Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть? Не видит Wi-Fi iPhone.

04.08.2019

Девайсы компании Apple не так легко подключить к сети Wi-Fi, так как они очень часто ее просто не видят. В этой статье мы поговорим о тех проблемах, которые возникают при подключении к беспроводным сетям таких устройств, как iPad и iPhone. Ранее мы уже рассматривали аналогичные вопросы, касающиеся девайсов, работающих на операционной системе Android. Можете посмотреть по ссылке . Иногда, кстати, бывает так, что iPad и iPhone без проблем подключаются к общественным сетям, например, в какой-то кафешке, но при этом наотрез отказывается подключаться к вашей домашней сети. Попробуем разобраться, почему так происходит.

Ситуация выглядит следующим образом: вы включили на своем айпаде или айфоне Wi-Fi, но он не обнаружил вашу сеть, хотя с ней в это время успешно работают компьютеры, планшеты телефоны других марок.

Обычно, чтобы решить подобную проблему, достаточно будет изменить в настройках маршрутизатора канал или регион.

Кстати, чаще всего проблема подключения к сети возникает у тех устройств Apple, которые были привезены из США не совсем легально или продавались в вашей стране не официально.

Способы решения проблемы

Прежде всего, необходимо разобраться с каналом, на котором функционирует нужная беспроводная сеть. Так как именно из-за него очень часто и возникает такая проблема подключения.

В европейских странах традиционно используются тринадцать каналов для беспроводных сетей, в то время как в США только одиннадцать. Как вы уже поняли, если роутер работает на последних двух каналах, то есть на 12 или 13, то iPad/iPhone распознать его не сможет.
По умолчанию на роутерах задаются режимы, которые позволяют устройствам самим искать наиболее свободные каналы. Вполне вероятно, что таковым как раз может и оказаться 12 или 13 канал.
Я проверял, как это все работает на своем роутере TP-Link. Когда я зашел в настройки, то увидел, что мой канал на тот момент работал на четвертом канале. Увидеть канал можно на главной странице.

То есть iPad/iPhone сеть увидели бы. Однако, нет никакой гарантии, что после перезагрузи роутер не перейдет на 12 или 13 канал.

Чтобы этого избежать, можно установить статический канал в панели управления, то есть зафиксировать какой-то из первых одиннадцати. Но не забудьте сохранить внесенные изменения, кликнув на кнопочку «Save», после чего перезагрузите маршрутизатор, чтоб новые настройки вошли в силу.

Переходим теперь к изменению региона.

Заходим в настройки маршрутизатора на вкладку под названием Wireless, выбираем в ней пункт Region. Затем из выпавшего списка стран пытаемся выбрать соединенные штаты Америки (the United states), вместо того, что там было установлено ранее.

Если после такой манипуляции, ваш iPad/iPhone все равно не подключится к сети, да к тому же еще и другие устройства перестанут с ней работать, верните предыдущий регион и продолжайте искать проблему.

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть) , а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: .

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла. 2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно . Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится .

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети .

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят) , и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.

Как происходит ремонт:

1 Бесплатно диагностируем привезен-
ное Вами или нашим курьером устройство.
2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

Главными причинами, из-за которых смартфон плохо или медленно работает с беспроводным соединением, не может подключиться к вайфай, являются:

сбои в работе операционной системы;
повреждение прошивки;
повреждения чипа печатной платы в результате падения;
нарушение работы обвязки вай фай микросхемы;
повреждение антенны Wi-Fi.

Что делать, когда Айфон не видит wi-fi?

Когда смартфон перестал работать с вайфай, для начала его следует перезагрузить. Большинство проблем, возникающих в работе Айфона 5, связаны именно с зависаниями системы. Чтобы восстановить работоспособность телефона, достаточно просто зажать на несколько секунд кнопки "Домой" и "Включить". Заметим, что проблемы с Wi-Fi-сетью могут быть вызвано не только зависанием iPhone 4s, но и неисправностями в работе роутера, который раздает интернет. Поэтому вместе с перезагрузкой смартфона, не мешало бы произвести перезапуск маршрутизатора. Если же роутер работает без сбоев, и другие устройства без проблем подключаются к сети, значит проблема кроется именно в Вашем iPhone 5c.

Если после принудительной перезагрузки проблемы остались, попробуйте сбросить сетевые настройки. Если это не помогло, значит нужно вернуть телефон на заводские настройки. Но переде тем, как выполнять сброс настроек, следует сделать резервное копирование информации. Это можно сделать либо с помощью iCloud, либо, если у Вас нет возможности подключиться к интернету, через медиатеку iTunes. Следует отметить, что данным процессом, Вы удалите с устройства всю важную информацию, в том числе и о сети:

VPN и APN;
IP-адрес;
данные о сетях;
пароли точек доступа;

Айфон не видит вай фай

Если же и после этого действия, вай фай не работает, значит суть проблемы кроется в сбое iOS. Восстановить нормальную работу операционной системы можно с помощью того же Айтюнс. Следует подключить устройство к компьютеру и выбрать в меню пункт "восстановление".

По завершению процесса попробуйте подключиться к беспроводной сети. Если подключение не произошло, значит причина неисправности связана с аппаратным сбоем внутри устройства. Из строя могут выйти ключевые механизмы: вай фай антенна, шлейф или чип печатной платы. Кроме этого, если модуль вай фай внутри смартфона испортился, пользователь сразу заметит это. Скорость выхода в интернет гораздо уменьшится, а само устройство перестанет находить активные точки доступа. В таком случае узнать, что точно вышло из строя и починить iPhone 5c может только специалист.

Мы обслуживаем сотрудников этих компаний

iPhone 5s не видит wifi? В сервисе вам помогут!

Доверять ремонт iPhone 4s, следует только профессионалам. Таким, которые работают в нашем сервисном центре. Накопленный с 2009 года опыт, самое современное оборудование и высокий профессионализм сотрудников, позволяют нам проводить быстрый и качественный ремонт устройств Эпл. Найти нас не трудно, сервисный центр расположен в шаговой доступности от метро. Заметим, что сам ремонт длится не более часа. При необходимости, Вы можете провести это время в комфортной комнате ожидания.

Если Айфон не видит вай-фай, для владельца это может представлять большую проблему, ведь с помощью беспроводной сети пользоваться интернетом гораздо проще и экономичнее. 3G и LTE сильно влияют на автономность iOs аппарата, высаживая заряженный аккумулятор буквально за пару часов.

Чтобы устранить неполадки, для начала нужно обнаружить саму причину посредством самостоятельной диагностики оборудования.

Существует несколько причин, по которым гаджет может не распознавать беспроводную сеть:

Неправильно введенный пароль доступа.
Неисправность модуля беспроводной связи Wi-Fi на самом девайсе.
Сбой в работе маршрутизатора (роутера).
Несовместимость прошивки с устройством.
Попадание вирусов в систему.
Неработоспособность программного обеспечения.
Недостаток денежных средств на лицевом счете у провайдера.
Неверные параметры роутера.

Если устройство видит сеть, но не подключается, скорее всего, проблема кроется в неправильных настройках маршрутизатора, и нужно выполнить следующее:

Сбросить параметры и переименовать точку доступа (делается на стороне роутера).
Изменить ключ и возобновить соединение.
Отключить ввод пароля и попробовать подключиться.

Правильность введенного пароля

Неверный пароль безопасности – самая распространенная причина. Чтобы выявить ее, необходимо сделать два простых шага:

Ввести код заново, включив отображение символов.
Нажать на клавишу подключения.

В некоторых случаях требуется перезагрузить телефон. Если другие устройства подсоединяются к Wi-Fi, а iPhone подключить не удается, значит, неполадки необходимо искать в мобильнике.

Повторное подключение

Если гаджет обнаруживает сеть, можно попробовать подключаться к ней несколько раз до тех пор, пока соединение не будет установлено. Способ подходит для устройств любой модели, но работает лишь тогда, когда другая техника устанавливает связь с точкой доступа.

Если же многократные попытки не увенчались успехом, стоит пробовать выполнить следующее:

Открыть меню и зайти в параметры.
Найти название точки, с которой необходимо восстановить соединение, и нажать на «Забыть эту сеть». Это сбросит сетевые настройки, IP адрес и DNS сервера обновятся автоматически при повторном соединении с маршрутизатором.
Выполнить новый поиск подключений. Когда Wi-Fi не обнаруживается, стоит искать другие причины неисправности.

Поломка модуля

Подключение ко всем видам сетей, в т. ч. и Wi-Fi, происходит при помощи аппаратного модуля. Эта деталь является наиболее проблематичной на «Яблоке» 4 серии, в том числе страдают от этого и владельцы 4S. Обычно неисправность появляется в результате перегрева, падения гаджета или попадания влаги на запчасти.

Характерный признак – серый ползунок включения и выключения соединения.

Выключаем телефон, снимаем чехол.
Откручиваем шурупы снизу корпуса.
Снимаем крышку и откручиваем еще 4 шурупа, располагающихся возле камеры.
Снимаем металлический блок защиты и откручиваем шуруп, фиксирующий антенну.
Пользуясь пинцетом, осторожно поддеваем защелку и вытаскиваем ее.
Достаем модуль и прогреваем его феном при температуре от 250 до 300 градусов.
Направляем поток воздуха на плату, надолго на одном участке не задерживаемся.
Ожидаем, пока аппарат остынет, производим сборку.

Чаще всего данных манипуляций бывает достаточно, если на модуль попала влага. Таким же образом получится и заменить деталь на новую.

Как просушить аппарат

Можно попытаться просушить детали и без разбора аппарата:

Выключаем аппарат, удаляем чехол, укладываем его на стол.
Поверхность стола не должна быть слишком гладкой, иначе под воздействием потока воздуха устройство может упасть.
Направляем фен в область камеры, но не на сам глазок.
Не задерживаемся в одной области более 4 секунд.
Следим, чтобы воздух направлялся перпендикулярно и равномерно прогревал поверхность гаджета.
Продолжаем прогревать детали так, чтобы довести до раскаленной температуры. На это обычно уходит около 10 минут.
Прикладываем к месту примыкания контактов модуля плотную ткань и нажимаем на эту точку.
Дожидаемся, когда аппарат остынет, затем включаем и пробуем снова подключиться к Wi-Fi.

Второй вариант бывает малоэффективным, т. к. для гарантированного удаления влаги или точного прилегания контактов все же необходимо разбирать гаджет.

Несмотря на то что у этого гаджета нет кнопки «Reset», следует выполнить перезагрузку при помощи клавиши питания, удержав ее на 5-10 секунд. Впоследствии на дисплее появится кнопка выключения красного цвета, ее необходимо передвинуть вправо.

Чтобы включить аппарат, следует снова зажать клавишу питания и дождаться загрузки системы iOs.

Данный вариант помогает тогда, когда не работает интернет из-за отсутствия денег на лицевом счете: тогда перезапуск будет эффективен после внесения средств.

Сброс настроек

Hard Reset – один из эффективных способов устранения проблем с подключением к точке доступа. Здесь нужно учитывать, что после сброса будут потеряны все данные (фотографии, видео и т. д.), поэтому перед операцией необходимо сделать резервное копирование, в противном случае восстановить информацию будет сложно.

Как производится сброс сетевых настроек поэтапно:

Заходим в параметры, далее – в меню «Сброс», находящееся ниже полей установки даты и времени.
Выбираем «Сбросить настройки».
Дожидаемся завершения операции.

Если проблема кроется в перегруженности оперативной памяти, вместо сброса сетевых параметров необходимо выбрать «Удалить настройки и контент».

Проверка работы роутера

Помимо неисправности iPhone, существует и другая причина – сбой в функционировании маршрутизатора, в результате чего ни одно устройство не может к нему подключиться. Происходит это обычно из-за перепадов или перегрузки электропитания, когда из строя выходят отдельные детали.

Что можно сделать для решения этой проблемы самостоятельно:

Перезагрузить роутер. Если эффекта нет – перейти к другому варианту.
Проверить параметры маршрутизатора через личный кабинет. Заходим в браузере по адресу 192.168.1.1, используем логин и пароль admin. Такие настройки чаще всего используются на домашнем оборудовании.

Для определения работоспособности техники достаточно попробовать установить соединение другого гаджета с точкой доступа и попытаться выйти в интернет.

Дополнительно

Нередко проблемы с подключением к вай-фаю является следствием заражения системы вирусом, влияющим на работоспособность в целом. Чтобы удалить его, придется выполнить любой из следующих шагов:

Воспользоваться антивирусником.
Сделать обновление или восстановление системы, если была установлена новая прошивка.

В последнем случае нужно обратиться к специалисту или произвести ряд действий самостоятельно:

Сделать резервную копию из iTunes или iCloud, чтобы сохранить пользовательскую информацию.
Выполнить подключение через iTunes к ПК.
Нажать сразу две клавиши – «Домой» и «Питание», — для введения устройства в режим DFU.
Когда в iTunes появится окно с сообщением о восстановлении — нажать на «Восстановить».
Выбрать файл с подходящей прошивкой, дождаться установки и перезагрузки.

Заключение

Если Айфон не может подключиться к Wi-Fi, можно самостоятельно найти причину посредством проведения диагностики. Это позволит сэкономить время и деньги на посещении сервиса, ведь в большинстве случаев поломку удастся устранить и без владения определенными навыками, следуя инструкции.

Видео

Если на Айфон 4, 4s не работает вай фай, проверьте правильность настроек подключения к сети. Проблема может скрываться в прошивке девайса, если неправильно проведено обновление ПО. Специалисты нашего сервисного центра (СЦ) отмечают, что у данной модели надежного “яблока”, неполадки с поиском беспроводных сетей встречается часто.

Внимание. Если гаджет плохо ловит WiFi или сигнал совсем пропал, позвоните в наш СЦ для получения бесплатной консультации.

Спасение ситуации собственными силами

Есть несколько вариантов, что делать если не работает WiFi на iPhone 4, 4s:

Отключите и снова включите передачу данных по беспроводной сети на мобильном телефоне.
Перезагрузите смартфон и роутер. Повторить манипуляцию можно несколько раз.
Уточните у оператора Интернета, корректно ли работает передача сигнала или есть временные неисправности.
Сбросьте настройки сети на гаджете, проверьте корректность данных на роутере.
Проведите жесткую перезагрузку гаджета (Hard Reset). Для этого нужно одновременно зажать на 4 секунды кнопки “Домой” и выключения. Когда телефон погаснет, включите его снова. Не повторяйте часто такие манипуляции: они приводят к выходу из строя материнской платы.
Смените канал передачи данных и регион сети. Этот вариант решения проблемы считается одним из самых эффективных при отсутствии подключения к WiFi. Такая проблема возникает, когда более одной беспроводной сети в видимости девайса.

В интернете встречаются рекомендации, не помогающие устранить поломку, а скорее приводящие телефон к верной погибели. Например, совет отремонтировать модуль при помощи потока горячего воздуха из фена станет причиной перегрева деталей. В этом случае ремонт обойдется намного дороже, чем был изначально.

Как правильно поступить

Если телефон не подключается к сети, и вы не хотите рисковать, самостоятельно устраняя неполадку, обратитесь в наш СЦ, где мастер проведет качественный ремонт iPhone 4, 4s в СПб .

При этом специалист не только проверит правильность настроек девайса, но и проведет полную диагностику, выявив любые неисправности и предотвратив другие поломки.

Доверяя Айфон нам, вы получите своевременную и квалифицированную помощь по устранению любых поломок, гарантии на выполненные работы, высокое качество обслуживания.

Звоните нам прямо сейчас и радуйтесь онлайн-общению с друзьями уже через час!