Как снять блокировку с телефона самсунг, если забыл пароль. Что делать, если забыл пароль на телефоне? Семь эффективнейших способов сбросить ограничения

Некоторым пользователям важно, чтобы данные из их смартфона никто не смог увидеть. Они устанавливают пароль (PIN, графический ключ и др.), чтобы посторонние люди не пользовались их устройством. Но что делать, если сам владелец смартфона забыл код блокировки? На помощь придет наша инструкция, прочитав которую вы узнаете как разблокировать телефон Samsung Galaxy (а3, галакси a5,j1, мини, галакси таб, прайм, дуос, гранд и др.) несколькими способами:

Способ 1 — через сервис Findmymobile

Метод поможет, если:

  • На устройстве добавлен профиль Самсунг
  • Устройство подключено к интернету
  1. Перейдите на страницу https://findmymobile.samsung.com/?p=ru.
  2. Войдите в профиль Самсунг (он должен быть установлен на заблокированном смартфоне). Если вы не можете вспомнить данные аккаунта, то воспользуйтесь сервисом «Узнать свой идентификатор или пароль»
  3. Выберите из списка моделей заблокированный телефон (если к аккаунту подключено несколько смартфонов).
  4. Выберите «Еще», а затем «Разблокировать мое устройство».
  5. Повторно введите пароль аккаунта и нажмите «Разблокировать».
  6. Устройство разблокируется.

Способ 2 — через дополнительный ПИН или профиль Google

Способ действует только на платформе Android 5 и ниже, и помогает удалить графический ключ Самсунг Галакси.

Для его реализации:

  1. Введите неправильный код 5 раз;
  2. Выберите «Дополнительный ПИН код» и введите его (ПИН указывается при установке графического ключа). Если вспомнить дополнительный ключ не удается, то выберите «Разблокировать в Гугл». Нужно ввести свой адрес электронной почты и пароль Google (этот же аккаунт должен быть добавлен на смартфоне).

Способ 3 — сброс настроек

Внимание: сброс настроек (hard reset) удалит все данные с вашего Samsung Galaxy, включая игры, приложения, фотографии и контакты. Используйте его только в случае если вышеуказанные способы не помогли, и больше ничего не остается.

Для его реализации:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите и удерживаете одновременно клавиши «Питание + дом + громкость вверх» (если клавиши «дом» нет, то ее удерживать не нужно). После того, как высветится подпись «Samsung…» отпустите «питание», а остальные клавиши удерживаете до перезагрузки (около 10-15 секунд – если телефон не перезагружается, то повторите все шаги заново).
  3. При помощи клавиш «громкость» выберите строку «Wipe data/factory reset». Подтвердите выбор кнопкой «Питание»
  4. Выберите «Yes» или «Yes - Delete…».
  5. Подтвердите удаление всех данных из памяти телефона.
  6. Смартфон перезапустится и вернется в состояние «из коробки»

Обращаем ваше внимание, что на версиях старше 5.0 способ не работает. После перезагрузки, система потребует войти в Гугл аккаунт, ранее установленный на телефоне. Если не можете вспомнить данные для авторизации, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

Надеемся, теперь вы знаете как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Если у вас остались вопросы — задайте их в комментариях или на нашей

Для того, чтобы защитить свое устройство, многие пользователи устройств Samsung устанавливают блокировку, которая способна предотвратить использование смартфона и просмотр личных данных нежелательными лицами. Однако, устанавливая сложный графический или числовой ключ, пользователи рискуют его забыть, из-за чего смартфоном нельзя воспользоваться. Но не все так страшно, ведь существуют способы, которые .

Способ 1. Звонок на смартфон Samsung

Данный способ подходит преимущественно для смартфонов, но если ваш планшет поддерживает функцию голосовых вызовов, то его также можно опробовать.

Для использования этого способа просто осуществите звонок с любого другого телефона на заблокированный Samsung. В процессе разговора у вас должен появиться доступ к функциям смартфона, поэтому, не теряя времени, отправляйтесь в Play Маркет, откуда необходимо скачать и запустить приложение «No lock», которое снимет всю блокировку со смартфона.

Способ 2. Вход в аккаунт Google

Если ввести пять раз неправильный графический ключ, система может предложить . Если на Самсунге появилось подобное предложение, введите адрес электронной почты и пароль от аккаунта, с которым сопряжен смартфон, после чего блокировка будет сброшена.

Обратите внимание, что для действия этого способа, смартфон должен быть подключен к интернету.

Способ 3. Восстановление смартфона (планшета) Samsung

Чем плох этот способ, так это тем, что в результате вы получите абсолютно чистое устройство, как после приобретения. Но в конечном итоге блокировка будет гарантированно снята.

Выключите свое устройство и разом зажмите клавиши повышения громкости и центральную «Домой». Смартфон должен включиться, но вместо привычной загрузки на экране отобразится логотип Recovery.

Как правило, движение по пунктам меню производится с помощью кнопок управления громкостью, а выбор пункта – с помощью кнопки блокировки устройства. Используя такой подход, вам необходимо перейти к пункту «Wipe data/factory reset» .


В следующем окне подтвердите действия, щелкнув по пункту «Yes – delete all user data» .


Завершающий этап – выбор параметра «Reboot system now» .


На устройстве начнется процесс, который займет некоторое время. В конце ваше устройство перезагрузится и отобразит меню выбора языка, с которым сталкиваются все пользователи Android при первом использовании устройства.

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.

ВНИМАНИЕ!!!
Я пытался разблокировать неоднократно, но что-то мешало. Раз пять или семь пытался. Но всё как-то "на ходу". Вроде и делал всё как нужно, но не получалось.
Если не получается разблокировать Samsung C3300, то постарайтесь выполнить несколько правил:
Наберитесь терпения.
Улучите час времени так, чтобы вас никто и ничто не отвлекало.
Успокойтесь, соберитесь, сконцентрируйтесь.

Извлеките из телефона SIM карту и карту памяти. Включите телефон. Удержанием боковой клавиши блокировки снимите блокировку.
Перейдите в режим набора. Внимательно посмотрите на клавиатуру для набора номера. Запомните, заучите расположение кнопок, которые Вам нужно будет набирать. Не забывайте про кнопки * и #.
Рекомендую начать с кода *2767*2878#. Потренируйтесь в наборе комбинации. Нехорошо отвлекать оператора службы экстренного вызова, тренируясь быстро и безошибочно набирать необходимую комбинацию. Прочтите заранее весь порядок действий.
Теперь, когда Вы набираете комбинацию быстро и безошибочно, знаете порядок действий, можно переходить к набору номера экстренного вызова 112.
Наберите 112.
Телефон задаст вопрос "Экстренный вызов?". Нажмите "Да". Экран заблокируется, о чём появится соответствующее сообщение: "Нажмите клавишу HOLD для разблокировки" с обычным изображением замочка. Но замочек на экране скорее всего не разблокирует экран. Вам нужно зажать и держать боковую кнопку разблокировки. Возможно после разблокировки экран заблокируется повторно. Снова разблокируйте экран.
Не обращайте внимания на то, что Вам говорит или еще не говорит оператор или автоответчик.
Чтобы появилась клавиатура для набора комбинации на разблокированном экране нажмите кнопку "Набор" (самая левая кнопка из трёх "Набор" "Звук" "Контакты").
Спокойно и размеренно наберите заученную комбинацию не путая и не пропуская спецсимволы.
*2767*2878#
Вторая четвёрка цифр не будет появляться на экране. Только прочерки. Это нормально. Будет выглядеть как *2767*----
Если всё сделали правильно, то на экране появится соответствующее сообщение на английском "E2P Custom reset".
НИЧЕГО НЕ НАЖИМАЙТЕ! ЖДИТЕ, пока телефон выполнит необходимые действия. Оператор будет ругаться, можете сказать "Извините, случайно набрали", он повесит трубку, но для телефона это уже не важно.

Если эта комбинация не помогла, то попробуйте повторить с комбинацией *2767*3855#
Но помните, что после нее телефон станет таким как был вытащен из коробки.

PS: Не путайте снятие кода блокировки телефона и другие блокировки. PIN-код SIM-карты можно ввести только три раза, после этого блокируется SIM-карта, которую можно разблокировать только зная PUK (обычно указан под стираемым покрытием на карточке, из которой Вы вынимали SIM-карту). Если не знаете PIN и PUK - обращайтесь к оператору связи. Других вариантов нет.
Еще один вариант - телефон привязан к конкретному оператору связи и начинает требовать код разблокировки при установке SIM-карты другого оператора связи. Возможно вам поможет использование комбинации *2767*3855#.

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: