Почему принтер перестал распознавать картридж. Принтер HP не видит картридж после заправки

Давайте вместе попробуем разобраться с этой проблемой. Данная неприятность может возникнуть по нескольким причинам - для начала определим, какой случай ваш, что предшествовало:

  • Принтер не видит заправленный картридж , причем, вы только что распечатали упаковку и достали абсолютно новый, без видимых повреждений картридж. Возможно, вы неправильно его установили и контакты не совпали. Ни в коем случае не стоит прикладывать физическую силу, если что-то не хочет возвращаться на свои места, лучше еще раз вытащить и попробовать провести операцию несколько иначе, под другим углом, например.
  • Если же вы следовали строго по инструкции, то есть вероятность того что контакты на принтере или печатающей головке окислились. Обработайте их ватным диском пропитанным спиртом и подождите 5-10 минут, пока он подсохнет.
  • Другой вариант, вы самостоятельно заправили картридж, вставили его на прежнее место и даже провели все меры против окисления, но по прежнему вместо положенного изображения или текста, идут белые листы. Почему?

    Дело в том, что производители не заинтересованы в том что бы вы перезаправляли картриджи. Согласитесь, для них это абсолютно не выгодно с финансовой точки зрения. На производстве их оснащают специальным чипом, который блокирует работу картриджа, после того, как чернила достигнут определенного уровня. Поэтому при повторной заливке чернил она все еще действует. Существует несколько способов ее снятия, как аппаратные, так и программные, но у каждого очень много нюансов и тонкостей. Именно поэтому мы и советуем обращаться за помощью к специалистам, что бы продлить срок жизни вашей техники и избежать лишних трат в дальнейшем.

Теперь давайте рассмотрим, что делать, если принтер не видит картридж. Сначала выполните базовые действия, и ваша проблема может решиться после каждого:

  • Выключить принтер и включить его через 30-60 секунд, проведя заново инициализацию устройства.
  • При включенном устройстве снимите и заново вставьте картридж до щелчка.
  • Возможно стоит очистить контакты на картридже от краски или от продуктов окисления. Для этого снимите картридж и ластиком или спиртовой салфеткой протрите их. Заодно можно очистить и проверить на целостность контакты на печатной головке принтера.

Контакты на картридже. При их очистке следует избегать сильного нажима, поскольку они могут сместиться и не совпасть с контактами печатной головки.

Контакты на печатной головке принтера. Стрелками указаны поврежденные элементы.

Если у вас перезаправляемый картридж (ПЗК) и по-прежнему принтер выдает ошибку и пишет "замените картридж ", то стоит обнулить счетчик заправки, с помощью кнопки или простым замыканием контактов на каждом картридже. СНПЧ обнуляются одной кнопкой. Для наглядности этого процесса рекомендуем посмотреть видео для вашей конкретной модели принтера.

Если с оригинальными чернильницами проблем нет, а с ПЗК или СНПЧ по-прежнему принтер не видит заправленный картридж, то контакты на печатной головке могут немного не совпадать с их положением на чернильницах. Попробуйте плотнее прижать чернильницы с помощью какой-либо распорки.

В качестве распорки прекрасно подойдут сложенные в несколько раз куски бумаги.

Если после всех этих действий у вас возникает «ошибка принтера, замените картридж» – скорее всего, поврежден чип и придется менять его или чернильницу целиком.

Сегодня принтер для многих стал привычной техникой. Дома, на работе они периодически с ним работают. Принтер позволяет распечатать необходимый текст, рисунок и прочее. Без него сложно представить современного ученика или сотрудника фирмы.

Принтер выполняет основную свою задачу благодаря расходному материалу. Чернила позволяют воспроизвести изображение на листе бумаги. Находятся они в картридже, однако со временем заканчиваются. В итоге принтер не может больше печатать.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо пополнить запасы. Это можно сделать двумя способами. Первый заключается в приобретении нового картриджа. Но тут сразу стоит отметить минус – стоимость расходного материала высока. У многих просто нет возможности тратить такие деньги. Более экономичным вариантом является заправка чернил в старый картридж. Вроде бы все просто, но вот после этого некоторые принтеры не видят картридж. Почему это происходит, и как решить эту проблему, мы разберем далее.

О чём пойдет речь:

Принтер HP не видит картридж после заправки

Принтеры НР являются распространенным видом техники у отечественного пользователя. Объясняется это тем, что устройства стоят недорого. При этом они многофункциональны и долговечны. Такой вариант принтера для многих является наиболее доступным.

Однако этого нельзя сказать о его расходных материалах. Их стоимость достаточно высока. Чтобы сэкономить свои финансы, многие выполняют заправку старых картриджей. Данный процесс прост, поэтому легко проводится своими силами. Достаточно приобрести чернила и осуществить несколько действий.

Что делать?

Главный минус этих действий состоит в том, что иногда принтер HP не видит картридж после заправки. Но паниковать сразу не стоит. Есть несколько способов, которые помогут быстро и легко устранить проблему. Для начала необходимо перезагрузить устройство. Довольно часто это помогает.

Если не помогло, то проверьте правильность установки картриджа. Он должен быть размещен в бункере правильно. С данной проблемой сталкиваются не только те, кто выполняет это действие самостоятельно, но и профессионалы.

Не исключается и вероятность засорения контактов. Причем это касается не только принтера, но и картриджа. Как показывает практика, со временем контакты окисляются, тонер загрязняется. Исправить ситуацию поможет спирт и салфетка. Ими необходимо протереть устройства. Данная процедура не повредит, но важно выждать пока устройство просохнет перед тем, как загружать в него картридж.

Принтер HP Deskjet не видит картриджи: причины проблемы

Если принтер HP Deskjet не видит картриджи, то необходимо определить, в чем проблема. Возникает она и в случае использования новых картриджей. Это указывает на брак элемента. Если он был приобретен в магазине, то вы смело можете отправляться снова к продавцу и требовать произвести замену, вернуть деньги.

На некоторых картриджах есть специальный чип. Главная его задача в том, чтобы повысить безопасность элемента. Как только в нем уровень краски доходит до определенного уровня, кассета блокируется. Производитель данную меру сделал специально. Таким образом он старается исключить вероятность проведения самостоятельной заправки. В итоге его прибыль только повышается.

Но сегодня это не препятствие для проведения заправки. Практически все специалисты знают особенности подобных чипов. Они легко их вскрывают и проводят необходимые манипуляции. Но вот если это сделать неправильно, то принтер не будет видеть картридж после установки.

Почему принтер HP не видит картридж?

Почему принтер HP не видит картридж? Этот вопрос возникает у многих пользователей, как только они сталкиваются с данной проблемой. Ответить на него однозначно непросто. Так как он не всегда точен. Иногда принтер сам картридж видит, но вот наличие в нем чернил не воспринимает. Причиной этому является повреждение чипа. Он позволяет устройству отследить наличие и количество в бункере тонера.

Если эти параметры нарушены, то печатное устройство не будет работать. Решить данную проблему можно. Необходимо провести сброс счетчика принтера. Также можно попробовать прошить расходный элемент или заменить его микросхему. Такие действия обычно помогают восстановить функциональные способности картриджа. Он начинает работать как прежде. Принтер его видит и использует в своей работе.

Как обнулить чип?

Обнулить чип можно в домашних условиях. В этом поможет программатор. Он представлен в виде специального устройства, которое показано на фото, приведенном ниже. Используется он после того, как заправлен картридж. Прибор прижимается к соответствующим контактам. Эта манипуляция позволит драйверам, которые установлены на компьютере, видеть картридж, как новый.

Также можно применять заменители чипов. Они активно используются современными специалистами. Чипы бывают двух видов: одноразовые и многоразовые. Второй вариант способен самостоятельно обнулять устройство после того, как оно заправлено.

Что не делать?

Если принтер не видит картридж, то есть несколько действий, которые делать категорически запрещено. В противном случае устройство будет повреждено, и больше его нельзя будет использовать. К ним относят вдавливание элемента в сопло устройства. Такое действие может поломать принтер.

Также не стоит картридж доставать в работающем состоянии. Он должен стать в первоначальное положение. Таким образом можно не только поломать технику, но и порезать себе руки.

Если все варианты исправления проблемы испробованы и не помогли, то единственным правильным решением будет обратиться к мастеру. Конечно, это потребует финансовых затрат. Но, как показывает практика, своевременная помощь специалиста позволит избежать приобретения нового элемента, который будет стоить в разы больше. Это позволит максимально быстро устранить проблему. Устройство снова будет видеть картридж и качественно работать.

Почему принтер не видит картридж? Если он его не распознаёт, то виной тому может быть масса причин, сейчас мы их рассмотрим.

Требуется прошивка

Картридж — это не просто ёмкость с тонером, все эти устройства оснащены датчиками, следящим за тем, сколько чернил осталось. Даже если вы его заправили, и он полон ими (чернилами) его необходимо прошить. Делается эта процедура с помощью специальной программы и технической приблуды. Без соответствующих знаний сделать это дома, самостоятельно, невозможно. Почему происходит такая дрянь? Да, по другому и не назвать. Дело в том, что производители принтеров таким способом получают долгосрочную прибыль. Сам принтер — покупка едино-разовая, а вот на картриджах — товаре имеющем свой ресурс, можно не хило так срубить бабла (извиняюсь за жаргон)

Соответственно, разработчикам невыгодно, когда “ушлые” покупатели заправляют картриджы, а не покупают новые.

Неправильная установка

Вполне вероятно, он некорректно установлен в принтер (такое частенько происходит даже у матёрых заправщиков, ничего страшного).

Проблема с контактами

Речь о контактах принтера и картриджа. Они могли окислиться. Или после заправки они заляпаны тонером. Даже если визуально они выглядят в порядке, не помешает протереть их спиртом. Только дайте ему высохнуть. Чип всегда должен пребывать в идеальной чистоте.

Брак картриджа

Если проблемы доставляет новый, свеже-купленный картридж, то имеется шанс (довольно низкий), что он бракованный. Несите его туда, где приобретали.

“Около-одноразовые” устройства

Некоторые оригинальные картриджи являются около-одноразовыми. Почему “около”? Дело в том, что если чернила/тонер в нём закончатся, то специальные проводники-датчики, определят это и…сгорят. Соответственно, дальнейшее его использование станет невозможным (разве что орехи колоть). Решением проблемы является преждевременная дозаправка и обнуление счётчика.

Обнулять их следуем ну max на 1/3. Справедливости ради отмечу, что сама с подобным не сталкивалась.

Проверьте: ваш ли это картридж?

Если изначально вы его никак не помечали, сделать это будет крайне проблематично.

На будущее :

отдавая картридж на заправку, рекомендую сделать на нём “секретную” насечку, или иным способом пометить его. Можете даже предупредить об этом мастера, который будет его заправлять. Дело в том, что они имеют определённый износ, у принтеров HP — это 3-4 заправки, вы ведь не хотите, что бы в шарашкиной конторе вам “случайно” дали левый картридж, который уже почти “сдох”?

Возможные причины: - несоответствие фактического и электронного уровня чернил - картриджи не установлены «до щелчка» - проблема в чипе - установленный чип, не соответствующий рекомендуемому - картридж плохо вставлен в каретку принтера или чип на картриджах смещен, поврежден или загрязнен - батарейка от СНПЧ имеет низкий заряд.

Варианты решения: - повторить процесс обнуления - убедиться в правильности установки картриджей (до щелчка) - убедиться в соответствии маркировки чипа заводской наклейке принтера (проверить по таблице совместимости) - вытащить картриджи из каретки и поправить, очистить или заменить чип. После этого установить картриджи заново до щелчка - замените батарейку на картриджах (если таковая имеется) и повторите действия по сбросу картриджей.

Невозможно распознать чернильные картриджи

Данная ошибка может возникать по многим причинам. Диагностировать ее легко, так как об этом сообщить драйвер устройства печати. Если на девайсе есть ЖК-дисплей, то данное сообщение высветиться и на нем. Поэтому на вопрос, что делать если принтер не распознает картридж можно давать вполне однозначные советы, после определения причин возникновения такой ошибки.


Сообщение может появиться, если уровень чернил в емкостях не соответствует уровню, указанному в драйвере. Исправить это можно проведя обнуление уровня краски. Для этого используется два способа - с помощью использования специальной программы или механически. Лучше, для верности, их совмещать. Механическим образом это производится доставанием картриджей из принтера, обнуления чипа с помощью металлического предмета и установка их обратно. Программа для обнуления сразу определит все доступные принтеры и обнулит значение уровня. Но для ее адекватной работы требуется подключение к Интернет.

Почему не удается распознать картридж после заправки причиной может быть то, что картриджи не были установлены до характерного щелчка. Здесь решение предельно простое - установить их правильно, пока не услышите щелчок, указывающий на то, что картриджи зафиксированы полностью.

Принтеру не удается распознать картридж определенно цвета если на нем установлен не тот чип. С этим разобраться сложнее, чем с предыдущей проблемой. Для различных принтеров могут использоваться различные чипы, поэтому необходимо использовать только те, которые предназначены для конкретной модели. Используя таблицу совместимости решений для экономии, вы можете определить, подходит ли чип к вашей модели. Если нет, то следует заменить их на необходимые для адекватной печати. Проверять соответствие с принтером необходимо по его заводской наклейке. Так максимально точно указана информация о том, какие чипы и картриджи использует ваш девайс.

Если невозможно распознать картриджи на Epson, Canon и принтерах других производителей после проведения первых простых диагностик, то необходимо тщательно проверить чипы на картриджах на предмет их повреждений, загрязнений или смещений. В этой ситуации исправить все можно легко применяя следующую последовательность действий - достаньте картриджи из каретки, установите их на место, очистите от грязи ластиком или замените, установите картридж обратно до щелчка.

Принтер пишет что невозможно распознать чернильные картриджи и в ситуации когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка» и ее хорошо видно. После этого, причина будет устранена и печать можно будет продолжить.

Если ваш принтер перестал распознавать картриджи, вы можете последовательно пройти по этим рекомендациям. С высокой вероятностью, это поможет решить проблему.

Зачастую, приобретая печатающее устройство в свой дом, люди не задумываются, насколько дорогой получается покупка новых картриджей в принтер. И только после того как первый картридж становится пустым, люди начинают самостоятельно решать проблемы, заправляя старый картридж или заменяя его на новый. И тут возникают проблемы с его заменой. Вы можете быть стопроцентно уверенными в том, что картридж полный краски, но на экране монитора показывается пустой картридж. Что же делать в такой ситуации? Прежде всего для установления проблемы, почему после заправки принтер не видит картридж, необходимо знать, какой у вас принтер. В зависимости от его типа могут возникать различные виды поломок.

Типы принтеров по принципу печатающего устройства

Современные нанотехнологии дошли до того, что на рынке все чаще появляются 3D принтеры, печатающие объекты любой сложности из фотополимеров, пластика и даже металла. Но мы не будем говорить о данных принтерах, ведь они еще не настолько распространенные, чтобы их приобретали в каждый дом. Обычные периферийные печатающие устройства по принципу печатающего механизма разделяют на такие три категории:

  • матричные принтеры;
  • струйные модели;
  • лазерные.

Их основное отличие в том, какие виды печатных картриджей и механизмов они используют. Так, например, если у вас не видит новый картридж, есть вероятность, что он с заводским браком или печатающий картридж неправильно установлен. В случается больше проблем. С финансовой стороны производителю невыгодно устанавливать дешевые или заправляющиеся в домашних условиях картриджи, поэтому в них встраивается специальный блокирующий чип, который при самостоятельной повторной заправке картриджа блокирует его. При этом софт принтера показывает пустой картридж до момента обнуления чипа. Случаются и другие возможные проблемы.

Виды картриджей

Чтобы определить вид поломки, необходимо понимать, какой у вас не только принтер, но и используемый картридж. В зависимости от его типа, можно примерно узнать, почему после заправки принтер не видит картридж. Не думайте, что вы первые, у кого такое случается. Многие пользователи ежедневно обращаются к специалистам с такой проблемой. Поэтому хотелось бы уделить внимание основным проблемам, случающимся с каждым из видов печатающих кассет.

Картриджи бывают таких видов:

  • Оригинальные - те печатающие кассеты, которые шли в комплекте с принтером или были изготовлены тем же производителем, что и печатающее устройство.
  • Перезаправляемые картриджи.
  • Совместимые - те картриджи, которые можно использовать с вашим принтером, но они не являются подлинными или оригинальными. Такие печатающие кассеты могут производиться совсем другими фирмами.
  • Восстановленные.
  • Контрафактные или поддельные. Именно такой тип печатающих картриджей принтер не видит. Картридж может внешне ничем не отличаться от заводского, но он не будет поддерживаться программой и самим принтером.

Итак, вы узнали, какие типы картриджей попадаются на современном рынке. Конечно, и их цена отличается. Если оригинальные картриджи стоят достаточно дорого, то перезаправляемые или восстановленные можно найти за полцены. При этом нет никакой гарантии, что он точно подойдет под ваш принтер и стопроцентно будет видеть чернила в нем. Устройство может немного попечатать на таком поддельном картридже, а потом резко перестать. Поэтому рекомендуется использование подлинного экземпляра, а в струйные модели есть вероятность поставить систему бесперебойной подачи чернил. Если принтер не видит картридж Canon, установка такой системы гораздо упростит вашу жизнь, сэкономит деньги на заправке и покупке новых картриджей, при этом печатающее устройство не нужно будет постоянно настраивать и прочищать.

