Почему ноутбук загружается не включается. Перезапуск по время загрузки
Если ноутбук не включается, это свидетельствует о каких-то неполадках в системе, но не стоит паниковать. Возможно, проблема устраняется без вмешательства в “железо” ноутбука. В таком случае есть вероятность, что вы справитесь с ней самостоятельно.
Если проблема в цепи питания, может помочь следующее: извлеките вилку от блока питания из розетки и штекер из ноутбука, вытащите аккумулятор. Попробуйте запустить ноутбук, подключив блок питания без аккумулятора. Если удалось, и дальше ноутбук работает без перебоев без аккумулятора, а с ним снова та же проблема, необходимо заменить его. Если проблема не решена, стоит протестировать провода, связанные с блоком питания: подключить 24-вольтовую лампочку, если контакта не будет, прозвонить обесточенные провода. Возможно, проблема возникла в самом блоке питания, в этом случае лучше воспользоваться услугами специалиста.
Конечно, при наличии знаний и опыта в компьютерной сфере, можно попытаться справиться с любой проблемой самостоятельно, главное – придерживаться принципа “не навреди”. В противном случае, не стесняясь и не задумываясь, обращайтесь к специалистам. Это очень важно учитывать, например, если вы разлили жидкость на ноутбук. Окисление контактов – процесс стремительный, и чем дольше будем откладывать поход к профессионалу, тем больше вероятность, что вам ответят “восстановлению и ремонту не подлежит”.
Ноутбук - это разновидность персонального компьютера, наделённая целым рядом преимуществ, благодаря которым он стал весьма популярен среди современных пользователей . Возможность работать несколько часов в автономном режиме, малый вес, компактность - это лишь незначительный перечень важнейших преимуществ ноутбука. И как печально, когда вдруг ноутбук отказывается включаться.
Выделяют аппаратные и программные ошибки оборудования
Пользователь практически впадает в ступор, поскольку вся важная информация хранится на ноуте, обеспечить выполнение задач без него просто невозможно, поэтому пользователь желает знать, по какой причине не включается ноутбук, что делать в сложившейся ситуации.
Почему не включается ноутбук, ответить однозначно невозможно, поскольку существует несколько причин, непосредственно влияющих на работоспособность компьютерной техники. Специалисты подразделяют проблемы, из-за которых перестал работать ноутбук, на две категории: аппаратную и программную.
Проблемы адаптера питания
Поскольку ноутбук состоит из многих составляющих, которые могут выйти со строя, то причина, по которой ноут перестал включаться, может скрываться именно в них. К сожалению, в большинстве случаев приходится относить технику в сервисный центр, поскольку починить видеокарту, звуковую или материнскую плату новичку, не имеющему ни навыков, ни соответствующего инструмента, просто невозможно.
Однако существует несколько вариантов аппаратных причин, ликвидировать которые в силах каждый пользователь. По завершении проделанных манипуляций ноутбук вновь заработает и порадует своего владельца.
Самой распространённой аппаратной причиной является сбой в подаче электропитания. При подключении блока питания должен обязательно загореться индикатор питания , представляющий собой небольшую лампочку, расположенную непосредственно на адаптере питания и на самом ноутбуке. Если лампочка не горит, при этом ноут не включается, следует попробовать подключить другой работоспособный блок питания.
Достаточно часто пользователи сами являются виновниками плохого контакта в разъёмах, по причине которых не подаётся электропитание к ноутбуку. Важно запомнить, что первоначально следует вставлять штекер в ноутбук, только после этого вставлять вилку в розетку. Если проделывать такие манипуляции наоборот, первоначально вставляя вилку в розетку, а потом, подключая штекер к ноутбуку, происходит кратковременное появление искры, негативно отражающейся на контактах.
Если же пользователь проверил шнур питания, убедился, что все индикаторы успешно горят, но, несмотря на всё это, экран остаётся всё равно чёрный, а ноутбук не включается, значит, следует проверить работоспособность аккумуляторной батареи, вынув неё, выждав около 10 минут, после чего повторно без неё запустить технику. Если проблема заключалась именно в аккумуляторе, ноутбук заработает, тогда останется приобрести новый аккумулятор, а до его приобретения работать на ноутбуке, подключённом к электросети.
Проблемы внутренних устройств
Проблема может также заключаться в выходе со строя любого составляющего, поэтому желательно отключить всё то, что возможно (беспроводную мышь, адаптер Wi-Fi, прочее). Если после отключения некоторых внешних устройств, ноутбук заработал, чёрный экран, наконец, исчез, а Windows загружается, следует по отдельности вновь подключать все выключенные устройства . Если следовать таким советам, будет просто вычислить, какое устройство пришло в негодность и провоцирует сбой системы.
Очень частой причиной, по которой ноутбук отказывается включаться, является выход со строя видеокарты. Это случается, когда пользователь предпочитает много времени проводить за игрой, при этом не соблюдая рекомендаций от производителя.
Ноутбук категорически запрещается размещать на коленях, животе, поскольку в этом положении перекрываются вентиляционные отверстия, видеокарта перегревается и выходит со строя. Также видеокарта может очень сильно нагреваться, если очень давно подвергалась чистке, поэтому на ней сконцентрировалось много пыли.
Продолжительные игры на ноутбуке, который не ориентирован на такие действия, он не сопровождается игровой видеокартой, могут стать причиной, по которой вдруг перестал включаться ноутбук.
Если при включении ноутбука слышно небольшое потрескивание, после которого ничего не происходит, пользователь видит только мрачный чёрный экран, проблема может быть связана с жёстким диском.
Оперативная память тоже является в некоторых случаях виновницей неработоспособности техники. Безусловно, каждому владельцу хочется знать, что же делать в таких случаях. Можно самостоятельно извлечь платы ОЗУ, перепроверить и почистить контакты, после чего вставлять их по одной, включив ноутбук, смотреть, изменилось ли что-то после таких предпринятых действий.
Причиной аппаратного сбоя, вследствие которой виден только чёрный экран, может быть перегрев процессора, неработоспособный кулер, сбой USB-разъёмов.
В большинстве случаев только специалисты сервисного центра могут безошибочно ответить на вопрос, почему не включается ноутбук, при этом быстро устранив любую причину, поскольку абсолютно точно знают, что делать при возникновении любых ситуаций.
Программные причины
Существуют также и программные причины, объясняющие, почему не включается ноутбук, чёрный экран ничем не сменяется, несмотря на предпринимаемые действия.
Сбой BIOS
Если чёрный экран сменяется какими-то надписями, но загрузка операционной системы не продолжается, значит, сбою мог подвергнуться BIOS в силу различных внешних обстоятельств . Могли быть сбиты настройки случайно или в результате непрофессиональных действий самого владельца.
В этом случае опытные пользователи могут порекомендовать, что делать, чтобы вернуть работоспособность любимой технике. Перезагрузив в очередной раз ноутбук, следует нажимать кнопку «F2», даже в тот момент, когда ещё виден чёрный экран. После таких нажатий будет осуществлён вход в BIOS, теперь очень важно вернуть все заводские настройки.
Делать ничего сложного не требуется, важно перейти в различные вкладки, пытаясь обнаружить подобную запись «Load BIOS Defaults», кликнув по которой пользователь вызывает возвращение заводских настроек. После этого остаётся согласиться с изменениями, кликнув по кнопке «F10», дождаться перезагрузки ноутбука.
Часто чёрный экран сопровождается такой надписью, как «Press F1 to continue». Она свидетельствует о том, что батарейка обеспечивающая питание материнской платы пришла в негодность, поэтому нуждается в замене. При продолжении пользования ноутбуком со сгоревшей батареей сбой времени и некоторых настроек в BIOS будет продолжаться.
Сбой Windows
Если чёрный экран отображает предупреждающую надпись «Error loading operating system», значит, проблема может быть связана со сбоем оперативной системы или жёстким диском.
В случае когда сбой даёт жёсткий диск, пользователю самостоятельно делать лучше ничего не нужно, чтобы не усугубить проблемы, лучше всего воспользоваться услугами квалифицированных мастеров, которые сами знают, что делать, как помочь ноутбуку восстановить работоспособность.
Однако такая надпись может говорить и о сбое загрузки операционной системы. В этом случае пользователь может самостоятельно предпринять некоторые действия.
Первое, что следует делать, так это извлечь из ноутбука все флешки, диски, после чего перезапустить его ещё раз. Если загрузке Windows препятствовали именно они, то после таких манипуляций, экран ноутбука порадует привычным приветствием.
Однако после перезагрузки пользователь может вновь увидеть настораживающую надпись , тогда придётся попробовать самостоятельно переустановить Windows, который может «слететь» по различным причинам.
Переустановка операционной системы занимает определённое время, поэтому чтобы сэкономить его, можно попробовать восстановить Windows. Для этого в момент перезагрузки важно нажать на кнопку «F8», после чего экран отобразить меню отладки, в котором следует выбрать подпункт «Последняя удачная конфигурация».
Итак, причин, которые могут спровоцировать отказ работы ноутбука, может быть достаточно много. В отдельных случаях пользователю делать ничего самостоятельно даже не рекомендуется, рациональнее отнести ноутбук в сервисный центр. Особенно это важно, когда техника сопровождается гарантийными обязательствами. Если что-то делать самостоятельно, будут повреждены пломбы, после чего последует отказ от выполнения гарантийного ремонта. Только в тех случаях, когда ноутбук уже находится не на гарантии, а причины очевидны и легко устранимы, пользователь может приложить усилия и попытаться вернуть работоспособность технике самостоятельно.
Если вы нажали на кнопку включения, и никак не загружается ноутбук, то это можно назвать малоприятным моментом. Ситуации в данном случае могут быть разными: ноутбук не загружается (чёрный экран и процесса включения не происходит вообще), ноутбук включается, но не загружается, или же он загружается, но экран чёрный, и что делать в таких случаях, сможет решить только опытный специалист. Для начала попробуем немного разобраться самостоятельно. Во-первых, ноутбук может не включиться вообще, чтобы понять это, достаточно прислушаться и посмотреть на то, загорелись ли индикаторы питания. Во-вторых, устройство может подавать «признаки жизни», то есть, засветятся индикаторы, будет слышен шум вентилятора, но экран по-прежнему останется черным. Причин, вызывающих такое поведение ноутбука, может быть множество, однако сразу паниковать не стоит, поскольку в центре по ремонту компьютеров Serty Service их решение не займет много времени и, как правило, ремонт или обслуживание, необходимое при возникновении такой проблемы, стоит относительно недорого. Вопрос: "Не загружается ноутбук, что делать?" - теперь не проблема!
Причины, по которым вы можете наблюдать черный экран у вашего ноутбука
В основном, если ноутбук не включается или не загорается его экран, причины кроются в его аппаратной части и требуют диагностики в сервисе. Впрочем, если ноутбук вообще никак не реагирует на нажатие кнопки питания, вы можете попробовать вынуть и вставить батарею, попытаться включить ноутбук без батареи только от блока питания. Также следует обратить внимание, загорается ли индикатор зарядки батарее при подключенном блоке питания, возможно именно он вышел из строя, а батарея полностью разрядилась.
К наиболее распространенным проблемам, требующим ремонта в условиях сервиса и приводящим к тому, что экран не светиться, можно отнести:
- У относительно старых ноутбуков с газоразрядной лампой подсветки может выйти из строя как сама лампа, так и питающий ее инвертор;
- Вышедший из строя внутренний контролер питания;
- Выход из строя шлейфов, подводящих питание к лампе или светодиодной матрице;
- Сбой прошивки БИОСа;
- Проблемы с другими компонентами ноутбука, которые можно назвать более серьезными и дорогими в ремонте, например, выход из строя оперативной памяти или видеокарты.
Нормально запустить ноутбук вы не сможете также в случае заражения его вирусами или сбоя операционной системы, однако в этом случае вы все же должны видеть на экране процесс загрузки БИОСа, и проблема, скорее всего, носит программный характер. Это вы можете проверить, например, попытавшись загрузить ноутбук с флешки или оптического диска, на которые записана специальная версия системы, предназначенная для тестирования компьютера и получения доступа к диску в том случае, когда не грузиться основная система.
Как решается проблема черного экрана у ноутбука
Если вы не можете включить ваш ноутбук вообще, при этом пробовали вынимать аккумулятор, включать его от блока питания, а также проверили целостность шнуров и контактов, вариант решения проблемы только один – отнести устройство в сервисный центр.
Если же ноутбук просто не загружается и черный экран появляется уже в ходе загрузки системы, можно попробовать проверить его на вирусы, загрузившись со специального диска или попытаться переустановить систему . Впрочем, если опыта выполнения таких восстановительных работ у вас нет, проще и быстрее будет решить проблему, обратившись в сервис к квалифицированным специалистам Serty Service.
В одно прекрасное утро (день, вечер) вы сели за свой ноутбук, нажали на кнопку включения и ноутбук не включается? Не пугайтесь, сейчас разберем эту проблему. Любую неисправность компьютера, будь то неполадки «железа» или сбои в программной части, можно выявить методом «от простого к сложному». Этим мы и займемся в статье.
От вас требуется выполнять все шаги и способы, которые описаны здесь. Во время прочтения статьи выполняйте шаги, которые вы можете сделать самостоятельно без разбора ноутбука, а уже потом сделайте более трудные варианты, который описаны в этой статье. Причин поломки такого характера могу быть разные: поломался блок питания, проблема с кабелями, нестабильная работа видеокарты, аппаратные проблемы, сгорела материнская плата и другое. Представим самый запущенный вариант – ноутбук никак не реагирует на попытку его включить, не моргает на нем лампочками и не издает звуков. Причин такого поведения может быть много, начнем с рассмотрения тех, что лежат на поверхности, после чего будем углубляться с каждым шагом в поисках проблемы.
Примечание: если загораются индикаторы на ноутбуке или слышен шум, то про эту поломку мы поговорим ниже.
Важно! Если у вас есть еще гарантия на ноутбук, то самое время ей воспользоваться! Прочитайте статью до конца и если вы не сможете включить ноутбук, то не стоит его разбирать, так как в сервисном центре вам бесплатно подскажут в чем проблема и уже будут решать – делают они бесплатно или надо будет доплатить.
Проверка на электричество
Итак, если у вас не включается устройство и вы задались вопросом — почему не включается ноутбук? Тогда первым делом необходимо проверить, получает ли он достаточное питание для включения. Как автомобиль не заведется на «севшем» аккумуляторе, так и ноутбук не заработает, если не будет получать достаточное напряжение. И первое, с чего стоит начать – проверить, есть ли напряжение в розетке, к которой подключен ноутбук. Сделать это можно тестером, если у вас есть начальные познания в работе с электричеством, или просто воткнув в розетку любой другой прибор, да хоть настольную лампу или любой другой предмет по которому можно понять, что электричество есть.Внимание ! Если вы пользуйтесь тройником или как приятно называть сетевым фильтром, то проблема может быть именно в нем. Иногда, при ударах в тройнике может нарушиться работа и поэтому ваш ноутбук не включается. Лучше всего если вы подключите ноутбук в розетку без каких-либо переходников, чтобы проверить работоспособность ноутбука.
Поломанный или порванный кабель
Убедились, что розетка рабочая, переходим к самому «больному». В питании мобильного компьютера есть устройства, диагностику которых провести очень просто: блок питания и аккумулятор. Для начала осматриваем блок визуально. Зачастую случается так, что наши домашние любимцы просто решили «поиграть» с проводом в отсутствие хозяина и повредили его. А может, питомцы не причем, и провод пришел в негодность от регулярного неосторожного обращения. Вам надо осмотреть кабель питания от начала до конца, потому что он может поломаться в разных местах. У вас может быть другой блок питания, мы рассматриваем самые популярные в данный момент.
Вот блок питания (красным цветом отмечены области, куда надо обратить внимание):
Если при осмотре будут найдены явные повреждения провода (если у вас гарантия на ноутбук, то в любом случае этот ремонт для вас будет платным), можно поступить двумя разными способами:
- Работоспособность кабеля можно восстановить, приложив немного усилий. Для этого потребуется зачистить провод в месте повреждения и заново спаять его, чтобы исключить вероятность разрыва. После этого необходимо изолировать место спайки (один провод от другого, а после и общую «конструкцию»). Проще всего сделать это с помощью изоленты. Этот способ практически бесплатный, но потребует некоторый набор инструментов, в который входят: канцелярский нож, изолента, припой, паяльник, а также навыки работы с последним.
- Заменить провод блока на новый либо поручить ремонт профессионалу. Это будет однозначно дороже, чем сделать самому, но точно надежнее, если вы не специалист в этих делах.
Возможно, что обрывов на кабеле вы не увидите, но надо также учитывать факт внутренней поломки в кабеле. А это значит, что если вы не видите поломку визуально, то есть вероятность, что она скрыта от ваших глаз. На тот случай, если вы решили паять провод самостоятельно, то могу предложить посмотреть видео, в котором рассказывается о ремонте питания ноутбука:
Кстати, на базарах продаются различные блок питания для ноутбуков, которые дешевле чем в компьютерные магазинах и пользователи из-за экономии берут данные устройства. Но я хочу немного вас насторожить. Если блок питания будет кустарного происхождения (а обычно именно такие продаются на базарах), то в дальнейшем с этим блок питанием надо обращаться очень бережно, потому что кабеля у них могу быть тонкие или они сделаны из плохих материалов. Поэтому если вы купите такой блок питания, то до следящей его замены, как вы понимаете рукой подать. В том случае, если вы будете покупать блок питания, то знайте, лучше немного переплатить за устройство и купить в компьютерном магазине.
