Что делать если экран айфона черный и не включается. Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить

Экраны смартфонов и планшетов компании Apple всегда отличались отличной цветопередачей и высоким разрешением картинки. Тем не менее ни один из них не застрахован от банальных поломок – отключения подсветки и появления визуальных артефактов. Черное изображение – распространенная проблема на всех телефонах. Ниже описано, что делать, если не включается экран на Айфоне.

Дисплей перестает работать в результате механических повреждений или программной неисправности. Если потух экран на Айфон 5, но телефон продолжает работать (реагирует на кнопки регулировки громкости и блокировки) – попробуйте перезагрузить устройство. Возможно, аппарат просто «завис» и рестарт решит проблему.

Китайские подделки Айфонов также обладают меньшей надежностью, чем оригинальные смартфоны с заводов Apple. Покупка подержанного телефона у сомнительных продавцов может закончиться выходом гаджета из строя, не зависимо от модели.

Причины

Все неполадки можно разделить на несколько категорий: программные и аппаратные. Ниже описано большинство возможных ситуаций.

Системный сбой

• Ошибки в работе операционной системы iOS – довольно редкая причина неполадок, но у некоторых пользователей имеет место. iOS – надежная система, но даже в ней случаются сбои.
• Выход из строя драйверов – подобная ситуация может возникнуть после неудачной прошивки или JailBreak. Смартфоны Apple следует перепрошивать с особой осторожностью, так как они не оснащены встроенным меню Recovery.
• Банальное зависание гаджета также становится причиной «черного экрана». В некоторых случаях оно происходит на заблокированном девайсе. Зажмите кнопку питания и кнопку HOME на 15-20 секунд для принудительной перезагрузки.

Механические повреждения

• Механическое воздействие на корпус устройства – падение или сильный удар. В таком случае шлейф матрицы мог отключиться из разъема.
• Нагрев гаджета до высокой температуры мог привести к повреждению микросхем и модулей на основной плате.
• Попадание жидкости в корпус устройства также может стать причиной поломки.
• Сломанный адаптер или разъем питания не выполняет зарядку аккумулятора, и экран не включается. Случается как у «старичков» 4, 4S, так и у новых моделей 7, 8, X серий.

Как самостоятельно починить

Для устранения неполадок необходимо сначала выяснить настоящую причину неисправности. Многие пользователи обращаются в сервисные центры, с дефектом «Потух экран», а на деле оказывается, что «поломка» кроется в отсутствии подсветки или сгоревшем графическом модуле.

Если Айфон включен, но подсветки нет, следуйте указаниям ниже (запаситесь мощным фонариком).

1. Перейдите в настройки телефона, откройте вкладку «Дисплей».
2. Установите максимально возможный уровень яркости. Если монитор никак не реагирует на действия с регулятором – вероятно, проблема в неправильной прошивке или выходе из строя подсветки матрицы.
3. Перезагрузите смартфон. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Home» и ВКЛ (или «Громкость вниз» для 7, 8 и X моделей) в течение 5-10 секунд. IPhone выполнит рестарт и проблема может исчезнуть сама собой. В таком случае не стоит откладывать визит в сервисный центр, с целью проведения полной диагностики.

Дисплей включен, но не реагирует на нажатия

В некоторых случаях матрица может исправно выдавать изображение, но вот сенсор перестаёт воспринимать прикосновения пользователя. Иногда помогает банальный рестарт – как его сделать, описано выше.

Подобная проблема обычно возникает при установке неоригинальных компонентов. «Китайские» варианты шлейфов и контроллеров дисплея имеют гораздо меньший срок службы, чем оригинальные комплектующие. Стекло остается целым, но вот свои основные функции тачскрин перестаёт выполнять.

«Лечение» полос на дисплее

Появление визуальных артефактов не всегда означает окончательную поломку матрицы. Во многих случаях проблема кроется в плохом контакте шлейфа с платой. Кроме этого, полосы иметь следующий характер:

• Одиночные цветные полоски по всей поверхности дисплея или только на его части – вероятнее всего, проблема с матрицей или шлейфом.
• Серые полосы на изображении – в большинстве ситуаций «виноват» шлейф.

Что делать, если в IPhone попала вода

Если после попадания жидкости на корпус телефона дисплей сразу же потух – постарайтесь как можно быстрее отключить питание девайса.

1. Выключите смартфон, зажав кнопку питания на 5-7 секунд.
2. Аккуратно откройте корпус, используя медиатор или плоскую отвертку. По всему периметру расположены защелки, и на старых моделях Айфонов снять крышку не составит труда, достаточно специальной отвертки.

Важно! Снять крышку не получится на гаджетах Apple, новее Айфон 6. Если утопили телефон – срочно несите его в сервисный центр и не пытайтесь разобрать самостоятельно.

Сломанный адаптер питания

Экран может не включаться при полной разрядке телефона. Если при подключении к розетке не появляется фирменный логотип Apple, а подсветка не загорается – неисправность кроется в зарядном устройстве.

Некачественные китайские «зарядники», как правило, стоят дешевле, но выходят из строя в самый неподходящий момент.

Следует проверить и разъем lighning, часто туда забивается пыль и грязь, в результате пропадает контакт и зарядка АКБ не происходит.

Перепрошивка устройства

После установки последней версии IOS дисплей внезапно может перестать работать или реагировать на касания. Такое случается на старых Айфонах, так как новые прошивки плохо оптимизированы под устаревшее «железо». В таком случае следует откатить версию операционной системы до предыдущей – функциональность восстановится. Проводить процедуру рекомендуется в официальном сервисном центре, так как самостоятельными действиями можно окончательно сломать смартфон, превратив его в «кирпич».

Использование режима DFU

Все устройства Apple с завода оснащены режимом DFU, предназначенным для перепрошивки и восстановления гаджета. Чтобы откатиться на предыдущую версию IOS, выполните следующие действия:

1. Откройте программу iTunes на ПК. Выключите гаджет и подключите к компьютеру, используя USB-кабель.
2. На Айфон нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и блокировки на протяжении 10 секунд. Через 10 секунд отпустите кнопку «Power», но держите зажатой «Home». Аппарат выполнит загрузку в режиме DFU.
3. ITunes сообщит, что обнаружено устройство, требующее восстановления. Следуйте инструкциям программы и откатите Айфон до рабочей версии IOS.

Заключение

Поломка экрана – довольно частая проблема современных Айфонов. При этом неполадка может заключаться как в отключении подсветки, так и в поломке шлейфа. Программные неисправности возможно устранить в домашних условиях, но при выходе из строя аппаратной части лучше обратиться в официальный сервисный центр Apple.

Даже самые качественные смартфоны периодически выходят из строя - любой пользователь может внезапно столкнуться с такой проблемой, как черный экран на Айфоне. Если гаджет не загружается или экран потемнел, не спешите расстраиваться. Возможно, восстановить аппарат не так сложно, как кажется на первый взгляд. К появлению черного экрана могут привести различные поломки, которые в ряде случаев можно устранить самостоятельно.

Почему у Айфона зависает черный экран

Черный экран на Айфоне может появиться по самым разным причинам – от аппаратных сбоев до проблем с прошивкой. Характерные признаки подобной поломки:

• сенсорный экран Айфона стал черным во время загрузки
• девайс не реагирует на нажатия и не принимает звонки
• черный экран на iPhone появляется при входе в приложение камеры
• на темном экране появились полосы, но телефон продолжает принимать звонки

Если темный экран не исчезает после перезагрузки устройства, проблема может оказаться более серьёзной. Существует множество причин поломки девайса:

• вы уронили телефон (из-за механического повреждения мог пострадать дисплей или отойти шлейф после того как прибор упал)
• полностью разрядился аккумулятор (глубокая разрядка приводит к тому, что девайс перестает функционировать - вибрировать, передавать сигналы, показывать изображение яблока и др.)
• есть ошибки в каком-то приложении (характерный признак - дисплей потемнел при входе в приложение)
• сбой произошел на этапе загрузки обновлений (в этом случае постоянно горит значок яблока)

Что делать, если не включается экран из-за приложений

Самый простой в решении вариант – Айфон завис в приложении. Это даже не неисправность, а допустимый программный сбой. Решить проблему легко – нужно завершить работу некорректно работающего приложения. Для этого выполните три шага:

• дважды нажмите на кнопку «Home»
• убедитесь, что перед вами нужное приложение
• свайпом вверх удалите его из кэша

Если вы не хотите, чтобы экран Айфона стал черным из-за этой проблемы снова, скачайте приложение повторно или удалите его из смартфона.

Если Айфон завис, когда вы заходили в режим камеры, решение будет другим. Такая проблема появляется на моделях iPhone 7 и 7 Plus. Простой перезагрузки девайса в этой ситуации недостаточно. Не имея специальных навыков и знаний, вы не сможете выполнить грамотное восстановление прибора. Аппаратные сбои, связанные с неполадками в «железе», производители быстро ремонтируют, а в некоторых случаях даже меняют дефектные девайсы. Если вместо изображения камера показывает только черный фон, обратитесь в ближайший сертифицированный центр Эпл.

Когда не включается Айфон из-за полной разрядки батареи

Еще одна причина появления у iPhone темного экрана – полная разрядка аккумулятора. Если вы использовали гаджет на морозе, а после этого обнаружили, что он погас и не реагирует на попытки включения, придерживайтесь следующего алгоритма:

• согрейте устройство в руках
• подключите прибор к зарядке
• подождите 15 минут

Жесткая перезагрузка и принудительное обновление iOS

Если на экране горит белый логотип - скорее всего, произошла ошибка при обновлении системы или восстановлении из резервной копии, из-за чего не включается Айфон. В первую очередь, попробуйте жесткую перезагрузку (одновременное нажатие кнопок Home и Power). Если это не помогло, решить проблему можно в течение часа с помощью программы iTunes:

• запустите iTunes и подключите к компьютеру кабель
• нажмите кнопки Home и Power (или Home и клавишу уменьшения звука на 7 модели iPhone)
• снова нажмите Home и подключите телефон к кабелю
• удерживайте кнопку Home, пока на экране не появится логотип iTunes
• на компьютере должно появиться диалоговое окно (для восстановления нажмите в окне соответствующую кнопку)

На обновление прошивки уйдет некоторое время. Обычно требуется до 40 минут, чтобы iOS скачалась с серверов Эпл. После этого ваш девайс должен заработать в нормальном режиме. Обычно экстренная перезагрузка устройства помогает справиться с любым сбоем при обновлении прошивки, но если этого не случилось – попробуйте войти в DFU Mode и сбросить настройки до заводских параметров.

Механические повреждения – повод обратиться в сервис

Последний вариант, почему не включается iPhone, – девайс упал, дисплей погас и не реагирует на нажатия. Попробуйте определить причины поломки:

• если есть полосы или трещины – разбился экран (решение - заменить экран)
• трещин не видно, но экран не реагирует на нажатия (повреждение сенсорного стекла или дигитайзера. Решение проблемы в первом случае – полная замена дисплея, во втором – только дигитайзера)
• девайс не выходит из режима блокировки экрана и не реагирует на нажатие кнопок (вышли из строя кнопки и требуется замена)
• не включается экран рабочего стола (отошел шлейф или LCD-панель сенсорного экрана - нужно подключить их)

Некоторые из этих проблем легко устранить самостоятельно, другие требуют вмешательства специалистов. Поскольку в большинстве случаев пользователи не могут с уверенностью сказать, почему не включается Айфон, а вскрытие аппарата и попытки найти проблему самостоятельно нередко приводят к повреждению пломб, лучше всего довериться мастерам.

Многие задаются вопросом:

1. Почему при включении черный экран на iPhone?

2. Каким образом починить устройство: лично либо в центре?

3. Где можно найти инструкция, видео по ремонту смартфонов?

Здесь мы попытаемся дать эту информацию и помочь починить смартфон по низким расценкам, качественно.

Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:

ТОП причин, из-за которых на iPhone черный экран

1300
Акция!
Акция до воскресения 1400
Акция!
Акция до воскресения 900
Акция!
Акция до воскресения 1100
Акция!
Акция до воскресения 300
Акция!
Акция до воскресения 490
Акция! 20 минут 4800
Акция!
Акция до воскресения 5400
Акция!
Акция до воскресения 3300
Акция!
Акция до воскресения 3800
Акция!
Акция до воскресения 1990
Акция!
Акция до воскресения 490
Акция! 20 минут 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490
Акция! 20 минут

Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца 1. Как запчасть iPhone от копии; 2. Мы устанавливаем оригинальные запчасти, и даем гарантию: 1 год! 3. Скидка 20-50% по просьбам постоянных клиентов - смотрите специальный 4. При ремонте выберите бесплатный								Стоимость установки детали в нашем сервисном центре:
Наименование запчастей	X цена	8/8 Plus цена	7/7 Plus цена	6s цена	6s Plus цена	6 цена	6 Plus цена	5S/SE/5C/5 цена	Цена установки в руб.	Время ремонта
Стекло	8900 Акция! Акция до воскресения	2400 Акция! Акция до воскресения	1800/1900 Акция! Акция до воскресения
Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100%	25500 Акция! Акция до воскресения	9400 Акция! Акция до воскресения	6000/9300 Акция! Акция до воскресения
Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80%
Аккумулятор Оригинал	1480	1480	1100	1100	1100	950	950	950	499	20 минут
Аккумулятор Копия Акция!	700	700	700	700	700	700	700	700	499	20 минут
Задняя камера	4500	3900/3450	2600/2900	850	900	750	700	500	499	от 2х часов
Pазъем питания со шлейфом Акция!	450	450	450	450	450	450	450	450	499	30 минут
Кнопка включения со шлейфом	420	420	450/420	450	420	450	420	420	499	30 минут
Кнопка home (корпусная часть)	450	450	450	420	450	420	450	450	499	10 минут
Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами)	490	450/490	490	450	490	450	450	490	499	20 минут
Динамик	290	490/290	290	490	290	490	290	290	499	20 минут
Микрофон	290	290	290	290	290	290	290	290	499	30 минут
Задняя крышка	3900	3690	3690	2950	3100	2500	2700	1900	250 Акция!	от 30 минут
Антена GSM	450	450	450	450	450	450	450	450	499	30 минут
Антена WiFi	450	450	450	450	450	450	450	450	499	30 минут
Модуль WiFi	1500	450/1500	1500	450	1500	450	1500	900	499	от 1го часа
Контроллер звука	800	800	800	800	800	800	800	800	499	от 2х часов
Контроллер питания	1200	1200	1200	1200	1200	1200	1200	1200	499	от 2х часов

Сначала надо сделать диагностику гаджета, после которой поймете, что случилось, как устранить поломку, где взять запасные оригинальные части.

Видео инструкция: устранение поломки

Ознакомьтесь с видео по преодолению неисправностей, изберите правильный способ починки и отремонтируете телефон.

Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества

Вы увидели видео о проверке смартфонов, узнали о частых причинах повреждений. После этого предлагаются 2 способа починки, если при включении серый дисплей на iPhone:

1. Завезите поврежденный телефон в центр и отдайте специалистам. Они найдут неисправность и удалят ее, а после проверят рабочие состояние аппарата.

2. Закупите инструмент и детали у нас, прочитайте инструкцию для починки своими руками и произведите ремонт лично.

Появился черный экран на iPhone? Почему это произошло и что делать в данном случае? Желательно как можно быстрее обратиться за помощью, квалифицированной и соответствующей качеству этого смартфона, так как важно в первую очередь определить причину неисправности для того, чтоб как можно быстрее устранить ее, так как со временем ситуация только усложняется. Отправляйтесь с наш сервисный центр. Мы обязательно поможем вам.

Причины, что приводят к появлению черного, темного, серого экрана на Айфоне

Существует несколько причин, по которым появляется черный экран на Айфоне. Рассмотрим все возможные варианты для того, чтоб вы смогли самостоятельно сделать выводы о поломке вашего аппарата:

1. самый распространенный случай, когда из строя выходит сам дисплей. Часто на нем нет никаких признаков, он будто бы целый, но на самом деле он может быть нерабочим. Дать точный ответ можно будет только после полной диагностики аппарата. В нашей мастерской данная операция проводится абсолютно бесплатно;

2. если появился черный экран на iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S возможно, из строя вышла микросхема управления им, экраном. Если она действительно неисправна, понадобится только полная замена комплектующей;

3. достаточно часто страдает телефон от опадания влаги в середину устройства. Жидкость, которая попадет в середину аппарата, способна вызвать коррозию, которая и выводит из строя детали. В первую очередь повредиться может сам дисплей, микросхемы, шлейф или компоненты печатной платы. Без диагностики выяснить причину неисправности практически невозможно;

4. нередко черный экран на iPhone появляется в результате падений или негативных механических повреждений. В первую очередь при этом повреждается сам дисплей, так как является самым незащищенным и чаще всего поддается поломкам. Кроме него из строя может выйти печатная плата или какие-нибудь ее компоненты, а так же сам шлейф. Продиагностировав устройство, можно будет делать какие-нибудь выводы;

5. в редких случаях появляется серый экран на iPhone, когда частично отошел шлейф из разъема на печатной плате, когда плохой контакт. Существует еще множество мелких неисправностей, определить которые можно только при помощи специального оборудования в условиях специализированного центра.

Вывод: Что делать, и возможно ли устранить самостоятельно?

Не советуем самостоятельно чинить аппарат. Продукция Apple - это достаточно тонкая техника, заниматься ее ремонтом должны профессионалы, которые обладают опытом. Самостоятельно вы можете нанести только большего ущерба. В нашей мастерской работают только высококвалифицированные специалисты, которые решат любую проблему быстро и качественно, так как:

1. у нас огромная база оригинальных запчастей. Больше того, мы продаем их по всей России. Поэтому в нашей мастерской цены на оригинальные детали - самые низкие;

2. после того, как мастера отремонтируют Айфон 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S, мы обязательно протестируем его для того, чтоб переубедиться, что он отменно функционирует;

3. при любом ремонте клиент получает гарантию полностью на весь аппарат, а не только на отремонтированную или замененную деталь.

Пример из жизни:

Девушка случайно уронила телефон на асфальт, после чего стал темный экран на iPhone. Она обратилась за помощью в наш сервисный центр. В первую очередь мастера при помощи специального оборудования провели комплексную диагностику. По ее результатам определили, что из строя вышли компоненты печатной платы. В самые короткие сроки мы отремонтировали Айфон. Тестирование показало, что он полностью работоспособен и больше никаких дефектов не обнаружено. По окончанию мы выдали клиентке гарантию полностью на весь ее телефон.

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

Все обладатели девайсов любят снимать происходящее на встроенную камеру и это на самом деле здорово. Мир очень быстро меняется и всем хочется иметь памятные видео или фото.

Раньше фотографий было немного, а видео и того меньше. Фотографировали различными фотоаппаратами происходящее на плёнку, создавая личную историю.

С появлением такого девайса как, всё кардинально изменилось. Это устройство (iPhone), в данное время уверенно занимает лидирующее положение среди смартфонов этого класса.

Айфон – это мощный мини-компьютер. С его помощью делаются большого разрешения фотографии, хорошего качества видео. На этом устройстве можно не только делать прекрасные снимки, но и хранить их на вашем девайсе. Вы можете отправлять отснятый материал своим друзьям через Всемирную паутину.

Так что Айфон – это полноценное устройство для современной жизни. Это, телефон, техника для фото, видео съёмки, мини-компьютер, три в одном, так сказать.

Но есть одна маленькая закавыка. Программное обеспечение этой милой вещи нужно время от времени обновлять. Непонятно по каким причинам, после обновления программного обеспечения, не работает камера на айфоне 5s черный экран, фотовспышка, фонарик.

При попытке включения камеры, экран становится чёрным.

Камера Айфона и ее неисправности

В этой статье будет рассмотрена камера айфона 5s. Бывают такие моменты, когда хочется снять запечатлеть интересный момент, но вместо привычного окна камеры, вы видите черный экран.

Возможные причины неисправности:

• попадание влаги в устройство;
• поломка от удара;
• сбой настроек при обновлении девайса;
• брак изделия.

Как определить причину в вашем случае, будет рассматриваться в этой статье. Как видите, причин у этой неприятности, несколько. О первой причине вы читали чуть ранее. Эта неприятность появляется после обновления версии программного обеспечения.

Возможной причиной, может быть, поломка от удара, если вы случайно уронили ваш девайс. При ударе о твёрдую поверхность, элементарно смещается шлейф от камеры или аккумулятор.

Следующей причиной может быть попадание влаги в устройство. Это происходит даже от падения на влажную траву, а уж если падение было в воду, то это виновата влага, которая попала вовнутрь девайса.

Причин много, как правило, все они происходят от ударов, влаги и косяков программы на устройстве. Теперь вы знаете о самых распространённых причинах, из-за которых появляется чёрный экран при включении видеокамеры устройства.

Устранение неисправности

Теперь самое время поговорить об исправлении этой неприятности. Вам нужно вспомнить, когда стал отображаться черный экран при включении камеры на смартфоне.

Если такое стало происходить после обновлений программного обеспечения, значит «глючит» обновлённое программное обеспечение устройства.

Исправить такой глюк можно простой перезагрузкой девайса, или несколько раз включить камеру заднего обзора, затем переднего, такого шага бывает достаточно.

Но, если это действие не принесло успеха, тогда необходимо пройти все шаги, по устранению неисправности, описанные в советах поддержки компании iPhone.

Такие шаги могут оказаться бесполезными, тогда необходимо заглянуть вовнутрь, но если у вашего устройства ещё не вышел срок гарантии, то самим заглядывать вовнутрь Айфона не нужно. Отнесите ваше устройство в тот салон, где вы его приобретали, пусть там решают этот вопрос.

Не работает камера на айфоне 5s черный экран в результате падения

Если ваше устройство стало показывать черный экран при включении камеры, после того как вы его уронили, значит, данная проблема произошла после полученного удара.

Как правило, при ударе смещается шлейф камеры или аккумулятор. В этом случае вам нужно снять крышку Айфона и переключить шлейф камеры или поправить аккумулятор.

Иногда Айфоны ремонтируются не в официальных салонах. После такого ремонта, на замененном шлейфе нет специальной фиксирующей пленки. Поэтому при малейшей встряске, шлейф выскакивает из гнезда.

Совет один, ремонтируйте устройство в официальных салонах, иначе вам всё время нужно будет снимать крышку устройства и самостоятельно поправлять шлейф.

Попадание влаги в устройство

В этом случае вам придётся менять модуль камеры, его, к сожалению, разобрать невозможно. При падении Айфона на мокрую поверхность, влага попадает в модуль камеры, через отверстие микрофона.

Такая конструкторская особенность появилась в конструкции Айфона 5s. По этой причине вода затекает в модуль, после чего, камера выходит из строя.

Если боитесь заменить модуль сами, несите ваше устройство в сервисный салон. Там мастер поменяет модуль и устройство снова станет рабочим. Хотя есть инструкция с последовательными шагами по замене модуля камеры, её можно найти во Всемирной паутине.

Так что относитесь к вашему устройству бережно, иначе в нужный момент, Айфон даст сбой, и вы пропустите красивый эпизод, который больше никогда не повториться.

Ещё полезные статьи.

Всем привет! Проблема, озвученная в заголовке статьи, появляется у телефонов компании Apple с «завидной» периодичностью. Последний раз, на моей памяти это было в 2014 году. И вот сейчас мы снова наступаем на те же грабли. В чем суть проблемы? Да все очень просто... Во время входящего звонка на iPhone, экран телефона должен загореться и предложить вам ответить на вызов. Да, иногда «поднять трубку» с первого раза не получается и дисплей не реагирует (), но он же должен что-то показывать!

Однако, после недавнего обновления прошивки, периодически происходит нечто странное. iPhone звонит и вибрирует, но его экран при этом черный и возможности ответить на звонок нет. На нажатие кнопки Home тоже никакой реакции. И это жутко раздражает - ведь не видно никакой информации!

Причем, на первый взгляд, выявить закономерность невозможно - может неделю «нормально» принимать вызовы, а потом в течении дня несколько раз «зависнуть» с черным экраном при входящих.

Самое главное. С большой долей вероятности, данная проблема никак не связана с «железом» и прочими механическими повреждениями. Тот же датчик приближения (на неисправность которого можно было бы подумать) начинает срабатывать только после ответа на звонок. А мы ответить не можем - у нас экран даже не загорается. Так что причина, скорей всего, в программном обеспечении или каких-то внешних факторах. И это хорошо.

А теперь не менее главное - как со всем этим бороться. И начнем с того, что советует техническая поддержка компании Apple. А она, судя по сообщениям на разных ресурсах, рекомендует:

1. через , не восстанавливать из резервной копии и понаблюдать за поведением устройства. В принципе, это их стандартная рекомендация.
2. Посетить авторизованный сервисный центр. Самое интересное, что удалось наткнуться на случай, когда человеку по гарантии поменяли телефон из-за подобной проблемы. Не знаю, только ли черный экран во время звонка стал причиной замены или работники АСЦ обнаружили еще какой-то брак, но iPhone заменили. Но самое интересное, что на новом устройстве все повторилось - это еще раз подтверждает наше утверждение о том, что «поломка» исключительно в iOS.
3. Ждать, пока инженеры исправят проблему - они об этом знают, очень сожалеют и скоро все исправят.

Вот такие три варианта развития событий. Кстати, держите , можете связаться с ними самостоятельно - вдруг посоветуют еще что-то толковое?

Для тех пользователей, которых по каким-то причинам не устраивают советы выше, есть еще несколько «народных» способов борьбы с отсутствием изображения на экране iPhone при входящем звонке:

Как видите - вариантов действительно много, но выделить среди них единственно действующий не получается. Судя по сообщениям пользователей, каждому помогает что-то одно. А может быть и совокупность нескольких действий.

Думайте все? А вот и нет. Напоследок еще один совет, который отлично работает в моем случае. Как мы знаем, завершить звонок в iPhone можно двумя разными способами:

1. Нажать на кнопку «выключения».
2. Нажать «отбой» на экране.

Так вот, после того как я перестал разрывать соединение с помощью механической клавиши, а стал закачивать разговор исключительно нажатием красной кнопки на экране - все проблемы исчезли.

Связано ли это с тем, что перед этим я выполнил многие способы о которых писал выше - не знаю. Но факт есть - черного экрана при входящих звонках я пока не наблюдаю.

Конечно, мы будем надеяться, что Apple исправит этот досадный «глюк» программного обеспечения уже в ближайшем обновлении прошивки. Но если этого не произойдет, или же он снова повторится через какое-то время - вы знаете как действовать:)