Узнать кто является администратором домена. Администратор домена — кто это и как его узнать

Occasionally, you may send an email message that returns a with an error such as the following:

This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: [email protected] retry timeout exceeded

The following article explains some details on why this error occurs and some actions that the technical support team may need to take in order to resolve the problem.

Understanding the Email error: Retry timeout exceeded

This particular error message occurs when problems occur with either the server sending the email or with the receiving server that is the destination of the message. After a certain amount of failed attempts to deliver an email, the server sending the message will add the message ID to a database. The messages in this database are not included in the next cycle of attempts to transmit email messages. After a period of time, the messages in that database are then re-submitted for the next round of transmission attempts. This process continues until it reaches a failure point where the server will no longer attempt to send the message. After the attempts to deliver the message have been exhausted, you would then see the bounce-back message: Retry timeout exceeded .

Why does this error occur?

There are a wide variety of reasons that this error can occur. The issue will need to be reviewed by technical support to review the mail logs. This will help to identify the specific cause of the error. Here are a few of the common causes:

  • The mail box is full
  • SMTP port for sending messages is blocked
  • Spam filter issues
  • Network routing issues

Again, those are just a few of the possibilities. The issue requires that a technical support representative review the email logs in order to pinpoint the exact source of the problem.

What options do the Technical Support team have to resolve the issue?

If the problem is a , then the support team can take standard measures to resolve the problem. For example, if the mail box is full or a port is blocked, then they can normally fix the issue fairly quickly. If there is something other than a typical error message causing the issue, the technical support team will need to escalate the issue to our systems team to try the following:

  • Force another attempt to transmit a specific message ID
  • Clear the retry database so that a repeatedly failing message can be resubmitted normally for re-transmission
  • Investigate the issue in more detail in order to determine the cause

These options require that .. Be sure to include your account verification information with your email as it will be requested if you do not provide it. Your account is verified with either the last 4 digits of the credit card on the account or the Account Management Panel (AMP) password. The issue would then be escalated to our Systems team for investigation and resolution.

If you are looking for other information in troubleshooting email, check out our for further assistance.

Данную информацию вы можете получить в сервисе , которая является общедоступной и предоставляется третьим лицам без каких-либо условий. В соответствии с Правилами регистрации доменных имён в доменах.RU и.РФ любая другая информация об Администраторе домена является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.

Информация об Администраторе домена предоставляется в полном объёме на письменные запросы правоохранительных и судебных органов. Предоставление такой информации возможно исключительно на основании запросов суда и иных органов, которым законодательством РФ предоставлено такое право.

Запросы информации об Администраторе от Адвоката

В соответствии с п. 9.1.5. Правил регистрации Регистратор вправе сообщить информацию о полном наименовании (имени) администратора и его местонахождении (местожительстве) по письменному мотивированному запросу третьих лиц, содержащему обязательство использовать полученную информацию исключительно для целей предъявления судебного иска. Таким образом, адвокатский запрос должен содержать обязательство использовать полученную информацию исключительно для судебных целей, а также к нему должна быть приложена копия удостоверения адвоката, подписавшего запрос. Какие-либо иные требования помимо требований, установленных к адвокатским запросам законодательством РФ, не предусмотрены. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что иные данные помимо ФИО/наименования и адреса по запросу адвоката не предоставляются.

Запросы информации об Администраторе от Правообладателя

В соответствии с п. 9.1.5. Правил регистрации Регистратор вправе сообщить информацию о полном наименовании (имени) администратора и его местонахождении (местожительстве) по письменному мотивированному запросу третьих лиц, содержащему обязательство использовать полученную информацию исключительно для целей предъявления судебного иска. Таким образом, запрос Правообладателя должен содержать обязательство использовать полученную информацию исключительно для судебных целей. Запрос должен быть оформлен на фирменном бланке организации-Правообладателя, иметь печать и подпись уполномоченного лица, к запросу должна быть приложена копия свидетельства на ТЗ/ТМ либо ИНН (в случае, если правообладатель обращается вследствие использования его фирменного наименования). Данные администратора по запросу Правообладателя предоставляются исключительно в случае, если само доменное имя сходно до степени смешения с ТЗ/ТМ/фирменным наименованием Правообладателя. Во всех иных случаях (в случае использования ТЗ/ТМ/фирменного наименования на контенте сайта и т.п.) данные администратора не могут быть предоставлены на основании такого запроса. Обращаем Ваше внимание на тот факт, что иные данные помимо ФИО/наименования и адреса по запросу Правообладателя не предоставляются.

В отношении доменных имён.RU и.РФ применяется п. 9.1.5 Правил регистрации доменных имён в доменах.RU и.РФ .

Выдержка из Правил:

Регистратор вправе сообщить информацию о полном наименовании (имени) администратора и его местонахождении (местожительстве) по письменному мотивированному запросу третьих лиц, содержащему обязательство использовать полученную информацию исключительно для целей предъявления судебного иска.

Форма связи с администратором домена доступна только для .RU , .SU и .РФ доменов. Для международных доменов такой формы нет, это технически не реализовано западными регистраторами.

Воспользуйтесь формой обратной связи с администратором домена:

Если вы знаете, что домен зарегистрирован в сайт, вы сразу можете перейти на страницу связи с администратором домена: .

Форма связи с Администратором домена защищена от спам-рассылок. Сообщения, которые не прошли проверку через спам-фильтр, не будут отправлены Администратору, до тех пор пока не будут подтверждены. На e-mail отправителя высылается ссылка, используя которую, вы можете подтвердить отправку сообщения. Подтверждать таким образом можно раз в 15 минут, при этом повторное подтверждение для сообщения с одинаковым текстом и доменом получателя можно запросить не ранее, чем через 6 часов.

Предсказание вероятности спама в тексте сообщения делается на основе статистики о том, какие слова встречаются в спам-сообщениях чаще всего. Порог вероятности содержания спама в тексте сообщения, по достижению которого сообщение попадает в спам, на данный момент равен 80%.

В случае, если Ваше сообщение неоднократно классифицируется нашей системой в качестве спама и Вы считаете, что произошла ошибка, Вам необходимо обратиться в .

Как связаться с владельцем, если данные скрыты?

Если на домене установлено скрытие персональных данных, то связаться с владельцем можно только по e-mail. При скрытии данных реальный e-mail для домена заменяется псевдонимом вида [email protected]. Все письма отправленные на этот псевдоним будут перенаправлены реальному владельцу доменного имени.

И младший юрист Константин Юферов написали для сайт колонку о том, должен ли администратор домена нести ответственность за пиратский контент и как снизить риски привлечения к ответственности.

В закладки

В спорах по поводу интеллектуальной собственности в интернете часто возникает ситуация, когда администратора домена, на которого он зарегистрирован (например, системного администратора компании), пытаются привлечь к ответственности вместе с фактическим владельцем сайта (саму компанию). Попробуем разобраться, должен ли средний айтишник Петя нести ответственность за контент, незаконно размещенный директором Сережей.

Как это происходит

Например, компания без разрешения скопировала фотографии правообладателя и разместила на своем сайте как фото своей продукции. Правообладатель обратился в суд за защитой авторских прав. Одновременно требования были предъявлены и к администратору доменного имени, который был не фактическим владельцем сайта, а просто сотрудником компании-нарушителя.

Администратор домена пытается доказать, что он по просьбе руководителя зарегистрировал домен, но не наполнял сайт контентом. Согласно практике Суда по интеллектуальным правам, администратор в итоге все же понесет ответственность. Оговоримся, что речь идет о спорах, связанных с ведением предпринимательской деятельности, рассматриваемых в арбитраже.

За использование чужих фото на сайте ждет штраф по ст. 1301 Гражданского кодекса РФ в размере от 10 тыс руб до 5 млн руб за каждый факт нарушения. Выходит,100 чужих фото обойдутся минимум в 1 млн руб.

Именно размер компенсации, которую потенциально может заплатить администратор, должен заставлять его следить за администрированием своих сайтов.

Ответственность администратора домена и фактического владельца сайта за нарушение исключительных прав, как правило, одинаковая. Однако есть примеры дел , когда суд снижал размер компенсации для администратора доменного имени по сравнению с ответственностью фактического владельца сайта.

Судебная практика: за что отвечает администратор и почему

Арбитражный суд однозначно привлечёт администратора к ответственности, даже если он не является владельцем сайта. На что же суд обращает внимание и как он аргументирует свою позицию?

Суд по интеллектуальным правам (СИП) - суд третьей, кассационной инстанции, - полагает, что существование сайта невозможно без доменного имени, а администратор может:

    Определять порядок использования домена - возможность наполнения контентом).

    Создавать технические условия для посетителей своего интернет-ресурса.

    Контролировать использование интернет-ресурса. Например, обеспечивать функционирование сервера, на котором располагается сайт, поддерживать сайт в работоспособном состоянии и обеспечивать его доступность для пользователей.

Именно наличие таких возможностей у администратора является основанием его ответственности за содержание сайта.

Важно: СИП считает, что администратор должен следить за контентом, который размещается на сайте им или фактическим владельцем. При этом заключение, например, «договора аренды доменного имени» между администратором домена и фактическим владельцем сайта не поможет администратору уйти от ответственности.

Когда администратора привлекли к ответственности вместе с фактическим владельцем сайта, единственный вариант защиты - обратиться в суд с регрессным иском, дающим возможность взыскать сумму убытков с другого лица, к владельцу сайта.

Вариант хороший, если получится доказать отсутствие своей вины и сослаться, например, на договор аренды доменного имени. Но обратиться с регрессным иском можно, если администратор уже заплатил правообладателю - а суммы, как мы помним, могут быть не маленькие.

С точки зрения правообладателей, привлечение именно администратора домена, пусть и вместе с фактическим владельцем сайта - суровая необходимость. Доказывать ответственность фактического владельца сайта сложно, поскольку не всегда на сайте размещено достаточное количество реквизитов, которые идентифицируют нарушителя. В то время как информацию об администраторе всегда можно получить по адвокатскому запросу у регистратора.

Так, в одном из дел на протяжении всего процесса в первой инстанции фактический владелец сайта утверждал, что сайт не его, на сайте информация не о нем, что есть еще другая компания с таким же названием, что это наветы врагов, провокация и кто-то выступает от его имени, и что подпись директора поддельная. Все это, правда, не нашло подтверждения в ходе разбирательства.

Именно поэтому для правообладателя столь важно привлечь к ответственности администратора доменного имени, личность которого можно установить наверняка. Администратор доменного имени, скорее всего, выдаст фактического владельца сайта.

Администратор как информационный посредник

Администраторы домена часто полагают, что они являются информационными посредниками (ст. 1253.1 ГК РФ), что освобождает их от ответственности.

СИП не раз указывал, что положения этой статьи не применяются к администратору доменного имени. Есть несколько дел, когда суды освобождали администратора от ответственности, но это было связано с особенностями обработки пользовательского контента, а значит, такие исключения только подтверждают общее правило.

Тут нужно оговориться: суды общей юрисдикции, в отличие от арбитражных судов, чаще признают администратора доменного имени информационным посредником и освобождают от ответственности.

Как снизить риски привлечения к ответственности

Сейчас кроме перевода прав администрирования на фактического владельца сайта, администратор никак не может защититься от рисков привлечения к ответственности по иску правообладателя. Что ж, пора посмотреть в своем аккаунте у регистратора, что там за вами числится.

Как снизить размер ответственности

Конституционный суд РФ в Постановлении от 13.12.2016 N 28-П признал возможным снижать размер ответственности за нарушение ниже пределов, установленных законом (нижний предел - 10 тыс руб за каждое нарушение) при наличии определенных критериев. Например, нарушение допущено впервые и не носило грубый характер.

Если в вашем деле есть такие критерии - говорите об этом суду и просите снизить размер компенсации.

Заключение

  • ​ Администратор доменного имени несет ответственность за контент на сайте, доменное имя которого зарегистрировано на него.
  • Лучше не становиться администратором доменного имени, если вы не можете фактически контролировать размещение контента.
  • Если вы не можете снять с себя администрирование доменного имени, стоит хотя бы заключить договор аренды доменного имени с фактическим владельцем сайта. Это позволит предъявить регрессное требование к нему, если правообладатель взыщет с вас деньги.
  • Если вы администратор и вас привлекли как соответчика в процесс по иску правообладателя, ссылайтесь на критерии из Постановления КС РФ от 13.12.2016 N 28-П, чтобы суд снизил размер ответственности.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Администратор домена или сетевой администратор – это человек, на которого зарегистрирован домен. У него есть пароль и доступ к управлению доменом. Доменное имя может иметь только одного владельца, эта должность не отводится группе лиц. По своей инициативе администратор может сменить владельца домена.


Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Обязанности и права доменного администратора

Задачи человека, который занимает эту должность, состоят в следующем:

  • обозначает порядок использования домена;
  • определяет, какой организацией будет производиться техническое обслуживание доменного имени;
  • выбирает ту компанию, через которую будет осуществляться оплата по регистрации и перерегистрации домена;
  • выполняет резервное копирование файлов и каталогов;

Администратор домена несет ответственность за публикуемые на сайте материалы. Они не должны носить оскорбительный характер, нарушать авторское право, противоречить законодательству Российской Федерации. Администратору запрещен доступ к данным в личном кабинете пользователей, а также нельзя и читать их сообщения.

Настройка учетной записи администратора домена

После того, как вы создали и настроили домен, вы должны создать учетную запись администратора домена.

Чтобы настроить учетную запись администратора домена необходимо:

  • создать учетную запись нового пользователя на контроллере домена;
  • включить вновь созданного пользователя в группу «Администраторы домена».

Для осуществления первого пункта выполните следующие задачи:

  • войдите в контроллер домена;
  • нажмите «Пуск», выберите «Администрирование» и нажмите «Пользователи и компьютеры ».

На левой панели окна «Пользователи и компьютеры » разверните содержимое вновь созданного домена. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Пользователи», выберите «Создать» и выберите «Пользователь». В окне «Новый объект - пользователь» выполните следующие действия:

  • введите свои персональные данные в поля «Имя» и «Фамилия»;
  • после предоставления необходимой информации нажмите «Далее»;
  • укажите произвольный пароль для учетной записи администратора домена и нажмите «Далее»;
  • в последнем окне вы можете просмотреть параметры, предоставленные на предыдущих шагах, если вы хотите изменить любые из них, нажмите «Назад»; в противном случае нажмите «Готово», чтобы создать учетную запись администратора домена.

Теперь вы должны включить только что созданную учетную запись в группу «Администраторы домена». При желании самого администратора можно этим же путем изменить данные действующего админа на новые.

Как узнать, кто является администратором домена и написать ему

Наиболее популярный способ – использовать сервис WHOIS .

Это бесплатный инструмент, предоставляющий данные о доменах..

Перед вами информация о том, на кого зарегистрировано доменное имя и контактный телефон. Если на месте имени администратора вы видите надпись Private Person, значит человек заблокировал доступ к своим whois-данным. Вы можете попробовать связаться с ним, написав на электронную почту admin@имя домена.

Рассказать о статье:

Получите профессиональный взгляд со стороны на свой проект

Специалисты студии SEMANTICA проведут комплексный анализ сайта по следующему плану:

– Технический аудит.
– Оптимизация.
– Коммерческие факторы.
– Внешние факторы.

Мы не просто говорим, в чем проблемы. Мы помогаем их решить

20.02.2016 5579

Если вы занимаетесь созданием, продвижением сайтов или же вы обычный рядовой пользователь, решивший зарегистрировать себе домен в интернете, кто бы вы не были, вам просто необходимо узнать историю доменного имени и посмотреть, что за контент размещался на вашем сайте ранее. Но зачем? Представим такую ситуацию: вы купили понравившийся вам домен. И имя такое у него красивенькое и стоит недорого, в общем «ах какой домен». Но тут оказывается, что у «ах какого домена» очень плохая репутация. Продажа ссылок, «взрослый» контент,…



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: