Айфон плохо ловит вай фай. Третий iPad плохо ловит Wi-Fi

17.08.2019

В 2013 году iOS 7 была принята пользователями в штыки. Многие пользователи не могли смириться с тем, что в новой мобильной платформе Apple полностью изменила дизайн интерфейса. Теперь же настал черед обновления iOS 8 получать свою порцию критики.

Одна из претензий к «восьмерке» касается . «Проблемы с Wi-Fi у iPad Air, iPad mini с Retina, у iPhone 5s на iOS 8», - пишет на форуме техподдержки Apple пользователь E-2043. Он отметил, что до обновления скоростные показатели Wi-Fi были: 21 Мбит/с и 4,4 Мбит/с на загрузку и отдачу, пинг 17 мс. После перехода на iOS 8 производительность сети резко упала – 2,9 Мбит/с и 9,47 Мбит/с на загрузку и отдачу, пинг 39 мс.

Проблема существует не только на устройствах предыдущих поколений, но и на iPhone 6. В частности, редактор PC Mag Хлоя Альбанесиус сообщила, что на ее новом смартфоне наблюдается «вялость» сигнала Wi-Fi. Ookla Speedtest зафиксировал на ее смартфоне скорость загрузки 0,01 Мбит/с, хотя ее iPad 3 с седьмой версией ОС показал результат 5,30 Мбит/с. Причем в сети сотового оператора AT&T iPhone 6 зарекомендовал себя хорошо: 9,06 Мбит/с. Так что проблема не в радиомодуле, а именно в работе с Wi-Fi.

Как решить проблему с Wi-Fi в iOS 8 на iPhone и iPad:

Шаг 1 : Зайдите в меню Настройки –> Wi-Fi, включите и выключите сеть.

Шаг 2 : Если это не помогло, перезагрузите iPhone или iPad (для этого нужно на 5-10 секунд зажать одновременно кнопки «Домой» и включения/блокировки, потом включить как обычно).

Шаг 3 : Если Wi-Fi по-прежнему нестабилен, выполните процедуру сброса сетевых настроек из раздела Сброс в основном меню iOS. Для этого перейдите в Настройки –> Основные –> Сброс –> Сбросить настройки сети. Таким образом вы «обнулите» все настройки сети, включая сведения о подключенных устройствах Bluetooth, пароли Wi-Fi, а также параметры VPN и APN.

Шаг 4 : Зайдите в Настройки –> Конфиденциальность –> Службы геолокации –> Системные службы и выключите «Сети Wi-Fi».

Помимо описанных процедур, вернуть Wi-Fi в iOS 8 до нормальной скорости поможет переключение частоты роутера с 2,4 на 5 ГГц.

Эксперты уверены, что проблемы при обновлении были неизбежны, поскольку работа над iOS 8 проведена масштабная. По словам технического директора Redmadrobot, Wi-Fi и сотовая связь - больная тема для всех гаджетов. «Это внешние каналы, которые должны работать с разным оборудованием, и часто на них баги больше всего заметны», - сказал он.

Десять лет назад беспроводные сети были обнаружены в кофейнях и на предприятиях, но с появлением широкополосных технологий беспроводная связь дошла до наших домов. Это отличное удобство, которое освобождает нас от цепей Ethernet-кабелей , когда оно работает, а когда это не так, это головная боль. К счастью, существует несколько способов устранения слабого сигнала Wi-Fi .

Прежде чем вы начнете возиться с маршрутизатором в попытке улучшить скорость вашего сигнала Wi-Fi на iPhone, iPad, предпримите шаги, чтобы подтвердить, что проблема не в iPhone или iPad. Лучший способ узнать, где существует проблема - подключиться к беспроводной сети с двух разных устройств, таких как ноутбук и iPhone, iPad, с одного и того же места в вашем доме.

Если у вашего ноутбука нет проблем с подключением, но ваш iPhone или iPad застрял, маршрутизатор не проблема. Если ни одно устройство не может подключиться, возможно, маршрутизатор является проблемой.

Если проблема с Wi-Fi в iPhone или iPad

Первое, что нужно сделать, это перезагрузить iPad, iPhone, удерживая кнопку «Вкл / Выкл / Сон / Пробуждение» вверху, пока дисплей не переключится на слайд чтения экрана, чтобы отключить питание. Поднимите палец с кнопки «Вкл / Выкл / Сон / Пробуждение» и следуйте указаниям, сдвинув кнопку. После того, как iPad или iPhone станет темным в течение минуты, снова нажмите кнопку «Вкл / Выкл / Сон / Пробуждение», чтобы снова включить его.

Перезагрузка iPhone или iPad обычно решает проблемы с Wi-Fi, но если это не так, вам может потребоваться сбросить информацию, хранящуюся в iPad, iPhone в вашей сети. Запустите приложение «Настройки iPad / iPhone» и нажмите «Wi-Fi» на левой панели, чтобы найти сеть Wi-Fi.

Сеть, которую вы используете, указана в верхней части экрана рядом с галочкой. Если сеть не указана, вы не подключены к сети Wi-Fi. Если указана неправильная сеть Wi-Fi, это может объяснить проблему, с которой вы сталкиваетесь с Wi-Fi. Перед подключением к правильной сети вы можете пройти через шаги, чтобы забыть неправильную сеть.

Как забыть сеть на iPad или iPhone

Чтобы забыть сеть, коснитесь синего кружочка с буквой «i» в нутри него справа от названия сети. Это приведет вас к экрану, отображающему информацию о соединение Wi-Fi. Чтобы забыть сеть, вам сначала нужно присоединиться к ней. Поэтому нажмите кнопку «Присоединиться». После подключения снова нажмите кнопку «i». На этот раз нажмите кнопку «Забыть эту сеть» в верхней части экрана.

Вместо того чтобы снова подключиться, перезагрузите iPhone, iPad. Это гарантирует, что перед тем, как вы снова подключитесь, ничего не осталось в памяти. Когда iPad, iPhone загрузится, вернитесь в «Настройки», выберите свою сеть Wi-Fi и введите пароль.

Как сбросить сетевые настройки iPad или iPhone

Если проблема не устранена, сбросьте сетевые настройки или выполните полный сброс до заводских настроек по умолчанию, чтобы устранить все оставшиеся проблемы с iPad или iPhone. Оба варианта доступны в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс». Сброс к заводским настройкам не так плох, как кажется, если вы сначала создаете резервную копию своего iPhone, iPad. Затем, восстановите из своей резервной копии, чтобы выйти на другую сторону практически одинаково.

Если проблема Wi-Fi связана с маршрутизатором

Перезагрузите маршрутизатор, отключив его на минуту или отключив его от розетки на минуту. Запуск маршрутизатора может занять до пяти минут, чтобы перезагрузить компьютер и снова подключиться к Интернету. Когда все будет готово, попробуйте подключиться к iPhone или iPad.

Если это не решит проблему, выполните все шаги по устранению неполадок для слабого сигнала на вашем маршрутизаторе.

Используйте приложение, чтобы проверить скорость своего интернет-трафика и получить представление о том, как быстро он работает. Если вы сравниваете это с ноутбуком, загрузите приложение Speedtest Ookla для iPad или iPhone и протестируйте его на веб-сайте на ноутбуке.

Если тест скорости показывает быстрое соединение на ваших устройствах, на одном веб-сайте, к которому вы пытаетесь подключиться, может возникнуть проблема с подключением. Попробуйте подключиться к популярному сайту, например Google, чтобы узнать, сохраняются ли проблемы с производительностью.

Поднести iPhone, iPad ближе к маршрутизатору и посмотрите, улучшается ли уровень сигнала. Если соединение быстро улучшается, подойдя к маршрутизатору, но ухудшается в дальних комнатах, вам может потребоваться повысить уровень сигнала.

Если у вас есть сильная сила сигнала, но медленная скорость интернета, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Проблема может заключаться в том, что интернет входит в ваш дом или квартиру слабым, а сам маршрутизатор исправен.

Любопытной конструктивной особенностью iPad 2 является то, что часть, отвечающая за работу Wi-Fi и Bluetooth - собственно, сам Wi-Fi/Bluetooth модуль - вынесена за пределы основной платы и смонтирована на отдельной детали, которая очень легко может быть снята при помощи пластиковой лопатки и небольшого усилия, приложенного к ней. Это небольших размеров плата, на которой установлена микросхема BCM43291HKUBC (в iPad 3 поколения это микросхема BCM4330, распаянная на основной плате). Фактически, она и является сердцем Wi-Fi/Bluetooth модуля и отвечает за управление всей логикой, благодаря которой ваш iPad может самостоятельно подключаться к знакомым сетям, выводить на экран список доступных хот-спотов для подключения и запоминать спаренные Bluetooth устройства.

Wi-Fi модуль в iPad 4. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .

Другая, не менее важная, чем сам Wi-Fi/Bluetooth модуль, часть - это антенна. Она состоит из коаксиального кабеля и рабочей поверхности. Антенна при помощи кабеля подключается к Wi-Fi модулю. Рабочая поверхность крепится с правой стороны от кнопки Home с корпусу iPad. Три болта крепят к нему рабочую поверхность антенны, и один фиксирует коаксиальный кабель. Кроме того, рабочая поверхность антенны приклеивается к внутренней стороне тачскрина. Очень часто при замене разбитого стекла неопытные или безалаберные мастера отрывают рабочую поверхность антенны вместе с кусками разбитого стекла.

Надорванная часть Wi-Fi антенны в районе крепления двумя болтами снизу в iPad 2.

Итак, мы разобрались с особенностями конструкции Wi-Fi тракта и теперь можно приступать к разъяснению причин, которые могут привести у ухудшению приема сигнала, либо же к выходу из строя Wi-Fi модуля. Самая распространённая причина - это повреждение рабочей поверхности антенны. Причиной такой поломки может стать падение iPad, из-за которого, в результате деформации правого нижнего угла, может отклеится тачскрин. Когда дигитайзер начнет отклеиваться от корпуса, то потянет за собой и часть антенны, которая приклеена к его нижней части. Этого хватит для того, чтобы рабочая плоскость антенный начала рваться в районе крепления двумя винтами Phillips длинной 1.7 мм. Такого повреждения достаточно для того, чтобы существенно ухудшить качество приема. К слову, эта проблема отсутствует в iPad третьего и четвертого поколений потому, что там рабочая поверхность антенны не приклеена к нижней стороне тачскрина.

Кроме того, в результате сильного удара, даже без видимых внешних повреждений, может надломиться коаксиальный кабель в районе ушка, при помощи которого он фиксируется и крепится к полифоническому динамику. Характерным симптомом такого повреждения является полное отсутствие перечня Wi-Fi сетей в соответствующем пункте меню в настройках iPad.

Место надлома коаксиального кабеля. Обычно, такое повреждение является следствием удара. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .

Самым плачевным для iPad 3, в плане последствий, является выход из строя микросхемы BCM43291HKUBC, размещенной на плате Wi-Fi модуля. Из-за сильного удара она может треснуть, либо отколоться какая-то часть ножек, нарушая контакт с платой. К этому может привести, например, падение с большой высоты. Одной из причин такой хрупкости микросхемы является подложка, керамическая вместо обычной кремниевой. Это позволяет добиться отличного качества приема сигнала, однако снижает прочностные характеристики микросхемы.

Та же история и с iPad 3 поколения. Микросхема BCM4330 такая же хрупкая, как и BCM43291HKUBC в iPad 2. По тем же причинам. Единственное отличие в том, что она распаяна на основной плате.

Все вышеописанные проблемы поддаются ремонту. В первых двух случаях - это замена антенны. Восстановлению эта деталь не подлежит. В последнем случае вариантов может быть несколько. Неисправность может быть устранена прогревом микросхемы Wi-Fi модуля для того, чтобы она снова «села» на место. Но такой вариант срабатывает в очень маленьком количестве случаев. Самый надежный способ - это замена всей платы Wi-Fi модуля. Однако, это достаточно проблематично, в первую очередь из-за того, что они не доступны в виде отдельной детали и снять их можно только с донора.

Если современный девайс не может предоставить возможность выйти в сеть, пользы от него становится не так уж много. Особенно данное положение вещей актуально для планшетов. И, тем не менее, пользователи «таблеток» часто сталкиваются с нестабильной работой Wi-Fi, и даже такой надежный и качественный гаджет как iPad от подобной проблемы не застрахован.Впрочем, в большинстве случаев наладить бесперебойную работу iPad и WiFi, если девайс плохо ловит сеть, не трудно. Как это сделать, расскажем в данном материале.

Если на вашем айпад вообще не работает интернет по вай фай, или он стал ловить сеть с перебоями, не стоит сразу «валить все шишки» на сам девайс. Почему? Да потому что тут может быть еще как минимум два виновника. Первый — роутер, который раздает вайфай сигнал, второй — провайдер, обслуживающий роутер. Благо выяснить, кто виноват совсем не сложно, если, конечно, у вас дома найдется любое другое устройство, которое также имеет Wi-Fi модуль.

Проводим диагностику

Все, что нужно сделать — подключить «контрольный» девас к сети — если он ловит WiFi без проблем и соединение не прерывается, значит, подозреваемых в лице роутера и провайдера можно смело исключить и перейти к разделу статьи «Виноват iPad».

В противном случае, если вы обнаружили, что ни iPad, ни любое другое устройство не могут увидеть или постоянно теряют ваш Wi-Fi, значит, дело все-таки в роутере или провайдере. Но как узнать, кто виноват из этих двоих? Очень просто! Звоним в службу поддержки обслуживающего вас провайдера и выясняем, не ведутся ли в данный момент какие-то работы на линии и нет ли иных проблем вследствие которых сигнал может сбоить.

Если виноват провайдер

Как правило, если виноват действительно провайдер, вы будете уже не первым обратившимся с подобной проблемой, о чем вам обязательно сообщат и попросят запастись терпением и подождать, пока ситуацию исправят. В общем, ничего другого в данной ситуации вам делать и не остается.

Проблема на стороне роутера

Если же в службе поддержки вам сообщат, что на их стороне в данный момент все работает исправно, то в пору грешить на роутер и его корректную настройку. Возможно, параметры сбились по какой-то причине, ну или гаджет банально «приказал долго жить» (тут, разумеется, ничего другого как отправить поломанный роутер в сервис или купить новый, не остается). Но, конечно, прежде, чем хоронить роутер, нужно попробовать его перезагрузить, а если это не поможет, «поиграть» с параметрами сети.

Порядок перенастройки роутера зависит от фирмы, которая его произвела и конкретной модели. Конечно, приводить в данной статье корректные параметры всех существующих роутеров мы не станем, но без руководства к решению проблемы вас не оставим, объясним, как следует действовать, если выяснилось, что именно роутер виноват в проблемах с Wi-Fi.

Самостоятельная настройка

Если вы продвинутый пользователь и с техникой на «ты», обратитесь к поисковику «Яндекс» или Google, укажите модель роутера, добавьте слово «Настроить», и, гарантируем, вы найдете кучу инструкцией — подробных и не очень, которые помогут вернуть корректные параметры вашему роутеру.

Помощь провайдера

Если же вы продвинутым пользователем себя не считаете, тогда обратитесь за помощью к провайдеру — оператор службы поддержки свяжет вас с техническом поддержкой и вас проинструктируют по телефону, как решить проблему. Не бойтесь вам не откажут, конкурентность на рынке поставщиков интернета нынче очень высока и никто не хочет рисковать клиентами.