Составные элементы печатающего картриджа

Картриджи разных печатающих типов устройств отличаются своим строением. Так, например, оригинальный картридж лазерного принтера состоит из фотоцилиндра, который меняет при освещении. Тонер перемещается в него по магнитному валу, а цилиндр предварительного заряда, формируя начальный заряд фотовала, помогает осуществить печать. Лишняя краска с поверхности удаляется с помощью ракеля. Чтобы такой картридж начал печатать, его достаточно просто заправить тонером и вставить в принтер.

Другое дело картриджи для струйного принтера. Прежде всего, они бывают разных цветов. Если принтер не видит черный картридж, тогда необходимо менять или заправлять старый картридж. Если же заканчивается одна из цветных красок, чаще всего путем смешивания других цветов печать цветного документа может осуществляться, и принтер все еще будет работать. Картридж для струйного принтера состоит из кассеты, заправленной жидкими чернилами. Такая компания как Epson чаще всего устанавливает защитные чипы, которые не дают повторно заправлять картридж. Canon и другие достаточно известные бренды не блокируют свои печатающие картриджи защитой от перезаправки, поэтому с ними удобно работать.

Принтер не видит картридж: устранение проблем

  1. Если вы установили оригинальную модель картриджа в свой принтер, но он отказывается печатать, тогда попробуйле еще раз вытянуть картридж и вставить его повторно. Есть вероятность того, что не все контакты правильно совпали. Но ни в коем случае не вдавливайте картридж, пытаясь посадить его глубже, такие действия могут привести к поломке основных печатающих деталей периферийного устройства.
  2. Если принтер HP не видит картридж, одной из главных проблем может быть окисление контактов на кассете. Картридж необходимо вытащить и контакты аккуратно прочистить ватным диском со спиртовым раствором. Дать высохнуть и вставить в устройство. Существует и вероятность поддельного картриджа. Такое часто случается в печатающих устройствах HP, поэтому рекомендуется смотреть, есть ли надпись об оригинальном изготовлении на кассете.
  3. Перезаправка оригинальных картриджей тоже не всегда проходит. Если после перезаправки чернил не видит картридж, его необходимо обнулить. Только после этого драйвер устройства сможет распознать картридж.

Основные поломки принтеров

Если не печатать длительное время на периферийном устройстве, оно начинает глючить или печатать полосами. Вам кажется, что в картридже закончились чернила или тонер. Но нет. После заправки принтер не видит картридж и прогоняет пустые листы через устройство, отказываясь поддаваться вашим командам. В таком случае необходимо в первую очередь прочистить принтера и сопла картриджей. Это все осуществляется программным путем.

Чтобы не испортить печатающий картридж, перед первой заправкой лучше всего посоветоваться с профессионалом или человеком, у которого уже есть опыт в этом.

Способы обнулить блокирующий чип в домашних условиях

Если у вас попалось именно то периферийное устройство, в котором используются кассеты с блокирующим чипом, и после заправки принтер не видит картридж, тогда вам необходимо узнать о методах его обнуления. Расчиповка оригинальных картриджей осуществляется путем использования программатора. После того как вы заправили картридж краской, необходимо прижать к его контактам специальный приборчик, который обнулит счетчики на микросхеме. Драйвера принтера будут воспринимать его как новый картридж.

Есть еще один способ использования чипов-заменителей. Они существуют и в современное время. Бывают одноразовые и многоразовые чипы, которые после очередной заправки обнуляются в автоматическом режиме.

Чего не нужно делать, если после заправки принтер не видит картридж

  • Категорично запрещается вдавливать картридж в сопла принтера. Таким образом, можно сломать периферийное устройство.
  • Вытаскивать картриджи, не дождавшись их возвращения в изначальное положение. Так можно поранить руки и сломать принтер.

Выводы

В наше время почти в каждом доме стоит печатающее устройство, будь то лазерный тип, струйный, матричный или 3D принтер. И понятно, что ничто не вечно, а особенно чернила или тонер. Соответственно, возникает необходимость замены картриджа или его заправки. И тут у многих возникают сложности. Не спешите паниковать и сдавать в ремонт периферийное устройство, если принтер не видит цветной картридж или черный. В домашних условиях реально исправить такую проблему. Вам необходимо запастись вспомогательными инструментами: бутылочкой оригинальных или совместимых чернил, шприцом с иголкой для заправки картриджа в струйный принтер, программатором, если установлен чип. Для лазерных принтеров вам понадобится только тонер. Если после заправки принтер не будет видеть картридж, проблема либо в неподходящем для вашего устройства тонере, либо случаются ситуации, когда контакт ролика не касается контакта заряда. Это уже считается заводским браком картриджа.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: