Что нужно учитывать, покупая китайские смартфоны.

С появлением всемирных торговых площадок, таких как eBay или AliExpress, в интернете, люди со всего мира получили прямой доступ к дешевой китайской электронике, ранее доступной только через посредников в лице местных магазинов. Это привело к расширению рынков сбыта для компаний из КНР, усилило конкуренцию, заставив производителей делать технику дешевле и качественнее.

Бренды, ранее известные только немногим посвященным, начали теснить продукцию мировых лидеров. Корейцы из Samsung сумели не только сохранить лидерство, но даже увеличить отрыв от конкурентов за 5 лет. А вот таким компаниям, как , Sony , HTC или Motorola повезло меньше. Встретить человека с Meizu или Xiaomi уже можно чаще, чем с продукцией указанных брендов.

Тем не менее, осталась одна серьезная проблема, которая не позволяет китайцам завоевать полностью мировой рынок. Ею является такая неприятность, как ориентированность на местные рынки. Раньше, когда основным стандартом был GSM, а 3G только развивался, главным ее проявлением было отсутствие нормальной европейской локлизации. В лучшем случае, в меню были кривые машинные переводы на русский и английский языки. В худшем – присутствовали одни лишь иероглифы.

Если проблему локализации со временем удалось решить, то вслед за ней возникла новая, более серьезная. Новой неприятностью стал тот факт, что современные сети в различных регионах мира работают на разных частотах и по разному принципу. Смартфон, созданный для китайских операторов, с европейскими может не заработать. Также в КНР, мягко говоря, не приветствуются сервисы Google. Местных производителей заставляют использовать локальные аналоги. Для европейцев это значит отсутствие привычного PlayMarket, вместо которого установлено китайское нечто с иероглифами. Да и с языками вопрос полностью решить не удалось.

Почему китайцы делают телефоны только для внутреннего рынка, не заботясь о западном клиенте – нужно выяснить. На это есть несколько основных причин, их анализу и посвящена статья.

Количество населения

Китай является самой населенной страной мира в абсолютном выражении: в нем проживает около 1,4 млрд человек. И хоть по территории он тоже в списке лидеров, обилие гор заставило людей концентрироваться в восточных регионах. Там плотность населения максимальная, в то время как на западе (в районах горных массивов) она остается низкой. Такая концентрация населения на востоке привела к возникновению мегаполисов с населением в миллионы человек.

Плотность населения Шэньчжэня (одного из центров электронной промышленности) составляет почти 5,5 тысяч человек на квадратный километр. Самая населенная провинция Гуандун является родиной для более 100 млн китайцев, еще около 40 млн проживают в ней неофициально, работая на местных заводах. Таким образом, это – наибольшая китайская агломерация. В целом, плотность населения Китая – около 140 чел/км2. Для сравнения, во Франции она достигает 120 чел/км2, в Испании – 91, Украине – 76, США – 33, а в России – 8 чел/км2. С точки зрения маркетинга это значит, что магазин, открытый в густонаселенном районе Китая (коих немало), будет собирать в среднем больше покупателей, чем такой же магазин в Европе или Америке. Конечно, во всех этих странах есть свои мегаполисы, но далеко не факт, что основная часть целевой аудитории живет именно в них. Даже при условно взятой равной доле заинтересованных (например, 10 % населения города) – в Китае выгоднее. Ведь 10 % от населения округа Шанхая – это 2,5 млн человек, а 10 % от населения Рима – всего 300 тысяч. Поэтому первая причина нежелания выходить на рынки других стран – сравнительно малое количество потенциальных клиентов.

Необходимость в продвижении бренда

Для того, чтобы добиться массовых продаж на Западе, китайским производителям недостаточно организовать локальные продажи. Лишь единицы купят товар торговой марки, о которой у них на родине ничего не знают. Непонятные иероглифы в названии будут прочно ассоциироваться со стереотипами о второсортной китайской технике, поэтому могут отпугнуть потенциальную клиентуру.

Для того, чтобы избежать этого, требуется грамотно продвигать бренд. А это – дополнительные вложения в создание сетей дистрибуции, открытие представительств и магазинов, проведение маркетинговых акций. Подобные шаги неминуемо приведут к росту расходов. Учитывая, что цена китайских смартфонов является одним из главных их преимуществ – становится ясно, что его потеря не поспособствует росту продаж. Примером можно назвать компанию Huawei: после масштабного продвижения в Европе и Америке цена на ее телефоны стала лишь немного меньшей, чем на корейские и тайванские аналоги, вроде LG, Samsung или HTC.

Вторая причина, почему китайцы предпочитают делать телефоны для внутреннего рынка – нежелание вкладывать средства в направления, которые могут не оправдать себя.

Потребность в локализации и местном сервисе

Чтобы продавать смартфоны за пределами Китая, нужно адаптировать их для внешних рынков. В первую очередь, требуется обеспечить совместимость с используемыми в интересующей стране сотовыми сетями. Во-вторую – установить необходимые языковые пакеты и сервисы, вроде PlayMarket. Эти проблемы, в принципе, являются легко устранимыми и не требуют больших вложений. Уже сейчас на AliExpress (да и у нас) продаются китайские трубке на базе чистой ОС Android, у которых все это имеется.

Сложнее дело обстоит с сервисным обслуживанием. Для того, чтобы обеспечить гарантийное обслуживание, требуется открыть собственные СЦ или заключить соглашения о партнерстве с местными организациями. А это уже – совсем другой уровень вложений. Понятно, что затраты приведут к резкому росту цены на продукцию, снижая ее конкурентоспособность.

Третья причина отказа китайских компаний выходить на глобальный рынок – тоже имеет финансовые корни. Производители опасаются потери конкурентоспособности на фоне закрепившихся брендов и не спешат покидать пределы КНР.

Законодательные и налоговые препятствия

Политика различных государств в отношении импортеров электроники может существенно отличаться. Некоторые государства поощряют ввоз продукции, которую не производят сами, другие – напротив, препятствуют конкуренции, устанавливая высокие налоги и пошлины. Сама процедура официального оформления в качестве полноценного игрока на рынке (регистрация предприятия, заключение партнерских договоров, организация путей сбыта) тоже может быть трудной. В такой ситуации существует риск, что на полную окупаемость бизнес в ближайшей перспективе может и не выйти.

Законодательные и финансовые препятствия – еще одна причина, почему китайцы не спешат выводит свою продукцию на европейские рынки, продолжая удовлетворять спрос в КНР.

Уровень развития рынка

Китай до недавних времен был бедной страной с низким доходом на душу населения. Да и сейчас средние зарплаты в КНР существенно ниже, чем в США и странах западной Европы. Поэтому в относительно богатых регионах развитие рынка началось раньше, чем в юго-восточной Азии. Бум развития рынка смартфонов пришелся на конец прошлого десятилетия, и в настоящий момент он переживает застой. Среднее время смены мобильного устройства жителем ЕС или США постоянно растет, рынок разделен между ключевыми игроками. Продвинуть новое имя, изменив привычную расстановку сил, в таких условиях сложно.

В то же время, Китай переживает в настоящее время бум на рынке электроники. Люди, заработка которых раньше хватало только на товары первой необходимости, теперь могут позволить себе блага цивилизации, такие как компьютер, интернет, мобильный телефон. До сих пор в КНР (а также Индии и соседних странах) остается немало людей, которые покупают или планируют купить себе первый смартфон. Учитывая, что местное население проще привлечь своим брендом, а затраты на организацию продаж будут ниже, таким клиентам отдают приоритет.

Пятой причиной того, что китайские производители делают устройства для внутреннего рынка, является перспектива его развития. В то время, как на Западе он уже прочно сформировался, на Востоке спрос постоянно растет.

Государственное финансирование и поддержка

Экономическая система в Китае представляет собой эклектичный гибрид капиталистически-социалистических отношений, возникновение которых в таком виде на Западе было бы маловероятным. Частное предприятие с государственным финансированием – это еще мелочи на фоне миллиардера-капиталиста, состоящего в компартии. Сочетание частных и государственных инвестиций, пакеты акций, принадлежащие государству – существенно влияют на политику компаний. Государство нередко определяет вектор развития, который направлен на внутренний рынок, до его насыщения.

После завоевания стойкой доли приоритеты порой пересматривают (как ZTE , Huawei или BBK, к которым китайское государство имеет прямое или косвенное отношение), пытаясь покорить внешние рынки. Но не всегда такой подход оправдывает себя, и не всегда удается завоевать большую долю рынка в другой стране. Поэтому приоритетом остается внутреннее развитие в КНР.

Шестой причиной отказа работать массово на экспорт является именно влияние китайских государственных органов, прямое или косвенное.

«Серые» поставки мобильной техники и электроники

Иногда спрос на китайские смартфоны в определенном регионе резко возрастает. Поводом для этого может стать экономический кризис, вызвавший снижение дохода населения в валютном выражении. Подобное случилось в 2014 году в Украине и России, когда курсы гривны и рубля резко упали. Не желая отказывать себе в современной технике, люди стали искать более доступную замену популярным брендам, и китайская электроника очень подошла для этого.

Небольшие местные магазины наладили поставки устройств из Китая полулегальными путями (например, в частном порядке, без уплаты пошлин и сертификации). Меры препятствия этому, такие как рост процентных ставок и ужесточение таможенного контроля, лишь усугубили ситуацию. «Серого» импорта меньше не стало, зато ценовой отрыв между «белыми» смартфонами, представленными в крупных магазинах, и такими же, но ввезенными мелкими торговыми точками в обход ограничений, увеличился.

Чтобы сохранить репутацию и привлечь клиента, небольшие магазины самостоятельно организовывают локализацию, гарантийное обслуживание смартфонов и закладывают в цену амортизацию на случай замены вышедшего из строя девайса. Учитывая, что мелкие торговые точки и небольшие интернет-магазины часто работают по упрощенной системе налогообложения, их штат меньше, а наценка ниже – конкурировать крупному магазину с ними становится сложнее.

В таких условиях пользователи сами предпочитают купить локализованный местным продавцом смартфон, вместо приобретения полностью официального и специально адаптированного производителем для данного рынка, ради экономии. И это – еще одна причина, почему китайцы предпочитают не утруждать себя выходом на внешние рынки: они и так уже представлены на них, но не через единую дилерскую сеть, а с помощью мелких посредников.

OEM и ODM техника

Относительно крупные торговые организации, маркетологи которых обнаружили в ходе рыночного анализа спрос на определенные китайские смартфоны, предпочитают продвигать собственный бренд (выступая в роли OEM-производителя). Они связываются с крупными китайскими заводами, производящими сотовые телефоны на заказ (так называемые ODM-производители), согласовывают с инженерами технические параметры, выбирают дизайн, основные компоненты и согласовывают цены. Завод поставляет готовые изделия, в то время как местный OEM-производитель осуществляет локализацию и адаптацию ПО, документации и берет на себя гарантийные обязательства.

За счет централизованной закупки крупных партий, прямого взаимодействия и снижения ответственности завода-производителя – себестоимость изделий оказывается ниже. OEM-производитель осуществляет реализацию этого продукта под своим именем у себя в стране. Иногда деятельность таких компаний поощряется государством, так как они, сосредотачивая часть производства (будь то хоть конечное тестирование, комплектация и упаковка) – стимулируют местную экономику. Маркетологи, знакомые с реалиями местного рынка и психологией, менталитетом клиентов, продвигают такие смартфоны, добиваясь хороших продаж. Примерами OEM-производителей являются HighScreen , DEXP , Vexler, Prestigio.

Именно OEM производители являются восьмой причиной, почему китайцы делают смартфоны только для внутреннего рынка. Более того, деятельность таких фирм позволяет иначе взглянуть на вопрос. Как оказывается, китайские производители делают очень много техники для внешнего сбыта за пределами КНР. Количество таких смартфонов исчисляется десятками миллионов экземпляров в год. Вот только бренды, под которыми их продают – не китайские, а «отечественные».

Заключение

Основной причиной, почему китайские производители делают смартфоны только для внутреннего рынка, являются финансовые вопросы. Взять на себя экономические риски и открыть представительство в стране, где спрос будет ниже, а продвижение – сложнее, чем дома, могут лишь состоятельные гиганты электроники.

Компании поменьше предпочитают выступать в качестве ODM-партнеров. По такой схеме китайцы гарантированно заработают свои деньги, не вкладываясь в маркетинг, а местная организация сможет у себя на родине развивать локальный бренд, продавая дешевые смартфоны. Также многие относительно маленькие заводы (количество продукции которых исчисляется десятками или сотнями тысяч экземпляров) вполне довольствуются продажами в интернете, через Ali или eBay. А порой они даже заботятся об локализации, поддержке пользователей по всему миру и повышают качество. Пример подобной компании – Doogee: за пару лет они смогли нарастить производство в десятки (если не сотни) раз, продавая дешевые и неплохие смартфоны через интернет по всему миру.

Компании покрупнее, знаменитые в Китае (вроде Meizu или LeEco) предпочитают разиваться на местном рынке, но не отказываются от медленной экспансии. Чтобы снизить расходы, они не открывают своих представительств в Европе, а предпочитают работать через местных дилеров. Лидеры китайского рынка, вроде Xiaomi, Quihoo 360 с Coolpad, а также BBK (бренды Oppo, Vivo, OnePlus) – желают закрепиться на родине, заняв долю рынка побольше, но и про мир не забывают. Просто, так сложилось, что до Европы они массово не добрались: ведь рядом есть рынки вроде Индии, которые сулят перспективы побольше. Учитывая, что в регионе юго-восточной Азии проживает треть населения земного шара (и у многих еще нет смартфонов), такой подход выглядит закономерно.

Основным выводом статьи стоит выделить одно предложение: китайские производители делают смартфоны не только для внутреннего рынка. Просто так сложилось, что Европа пока не является для них приоритетным направлением. Трубки, сделанные для Китая, пользуются большим спросом у нашего населения, чем локализованные и сертифицированные аналоги, так как они отличаются меньшей ценой.

The following two tabs change content below.

Саша

Сторонник здоровой конкуренции на рынке электроники, поклонник качественной китайской техники, любитель экранов высокого качества и разрешения. Обладает талантом выразить недовольство смартфоном с помощью одного слова «пиксели». Интересуется всем, что работает на полупроводниках, ездит, летает или питается от электроэнергии. Любит путешествия автостопом и на велосипеде, power-metal и лето. Не любит Samsung, зиму и Windows Phone.

Умелые китайские ручки умеют не только шить синтетическую одежду, но и собирать смартфоны. Китайцы практически сразу включились в гонку с мировыми гигантами на мобильным рынке. Самым знаковым событием стал выход первого смартфона от Xiaomi. С тех пор мировой рынок заполонили китайские устройства, российский рынок, к слову, самый любимый после внутреннего китайского. Ежедневно тысячи граждан нашей страны заказывают через Интернет смартфоны друзьям в подарок либо для собственного пользования. Однако есть во всём этом и ложка дегтя и притом не одна.

«Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи» — знаменитая английская пословица, которая в случае с китайским рынком наиболее актуальна. Нельзя винить китайцев за продукты низкого качества, потому что у них это в крови. Они привыкли делать абсолютно всё по своим стандартам, которые для нас не столь привлекательны. Это касается и автомобилей, и зданий китайцев, которые уже через 5-10 лет разваливаются, впрочем, для китайцев это не проблема, всего за неделю они полностью снесут строение, а еще за 2-3 недели построят новый современный жилой комплекс высотой в 30-40 этажей. Мы же, в свою очередь, привыкли строить так, чтобы стояло 100 лет, собирать так, чтобы работало 50 лет. Так к чему всё это? А к тому, что подобные принципы распространяются и на рынок смартфонов.

Да, китайцы стремятся делать продукт максимально качественным, но не меньше их стремление получить как можно большую прибыль. А продукты в лице выходят лишь благодаря огромной конкуренции, однако, установив цену в 299 долларов, выходцы из Oppo не меньше остальных стремятся максимально увеличить прибыль.

Китайские смартфоны почти всегда дешевле аналогов мировых компаний, но, как правило, они всегда хуже. Например, купив подделку Galaxy S6 с мощным 8-ядерным процессором и FullHD-дисплеем за цену, которая в два раза ниже оригинала, вы получите соответствующее качество, и покупку такую можно назвать провальной. К слову, речь не только о подделках. Даже именитые китайские бренды порой могут удивлять «качеством».
Ниже представлен список наиболее часто встречающихся проблем китайских устройств:

Работа в наших сетях

Каждое устройство имеет различные частотные диапазоны сетей. Другими словами, перед покупкой китайского устройства стоит обязательно взглянуть на частоты, ведь очень часто российские диапазоны частот остаются в тени.

Китайские комплектующие

Китайское устройство получает соответствующие комплектующие, которые, как правило, бывают достаточно низкого качества. Отличает китайские зарядные устройства низкая пропускная способность, а также быстрый выход из строя, не исключена возможность возгорания девайса во время зарядки.

Отсутствие наушников

Дабы удешевить свой продукт, китайцы в большинстве случаев отказываются от наушников. К сожалению, эта тенденция добралась и до мировых гигантов.

Небольшой объем памяти

«Чем больше памяти — тем дороже продукт,» — именно такие мысли окутывают китайского производителя. Он вынужден экономить на памяти, дабы финальная цена устройства была конкурентоспособной. Именно поэтому наиболее часто среди китайских устройств можно встретить и 8-ГБ модели и даже устройства с 4 ГБ внутренней памяти.

Отсутствие защиты камеры

Большинство дешевых китайских устройств не получают защитного стекла, не говоря уже о сапфире. Да, более дорогие и популярные смартфоны китайских марок (Meizu, Xiaomi и так далее) неплохо защищены от царапин, но и там прослеживаются компромиссы.

Отсутствие защитного стекла

Gorilla Glass — наиболее популярное защитное стекло, используемое в современных смартфонах. Можно встретить ряд китайских устройств, оснащенных данным стеклом, однако основная масса девайсов всё еще в стороне.

Тачскрин

Низкое качество тачскрина — следующая проблема китайских гаджетов. Проверяется это легко. Проведите пальцем по экрану в любом мультитач-тесте: реакция на нажатие должна быть долгой, когда вы дошли пальцем до конца экрана, ваш смартфон может думать, что вы всё еще где-то посередине. А ведь мы еще не заговорили о том, как быстро тачскрины выходят из строя.

Сенсорные кнопки

Китайцы всё еще используют сенсорные кнопки в своих даже недешевых устройствах. Более того, их качество, как правило, на очень низком уровне: отсутствие подсветки, а если она есть, то разглядеть кнопки ночью достаточно сложно; непонятный вибромотор, который странно реагирует на нажатия по кнопкам; ну и, конечно, угрюмый внешний вид самих кнопок. Вкус, а точнее, его отсутствие у китайцев нас удивляет.

«Отличные» характеристики

«8-ядерный процессор, 13-Мп камера, 3 ГБ оперативной памяти!» — заявляют разработчики. А на деле получаем слабенькие 8 ядер, работающие на пониженных частотах и запускающие троттлинг после 5 минут игры. Получаем камеру, которая снимает хуже 4-Мп камеры HTC. Более того, все дешевые китайские устройства имеют одинаковое приложение камеры, о чем говорит нам идентичный внешний вид приложения на разных устройствах, вне зависимости от версии Android. А про память, впрочем, можно и промолчать, ведь толку от неё без достаточной программной оптимизации нет, и, как правило, мы имеем дело с LPDDR3, а не LPDDR4.

Программное обеспечение

Главной проблемой китайских устройств, на мой взгляд, является программное обеспечение. Постоянные зависания, вылеты, перезагрузки, отчеты об ошибках не могут заставить пользователя просто терпеть. Вам всё это надоест настолько, что вы откажетесь от китайского гаджета через неделю использования в лучшем случае.

А ведь мы не затронули тему вирусов, ненужного ПО в лице различных программ на китайском языке, которые нельзя удалить. Мы не затронули тему русификации, которая в большинстве китайских гаджетов, работающих не на стоковом Android, отсутствует. А отсутствие прошивок не позволит вам хоть как-то исправить ситуацию.

Конечно, в данном случае речь не идет о смартфонах таких компаний, как Meizu, Xiaomi, Lenovo, Huawei, OnePlus, но и цены на их устройства выше тех, что попросит с вас обычный китайский небольшой производитель.

Таким образом, покупку китайского смартфона можно приравнять к покупке дешевой обуви за 2000 рублей по скидке. Вы проносите её один сезон, а потом просто выбросите. Если вы любитель разнообразия — это неплохой выбор. Однако многим нелегко постоянно привыкать к новым устройствам, да и использовать их дело не из приятных.

Начнём с того, что немалую часть китайских смартфонов российская сторона «заворачивает», даже если это легально купленные исправные мобильники для личного использования (а не перепродажи оптом). Потому что умный телефон - телефонная трубка с сенсорным экраном и «интернетами» только с нашей, простых смертных точки зрения. Федеральная служба безопасности рассматривает их, как находку для шпиона и средство шифрования.

Вроде бы нелепая претензия, но в действительности поддержка шифрования есть почти в любой безобидной цифровой технике. Как минимум та, которая не даёт перехватить данные, когда вы ввели пароль и подключились к домашней сети Wi-Fi (TKIP и AES), или когда набрали имя сайта и у вас отобразился именно тот самый самый сайт, а не подделка, которую вас, в теории, мог бы подсунуть интернет-провайдер или мошенники «дальше по кабелю» (сертификаты HTTPS). Короче говоря, не обходятся нынче мобильники без шифрования, а мы, русские люди, издревле знаем, что был бы инструмент и «человек хороший» - статья найдётся.

Пока у вас тикает (или не тикает) трек-код, таможенники проверяют смартфоны на сертификацию в ФСБ

Если вы покупаете смартфон, который уже продают в «Связных-Евросетях», проблем не будет - он вдоль и поперёк зарегистрирован-сертифицирован и не интересен ФСБ. А вот если вам приглянулся какой-нибудь Huifeng Liaxung или прочий «Суньвынь», лучше сначала откройте реестр нотификаций и проверьте, фигурирует ли ваш кандидат на покупку в «белом» списке ФСБ. Лучше искать несколькими способами - сначала по индексу модели (все эти SM-G920F, X527 и т.п.), если не найдётся - по названию смартфона. Если и по нему ничего не обнаружите - по имени производителя.

Смартфон нашёлся в списке - заказывайте, проблем с таможней точно не будет. Не нашёлся - всё равно заказывайте, но помните о том, что часть посылок (менее 10%) вскрывают на границе и проверяют наличие нотификации на устройство. Вероятность, что смартфон не привлечет внимание таможенников, достаточно высока, но уж если привлечет - его либо «развернут» в сторону Китая, либо не «развернут» и выпишут тому, кто заказал товар, штраф .

Как бы нам договориться, товарищ майор?

• Старайтесь покупать модели, которые уже есть в реестре нотификаций
• Если не совпадает индекс, желательно, чтобы совпадала хотя бы модель. Есть вероятность, что LG G6 H871 (с учётом, что LG G6 H870 наличествует в реестре) не привлечет внимания таможни.
• Ругайте таможенников на форумах для мобильных энтузиастов. Пользы никакой, но хотя бы напряжение снимете, пока едет посылка.

Правило №2. Остерегайтесь сверхдешёвых «брендовых» смартфонов и восстановленных моделей

Опытные фанаты мобильников могут начинать хихикать, но ведь многие покупатели и правда не придают значения тому, что во-о-н тот Samsung Galaxy S7 за 16 тысяч рублей в действительности отремонтированный, а не новый товар. Следовательно, покупают «новые» Sony Xperia Z за 5 тысяч рублей, LG G4 за 8 тысяч рублей и думают, что всех перехитрили.

Да-да-да, новый, запечатанный флагман с Quad HD и крутой камерой по цене бюджетного Xiaomi

А в действительности перехитрили всех китайцы, когда наладили массовую сборку флагманов «с именем» из неоригинальных запчастей, клея, скотча и такой-то матери.

Даже если продавец честно уведомляет, что смартфон восстановленный, ожидать от такого мобильника можно любой подлости. Приезжает к вам, допустим, такая Xperia за 5 тысяч в девственно чистом корпусе с плёночками, нетронутой упаковкой с наклейками и красивым картоном, полной комплектацией. А через несколько недель у вас трескается стекло на корпусе. Или перестаёт работать разъём для зарядки. Или работает, но смартфон почему-то заряжается очень долго. Или тихо работает динамик/подозрительно плохо снимает камера. Или моментально покрывается царапинами «закалённое стекло» Или половинки корпуса «дышат», а под фронтальную камеру набивается пыль .

Не говоря уже о том, что аккумулятор в корпусе установлен самый дешёвый китайский, какой нашёлся, наушники в комплекте помойного качества и только внешне напоминают оригинал, как и зарядное устройство, в котором не всегда даже 2A есть. Иногда такие смартфоны внезапно умирают спустя пару дней после покупки, и вы потратите очень много нервов, а возможно и заплатите несколько тысяч рублей за отправку товара обратно в Китай, прежде чем добьётесь денежной компенсации от продавца.

Смартфон, восстановленный в Китае, работает тяп-ляп и плохо выглядит, зато очень дешёвый

Риск купить некачественный восстановленный смартфон на Aliexpress/eBay едва ли выше, чем нарваться на жулика, который продаёт «свой личный в идеале, мамой клянусь, брат!» б/у iPhone на Avito, но господа - гораздо безопаснее купить у китайцев действительно новый китайский флагман за 16 тысяч (остатки Xiaomi Mi 5s, например), чем влипнуть за эти же деньги в «убитый» и воскрешенный с помощью самых низкопробных комплектующих Samsung Galaxy S7. И не говорите, что вас не предупреждали.

Но я хочу дешёвый и крутой Samsung/LG/Sony!

• Не покупайте «породистые» смартфоны по сенсационно низкой цене - не Новый год, чудеса не случаются. Под Новый год тем более не покупайте - наши коммунистические друзья продают в праздничные дни самый отчаянный неликвид.
• Если уж решились покупать восстановленный смартфон, выбирайте продавцов с самым высоким рейтингом и гарантией возврата товара. Или смартфоны, которые восстанавливал на заводе производитель (factory refurbished).
• Процесс распаковки и первого включения смартфона снимайте на видео, иначе любые претензии по качеству будут отклонены с формулировкой «сам дурак сломал, мы всё исправное отправляли».
• Предварительно прогуляйтесь по интернету и разузнайте, сколько стоят запчасти (корпус/дисплей/аккумулятор/камеры) к вашему восстановленному «смартфону мечты». Чтобы знать, на сколько вы «попадёте», если ресурс железки исчерпается у вас в руках спустя пару месяцев. По этой же причине не покупайте смартфоны с плохой ремонтопригодностью (привет, HTC One M7!).

Правило №3. Убедитесь, что в прошивке есть русский язык и Google Play

Чтобы смартфоном можно было пользоваться сразу же после распаковки, он должен быть адаптирован под российские реалии. Нет, я не про переходник с китайской вилки на европейскую в зарядном устройстве (хотя многим и он будет важен, если дома есть только маломощные ЗУ с током 1A). Речь идёт о более тонких материях.

Например, о так называемых «глобальных» прошивках. Китайские производители сначала штампуют смартфоны для своих соотечественников, и только потом - на внешние рынки. А во многих случаях мобильники вообще не продают официально за пределами Китая.

Но продают неофициально - и вываливают такое чудо на витрины интернет-магазинов. Если Android в смартфоне «пустой» и не модифицированный, можете надеяться на прошивку частично на русском языке (некоторые пункты останутся на английском/китайском). Но это полбеды, а беда - это то, что в экзотических китайфонах не будет поддержки Google-сервисов. То есть, никакого вам Google Play, синхронизации контактов и прочих само собой разумеющихся радостей в адаптированных смартфонах.

Русифицировать изначально китайские смартфоны можно, но результат вас не обрадует

Продавцы тоже понимают, что дремучие лаоваи из России не смогут установить мессенджеры и будут ставить «одну звезду» магазину, даже если телефон полностью исправен. Поэтому ребята «входят в положение» и вкорячивают в смартфоны какую-нибудь русификацию и Google Play своими силами.

Начинание благое и правильное для тех, кому нужно, чтобы работало как-нибудь здесь и сейчас, но «по фен-шую» такие прошивки не работают - либо в них появляются спонтанные «глюки» там, где их не должно быть, либо смартфон регулярно объявляет «вышла новая прошивка, сейчас скачаю и установлю!», скачивает, пытается установить после перезагрузки и… либо телефон превращается в «кирпич», либо прошивка не устанавливается, и смартфон качает-пытается установить её на следующий день. И на следущий. И вообще, пока не отключите эту функцию в настройках на китайском. Даже энтузиасты ругаются, когда им приходится перепрошивать так называемую прошивку-«вьетнамку» на Xiaomi или доводить до ума своими руками ZUK Z2, непригодный к использованию со своим китайско-английским Андроидом-ZUI.

如何避免这些问题?

• Если вы «собаку съели» на программном ковырянии смартфонов и готовитесь умничать в стиле «Ничего сложного в перепрошивке нет! А кто не умеет, тот тупой!» - QPST/Flashtool вам в руки и EDL навстречу!

Всем остальным лучше проверять наличие слова «глобальная» (Global Firmware) на страничке с описанием смартфона перед покупкой. В глобальной прошивке нет странных китайских приложений, и стабильно без сбоев обновляются прошивки «по воздуху». Короче говоря, «мозги» смартфона работают так, как если бы вы купили его в официальной российской рознице.

• Если вы ничего не смыслите в прошивке смартфонов, не покупайте новые модели в Китае, пока не пройдёт месяц-другой. Обычно за это время производитель «рожает» глобальную прошивку и все продавцы сразу же напяливают её, прежде чем отправлять смартфон в Россию.
• Во всех остальных случаях проверяйте, что на смартфоне, который вы собираетесь купить, хотя бы есть русский язык и Google Play - если их «настолько нет», что продавец не смог с этим ничего поделать, есть риск, что вы останетесь с англоязычным мобильником и ручной установкой приложений из файлов один на один. Или научитесь разблокировать загрузчик, устанавливать кастомное recovery, добывать root и проводить имплантацию русского языка через morelocale, как минимум. Оно вам надо?
• Лучше сразу забудьте о всякой экзотике, наподобие исключительно японских смартфонов Sharp или исключительно китайских моделей Vivo/Oppo. Без «доработки напильником» в их покупке смысла нет.

Правило №4. Не покупайте смартфоны, которые ловят 4G-связь только в Китае

Помните легенду о Вавилонской башне, которую люди не достроили, потому что стали говорить на разных языках? Примерно такое же «единство» царит в стандартах сотовых сетей: в США, Европе и Азии некоторые популярные операторы вещают на «своей», ни с кем больше не совпадающей частоте. Некоторые (Verizon и Sprint в США, например) вещают в стандарте CDMA, который настолько малопопулярен за пределами Штатов, что просто ни в борщ, ни в Красную армию.

