Как зайти в сервис гид на мегафоне. Как получить пароль от оператора

28.06.2019

Сейчас никто не может представить свою жизнь без мобильных телефонов. И уже они являются не просто средством для общения, но и предлагают широкий выбор услуг, которые существенно упрощают жизнь. Вместе с развитием технологий и мобильные операторы пытаются создавать новые сервисы. Одним из таких является «Сервис-Гид», разработанный Мегафоном для своих абонентов.

Что такое «Сервис-Гид» от Мегафона

Этот сервис представляет собой услугу, которая дает возможность управлять собственным номером без помощи службы поддержки Megafon. Клиенты могут следить за потоком денежных средств, что позволяет самостоятельно выявлять утечки денег со счета. Большим плюсом продукта является отсутствие необходимости ожидания ответа абонентской службы. Также «Сервис-Гид» предоставляет ряд других возможностей, среди которых выделить надо следующие:

заказ детализации звонков;
отправка SMS-сообщений;
управление программой бонусов;
просмотр отчетов;
управление тарифным планом;
настройка блокировки;
подключение/отключение различных сервисов, предоставляемых Megafon;
совершение контроля за платежами;
привязка банковских карт;
просмотр расходов за месяц.

Воспользоваться услугой Сервис-Гид» можно с помощью персонального компьютера, войдя в личный кабинет Мегафона через интернет-браузер. Также есть и другие способы воспользоваться сервисом:

с помощью номера 0505 ;
USSD-команды;
опции «Видеодоступ»;
соцсети «ВКонтакте»;
смартфона или планшета.

Подключение «Сервис-Гид» на смартфоне

Для того чтобы иметь возможность воспользоваться «Сервис-Гид» от Мегафона, необходимы пароль и логин. Вторым выступает номер телефона, а для получения пароля абонент должен воспользоваться командой * 105 * 00 # . После отправки команды клиент получит сообщение с кодом для входа в сервис.

Также его можно получить, позвонив на номер 0505 или же отправив сообщение с текстом «00 » по номеру 000105 .

Войти в систему на мобильном телефоне можно при помощи популярной социальной сети «ВКонтакте». Для этого надо загрузить официальное приложение «Мегафон» либо в мобильном маркете своей операционной системы, либо на сайте оператора.

Владельцы смартфонов могут воспользоваться услугой через меню «Видеодоступ», которое дает возможность сменить тарифный план, активировать и деактивировать определенные услуги и проверять счет.

Подключение «Сервис-Гид» на других устройствах

Самым удобным способом того, как произвести подключение «Сервис-Гид» от Мегафон без смартфона или планшета, является использование компьютера. На официальном сайте мобильного оператора надо перейти в раздел «Личный кабинет», ввести имя пользователя, т. е. номер телефона, и нажать на кнопку «Получить пароль».

Помимо этих данных для входа в личный кабинет на Мегафоне необходимо ввести защитный код в соответствующее поле, который представляет собой несколько разноцветных букв.

Владельцы планшетов могут активировать «Сервис-Гид» так же, как и владельцы смартфонов, – с помощью программы, скачанной либо с маркета, либо с официального сайта оператора.

Вход в систему «Сервис-Гид»

Подключение услуги означает вход в личный кабинет на Мегафоне. При каждом входе необходимо указывать логин и пароль, поэтому их следует сохранить в браузере, чтобы в будущем не тратить время на ввод. В настройках следует указать ответ на контрольный вопрос. Это даст возможность сгенерировать новый пароль, если старый будет утерян.

Владельцы модемов 3G и 4G могут войти в свой личный кабинет с помощью смартфона, планшета или компьютера без ввода логина и пароля.

Вывод

Мегафон старается идти в ногу со временем, давая своим абонентам возможность самостоятельно совершать множество манипуляций:

запрос детализации звонков;
управление счетами;
подключение новых услуг;
мониторинг уже подключенных сервисов.

Создание «Сервис-Гид» является правильным ходом со стороны компании. Оператор, по примеру одного из самых известных российских банков, упрощает жизнь своим клиентам, избавляя их от посещений отделений и утомительных звонков в службу поддержки, и тем самым следует современным веяниям.

Практически каждая крупная современная компания старается предоставить своим клиентам удобный интернет-сервис. Отличным примером подобной услуги является Сервис-Гид Мегафон, вход в систему (личный кабинет) осуществляется с помощью надёжного пароля, который известен только владельцу аккаунта, а продуманная защита персональных данных гарантирует безопасность финансов и иной важной информации.

Необходимо отметить, что предоставление пользователям самостоятельного управления подключенными услугами полностью вписывается в основную концепцию развития большинства современных компаний. Она заключается в постепенной разгрузке службы поддержки благодаря переводу большей части клиентов на самообслуживание. Результатом подобных перемен должно оказаться серьёзное повышение качества обслуживания, поскольку абоненты избавятся от необходимости длительное время дожидаться ответа.

Чтобы разобраться, насколько полезной окажется данная опция, необходимо выяснить, для чего она необходима и что собой представляет. Оба перечисленных вопроса не вызовут сложностей, если присмотреться к виртуальному сервису чуть внимательнее.

Сервис-Гид – это специальная служба удаленного управления подключенными услугами и тарификацией, позволяющая настраивать мобильную связь под существующие нужды и помогающая контролировать текущие расходы на телефон.

Она выполнена в трёх различных вариантах, позволяющих получать доступ к управлению в любое время и практически в любом месте. При этом в отдельных случаях функционал опции может оказаться немного ограниченным, но подобное случается крайне редко.

Необходимо отметить, то желающие удалённо распоряжаться сотовой связью могут:

воспользоваться специальным разделом официального сайта компании;
использовать встроенные в сим-карту услуги;
скачать и установить специальное мобильное приложение.

Каждый указанный вариант имеет свои особенности, но общий принцип действия везде оказывается неизменным.

Для чего необходим Сервис-Гид

Разобравшись, что представляет собой услуга, необходимо выяснить, какие действия она позволяет совершать. Удобнее всего знакомиться с существующими возможностями прямо в личном кабинете, но тем, кто пока не зарегистрировался, следует знать, что сервис позволяет:

и современные;
получать полную информацию об особенностях заинтересовавшей тарификации, подписки или опции;
активировать дополнительные платные и бесплатные услуги;
получать сведения о подключенных дополнениях;
просматривать баланс и распоряжаться деньгами;
менять персональные данные;
пользоваться поддержкой;
устанавливать и отменять ;
проверять остатки подключенных пакетов и интернет-трафика;
заказывать детализацию звонков и расходов.

Отдельно необходимо упомянуть, что старая версия кабинета содержала почти те же возможности, которые сейчас дополнились несколькими полезными пунктами.

Сервис-Гид Мегафон: вход в систему на старой версии

Определившись с возможностями системы, стоит уделить немного внимания получению доступа. Удобнее всего использование сервиса через компьютер или ноутбук, поскольку тут предоставлена полная, подробная информация о каждой существующей опции и предусмотрен быстрые переход с одного тарифа на другой (хотя альтернативные варианты гида не сильно уступают в удобстве). Чтобы получить доступ в личный кабинет, понадобится:

зайти на страничку авторизации lk.megafon.ru;
ввести в поле логина номер мобильного;
получить пароль, отправив специальную USSD-команду *105*00# ;
вписать пароль в указанную на сайте строку;
войти на персональную страничку.

В ситуациях, когда использование USSD-запроса невозможно, можно отправить смс-сообщение 00 на сервисный номер 000105 или позвонить в контактный центр и попросить помощи оператора поддержки.

Желающим войти на старой версии следует воспользоваться теми же методами.

Использование гида на мобильном

Не окажутся в неудобном положении и те пользователи, у которых отсутствует подключение к интернету, но имеется необходимость использовать Мегафон Сервис-Гид – вход в личный кабинет можно осуществлять и оффлайн.

Чтобы управлять услугами, понадобится набрать на телефоне короткую команду *105# и дождаться загрузки контекстного меню.

Желающим использовать сервис на смартфонах и планшетах следует задумываться о скачивании мобильного приложения, полностью копирующего функции личного кабинета на официальном сайте.

Найти данную программу можно в любом официальном магазине приложений, но если подобный поиск кажется неудобным, можно воспользоваться официальным сайтом сотовой компании и скачать приложение оттуда.

Интересно использование гида на модемах и роутерах. В данном случае пользователям не придётся задумываться о получении пароля, поскольку сервис окажется доступен автоматически. В крайнем случае, может потребоваться PUK1-код, который можно найти под защитным слоем на пластиковой основе сим-карты.

Восстановление пароля

Последний нюанс, о котором необходимо знать, заключается в восстановлении потерянного или забытого пароля. Если абонент внезапно не записал или потерял секретную комбинацию, достаточно просто запросить пассворд повторно, воспользовавшись уже знакомым USSD-запросом *105*00# .

Дополнительно, если возникли неожиданные затруднения с получением доступа и использование онлайн-сервиса, можно позвонить в контактный центр и воспользоваться консультациями специалиста. Операторы поддержки обязательно разберутся в причинах возникших трудностей и помогут решить проблему.

Кстати, в отдельных случаях они способны заменить личный кабинет, поскольку консультанты могут предоставить абоненту интересующую его информацию и изменить условия тарификации. Но гораздо удобнее, быстрее и разумнее посетить персональную страницу и разобраться во всём самостоятельно.

Для поддержки тренда самообслуживания среди абонентов была разработана такая услуга как «Сервис Гид» Мегафон Личный кабинет, как его сейчас называют.

Благодаря ему, связь абонентов напрямую зависит от личных пожеланий , которые они могут воплотить через настройку мобильной сети в своем профиле.

Что такое «Сервис-Гид» МегаФон?

Сервис Гид или по-новому Личный кабинет – это комплекс сервисов, направленный на самостоятельное управление счетом и настройками номера абонента без постороннего вмешательства со стороны. Сервер позволяет делать это ежедневно в круглосуточном режиме.

Интерфейс системы самообслуживания «Личный кабинет» разработан таким образом, что абоненты , не имеющие навыков работы с такими программами, быстро осваиваются и начинают без проблем управлять своим номером.

Преимущества Личного кабинета от Мегафон.

Как новая, так и старая версия программы содержит в себе все необходимые инструменты для работы, которые для удобства распределены по категориям.

Новый вариант приложения «Личный кабинет» имеет более продуманный и удобный интерфейс.

Чем заняться в Личном кабинете на Мегафоне?

После прохождения регистрации абоненту станут доступны следующие опции Личного кабинета:

Управление тарифным пакетом – переход с одного пакета на другой, просмотр подробностей по действующему пакету.
Управление подключенными услугами и подписками (не входящие в общий тариф) в Личном кабинете (всевозможные манипуляции по их настройкам).
Пополнение баланса через ЛК, а также настройка системы оплаты.
Детализация счета.
Просмотр полного описания подключенных и доступных услуг.
Просмотр текущего состояния бонусного счета и обмен накопленных баллов.
Настройка переадресации звонков.
Связь со специалистами компании Мегафон.

Видео по теме:

Регистрация в системе или как зайти в Личный кабинет абонента Мегафона

Подключение и вход в систему Личного кабинета может производиться на различных устройствах. Давайте рассмотрим все возможности абонентов.

Войти в Личный кабинет с телефона

Сегодня доступ в старую версию «Сервис Гид» закрыт, а в новую версию Личного кабинета пользователи имеют автоматический доступ с момента подключения к сети Мегафон.

Для входа понадобится лишь пароль к Личному кабинету, который можно получить путем выполнения сервисного запроса: *105*00# , не забудьте, что в конце любой USSD команды делается вызов соответствующей кнопкой.

Фото по теме:

USSD-команда.

Сообщение с паролем.

После этого пароль придет в виде смс сообщения на указанный Вами номер и его можно будет вставить в соответствующее поле на странице www.lk.megafon.ru/login/

Вход в личный кабинет через приложение для телефона:

Запуск приложения

Входим в личный кабинет

Меню Личного кабинета.

Регистрация в системе «Личный кабинет» на иных устройствах

Не во всех устройствах существует возможность отправки упомянутых команд (так модем таковой не обладает). Поэтому для таких случаев Мегафон предлагает обратиться к другим способам – СМС и звонкам.

Для получения кодового шифра для Личного кабинета путем сообщения нужно отправить запрос в виде СМС на номер 000110 – в теле письма напишите «00» .

Электронный помощник.

Запрос в виде смс для получения пароля.

Тем же, кто привык все делать по старинке можно предложить набрать номер 0505 и следовать указаниям автоответчика, итогом станет сгенерированная системой случайная комбинация цифр, которая и будет выступать в роли пароля для Личного кабинета.

Вход в сервис «Личный кабинет» от Мегафона

Войти в ЛК абонент сможет только через официальный сайт оператора мобильной связи Мегафон https://lk.megafon.ru/ .

Для доступа в систему физическим лицам, нужно лишь сгенерировать пароль способами, указанными ранее в статье.

Вход в личный кабинет.

Меню личного кабинета.

А вот для корпоративных клиентов схема получения доступа к Личному кабинету совсем иная – для этого руководителю предприятия необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный ящик:

Регион регистрации предприятия	Электронная почта для отправки заявлений
Московский регион, а также области близкие к нему	[email protected]
Санкт-Петербург и северо-западная часть страны	[email protected]
Таймырский МР, Алтайский край и другие области сибирской части России	[email protected]
Дальневосточные регионы	[email protected]
Астраханская, Волгоградская, Оренбургская и Пензенская область	[email protected]
Краснодарский край, Белгородская, Воронежская и Липецкая область	[email protected]
Кировская и Курганская область, Красноярский край	[email protected]

Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов.

Форма заявления для получения доступа в личный кабинет для корпоративных клиентов.

Для входа в сервис через мобильный интернет необходимым условием является использование сим-карты Мегафона, так как доступ к Личному кабинету не предоставляется пользователям, использующим в работе приложения Wi-Fi соединение.

Услуга личный кабинет (сервис-гид), или система самообслуживания абонентов от оператора мобильной связи Мегафон, которая открывает перед клиентами этой компании поистине безграничные возможности. С помощью этой услуги вы сможете в любой момент отслеживать текущее состояние вашего личного счета, получать актуальную информацию о совершенных платежах и начислениях, с легкостью изменять тарифные планы, заказывать различные дополнительные услуги и тарифные опции, управлять накопленными баллами в системе Мегафон-бонус и многое другое. Одним словом, подключив личный кабинет, вы получите прекрасный шанс не только полностью контролировать состояние своего счета, но еще и оптимизировать свои расходы и понизить траты на мобильную связь.

Сегодня многие абоненты этой компании хотят установить эту услугу, но не знают, как подключить личный кабинет мегафон. Сделать это достаточно просто. Для этого существует сразу несколько очень легких, понятных и быстрых способов:

Как подключить Личный кабинет МегаФон

Первый способ — это просто позвонить в специализированный контактный центр по номеру и подать запрос на создание личного кабинета. После этого вам надо будет создать свой уникальный пароль для доступа к персональной информации. Пароль должен состоять исключительно из цифр и включать от 6 до 26 знаков. В целях безопасности лучше избегать слишком простых сочетаний или, например, многократных повторов одного числа. Когда вы придумаете пароль, обязательно запишите или запомните его наизусть, поскольку он непременно понадобится вам в дальнейшем для авторизации;

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон

Второй способ — это самостоятельное подключение услуги. Для этого нужно набрать комбинацию *105*00# и осуществить звонок. Через пару минут услуга будет подключена автоматически, и вы получите возможность выбрать свой личный пароль. Если через некоторое время услуга не подключилась, обратитесь в контактный центр;

Третий способ — это послать пустое смс-сообщение на номер 000110. Как и в предыдущем случае, личный кабинет будет подключен автоматически;

Четвертый способ — получить доступ к собственному кабинету можно, зарегистрировавшись на официальном сайте компании «Мегафон. Просто наберите адрес https://lk.megafon.ru и следуйте указанным на сайте инструкциям.

Как войти в личный кабинет МегаФон

Откройте заглавную страницу системы самообслуживания абонентов (Личного кабинета Мегафон) — https://lk.megafon.ru , в поле логин введите свой номер телефона — десять цифр без +7. Далее введите ранее полученный с помощью смс сообщения пароль, а также защитный код с картинки, который позволит системе убедиться что вы не робот. На этом собственно все, перед вами открыты все возможности «тюнинга» своего тарифного плана и опций.

МегаФон-бонус — как подарить накопленные баллы другому абоненту

Чтобы подарить свои накопленные в Мегафон-бонус баллы другому абоненту клинките на меню «бонусы и подарки» в левой части странице и перед вами откроется меню «Мегафон-бонус». Войдите туда и увидите все необходимые сведения: название своей программы, дату активации и количество накопленных баллов. Чуть ниже будет и необходимое нам меню «Активация вознаграждения». Оно предоставляет вам два варианта расходования своих баллов: либо на свой номер, либо можно активировать вознаграждение на другой номер телефона. Введите номер телефона, подключенного к Мегафону, на который вы хотите перенести свои баллы и, после подтверждения по смс-сообщению баллы на на нужном вам номере будут активированы и кто-то из ваших друзей или родственников обрадуется маленькому, но очень приятному подарку.

Вот, в принципе, и все. Надеемся, что теперь Вы прекрасно знаете, где и как зарегистрироваться в Личном кабинете Мегафона и умеете управлять услугами, которые там предоставлены, ведь это абсолютно легко и просто.

На этом все. Всем пока.

Сегодня довольно трудно представить человека, не имеющего в кармане или сумочке мобильный телефон. За сравнительно короткий промежуток времени эти помощники в нашу повседневность вошли довольно-таки прочно, принеся с собой множество дополнительных возможностей.

Для удобства подключения множества опций, контроля над средствами и прочих услуг у Мегафона на сайте имеется очень полезная система самообслуживания «Сервис-Гид». В сущности, у оператора Мегафон Личный кабинет и Сервис-Гид являются единым сервисом самообслуживания.

Подключение опции

Для того чтобы воспользоваться сервисом самообслуживания, понадобится зайти в интернет на официальный сайт оператора Megafon и зарегистрироваться, выбрав свой регион, и войдя в систему самообслуживания. Вход в Сервис-Гид (Личный кабинет) возможен с помощью логина (№ телефона в таком виде 926*******) и пароля. Для получения последнего необходимо сделать следующее:

После получения пароля в СМС-сообщении его вводят в специальное поле. В дальнейшем он привязывается к вашему номеру телефона. В случае если вы его забудете, то воспользуйтесь функцией «Забыли пароль», но предпочтительней его все-таки надежно сохранить. В следующем после пароля поле указан защитный код, который нужно ввести, чтобы вход в Личный кабинет все-таки состоялся.

Пароль системы Сервис-Гид можно получить и другими способами:

Позвонить по телефону 0505 , там есть раздел «Услуги», в котором можно задать свой или сформировать случайный пароль;
С помощью СМС с текстом 00 на № телефона 000105 ;
Ну и уже известный способ – запрос *105*00# ;
Перейти по указанной ссылке «Получить пароль».

Итак, вход в Личный кабинет Megafon осуществлен, значит, регистрация прошла успешно. Подобная процедура с запросом пароля проходит только единожды, потом, чтобы зайти в Сервис-Гид, нужно просто вводить телефон, пароль и код защиты.

Для чего нужен

Сервис-Гид от Мегафон значительно упрощает управление своим тарифом и дополнительными опциями. С его помощью можно:

Тратить бонусы;
Управлять подключенными опциями, услугами и тарифом;
Получать на е-мейл детализацию счета;
Менять тариф;
Контролировать расходы и остаток подключенных пакетов услуг, пополнять счет;
Временно заблокировать номер или запретить какие-либо услуги вроде отправления СМС и совершения звонков.

Чтобы зайти в Личный кабинет (обычный или корпоративный) в форме экспресс-меню, необязательно иметь интернет, компьютер или модем. Сделать это можно с помощью телефона. Достаточно набрать простейшую команду *105# и вот перед вами на дисплее меню Сервис-Гида. Осталось только выбрать нужный пункт.

Обновленный Сервис-Гид

Совсем недавно оператор Megafon несколько обновил интерфейс системы самообслуживания, хотя и не во всех регионах. Теперь вход в Личный кабинет выглядит несколько иначе:

Но, несмотря на смену интерфейса, функциональность опции ничуть не снизилась, даже, наоборот, пользоваться системой самообслуживания стало гораздо удобнее. Если обновление неудобно, то можно вернуться к прежнему интерфейсу Сервис-Гида, нажав на ссылочку в верхнем углу экрана справа. Обновленный кабинет выглядит так:

Довольно-таки удобно, просто и понятно. Поэтому пользуйтесь Сервис-Гидом от Мегафон, меняйте тарифы, управляйте номерами, отключайте ненужные услуги и проч.