Удаление остатков касперского с компьютера. Что делать, если касперский не удаляется

Чтобы подготовить систему к установке нового антивируса нужно знать, как удалить антивирус Касперского полностью из ОС.

Программные продукты компании Kaspersky Lab не так просто удалить.

Даже после уничтожения исполняемого файла на жестком диске остается много дополнительных файлов и папок, которые мешают установке или корректной работе нового антивируса.

Поэтому после стандартной очистки необходимо провести дополнительный поиск оставшихся компонентов программы и полностью стереть их с компьютера пользователя.

Виды ошибок при удалении Kaspersky

Часто пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с проблемой удаления программы уже на начальном этапе – системы выдает ошибку при попытке стереть приложение через панель управления.

Также довольно часто встречается окно с кодом ошибки 1316 – оно возникает в том случае, если пользователь неправильно установил программный продукт, и пытается стереть утилиту из компьютера.

Антивирус может самопроизвольно завершать работу и прерывать сканирование.

Если вы используете пробный период, при попытке продления лицензии также может появляться нижеприведенное окно:

Как правило, ошибка 1316 – это следствие попытки удаления программы через панель управления.

Рассмотрим подробнее, как бороться с ошибками при попытке стереть программу и как правильно убрать все файлы антивируса с операционной системы.

Удаление стандартными инструментами ОС

Данная инструкция подойдет для операционных систем Виндовс 7/8/10 и для следующих версий антивируса от компании «Лаборатория Касперский»:

  • Касперский ONE;
  • Версии антивируса 2012 и 2013 годов;
  • Internet Security Kaspersky 2013 года;
  • Версия антивируса CRYSTAL.

Помните! Никогда не пытайтесь стереть приложения и тем более антивирусные программы путем удаления папки утилиты из директории Program Files на жестком диске. Такой способ является неправильным и может привести к дальнейшему возникновению ошибок при попытке удаления ПО.

Чтобы начать процесс удаления с помощью стандартных инструментов операционной системы, следуйте инструкции ниже:

  • Если ранее при попытке стереть утилиту появлялась ошибка 1316, перед удалением найдите на панели задач иконку антивируса Касперский. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и затем кликните по строке «Выход…».
    Таким образом вы прекратите работу утилиты и это позволит произвести ее полное удаление;
  • Включите окно панели управления системы и откройте окно установки и удаления компонентов;
  • Выберите программный продукт, который желаете удалить и кликните по нему двойным щелчком мышки и нажмите на кнопку «Удаление/Изменение». Появится следующее окно;

  • Если вы используете восьмую версию ОС «Виндовс» , можно не включать панель управления. Откройте стартовый экран и кликните правой кнопкой по плитке антивируса. Нажмите на поле удаления;
  • В стартовом окне мастера установки/удаления нажмите на клавишу «Далее»;
  • В появившемся окне снимите галочки со всех пунктов, которые программа предлагает сохранить, как показано на рисунке. И перейдите в следующее окно;

  • Теперь подтвердите удаление. Для этого программа потребует получение прав администратора;

  • Дождитесь завершения работы мастера и закройте окно. Теперь обязательно перезагрузите свой персональный компьютер или ноутбук, чтобы все изменения вступили в силу.

Удаление с помощью утилиты Remover Tool

Если вам не удалось стереть все элементы антивирусного ПО (появилась ошибка с кодом 2753 или 1316) с компьютера с помощью стандартного способа, необходимо обязательно воспользоваться одной или сразу несколькими сторонними программами.

Лаборатория Kaspersky разработала специальное небольшое приложение, которое способно решить проблему некорректного удаления программы из операционной системы компьютера.

Она называется Kaspersky Lab Products Remover.

Утилита позволяет удалить все программные продукты, которые выпускает компания-разработчик.

Скачайте архив, затем распакуйте его и запустите исполняемый файл, чтобы начать установку. После окончания установки перезагрузите устройство и включите приложение.

Чтобы стереть программу, выберите ее из списка обнаруженных продуктов на вашем компьютере. Теперь введите код с картинки, чтобы пройти аутентификацию и нажмите на клавишу удаления.

Дождитесь окончания процедуры и еще раз перезагрузите компьютер.

  • Несколько способов: Как очистить компьютер от вирусов абсолютно бесплатно
  • Обзор антивируса 360 Total Security: бесплатная защита вашего ПК

Использование программы Crystalidea Uninstall Tool

Если по каким-либо причинам утилита Kaspersky Lab Products Remover не смогла уничтожить оставшиеся компоненты приложения, необходимо дополнительно воспользоваться приложением Crystalidea Uninstall Tool.

