Apple tv медленно работает. И у Apple TV проблемы тоже бывают: о том, какие, и как их устранять

Пульт дистанционного управления вещь маленькая и легко теряется. С усердием поискав его в недрах дивана ситуацию можно поправить. Если пользователь потерял пульт и не нашел, или он просто не работает есть несколько способов как включить Apple TV без пульта.

Если пульт от Apple TV не реагирует, не спешите бить тревогу. Разберём варианты наладок. Попробуйте устранить неисправность следующими действиями. Если ваш пульт ДУ Remote белого или алюминиевого цвета, переставьте все элементы мебели (декора) препятствующие прохождению сигнала к Apple TV, телевизору, приемнику и саундбару. Если реагировать устройство не стало, зажмите кнопки панели «налево» и «Menu» на шесть секунд. Проверьте работоспособность. Если не работает, отключите TV от розетки секунд на шесть и включите. Проведите замену батареек консоли.

Если модель консоли дистанционного манипулирования ДУ Siri Remote, освободите пространство перед техникой для свободного прохождения сигнала. Находитесь в пределах доступа Bluetooth покрытия. Зарядите консоль в течение получаса. На расстоянии семь см от TV зажмите на пульте клавиши «Menu» и «громкость +» в течение 5-ти секунд (создается пара). Отключите питание TV от розетки на 6 секунд, включите повторно. Проверьте работоспособность устройства.

Настройка и работа консоли от Apple TV

Если по-прежнему Apple TV не реагирует на пульт, либо нечего настраивать, пробуйте следующее. Для iOS устройства в магазине AppStore нужно найти и установить приложение Remote. Оно бесплатное. Для дальнейшего использования нужно настроить приложение. Обновите ПО и ОС для устройств. Обновите версию приложения, если нужно. Подсоедините i-гаджет через ту же сеть Wi-Fi, что и TV. Запустите приложение на мобильном гаджете и кликните по имени Эпл TV.

Следуйте инструкции:

  • Для 4-го поколения. Как на экране телевизора отобразится код из 4-х знаков, впишите код на парном i-устройстве. Код может не отобразится, если пара настроится автоматически.
  • Для 2-го и 3-го поколений. После появления кода на i-гаджете откройте раздел настроек, кликните «основные». Зайдите в пункт «Пульты ДУ» на TV. Укажите имя i-устройства и впишите код из 4-х знаков.

Для работы в программе Remote кликните «Set Up Home Sharing» (включение домашних коллекций). Укажите логин и пароль от учетной записи ID. Кликните «ок» и TV отобразится в перечне. Если не отобразился, запускаете программу iTunes и переходите «Файл», затем «Домашняя коллекция», «Включение домашних коллекций». Для манипуляций курсором на мониторе кликните на кнопочку в верхнем углу справа (4-ре стрелочки) на мобильном i-гаджете. Откроется управление: меню и клавиши плей/пауза.

Перепрограммирование

Разбираем перепрограммирование рабочей консоли от телевизора при помощи программы Remote. Настраиваете так: берете новую консоль и заходите в настройки Apple TV при помощи Remote. Далее в пункт «Пульты» через раздел «Общие». После найдите «Настройка пульта ДУ». Кликните «Пуск». Нажимайте с удержанием каждую кнопку для программирования команды. Настроите основные кнопочки, как реагировать, затем зададите имя пульта. Далее поступит предложение настроить дополнительные клавиши.

Если разбираетесь в технике, попробуйте ПУ разобрать, возможно, есть аппаратная поломка. Либо отдайте в ремонтную службу. Если отремонтировать или найти ПУ, настроить парное управление не получилось, купите новый пульт. Компания Apple предлагает приобрести устройство по цене около 19 долларов. Если провести мониторинг электронных магазинов, можно найти более низкую цену.

Получила немало улучшений, включая поддержку голосового помощника Siri, массу приложений и сенсорный пульт. Но ни одно устройство небезупречно, и владельцы Apple TV периодически сталкиваются с различными проблемами. К счастью, с большинством из них пользователи могут справиться самостоятельно.

Вконтакте

Так же, как и в смартфонах, приложения на Apple TV могут «подтормаживать», полностью зависнуть или работать некорректно. В такой ситуации лучший способ решить проблему - принудительно закрыть приложение. Для этого дважды нажмите кнопку «Домой », свайпом вправо или влево выделите приложение и сделайте свайп вверх на тачпаде пульта ДУ Siri Remote.

Apple TV тормозит, глючит и не работает должным образом

Виснуть могут не только приложения, но и сама телеприставка. В таких случаях просто перезагрузите устройство. Это можно сделать двумя способами: открыв «Настройки » → «Система » → «Перезагрузить » или одновременно удерживая кнопки Menu и «Домой », пока световой индикатор на Apple TV не начнет быстро мигать.

Когда вы отпустите кнопки, Apple TV начнет перезагружаться.

Apple TV не включается (индикатор мигает)

Не работает Пульт ДУ для Apple TV

Если пульт Siri Remote перестал реагировать, сначала попробуйте через порт Lightning в нижней части корпуса. Уровень заряда в разделе «Настройки » → «Пульты ДУ и устройства » на Apple TV, воспользовавшись iOS-устройством в качестве пульта дистанционного управления.

В случае, если проблема не исчезла, попробуйте сбросить настройки Пульта Siri Remote путем одновременного нажатия кнопки Menu и кнопки увеличения громкости . Удерживайте кнопки в течение 2 секунд.

В некоторых случаях Apple TV перестает воспроизводить аудио без видимой причины. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте перезагрузить телевизор и все подключенные к Apple TV акустические устройства. Обычно, этого достаточно. Если указанный метод не помог решить проблему, а также удостоверьтесь, что все аудионастройки выставлены правильно. Для этого откройте «Настройки » → «Аудио и Видео » и убедитесь, что параметр «Аудиовыход» активирован и указаны правильные колонки, а в «Аудиорежиме » выбран параметр «Автоматически ».



Отсутствие свободного пространства на Apple TV

Пользователи, загружающие на Apple TV большое количество , со временем могут столкнуться с нехваткой свободного пространства. Удалить ненужные программы можно с домашнего экрана, выполнив следующие действия:

1 . Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажимайте на тачпад до тех пор, пока иконки не начнут вибрировать;

2 . Нажмите на кнопку «Пауза\Воспроизведение »;

3 . Выберите «Удалить »;

4 . Подтвердите удаление, повторно нажав на «Удалить ».

Данный метод позволяет удалить только одно приложение за раз. Если же вы хотите удалить большое количество программ, но не желаете тратить время, существует и другой способ. Зайдите в раздел «Настройки » → «Основные » → «Управление хранилищем ». Вы увидите список приложений, упорядоченных по размеру файла. Далее нажмите на значок мусорной корзины рядом с каждым приложением и нажмите «Удалить ».

Эпл ТВ - очень способный стример, который только улучшался с течением времени добавлением Siri remote, приложений и ТВ-гида. Тем не менее Apple TV не защищён от неполадок. Есть несколько типичный проблем с этой умной коробкой. К счастью, большинство этих проблем легко решается.

Вот пять обычных проблем с Apple TV и способы их устранения.

Какое-то приложение перестало работать.

Как и в случае со смартфоном, могут быть проблемы с приложениями на Эпл ТВ. Иногда они тормозят или вообще перестают отвечать. Когда это произойдет, лучшим вариантом будет просто принудительно закрыть приложение.

Чтобы принудительно закрыть приложение, нажмите кнопку "TV" или "Home", проведите пальцем влево или вправо, чтобы выделить приложение и проведите пальцем вверх по сенсорной панели Siri.

Apple TV сбоит.

Иногда бывает так, что глючит сразу больше, чем просто одно приложение. Кроме того, время от времени, когда Apple TV подключается к домашней беспроводной сети и есть доступ в интернет, и как будто приложения просто не получают данные, по непонятной причине.

Если Apple TV ведёт себя примерно так или вообще плохо работает, лучше просто перезагрузить его. Это можно сделать, перейдя в меню "Настройки> Система> Перезагрузка" или удерживая кнопки "Menu" и "TV" до тех пор, пока индикатор на передней панели Apple TV не начнёт быстро мигать. Когда вы отпустите две кнопки на пульте дистанционного управления, Apple TV перезапустится.

ПДУ перестаёт работать.

Если пульт Siri перестает работать, сначала попробуйте зарядить его через порт Lightning в нижнем торце пульта. Вы можете проверить уровень заряда на Apple TV в разделе "Пульты и устройства", .

Если это не сработает, попробуйте сбросить пульт дистанционного управления, переведя его в режим сопряжения. Сделайте это, удерживая пульт рядом с Apple TV и удерживая нажатыми кнопки "Menu" и усиления звука в течение двух-трёх секунд.

Аудио не воспроизводится.

Периодически, без объяснения причин, звук на Apple TV будет отключаться. Очевидно, что это будет зависеть от настроек, но если это случится с вами, попробуйте перезапустить телевизор и любое звуковое оборудование, подключенное к Apple TV.

Обычно это решает проблему. Если это не так, попробуйте перезапустить Apple TV. Кроме того, убедитесь, что настройки звука правильные. Перейдите в раздел "Настройки> Аудио и видео" и убедитесь, что для аудиовыхода выбраны правильные колонки, а для "Режим аудио" установлено значение "Авто".

Недостаточно места для хранения.

Если вы установили на Apple TV много приложений или игр, пространства для хранения может со временем не хватать. Очевидным решением является удаление неиспользуемых приложений и игр. Однако, если вы решите сделать это с главного экрана, для удаления каждого приложения потребуется четыре шага:
  • Выделите приложение, которое хотите удалить, нажмите на сенсорную панель и держите до тех пор, пока значки не начнут дрожать.
  • Нажмите кнопку "Воспроизведение/Пауза".
  • Выберите "Удалить".
  • Нажмите "Удалить" ещё раз для подтверждения.
Удаление нескольких приложений может занять некоторое время. Более быстрый способ удаления приложений, который показывает, как много полезного пространства для хранения используется каждым приложением - это перейти в меню "Настройки> Основные> Управление хранилищем". Приложения будут отсортированы в порядке убывания размера файла. Просто нажмите на значок корзины справа от приложения и нажмите "Удалить", чтобы удалить все приложения.

Дополнительные советы можно посмотреть в

Чудной яблочной приставки Apple TV! И сегодня я хотел бы рассказать о небольшой проблеме, которая может произойти с ней. Думаю, что некоторые из вас уже видели на экране картинку, где Apple TV требует подключение к iTunes. Вроде все просто, но без подводных камней, как всегда, не обходится…

Итак, для начала нам надо отключить Apple TV от телевизора и отсоединить все кабели . Далее, нам понадобиться компьютер с установленным iTunes последней версии. Кроме всего прочего, нам нужен кабель micro-USB<->USB , которого в комплекте, естественно нет, но его легко можно приобрести в любом магазине бытовой электроники. Если у вас есть полный набор из всего вышеперечисленного, то можно приступать!

Перепрошивка Apple TV

Подключаем Apple TV к розетке, а при помощи кабеля micro-USB подключаем к компьютеру. Если ваша приставка сошла с ума в режиме восстановления, то она должна будет отобразиться в iTunes. Но иногда, iTunes может так и не увидеть подключенную приставку. В таком случае, не стоит бежать в магазин за другим кабелем, достаточно ввести Apple TV в режим DFU (Device Firmware Update).

Что бы активировать сей режим, надо подключить кабель питания к приставке, подключить Apple TV к компьютеру и нажать на следующие комбинации на пульте управления Apple Remote:

1) Нажать и держать кнопки Menu и Вниз в течении 6 секунд . После этого вы увидите, что индикатор на приставке погас.

2) Не отпуская кнопку Menu отпустите кнопку Вниз и нажмите Play, и удерживайте Menu и Play в течении 6-7 секунд , пока приставка не отобразиться в iTunes. После этого надо подождать секунд 10 — 15. Если все сделано верно, то индикатор на Apple TV начнет быстро мигать, а на экране компьютера появится вот такое изображение:

После этого нажмите на кнопку «Восстановить Apple TV…» и следуйте дальнейшим инструкциям. Если все прошло успешно, то по окончанию, можете вновь подключать приставку к телевизору, и начинать использование!

Если по каким-то причинам у вас не получилось произвести перепрошивку Apple TV, не отчаивайтесь — можете написать в комментарии о своей проблеме или 🙂



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: