Не работает прокрутка на тачпаде windows 8.1. Что делать, если не работает или перестал работать тачпад

30.04.2019

Все функции сенсорной панели (тачпада) Synaptics (речь пойдёт об устройстве именно этой фирмы) можно включить или отключить полностью или каждую по отдельности. Найти настройки можно кликнув по значку тачпада в системном трее. Далее перейдя в закладку Параметры устройства и далее Параметры уже на самой закладке. Здесь же можно изменить скорость движения курсора (sensitivity, как иногда говорят геймеры), скорость прокрутки, скорость реакции устройства на двойное нажатие.

Касание легким ударом пальца

Если функция активна, касание легким ударом пальца выполняет то же действие, что и нажатие левой кнопки мыши. Когда этот флажок снят, нажатие манипулятором (щелчок) можно выполнить только кнопками устройства TouchPad™.

«Касание легким ударом пальца» производится следующим образом: необходимо быстро прикоснуться к поверхности устройства TouchPad™ и затем быстро убрать палец. Наилучший результат достигается при быстром, легком касании. Слишком сильные или медленные касания менее эффективны. Выполните «Касание легким ударом пальца» один раз, чтобы имитировать одинарный щелчок мыши, либо быстро повторите жест два раза, чтобы имитировать двойной щелчок.

Щелчки

По умолчанию кнопки функционируют так же, как кнопки мыши для данного указывающего устройства. Если этот флажок не установлен, то кнопки будут отключены, и нажатие на них не будет производить никакого действия, при этом нажатие указывающим устройством можно будет осуществить только при помощи лёгкого быстрого касания.

Также кнопки можно перепрограммировать на выполнение других действий. Например, в качестве действия, выполняемого при нажатии правой кнопки, можно установить команду «перейти на веб-страницу в браузере, заданном по умолчанию». Таким образом, каждый раз после нажатия правой кнопки, на указывающем устройстве будет автоматически запускаться браузер по умолчанию, после чего будет загружаться заданная страница.

Перетаскивание с фиксацией

Когда эта функция включена, объекты можно перетаскивать по экрану на большие расстояния с использованием нескольких движений пальца. Если включено «Перетаскивание с фиксацией», действие перетаскивания не прекращается, когда пользователь отрывает палец от поверхности TouchPad™. Чтобы отпустить объект и окончить перетаскивание, выполните пальцем повторное легкое касание поверхности TouchPad™.

Включение функции вертикальной прокрутки

Установите этот флажок, чтобы включить вертикальную прокрутку. Вертикальная прокрутка выбранного окна или элемента осуществляется перемещением пальца вверх или вниз по правому краю устройства TouchPad.

Включение функции горизонтальной прокрутки

Установите этот флажок, чтобы включить горизонтальную прокрутку в окнах, имеющих горизонтальную полосу прокрутки. Горизонтальная прокрутка выбранного окна или элемента осуществляется перемещением пальца влево или вправо по нижнему краю устройства TouchPad.

Включение ChiralScrolling

Эта функция позволяет осуществлять непрерывную прокрутку одним плавным круговым движением. Скорость прокрутки зависит от скорости движения пальца. Чтобы включить эту функцию, установите флажок «Включить ChiralRotate™».

Чтобы воспользоваться функцией ChiralScrolling:

1. Поместите палец в целевую зону. Целевой зоной для прокрутки вверх или вниз является правая сторона устройства TouchPad™. Целевой зоной для прокрутки влево или вправо является нижний край устройства TouchPad™.
2. Движением покажите нужное направление прокрутки, а затем делайте круговые движения по или против часовой стрелке. После того, как функция ChiralScrolling активировалась, при выполнении круговых движений можно перемещать палец в любое место на поверхности устройства TouchPad™. Примечание. Чтобы изменить направление прокрутки, просто измените направление движения пальца. После этого начнется прокрутка в обратном направлении.
3. Чтобы прекратить прокрутку и вернуться в режим указателя, поднимите палец с поверхности устройства TouchPad™.

Масштабирование щипком

Жест «Масштабирование щипком» позволяет пользоваться функцией масштабирования во многих приложениях. С помощью жеста «Масштабирование щипком» можно выполнять те же действия, которые выполняются с помощью колеса прокрутки в стандартных приложениях Windows, поддерживающих масштабирование с использованием колеса прокрутки в сочетании с клавишей CTRL.

Установите флажок «Масштабирование щипком», чтобы включить возможность масштабирования при помощи жеста «щипок». Чтобы узнать, как выполнить этот жест, просмотрите учебный видеоролик. Для получения наилучшего результата, выполняйте жест кончиками пальцев.

Прокрутка двумя пальцами

Функция «Прокрутка двумя пальцами» позволяет производить вертикальную и горизонтальную прокрутку из любого места на поверхности устройства TouchPad™. Поместите два пальца на устройство TouchPad™, а затем проведите ими по его поверхности в желаемом направлении. Для осуществления прокрутки пальцам не обязательно находиться на участке прокрутки.

Вращение

Функция «Вращение» позволяет удобными жестами вращать фотографии и другие объекты.

Перелистывание тремя пальцами

Жест «Перелистывание тремя пальцами» улучшает навигацию в самых разных приложениях. Жест можно использовать для просмотра страниц в Интернете или для просмотра фотографий в программе для фотопросмотра.

При выполнении этого жеста пальцы должны находиться на некотором расстоянии друг от друга.
Установите флажок Включить перемещение границы при прокрутке, если при достижении пальцем края устройства TouchPad требуется продолжение прокрутки.

Тачпад - это сенсорная панель ноутбука, которая позволяет управлять курсором на экране без помощи мыши. Обычно на ней есть две кнопки, как и на мыши , и сбоку справа отведена зона, где можно провести прокрутку страницы на экране.

Тачпад можно включать и выключать по мере необходимости. Для этого есть либо специальная кнопка на корпусе, либо комбинация клавиш. Скроллить страницу обычно можно следующими способами:

Проведите одним пальцем в правой части (возможно, там даже нарисована полоса).
Проведите в вертикальном направлении для вертикальной прокрутки, в горизонтальном - для перемещения по ширине страницы.
Другой вариант прокрутки двумя пальцами: держите один неподвижно, а другой перемещайте вверх или вниз.

Может быть несколько причин, почему тачпад не прокручивает страницу:

проблемы с драйвером;
отключение устройства;
неисправность оборудования.

Чтобы исправить неполадки, первым делом проведите правильную настройку тачпада.

Настройка тачпада ноутбука

Если тачпад не прокручивает страницу, возможно, не настроены функции скроллинга. Первым делом убедитесь, что он, вообще, у вас включён. Потому что при переустановке или обновлении какой-либо программы или системы он может быть выключен самой программой. То же самое иногда происходит и при подключении к ноутбуку мыши.

Для настройки выполните следующее:

Вкладка «Обзор» предлагает краткую инструкцию по использованию окна свойств.

Следующий пункт предлагает продвинутую настройку прокрутки на тачпаде. Рассмотрим на примере устройства фирмы Synaptics. Здесь два раздела: прокрутка одним и двумя пальцами. В первом случае это движение по краю панели. Во втором случае это одновременное движение двумя пальцами в любом месте панели. В первом разделе поставьте галочке в тех типах скроллинга, которые хотите использовать:

Включить функцию вертикальной прокрутки - тачпад будет скроллить при вертикальном движении по его правому краю.
Включить функцию горизонтальной прокрутки - при движении по нижнему краю.
Chiral Scrolling- непрерывное перемещение при плавном круговом движении. Чем быстрее двигать, тем быстрее прокручивает. Для вертикального проматывания предназначена правая часть, для горизонтальной нижняя. Для скроллинга нужно переместиться в желаемом направлении и начать проводить круговые движения.
Перемещение границы- возможность продолжить скроллинг после того, как палец достиг края.
Функция «Инерция» - удобна для просмотра объёмных документов. Позволяет продолжить листать при снятом пальце в заданном направлении. Для остановки нужно снова коснуться панели.

В этом же разделе можно настроить участки на тачпаде. Если отведённые системой зоны по краям кажутся вам слишком маленькими или, наоборот, широкими, вы можете настроить размеры сами в этом пункте.

Чтобы сделать прокрутку двумя пальцами, поставьте соответствующие галочки в разделе для горизонтальной и вертикальной функции. В этом же пункте можно включить перемещение границы и инерцию. Чтобы пролистать страницу двумя пальцами выполните следующее:

Поместите оба пальца на панель, только не ставьте их слишком близко либо слишком далеко друг от друга.
Прямым движением без перерывов проведите в нужном направлении.
Для остановки скроллинга поднимите руку.

Компания Synaptics в дополнение ко всему предлагает потренироваться в использовании всех возможностей с помощью кнопки «Тренировка», где вам будет предложено перемещаться по специальному лабиринту на экране.

В окне свойств можно настроить ещё много параметров, которые влияют на работу:

Масштабирование - аналогично функции на планшетах, можно настроить скорость и чувствительность либо, вообще, выключить.
Вращение - поворот объектов жестами.
Параметры указания - чувствительность, скольжение, скорость перемещения, давления, оптимизация перемещения, привязка границ.
Кнопки - назначить действия правой и левой кнопок.
Дополнительные функции - связанные с удобством работы, дополнительные настройки лёгкого касания, быстрого доступа и другие.

Если простая настройка устройства не помогла, нужно проверить работу драйверов.

Обновление и переустановка драйвера

Иногда тачпад прекращает работу после обновлений программ или системы, проще говоря, слетает драйвер. Выполните следующее:

Если компьютер выдаст сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, а скроллинг страниц не работает, проведите следующие действия:

Скачайте с официального сайта производителя ноутбука последние версии драйверов на .
Сохраните и запустите программу установки.
Следуйте инструкциям, после окончания процесса, перезагрузите компьютер.

Если и после этого тачпад не прокручивает страницы, обновите драйверы вручную:

Если предыдущие инструкции не помогли, возможно, проблема в самом оборудовании и стоит отнести ноутбук в сервисный центр. Использование сенсорной панели позволяет ускорить работу на ноутбуке, полноценно пользоваться программами без необходимости подключения мыши. Разработчики часто в комплекте с драйверами предоставляют и специальное программное обеспечение по настройке и повышению комфортности работы с устройством.

Если мы вспомним время, когда ноутбуки были редкостью, и у всех дома стоял стандартный ПК, никто не мог подумать, что через несколько лет большие машины с системным блоком, клавиатурой, монитором и мышкой заменит одна. Дело в том, что речь не идет о самом создании ноутбука. Он был давно, вспомним лишь пресловутые эпловские разработки. Ноутбуки были, но цена была у них такая, что дешевле было купить по частям стандартный ПК. В чем заключалось неудобство, а в том, что перенести персональный компьютер не просто, он габаритный и не будешь же тащить все части. Перевозка была в том случае, если переезжаешь на новую квартиру или офис. Но, это согласитесь, происходило не каждый день. А вот стандартный ноутбук, весом в четыре-пять килограмм можно переносить и перевозить, хоть каждый день. Кроме того, есть еще некоторые отличия между ноутбуком и стандартным персональным компьютером. Так, на ноутбуке есть специальное устройство, которое может полностью заменить мышь и оно называется тачпад. Это очень удобно, ведь тачпад может выполнять все необходимые функции мышки, при этом вам не мешают провода и, кроме того, нет лишних трат на покупку мышки. Но, как и всякая техника тачпады тоже ломаются и, тогда у вас есть два выхода: либо отремонтировать поломку, либо купить мышку. В принципе, если нет времени разбираться, что и как случилось и бежать к компьютерному мастеру, то проще действительно приобрести мышку. Но сегодня мы поговорим, о том, что делать, если поломался тачпад.
Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке?

Тачпад не работает — это достаточно частая проблема, которая возникает совершенно неожиданно и многие пользователи просто теряются и не знают, что делать. Но выход всегда есть. Итак, для начала выясним, что же такое тачпад, а это особая сенсорная панель, которая размещена в центральной части ноутбука и она реагирует на прикосновения, то есть ее можно управлять с помощью легких и простых движений. Итак, мы предлагаем вам ознакомиться с неким алгоритмом действий, если вдруг у вас не будет функционировать данное устройство на ноутбуке.

Если у вас возникла такая неприятность, то важно попробовать решить проблему самостоятельно. Так как часто бывает, что настроить устройство или устранить неполадку дело нескольких минут, а вот мастера пригласить нужно будет, а его привлечение к делу, как известно, не бесплатно. Итак, что нужно сделать в таком случае?
1. Для начала проверьте, все ли у вас настройки правильно выставлены. Особенно, если вы только купили устройство. Если вы уже настраивали технику. То не поленитесь проверить ее еще раз, может быть, настройки сбились.
2. Как бы не банально это звучало, но перепроверьте чистоту вашего тачпада, так как бывают случаи, когда он просто замусорился и поэтому не работает. Кроме того, есть определенная методика чистки. Нужно взять намыленный тампон и хорошенько намазать им устройство, после этого вытереть лажной салфеткой и дать высохнуть. Отметим, что есть еще важный момент, то, с какими руками вы подходите к вашему тачпаду. Он не будет функционировать, если у вас влажные или жирные пальцы и ладони, поэтому проверьте и исключите данный факт.

3. Необходимо перепроверить, чтобы были все необходимые драйвера, то есть, если некоторые есть, то не факт, что все они будут работать корректно и правильно.
4. Кроме того, не забудьте проверить, что тачпад включен. Включить его можно с помощью клавиши Fn, при этом необходимо удерживать F1 или F12. Или нажать на кнопочку вкл или выкл, она есть на всех ноутбуках. Кроме того, перепроверьте, чтобы была включена утилита, она находиться возле часов на панели настроек.
5. Если вы пользуетесь мышкой, но вам необходим сейчас тачпад, то советуем вам отключить мышу, так как неполадки могут быть из-за конфликтности двух устройств.
Итак, мы описали все самые простые, программные недостатки, если все, что выше описано, не помогло и все у вас подключено, то вы это уже не программная проблема, а проблема оборудования.

Почему не работает тачпад, если с программой все в порядке?

Итак, если вы все перепроверили и включили\выключили, а тачпад так и не начал работать, то это уже технические проблемы, поэтому первое, что вам нужно сделать – это проверить все ли подключено к материнке, так как при перевозке, материнка может немного отойти и устройство перестанет функционировать. Это можно сделать и самостоятельно, но, если вы сомневаетесь в том, что сможете сложить ноутбук обратно, то лучше обратиться к специалистам, которые продиагностируют и скажут в чем причина, в том числе подправят материнскую плату.
Второй вариант – это поломка из-за повреждений механического типа. Если ноутбук не работает тачпад, возможно понадобиться полная замена устройства. Если механический урон был не очень велик, то есть вероятность того, что тачпад можно отремонтировать.

Иногда устройство может быть полностью работоспособным, но все-таки возникают проблемы с прокруткой. В этом случае необходимо проверить правильность установки драйверов, они могут быть криво установлены. Поэтому первое, что необходимо сделать –
это переустановить диски драйверов, если такая манипуляция не улучшила состояние вашего тачпада, то тогда следует обратиться в сервисный центр. Так как возможно тачпад не работает прокрутка из-за попадания жидкости или сухого вещества. Но бывают случаи, когда механизм не функционирует без видимых на то причин. Например, очень часто на acerе не работает тачпад без особых на то причин. И даже для мастера бывает проблематично выявить причину поломки, поэтому не рекомендуем проводить ремонт самостоятельно. Скажем так, что данная модель ноутбука достаточно бюджетный вариант, поэтому такие неурядицы с ним случаются часто, хотя в основном, что касается остального, то ноутбук хороший.
Как видим, причины поломки тачпада могут быть разные, а вернее его не функционирования, ведь поломка – это технический аспект, а есть еще и программный. Кстати, по статистике больше всего проблем возникает с программной частью. Хотя, не исключена и техническая поломка. В любом случае, вы сможете последовать нашим рекомендациям и самостоятельно постараться убрать неполадки. Если у вас не получится и переустановка, и перенастройка не принесет результатов, то нужно обратиться в сервисный центр, чтобы тачпадом на вашем ноутбуке занялись специалисты. Главное не паникуйте и сначала попробуйте решить неполадку сами, а после этого уже нести ноутбук в ремонт, возможно, вы и сами все быстро устраните.

Работа тачпада считается неполноценной если не работает прокрутка. Такая проблема может возникнуть у пользователей, как правило, после переустановки драйверов или ОС. Особенно это было заметно после установки Windows 10. Но такая проблема вполне решаема.

Первое что нужно сделать, если сам тачпад у вас в принципе работает, но не работает именно прокрутка на нем – это проверить, включена ли у вас вообще эта функция.

Для это, открываем Панель управления – Оборудование и звук – Мышь .

В открывшемся окне, открываем вкладку, отвечающую за настройку именно сенсорной панели, например, у меня она называется ClickPad, у вас может называться иначе и кликаем по кнопке Параметры .

Теперь, в открывшемся окне выбираем вкладку Прокрутка .

Здесь нас интересует пункт Прокрутка одним пальцем при удержании указателя на краю . Устанавливаем галочку напротив пунктов Вертикальная и Горизонтальная (если требуется). Сохраняем настройки, кликнув по кнопке ОК.

Если прокрутка в настройках у вас включена, но она всё равно не работает, в таком случае проблема очевидно в драйвере.

Для обновления драйвера, заходим в Диспетчер устройств .

В открывшемся окне, в пункте Мыши и иные указывающие устройства правой кнопкой мыши кликаем по необходимому устройству и выбираем пункт Обновить драйверы .

В открывшемся окне вы можете выполнить автоматически поиск драйверов через Интернет, но такой способ помогает далеко не всегда, в таком случае лучше зайти на сайте производителя ноутбука и скачать необходимый драйвер оттуда, выполнив установку через пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере .

После обновления драйверов, проблема должна решиться.

Александр | 28 марта 2017, 23:14
На ноутбуке Aser Aspire E1-571, помог поиск на диске С папки touchpad с файлом setup, после переустановки драйвера и перезагрузки, все заработало.

Сергей | 10 марта 2015, 23:19
У меня ноутбук Samsung NP-RC530-S04RU. После переустановки виндовс 7 домашняя базовая тачпад работал, но не работала полоса прокрутки, которая раньше находилась в центре и работала от двух пальцев. Перепробовал кучу советов: включал\выключал тачпад кнопками Fn+F10; пробовал кнопки Fn+U, как написано в одном из советов, для вкл. \выкл. полосы прокрутки; заходил в биос для проверки включения тачпада; отключал питание и батарею;перезагружал. Ничего не помогало. Потом, совершенно случайно, зашел в компьютер. Выделил ЛКМ диск С, а в графе поиска набрал "touchpad". Помимо всего прочего мне вылезла такая надпись: TouchpadSetup. C: \NP-RC530\Touchpad_4.7.0.0 тип-приложение дата... размер.... Эту надпись выделил ЛКМ. Потом, щелкнув ПКМ, выбрал "Открыть" в выпавшем контекстном меню. Далее открывается мастер установки драйвера ELAN. Выполняем все команды. Следует установка драйвера. Ждём. Перезагружаемся. И, О радость! Всё заработало в том же виде и на том же месте, как было. ВСЁ.

Валентин. | 20 февраля 2015, 18:14
спасибо за совет о нажатии клавиш Fn+U, вы спасли меня неграмотного.

Ёпрст | 6 февраля 2015, 10:16
Установить дрова, изменить настройки, всё это чушь. Просто снимите аккумулятор на пару минут и все проблемы с тачем решаться. Пробуйте!

тёмик | 16 июня 2013, 19:52
спасибо всем за советы, очень благодарен, спасибо!!!

Рефат | 18 мая 2013, 17:06
Ответ Сергей | 12 сентября 2012, 11:27 Спасибо мне помогло, все заработало!!!

Александр | 31 марта 2013, 05:27
Спасибо огромное Сергей! Перелопатил кучу форумов и везде один и тот-же совет - переустановите дрова... У меня и прокрутка и масштабирование на тачпаде исчезли и никак не мог настроить, зашёл в элементы управления, мышь, (у меня ASUS) Elan smart-Pad, опции, установить всё по умолчанию и всё заработало как и прежде!

Роман | 6 ноября 2012, 19:03
Спасибо, мне помогли эти действия. Ноутбук - Acer Aspire v3-571g

Сергей | 12 сентября 2012, 11:27
Не всегда бывает такое, что слетели именно дрова на вашем устройстве(ноутбуке). Скорее всего вы просто-напросто выключили эту функцию прокрутки на тачпаде, комбинацией клавиш. Именно поэтому прокрутки не происходит. Если вы сами выключили эту функцию, то решение проблемы очевидно. У вас есть доп. кнопки на вашей клавиатуре, но самая главная из них, это конечно "Fn". По стандарту, кнопка отключения/включения полосы прокрутки - "Fn"+"U" Даже при условии, что все аппараты разные, всё равно по стандарту, ставят именно эту комбинацию клавиш.

Если же при нажатии этих клавиш ничего не произошло, и тачпаде по прежнему не работает функция прокрутки - не беда, скорее всего, у вас назначена просто другая кнопка, но не спешите нажимать, вместе с кнопкой "Fn", на все кнопки подряд. А то вы можете отключить некие другие устройства в вашем ПК.

Посмотреть какая же кнопка установлена у вас на включение и отключение очень просто. Заходим в Панели управления в настройки Мыши, далее в параметры Устройства. В открывшемся разделе будет показано ваше устройство - тачпад. Обратите внимание, что оно включено. Далее Нажимаем на устройство и нажимаем на параметры этого устройства. В открывшемся разделе открываем пункт "прокрутка", нажимаем именно на эту надпись - "прокрутка", далее смотрим назначение кнопок. Прохождение от и до -(Панель управления - Мышь - параметры устройства - параметры - прокрутка). Далее делаем вывод, и включаем Функцию прокрутка комбинацией клавиш "Fn"+ та клавиша на клавиатуре, которая у вас установлена по стандарту.

Если же ничего не произошло, и функция прокрутки не включилась, то у вас слетел драйвер, Причины - вирус, сбой системы. Решение проблемы - переустановка пакета драйверов, либо откат системы.