Но мы сейчас говорим о Китае, и здесь нужно помнить, что подвид 4G-связи (LTE) в Китае вещают на частотах, которые никак не совпадают с российскими. Сердобольные разработчики железа (Qualcomm и MediaTek) давно выпускают чипсеты с поддержкой вообще всех российских-европейских-китайских частот, но в смартфонах для внутреннего китайского рынка никто не конфигурирует модем (и не наваливает антенн) таким образом, чтобы смартфон ловил все LTE-сети в Поднебесной и за её пределами. Китайцы резонно полагают, что широка страна их родная, много в ней всего, поэтому будет достаточно поддержки только китайских частот сотовой связи.

И, вроде бы, хороший повод сэкономить

Но беспощадная унификация приносит свои плоды (дорого конструировать уникальные комбинации частот, проще влепить что-то готовое и «средне-арифметическое»). Поэтому даже самые замшелые китайфоны почти полностью совместимы с российскими сетями - поддерживают 2 из трёх важных частот LTE и все необходимые частоты 2G/3G (с этими проблем почти никогда нет).

Неприятные исключения - это почти всегда смартфоны Huawei/Honor для китайского рынка. Huawei, если вы не знали, мастер «импортозамещения» - сам конструирует себе процессоры для смартфонов и модемы для них. И конструирует их таким образом, что очень многие «Хуавеи-Хоноры» для китайского рынка работоспособны только в китайских сотовых сетях.

Но получится слишком дорогой смартфон с поддержкой только 3G

Захотите вы, к примеру, сэкономить 4 тысячи на покупке Honor 9 с 6/128 Гбайт памяти, заказываете его на Aliexpress и… получаете мобильник, который не «ловит» 4G почти на всей территории России. Потому что нужно было проверять, что покупаешь.

У москвичей, я погляжу, главные проблемы - 4G им не такой!

Чтобы проблем не было и у всех остальных россиян, всегда следует проверять в описании, что смартфон умеет работать в сети FDD-LTE в полосах:

• Band 7 (2600 МГц) - самая распространенная полоса, чаще всего используется в России
• Band 3 (1800 МГц) - вспомогательная полоса передачи данных, без поддержки ещё и Band 7 почти бесполезна
• Band 20 (800 МГц) - самая «дальнобойная» полоса, именно к ней цепляется ваш смартфон в деревне, вдали от сотовой вышки
• Band 38 (2600 МГц) - единственная полоса, которую используют в паре с технологией передачи данных TDD-LTE (все остальные работают с FDD-LTE). Пока экзотика, которую будут развивать для более качественного покрытия в регионах.

В описании может не быть никаких Band, тогда просто ищите слова «FDD-LTE» с цифрами 1800/2600. Если ещё и 800 будет - смартфон будет ловить сеть безупречно.

Правило №5. Когда китайский смартфон не продают в Китае - ищите его второе имя

И такую картину мы наблюдаем не только с самими гражданами Поднебесной (китайцы часто выбирают себе какое-нибудь привычное для европейского уха имя, когда общаются с иностранцами), но и со смартфонами.

Лучшая аналогия - японские автомобили в Японии и за её пределами. Ребята на Дальнем Востоке без запинки вам объяснят, что этот ваш Lexus IS300 - в действительности Toyota Altezza, а Nissan Terrano - это Nissan Pathfinder на японском рынке (у европейских любителей автомобилей на этом факте обычно взрывается мозг). Так вот - с мобильниками такой же цирк.

Например, смартфон Lenovo для Европы с бесчеловечным названием Vibe K5 Plus и китайский Lenovo Lemon 3 - одна и та же модель. Правда, в варианте для Китая производитель заботливо «кастрировал» поддержку частот европейских сетей. Настолько, что в России китайский вариант смартфона нормально работает только в 2G-сетях и посредством Wi-Fi.

Один и тот же смартфон может быть назван по-разному в китайских и российских магазинах

Широко известный Xiaomi Redmi 4 - это Xiaomi Hongmi 4 или Red Rice 4 в Китае. Но никому нет дела и все продавцы сразу пишут «Redmi».

Другое дело - Huawei, который погряз в маркетоложестве с названиями выше крыши. Что в Европе Honor 8 Pro, в Китае - Honor V9. И это ещё цветочки! Один и тот же смартфон может называться Honor 8 Lite, Huawei P10 Lite или Huawei P8 (2017) просто «по приколу». Или, что ещё более глупо - дешёвый «пролетарский» Honor 6X может продаваться под «мажорным» именем Huawei Mate 9 Lite . Непостижима фантазия азиатская!

А я виконт де Бражелон!

• Если вы ищете в китайских магазинах «такой же, но дешевле» смартфон китайского производителя, и не можете найти - сначала перековыряйте Google/Яндекс и удостоверьтесь, что у мобильника не было «двойного гражданства». А если было - ищите уже по китайскому имени. Так же поступайте с чехлами - для китайского имени смартфона вы найдёте больше аксессуаров, чем для европейского.
• Нашёлся китайский аналог европейского смартфона? Не спешите радоваться - покупайте его только после того, как удостоверитесь, что он способен работать в российских сотовых сетях и вообще оборудован русским языком/Google Play.

Правило №6. Китайский интернет-магазин - это не обязательно низкие цены

Никогда не выходите «на охоту» за смартфонами без знания, сколько они стоят в России. Не потому, что в сотовых салонах проводят какие-то там акции (они обычно яйца выеденного не стоят), а чтобы не переплатить за мобильник в зарубежном интернет-магазине.

Сегодня в число лучших смартфонов все чаще попадают девайсы, изготовленные компаниями из Китая. И хотя многие китайские компании не работают на отечественном рынке, часто их продукция привлекает наших соотечественников, которая подчас в два-три раза дешевле смартфонов известных брендов.

Проверьте стандарт связи

Начнем, пожалуй, с общих советов. Всегда имейте в виду, что дешевое устройство может работать неполноценно в Вашем регионе. Например, в Китае стандартом передачи данных является TD-SCDMA, а у нас 3G WCDMA. Поэтому при покупке смартфона не забудьте заглянуть в его характеристики и уточните поддерживаемый им стандарт связи. Помимо этого для совершения звонков в нашей стране устройство должно поддерживать стандарт GSM 900/1800/1900 МГц, не забудьте проверить и это.

Китайская вилка зарядного устройства

Покупая китайский смартфон, помните, что если он поставляется из Поднебесной, то, скорее всего, зарядное устройство будет иметь местный разъем питания, который не подойдет к нашим розеткам. Если уже приняли решение купить китайское устройство, то лучше это делать у местных продавцов или в отечественных интернет-магазинах, которые снабдят смартфон подходящей зарядкой. В противном случае придется покупать специальный адаптер.

Отсутствие наушников

Чтобы снизить затраты на производство многие китайские производители супер-дешевых смартфонов часто вынуждены принимать непопулярные решения. Одним из них является отсутствие наушников. Вряд ли это сможет сильно испортить Вам настроение, просто имейте это в виду.

Недостаток внутренней памяти

Еще один способ снизить затраты на производство – это сэкономить на объеме встроенной памяти смартфона. Особенно это актуально для ультра-доступных моделей. Так что встретить китайский смартфон с 4 Гб «на борту» – не такая уж и редкость.

Чтобы решить эту проблему производители снабжают свои смартфоны слотом для карт памяти microSD, что позволяет увеличить память до 32 Гб, чего большинству пользователей достаточно. Только учтите, что добавленная память работает медленнее «родной», ее использование менее безопасно, и она часто отказывает. Также далеко не все приложения можно перенести на карту памяти, так что она может оказаться просто бесполезной.

Поэтому выбирайте смартфон с объемом памяти не менее 8 Гб, потом скажете спасибо.

Незащищенная камера

Покупая смартфон известного бренда, Вы можете ожидать, что производитель защитил объектив камеры каким-то устойчивым к царапинам материалом, самым лучшим из которых является сапфировое стекло. Но вот дешевые смартфоны, как правило, подобной защиты не имеют. Их камера легко царапается, что сказывается на качестве фотографий. Если Вы владелец такого девайса, то лучше купить для него защитный чехол и держать его подальше от ключей и других острых предметов, которые могут его поцарапать. Да и количество мегапикселей в камере смартфона - не всегда показатель.

Слабая защита экрана

Если в паспорте к китайскому смартфону не указано, что экран покрыт Gorilla Glass или аналогичным защитным стеклом, то, скорее всего, его дисплей никак не защищен от царапин и прочего воздействия внешних факторов, опять-таки, в целях экономии на расходах при производстве.

Низкое качество тачскрина

Качеству тачскрина обычно практически не уделяют внимания владельцы смартфонов, поскольку никогда не испытывают с этим проблем. Но только не в случае с дешевыми китайскими смартфонами. К сожалению, испробовать тачскрин до покупки в интернете невозможно, так что просто будьте готовы к возможным неприятностям.

Слабая подсветка ключевых клавиш

Этой проблемой страдают практически все китайские устройства, даже дорогие. В принципе, она нужна лишь в темноте, но для взыскательного потребителя это может стать неприятным сюрпризом.

Низкая производительность

8-ядерный процессор, но смартфон виснет? 13 Мп камера, но качество снимков ужасное? Вот лишь два примера некачественного внутреннего содержания Вашей китайской покупки. Причина этого – использование дешевых процессоров и других комплектующих. В результате Вы получаете совсем не то, что ожидали.

Отсутствие поддержки ПО

В то время как крупные китайские бренды предлагают очень адекватную поддержку программного обеспечения для своих устройств, менее популярные производители либо не могут себе это позволить или просто не хотят возиться с ней. В результате, смартфон на Android 4.3 Jelly Bean вряд ли получит апгрейт на Android 4.4 KitKat, не говоря уже про Android 5.0 Lollipop.

Малоизвестные китайские производители практически не тестируют Android на своих устройствах, чтобы выяснить возникающие проблемы и устранить их. Так что Вы должны быть готовы к периодическим сбоям и зависаниям, а также внезапной перезагрузке без видимой причины.

Отсутствие Google Play

В Китае компания Google находится под запретом, так что Google Play там просто нет. Вместо этого существуют другие магазины приложений, популярные среди местных пользователей. Это означает, что с большинство устройств, проданных в Китае, выходят без предустановленного приложения Google Play и Вам придется самостоятельно устанавливать его.

Некачественный перевод на русский

Далеко не каждый китайский производитель может похвастаться адекватным переводом на русский язык программного обеспечения своего смартфона. Зачастую приходится сталкиваться с неполным, неточным переводом ужасного качества, а иногда и вообще его полным отсутствием.