Дополнительный тест блок питания и ноутбука
Предположим, визуальный осмотр прошел безрезультатно и провод цел. Теперь отключаем блок питания от сети и от ноутбука и пытаемся включить ноутбук. В этом случае питание будет идти от аккумулятора, который в этот момент должен находиться в ноутбуке. Если все заработает – проблема в самом блоке питания. Он мог выйти из строя и не давать напряжение, необходимое для работы ноутбука. Решение проблемы простое – необходима замена блока питания. Также не надо уточнить один нюанс – возможно, аккумулятор уже сел и ноутбук из-за этого не включится. Чтобы сделать очередной тест блок питания, вам надо свой аккумулятор зарядить, например, от другого рабочего ноутбука и потом заряженный аккумулятор подключите к вашему ноутбуку, но при этом блок питания должен быть отключен от ноутбука. Да, и когда будете заряжать свой аккумулятор в другом ноутбуке, то после зарядки отключите блок питания в другом ноутбуке и при этом оставьте свой аккумулятор. Если ноутбук будет работать, значит, аккумулятор в рабочем состоянии и вопрос по поводу его поломки для вас закрыт.
Важно : если для работы используется универсальный блок питания (возможно, вы меняли уже блок питания) с переключателем напряжения, убедитесь, что регулятор выставлен на правильное напряжение (обычно ноутбуку требуется 19 В, а например, в вашем случае он может работает 15В, лучше ознакомиться с документацией, которая есть к вашему ноутбуку или позвоните в сервис центр для уточнения этих данных). Это очень важный момент и пропускать данную проверку при вашей проблеме будет глупо. Если у вас универсальный блок питания, который не подходит к вашему ноутбуку, то надо его заменить на оригинальный, или найдите универсальный, который подойдет для вашего ноутбука.
Примечание: очень часто ломаются гнезда в ноутбуках – куда подключается блок питания. Поэтому посмотрите свое гнездо на поломку, можете немного его пошевелить, чтобы удостовериться, что он закреплён надежно. Если вы думаете, что поломалось гнездо, тогда придется паять или менять гнездо. В некоторых ноутбуках данная процедура проблематичная, но в сервис центре смогу сделать эту операцию за небольшие деньги.
Кроме того, блоки питания часто оснащены индикатором (диодом), который во время работы горит. Если на блок питании не горит этот светодиод, то скорее всего блок питания неисправен. В процессе вашей диагностики также обращайте внимания на индикатор в самом ноутбуке (возможно, данный индикатор отсутствует в вашем ноутбуке). О том, что ноутбук «видит» ваш блок питания может сигнализировать этот индикатор (у разъема питания или с лицевой стороны) или подсветка кнопки включения.
Допустим, блок питания оказался рабочим. В этом случае необходимо проверить аккумулятор: отключаем блок питания и вытаскиваем аккумулятор (нужно перевернуть ноутбук, и вы увидите фиксаторы, благодаря которым аккумулятор держится в корпусе).
После того, как аккумулятор извлечен, снова подключаем блок питания к ноутбуку и нажимаем на кнопку включения. Если наш ноутбук «ожил» — радуемся найденному решению и покупаем новую батарею взамен вышедшей из строя.
Как выглядит аккумулятор:
Если же мобильный ПК до сих пор безжизненно стоит на столе, никак не реагируя на нажатие кнопки включения после проведенных манипуляций, стоит обратить внимание на саму кнопку. Бывает так, что в процессе эксплуатации кнопка выходит из строя – теряется контакт или ломаются фиксаторы. В этом случае уже без вмешательства во внутренний мир ноутбука не обойтись.
Важно : если вы не уверены в своих силах в разборе ноутбука, лучше доверить его профессионалам – ремонт кнопки питания будет стоить явно дешевле нового ноутбука в случае неудачи.
Однако для пытливых умов я опишу процесс устранения возможной неисправности:
- Снимаем верхнюю крышку ноутбука и добираемся до шлейфа кнопки, после чего осторожно отсоединяем его.
- Проверяем контакты шлейфа и кнопки на чистоту и целостность. Они могут быть виновниками вашей поломки. Если виновник шлейф, то заменяем его на новый.
- Можно попробовать отремонтировать шлейф. Отрежьте кусочек шлейфа, до места, где он в хорошем состоянии.
- Для очистки изоляции шлейфа лучше воспользоваться лезвием или очень острым ножом.
- С другой стороны шлейфа (где нет контактов) приклейте скотч. Таким образом, толщина шлейфа увеличиться и он будет надежно зажиматься в слоте (куда подключается шлейф).
- Теперь вы должны вставить шлейф с нужный слот (откуда он был извлечен) и проверяем работоспособность.
Снова надеемся на лучшее, но если и ремонт кнопки не помог – не отчаиваемся, есть еще масса вариантов для того, чтобы ноутбук начал работать.
Подключенные устройства не дают включить ноутбук
Снова возвращаемся к методам, не требующим разборки ноутбука. Осмотрите все порты мобильного ПК на предмет подключенных устройств. Может случиться так, что какое-то из подключенных устройств не дает запуститься нашему ноутбуку. Чтобы проверить этот вариант, отключите все подключенные устройства и попробуйте включить ноутбук. Вам надо отключить абсолютно все – флешки, мышку и другие USB устройства, которые в данный момент подключены к ноутбуку. В вашем случае должен быть подключен только блок питания и все!
Если он «запел», радуемся, но продолжаем вычислять «вредителя», подключая устройства обратно по одному. Как только ноутбук откажется работать, можете записывать последнее подключенное устройство во «враги народа» и ограничиваете с ним «общение» своего ноутбука.
Ноутбук издает звуки, работает кулер и при этом у ноутбука черный экран
Если при запуске ноутбука вы слышите характерные звуки его работы, но не наблюдаете при этом привычной картинки на экране, проблема может скрываться в дисплее или видеокарте. Чтобы исключить первый вариант, необходимо подключить обычный монитор от компьютера к VGA или HDMI порту ноутбука с заведомо рабочим монитором.
Пытаемся включить ноутбук с подключенным к нему монитором. Если на мониторе побежали привычные картинки – поздравляю, проблема найдена, она кроется в дисплее ноутбука (либо в шлейфе, которым он подключен). Если же при включении ноутбука черный экран показывает и сторонний монитор, как и родной экран ноутбука – вероятно, дело в видеокарте.
Видеокарта ноутбука, как любой другой узел, может выйти из строя по множеству причин. Ремонт ей нужен или замена – решат компетентные специалисты, самостоятельно исправить проблему вряд ли получится. Рекомендуется отправить ноутбук в сервис и ждать заключения профессионала. Однако до визита в сервис можно воспользоваться одной хитростью, о которой я расскажу далее.
Не работает дискретная видеокарта
Большинство ноутбуков сейчас обладают настолько мощной начинкой, что, не напрягаясь, справляются с тяжелыми приложениями, зачастую со сложнейшей графикой. Поэтому мобильные компьютеры оснащаются дискретными (отдельными) видеокартами. При этом на борту также имеется встроенная видеокарта, которая выступает в менее «богатых» сборках в качестве основной «рабочей силы». Итак, если, по вашему мнению, дискретная видеокарта приказала долго жить, проверить это не сложно. Необходимо добраться до внутренностей вашего мобильного ПК и отключить видеокарту, после этого посмотрите, как будет вести себя ноутбук.
Конкретное расположение и порядок отключения дискретной видеокарты зависит от модели ноутбука, и чтобы все правильно сделать, придется обратиться к поиску по запросу вроде «как отключить видеокарту ноутбука
Оперативная память дала сбой
Мобильный ПК состоит из множества электронных компонентов, каждый из которых может внезапно выйти из строя, и ноутбук просто-напросто не включится. Вот что стоит проверить в процессе диагностики, если вы уже решили пока не отправлять ПК в сервис и забрались внутрь своего верного «друга».
В первую очередь нужно убедиться, что корректно работают модули памяти. В зависимости от модели ноутбука, плашки оперативной памяти размещаются по-разному. Обычно внизу ноутбука есть надписи, по которым можно понять, в какой области находится тот или иной компонент ноутбука.
Как видите стрелкой показано, что надо открыть болт:
После того как болт будет откручен, вам надо потянуть эту часть детали на себя (на картинке выше мы видим другую стрелку, которая показывает в какую сторону происходит открытие):
На картинке я показал фиксаторы, которые держат оперативную память, необходимо вытащить плашки с помощью этих фиксаторов:
Диагностируются они следующим образом: находите среди внутренностей ноутбука оперативную память. Если плашек несколько – это упрощает проверку, нужно просто отключать модули ОЗУ по одной и каждый раз пытаться включить ноутбук. Естественно, если ноутбук «заведется» после отключения одной из плашек – вероятно, именно она и неисправна и требует замены.
Если же модуль памяти один, то для проверки его работоспособности потребуется запасной модуль (можно поискать среди друзей). Ставим другую, заведомо рабочую, плашку памяти взамен вашей и пытаемся включить ноутбук. Сработало – отлично, проблема найдена. Нет – продолжаем поиски.
Кстати, не забывайте при отключении тех или иных устройств в недрах ноутбука подвергать визуальному осмотру контакты. Все они должны быть чистыми и без повреждений, а также плотно сидеть на своих местах. Не допускается наличие окислов на контактах, это может служить причиной неработоспособности ноутбука. Если вы в процессе осмотра обнаружили окислившийся контакт – зачистите его до нормального состояния и только после этого возвращайте модуль на место. Когда будете вытаскивать оперативную память, рекомендую сделать зачистку контактов на оперативной памяти с помощью обычного ластика для карандашей, но только не для ручек! Возможно, контакт был слабым, и ноутбук давал сбой. Еще можете продуть слоты оперативной памяти феном или пылесосом, чтобы убрать мелкую пыль.
Процессор и его слабые стороны
Упомяну об еще одной детали, «сердце» нашего ноутбука – процессор. Ноутбук может отказаться включаться, если есть какие-то проблемы с процессором. И первая процедура с ним, о которой вам скажет любой компьютерный мастер – замена термопасты.
Процессор – пожалуй, главный орган любого компьютера, его «мозг». В разных ноутбуках используется великое множество процессоров, но одна особенность у них неизменна: любой процессор нуждается в качественном охлаждении. Именно поэтому он обычно устанавливается в непосредственной близости к радиатору, чтобы тот имел возможность отводить производимое процессором тепло и рассеивать его, охлаждая таким образом «мозг» ноутбука. И чтобы достичь максимальной теплопередачи от процессора к радиатору, между ними наносится слой термопасты – вещества с низкой теплоемкостью и высоким показателем теплопередачи. Со временем качественные характеристики термопасты падают, и ее необходимо заменять на свежую. Термопасту можно приобрести в любом компьютерном магазине или в сервисном центре. И самое главное – цена, стоит он от 5-10 рублей, которого хватит на 1 раз.
ВАЖНО: процессор – очень хрупкая деталь, требующая бережного обращения, поэтому замену термопасты надо выполнять аккуратно. Будьте осторожны и помните, что наша цель – разобраться, почему ноутбук отказался работать, а не погрузить его своими действиями в еще более глубокую «кому».
Также надо читывать, что термопаста наносится в разные места на материнской плате. Когда разберете ноутбук, вы увидите 1-3 объекта, которым требуется термопаста.
Ноутбук включается, но загрузка операционной системы не происходит
Такая история: нажимаем на кнопку включения ноутбука, он издает характерные звуки, на дисплее бегут какие-то строчки, но в итоге загрузка останавливается, пытаясь нам о чем-то сообщить на английском языке (либо бесконечно перезагружается). Здесь может быть масса вариантов, почему загрузка не продолжается как обычно. Рассмотрим самые частые из них:
- Работа ноутбука была завершена некорректно . Из-за этого произошел сбой, и загрузка вместо привычной операционной системы выдает ошибку. Первое, что нужно попробовать – перезагрузить ноутбук. Скорее всего, ни на какие кнопки клавиатуры он реагировать не будет, поэтому просто зажимаем кнопку включения на несколько секунд, пока ноутбук не выключится, после чего снова включаем. Если проблема повторяется, проводим несколько более сложные манипуляции: выключаем ноутбук и вытаскиваем аккумулятор минут на десять. Во время ожидания нажмите раза 3 на кнопку включения.
Отключение от питания позволит ноутбуку избавиться от «негативных воспоминаний», и после этого он может включиться, как ни в чем не бывало. Данный способ реально спасает, и я всем рекомендую выполнить данный вариант.
- Закралась ошибка в BIOS (системное программное обеспечение, подобие операционной системы в самом сердце компьютера). Может быть, например, установлена загрузка с некорректного источника, изменены параметры загрузки. Если вы не сильны в меню BIOS, попытайтесь просто сбросить его к заводским настройкам. Для обычных пользователей «встает» вопрос, а как зайти в этот BIOS? На самом деле процедура входа в BIOS простая и не требует от вас фантастических возможностей. Кстати, на сайте я уже рассказывал про то, как зайти в BIOS и как выставить приоритеты загрузки для того чтобы установить Windows. Ссылка на стать . Вам не надо читать всю статью (если конечно вы хотите попробовать переустановить Windows самостоятельно, то рекомендую к прочтению), достаточно прочитать раздел, где рассказываю про вход. Если кратко, то когда нажмете на кнопку включения ноутбука, вам надо нажать одну из клавиш (у каждого производителя своя клавиша): Delete, Esc, F1, F11 или F12.
Меню в разных версиях BIOS различно, поэтому найдите пункт со словом «defaults», выберете его, после чего подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Enter». Появится сообщение, где вас спросят – «Загрузить или нет?». Конечно, вы согласны, нажмите клавишу «Y» («Yes» — «Да»). Компьютер перезагрузится и попытается снова запуститься.
Вот вариант как может выглядеть BIOS у вас (надо зайти в меню «Exit»):
Или вот так:
- Повреждены некоторые файлы операционной системы . Вариантов решения этого масса. Например, можно воспользоваться стандартными средствами восстановления. Если обнаружен сбой в ОС, система сама вам предложит восстановить последнюю удачную конфигурацию (возможно, краху системы способствовала установка ПО от ненадежного производителя). Также можно попробовать запуститься с так называемых LiveCD/LiveFlash. Это диск/флешка соответственно, сформированная особым образом и оснащенная всем необходимым для загрузки ПК: восстановления системы и исправления ошибок. Такой LiveCD есть в арсенале каждого системного администратора и специалиста по обслуживанию компьютеров. Также можете попробовать другой способ: нажмите на кнопку включения ноутбука и сразу нажимайте F8, у вас появится меню, где выбираете пункт «Последняя удачная конфигурация» — есть в разных версиях Windows, но вход у некоторых осуществляется по другому. Я рассказал пример для WindowsНу и наконец, можно переустановить ОС, если вы точно уверены, что дело в поврежденных файлах, а восстановить прежнюю работоспособную ОС не удается.
- Неисправен диск для загрузки ОС. Жесткие диски иногда выходят из строя, и, возможно, этот момент настал именно сейчас. BIOS при загрузке ноутбука направляет запрос на загрузку операционной системы жесткому диску, но тот молчит. В итоге ОС не загружается, и мы видим сообщение об ошибке или бесконечную перезагрузку. В отличие от предыдущего пункта, в этом случае переустановка ОС может не помочь, ее просто невозможно будет осуществить. Вас спасет в этой ситуации только замена жесткого диска, так как в большинстве случаев ремонту они не подлежат. Чтобы удостовериться, что дело именно в HDD, можно также запуститься с загрузочной флешки или диска и проверить работоспособность жесткого диска. Вероятнее всего, он просто не будет определяться инструментами проверки, либо вы увидите сообщение о некорректной работе. Решение – замена жесткого диска. На сайте есть очень подробная статья, как проверить любой жесткий диск: « ».
Кроме перечисленных выше причин есть другие. Ноутбук при включении может останавливать загрузку или постоянно уходить в ребут (reboot – «перезагрузка») по причине неисправности микросхем или непостоянного контакта одной из них. Это неприятно, но неудивительно – мобильный компьютер зачастую живет в экстремальных условиях, и не только подвергается вибрациям и другим физическим воздействиям, но элементарно накапливает в себе столько пыли, что в один прекрасный момент она может просто не дать ему запуститься, повредив что-нибудь внутри. Именно поэтому так важна регулярная чистка внутренностей ноутбука от накопившейся пыли. Пыль скапливается внутри, задерживает циркуляцию воздуха, нарушает охлаждение, чем ставит под угрозу все электронные компоненты ПК.
Почистить ноутбук несложно. Для этого необходимо открыть крышку, и, вооружившись пылесосом или большой кистью, а лучше – и тем, и другим, методично вычищать пыль и грязь из внутренностей ноутбука. Главное – подойти к этому вопросу с особой осторожностью, чтобы в процессе чистки не повредить компоненты ноутбука. И помните: чистка ноутбука должна входить в перечень регулярных профилактических работ и проводиться хотя бы раз в год, если вы хотите, чтобы ваш ноутбук прослужил вам долго.
Если даже после чистки ситуация с загрузкой не поменялась – смело отправляйте ноутбук в сервис с целью выявления неисправности. В том случае, если статья для вас была полезна или же вы нашли свою проблему, то можете оставить комментарий, который позволит другим пользователям обратить на это внимание при тестировании своего ноутбука.
В мобильный век мало кто по-прежнему использует настольные компьютеры — их все чаще заменяю ноутбуками hp pavilion / compaq / probook, asus, acer aspire, леново йога, самсунг, dell inspiron, msi, тошиба, sony vaio, packard bell, dns, emachines, irbis, prestigio, fujitsu, дигма, haier, iru, акер, xiaomi, fan, haier, 4good light am500, siemens, эйч, alienware, brother, dexp, нек и другими.
Это чрезвычайно полезные устройства, но они также иногда могут не включатся. Что делать если не включается ноутбук – просто горит черный экран и все?
Ситуация, когда ноутбук не включается вообще, совсем не редкость. Такой дефект я встречал в ноутбуках асус d541n, k750j, x551m, m50s, k52d, f3, f5r, x751m k50af x52n, k52n, n550, lenovo g500, g50, g505, g700, g580, b570e, g565 в590, samsung r540, np350v5c, r425, r528, np300e5c, rv508, np350, hp pavilion g6, m6, dv6, g62, dv7, g62, g7, 625, g7 2300er, 6715, probook 4730s, omen, bcm943142y, compaq cq58, presario cq56, acer aspire e15, 571g, v3 571g, e531g, v5we2, toshiba l40w, satellite l300, emachines e642g, d620, dell inspiron 15, vostro 15 3558, haier hi133, мси vr330x, cx620, alienware m17x, iru jet 1521, sony sve111b11v, lg50s, 4good people am600, dexp athena t132.
Только вы должны знать, что причин того, что ноутбук не включается, может быть много — некоторые из них тривиальны, и их легко устранить, другие связаны с графической картой и даже заменой материнской платы.
Поэтому в своем руководстве что делать если ноутбук не включается — только черный экран, я собрал самые часто встречающиеся причины и способы устранения.
Не включается ноутбук вообще – проверьте питание
Учтите, что это может быть, как старый, так и новый ноутбук. Вы нажимаете кнопку «Вкл.», ждете и …он не включается — устройство не реагирует на наши действия, даже если мы попробуем включить раз, два или 5 раз.
Расслабьтесь и начните с исключения очевидных причин. Черный экран в ноутбуке может быть вызван полной разрядкой аккумулятора.
Тогда необходимо подключить источник питания, только иногда ноутбук не включается, при работе от сети, но это не значит, что ему наступил уже конец жизни.
Вам необходимо тщательно проверить источник питания и гнездо в портативном компьютере и даже электрическую розетку.
Вам нужно посмотреть кабель, не поврежден ли он, не изношен ли и в каком состоянии вилка в гнезде питания.
Если у вас есть возможность, попробуйте запустить его на другой батарее или блоке питания. Использование неоригинальных, а также дешевых источников питания иногда может привести к короткому замыканию — это не всегда так, но подтверждают многие.
Если блок питания горит, а ноутбук не включается, включите его снова, но на этот раз слушайте, как он реагирует.
Вам нужно проверить, работает ли жесткий диск и вентиляторы. Также стоит посмотреть, горят ли световые диоды (индикаторы), подтверждающие запуск.
Чаще всего, когда вы слышите звуки запущенных компонентов, а ноутбук не включаются, или, если быть более точным, видите только черный экран, очень вероятно, что вам нужно будет заменить видео карту.
Черный экран на ноутбуке и не включается — что делать
Как я писал выше, причины, по которым ноутбуки не включаются, могут быть очень прозаичными, но, к сожалению, это не всегда так.
Бывает, что произойдет аппаратный сбой — тогда вам придется принимать во внимание значительные затраты. Черный экран в ноутбуке может быть именно по этой причине.
Если вы слышите звуки работающих компонентов, когда нажимаете включатель питания, подключите внешний монитор (можно современный телевизор) к гнезду VGA или HDMI. Такая процедура приблизит вас к выяснению того, что заставляет видеть только черный экран.
Если изображение появится на внешнем экране, это значит, что вам не нужно менять видео карту — она работает и правильно взаимодействует с монитором. В этом случае вам необходимо проверить настройки операционной системы.
Возможно, экран просто был отключен, а подключение к внешнему монитору было активировано. Также могли повредиться контакты в корпусе, соединяющие экран с остальной частью компьютера.
Что делать, если нет изображения на внешнем мониторе, подключенном к ноутбуку? Существует много признаков отказа видеокарты. Что делать в этой ситуации?
Не включается ноутбук — замените видеокарту
Неисправность графической карты может быть серьезной проблемой. В этой ситуации нам кажется, что ноутбук не работает, но на самом деле он работает, но не отображает изображение на экране.
Сразу же возникает мысль о замене старой карты новой. Проблема в том, что на большинстве ноутбуков невозможно заменить видеокарту самостоятельно.
На многих моделях, особенно в недорогих, графические карты интегрированы в материнскую плату в виде чипа BGA.
Чтобы ее тогда заменить вам не только понадобится много знаний, но и соответственное оборудование.
Более дорогие имеют отдельные графические карты, но и в этом случае замена этого модуля будет непростой работой.
Как правило замена ее без специальных инструментов, граничит с чудом. Тогда единственным вариантом является использование услуг профессионального, проверенного сервиса для ремонта.
Замена видеокарты настолько сложна, что может понадобится сначала удалить жесткий диск, модуль Wi-Fi и матрицу, клавиатуру и охлаждение графического процессора.
Как можете видеть, чтобы добраться до видеокарты, необходимо разобрать большую часть устройства, а после этого нужно все это сложить.
Могут быть и другие повреждения, которые приведут к тому что свой ноутбук не сможете включить. Иногда необходимо заменить материнскую плату.
Ноутбук включается и дальше не загружается
Источником этой проблемы может быть BIOS или, точнее, его настройки. Попробуйте установить настройки по умолчанию.
Эта функция в различных BIOS может быть в разных местах, но ее имя обычно выглядит примерно так: «default BIOS settings».
Также возможно, что после запуска системы вы увидели сообщение «Нажмите F1 для продолжения».
Обычно эта проблема возникает, когда батарея установлена на материнской плате (не основная батарея), показывает неправильное время или настройки BIOS.
Другой проблемой может быть жесткий диск. Определить можете если он издает писк или трещит.
Также может быть проблема с ОЗУ. Возможно, нужно просто отключить RAM-память и очистить контакты.
Не включается ноутбук — постоянный перезапуск или завершение работы
Скорее всего, это аппаратная проблема, не всегда, иногда это решает переустановка windows 10, виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 8.1 (смотря какой пользуетесь).
Аппаратная проблема, может быть из-за высокого содержания пыли в процессоре. В этом случае вы можете услышать громкий шум вентилятора и заметить постоянную перезагрузку.
Когда слышите звуки, производимые устройством, это лучше, чем ничего. Тишина может указывать на общую и окончательную смерть ноутбука.
Обычно, если он визжит, но не запускается, звуки выдает BIOS, и благодаря им можете точно определить, где возникли проблемы. Рассмотрим набор звуков в системе BIOS Award. У AMI Bios подобный.
Короткий одиночный сигнал означает, что система работает правильно. После этого он должен продолжить нормальный старт.
Два коротких сигнала — обнадеживающий знак. Система говорит об незначительных неисправностях.
Три сигнала — ошибка клавиатуры. Сложная комбинация из 1 длинного и 9 коротких сигналов указывает, что данные не могут быть считаны с диска.
Не включается ноутбук — проблемы с BIOS или ошибки оборудования
Мобильный компьютер запустился, индикаторы включены, но через 1-2 секунды устройство выключается. Скорее всего, в этом случае физический отказ. Переустановить Windows здесь не поможет.
Такие симптомы говорят о том, что что-то не так с BIOS и возможно его нужно восстановить.
Если вы уверены, что загрузчик не поврежден, это указывает на проблему с материнской платой или микрочипом.
Существует много причин: неправильное подключение неисправного устройства через USB, перегрев процессора, короткое замыкание и другие.
Причины по которым не включается ноутбук
Удары, падения, проникновение влаги могут серьезно повредить детали, в результате после таких манипуляций ноутбук не включается.
Есть еще одна элементарная проблема — это сломанная кнопка питания, исправьте ее, чтобы продолжить ее использование. Из-за сломанного разъема питания также не сможете использовать устройство.
Таблица самых популярных программных и аппаратных сбоев
Ниже найдете наиболее распространенные проблемы с ноутбуком с описанием и рекомендуемым решением проблемы.
Смотрю запись и так получилась далеко не маленькая. Если вы не нашли помощи в этой статье, пишите в комментариях и я постараюсь предоставить вам индивидуальную помощь.
| СИМПТОМЫ | ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ | ЧТО ДЕЛАТЬЕ РЕШЕНИЕ |
| Ноутбук не включается, диоды включены, гудит вентилятор, черный экран | Повреждение графической карты, материнской платы, ОЗУ или процессора. | Самостоятельный ремонт только замена ОЗУ. Другие причины — ремонт ноутбуков в сервисе. |
| Ноутбук не запускается, помехи на экране (полосы, квадраты и другие «фокусы») | Повреждение графического макета. | Реболлинг или обмен замена. Ремонт ноутбука только в сервисе. сайте. |
| Ноутбук не включается, вы можете слышать звуки запуска системы, но темный / черный экран. | Повреждение графического макета, матрицы или сигнальной ленты. | Замена или ремонт (в случае графической системы) поврежденного компонента.Ремонт ноутбука только на сайте. |
| Ноутбук не включается, индикаторы горят, черный экран, звуки: один длинный — два коротких. | Повреждение графической карты. | Реболлинг или замена поврежденной видеокарты. ноутбука только на сайте. |
| Ноутбук не включается от сети, работает только от аккумулятора, не включается без батареи. | Повреждение системы зарядки аккумулятора, электрической розетки или предохранителя. Иногда подключен источник питания с другой поляризацией или напряжением. | Замена разъема или предохранителя, ремонт системы зарядки. |
| Ноутбук не включается, курсор в углу экрана мигает. | Повреждение загрузочного сектора или физическое повреждение диска. | Сканирования диска и последующее восстановление жесткого диска или замена.. |
| На экране есть полосы и меняются. | Повреждение матрицы или шлейфа. | |
| Черный экран ноутбука, но вы можете видеть изображение против света. | Дефектная матричная лампа, инвертор или источник питания инвертора. | Замена флуоресцентной лампы или инвертора. В случае сбоя питания инвертора необходимо отремонтировать ноутбук в сервисе. |
| Устройство прогревается, выключается во время работы, часто с требовательными приложениями. | Перегрев ноутбука чаще всего вызывает запыленная система охлаждения. | Очистка системы охлаждения сжатым воздухом. |
| USB-порты, веб-камера, wi-fi (беспроводная карта) не работают, иногда привод DVD исчезает. | Повреждение моста, контролирующего работу периферийных устройств. | Замена моста новым. |
| Портативный ПК зависает или выключается, когда прикосновение прикладывается к отдельным местам. | Повреждения интегральных схем или микротрещины на материнской плате. | Реболлинг или пайка системы, в случае микротрещин, замена материнской платы. |
| Отображаются искаженные цвета, например, в оттенках красного и т. д. | Поврежденная графика или матричная лампа. | Замена или ремонт поврежденного предмета. |
| Ноутбук не запускается, включается на несколько секунд, затем выключается или бесконечно включается и пишет диагностика компьютера. | Неисправный процессор, процессорный разъем, северный мост или короткое замыкание в блоке питания. | Реболлинг моста или замена. |
| Без видимой причины устройство полностью зависает в случайные моменты. | Повреждение интегральных схем или двоичного диска / ОЗУ. | Очистка оперативной памяти или замена. |
| Ноутбук не включается после обновления BIOS. | Использование процедуры «восстановления», если производитель предусмотрел это. | |
| Ноутбук не включается, полностью мертв, не реагирует на кнопку Питание и зарядное устройство. | Повреждение кнопки POWER, повреждение системы электропитания, повреждение источника питания. | Начните с замены электропитания. |
| Подсветка экрана мигает. | Повреждение матрицы или системы питания инвертора / матрицы. | Замена поврежденного элемента. |
| Экран становится белым в случайное время. | Повреждение матричной системы питания / графики. | Замена или ремонт поврежденного предмета. только на сайте. |
| Ноутбук не включается, слышите тиканье | Короткое замыкание в источнике питания / повреждение одного из преобразователей. | Ремонт или замена поврежденного компонента. |
| Гудит при включении | Грязь между лопатками вентилятора, износ подшипника. | Очистка системы охлаждения или замена вентилятора. |
| Ноутбук не включается совсем, сообщение о повреждении файла «\ WINDOWS \ SYSTEM32 \ CONFIG \ SYSTEM» | Повреждение системного реестра. | Сделать откат системы |
| Ноутбук не включается, только черный курсор в углу экрана мигает. | Повреждение файлов системной загрузки или физическое повреждение диска. | Тщательное сканирование диска строкой администратора с помощью команды «chkdsk / r». |
Вот и все. Я старался предоставить основные причины, из-за которых не включается ноутбук toshiba satellite, ирбис, самсунг, сони вайо, делл инспирон, асер аспире, емашинес, престижио, дел, днс, паккард белл и другие.
Всего не описать. Смотрю запись и так получилась далеко не маленькая. Если вы не нашли помощи в этой статье, пишите в комментариях и я постараюсь предоставить вам индивидуальную помощь.