Впрочем, если вы прямо новичок-новичок в деле общения c техникой и боитесь, что даже со слов сотрудника технической поддержки, у вас не получится настроить роутер, тогда вы можете заказать услугу вызова мастера настройки через провайдера. Обычно за нее нужно заплатить, но сумма, как правило, не велика — колеблется в районе 300-500 рублей.

Виноват iPad

Итак, вы выяснили, что сигнал Wi-Fi, с которым не хочет работать iPad, прекрасно «воспринимается» другим девайсом. Что делать в такой ситуации?

В первую очередь, попробуйте просто выключить и заново включить Wi-Fi. Для этого:

Кстати! Вы также можете выполнить данную операцию через «шторку» быстрого доступа — вызовите ее с любого экрана планшета свайпом снизу вверх, тапните по значку Wi-Fi, подождите пару секунд и тапните снова.

Если данная мера не поможет, попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и настроить ее снова:

В том случае, если и эта инструкция не приведет к положительному эффекту — попробуйте выключить и включить iPad:

Отключение/включение не помогло? Тогда выполните «жесткий» ресет:

Зажмите кнопки «Power+Home».
Удерживайте до появления логотипа Apple на экране.
После появления «яблочка» загрузка девайса произойдет автоматически.

К сожалению, мы должны вас расстроить, и эта инструкция может оказаться не эффективной, тогда приступаем к более кардинальным мерам:

Снова безрезультатно? Тогда у нас для вас плохие новости — дело в том, что если все вышеуказанные меры не помогли наладить работу с сетью, а роутер и провайдер не виноваты — приходится думать о худшем — скорее всего, пострадал модуль Wi-Fi iPad. Кстати, если его значок стал «серым» и недоступен для включения, то тут уж 100% дело в «железе». К сожалению, этот элемент очень часто страдает от падений, такова конструкция Apple-планшета, причем актуально данное замечание и для iPad 2, и для iPad 4, и для любого другого.

Впрочем, прежде чем «сдаваться» сервисному центру, стоит все-таки предпринять последнюю меру — восстановление iPad. Выполняется оно следующим образом:

Кстати, если вы хотите сохранить свои данные — перед восстановлением создайте резервную копию через iCloud (тапните «Настройки» iPad, далее iCloud, «Резервная копия», включите ползунок «Резервная копия в iCloud», нажмите «Создать резервную копию») или с помощью iTunes (подключите планшет к ПК, в программе кликните вкладку «Обзор», далее кнопку «Создать копию сейчас»). На шаге начальной настройки «Программы и данные» выберите Восстановить из копии iCloud/iTunes.

Подытожим

Итак, iPad может плохо ловить Wi-Fi по разным причинам. В первую очередь стоит проверить не виноват ли в сбоях провайдер или роутер. Если же выяснится, что проблема все-таки в самом планшете — нужно сначала попробовать устранить проблему простыми мерами — включить/выключить Wi-Fi и планшет, забыть сеть, перезагрузить девайс, а затем, если они окажутся неэффективными — прибегать к более кардинальным, вроде сброса настроек.

Если вам не поможет ни одна из приведенных инструкций — рекомендуем обратиться в сервисный центр, где проблему диагностируют (в большинстве сервисов данная опция сегодня предоставляется бесплатно или за символические 100-200 рублей) и предложат ремонт. И мы очень советуем не заниматься самодеятельностью, а доверить решение проблемы профи, чтобы не сделать хуже, и не важно новая у вас модель или iPad 2, который вроде бы уже не жалко. Посмотрите цены на новые «таблетки» от Apple и вы, поймете, что даже если у вас «старичок», его нужно беречь.

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть) , а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: .

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла. 2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно . Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится .

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети .

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят) , и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.