Эта утилита позволяет правильно удалить все компоненты приложений из системы.

Антивирус Касперского давно вышел из доверия у пользователей. Мало того, что он собирает ваши персональные данные и отправляет их в ФСБ, так еще и препятствует собственному удалению. Именно о том, как полностью удалить его с компьютера под управлением Windows 10 и пойдет речь в нашей сегодняшней статье.

Почему при удалении возникают проблемы

Любая программа в ОС от Microsoft оснащается собственным деинсталлятором. По идее он должен запомнить куда устанавливались файлы и что установщик менял в реестре, а потом откатить все изменения и удалить данные. Но на деле все происходит далеко не так. И в этом вы еще убедитесь. Недобросовестные разработчики специально оставляют некоторые процессы, которые в дальнейшем продолжают банально шпионить за вами.

Для того чтобы обойти такую «защиту», нужно воспользоваться старой доброй пословицей. А она, как известно, гласит: «клин клином вышибают». Вот и мы будем выбивать нашего «гостя» продвинутой утилитой под названием Your Uninstaller. После тестирования нескольких подобных программ мы пришли к выводу что именно это ПО справляется со своей задачей лучше других. Итак, приступим.

Удаляем антивирус

Итак, для того чтобы полностью и безвозвратно удалить шпиона с вашего ПК или ноутбука, делаем следующее:

  1. Скачиваем деинсталлятор с его официального сайта и устанавливаем его. Как только это будет сделано, запустите нового помощника. Русского языка тут нет, но благодаря приведенным ниже подсказкам, он и не понадобится. Как только окно откроется, вы увидите сразу 2 ярлыка, выделите первый и нажмите кнопку, отмеченную цифрой 2 .
  1. Далее, нужно выбрать не безопасный, а самый глубокий режим анализа и нажать кнопку Next .
  1. Запустится стандартный деинсталлятор, который, по идее, должен удалить агент. Произойдет ли это на практике, мы увидим ниже. Жмем Далее .
  1. Не ставим никакие галочки, а просто кликаем по обозначенной кнопке.
  1. И наконец, жмем кнопку удаления.
  1. Ждем пока все файлы (или не все) будут удалены с нашего ПК.
  1. И отказываемся от перезагрузки.

Внимание! Если мы перезагрузим компьютер сразу, правильно удалить Касперского так и не удастся. Работа Your Uninstaller будет прервана, и он не сможет стереть остатки программы.

  1. Деинсталлятор начнет искать любые следы коварного антивируса, терпеливо ждем завершения процесса.
  1. Видим массу найденных «хвостов», которые Касперский почему-то удалять не стал. Мы сделаем это за него, жмем кнопку с надписью: Next .

Внимание! По окончании удаления обязательно перезагрузите ПК. К сожалению, восстановить удаленный Касперским файл уже не получится.

Обратите внимание что в программе присутствует возможность принудительного удаления, на тот случай если вы, например, забыли пароль и не можете получить доступ к деинсталлятору.

Итоги и комментарии

Вот и все друзья. Теперь «защитник» больше не потревожит вас. Если, конечно, вы по неосторожности или намерено сами его не установите. Мы надеемся, что статья стала полезной для вас, а если вопросы остались, задавайте их в комментариях, мы постараемся помочь каждому.

Видеоинструкция

Как и было обещано, мы записали для вас отдельный видеоурок, в котором показываем, как полностью удалить Касперского с компьютера или ноутбука.

Антивирус Касперского уже давно зарекомендовал себя в качестве мощного и эффективного инструмента, гарантирующего полноценную защиту компьютеру. При этом некоторые пользователи все же находят недостатки в данной утилите и хотят удалить ее для установки другой антивирусной защиты. Рекомендуется выполнить деинсталляцию полностью, поскольку в противном случае в системе останется множество остатков ПО, которые не дадут нормально функционировать другому софту. Именно поэтому важно ознакомиться с наиболее распространенными методами удаления Касперского со своего ПК.

Большинство пользователей, пытающихся удалить данную программу, испытывают некоторые трудности уже на начальном этапе. Системой настойчиво выдаются ошибки, если предпринимаются попытки удаления приложения.

Также нередко высвечивается окошко с кодом 1316 – оно появляется из-за неверной установки программного софта и если пользователь старается удалить утилиту из ПК.

У антивируса есть способность самопроизвольного выключения и прерывания проверочных процессов. При использовании пробного периода и желании продлить лицензию также нередко перед клиентами открывается такое окно:

Примечание! Вообще, ошибка 1316 появляется как следствие попытки удалить программу через «Панель управления». Однако можно сделать так, чтобы утилита все же была деинсталлирована, а все ее файлы ликвидированы с ОС Windows 7 или 10.

Что делать для полноценной деинсталляции Касперского с компьютера

Многие действительно смогли убедиться в том, что удалить вышеописанный антивирус не так просто, как кажется сначала. Даже в случае запуска деинсталляции с помощью встроенной программы, ее компоненты все равно часто остаются в реестре или других файлах, а после установки новой антивирусной защиты появляются нестыковки и масса ошибок, на экране всплывают окна, свидетельствующие о том, что софт не был устранен на сто процентов.

Удаление антивируса в ручную с помощью стандартных средств Windows

Для деинсталляции ручным методом необходимо следовать таким шагам:


Примечание! В большинстве случаев некоторые файлы программы не удаляются из и препятствуют функционированию других утилит, поэтому их также нужно удалить.

Нюансы очистки реестра компьютера

Чтобы окончательно удалить остатки Антивируса Касперского из реестра системы, требуется выполнение таких шагов:


По завершении данных манипуляций программу получится полностью деинсталлировать с ПК.

Удаление Касперского посредством утилиты Kav Remover Tool

Если никак не получается удалить утилиту описанными ранее способами, можно воспользоваться официальным софтом под названием Kav Removal Tool, разработкой которого занималась компания Kaspersky Lab. Специалисты знали о том, что всегда может возникнуть подобная внештатная ситуация, поэтому предоставили клиентам возможность попробовать утилиту, которая без труда удалит вышеописанный продукт.


Осталось лишь подождать, когда закончится процедура деинсталляции и софт полностью удалится с ПК.

Как полностью удалить Касперского с помощью сторонних утилит

Если у пользователя нет желания использовать официальный софт, для него доступно несколько сторонних программ, которые также прекрасно справляются с задачей удаления защитного программного обеспечения от Касперского.

Удаление Касперского с помощью Revo Uninstaller

Одна из крайне востребованных и популярных утилит носит название Revo Uninstaller. Она прекрасно справляется с задачей полного удаления программ, поэтому нужно скачать ее с официального ресурса и инсталлировать.

  1. По завершении установки и запуска требуется найти антивирус в списке и нажать на «Удалить».

После прохождения нескольких стандартных шагов получится полностью очистить систему от антивирусной программы и при этом ликвидировать сторонние записи из реестра .

Использование утилиты Crystalidea Uninstall Tool


Таким образом, сегодня удаление вышеописанной антивирусной системы возможно как в ручную, так и сторонним софтом. В первом случае пользователю будет предложено самостоятельно ликвидировать реестровые записи, а согласно второму варианту все данные об антивирусе очистятся в автоматическом режиме. Оба метода являются крайне действенными и подойдут как для самых древних версий софта, так и недавно вышедших. В итоге пользователи смогут , если из-за него происходят проблемы с запуском игрового приложения или каких-либо файлов.

Видео — Как удалить Касперского с компьютера полностью Windows 7,10

Здравствуйте! Для операционной системы Windows создано множество антивирусных программ, но об одной из них знает, пожалуй, каждый пользователь компьютера. Это антивирус Касперского, который известен своим высочайшим уровнем защиты и повышенным аппетитом к оперативной памяти.

Устанавливаются все программы по стандартной схеме: кликаем на кнопки «Далее», читаем лицензионные соглашения и указываем путь установки. Но с антивирусом Касперского у многих владельцев новой версии операционной системы возникли проблемы. Если у одних юзеров программа просто отказывалась устанавливаться, то другие даже не могли нормально загрузиться.

Прочитав данный материал, Вы узнаете следующее вопросы:

— процесс установки антивируса;

- процесс удаления антивируса.

Инструкция удаления предусмотрена для тех пользователей, у которых после установки Касперского перестал загружаться Windows в нормальном режиме. Мы с Вами разберем причину сбоя и узнаем, как удалить касперского с компьютера при помощи безопасного режима.

Как установить антивирус Касперского на компьютер?

Раз уж мы с Вами решили полностью рассмотреть сегодняшний материал, то для начала рекомендую Вам ознакомиться с процессом установки. Проблемы с установкой антивируса Касперского встречались на ранних сборках Windows 10, но и после всех обновлений есть неприятные моменты. Итак, установка проходит следующим образом:

Заходим на официальный сайт и находим версию Kaspersky Internet Security 16.0. Ссылка на скачивание: http://www.kaspersky.ru/home-security.

В самом низу страница сайта Вы увидите вариант, который предлагает нам скачать антивирус бесплатно на месяц.

Нас интересует защита для операционной системы, кликаем на кнопку «Скачать».

Ждем, пока установщик загрузится на наш компьютер. Запуск скачанного файла нужно осуществлять от имени администратора. Для этого щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем соответствующий пункт.

Нажимаем «Установить».

Читаем огромную стену текста, которая называется лицензионным соглашением, и принимаем её.

Соглашение читают лишь некоторые пользователи, но со следующим пунктом «Положение» я рекомендую Вам ознакомиться. Нам сообщают, что антивирус получает доступ к нашей личной информации. Если Вас такое предложение не устраивает, то можно кликнуть на кнопку «Отказаться».

Также лаборатория Касперского захочет установить Вам браузер «Google Chrome». Если он Вам не нужен, или уже есть, то снимите галочку и нажмите на кнопку «Принять и установить».

Процесс установки запущен, Вам нужно подождать завершения процесса, в ходе которого программа рассказывает вам о своих преимуществах.

Готово, программа установлена, кликаем «Завершить», галочку убирать с пункта «Запустить Kaspersky Anti-Virus» не нужно.

Пробную версию антивируса нужно активировать – это бесплатно. Нажимаем на соответствующую надпись.

При желании Вы можете пройти регистрацию, но мы в данный момент нажимаем на кнопку «Пропустить».

Теперь установка полностью завершена, у Вас на компьютере стоит один из лучших антивирусов. Если на Вашем компьютере поселился вирус, вот Вам статья, которая поможет избавиться от него:

Чтобы программа работала эффективно, необходимо выполнить обновление. Кнопка находится в главном меню, нажимаем на неё.

Здесь мы можем выставить режим запуска обновление, изначально он стоит в автоматическом режиме.

Антивирус загружает все необходимые сервисы для борьбы с вредоносным софтом.

Готово, базы полностью обновлены, антивирус готов защищать наш компьютер от всех видов угрозы. Но бесплатно он это делать будет только 30 дней.

Для того, чтобы приобрести антивирус Касперского, зайдите в главном меню программы в раздел «Лицензирование» и нажмите «Купить», после чего Вам предложат способ оплаты.

Как удалить касперского с компьютера полностью?

С установкой мы разобрались, теперь пора заняться удалением, если ваша операционная система стала работать нестабильно после установки антивируса Касперского., Итак, как удалить касперского с компьютера полностью.

В списке находим антивирус и нажимаем на «Удалить/Изменить».

Начался процесс удаления программы. Если удаление закончилось ошибкой, то нам поможет специальная утилита kavremover.exe, созданная для деинсталляции антивируса Касперского.

После установки антивируса операционная система не загружается: решение

С этой проблемой столкнулись многие любители антивируса Касперского. Решение простое – удалить программу. В качестве операционной системы я выбрал Windows 10, поскольку именно в этой системе пользователи сталкиваются с трудностями при удалении касперского.

И сейчас мы узнаем, как сделать это действие, если Windows 10 не загружается?

Вводим следующую команду (подходит для всех компьютеров, независимо от типа BIOS):

bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true

Команда изменит конфигурацию систему, после чего Windows 10 загрузится в безопасном режиме. Выполняем перезагрузку компьютера, если команда введена правильно, то перед нами будет особые параметры загрузки. Нажимаем клавишу «4» или «F4».

Через обычный сервис Windows удалить антивирус Вы не сможете, появится ошибка, сообщающая, что установщик не работает в безопасном режиме.

Здесь нам и понадобиться утилита «kaveremover.exe». Программу нужно скачать заранее, к примеру, на флешку, а потом скопировать её на компьютер в безопасном режиме. Запуск выполняем от имени администратора. Подтверждаем свои действия, после чего вводим капчу.

После завершения удаления компьютер нужно перезагрузить. Но мы опять попадаем в особые параметры загрузки. Снова заходим с установочной флешки и зажимаем «Shift+F10». Перед нами снова открывается командная строка, вводим там:

bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions

Готово, теперь компьютер будет функционировать нормально. Вместе Касперского всегда можно поставить , который работает с Windows 10 корректно.

Особенности программы

Антивирус Касперского – это мощная программа, которая вмещает в себя огромную базу данных всевозможных вирусов. Этот продукт выбирают серьезные компании, для которых важна кибербезопасность. На обычных компьютерах стоят упрощенные версии. Недостаток антивируса Касперского – это чрезмерное потребление оперативной памяти.

И если у вас слабый компьютер, то стоит выбрать другой продукт. К тому же, стандартная защита Windows 10 теперь способна обеспечить безопасность вашим данным. На этом статью – Как удалить касперского с компьютера я завершаю. Надеюсь, статья Вам понравилась, и Вы извлекли из нее важную для себя информацию. Всем до встречи в ...



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: