Почему на компе не высвечивается съемный диск. Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Многие пользователи ПК, использующие портативные HDD, сталкиваются с тем, что не открывается внешний жесткий диск. Произойти такая неприятность может по разным причинам. Иногда они могут быть серьезными и требующими профессионального вмешательства, а иногда их можно исправить самостоятельно и без потери данных. Итак, что же делать, если внешний жесткий диск не открывается?

Компьютер видит жесткий диск, но не открывает

Часто бывает такое, что при подключении внешнего диска компьютер сообщает о том, что «USB-устройство было подключено», и HDD даже виден в проводнике ПК, но при попытке открытия, компьютер зависает или появляется сообщение о том, что диск необходимо отформатировать для дальнейшего использования. Этого, конечно, делать нельзя, если вы дорожите информацией, которая на нем хранится. Но если вам важна только работоспособность диска, то зачастую форматирование может решить проблему.

Причин, по которым внешний жесткий диск не открывается может быть великое множество. Например, логический сбой файловой системы, наличие нечитаемых секторов, ошибки в служебной области устройства или неисправность блока магнитных головок. Очень часто, также, бывают проблемы с боксом диска, может выйти из строя контроллер или расшататься USB-разъем. При стабильной работе HDD должен открываться безо всяких трудностей.

Что делать, если не открывается выносной жесткий диск

Иногда дело может быть не в механических неисправностях ЖД, внешний диск может не открываться из-за того, что он не распределен в операционной системе, это можно исправить в несколько кликов. Для этого необходимо зайти в «Управление дисками», выбрать нужный диск и присвоить букву. Чаще всего, после этого проблема решается, и вы снова можете использовать девайс.

Если эти действия не помогли выявить и решить проблему, то наверняка переносной жесткий диск не открывается по причине более серьезной неисправности, и вряд ли ее удастся решить самостоятельно, без потери данных на накопителе. Если вы слышите, что диск издает нетипичные для него звуки (например - пищит), лучше, как можно скорее отключите устройство от компьютера и обратитесь к специалистам. Попытка самостоятельного "лечения" может навредить состоянию поверхности магнитных пластин жесткого диска. Как результат - повреждение целостности информации на HDD (полная или частичная потеря данных). Руководствуйтесь здравым смыслом, не следует пытаться решить проблему самостоятельно, если компьютер не открывает внешний жесткий диск после падения или попадания влаги. В таких случаях проблема с большой долей вероятности имеет механических характер, и решить ее помогут только специалисты с соответствующим опытом.

Точно определить причину, по которой внешний жесткий диск не открывается поможет профессиональная диагностика устройства. В лаборатории "АЙКЭН" диагностика проводится бесплатно: за 10-15 минут мы озвучим проблему, а также методы и стоимость ее решения.

Вопрос от пользователя...

Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук - удобно переносить данные между ними).

На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку - то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)?

На диске, так-то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время.

Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

Вообще, причин из-за которых такое могло произойти - довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема "невидимости". Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ✌.

Проблема с железом // можно определить по внешним признакам

Первое, с чего хочу начать эту статью - это с "внешних признаков" , ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в Windows.

При подключении диска к USB-порту, должен:

В помощь!

Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности -

К чему все выше написанное : просто если при подключении диска к нескольким компьютерам - он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его "невидимости" не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).

Конфликт букв дисков

Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. - при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что Windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву (либо вообще этого не делает!) - в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко...

Как открыть управление дисками (Windows 7/8/10):

1. нажать кнопки Win+R ;
2. ввести команду diskmgmt.msc ;
3. нажать Enter (см. скрин ниже).

В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет - переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами) , щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите "Изменить букву диска или путь к диску..." (как на скрине ниже).

После чего, выберите любую другую букву и нажмите изменить (см. скриншот ниже) .

В помощь!

В моем компьютере не отображаются внешние диски и флешки, т.к. Windows не назначает буквы подключаемым накопителям -

Проблема с файловой системой

В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним "горит" черная полоса и написано "Не распределен" - то это значит, что диск просто не отформатирован.

Если жесткий диск новый - то такое случается довольно-таки часто (не все производители форматируют диск).

Чтобы отформатировать диск - в управление дисками выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки, далее щелкните по варианту "Создать простой том" (см. скрин ниже) .

Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.

В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).

В помощь!

Как отформатировать жесткий диск: способы -

Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован , и вы не него уже копировали файлы, то отображение "не размеченная область" (или файловая система RAW) - может произойти из-за:

• неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко "выдернули" шнурок USB);
• могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
• при заражении некоторыми типами вирусов;
• при неисправности железки.

Чаще всего, все-таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.

Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)

Сначала необходимо запустить командную строку. :

1. нажмите сочетание кнопок Win+R ;
2. в строку открыть введите cmd нажмите Enter .

Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где "e: " - это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.

Проверка диска // chkdsk

Альтернативный вариант запуска проверки : зайти в "Мой компьютер", кликнуть правой кнопкой мышки по диску (который нужно проверить) и в меню выбрать свойства (см. скриншот ниже).

Пару слов про телевизор...

В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) - при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него.

Но при подключении диска к компьютеру - тот отказался его видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS - все стало работать "как нужно" (исправляется проблема - так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется) .

Конфликт или отсутствие драйвера

Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками - я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.

Маленькая ремарка...

Вообще, Windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не "обычный" и для него нет стандартных драйверов в "загашнике" системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего...).

Если драйвер для вашего диска не будет установлен - то в управлении дисками вы свой диск не найдете!!!

Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств . Для этого:

1. нажмите сочетание кнопок WIN+R ;
2. в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в Windows 7, 8, 10).

В помощь!

Как открыть диспетчер устройств (в т.ч. в Windows 10): несколько способов -

В диспетчере устройств откройте вкладку "Дисковые устройства" . Далее обратите внимание на то:

• Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
• Проверьте так же вкладку "Другие устройства" - в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
• Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть - значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже.

Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport

Как обновить драйвер для диска:

Нехватка питания

Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.

Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или просто зависает).

Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, которые становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку, и он его не видит - попробуйте его подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве - диск будет работать как положено.

Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.

PS

Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:

1. попробовать подключить свой диск к другому ПК/ноутбуку;
2. проверить ПК на вирусы альтернативным ПО. О том, как это сделать, рассказано в этой инструкции: .

На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина) !

Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?

Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.

Восстановление нового диска

Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его. Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:

1. Откройте меню панели управления;

2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;

Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»

3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;

Рис. 2 – меню управления накопителями

4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;

5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;

Рис. 3 – процесс сжатия тома

6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.

Рис. 4 – сжатие пространства

Заметьте! Часто HDD не отображается в проводнике из-за неправильного наименования его буквы. В окошке управления дисками можно поменять эту опцию (кликните правой клавишей на имя HDD и выберите «изменить букву или путь»). Помните, что в операционной системе не может быть 2 диска с одинаковым символьным обозначением. Затем нужно перезагрузить компьютер и все будет работать нормально.

Обновление драйверного ПО

Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае? Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.

Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.

Выполните следующие шаги:

1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;

Рис. 5 – открытие диспетчера

2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;

Рис. 6 – обновление оборудования

3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.

Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере

Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.

HDD не отображается после форматирования

Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК. Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».

Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки. Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».

Рис. 8 – открытие командной строки

В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему. Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:

Рис. 9 – выполнение команды chkdsk

Не удается запустить диск

Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы. Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).

Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра. При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.

Рис. 10 – печатная плата жесткого диска

Странные звуки во время работы HDD

Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его. Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.

Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.

Рис. 11 – поврежденный накопитель

Проблема с питанием внешнего накопителя

Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство. Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.

Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.

Несколько советов:

• Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
• У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
• Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.

С каждым днем внешние жесткие диски пользуются все большей популярностью среди пользователей. И не удивительно, ведь они компактны, их с легкостью можно подключать от одного устройства к другому, да и объем памяти в них приличный – 1-2 ТБ. Но может случиться ситуация, когда при очередном подключении компьютер просто не увидит жесткий диск.

Иногда такая ситуация возникает при подключении новенького жесткого диска к компьютеру, иногда такое может случиться и с Вашим старым винчестером.

Ваш старый винчестер

Для начала давайте разберемся, почему внешний жесткий, который Вы раньше подключали к ПК, теперь не хочет работать.

1. Проверьте кабель, с помощью которого он подключается к компьютеру. Провод не должен быть поврежден и USB-штекера должны быть нормально подсоединены к кабелю.

2. Попробуйте подключить его к другому USB-порту компьютера. Бывает и такое, что неисправным является именно USB-порт.

3. Зайдите в «Диспетчер устройств» , можно через «Пуск» , и проверьте, нет ли напротив подключенных дисков желтых восклицательных знаков или красных крестиков. В противном случае, можно переустановить драйвера на USB-порты ПК или ноутбука.

4. Проверьте устройство на вирусы. Иногда именно они становятся причиной его неработоспособности.

Затем кликаем по пункту «Администрирование» .

В следующем окошке из списка выбираем «Управление компьютером» .

Появляется новое окошко, в котором слева выбираем пункт «Управление дисками» . Теперь кликаем по внешнему жесткому правой кнопкой мыши и из меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» . Выберете ту букву, которой в операционной системе еще нет.

Поменять букву может потребоваться и в том случае, если Вы купили новенький внешний жесткий диск, а компьютер его не видит.

Новый жесткий

Теперь мы плавно подошли к вопросу, почему компьютер не видит новый внешний жесткий диск.

1. Поменяйте букву диска, выполняя этапы, описанные выше.

2. Жесткий диск не был отформатирован. Именно это могло стать причиной того, что он не отображается в «Моем компьютере» .

Чтобы его отформатировать, в окошке «Управление компьютером» на вкладке «Управление дисками» правой кнопкой мыши кликните по внешнему жесткому диску и из меню выберете «Создать простой том» . Учтите, что при этом все данные с него будут удалены!

3. Отсутствие драйверов. Если у Вас жесткий диск не отображается ни в «Моем компьютере» , ни в «Управление дисками» , но при этом он работает, если вы подключаете его к телевизору или ноутбуку, то проблема может быть связана с операционной системой и драйверами.

Для начала проверьте, работает ли USB-порт. Просто подключите к нему телефон либо планшет. Если устройство работает, то проблема не в этом.

Через меню «Пуск» , как было описано выше, зайдите в «Диспетчер устройств» . Там откройте две вкладки «Дисковые устройства» и «Другие устройства» . Если напротив жесткого будет стоять восклицательный знак, это говорит о том, что драйвера для него не были установлены.

В операционных системах Windows 7, 8, при подключении нового устройства, драйвера для него устанавливаются автоматически. Если этого в Вашем случае не произошло, то нажмите правой кнопкой на пункт жесткого диска, напротив которого стоит восклицательный знак, и из меню выберете «Обновить драйверы» .

Если Вам требуется помощь в вопросе, как установить драйвера, советую прочесть следующие статьи: установка драйверов в Windows 7 вручную , как , как установить драйвер на Windows 7 .

После того, как Вы перепробовали все способы, описанные в статье, а компьютер не видит внешний жесткий диск, необходимо отнести его в сервисный центр, теперь уже специалисты будут разбираться с данной проблемой.

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Похожие записи

Обсуждение: 11 комментариев

спасибо за совет я просто создал новый том и всё, только одно жаль что там было всё исчезло

Ответить

Спасибо! Подключил внешний хард, который подключал ранее, но комп перестал его видеть после установки ещё одного жёсткого диска внутрь компа. Оказывается банально буковки совпали.

Ответить

Алеся, да можно на переносной диск Windows поставить.

Ответить

Можно ли установить винду на переносной жесткий диск

Почему не открывается съемный жесткий диск

Понять, почему появляются затруднения при подключении съемного накопителя, поможет статья, где собраны самые распространенные моменты, которые появлялись у пользователей. Причин, которые мешают правильной работе с внешними жесткими носителями много. И, возможно, какой-то из пунктов поможет самостоятельно разобраться, *почему не открывается съемный жесткий диск * на вашем компьютере.

Рассмотрим способы исправления ошибки, когда ПК вообще не видит, что к нему подсоединено

1. Важно проверить правильность подключения

Не каждый usb-порт выдаёт достаточную мощность. Поэтому ноутбук не видит подключаемые приборы. Нужно попробовать каждый имеющийся выход на компьютере. Возможно, один из них будет наиболее сильным, что позволит диспетчеру увидеть внешний носитель.

Также бывает, что техническими характеристиками съемного жесткого накопителя предусмотрено подключение при помощи дополнительного блока питания, либо родного кабеля, который рассчитан на лучшую передачу. Если hdd оснащен несколькими usb выходами, тогда понадобится кабель, у которого с одной стороны имеется два разъема. Они подсоединяются к внешнему диску и, таким образом, идёт подача большей энергии. В результате ПК видит все подключения.

Учитывайте, что использование удлинителей снижает мощность передачи данных.

2. Установить, либо обновить драйвера

После переустановки операционной системы обычно возникает потребность в новых драйверах. Для этого выполните действия:
— подключите переносной hdd;
— правой кнопкой мыши нажмите на ярлык «Мой компьютер»;
— выберете в раскрывшемся списке «Диспетчер устройств»;
— затем перейдите в «Дисковые устройства»;
— после этого правой кнопкой мыши щелкните по внешнему накопителю, с которым появились проблемы, и нажмите «Обновить драйверы». Начнется поиск необходимых программ, и выполнятся требующиеся операции.

Если это не помогло, можно попробовать удалить старые драйвера. Затем перезагрузить компьютер и установить их заново.

3. Изменить букву винчестера

Часто бывают случаи, что сама система может натворить ошибок. Например, автоматически накопителю присвоилась буква, которая уже обозначает другой раздел. И таким образом происходит накладка, и диск не открывается.

Чтобы это исправить попробуйте выполнить пункты:
— заходим в «Пуск»;
— затем в «Панель управления»;
— находим «Производительность и обслуживание»;
— выбираем «Администрирование»;
— потом «Управление компьютером»;
— нажимаем на «Управление дисками»;
— правой кнопкой мыши жмем по hdd, который не открывается и в появившемся перечне выбираем «Изменить букву накопителя»;
— присваиваем новую свободную букву.

4. Проверить настройки в BIOS

Для этого нужно зайти в BIOS, нажав специальные клавиши. Обычно во время загрузки системы на экране пользователь видит, каким образом можно попасть в BIOS. И нажав эти клавиши, появится синий экран, где вы находите вкладку Boot и там пытаетесь изменить конфигурацию оборудования. После нужно перезагрузить компьютер.

Но помните, что внося изменения в системные настройки своего ПК, вы рискуете настолько испортить ситуацию, что работать не будет ничего уже. Так, что будьте бдительны, и если не понимаете, лучше ничего не меняйте.

5. Механическая поломка

Самой неприятной причиной, для любого пользователя является неисправность подключаемого hdd.

В этом случае обращайтесь к специалистам. Мудрить ничего не нужно. Главное обратите внимание на звук, исходящий от переносного устройства. Потому, что вот какие проблемы могут быть при появлении не характерных странных звуков:
— повредилась магнитная поверхность. При попытке прочесть сбойные сектора hdd зависает и не открывается;
— произошло залипание магнитной головки, либо заклинил шпиндель после возможных ударов, падений или др.

В том случае, если диспетчер видит, что диск подключен, но сделать с ним ничего не возможно, скорее всего, причины таковы:
— последствия его форматирования;
— некорректное завершение работы ПК;
— проблемы с прошивкой, которая неверно читается из-за неисправной головки. При такой проблеме пользователь чаще всего видит не действительный объем памяти винчестера. Здесь поможет только специалист.

В других случаях помогут два способа

1. Разметить винчестер

Для этого:
— заходите в «Пуск»;
— потом в «Компьютер», « Управление»;
— выберете «Управление дисками»;
— там система его видит, как не размеченную область, в которой указан лишь объем и то, что он не распределен;
— нажмите по этой области правой кнопкой мыши и кликните по строке «Создать простой том»;
— далее если захотите, можете разбить съемный жесткий носитель на несколько разделов, или оставьте его одним целым, указав максимально возможный размер;
— назначайте не использованную в системе букву и запускайте форматирование, выбрав NTFS. После чего все данные с винчестера удалятся. Но их всегда можно восстановить самому, воспользовавшись специальными утилитами. Либо занести в специализированную компанию.

2. Попробовать заставить систему найти подключенное оборудование

Для этого выполним действия:
— отсоединяем от компа жесткий носитель;
— заходим в «Диспетчер устройств»;
— нажимаем «Вид», затем «Показать скрытые устройства»;
— всё, что выделено серой подсветкой, удаляем, так как это не является активным;
— переходим на «Другие устройства» и там удаляем всё;
— открываем «Тома запоминающих устройств» и там тоже подчищаем всё, что выделено серым;
— раскрываем дальше «Устройства HID» и опять убираем всё серое;
— пришло время подключить съемный жесткий носитель и подождать 1-2 минуты;
— в случае если система ничего не видит, в диспетчере нажимаем «Действие», а там щёлкаем на «Обновить конфигурацию оборудования».

Теперь понятно, что самому выяснить, *почему компьютер не видит переносной жесткий диск*, не всегда оказывается под силу. Бывает, что пытаясь сэкономить, мы только больше вредим сами себе. Чтобы не потерять данные и не испортить жесткий диск, отнесите его к знающим людям. И профессионалы быстро сделают так, что и оборудование заработает, и данные со