Что делать, если Youtube заблокировали.

04.05.2019

Однажды утром мы увидели в почте письмо от Youtube: “Из-за неоднократных или серьезных нарушений наших принципов сообщества действие Вашего аккаунта YouTube приостановлено ”.

Конечно, мы воспользовались своим правом оспорить бан аккаунта. Учитывая то, что мы работаем с переводчиками-нейтивами, наша апелляция была составлена на идеальном английском. Но и это не помогло: кроме письма, подтверждающего заполнение формы, никакого ответа не получили.

Расстроившись, мы начали наполнять канал на Vimeo и обновлять по всей сети сотни публикаций, в которых присутствовали наши видеоролики.

Помощь юристов

Нашей последней надеждой стал американский адвокат Дмитрий Дубограев и его коллеги из компании Femida.us . Мы познакомились в сообществе , а затем открыли с их помощью компанию в Штатах и неоднократно консультировались по разным правовым вопросам. Эти ребята, как и мы, специализируются на услугах для IT-компаний, а среди их клиентов такие гиганты, как Касперский, Alawar, Gaijin Entertainment, ElcomSoft, Polimaster, InvisibleCRM.

В ответ на наше “помогите, у нас тут канал на ютьюбе заблокировали” ребята из Femida.us оперативно составили обстоятельное англоязычное обращение к Youtube уже от своего имени. Но сперва они задали нам множество вопросов о сложившейся ситуации, чтобы письмо было правдивым, цельным и основывалось на реальном положении дел. Три страницы – слишком много, чтобы копипастить весь текст сюда, поэтому просто дадим ссылку на письмо .

В обращении юристы описали принцип работы продукта, о котором рассказывается в ролике, сделали акцент на том, что в ролике нет ничего, что могло бы обмануть зрителя, а также на том, что на канале нашего клиента этот ролик набрал в общей сумме миллион просмотров (ролик сделан на разных языках). По словам юристов, письмо должно быть аргументированным и досконально (возможно, даже избыточно) описывающим ситуацию.

Кроме этого, значительная часть письма рассказывала о том, кто такие Alconost, что мы делаем, сколько лет работаем, и какие мы “порядочные и пушистые”. Как объяснили юристы, внушить о себе положительное мнение и поставить себя на “сторону добра и правды” - это мастхэв при любой официальной апелляции или обращении.

Примечательно, что несмотря на то, что письмо в основном «просящее» и «объясняющее,» в такого рода письмах «от юриста» всегда присутствует прямая или завуалированная угроза. Ведь даже такие монстры, как YouTube, не могут действовать произвольно и тоже должны придерживаться правил. В противном случае, принесенный ими неправомерно ущерб может повлечь судебный иск.

До Youtube не так-то и просто достучаться, поэтому письмо отправили обычной почтой, электронной почтой, FedEx’ом, а также засабмитили через форму саппорта.

Результат

Письмо отправили 24 февраля, а уже 4 марта юристы получили ответ от Youtube о пересмотре обстоятельств блокировки нашего канала: “Проверив ваш аккаунт YouTube, мы убедились, что он не нарушает Условия использования, и возобновили его действие. Ваш аккаунт снова активен и его можно использовать” .

Наш вывод - вести международный бизнес даже небольшой компании без юридической поддержки бывает непросто. Перефразируя известную цитату, добрым словом и адвокатом можно добиться гораздо большего, чем просто добрым словом. Надеемся, вам не придется столкнуться с такой неприятной штукой, как бан аккаунта Youtube. Но если когда-нибудь такое случится, теперь вы знаете, что делать.

Youtube – самый популярный хостинг для видео не только в России, но и во всем мире. Миллионы человек заходит на него ежедневно, чтобы выложить свои видео, посмотреть чужие работы или вовсе натыкаются случайно на встроенный на сайт ролик, который загружен на Youtube. Сложно представить себе интернет без видеохостинга от компании Google, но случаются проблемы, при которых зайти на него не получается. Что делать, если youtube заблокирован, и как посмотреть на нем ролики – мы расскажем в рамках данной статьи.

Почему Youtube заблокирован?

Видеохостинг от компании Google содержит в себе миллионы роликов, и корпорация настроила специальные алгоритмы, которые позволяют удалять весь залитый нелегальный контент, видео эротического содержания и ролики на которые поступает много жалоб. В связи с этим, маловероятно, что Youtube заблокирован может быть со стороны соответствующих органов власти. Однако бывают некоторые неразберихи, которые приводят к временной или постоянной блокировке Youtube на компьютере или в сети пользователя. Чаще всего доступ к видеохостингу закрыт по причине:

Ограничения со стороны администратора сети, который запретил выход в Youtube и социальные сети для повышения продуктивности сотрудников компании или по другим причинам;
Из-за сбоя на компьютере DNS, который не позволяет грамотно подключиться к IP-адрессу Youtube;
По причине блокировки сайта со стороны провайдера, что может происходить при жалобе на видеоролик, который продолжительное время не удаляется с Youtube, но содержит в себе, по мнению роскомнадзора, контент нарушающий законодательство.

Если Youtube заблокирован конкретно в вашей сети, есть несколько способов решить возникшую проблему, и о них мы расскажем ниже.

Доступ к заблокированному Youtube через сайты-анонимайзеры

В интернете есть целая группа сайтов, которые объединены под общим названием «анонимайзеры». Они представляют собою онлайн-прокси, через который можно получить доступ практически к любому ресурсу. Если вас заблокировали по ip-адресу на сайте, форуме, в блоге или даже на Youtube, зайти на него можно через «анонимайзер».

Делать это необходимо следующим образом:

После этого откроется сайт Youtube, который будет выглядеть как обычно, но в адресной строке вы можете увидеть непонятные символы, поскольку подключение к хостингу произошло через сторонний сервис, скрывающий ip-адрес.

Данный способ помогает когда заблокирован не только Youtube, но и любой другой сайт. При этом нет никакой разницы – ограничен доступ к ресурсу со стороны провайдера, администратора конкретной локальной сети или по другим причинам.

Зайти на заблокированный Youtube с помощью DNS-серверов компании Google

В том случае, если доступ к Youtube заблокирован на уровне корпоративной сети, вероятнее всего ограничения прописаны через DNS. Подобный способ, в отличие от Firewall, позволяет наложить запрет на доступ к конкретному сайту, а не ко всем сервисам Google. Соответственно, при большом желании, можно разблокировать доступ к Youtube, если имеется возможность отредактировать сетевое подключение, которое активно на компьютере.

Чтобы зайти на сайт Youtube с использованием DNS-серверов компании Google требуется сделать следующее:

Все, с этого момента, даже если администратор сети выставил ограничения на доступ к Youtube через DNS, вы сможете пользоваться видеохостингом, благодаря прописанным напрямую адресам компании Google.

Также, если Youtube заблокирован, доступ к нему можно получить через анонимный браузер или расширение, которые дают анонимный доступ к сайтам. Однако если имеется необходимость заходить конкретно на заблокированный видеохостинг компании Google, то описанных выше двух способов более чем достаточно.

Многим пользователям всемирной паутины довелось столкнуться с блокировкой ресурса YouTube. Сразу же возникает ряд вполне закономерных вопросов: с чем это может быть связано? Как решить подобную проблему? Эти и многие другие вопросы и будут рассмотрены в данной статье.

Причины блокировки YouTube

Блокировка сайта YouTube может произойти по нескольким причинам. Первая и самая распространенная – нарушение пользователем авторских прав. Суть проблемы довольно проста. Предположим, вы выложили в сеть какой-нибудь видеоролик и не указали, кто является его владельцем или первоисточником. В этом случае владелец имеет право потребовать от видеохостинга заблокировать аккаунт плагиатчика. Случается такое довольно часто. Во всем мире очень ревностно относятся к авторскому праву.

Еще одна причина блокировки аккаунта на YouTube – жалоба других пользователей не содержание вашего ролика. Если, например, попробовать выложить видео для взрослых, то можно со стопроцентной гарантией утверждать, что в скором времени ваш канал будет заблокирован. Поэтому, если вы столкнулись с блокировкой YouTube, то это повод задуматься о том, к тем ли видео вы предоставили доступ другим пользователям.

Что запрещено?

Такой ролик администрация сайта точно не удалит, поскольку его размещение не противоречит закону об авторском праве и правилам видеохостинга. Обычно также не блокируются мастер-классы, выложенные в интернет. Не удаляются и видео личного характера. Можно только ограничить к ним доступ в личном кабинете, чтобы просмотр был разрешен только определенным пользователям.

События весны 2014 года

В этот период времени все российские СМИ пестрили информацией о блокировке Youtube для пользователей на территории Российской Федерации. Подобные утверждения нельзя назвать верными. Действительно, правительство взяло под контроль этот ресурс, тщательно уменьшая число плагиатчиков. Из-за этого YouTube перестал работать всего на несколько часов. Блокировка была недолгой. Сегодня он прекрасно функционирует. У всех пользователей есть возможность смотреть и выкладывать собственные видео, оставлять комментарии. Ограничение касаются только тех видео, которые нарушают правила хостинга или закон об авторском праве.

Различные организации

Студенты многих учебных заведений, а также сотрудники некоторых организаций сталкиваются с блокировкой Youtube системным администратором сети. Делается это только с одной целью – чтобы студенты и сотрудники не отвлекались на посторонние дела в процессе учебы или работы. Иногда блокировке также подлежат социальные сети.

Многих пользователей это сильно огорчает. Но в то же время подобные меры позволяют эффективнее организовать рабочий процесс. Первоочередные задачи решаются намного быстрее, когда сотрудники ни на что не отвлекаются. Администрация, к сожалению, не задумывается о последствиях такой блокировки, ведь можно было бы использовать YouTube для размещения каких-нибудь видеоматериалов.

Есть ли способ обойти запрет администратора? Безусловно, есть. Но прежде, чем им воспользоваться, необходимо узнать о всех возможных рисках. Прежде всего, во время просмотра заблокированного сайта, на ваш планшет или компьютер могут проникнуть вредоносные программы и вирусы. Поэтому необходимо дополнительно продумать вопрос антивирусной защиты электронных устройств.

Что если вам действительно нужно просмотреть какой-то видеоролик, а администрация организации заблокировала сайт? Можно попробовать воспользоваться специальными ресурсами, которые позволяют путешествовать по интернету в режиме Инкогнито. При этом запрещающие элементы не замечают деятельности пользователя. Подобные сайты называют также анонимайзерами. Их действия, по сети сводятся к изменению существующего IP-адреса. Но риски все те же: во время таких «прогулок» можно принести на устройство вирус. Также не стоит вводить логин и пароль через анонимайзер. Иначе другие пользователи могут отследить эту информацию.

Всю ответственность за блокировку того или иного ресурса в учебном заведении или организации несет, как правило, системный администратор. Для этого на каждом компьютере должен быть прописан адрес сайта, доступ к которому необходимо ограничить. После этого пользователи не смогут посещать выбранные сайты, пока не будет снята блокировка.

Можно попробовать заблокировать канал и дома. Под каждым видеороликом есть кнопка «Пожаловаться». При большом числе недовольных администрация сайта может заблокировать видео.

При попытке подать апелляцию всем приходил автоматический ответ:
Здравствуйте,
Благодарим за обращение в службу поддержки. Мы решили приостановить действие вашего аккаунта в соответствии с нашими Принципами сообщества и Условиями предоставления услуг. Дополнительную информацию см. На странице //www.youtube.com/t/community_guidelines.
Не отвечайте на это письмо. Ответы на это письмо обрабатываться не будут. Дополнительную информацию см. В нашем Справочном центре.
С уважением,
Команда YouTube

Скажем так. Уважением тут и не пахнет. Особенно если тебе отвечает робот шаблонным текстом. Тысячи пользователей попали в мясорубку YouTube, а служба поддержки избавила себя что то проверять, и просто на все письма и апелляции присылают автоматические ответы. И повторно апелляцию подать невозможно.
Причин по которым были удалены каналы так толком не удалось выяснить, но почти всем приписывается использование накрутки. Ну надо быть полным идиотом что бы накручивать свой канал. Было замечено что каналы блокировались после резкого всплеска показателей просмотров на одном или двух видео. Или резкого падения.

Однако так же блокировались каналы с невысокими показателями, имеющих одно, два видео и самое главное исключительно авторское.
Еще одно предположение. Почти всех объединяет использование дополнение к браузеру сертифицированное гуглом vidIQ. Которое практически навязали всем, рассказывая о всех прелестях данного приложения. Поскольку все каналы были заблокированы роботом, это наводит на мысль что возможно он ошибочно принял наличие этого приложения как программу для увеличения показателей.

Этот пост создан с целью описать сложившуюся ситуацию и объединить в одном месте всех пострадавших от самоуправства YouTube. А так же донести до общественности о этой проблеме. И те у кого авторские каналы пусть не думают что в безопасности. Как раз в основном авторские и блокировали. Причиной блокировок было не нарушение авторства, а от балды впаренное обвинение: "Аккаунт заблокирован за многочисленные или серьезные нарушения Условий использования YouTube, в том числе в отношении спама, обмана и введения пользователей в заблуждение."
А представьте какое состояние у честных авторов, когда их так грубо оклеветали.
И самое интересное что каналы с явными нарушениями правил принципов сообщества, процетают дальше. Как говориться перед Ютубом все равны, но каналы с миллионом и более подписчиков ровнее.

Тема на Справочном форуме YouTube:
https://productforums.google.com/forum/#!topic/youtube-ru/eIlITc-hTrM;context-place=forum/youtube-ru

Форма заполнение петиции:
https://goo.gl/wXzKTD

Группа в контакте для тех, чьи каналы неправомерно забанили
https://vk.com/youtban

Привет всем!

Всякое бывает в нашей жизни: у кого-то любовные проблемы, у других утюг сломался, а некоторым — канал на Ютубе заблокировали или же, еще пуще, — он по ошибке сам его удалил. По первым двум пунктам советов давать не буду, так как не специализируюсь на этих вопросах, а вот с третьим можем детально разобраться. Интересно? Устраивайтесь поудобнее, сегодня изучаем – как восстановить канал Youtube.

Да, ну а для тех кто возможно удалял свой канал ввиду тщетных попыток продвижения стоит порекомендовать онлайн пиар сервис продвижения на просторах Youtube — Soclike . Раскрутка и продвижение каналов на Youtube стала в разы проще с появлением в сети данного ресурса. Обратившись к специалистам Soclike вы сможете увеличить численность просмотров, лайков и комментариев под своими видео, а также подписчиков на канале. Сжатые сроки выполнения заказов, демократичные цены и только прозрачные методики продвижения.

Заполняем заявку

Если ваш канал был заблокирован по какой-то уважительной для Ютуба причине, то первое, что вам придется сделать, это заполнить специальную форму по данной ссылке https://support.google.com/accounts/contact/suspended . Введите адрес электронной почты для входа в аккаунт Google, электронный адрес для связи с вами будет подтянут автоматически (если вы заранее вошли в свой аккаунт) или же можете изменить его на любой другой используемый вами электронный адрес gmail.

Далее вам предстоит совершить самую важную задачу – написать причину. В одноименном поле заводите информацию, которую вам выдает Ютуб при попытке войти в него. Чаще всего это бывает причина нарушения авторских прав. Это значит, что вы проигнорировали не одно предупреждение о нарушении прав других пользователей контентом своего канала.

Советую, написать в Причине все как есть, мол. нарушил, каюсь, понял, что поступил неправильно, извините, больше впредь такого не повториться. Если вам удастся убедить администраторов Ютуба в том, что вы говорите искренне и от души, то вероятность возвращения доступа к каналу будет намного выше.

Действия после получения положительного ответа

Получили положительный ответ? В этом случае, заходите в и авторизируйтесь, если Youtube требует этого от вас. После этого в вашем окне появится очередное обращение от администрации Youtube – прочитайте его внимательно, поскольку там будут указаны четкие причины блокировки вашего канала с указанием роликов, которые нарушают установленные правила.

Также вам будет подана ссылка на Справочный центр, где вы сможете прочесть весь перечень правил, чтобы не попасть в дальнейшем в похожую ситуацию. Снизу кликайте кнопку Я подтверждаю. Дальше вас закинет на окно с названием Забыли пароль, даже если вы его не забыли, все равно вводите адрес своей электронной почты и кликаете на Отправить. После этого откроется окошко с названием Восстановление доступа к аккаунту – вводите свой пароль и Продолжить.

А если вы и на самом деле не помните пароль или есть другая уважительная причина, то нажимайте на кнопку Затрудняюсь ответить, и далее идите по данной вам форме. Позже, выбирайте способ отправки кода подтверждения (звонок или СМС), вводите полученный код в строку и нажимайте кнопку Продолжить. Далее, вам предоставится возможность изменить свой пароль.

Поменяв его, проверьте актуальность вашей личной информации с помощью кнопки Проверить данные для восстановления. Если какие-то данные устарели, измените их и нажмите кнопку Сохранить. Все, теперь можете пользоваться своим каналом как и прежде. Правда, для устранения предупреждения о нарушении, вам лучше всего подать апелляцию. Это избавит вас от переживаний, что следующий ваш промах может обернуться полной блокировкой канала.

Случайно удалили свой аккаунт? Могу предоставить ссылку — https://support.google.com/accounts/answer/6236295 . Она поможет вам легко и быстро восстановить удаленный канал, только если к нему не привязаны сторонние почтовые сервисы. Так как в этом случае восстановление маловероятно.

Подписывайтесь на обновления моего блога и делайте репосты.