Ноутбук погас и не включается что делать. Ноутбук включается, но …

Любимый ноутбук перестал включаться после долгих (или не слишком) лет работы? Это довольно распространенная проблема, и мы постараемся подробно рассказать вам, что в такой ситуации вы можете сделать самостоятельно, а когда стоит обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр.

Неприятности с ноутбуком могут быть как аппаратными, так и программными. Программные проблемы связаны со сбоями в программном обеспечении (например, неполадки в настройках BIOS, ОС или сторонних приложений) и могут быть решены прямо за компьютерным столом. Аппаратные проблемы выражаются в физической поломке ноутбука и его комплектующих, и для их разрешения требуется механический ремонт устройства.

Кнопка включения не срабатывает – в чем проблема?

Если при попытке включения ноутбук вообще никак не реагирует на нажатие кнопки, вы можете со значительной долей уверенности утверждать, что имеет место проблема аппаратного характера. Когда процесс включения сбивается в моменте загрузки операционной системы, проблема может быть как аппаратной, так и программой. Для исправления неполадок необходимо сначала выявить их причину. Для этого мы по очереди разберем все действия, которые необходимо выполнить для диагностики.

Если ваш компьютер никак не реагирует на нажатие кнопки включения, для начала необходимо исключить возможные проблемы с питанием. Для начала соедините блок питания с ноутбуком и убедитесь, что в розетке, которую вы используете для зарядки, есть напряжение.

Сначала немного определимся со своей проблемой. Если ноутбук вообще не включается, т.е. не подаёт признаков жизни, то проблема точно аппаратная. Если дело доходит до загрузки Windows но потом что-то идёт не так, зависает, перезагружается, то здесь 50/50. Далее я буду описывать шаги диагностики, а вы можете пропускать те проблемы, которых у вас нет. Точная диагностика неисправности - это уже половина ремонта.

Ноутбук не включается и не подаёт признаков жизни

В большинстве случаев мы имеем проблемы с питанием. Первое что необходимо сделать – подключить ноут к блоку питания и проверить что в розетке есть напряжение:) . Обычно на адаптерах питания есть лампочка, свидетельствующая о его работоспособности. А на ноуте есть лампочка сигнализирующая о включении в сеть и/или заряде батареи.

Затем проверьте работоспособность блока питания (на нем должен гореть индикатор), а также корректность его работы (для этого попробуйте работающий блок питания, аналогичный вашему). Прове

Сегодня лэптопы составляют серьезную конкуренцию стационарным компьютерам, отличаясь удобными размерами, весом и способностью работать автономно. Но любой ноутбук, как и компьютер, имеет свойство ломаться. Бывают случаи, когда ноутбук никак не реагирует на нажатие кнопки включения или же ноутбук включается, но полноценно не работает. Почему не включается ноутбук и что делать в таких случаях?

Если не включается ноутбук, причины могут иметь программный или аппаратный характер. Если неисправность аппаратная (то есть, поврежден какой-либо компонент ноутбука), то при запуске устройства Вы не увидите даже изображения BIOS, а иногда ноутбук вообще не подает никаких признаков жизни. Если же Windows вроде бы загружается, но затем ноутбук перезагружается или виснет, поломка может быть как программной, так и программной (50/50).

Программные неисправности ноутбука при невключении:

1. Засоренность операционной системы

При наличии вредоносного ПО ноутбук может зависать не только в процессе работы, но и при включении. Если долго включается ноутбук , вероятнее всего, нужно выполнить чистку реестров от ненужных программ и вирусов.

2. Ошибки в операционной системе

Если ноутбук включается, но не загружается до конца, а вместо этого всплывает синий экран смерти с набором непонятных букв, возможно, повреждены системные файлы. В зависимости от кода ошибки, причины ее возникновения различаются. Но зачастую ошибки появляются в результате несовместимости программ и драйверов с ОС. В большинстве случаев нужно восстановление или переустановка Windows. Но учтите, что после переустановки информация, которая находилась на диске C, будет удалена. Уберечь все файлы от уничтожения и установить лицензионную ОС поможет квалифицированный программист.

3. Проблемы с БИОСом

Если перед поломкой выполнялись какие-либо операции с БИОСом (менялись настройки либо осуществлялась перепрошивка), причина неисправности может быть в этом. В таком случае все индикаторы горят, вентилятор шумит, но не включается экран ноутбука .

Аппаратные неисправности при невключении ноутбука:

1.Неисправность жесткого диска

Если мобильный ПК падал, часто переворачивался или подвергался вибрации, вполне возможно, что поврежден жесткий диск. Также не исключена поломка жесткого диска в результате естественного износа.

2.Артефакты видеокарты

Если не включается ноутбук и Вы видите черный экран или ноутбук начинает запускаться, но на его мониторе появляется искаженная картинка или разноцветные полосы, скорее всего, повреждена видеокарта. Если же диагностика покажет, что видеокарта исправна, тогда проблема заключается в матрице и потребуется ее замена.

3.Неисправность блока питания

Если не включается питание ноутбука , сначала следует проверить правильность подключения аккумуляторной батареи и наличие зарядки. Также проверьте работоспособность блока питания - при включении шнура в розетку на блоке питания должен загореться индикатор.

4.Неисправность материнской платы

Самая серьезная поломка, требующая участия профессионала.

Если Ваш ноутбук выключился и не включается , не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Любые неверные действия могут только усугубить проблему. А везти ноутбук в сервисный центр - означает подвергать устройство тряске в метро или автобусе. Гораздо проще позвонить в компанию «Компью-помощь» и вызвать на дом компьютерного мастера. IT -инженер мигом приедет, проведет диагностику и предложит оптимальный вариант решения проблемы.

Любая вещь, включая и ноутбуки, после долгосрочного использования нуждается в профилактике и заблаговременном ремонте. Но что делать, если ноутбук не включается вовсе? Причин этому может быть много, но некоторые из возможных проблем возможно решить самостоятельно, без обращения к специалистам.

Проблемы с ноутбуком можно разделить на две большие подгруппы: технические и программные. При этом, в каждой из этих двух больших групп присутствуют проблемы, которые можно без проблем разрешать в домашних условиях, собственными силами (хотя технические неполадки в основном можно исправить только в сервисных центрах специалистами, при наличии необходимого оборудования).

Перед тем, как переходить к починке ноутбука, в первую очередь необходимо выяснить причины той или иной неисправности. Если проблема более, чем серьезная, лучше не рисковать и сразу же обращаться к специалистам, ведь в этом случае владельцу ноутбука получится избежать куда больших неприятностей, чем приниматься за ремонт самостоятельно. Особенно это касается технической части, которая предусматривает не только замену комплектующих, но и перепайку различных деталей. Рассмотрим более подробно неисправности, которые могут возникнуть в работе ноутбука.

Ноутбук перестал включаться и при нажатии кнопки питания не издает никаких звуков

Основной причиной подобных неполадок является проблема с питанием. Проверьте, является ли рабочей розетка, к которой подключается ноутбук. Сделать это возможно либо тестером или же внимательно посмотреть на блок питания от ноутбука. На нем всегда присутствует зеленый индикатор (лампочка), и, если она не горит, значит проблема именно в электрике помещения.
Из-за износа может отказать сам шнур и блок питания от ноутбука. Попробуйте подключить другой и проверить, включается ли с ним ноутбук. Если с иным шнуром ноутбук стартует, ищите проблему в кабеле и блоке питания, либо приобретите новый.

Проблема с разъемами подключения

Если пришло в непригодность гнездо в самом ноутбуке, обратитесь в сервисный центр, чтобы Вам его заменили. Если же этот разъем расположен на блоке питания, также можно воспользоваться услугами специалистов, либо купить новый.

Совет: чтобы разъемы прослужили больший срок, старайтесь подсоединять изначально блок питания и уж потом вставлять вилку в розетку. Это поможет избежать возникновения микрозамыканий, что значительно продлит срок службы разъемам.

Если даже лампочка на БП загорается, но ноутбук все-равно не включается, попробуйте вытащить батарею и включить ноутбук без нее. Если все заработает, тогда проблема именно в аккумуляторе.

Если к ноутбуку подключены иные устройства, например, сетевой адаптер, отсоедините их и попытайтесь заново запустить. В случае успешного старта, выключайте ноутбук и поочередно подключайте то или иное устройство, чтобы выявить, какое из них непосредственно сбоит.

Экран не загорается, но кулера начинают работать после включения.

Эта проблема возникает не вследствие неисправностей самого ноутбука, а конкретно монитора . Возможно, яркость была понижена до минимального уровня. В этом случае попробуйте зажать кнопку Fn и несколько раз кликнуть по кнопке вверх (как правило, именно такая комбинация позволяет увеличивать яркость).

Попробуйте подключить ноутбук к любому другому монитору (на всех ноутбуках имеется видеоразъем VGA либо HDMI). Если на другом экране нормально происходит отображение, то проблема заключается именно в матрице, либо шлейфах подключения матрицы и материнки. Если же и другой экран не воспроизводит никакой картинки, либо на нем отображаются непонятные объекты, куча полосок – это проблема видеокарты, которую скорее всего придется заменить.

Запыленность ноутбука

Проблема также может заключаться в большой запылённости внутренностей ноутбука, что вызывает перенагревание комплектующих частей и они отказываются работать. Попробуйте разобрать ноутбук, либо обратиться к мастерам, и очистить его от пыли, поменять термопасту на процессоре.

Проблема с видеокартой

Для предотвращения проблем с видеокартой рекомендуется постоянно проверять ее рабочую температуру и избегать перенагрева. Также, если пользователь любит работать с ноутбуком на коленях, в постели, рекомендуется приобрести специальную подставку, которая обеспечит нормальное охлаждение.

Ноутбук стартует, но на экране отображаются непонятные надписи и ошибки

Подобная ситуация может возникать вследствие некорректных настроек BIOS. Зайдите непосредственно в БИОС (при старте нажмите на кнопку Del или F2 или F12, в зависимости от модели ноутбука) и попробуйте сбросить настройки на заводские. Для этого необходимо найти надпись «Load BIOS Defaults», кликнуть по ней и выйти из BIOS, предварительно сохранив все изменения (кнопка F10 и подтверждение операции).

После этого возможно появится надпись, что для продолжения нужно кликнуть по F1 – это обозначает то, что батарейка, установленная на материнке уже севшая и ее необходимо в скором времени заменить.

Проблема с жестким диском или оперативной памятью

Как правило, если жесткий диск вышел из строя, ноутбук выдает ошибку о том, что он не может найти загрузочный сектор или загрузить ОС.

Попробуйте вытащить оптические диски и флешки и повторно включить. Если проблема не исчезла, скорее всего потребуется новый винчестер.

Что касаемо оперативной памяти, попробуйте аккуратно протереть контакты на планках, возможно на них осела пыль.

Если у Вас нет этих запасных комплектующих, Вам наверняка придется отдать аппаратуру в сервисный центр для уточнения, что конкретно вышло из строя, возможно ли поломку устранить или заменить эту часть на новую.

Ноутбук включается, но ОС не запускается или же производятся постоянные перезагрузки

Бывают случаи, при которых ноутбук стартует, но потом самостоятельно выключается еще до полной загрузки ОС. Подобная проблема может быть вызвана вышедшими из строя конденсаторами. Для этого потребуется их перепайка.

Также, даже если ОС загружается, но вскоре ноутбук выключается, нужно очистить ноутбук от пыли и заменить термопасту, ведь она вызывает перенагрев и в качестве защитной реакции, техника выключается.

Неисправный серверный мост

Если же загрузка не доходит даже до логотипа ОС – это проблема может быть вызвана неисправным серверным мостом. Здесь также потребуется перепайка, к тому же, этот ремонт обойдется довольно дорого.

Проблема с ОС

Если при загрузке появляется «Синий экран смерти» — эта неполадка связана непосредственно с операционкой. Воспользуйтесь резервной копией и восстановите настройки, либо переустановите ОС.

Вышеописанные проблемы являются ключевыми и наиболее вероятными.

Вконтакте

Производители ноутбуков учитывают тот факт, что поставляемые ими устройства являются высокотехнологичными и вероятность возникновения сбоёв в их работе достаточно высока. Именно поэтому практически все ноутбуки снабжены простыми диагностическими средствами для быстрого поиска и определения неисправностей.

Более того, в большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно. Самое сложное - установить первоначальную причину сбоя. Как же определить, почему не включается ноутбук и что можно предпринять в сложившейся ситуации?

Ноутбук не включается - выясняем причины

Многие современные ноутбуки снабжены базовой системой ввода/вывода (исключением являются разве что Chromebook - там используется менее функциональный «загрузчик»). Это так называемый BIOS, в некоторых моделях используется надстройка над ним - UEFI (по сути, тот же BIOS, но с более удобным и красочным меню). Что это такое? Это небольшая микропрограмма, которая «вшита» в материнскую плату. Её основное назначение - это сканирование всех подключённых к плате устройств и их диагностика.

В большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно

Что происходит, когда пользователь нажимает клавишу включения? Подаётся сигнал запуска в BIOS. Тот, в свою очередь, сканирует все подключённое оборудование (определяет марку и тип процессора, количество установленной оперативной памяти, модель видеоадаптера, модель северного и южного мостов, тестирует работу дисплея, наличие сетевого интерфейса, клавиатуры, мышки, тачпада и т.д.). Если никаких ошибок BIOS не находит, он выполняет поиск загрузчика на жёстком диске и, в случае его обнаружения, передаёт управление устройством ему. Далее начинается запуск Windows (или другой установленной ОС - Linux, MacOS, Android, BSD и т.д.).

Из вышесказанного можно сделать вывод:

• если при запуске пользователь видит логотип производителя, а далее начинается загрузка ОС, то BIOS провёл диагностику и не обнаружил неисправностей с установленным оборудованием;
• если загрузка ОС не начинается, но при этом на дисплей выводится сервисное сообщение, то это указывает либо на отсутствие или повреждение жёсткого диска, либо на то, что диагностика не была завершена - один из компонентов работает неправильно;
• если никакой реакции на нажатие кнопки включения нет - BIOS не получает сигнала запуска, что указывает на неисправность с системой питания.

Все это позволяет определить тип проблемы, из-за которой ноутбук не запускается. Условно их разделяют на:

1. Программные (системные). Когда ошибку вызывает программный сбой, а оборудование работает исправно.
2. Аппаратные. Когда ошибка вызвана сбоем в работе какого-либо подключённого к материнской плате оборудования.

Именно с определения типа ошибки и следует начинать диагностику поломки, чтобы понять, почему не включается ноутбук. Самое простое правило:

• если есть реакция на нажатие кнопки питания и слышен шум вентиляторов - это с большей вероятностью программный сбой;
• если реакции на нажатие кнопки нет вообще никакой (в том числе свечение светодиодных индикаторов) – это, скорее всего, аппаратная ошибка.

Практически со всеми программными ошибками пользователь может справиться самостоятельно без обращения в сервисный центр. С аппаратными дела обстоят несколько сложнее, и далеко не всегда можно обойтись без помощи квалифицированного специалиста.

Диагностика и устранение программных ошибок

Первым делом стоит уточнить, что BIOS - это тоже своего рода операционная система, хоть и её функционал довольно мал. И сбои в работе данной ОС тоже нередко возникают, поэтому и его работу следует диагностировать. Ещё среди распространённых программных ошибок могут быть:

• повреждение загрузчика ОС;
• повреждение системных файлов или ядра ОС;
• сбой в работе программных драйверов оборудования (чаще всего «сбоят» драйверы графических адаптеров).

Проблемы с BIOS

Как правило, в таких случаях ноутбук запускается и выдаёт сервисное сообщение о неполадках. В некоторых случаях изображение и вовсе не появляется. Самый простой вариант исключить неполадки BIOS - это сбросить его настройки «к заводским». Для этого необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд (затем обязательно поместить обратно). Таким образом отключается питание энергозависимой памяти CMOS, где и хранятся вне настройки BIOS. В большинстве моделей ноутбуков эта батарейка находится сразу под нижней крышкой либо под клавиатурой - информацию следует уточнять в сервисной документации (или просто посмотреть видео по разборке определённой модели ноутбука). Если сброс настроек BIOS не устранил проблему с запуском, то следует проверять работу жёсткого диска и ОС.

Необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд

Проблемы с драйвером графического ускорителя

Драйвер видеоадаптера отвечает за его правильную работу в окружении установленной операционной системы (Windows, Linux, MacOS и так далее). При неполадках в его работе изображение на дисплей может попросту не выводиться (или же оно исчезнет на этапе загрузки ОС). Как проверить работу драйвера? Есть два варианта:

• подключить внешний монитор;
• запустить ОС в «Безопасном режиме».

Внешний монитор подключать необходимо через выход VGA, HDMI или DVI, в зависимости от спецификации ноутбука. Подключение обязательно проводится при выключенном мониторе и ноутбуке, в противном случае можно повредить и дисплей, и графический адаптер.

Нажмите клавишу F8 и выберите «Безопасный режим»

Если подключение внешнего монитора никакого результата не принесло (то есть изображение на нем не появилось), то следует попробовать запустить ОС в «Безопасном режиме». Для этого:

• при включении ноутбука следует нажимать клавишу F8;
• после появления списка вариантов загрузки - выбрать «Безопасный режим».

Если речь идёт о ноутбуке с установленным Linux, то его запускать необходимо с параметром «nomodeset» (ввести данную строчку в параметрах GRUB, нажав клавишу «E»).

Как правило, при загрузке в «Безопасном режиме» используется встроенный в ОС драйвер, поэтому разрешение монитора, а также его цветовая палитра, будут «по умолчанию».

Если в «Безопасном режиме» загрузка ОС прошла успешно, то потребуется вручную удалить установленный драйвер видеоадаптера и установить совместимый (скачав с сайта производителя или взяв его из диска, идущего в комплекте с ноутбуком).

Если при попытке запуска отображается ошибка об отсутствии загрузчика, то это указывает на повреждение записи в MBR или GPT директории жёсткого диска, где хранится информация об установленной ОС и краткий алгоритм запуска системных файлов. Чаще всего это происходит из-за банального износа жёсткого диска или повреждения системных файлов при неправильном выключении ноутбука (когда батарея была извлечена во время работы или отключён адаптер питания).

Как исправить проблему? Первым делом - попробовать восстановить загрузчик встроенными инструментами ОС. Но для этого потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows. Итак, для восстановления загрузчика потребуется:

• на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (в некоторых моделях - F12, F2, Tab);
• из появившегося списка устройств выбрать диск или флеш-накопитель с установщиком Windows;
• дождаться появления установочного меню и выбрать «Восстановление системы».

После этого установщик попытается самостоятельно обнаружить неисправность с установленной на жёстком диске ОС и устранить её. При банальном повреждении MBR или GPT это помогает. Если же после автоматической диагностики появляется уведомление, что программа не смогла восстановить загрузку Windows, то это указывает на повреждение не только загрузчика, но и системных файлов, ядра и раздела Windows. В таких случаях поможет только переустановка операционной системы.

Для решения проблемы потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows

Ещё стоит обратить внимание, ошибка об отсутствии ОС (Operation System not found) может указывать на то, что в качестве основного загрузочного устройства выбран не жёсткий диск, а, к примеру, дисковод или вставленная в порт USB флешка. Чтобы исправить данную ошибку потребуется:

• на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (для доступа в загрузочное меню);
• выбрать в качестве устройства для загрузки жёсткий диск (как правило, в этой строке должно быть обозначение HDD, SATA или ST).

Если в ноутбуке установлено 2 жёстких диска (во многих «игровых» ноутбуках устанавливаются одновременно и SSD-накопитель, и традиционный HDD), то следует поочерёдно загрузиться с каждого из них.

Переустановка системы

Это самый кардинальный, но в то же время самый надёжный вариант устранения программных ошибок операционной системы. Следует им пользоваться в том случае, если загрузчик восстановить не удаётся. Потребуется для этого либо установочный диск, либо флеш-накопитель с Windows. Скачать пробную версию Windows (с триал-сроком на 30 дней) можно на официальном сайте Microsoft https://support.microsoft.com/windows . Там будут предложены ISO-образы установочных дисков. Следует скачать подходящий, а далее:

• либо записать образ на DVD-диск. Подойдёт любая программа для записи дисков типа Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO и подобные;
• либо записать образ на флеш-накопитель. Потребуется флешка размером от 8 гигабайт или больше. Проще всего воспользоваться утилитой Rufus. Она хоть и не является рекомендуемой от Microsoft, но сама умеет определять тип записываемой ОС, а ещё она позволяет выбрать тип разметки диска - MBR или GPT. Скачать её можно на официальном сайте https://rufus.akeo.ie . Русская версия утилиты тоже имеется.

Переустановка ОС поможет решить многие программные проблемы

• после нажатия кнопки включения нажать клавишу F11;
• из появившегося списка выбрать необходимый накопитель;
• следуя инструкциям установщика - установить операционную систему (выбрать «Установка», а не «Обновление»).

Если у пользователя есть лицензионный код устанавливаемой редакции Windows - его можно будет ввести на этапе установки.

Аппаратные поломки ноутбука

С аппаратными поломками все несколько сложнее. Большую их часть устранить в домашних условиях не получится и без консультации квалифицированного специалиста не обойтись. Поэтому стоит рассмотреть только самые банальные поломки, из-за которых ноутбук может не запускаться, и при этом их пользователь может устранить самостоятельно.

Отсутствует питание

В этом случае при нажатии кнопки питания вообще никакой реакции устройства не будет. Индикаторы не будут светиться, вентиляторы также не запустятся. Причин тому несколько:

• не установлен, отсутствует или повреждён аккумулятор;
• не подключён, неисправен блок питания;
• физически повреждены контакты кнопки запуска.

Чтобы устранить эти неисправности следует:

1. Проверить, надёжно ли вставлен аккумулятор (следует банально его отключить, протереть контакты спиртом, установить обратно после высыхания). По возможности необходимо проверить напряжение на клеммах аккумулятора. В противном случае необходимо его заменить, для этого следует обращаться в официальный сервисный центр.
2. Проверить блок питания. В большинстве из них имеется светодиодный индикатор работы. Следует проверить, вставлена ли вилка в розетку, коннектор в сам блок питания, коннектор в разъем питания ноутбука. Если есть подозрения на неисправность блока (не греется, от него имеется горелый запах), то его следует заменить.

Для проверки контактов физической кнопки потребуется разобрать корпус и «прозвонить» её с помощью мультиметра на наличие обрывов.

Неисправность видеокарты

Довольно распространённая проблема на тех ноутбуках, которые активно используются для игр. Основной симптом - отсутствие изображения на дисплее, появление графических артефактов, в диспетчере устройств видеокарта выдаёт ошибку (как правило, код ошибки 43). Устранение неисправности возможно следующими методами:

• замена графического адаптера (если он подключается через MXM-порт на материнской плате);
• перепайка исправного чипа GPU.

В любом случае придётся обращаться в сервисный центр. К сожалению, стоимость такого ремонта составляет порядка 50 – 75% от стоимости нового ноутбука, поэтому в большинстве случаев это нецелесообразно. Другое дело, если речь идёт об устройстве на гарантии.

Неисправность жёсткого диска

В этом случае жёсткий диск либо не отображается в загрузочных устройствах, либо на него при попытке установить ОС выдаётся ошибка (из-за наличия повреждённых секторов). Первым делом следует вытащить жёсткий диск и протереть его контакты спиртом - довольно часто устройство не распознаётся именно из-за наличия окислов на них. Если никакой реакции за этим не последует, то следует заменить винчестер на совместимый (в большинстве случаев - это SATA типоразмера 2,5 дюймов).

Почему ноутбук постоянно выключается и перезагружается?

Самые распространённые тому причины:

• неисправность ОЗУ;
• перегрев материнской платы (процессора, графического ускорителя, северного и/или южного мостов, мультиконтроллера);
• неисправность блока питания или аккумулятора (выдаваемый им ток проседает по напряжению или его сила тока недостаточна для нормальной работы ноутбука).

Диагностика ОЗУ проводится с помощью программы Memtest. Если никаких ошибок при этом не будет выявлено, а неисправность аккумулятора или блока питания исключена, то, вероятней всего, причина в перегреве. Для её устранения необходимо:

• провести чистку системы охлаждения от пыли;
• заменить термопасту на процессоре, графическом чипе, северном и южных мостах, мультиконтроллере (в зависимости от конфигурации ноутбука);
• заменить все установленные в ноутбуке термопрокладки (их, как правило, устанавливают на интегрированные в материнскую плату или графический адаптер чипы памяти);
• смазать кулер силиконовым маслом.

А для проверки текущего температурного режима компонентов ноутбука можно воспользоваться программой AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads - здесь демоверсия, ограниченная по времени работы). Как правило, нормальная рабочая температура для всех ноутбуков при нагрузке находится в пределах 45 – 80 градусов. Если она будет выше, то для защиты от выхода из строя устройство попросту завершает работу в аварийном режиме. Именно поэтому ноутбук либо выключается, либо перезагружается.

Видео: как определять неисправности, если ноутбук не включается

Итого, причин, почему ноутбук может не запускаться, существует множество. Самые распространённые рассмотрены выше. Если же самостоятельно устранить неисправность не удалось или пользователь попросту не желает этим заниматься, следует обращаться в официальные сервисные центры. Ознакомиться с их списком можно либо в гарантийном талоне к ноутбуку, либо на сайте производителя.

Ноутбук не включается и не загружается по разным обстоятельствам - аппаратным или программным. Часто он не запускается из-за неполадок в ОС, неверной работы BIOS или после работы вредоносных приложений. Дальше расскажем, почему не включается ноутбук, а также опишем способы ликвидации большинства проблем, из-за которых устройство не грузится.

Определяемся с источником проблемы

Сразу могу оговориться, что по характеру неисправности почти всегда можно точно определить, какая составляющая ноутбука нуждается в ремонте. Анализ поведения устройства сразу после включения может рассказать больше:

1. Если ноутбук до конца отключился, а при нажатии на кнопку питания не хочет включаться и вообще не подает признаков жизни, не горят индикаторы, то это однозначно аппаратная проблема. В этом случае придется менять отдельные модули устройства.
2. Когда он запускается, лампочка горит, после чего при загрузке Windows происходит сбой, то эта проблема может быть программной, решить которую иногда можно очень легко.

Понимание проблем, в результате чего все-таки не включается ноутбук - это уже половина пути к их решению.

Ноутбук не реагирует при нажатии на кнопку включения

То, из-за чего совсем не наблюдается признаков жизни лэптопа - в основном проблемы с питанием. Могу посоветовать дальше сразу исключить очевидные вещи, например, проверьте, поступает ли на устройство напряжение. Для чего просто подсоедините блок питания к сети - на большинстве адаптеров имеется лампочка.

Если она горит, то девайс исправен. На ноутбуке также есть индикаторы, которые горят, показывая, что устройство подключено к сети.

Когда лампочка не горит и не подает признаков жизни, то это свидетельствует о нерабочем блоке питания. Иногда индикаторы не горят из-за разболтавшихся разъемов. Продлить жизнь БП можно довольно легко - нужно включаться, сначала вставляя в ноутбук штекер от него, а затем уже подсоединять устройство к сети. Так не загорается искра при подключении, из-за чего контакты медленнее выходят из строя.

В случае, когда все индикаторы при включении горят, проблема может быть и в других устройствах. Могу посоветовать дальше выполнить следующие действия:

1. Извлеките из ноутбука батарею и подключите устройство от сети через БП уже без нее. Если лэптоп запускается, лампочка горит, то выход - покупка новой батареи.
2. Если признаков жизни ноутбук не подает, поставьте батарею на место.
3. Отключите внешние устройства.

Если после их отключения индикация нормально загорается, ноутбук работает, поочередно подключайте внешние девайсы - так можно будет определиться, из-за чего вызван сбой.

Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов

Иногда ноутбук не включается из-за нерабочего экрана, хотя само устройство загружается. Возможно, просто не горит подсветка. Для включения можно использовать «горячие» клавиши. Их обычное сочетание - кнопка Fn, нажимаемая одновременно с F2, F4, F5 и др. в зависимости от модели и производителя лэптопа.

Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.

Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.

Порядок подключения внешнего монитора

Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.

• соедините кабелем ноутбук и монитор;
• подключите девайсы к электросети;
• включаться должен сначала монитор, затем - ноутбук.

Если на монитор нормально не загружается изображение, настройте на лэптопе режим его передачи, для чего одновременно нажмите Fn и одну из функциональных клавиш F1…F12 в зависимости от производителя. На ней обычно схематически изображен монитор и ноутбук. Эта кнопка отвечает за вывод изображения - на ноутбук, на монитор или подает его на оба устройства.

Проблемы с видеокартой

Если на внешнем устройстве признаков жизни ноутбука обнаружить не удалось, но все индикаторы горят, частая причина поломки - дискретная видеокарта. Из-за частого запуска «тяжелых» приложений, игр, плохой работы системы охлаждения и сильной запыленности устройства видеокарты перегреваются и быстро выходит из строя.

Поэтому чтобы продлить их ресурс, не работайте на ноутбуке, сидя на диване или кровати (так вы закрываете вентиляционные решетки), а для «тяжелых» игр приобретите специальную подставку для ноутбука со встроенными дополнительными вентиляторами.

Исправить проблему можно либо заменив сгоревший модуль, либо просто его отключив. Если он выключился, то нормально работать станет уже встроенная графика, но серьезные игры на ноутбуке уже не пойдут. Переключение можно осуществить в BIOS, выставив для сгоревшей карты параметр Disable. Помимо описанных неисправностей устройство часто не грузится из-за неработоспособности процессора или системной платы.

Неверные настройки BIOS

Другой случай - загорается картинка заставки, на дисплее может отображаться информация о ноутбуке, но далее он показывает сообщение об ошибке, динамик начинает пищать или вообще ничего в итоге не происходит, система не загружается. Основная причина таких проблем - неверные настройки BIOS. Нужно просто сбросить их по умолчанию. Для этого:

1. Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
2. Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
3. Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.

Если система опять не запускается, следует обратить внимание на другие модули ноутбука - их неисправность может вызвать ту же проблему.

Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться

Когда имеются проблемы с тем, что перестал работать жесткий диск, их также можно по некоторым признакам диагностировать. Для этого достаточно просто прислушаться к жизни HDD - двигатель слишком долго может раскручивать диск в безуспешных попытках считывания информации, головки также могут долгое время циклично потрескивать. После этого он вообще «виснет».

Когда при загрузке высвечивается сообщение «Error loading operating system» или что-то подобное, то проблема может также быть вызвана аппаратным или программным сбоем жесткого диска. Однако обычно причина невозможности загрузки в этом случае - забытая в USB-разъеме флешка или оптический диск в приводе .

Бесконечная цикличная перезагрузка ноутбука еще до загрузки ОС случается из-за проблем с материнской платой. Конкретно это может быть перегрев южного моста или короткое замыкание. Их источником часто служит пробой по USB. Плохая работа блока питания может вызывать проблему быстрого выключения лэптопа сразу после начала загрузки - он гаснет из-за того, что аккумулятор просто перестал заряжаться.

Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук

Когда подозрение не падает на какой-либо физический модуль, можно попытаться восстановить или переустановить ОС для устранения проблемы. Для этого потребуется установочный носитель или диск восстановления (он создается прямо в системе).

Восстановление загрузчика

Если при попытке загрузки на дисплее отображается надпись о том, что вообще не найдена операционная система, требуется просто восстановить загрузчик. Обычно подобные проблемы возникают при установке второй, более старой ОС. Например, когда на компьютере уже имеется установленная Windows 8.1, и вы в качестве дополнительной поставили «Семерку», то проблемы с их загрузкой обеспечены.

Правда, решение довольно простое:

1. Загрузитесь с установочного носителя;
2. Запустите в начальном окне установки командную строку одновременным нажатием Shift и F10.

Для устранения проблемы последовательно введите команды:

• bootrec /FixMbr – создается новая загрузочная запись;
• bootrec /FixBoot – новый загрузочный сектор;
• bootrec /ScanOS – поиск всех инсталлированных Windows;
• bootrec /RebuildBcd - вносит в хранилище загрузки информацию о найденных ОС.