Как обновить телефон андроид до заводских настроек. Как правильно сделать сброс до заводских настроек Android

13.10.2019

Откат до заводского состояния может понадобиться в нескольких случаях. К примеру: если с Вашим устройством возникла проблема и Вы никак не можете ее решить или Вы хотите продать свое устройство и не хотите, чтобы в чужие руки попали личные данные.

Навигация

Сброс Android до заводских настроек способ 1

Перед тем, как Вы сбросите смартфон до заводских настроек, сохраните всю важную для Вас информацию (контакты, фотографии, видео, музыку и т.д.) на компьютер или на другой носитель. Зарядите аккумулятор до 100% и приступайте к сбросу настроек:

Выключите телефон
зажимаете одновременно 3 кнопки: увеличения громкости, кнопку включения телефона и кнопку под дисплеем

После этого телефон включается в режиме сброса настроек. Перед Вами откроется консоль.

Меню recovery

Регулятором громкости выбираете нужные пункты, а подтверждение пункта кнопка блока:

Пункт Wipe data/ factory reset
Далее Yes
Reboot system now

После этого произойдет длительная перезагрузка телефона. Далее на дисплее появится приветствие, где Вам будет предложено выбрать язык и сделать все те настройки, которые Вы делали после покупки устройства при первом его запуске.

Сброс Android до заводских настроек способ 2

Прежде, чем сделать сброс настроек Android, извлеките Flash-карту:

заходите в пункт меню «Настройки»
открываете раздел «Восстановление и сброс»

нажимаете «Сброс настроек»
если на карте телефона ничего не нужно сохранять, устанавливаете галочку «Очистить память телефона-карту»
нажимаете «Сброс настроек телефона»
далее «Стереть все»

ВАЖНО! Прежде, чем сбросить все данные Android:

откройте пункт меню «Настройки»
в разделе «Учетные записи» выберите «Google»
нажмите на Вашу учетную запись (если она есть)
убедитесь, что стоят галочки на всех важных пунктах

Это необходимо для того, чтобы все данные скопировались в Вашу учетную запись Google. Прежде, чем сбросить, синхронизируйте данные, чтобы они перешли в Ваш Google аккаунт.

Сброс Android до заводских настроек способ 3

Через вызов наберите:

*2767*3855#
*#*#7780#*#*

Также Вы можете поискать в Google нужный код именно для Вашей модели.

Прошивка устройства на Android способ 1

Если предыдущие способы сброса настроек Вам не помогли, то попробуйте прошить устройство. Для этого:

скачайте прошивку с сайта http://4pda.ru
на сайте откройте закладку «Форум»
пункт «Android-устройства»
выбираете Ваше устройство
ищите необходимую прошивку
скачиваете

Отправляете прошивку в корень карты памяти. Для этого подключите устройство через USB-шнур.

Копируйте файл на карту памяти (полностью зарядите устройство). После этого приступайте к следующему шагу:

выключите устройство
одновременно зажимаете и удерживаете нажатым кнопку блокировки дисплея, включения и увеличения громкости
открывается меню Recovery
выбираете Wipe data/ factory reset
нажимаете Yes
после этого выбираете wipe cache partition
далее Yes
после этого нажимаете advanced
выбираете wipe dalvik cache
снова Yes

Возвращаетесь назад:

нажимаете mount and storage
здесь нажимаете format/system

Возвращаетесь назад и устанавливаете саму прошивку:

нажимаете install zip from sdcard
выбираете choose zip from sdcard

открываете файл
нажимаете Yes

После этого устанавливается прошивка. Ваше устройство перезагружается и прошивка полностью устанавливается.

Прошивка смартфона Android способ 2

Прошивка осуществляется через программу ROM Manager. Этот способ доступен только тем пользователям, которые имеют права Root. Программу ROM Manager Вы можете скачать и установить в Google Play. Существуют 2 вида программы: бесплатная и платная. Для прошивки устройства достаточно бесплатной версии:

скачиваете через интернет необходимую прошивку
запускаете программу ROM Manager
В появившемся окне подтвердите установку программы ClockworkMod

Программа ClockworkMod

Сначала Вам необходимо сделать резервную копию. Это можно сделать через пункт «Сохранить текущий ROM». Вы можете пропустить этот пункт и перейти к разделу «Установить ROM с SD карты». В этой программе есть пункт «Скачать прошивки», но он доступен только для платной версии ROM Manager. Итак:

нажимаете кнопку «Установить ROM с SD карты»
далее находите прошивку, которую закачали на Ваше устройство (прошивка должна быть с расширением zip)
ставите галочку на пункте «Сохранить текущий ROM»

Прошивка Samsung без Root прав

Если Вы любитель прошивки Стока и труда разработчика, то Вам предстоит легкий путь.

ВАЖНО! Во время процесса срывать телефон с компьютера нельзя!

Скачиваете архив с прошивкой через сайт http://4pda.ru

Затем скачиваете программу ODIN на компьютер:

откройте программу
нажмите кнопку Up и укажите путь к архиву с прошивкой
далее Ок
на смартфоне зажмите 3 кнопки: назад, включение и громкость вниз
далее подключаете к компьютеру по оригинальному кабелю USB

Программа ODIN

Телефон отобразится в программе ODIN справа. Далее нажимаете Start, если Вы не передумали.

В том случае, если все вышеперечисленные способы Вам не помогли, обратитесь в ближайший сервисный центр. Сброс настроек можно сделать всегда, но не всегда можно успеть его сделать.

Видео: Сброс настроек Android, если устройство тормозит

Компьютеры любят «чистоту», как на жёстком диске, так и от пыли на аппаратной части. Если со вторым вопросом можно разобраться проще – просто провести чистку, то с первым всё не так легко. Основная проблема начинающих пользователей – желание установить побольше «полезных» программ и неумение правильно пользоваться дисковым пространством компьютера, что влечёт за собой неполадки в его работе. Когда ситуация находится на пике, юзерам ничего не остается, как совершить сброс до заводских настроек Windows. В нашей статье подробно будет описано, как восстановить систему до вида «из коробки» для разных версий, начиная с Windows 7.

Что такое сброс до заводских настроек Windows

Начнём с того, что заводские настройки – конфигурация ПК, которая установлена изначально и является основной для данной единицы техники. Все изменения, которые были сделаны пользователем во время использования, «сбивают» заводские настройки и компьютер считается уже не новым. Сброс к настройкам «с коробки» – переход к первоначальному состоянию, т.е. избавление от настроек юзера вообще, а, в некоторых случаях, даже от файлов и других данных, которые после него остались.

Производить сброс рекомендуется только тогда, когда это действительно необходимо. Обращаем внимание, что, если вы ранее переустанавливали Windows или сами, или с помощью мастеров компьютерных систем, у вас может не получится перейти к заводским настройкам. Вся суть заключается в том, что при неправильной переустановке (тупо с одной болванки, на которую записана пиратская копия Windows), на жёстком диске пропадает специальный раздел восстановления, на котором хранится копия установочной версии.

Это указывает на то, что просто так не получится перейти на заводские настройки – потребуется такой же дистрибутив, который был использован изначально, а не любой другой (даже если версии Windows совпадают). В противном случае, вы не вернёте компьютер к первоначальному виду (в программном отношении) никак. Поэтому, относитесь к переустановке Windows более рассудительно и серьёзно – если пользуетесь услугами мастеров, просите их переустанавливать Windows так, чтобы раздел восстановления затронут не был. Если всё же раздел восстановления был удалён – всё что вы можете сделать – установить любую удобную версию Windows методом чистой инсталляции (с удалением всех данных) и хоть как-то, но создадите видимость сброса к заводским настройкам.

Как сбросить Windows 7 до заводских настроек

К сожалению, «семёрка» не поддерживает быстрого сброса к заводским настройкам, что является преградой для возвращения компьютера к исходному виду без использования дополнительных знаний. Если у вас стоит задача вернуть компьютер в исходное состояние, вы можете воспользоваться такими вариантами:

Через в «Дополнительных вариантах загрузки» ;
С помощью вашего дистрибутива, который шёл в комплекте с ПК или ноутбуком.

Если вы больше склоняетесь ко второму варианту, значит вам необходимо просто загрузиться с дистрибутива и выбрать там восстановление системы. Дальше всё будет происходить по накатанной.

В случае с первым вариантом, необходимо попасть в меню «Дополнительные варианты загрузки» . Для большинства компьютеров (ноутбуков) это можно сделать клавишей F8, которую нужно нажимать сразу после начала загрузки компьютера (не выходя из ждущего режима или гибернации). Когда оно будет загружено, вам необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера» .

Далее произойдёт переход в окно «Параметры восстановления системы» . В нём находятся некоторые возможности, которые реально можно использовать до загрузки системы в целом. Среди них и будет скрываться либо встроенный сброс, либо фирменный. В данном случае, для примера, у нас вариант с восстановлением заводских настроек ноутбука Toshiba.

Необходимо будет перейти в этот пункт и последовать подсказкам встроенной утилиты, чтобы у вас получилось восстановить заводские настройки. Обратите внимание, что все файлы на жёстком диске, которыми вы пользовались/сохраняли, будут удалены безвозвратно.

Как сбросить Windows 8|8.1 до заводских настроек

В случае с Windows 8, дела обстоят более благоприятно. В системном интерфейсе предусмотрено использование встроенной программы возврата к заводским настройкам прямо из «Панели управления», а также с «Дополнительных вариантов загрузки». Рассмотрим это детальнее для улучшения понимания.

Как сбросить Windows 10 до заводских настроек

В «десятке» остался тот же функционал по восстановлению, что и в Windows 8, но, чтобы попасть туда, необходимо пройти немного другой путь.

Ни один пользователь не может быть застрахован и на 100% уверен в качестве своего мобильного телефона, а уж тем более, в надежности работы операционной системы и прочих установленных приложений. Быть может, смартфоны и стали умнее, удобнее, однако проблемы во многих случаях остались прежними – полный отказ работы телефона, появление нестандартных ошибок, глюки и зависания, отключение звука и многое другое. Как правило, в операционной системе Android большинство проблем можно решить самостоятельно, и при этом не обязательно нести телефон в ближайший сервисный центр, заплатив несколько тысяч рублей за действия, которые вы можете и сами выполнить без особых усилий.

В данном материале мы вам расскажем, как сбросить настройки на Андроиде до заводских, для чего это нужно, какие последствия будут после сброса.

Зачем прибегают к этой процедуре?

Одна из причин , по которой используют данную опцию – удаление конфиденциальной информации, например, если вы продаете свой телефон другому человеку, и не хотите, чтобы о вас оставалась какая-либо информация. В случае кражи данный способ не подойдет, однако вы сможете воспользоваться опцией удаленного управления своим устройством, чтобы стереть данные сразу же после включения телефона.
Еще одна причина , по которой сбрасывают настройки – это появление ошибок и проблем системного и программного характера.

Что потеряет пользователь со своего устройства?

Если вы решили сбросить настройки, то должны понимать, что система автоматически удалит все программы, которые были установлены вами через файловые менеджеры или сервис Gooogle Play, полностью очистит историю переписок, SMS, удалит контактные данные, учетные записи почты и многое другое. Будет полностью очищена память телефона, но SD-карта останется со всеми данными! По сути, вы получите «чистый» смартфон, как будто купили его только что в магазине.

Если вы не хотите потерять данные, то создавайте резервные копии, чтобы потом восстановить их полностью или частично. Также рекомендуем вам часть фотографий и видео с определенным промежутком времени копировать на PC или другой телефон.

Как делается сброс до заводских настроек на Android

Всего есть три способа, причем они существенно отличаются между собой. Разберем каждый из них детально:

Сброс в настройках телефона
Сброс сервисными кодами
Сброс клавишами

Способ 1. Как сбросить телефон Андроид на заводские настройки с помощью меню

Все операции будут осуществляться из главного меню OS Android. Вам нужно зайти в пункт «Настройки», выбрать там вкладку под названием «Конфиденциальность», а потом нажать на вкладку «Сброс Настроек».

Как видно на фото выше, здесь вы можете активировать следующие пункты:

«Архивация данных» («Копирование данных») — Система автоматически будет сохранять копии всех приложений, установленных на вашем аппарате, настроек от сервисов Google, а также данных о каждой Wi-Fi сети, ранее сохраненной в телефоне.
«Автовосстановление» — Все программы автоматически будут восстановлены со всеми настройками.

Нажмите пункт «Сброс настроек» и подтвердите свое желание стереть данные. У вас будет отображено окошко со списком данных, которые удаляются после сброса настроек. Как только телефон перезагрузится, вы сможете заново установить любые программы, добавить учетные записи.

Способ 2. Сброс сервисными кодами

В системе Андроид, как и в любой другой (Java, Symbian) есть специальные коды, с помощью которых можно активировать операцию восстановления до заводских настроек.

Внимание! Коды могут меняться, не подходить для вашей модели или версии Андроида, поэтому внимательно выполняйте все операции! Мы не несем ответственности за все действия, и информацию с кодами предоставляем для ознакомления.

Вот несколько кодов. Вам нужно будет перейти в режим набора телефона и ввести один из них:

*#*#7378423#*#*
*2767*3855#
*#*#7780#*#

Способ 3. Сброс клавишами (с помощью Recovery)

Для каждого смартфона на Android предусмотрены специальные клавиши, с помощью которых можно запустить процесс сброса до заводских настроек. Так как большинство телефонов на данный момент предоставляется с сенсорным экраном, для сброса используются в основном клавиши громкости, кнопка «Домой», клавиша включения.

Вот примерный список кнопок, которые позволят вам сбросить настройки:

«Уменьшение громкости» + «Включение устройства». Это одна из самых частых комбинаций, используемая на многих телефонах. Пробуйте ее первой. Если не получится, то смотрите список дальше.
«Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости».
«Включение устройства» + клавиша «Домой» + «Увеличение громкости».
«Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости» + «Включение устройства».
«Увеличение громкости» + клавиша «Домой».

Держать и нажимать клавиши нужно одновременно. Примерное время удерживания – 2-5 секунд. Как только система перейдет в особый режим – Recovery, у вас на экране отобразится меню.

Для перемещения по списку используются клавиши громкости вверх и вниз, т.к аппараты в основном сенсорные!

Найдите пункт wipe data/factory reset и нажмите на него. Иногда в списке данного пункта нет, но вместо него будет один из них: Clear eMMC, Clear Flash! Как только вы нажмете на выбранную вкладку, система запросит подтверждение.

Выбираете пункт Yes , и в конце нажимаете пункт меню Reboot System – это перезапуск операционной системы.

В некоторых версиях Андроид представленные пункты могут изменяться, в зависимости от версии, однако в основном используется однотипное меню. Также настоятельно рекомендуем перед вызовом меню или использованием кодов просмотреть инструкцию вашего мобильного аппарата. Иногда там уже прописаны сервисные коды и клавиши для сброса настроек.

Если восстановить устройство не удалось после сброса настроек или ошибки и глюки остались, отнесите телефон по гарантии в магазин, где он приобретался или обращайтесь в сервисный центр, если гарантия уже закончилась.

Рано или поздно, любой пользователь мобильного гаджета сталкивается с необходимостью сбросить настройки на Андроид. Чаще всего, настройки сбрасывают из-за , которые заражают устройство и мешают его нормальной работе, или не стабильной работы самого устройства. Также сброс настроек используют перед продажей устройства, для того чтобы личные данные не попали в чужие руки.

Сброс настроек (или Hard Reset) — это полное обнуление смартфона. С устройства удаляются все не стандартные программы, все данные пользователя (включая фотографии, видео, список контактов), а сам Андроид возвращается к заводским настройкам. Таким образом, после этой процедуры вы получаете устройство в таком же состоянии, в котором оно было в момент покупки.

У сброса настроек есть некоторые особенности, о которых нужно упомянуть. Во-первых, сброс настроек затрагивает только внутреннюю встроенную память устройства. Если к вашему устройству подключены карты памяти, то информация на них останется нетронутой. Это нужно учитывать, если вы планируете продажу устройства. Во-вторых, сброс настроек не вернет ваше устройство в изначальный вид, если вы устанавливали кастомные прошивки. С такого устройства удалятся все программы и файлы, но изначальная прошивка от производителя не будет восстановлена. Вместо этого вы получите чистое устройство с вашей кастомной прошивкой.

Поскольку сброс настроек приводит к удалению данных пользователя, то о их сохранности нужно позаботиться заранее. Перед сбросом обязательно скопируйте на компьютер фотографии, видео и другие важные файлы, которые хранятся на смартфоне.

Также перед сбросом желательно проверить, какой Google-аккаунт используется для синхронизации списка контактов. Для этого откройте приложение «Настройки» и зайдите в раздел «Пользователи и аккаунты». Здесь можно будет посмотреть логин аккаунта и проверить, включена ли синхронизация контактов. Также нужно убедиться, что вы помните пароль от этого аккаунта, поскольку его нужно будет ввести заново. Если есть какие-то проблемы с аккаунтом или синхронизацией, то желательно сделать резервную копию списка контактов и скопировать ее на компьютер. Это можно сделать с помощью приложения «Контакты».

Еще один важный момент, который нужно проверить перед началом сброса, это уровень заряда батареи. Дело в том, что процесс сброса настроек занимает достаточно продолжительное время (до 1 часа) и создает значительную нагрузку на устройство. При этом важно не допустить, чтобы смартфон разрядился и выключился прямо во время сброса. Поэтому перед началом процедуры обязательно зарядите аккумулятор устройства на 100%.

Что касается самого сброса настроек, то эту процедуру можно выполнить разными способами. Самый простой вариант воспользоваться функцией «Сброс» в настройках смартфона. В данной статье мы покажем как это делается на примере смартфона Nexus с , а также смартфона Samsung с оболочкой TouchWiz. Также мы продемонстрируем сброс настроек через Recovery mode, этот вариант подойдет в тех случаях когда смартфон не загружается и вы не можете зайти в настройки.

Сброс настроек на смартфоне с чистым Android 8.0

Для начала покажем, как делать сброс настроек на смартфоне с чистым Android 8.0. В этом случае вам нужно открыть приложение «Настройки», пролистать список разделов в самый конец и перейти в раздел «Система».

В разделе «Система» снова нужно пролистать настройки в конец и выбрать пункт «Сброс настроек».

В результате перед вами появится три варианта сброса настроек:

Сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth . Данный вариант сброса удаляет только настройки сетевых модулей, при этом остальные данные остаются целыми.
Сброс настроек приложений . Сброс настроек приложений, может привести к потери некоторых данных, но не является полным сбросом настроек.
Удаление всех данных (сброс к заводским настройкам) . Полный сброс настроек, также известный как hard reset. Приводит к полному удалению всех данных пользователя, приложений и настроек. Возвращает Android смартфон к исходному состоянию.

Если вы хотите сделать полный сброс смартфона, то здесь нужно выбирать последний вариант.

После этого начнется процесс сброса настроек. Он может занять некоторое время, после завершения смартфон загрузится и вы сможете приступать к первоначальной настройке устройства.

Сброс настроек на Android смартфоне от Samsung

Еще один пример сброса настроек на Android. В этом случае в качестве примера будет использоваться Android смартфон от компании Samsung с оболочкой TouchWiz. В этом случае нужно открыть приложение «Настройки», перейти на вкладку «Учетные записи» и выбрать «Резервное копирование и сброс».

После этого появится экран с предупреждением об удалении всех данных из памяти устройства. Для того чтобы запустить сброс настроек на Андроиде вам нужно нажать на кнопку «Сброс устройства».

После этого нужно дождаться окончания процесса. Когда сброс будет завершен смартфон загрузится и предложит выполнить первоначальную настройку устройства.

Сброс настроек при помощи Recovery mode

Если ваше устройство не загружается, то вы можете выполнить сброс Андроид до заводских настроек при помощи режима восстановления (или так называемого R ecovery mode).

В зависимости от модели смартфона, процесс входа в режим восстановления значительно может отличаться. Но, обычно для этого нужно выключить устройство, зажать определенные клавиши и удерживать их нажатыми до загрузки режима восстановления.

Например, может использовать один из этих вариантов:

Зажать клавишу увеличения громкости и клавишу включения;
Зажать клавишу снижения громкости и клавишу включения;
Зажать обе клавиши громкости и клавишу включения;
Зажать клавишу «Домой», клавишу увеличения громкости и клавишу включения;
Зажать клавишу «Домой» и клавишу включения;

После загрузки устройства в режиме восстановления вы увидите небольшое меню, в котором нужно будет выбрать вариант «Wipe data / factory reset» и потом подтвердить действия выбрав «Yes - delete all user data». Для перемещения по данному меню используйте клавиши повышения и снижения громкости, а для подтверждения выбора клавишу включения.

Для того чтобы выйти из режима восстановления и запустить процесс сброса настроек выберите «Reboot system now».

Нужно отметить, что режим восстановления доступен далеко не на всех устройствах. Иногда его просто нет, иногда он заменяется каким-то другим инструментом, например, инженерным меню.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
. Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.