Как пользоваться PayPal? Пошаговая инструкция! Система PayPal в России: порядок регистрации и использования.

Среди множества электронных платёжных систем, существующих в интернете, особняком стоит самая крупная и надёжная — PayPal. Что такое "ПэйПэл" и как ею пользоваться, действительно ли платежи полностью защищены? У подавляющего большинства людей это не вызывает сомнений, однако при этом они медлят с регистрацией, добровольно ограничивая себя в возможностях, которые даёт система. Для неопытного пользователя PayPal кажется чрезвычайно сложным сервисом, однако всё не так страшно на самом деле, и стоит потратить немного времени и разобраться, ведь достоинства системы действительно велики.

Появление платёжной системы PayPal

Работа ее по-своему уникальна. Несмотря на то что это не банк, а дебетовая система, она подчиняется всем законам, действующим именно в банковской сфере. Деятельность компании лицензирована во многих странах мира. В Австралии, например, компания получила специальную банковскую ссудо-сберегательную лицензию.

Корпорация PayPal появилась в марте 2000 года и за короткий срок сумела завоевать доверие клиентов. Пожалуй, немногие аналогичные компании вложились в клиентов настолько, насколько это сделала PayPal. Что такое они сделали для выигрыша в конкурентной борьбе? По-своему уникальная и агрессивная стратегия, потребовавшая больших вложений — было предложено 20 долларов за каждого привлечённого клиента.

Изначально система была ориентирована на электронные аукционы не менее крупной компании eBay, которая спустя два года после создания поглотила PayPal. Эта слаженная работа продолжалась достаточно долго, и лишь на начало 2015 года компании снова разделились. В конкурентной борьбе за международный рынок электронных платежей PayPal стала абсолютным лидером.

Преимущества платёжной системы

Пользователи, уже многие годы являющиеся поклонниками "ПэйПэл", выделяют несколько главных преимуществ, и в первую очередь это надёжность и скорость проведения платежей, независимо от страны, в которой находится контрагент.

Конечно, по сравнению со многими другими системами наибольшей строгостью обладает именно PayPal. Что такое, например, диспут между пользователями, если сделка не завершена? Спор между покупателем и продавцом позволяет прийти к решению, которое бы устраивало обоих, но если стороны не договорятся, то диспут переходит в претензию, которая будет рассмотрена сотрудниками PayPal. Такие инструменты действительно отпугивают некоторых пользователей, однако именно эти сложности призваны обеспечивать безопасность проведения сделок. Таким образом, ограничение превращается в преимущество.

Именно "ПэйПэл" даёт возможность проводить сделки разного рода без или обмена валют. Однако обмен придётся проводить, если нужно внести деньги на счёт PayPal или выводить средства на банковскую карту.

Особенности использования и странах СНГ

Разные страны имеют в системе различный статус с допусками и ограничениями. До недавнего времени российский PayPal отличался тем, что можно было только вносить средства на счёт и оплачивать с его помощью покупки через интернет. В частности, за покупки на таких крупнейших ресурсах, как eBay или AliExpress. А вот вывести полученные средства из системы не было возможности. Аналогичные ограничения в разной степени имеют все страны СНГ. Однако совсем недавно Россия получила повышение в статусе, и теперь у россиян есть возможность не только оплачивать покупки, но и выводить средства на карту.

Несколько хуже дела обстоят на Украине и в Беларуси. Казахстан сравнительно недавно присоединился к системе и тоже находится в зоне функциональных ограничений. Вероятно, в ближайшем будущем у жителей этих стран тоже появятся расширенные возможности. Ведь если рассматривать систему платежей именно в качестве инструмента, то среди самых удобных механизмов, расширяющих границы, будет именно PayPal. Что такое сравнительно недолгое ожидание по сравнению с возможностью молниеносно отправлять и принимать платежи практически по всему миру?

Регистрация в PayPal

Чтобы начать использовать систему, нужно пройти несложную регистрацию. Это бесплатная услуга, никаких отдельных платежей вносить не нужно. Важно знать, что при регистрации необходимо указать свои реальные данные, если ввести их с ошибками или придумать псевдоним, то при проверке аккаунт будет признан фейковым и в результате заблокируется. Именно поэтому любая инструкция о том, как настроить PayPal без внесения реальных данных, заведомо неправильная и может привести к блокировке учётной записи.

Перед регистрацией нужно определиться, в каком статусе вы желаете работать с системой: как покупатель или как бизнесмен. Обычный аккаунт покупателя оформляется бесплатно, впоследствии есть возможность перейти на следующий уровень, если будет такое желание.

После выбора страны и статуса пользователя потребуется введение адреса e-mail, пароля и почтового адреса, а также потребуется привязка банковской карты — так работает система PayPal. Как пользоваться платёжным сервисом? Это возможно только через привязанную банковскую карту, которая должна быть открыта на имя, указанное при регистрации.

Привязка банковской карты

Ещё один важный этап, необходимый для начала работы с системой, это привязка банковской карты к аккаунту. Делается это для того, чтобы можно было пользоваться деньгами на счету для оплаты различных товаров и услуг в интернете, именно на эту карту можно будет выводить деньги из системы.

Нужно ввести номер, срок действия и код, расположенный на обратной стороне карты. После этого система начнёт ее проверку. Желательно, чтобы это была не кредитная карта, а дебетовая, то есть платежная. PayPal снимает с карты небольшую сумму денег для проверки самой возможности контакта и перевода средств. Обычно это 1,9 $, и это не плата за услуги. После того как владелец карты подтверждает, что снятие денег производится с его ведома и вполне правомерно, карта считается подтверждённой, а средства возвращаются на банковский счёт.

Оплата покупок и получение платежей

Самое удобное в этой системе то, что интерфейс максимально ориентирован на клиента, он по-настоящему дружелюбен. Простой дизайн интуитивно понятен, при регистрации выставляется необходимый язык, поэтому для русскоязычного пользователя без знания английского нет никаких сложностей. Настройка PayPal позволяет отправлять деньги буквально за несколько кликов. Отдельно вводить средства в систему не нужно, PayPal подключается к привязанной карте и берёт их с неё.

Чтобы отправить деньги другому пользователю системы нужно только знать его идентификатор, то есть адрес электронной почты. Важный нюанс: граждане России при взаиморасчётах могут отправлять только рубли, с другими странами расчёт идёт в долларах.

Для получения денег в рамках установленного месячного лимита не обязательно регистрироваться как бизнесмен или коммерческая компания, это требуется, только если в рамках лимита становится тесно и нужен более плотный оборот средств. Деньги переводятся практически моментально.

Особенности PayPal: лимиты и безопасность

Лимит средств, которыми можно пользоваться в системе PayPal, зависит от уровня верификации аккаунта. Если пользоваться неподтверждённой учётной записью, то пользователь может потратить или принять не более 15 тысяч рублей или валютный эквивалент указанной суммы за сутки. Месячный лимит движения средств на счету составляет 40 тысяч рублей. Такие ограничения в соображениях безопасности накладывает на пользователей система большей свободой и расширить лимит? Достаточно пройти верификацию аккаунта.

В системе имеется два типа верификации: упрощённый и полный. После прохождения упрощённой лимит увеличивается до 60 тысяч рублей в сутки и до 200 тысяч в месяц. Полная верификация даёт возможность отправлять разовым платежом до 550 тысяч рублей, это существенно расширяет возможности пользователя.

Как пройти полную верификацию аккаунта?

Чтобы получить максимальную финансовую свободу в системе необходимо полностью подтвердить свою личность. Вот актуальный список информации, которую для полной идентификации предоставляет пользователь PayPal, инструкция крайне проста:

  • паспортные данные;
  • номер мобильного телефона;
  • номер государственной регистрации на выбор (страховой номер лицевого счёта в банке, ИНН, номер полиса обязательного медицинского страхования).

Подобные схемы идентификации пользователей имеются практически во всех достаточно крупных платёжных системах.

Комиссия PayPal

При отправлении денежных переводов сервис PayPal взимает комиссию в зависимости от перечисляемой суммы. Чтобы после завершения сделки не удивляться выросшим тратам, рекомендуется уточнять полную сумму платежа, то есть вместе с комиссией.

Оплатить что-то в рублях, то есть в пределах России, или отправить денежный перевод внутри страны можно без комиссии, но при условии использования средств, которые находятся на внутреннем счету PayPal. Если же средства для денежного перевода система должна взять с банковской карты, то комиссия составляет 3,4% от суммы перевода и 10 рублей за отдельную транзакцию.

При переводе за границу начисляется дополнительный комиссионный сбор. В зависимости от страны получателя комиссия составляет от 0,4% до 1,5%. Однако при этом есть возможность выбрать плательщика комиссионного сбора, его может оплатить как отправитель, так и получатель перевода. При проведении любой операции система предложит вам ознакомиться со списком комиссионных сборов.

Дополнительные гарантии безопасности сделок

В рамках борьбы с мошенническими схемами и обманом покупателей в системе PayPal предусмотрена блокировка платежа до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение товара. Только после этого продавец получает доступ к своей прибыли. Возможно, кому-то это покажется излишне строгим, однако имеющиеся на PayPal отзывы подтверждают, что такой подход полностью себя оправдывает. В случае если покупатель не получил товар или он не соответствует заявленному описанию, он имеет право в течение 45 дней оспорить сделку.

Вывод денег

В России до недавнего времени не было возможности вывести деньги из системы, поэтому появилось множество интернет-сервисов, предлагавших эту услугу на платной основе. Комиссия за такую сделку достаточно высока, поэтому при налаживании бизнеса в интернете это приходилось учитывать. На данный момент обменными сайтами пользуются граждане других стран СНГ, если есть необходимость получить деньги на свой банковский счёт или в другую платёжную систему из PayPal. Отзывы пользователей подтверждают — сервисы действительно работают, но комиссия не радует.

Однако на данный момент в Росси есть возможность без процентов и любых переплат вывести деньги на банковский счёт. Достаточно выбрать в меню пункт «Вывести средства», система сама предложит ваш банковский счёт. Единственное неудобство — операция занимает от 5 до 7 рабочих дней. На электронную почту при этом обязательно высылается уведомление.

В PayPal нет ничего сложного - расширяйте свои возможности!

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Что такое PayPal и чем эта компания занимается?

"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).

У меня есть банковская платежная карта, зачем мне нужен PayPal?

Причин много. Назовем основные.

Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).

Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.

Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.

Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!

А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.

В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.

В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.

В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.

Я уже пользуюсь платежной системой Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI и т.д. Зачем мне PayPal?

Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.

Проживая в России, Украине, Казахстане или другой стране бывшего Союза, могу ли я пользоваться PayPal и в каком объеме?

Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.

Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:

  • Российская Федерация
  • Казахстан
  • Латвия
  • Литва
  • Эстония
  • Грузия
  • Молдова

Страны, где PayPal работает только на отправку:

  • Украина
  • Беларусь
  • Армения
  • Азербайджан
  • Туркменистан
  • Таджикистан

Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.

Доступен ли в PayPal русский интерфейс и есть ли поддержка на русском?

В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.

Некоторые зарубежные интернет-магазины и продавцы на ebay не принимают оплату через Пайпал. Почему?

Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.

Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.

У меня нет ноубука, я хочу работать через мобильный телефон или планшет. Как мне это сделать?

Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.

Передает ли Paypal данные о полученных пользователем платежах в налоговые органы?

Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.

РЕГИСТРАЦИЯ

Какой электронный почтовый ящик использовать для работы с PayPal?

Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .

Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.

Какой тип PayPal-аккаунта мне открыть? При регистрации мне предложили на выбор два типа счета: "Личный" и "Корпоративный". Какой из них выбрать?

Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".

На каком языке вводить регистрационные данные?

Бесплатна ли регистрация в PayPal?

Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.

В какой валюте открывать аккаунт?

PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.

Моей страны нет в списке, т.е. с моей страной не работают? Может, мне указать другую страну?

Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .

Могу я после регистрации сменить e-mail – идентификатор аккаунта?

Да, это можно сделать.

Я зарегистрировался, ввел детали карты и через SMS-банкинг мне сообщили, что на карте заблокирована сумма эквивалентная $1, как это понимать?

Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.

В ходе процедуры верификации карты на ней было заблокировано $1.95, как вернуть эти деньги?

Я прошел до конца процесс регистрации, однако, попав в свой аккаунт увидел, что у меня на балансе 0.00, хотя на карте, которую я использовал при регистрации деньги есть, это нормально?

Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.

Мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрироваться в PayPal?

Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.

Я проживаю в одной стране, но являюсь гражданином другой. Какую страну выбрать при регистрации?

Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.

Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.

Могу ли я открыть второй PayPal-аккаунт на свое имя?

Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.

Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.

На главной странице моего аккаунта есть информация, что мой счет "Непроверенный" (Unverified). Что это значит?

ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ

Обязательно ли иметь платежную карту для регистрации и работы с PayPal?

Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.

Как пополнить PayPal с помощью карты российского банка?

PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.

Какую платежную карту мне выбрать для работы с PayPal?

Могу ли я использовать платежную карту, открытую в евро, в аккаунте PayPal, открытом в долларах США?

Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.

Можно ли использовать платежные карты, выпущенные сервисами Payoneer и ePayments, при работе с Paypal?

Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.

Я нашел компанию, которая продает т.н. "предоплаченные карты". Могу я воспользоваться такой картой?

Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.

PayPal не принимает мою платежную карту. Что делать?

Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .

Зачем верифицировать введенную платежную карту в PayPal?

Можно ли использовать платежную карту, оформленную на другого человека (родственника)?

Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).

PayPal прислал напоминание, что срок действия моей карты заканчивается. Что мне делать?

Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.

ОТПРАВКА ПЛАТЕЖЕЙ

В какой валюте отправлять платеж?

В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.

Как быстро обрабатываются платежи?

Обычно в течении минуты.

Что необходимо знать, чтобы отправить платеж?

Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.

Можно ли отменить транзакцию?

Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.

Есть ли возможность перевода с кодом протекции?

Нет, такой возможности не предусмотрено.

Нужно ли пополнять баланс аккаунта для отправки платежей? Какие способы перевода средств существуют в PayPal?

В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.

В PayPal существуют несколько способов перевода средств:

  • С прикрепленной к аккаунту платежной карты.
  • С баланса аккаунта PayPal.

В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.

Отправляя платеж, я получил сообщение, что получатель "Не может принимать платежи".

Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.

Я слышал, что PayPal ограничивает своих пользователей какими-то лимитами?

Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).

Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.

Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).

Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.

Как снять лимиты на операции для счета PayPal?

На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.

Почему я не могу выбрать адрес доставки в другой стране, нежели указанная при регистрации?

Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.

Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .

Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.

Почему с моей карты снимается большая сумма, нежели та, которую я отправляю?

Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.

Система конвертирует отправляемые средства по крайне невыгодному курсу – могу ли я сделать так, что бы платеж конвертировал мой банк, а не PayPal?

Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .

ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ

Получил платеж от покупателя, но не могу оперировать средствами. Почему?

"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.

Я получил платеж в долларах США, но на мой российский счет PayPal поступили рубли. Почему?

Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.

Продавец хочет вернуть мне деньги за уплаченный товар, но говорит, что на аккаунт PayPal, открытый моей стране средства перевести нельзя.

Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.

PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.

Меня просят принять чужие средства на баланс моего аккаунта

В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.

ВЫВОД СРЕДСТВ

Я живу в РФ, как мне вывести средства, полученные на баланс PayPal?

В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:

  • Добавление банковского счета российского банка в аккаунт .

Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.

Я живу в Казахстане. Какими способами я могу вывести деньги с баланса счета PayPal?

Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.

ТАРИФЫ

Сколько стоят услуги PayPal?

Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.

При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России

КОНВЕРТАЦИЯ

Что такое двойная конвертация?

Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.

Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.

Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.

СПОРЫ И ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ

Какую защиту Пайпал предоставляет покупателям? Что такое диспут?

Я оплатил товар и получил его в нерабочем виде. Открыл диспут, но продавец на ebay заблокирован. Мне вернут деньги?

Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.

Мне отказано в выплате, спор решен не в мою пользу. Какие есть варианты действий?

Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.

Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.

Регламентируется ли как-то количество открываемых споров?

Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Что такое Confirmed Shipping Address? Почему только на него хотят отправлять некоторые продавцы на ebay? Как мне получить его?

"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.

"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.

Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.

Могу ли я заходить в свой аккаунт с разных компьютеров?

Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.

К;ак узнать какую-либо информацию о пользователе PayPal по его идентификатору?

Могу ли я дать свои логин и пароль от Пайпал-аккаунта моему родственнику, который живет в другом городе? Он хочет оплатить свои покупки.

Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.

Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.

Могу ли я обменять Пайпал на Webmoney или наоборот?

Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.

Мой аккаунт заблокирован навсегда, можно отрыть новый? Что вообще можно сделать?

Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.

Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.

Можно ли закрыть Пайпал-аккаунт и сразу открыть новый?

Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.

Мой аккаунт ebay заблокирован, это значит, что заблокируют и Пайпал?

Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.

Мой аккаунт Пайпал украли, я не могу авторизоваться, что мне делать?

Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.

Мне пришло письмо от PayPal, что доступ к моему аккаунту ограничен. Я посмотрел в аккаунте: чтобы снять лимит, меня просят выслать копии документов. Зачем? Моими документами мошенники не воспользуются?

Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)

Мне на разные адреса постоянно приходят письма, что мой аккаунт в Пайпал заблокирован и мне нужно сменить пароль, хотя на сайте авторизуюсь без проблем – это мошенники?

Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.

Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.

PAYPAL И EBAY

Я покупаю на ebay и завожу PayPal-аккаунт для оплаты своих покупок, есть ли какие-нибудь рекомендации в этом случае?

Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.

Как "привязать" к ebay аккаунт PayPal?

После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".

Почему в описании лота на ebay продавец пишет, что, если я хочу заплатить через Пайпал, то он включит в счет комиссию этой платежной системы?

Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.

Почему некоторые магазины и продавцы на ebay принимают платежи через PayPal только от жителей США?

Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.

Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.

Могу ли я дать посреднику реквизиты своего ebay-аккаунта, чтобы он ввел свой идентификатор Пайпал и сам выкупил товар?

Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.

Появились совсем недавно. С каждым днём появляется всё больше возможностей их использования. Самыми первыми и самыми активными системами применения стали электронные платёжные системы. PayPal считается одной из самых ранних, хотя она и не была первой.

Собственники ресурса, пока никто ещё толком не знал, что такое PayPal, решили продать её интернет-аукциону eBay. И это был беспроигрышный вариант. Ведь все покупки на eBay, проводимые через PayPal, не облагаются дополнительной комиссией.

Кроме того, платёжная система разработала один из самых эффективных принципов защиты информации. Благодаря этому все платежи, осуществляемые через PayPal, мало того что зашифрованы, да ещё и застрахованы на случай покупки некачественного товара или товара, несоответствующего ожидаемому виду. Другими словами, если вам не нравится то, что доставила компания-курьер, вы можете не обращаться в eBay. Достаточно связаться с PayPal для возврата денег.

Электронная коммерция в России

Электронные системы не ограничиваются списком 10 компаний, которые могут быть вам известны. Каждый год рождаются сотни электронных платёжных систем. Столько же каждый год не выдерживают конкуренции.

В России за полтора десятка лет конкуренцию выдержали только несколько компаний. Среди них самыми популярными стали WebMoney, Яндекс.Деньги и RBK Money. Но их недостатком всё равно остаётся невозможность оплаты счетов китайских или американских интернет-магазинов. А если такая возможность есть, то транзакции облагаются большими комиссиями.

Заход PayPal на рынок России

Благодаря тому, что система работает в более чем 190 странах (а это 85% всех государств и 95% мировых территорий), она является международной. Возможность конвертации и транзакций 24 валют делает её уникальной.

К сожалению, PayPal в России не обладает полным пакетом услуг по причине недавнего захода на рынок, а именно в 2013 году. Но из-за высокой востребованности уже в 2016 году планируется подписание договора на поставку товаров через «Почту России», что значительно удешевит доставку и позволит заказывать средние, а также малые партии товаров.

Преимущества перед доступными в СНГ программами

Выбирая электронную платёжную систему, всегда стоит в первую очередь обратить внимание на то, какая именно цель регистрации. Если вам надо просто получать расчёт за интернет-деятельность, тем более на русских сайтах или сайтах СНГ, то уже рассмотренные популярные ресурсы вам будут более чем полезны и удобны.

Что такое PayPal:

  1. Защита прав потребителей и страховка покупки.
  2. Международная система, позволяющая совершать финансовые действия по всему миру с минимальной комиссией.
  3. PayPal-деньги - это официальные электронные деньги. Валюта WebMoney - титульные знаки, которые можно приравнять к акциям и облигациям. У них есть своя стоимость, но, поскольку ни одна электронная дебитная система не утверждена в СНГ, кроме PayPal, гарантии может дать только эта компания.
  4. Реквизиты карты и банка заполняются всего один раз, вместе с CVV2 кодом. PayPal-перевод не требует дополнительной информации, кроме подтверждения одноразового СМС-пароля.
  5. Мгновенная оплата и вывод средств.

Регистрация на PayPal

Чтобы успешно совершать покупки, выставлять и оплачивать счета, необходимо создать свой PayPal-кошелёк. Для регистрации достаточно просто ввести свой Email и придумать пароль.

В общем, весь процесс авторизации очень похож на создание аккаунта в WebMoney - даже ещё проще. Каждый шаг сопровождается подсказками, а веб-интерфейс лаконичен и чёток.

Переадресаций не будет, поэтому всё, что нужно - это надёжный электронный адрес. Совершенно неважно, где ваш почтовый ящик находится, на "Яндексе" на или Gmail - это не повлияет на процесс активации.

Далее необходимо определить, какую карту привязать к кошельку. Если ваша карта не поддерживается системой, что очень вероятно, то PayPal просто не привяжет ее к кошельку. Если это так, не стоит отчаиваться, потому что вы можете легко найти перечень всех банков, с которыми сотрудничает система в вашей стране. Этот список постоянно обновляется и пополняется.

Если вы отдаёте предпочтение какому-либо банку, то поинтересуйтесь в его ближайшем отделении о планах сотрудничества с электронными системами.

Совершение покупки с PayPal

Эта система работает в качестве поддержки очень многих интернет-ресурсов. Например: покупка-продажа товаров в интернет-магазинах, оплата на международных сайтах опросов или получение средств за выполненную работу фрилансером и так далее. Если ранее вы уже сталкивались с оплатой через интернет-банкинг своего банка, то такие же правила применимы и здесь.

Важное отличие в том, что для оплаты любого товара нужно знать не реквизиты счёта или карточку получателя, а всего лишь электронный адрес. Если вы вели переписку по Email, то прежде, чем высылать денежные средства, лучше уточнить электронный адрес, к которому привязан счёт PayPal получателя. Об этом не стоит забывать!

Перевести на PayPal-счёт фрилансера можно совершенно аналогичным образом.

Вывод денежных средств на прикреплённый счёт

Стоит прежде всего отметить, что по уровню доступа к услугам все страны и, соответственно, клиенты делятся на три типа:

  1. полный доступ ко всем функциям;
  2. покупка и продажа через систему;
  3. только покупка (то есть только оплата).

Если первый и второй тип позволяют обналичить заработанные деньги, то в третьем случае возможно обналичить, так сказать, натурой, то есть через покупку другого товара на eBay. Все страны СНГ, кроме России, могут только совершать покупки и оспаривать неправоту продавца в случае некачественного товара. То есть деньги можно потратить и получить возврат либо полный, либо частичный (в зависимости от условий покупки).

Начиная с 2015 года PayPal в России позволяет выводить средства на личный расчётный счёт с предварительной конвертацией, если этот счёт открыт в рублях. Конвертация происходит в основном из евро или американского доллара.

Как привязать счёт

Сразу стоит оговориться, что прикрепление счёта и карточки - это две разных возможности. Обычно владелец счёта имеет всего одну карту, но есть случаи, когда один из супругов делает две карты на один счёт, чтобы им мог пользоваться другой. Это всего лишь частный случай, но необходимость разделения есть, и PayPal выполнил данное условие в пользу клиентов.

Как и в самом начале, при регистрации, когда вы указывали и подтверждали вашу дебетовую карту, такую же процедуру необходимо провести и со счётом второй карты. После всех соответствующих подтверждений и тестовых оплат, которые вернутся на ваш счёт, вы можете продолжать работать, переводить свои средства на любой другой счёт PayPal или потратить всё на новую коллекцию спортивных кроссовок, к примеру.

PayPal Here

Ситуации бывают совершенно разные. Ноутбук тоже не всегда можно тащить за собой, а работать через систему надо. Для того чтобы перевести средства и сделать покупку, совершенно нет необходимости таскать за собой компьютер. Достаточно установить себе на телефон PayPal Here.

Что такое PayPal Here? Это программа, которую можно загрузить с Google Play или Apple Appstore, чтобы проводить моментальные оплаты. С 2015 года PayPal Here выпустил специальный считыватель карты, который можно присоединить к телефону через разъём наушников.

Таким образом, телефон превращается в портативный терминал.

Отклонения при попытке привязать карту

Ранее вы уже успели узнать, что могут быть случаи, когда карточка не подходит для регистрации в системе PayPal. Причины на то могут быть разные, и о них вам наверняка сообщат из банка звонком или выпиской. Но самые распространённые и примитивные - это, во-первых, лимит на интернет-покупки (скорее всего, он нулевой, потому что во время регистрации с целью проверить карточный счёт PayPal блокирует 1$, который потом, конечно, возвращает обратно), а во-вторых, может быть превышен лимит покупок через интернет.

И первое, и второе решается за 5 минут одним звонком в техподдержку вашего банка.

PayPal versus WebMoney

Вы уже разобрались с тем, что такое PayPal: прошли успешно регистрацию, верификацию и прочие процедуры. Но до этого все свои дела вели в системе WebMoney.

Насколько возможным является вывод средств на PayPal с WebMoney и наоборот? Ответ очень вдохновляет, потому что оборот средств между этими системами совершенно реален в обе стороны. Для этого достаточно создать соответствующую заявку в WM Keeper на обмен титульных знаков WebMoney на эквивалентную электронную валюту в PayPal-кошелёк.

Заявка по обыкновению будет обработана в течение суток. Это единственный случай, когда оплата PayPal будет проходить дольше, чем несколько минут.

Что можно покупать с помощью PayPal?

Система, которая покрывает весь мир, просто обязана быть универсальной во всех уголках интернета. К сожалению, многие компании не могут позволить себе такое сотрудничество, потому что, по сути, PayPal является (являлась до 2015 года) собственностью eBay, тогда как его прямые конкуренты - это AliExpress и другие. Поэтому много соперничающих компаний не имеют права использовать этот ресурс.

Вопреки этому, всё же большое количество объявлений, зарегистрированных на AliExpress, предлагают такую опцию, как оплата PayPal. Поскольку независимость от eBay компания получила только в 2015 году, а вот массовость на других ресурсах приобрести пока не успела. Но, учитывая низкую выживаемость любой электронной платёжной системы, перспективы у PayPal ещё большие.

Как уже сообщалось ранее, перспектива PayPal в России и по всему СНГ ясная и безоблачная. Заход на Европейский рынок и утверждение системы на законодательном уровне как рекомендуемой для проведения финансовых сделок только укрепили позиции и позволила развивать работу в направлении Ближнего и Дальнего Востока, а также просторов Российской Федерации.

Вслед за этим планируется (в 2017 году) актуализация PayPal в Украине, Беларуси и Казахстане. А следовательно, такие изменения повлекут стремительное развитие среднего и малого бизнеса, что приведет к позитивным изменениям экономики целой страны.

Подведем итог

В этой небольшой статье мы подробно обсудили одну из самых известных международных платежных систем, постоянно используемых в разных странах мира, включая Российскую Федерацию, Украину, Беларусь и Соединенные Штаты Америки. Также в статье речь шла о покупках, осуществляемых с помощью данной системы, об основных проблемах, которые могли возникнуть у неопытного пользователя, и о быстрых способах решения таких нюансов. Кстати, также мы затронули тему специальных приложений для разных операционных систем мобильных телефонов, благодаря которым вы можете пользоваться PayPal в любое время в любом месте.

Если вы искали подробную информацию о лучшей международной платежной системе в мире, вы ее нашли. Представленная вам статья содержит информацию, подтвержденную официальными источниками, включая официальный сайт компании PayPal.

Итак, вы прочитали нашу статью "Знакомимся с платежной системой PayPal " и решили стать пользователем этой самой популярной в мире платежной системы. Решение весьма логичное: для вас откроется необъятный мир зарубежного интернет-шоппинга, вы сможете самостоятельно оплачивать покупки на аукционе ebay и сотнях других онлайновых торговых площадок.

А знаете ли вы, что название PayPal состоит из двух английских слов: "pay " и "pal " и дословно переводится, как "заплати приятелю" ?

Открытие и содержание аккаунта в системе PayPal совершенно бесплатны. Сюрпризов тут не будет. Компания PayPal, конечно, не благотворительная организация, за услуги берется комиссия, но касается это получателей средств, продавцов.

Для регистрации в Paypal вам понадобится:

  • Платежная карта, на счету которой должна быть сумма, эквивалентная как минимум нескольким долларам США (иначе у PayPal не получится ее авторизовать). Подробнее о том, какую карту выбрать для работы, вы можете узнать в цикле наших статей , посвященных этому вопросу.
  • Электронная почта (e-mail). Теоретически подойдет адрес любой электронной почты. В качестве рекомендации лишь предложим не использовать бесплатные сервисы, а если альтернативы им нет, то остановиться на наиболее защищенных - например Google Gmail , Yahoo Mail , Yandex Почта .

Регистрация в любом онлайновом сервисе - дело, как вы, наверное, уже знаете, особого труда не составляющее. И PayPal чисто технически тут не исключение. Однако есть важные нюансы, о которых обязательно надо знать заранее. Данная компания очень внимательно следит за соблюдением правил и при их нарушении может попросту заблокировать не только аккаунт нарушителя, но и часто - связанные с ним другие учетные записи с пожизненным запретом регистрироваться вновь. Что же стоит знать сразу?

  • Физическому лицу разрешается иметь только один PayPal-аккаунт (исключение лишь одно: вы можете иметь один персональный аккаунт для личных целей, и один корпоративный для бизнеса).
  • Удалить свой аккаунт Paypal можно, но процедура не быстрая. Вы подаете заявку, аккаунт замораживается на 180 дней (срок рассмотрения возможных финансовых требований к владельцу) и затем приблизительно через год закрывается. Открывать новые аккаунты в течение этого времени нельзя. Все закрываемые аккаунты находятся под пристальным вниманием.
  • Изменить страну регистрации в аккаунте нельзя - в отличие от других данных.
  • Если аккаунт блокируется в связи с нарушением правил, средства на его балансе замораживаются на 180 дней и по прошествии этого времени переводятся владельцу. Однако если оказывается, что данные владельца фальсифицированы, то получить эти средства он не сможет.

Инструкция по регистрации:

Вопросы относительно того, как проходит регистрация в PayPal, вы можете задать на нашем форуме .

По отзывам многих пользователей: верифицировать карту желательно сразу же после регистрации аккаунта, т.к. до верификации карты существуют достаточно жесткие лимиты суммы одномоментно отправляемого платежа. Особых затруднений верификация карты, как правило, ни у кого не вызывает.

Полезная информация

  1. Если вы живете в одной из стран СНГ (кроме РФ и стран Прибалтики), то после регистрации на PayPal ваш баланс будет нулевым. Не переживайте – в этом нет ничего страшного, так и должно быть. Средства же будут снимать с вашей банковской карты по мере необходимости. При возврате – средства возвращаются прямо на карту.
  2. Жителям РФ и стран Прибалтики разрешено принимать платежи. На баланс их аккаунта сразу будут зачислены средства, снятые с карты в ходе регистрации и верификации. Для того, чтобы отправить платеж, пополнять баланс им не требуется – средства могут сниматься как с аккаунта, так и непосредственно с платежной карты. Например, если на балансе есть определенная сумма, но оплатить необходимо больше, тогда недостающие средства будут сняты с карты.
  3. В Украине, Казахстане принимать платежи на PayPal, равно как и выводить средства с Пайпал на банковский счет нельзя.
  4. После привязки карты, в какой бы валюте она не была, обязательно сразу же измените центр конвертации , установив в качестве центра по умолчанию не Paypal, а ваш банк. Иначе лишних расходов не миновать.
  5. Не экспериментируйте с PayPal путем введения чужих карт, различных банковских аккаунтов и т. д. Не привлекайте к себе внимание. Иначе рискуете попасть под проверку.
  6. Не давайте третьим лицам ваши логин и пароль к аккаунту PayPal. Не участвуйте в сомнительных сделках и не принимайте сомнительных предложений, где вас просят оплатить что-то, обещая огромные комиссионные.
  7. Если вы будет заходить в ваш PayPal-аккаунт из разных стран (вычисляется по IP-адресу) или же будет просто большое количество заходов с разных компьютеров, не исключено, что служба безопасности может заподозрить, что к аккаунту получили доступ неавторизованные лица. Такой аккаунт рискует быть заблокирован, а вас могут попросить прислать копии документов.
  8. Очень часто мошенники рассылают в сети поддельные электронные письма, похожие на настоящие письма от ebay , PayPal , City Bank и т. д. Эти письма различны по содержанию, но в итоге требуют от пользователя одного: последовать по ссылке в письме и ввести свои логин и пароль. Как вы, наверное, догадались, вся эта схема рассчитана на то, чтобы выманить у вас логин и пароль. Последовав по ссылке, вы попадете на поддельный сайт (обычно всего пару страниц) компании, от имени которой письмо прислано, где вас просят авторизоваться. Попавшись на эту обманку и сообщив личные данные мошенникам, вы можете попасть в серьезные неприятности. Выход один: не верьте всему, что вам приходит по e-mail, как бы правдоподобно оно не выглядело. Тщательно проверяйте ссылки. Вводите свои логин и пароль только на странице авторизации, на которую вы попали, самостоятельно набрав адрес, или же по ссылке из закладок вашего браузера. И запомните: если речь идет о настоящей платежной системе, то она никогда не будет требовать от вас логин и пароль по e-mail. Если вы получили такое письмо – значит, его прислали мошенники.
  9. Не пользуйтесь "моментальными" (или предоплаченными/подарочными) платежными картами, которые можно приобрести в Интернете. Такие карты, как правило, не имеют имени и фамилии владельца (можно указывать любые), а также пластикового носителя – вам просто присылают номер и срок действия. Цена использования такой карты в PayPal может быть высока – ваш аккаунт заблокируют раз и навсегда. Запомните: кредитную (или дебитную) карту может выдать только банк, тщательно проверив ваши персональные данные.
  10. При возврате средств (полный возврат посредством "Диспута " или частичный возврат) деньги на карте появляются не моментально. Обычно ваш банк (а сроки зависят только от него) держит их в "замороженном" состоянии еще 3-20 дней.

Видеоинструкция по регистрации на Paypal

В настоящее время система электронных платежей PayPal уверенно набирает обороты, и по праву считается самой востребованной в мире. Она открывает широкие горизонты по использованию средств с платежной карты или банковского счета для приобретения товаров в интернет-магазинах и перевода иным пользователям. Благодаря простоте использования, надежности и безопасности системой PayPal стремятся воспользоваться все больше граждан России. Именно поэтому имеет смысл остановиться подробнее на процессе открытия пользовательского аккаунта в РФ, что осуществляется совершенно бесплатно.

Инструкция по регистрации PayPal-счета

Система PayPal открывает перед пользователем широкие возможности использования своих финансовых ресурсов в виртуальном пространстве. Главным образом, она позволяет совершать выгодные покупки в зарубежных интернет-магазинах и на мировых торговых площадках, основной из которых, несомненно, является аукцион eBay. Осуществление платежей с PayPal-счета, как и его регистрация реализуются совершенно бесплатно.

Для того чтобы открыть свой аккаунт в электронной системе платежей гражданам России потребуются:

  • Платежная , на счету которой должно быть не менее 5-7 долларов США или эквивалентная сумма в другой валюте;
  • Адрес электронной почты.

Безусловно, владелец PayPal-счета может быть зарегистрирован и по стандартному электронному ящику, который предоставляют бесплатные сервисы, однако служба безопасности системы относится к ним с настороженностью. Именно поэтому имеет смысл зарегистрировать платный почтовый ящик с адресом типа: логин@домен.com.

После того как оба условия соблюдены необходимо перейти на официальный сайт платежной системы www.paypal.com и в правом верхнем углу сразу же определить нужный язык интерфейса, после чего нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Система перекинет пользователя на следующую страницу, где ему предложат выбрать тип создаваемого счета, а именно для физического лица или для организации. Затем потребуется нажать кнопку «Открыть счет».

На странице открытия счета будут предложены поля для внесения личных данных:

  1. Адреса электронной почты и придуманного пользователем пароля;
  2. Имени, фамилии, отчества и даты рождения;
  3. Почтового адреса, включая улицу, номер дома, город, страну и регион проживания;
  4. Номер телефона с учетом кода страны и города проживания.

Все данные должны быть правдивыми и актуальными. Кроме того, вносить их следует на латинице.

После заполнения обязательных полей система предлагает пользователю указать реквизиты платежной карточки гражданина России, которая будет привязана к PayPal, а именно номер, дату окончания срока действия и CSC или верификационный код – три последние цифры с обратной стороны карты. Однако этот этап регистрации можно временно пропустить, убрав соответствующую галочку. Это уместно сделать в том случае, если на счету пользователя нет средств. Соответственно процесс следует продолжить, как только необходимая сумма (несколько долларов США) переведена на баланс.

Следует отметить, что если у пользователя уже имеется аккаунт в рамках аукциона eBay, то желательно сделать так, чтобы личные данные пользователя в обоих местах совпадали, в том числе электронный ящик, фамилия, имя и логин. Это во многом упростит процесс работы в системе PayPal.

Последним шагом в регистрации счета можно считать принятие пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, для чего необходимо нажать кнопку «Я согласен открыть счет».

Верификация счета PayPal

Для того чтобы защитить счета пользователей от неправомерных и мошеннических действий система предполагает несколько действий, которые позволяют верифицировать аккаунт.

Во-первых , потребуется подтвердить свой e-mail адрес, который был зафиксирован в процессе регистрации. Для этого в своем электронном ящике нужно найти письмо с темой «Активируйте свой счет PayPal!». В нем содержится ссылка, переход по которой есть акт верификации аккаунта. При переходе на сайт придется вновь вбить зарегистрированный пароль: так система проверяет пользователя.

Внизу страницы имеется кнопка «Запросить новый номер подтверждения», которая предусмотрена на тот случай, если никаких писем от PayPal пользователь не получил.

Во-вторых , необходимо верифицировать и платежную карту, а именно подтвердить, что именно данный пользователь является владельцем прикрепленной карточки. Этот процесс также является весьма простым. Сначала. Следует дать согласие на снятие средств с карты в размере 1, 95 долларов в качестве своеобразного залога. Впоследствии эти средства будут возвращены пользователю.

В выписке операций по карте нужно найти совершенный платеж и ввести его код в специальное окно на сайте PayPal. Код должен быть 4-хзначным и выглядеть примерно так 0123PayPal - *EXPUSE.

По свидетельству многих пользователей верификацию лучше всего проводить сразу после регистрации PayPal-счета. Как правило, трудностей в этом процессе не возникает.

Таким образом, использование сервиса PayPal открывает широкие возможности для пользователей сети интернет в России, к тому же и сама регистрация PayPal-счета представляется более простой и удобной, чем у большинства иных систем электронных платежей.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: