На ноутбуке не держит батарея что делать. Почему не заряжается батарея ноутбука? Эти аккумуляторы любят работать

02.06.2019

Если ноутбук не работает от аккумулятора, или аккумулятор быстро разряжается, его следует проверить и, при необходимости, заменить. Если индикатор аккумулятора рядом со значком питания не горит или постоянно мигает, проблема связана с аккумулятором. Компьютер может работать корректно с подключенным адаптером питания, и не работать от аккумулятора.

Примечание.
Максимальная емкость аккумулятора с течением времени и в процессе эксплуатации снижается. Потеря емкости аккумулятора варьируется в зависимости от конфигурации устройства и его использования, включая следующее (но, не ограничиваясь этим): модель устройства, работающие приложения, параметры управления питанием, а также характеристики устройства. Гарантия на аккумулятор не распространяется на естественное снижение его емкости. Гарантия включает дефекты материалов и производства, которые привели к отказу аккумулятора. При обращении в службу поддержки клиентов HP, возможно, потребуется выполнить диагностическую проверку HP для определения отказа аккумулятора, который попадает под действие гарантии.

Устранение проблем с питанием ноутбука

Перед диагностикой аккумулятора ноутбука, следует убедиться, что блок питания исправен. Чтобы проверить адаптер переменного тока и источник питания, выполните следующие действия.

Убедитесь, что вы используете адаптер переменного тока, входящий в комплект поставки.

Компьютер был поставлен с соответствующим адаптером питания; однако, если у вас есть несколько адаптеров, убедитесь, что вы используете правильный адаптер для вашего компьютера.

Адаптеры старых моделей рассчитаны на 60 Ватт, в то время как для более новых ноутбуков требуются адаптеры питания мощностью 90 или 130 Ватт.

Подключите адаптер переменного тока к работающей розетке электросети, а не к сетевому фильтру, удлинителю или вспомогательному источнику питания, и убедитесь, что ноутбук получает электроэнергию от источника питания, выполнив следующие действия:

Если ноутбук не включается, следуйте инструкциям в этом списке.

Проверьте надежность всех точек подключения кабеля питания. Проверьте блок адаптера переменного тока и убедитесь, что все отсоединяемые кабели закреплены надежно.

Соответствие подключения адаптера питания переменного тока к компьютеру - возможно, разъем поврежден и требует ремонта. Обратитесь в компанию HP за помощью.

Проверьте, горит ли индикатор питания после включения компьютера.

В зависимости от модели индикатор батареи (также называется индикатором питания) может гореть белым, зеленым или янтарным цветом, когда сетевой адаптер подключен и подает питание в компьютер. Если индикатор питания не горит , следуйте дальнейшим инструкциям в этом списке.

Если на блоке адаптера переменного тока есть светодиодный индикатор, проверьте, горит ли этот индикатор, чтобы убедиться в получении компьютером электроэнергии от розетки. Если индикатор не загорается, попробуйте подключить адаптер переменного тока к другой розетке, чтобы проверить источник питания. Если индикатор питания все равно не горит, возможно, следует заменить адаптер питания переменного тока.

Проверьте кабель питания переменного тока на наличие перегибов или повреждений. Проверьте на наличие любых обрывов подключений. Осмотрите блок адаптера переменного тока. Если заметно изменение цвета или деформация блока, если кабель питания или разъемы не в порядке, замените адаптер переменного тока.

Проверьте адаптер переменного тока с помощью тестов UEFI Hardware Diagnostic

Если компьютер запускается, и вы хотели бы протестировать адаптер переменного тока, выполните следующие действия:

Устранение проблем с аккумулятором ноутбука

Если вы убедились, что источник питания переменного тока исправен, выполните следующие действия для устранения неполадок аккумулятора:

Примечание.
Перед этим шагом переверните компьютер и найдите крышку отсека аккумулятора. При отсутствии отсека аккумулятора вы не сможете выполнить эти действия.

Извлеките аккумулятор и проверьте электрические контакты на предмет повреждений.

Отсоедините от ноутбука все USB-устройства.

Многие модели ноутбуков подают питание на USB-устройства через порты USB, даже когда компьютер выключен или находится в режиме ожидания.

Несомненно, практически каждый владелец ноутбука сталкивался с проблемой, когда батарея устройства не заряжается, так как это довольно распространённое явление рано или поздно, но происходит с любой батареей лэптопа. Как скоро наступит данная ситуация - зависит от частоты использования ноутбука, а в частности самой батареи в автономном режиме. Итак, давайте рассмотрим: что делать, если батарея на ноутбуке не заряжается.

Первым делом определите: действительно ли дело в батарее. Если ноутбук включается и работает, а батарея не заряжается – то дело, скорее всего, в батарее. Если же ноутбук вообще не включается при включённом питании – то дело, скорее всего, в электропитании или блоке питания.

Почему не заряжается батарея ноутбука?

Проблема может быть не в батарее

Несмотря на то, что все батареи имеют свой срок службы, ситуация, когда батарея не заряжается – не означает что ей пришёл «конец». Если ноутбук вовсе не включается, то для начала проверьте, правильно ли вставлен разъём зарядного устройства в гнездо для зарядки ноутбука. Затем проверьте разъём питания, подключаемый от розетки к блоку питания. Если же всё нормально, то проверьте работоспособность самой розетки, возможно, она не работает. В том случае, когда всё подключено правильно и розетка работает – ситуация хуже.

В данной ситуации проблема может быть не в батарее, а в зарядном устройстве (прямоугольной коробочке), то есть в блоке питания. Блок питания мог сгореть и причиной тому мог стать технический износ или перепад напряжения в электросети. Если у вас есть блок питания от другого ноутбука, и выходная мощность его равна выходной мощности «родного», то можно воспользоваться им, дабы проверить работоспособность ноутбука и батареи. Если же такового блока питания у вас нет, то установить причину неисправности помогут в сервисном центре.

Кроме того, если есть такая возможность – проверьте сам блок питания ноутбука на работоспособность, если у вас есть ещё один ноутбук, который питается от блока питания такой же исходящей мощности. Если на втором ноутбуке блок питания работает – то значит он рабочий, и проблема кроется в первом ноутбуке или в его батарее.

На практике специалистов сайт были случаи, когда причиной не зарядки батареи и не работы ноутбука была поломка в питании самого ноутбука, поэтому он и не принимал питание от сети и не заряжал батарею.

Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

Первым делом воспользуйтесь специальными утилитами, которые осуществляют контроль и анализ состояния батареи. Они помогут вам разобраться в сложившейся ситуации.

Когда ноутбук работает от сети, а в автономном режиме – нет (то есть батарея не заряжается), возможно, что дело в контактах или неправильно вставленной батарее. Попробуйте вытащить и заново вставить батарею в свой лэптоп. Обратите внимание и на контакты, чтобы они не были окисленными и при необходимости зачистите их.

Причина того, что перестала заряжаться батарея на ноутбуке, может быть и из-за поломки платы питания, то есть когда питание на ноутбук поступает, а на батарею – нет.

Батарея на ноутбуке не заряжается полностью

Если батарея на ноутбуке не заряжается до конца, с самого момента его покупки, то, скорее всего, данная опция установлена самим производителем ноутбука (в целях продления срока её службы). При постоянном недозаряде батареи она сохраняет свою ёмкость намного дольше тех, которые заряжаются полностью.

Ситуация, когда батарея заряжалась раньше до 100%, а теперь нет, также имеет место быть. В данном случае батарею можно попытаться прокачать. Для этого разрядите аккумулятор полностью, чтобы ноутбук отключился. Затем подключите зарядное устройство и поставьте батарею на зарядку на 9 часов. Если же данная процедура не помогла, то возможно, что сбился контроль уровня заряда батареи, его можно отрегулировать с помощью специальных утилит.

Ремонт деталей питания

Если ваш ноутбук находится на гарантии, то отправляйтесь в сервисный центр, где вам по гарантии должны отремонтировать устройство. Когда срок гарантии исчерпан, выберете авторизированный сервисный центр вашего производителя ноутбука. Это – что касается поломки питания внутри ноутбука.

Если из строя вышла батарея или зарядное устройство, то их, для вашего ноутбука, можно заказать в Интернете. Но если приобрести новое зарядное устройство себе позволить могут многие, то не каждому из нас по карману приобрести новую батарею. Некоторые сервисы производят ремонт батареи путём замены старых аккумуляторов новыми. Это намного дешевле, чем покупка новой батареи. При этом не пытайтесь вскрыть батарею и заменить в ней аккумуляторы самостоятельно. Даже если вы и сделаете всё правильно, то необходимо произвести сброс настроек и калибровку, так называемой прошивки аккумулятора, иначе аккумуляторы просто не будут функционировать. Именно поэтому рекомендуем всё-таки для замены аккумуляторов батареи ноутбука обратиться к специалистам.

Далеко не всегда быстрый разряд ноутбука свидетельствует о неисправности аккумулятора. Данное явление может наблюдаться и в других случаях, связанных с неправильным функционированием механической части ПК или его программного обеспечения. Выявление причины ускоренного разряда позволит устранить проблему без замены батареи. Рассмотрим, почему аккумулятор на ноутбуке плохо держит заряд и что с этим делать.

Основные причины ускоренного разряда батареи

Если на ноутбуке быстро садится аккумулятор, это может говорить о следующих неполадках:

повреждение источника питания или окисление его контактов;
сбой в работе системы охлаждения;
некорректное функционирование драйверов;
воздействие вирусов;
неправильные настройки ОС.

Неисправность источника питания

Каждая батарея имеет ограниченный ресурс (количество циклов заряда/разряда). Если ее неправильно эксплуатировать (например, выполнять зарядку не до конца), то это плохо отразится на сроке службы и функциональных возможностях изделия. Поэтому все производители рекомендуют заряжать источник питания только после его разряда и до полной емкости.

Проверить аккумулятор ноутбука на степень изношенности можно через интерпретатор команд с помощью команды powercfg energy. Нужно делать следующее:

В нем будут записаны данные об изготовителе источника питания, его составе и т.п. Вам нужно внимательно посмотреть на последние две строчки – заводскую и реальную емкость изделия. Первое значение показывает, какую емкость имел аккумулятор после выпуска, а второе – его состояние на сегодняшний день.

Чтобы узнать, насколько батарея изношена, необходимо от начальной емкости отнять реальную, а затем полученное значение разделить на первую цифру. Например, начальный заряд равен 50000, а реальный – 20000. В этом случае степень износа будет составлять: (50000-20000)/50000 = 0,6 или 60%.

Из этого можно сделать вывод, что аккумулятор ноутбука быстро разряжается по причине износа. Его потребуется заменить на новый. Если степень износа составляет, например, 10-20%, значит, причина ускоренного разряда кроется в чем-то другом.

Окисление контактов

При длительной эксплуатации ПК контакты питающего элемента могут окислиться, что также является причиной того, что батарея недолго держит заряд. В этом случае вам потребуется изъять АКБ и почистить контакты:

Неполадки системы охлаждения

Для забора тепла от видеокарты, центрального процессора и других элементов ноутбука используется вентилятор и радиатор. Если батарея быстро разряжается, это может быть следствием сильного загрязнения системы охлаждения.

BIOS постоянно контролирует температуру переносного компьютера. При ее повышении подается команда на увеличение скорости вращения кулера. А это, соответственно, приводит к большему потреблению энергии, в результате чего аккумулятор быстро теряет заряд. Если вентилятор сильно загрязнен, то он будет функционировать на повышенных оборотах практически всегда.

Чтобы почистить систему охлаждения, нужно:

Достать аккумулятор и разобрать ноутбук. Если с этим возникли проблемы, в сети можно найти схему разборки именно для вашей модели ПК.
Почистить вентилятор, радиатор и другие элементы от пыли. Для этого можно прибегнуть к простому пылесосу, работающим на выдув.
По лопастям кулера и радиатору дополнительно пройтись мягкой ветошью, смоченной в спирте.
Если необходимо, поменять термопасту на центральном процессоре.
Собрать ноутбук.

Если вентилятор был забит пылью, то после очистки аккумулятор будет лучше держать заряд, то есть перестанет быстро разряжаться.

Проблемы с драйверами и воздействие вирусов

Драйвер – это программа, управляющая устройством, для которого она предназначена. Если драйвер на аккумулятор или кулер работает некорректно, это может привести к тому, что батарея ноутбука будет быстро разряжаться.

Частыми причинами возникновения проблем с драйверами считаются:

воздействие вредоносного ПО;
сбои операционной системы;
ошибки при обновлении.

Чтобы восстановить нормальную работоспособность драйверов, необходимо:

При отсутствии диска с драйверами требуемую управляющую программу можно скачать на официальном сайте производителя вашего ПК. Если батарея быстро разряжалась из-за неправильной работы драйверов, после выполнения указанных действий все должно стабилизироваться.

Неправильные настройки ОС

Если аккумулятор быстро разряжается, это может говорить о неоптимальной настройке системы. Чтобы увеличить автономную работу ПК, можно выполнить следующие действия:

Если батарея на ноутбуке быстро разряжается, можно при ненадобности отключить Wi-Fi модуль. Это также увеличит длительность ее автономной работы.

Аккумуляторная батарея ноутбука, как и любая АКБ, имеет ограниченный ресурс и нередко со временем ее заряд начинает снижаться, что приводит к сокращению времени автономной работы портативного устройства. Но, как показывает практика, быстрый разряд аккумулятора не всегда связан с его износом. Поэтому, перед тем как бежать в компьютерный магазин и приобретать новую батарею, следует убедиться, что причина именно в самой батарее. Возможно, вам удастся исправить положение и обойтись без преждевременной замены аккумулятора.

Диагностика состояния батареи

Первое, что следует проверить – это степень изношенности батареи ноутбука. Со временем у аккумулятора снижается его емкость, причем уменьшение этого важного показателя не всегда зависит от срока эксплуатации. Так, неправильная работа ноутбука может привести к быстрому ухудшению состояния батареи даже недавно купленного мобильного компьютера.

Существует несколько способов узнать емкость аккумулятора ноутбука. Как правило, диагностика производится с помощью специальных утилит, в том числе и стандартными средствами Windows. Но для более качественного анализа лучше воспользоваться мощным средством – программой AIDA64. Загрузив из интернета бесплатную версию данного программного обеспечения и установив его себе на компьютер, откройте в представленном списке оборудования раздел «Компьютеры» и нажмите на подраздел «Электропитание». В свойствах батареи обратите внимание на параметры «Паспортная емкость», «Емкость при полной зарядке» и «Степень изношенности». Если степень изношенности составляет более 20-40% и соответственно «Емкость при полной зарядке» ниже «Паспортной емкости», то в вашем аккумуляторе произошли необратимые процессы. При этом ноутбук уже не будет с данной батареей работать как раньше. Чем выше степень износа, тем менее длительное время будет способен функционировать в автономном режиме ноутбук.

Чтобы понять, является ли износ батареи определяющим и главным фактором, который влияет на время автономной работы, необходимо выполнить простой расчет. Например, заявленное производителем время автономной работы данной модели ноутбука в нормальном режиме составляет 5 часов. 5 часов – это продолжительность работы в идеальных условиях. Следует вычесть сразу приблизительно 20% времени (корректировка под реальные условия работы). В итоге вместо 5 часов мы получаем 4 часа. Степень изношенности аккумулятора у вас составляет 30%. Вычитаем эти 30% из наших реальных 4 часов и получаем 2.8 часа или 2 часа 48 минут. Теперь осталось сравнить с тем, как быстро разряжается батарея ноутбука в легком режиме эксплуатации (работа с документами, в интернете и т.п.). Если время приблизительно совпадает, то причина – это аккумулятор, а вот если время в реальности получается в два раза меньше, то тут следует призадуматься и поискать другие причины ускоренного разряда.

Актуализация драйверов

Одной из причин того, что быстро садится батарея на ноутбуке, может являться отсутствие подходящих драйверов для чипсета (драйверов управления питанием). Нередко те пользователи, которые самостоятельно привыкли переустанавливать операционную систему, не заботятся об актуальности драйверов, и часто это приводит к сбоям, ошибкам и снижению времени автономной работы ноутбука.

Даже если вы ни разу не переустанавливали операционную систему, не лишним будет актуализировать драйвера. Для этого следует зайти на официальный сайт производителя и перейти в раздел сервиса, поддержки или загрузки. Выберите или укажите модель вашего ноутбука, операционную систему и выполните поиск программных продуктов и драйверов для вашего устройства. Нам потребуется скачать и установить драйвер чипсета и системную утилиту для работы с материнской платой. Также обратите внимание и на обновление BIOS, которое доступно для вашей модели портативного компьютера, возможно в новых версиях были внесены какие-либо изменения в параметры управления электропитанием. В таком случае следует скачать и свежую прошивку для BIOS.

Установку всех компонентов необходимо выполнять согласно имеющимся инструкциям на сайте. По окончанию установки и обновления драйверов перезагрузите ноутбук и проверьте длительность автономной работы.

Оптимизация процессов

Если ваша батарея продолжает интенсивно разряжаться, и вы не можете понять почему, то следует проанализировать работающие и загружаемые приложения. Запустите «Диспетчер задач» (CTRL+ALT+DEL) и посмотрите, какие из процессов наиболее сильно загружают оперативную память и процессор. Чем больше идет нагрузка на процессор, тем меньшее время проработает ваш ноутбук от батареи. Если вы обнаружили процесс, который грузит процессор постоянно больше чем на 10-20%, то такой процесс может быть вирусом. Необходимо узнать, какой программе принадлежит этот процесс и за что он отвечает. Если он принадлежит известной вам программе, то необходимо разобраться, почему он так нагружает процессор, в крайнем случае, отказаться от использования этого приложения. Если процесс неизвестный, то просканируйте компьютер антивирусом.

Далее проверьте программы в автозагрузке, воспользовавшись стандартной утилитой MSCONFIG (для Windows 10 – можно использовать все тот же Диспетчер задач). Из списка автоматически загружаемых приложений уберите ненужные, которые не обязательно запускать вместе с Windows. Оставьте только самое необходимое ПО, например, антивирус, почтовый клиент и пр. Кстати, подвисания и торможение системы говорят о том, что ваша система работает не самым лучшим образом и, как следствие, в таком случае всегда идет повышенное потребление электропитания. Не лишним будет выполнить процедуру оптимизации работы операционной системы.

Другие способы уменьшить разряд аккумулятора

Как один из источников повышенного потребления, также не стоит отбрасывать. Если вы слышите, что ваш ноутбук стал работать гораздо более шумно, вентилятор вращается очень быстро, а из вентиляционных отверстий выдувается не всегда горячий воздух, то возможно необходимо почистить компьютер от пыли. Вы можете, как самостоятельно выполнить чистку ноутбука, так и поручить это дело специалистам. В любом случае, после чистки ваш электронный помощник будет работать эффективнее и энергопотребление заметно снизится.

Не сбрасывайте со счетов и планы управления электропитанием, которые можно настроить в «Панели управления» Windows (раздел «Электропитание»). Снижение яркости экрана и отключение неиспользуемого оборудования позволит вам оптимизировать потребляемую в автономном режиме энергию, соответственно, батарея ноутбука будет садиться не столь быстро.

Чтобы продлить срок службы аккумулятора, не допускайте его полного разряда и долгого нахождения в разряженном состоянии. При первой же возможности, когда уровень заряда опустился ниже 70%, подключите зарядное устройство и зарядите батарею. Однако не стоит работать на ноутбуке все время с подключенным зарядным устройством, это также снижает ресурс аккумулятора.