на базе Exchange и IBM Lotus/Domino стоят на порядок дороже.

Таким образом, на данный момент для компаний, занятых в сфере СМБ, наиболее выгодным представляется использование именно коммерческих почтовых серверов. Тенденций, ведущих к увеличению доли коммерческих почтовых серверов, сейчас две: во-первых, легализация программного обеспечения, в связи с чем многие компании переходят с «тяжелого», неповоротливого решения для крупных корпораций (например, Microsoft Exchange) на более легкие, быстрые и удобные аналоги из коммерческой сферы; во-вторых, отказ от применения программного обеспечения с открытым кодом часто продиктован стремлением компании сохранить коммерческую тайну - в этом случае выбор тоже будет сделан в пользу почтового сервера на коммерческой основе. Кроме того, отказываться от Linux-решений компанию заставляют такие факторы, как недостаточная квалификация ИT-персонала и необходимость в квалифицированной технической поддержке. Выбирая коммерческий почтовый сервер, компания часто идет по пути наименьшего сопротивления, но кто сказал, что он плох?