Что делать, если Windows не запускается. Компьютер включается, но не запускается операционная система: возможные причины и способы решения проблемы

19.10.2019

Причины и решения проблемы невозможности запуска ОС определяются по сообщениям об ошибках или их отсутствию. Ниже перечислены основные ситуации.

Ошибка disc boot failure Insert system disc and press Enter

Это наименее критическая ошибка и решается она проще всего. Она вызвана тем, что система не определяет загрузочный диск из-за настроек последовательности загружаемых устройств в BIOS. Для начала достаточно изъять компакт-диск из привода и отсоединить такие устройства как флешки, кардридеры, отключить внешние жесткие диски, иные usb- накопители. Перезагрузить компьютер . Если система не загрузится или есть желание полностью устранить причины, то нужно перезагрузить снова и войти в BIOS.

Вам понадобится исправить очередь загрузки. Для этого не нужно знать компьютер или раскрывать его корпус. Нужно действовать по инструкциям производителя ПК или материнской платы. Обычно нужно сразу нажать клавишу Del как только включится компьютер. Откроется меню, в котором необходимо выставить правильный порядок .

Если и после этого система не хочет запускаться, то нужно воспользоваться установочным диском Windows. Положите его в привод и перезагрузитесь. Появится окно с выбором клавиатур и языка. Кликните курсором на нужном. Действуйте так:

Если ОС вообще не видит винчестер, то нужно проверить его соединение с материнской платой. Это уместно, если у Вас нет гарантии на компьютер. В противном случае проверка делается в мастерской.

Ошибка Bootmgr is missing

Она вызвана неправильным изменением загрузочной записи жесткого диска. Причин может быть много. Её повреждают вирусы или не продуманные действия пользователя, работа разных программ. Но, самая опасная причина – это физическое повреждение носителя, так как оно может привести к потере важных данных.

В таком случае нужно проверить диск специальной утилитой. Удобнее всего воспользоваться средствами Victoria или MHDD. Действовать нужно так:

Скачать образ загрузочного диска можно с официального сайта;
Записать его на СD;
Загрузиться с CD;
Проверить диск .

Если обнаружены плохие сектора, выделенные красным, то следует немедленно скопировать важную информацию на внешний носитель. Далее решать проблему с устройством.

Если выявлено отсутствие повреждений, действуйте, как описано в предыдущем пункте. Также можно войти в режим командной строки и выполнить команды bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe /fixroot , загрузившись с установочного диска.

Ntldr is missing

Сообщение появляется после некорректного выключения ПК, вследствие действий вирусов или изменений загрузочного сектора. В таком случае необходимо найти файлы ntldr и файл ntdetect.com . Их можно взять с других компьютеров в папке \i386 или с дисков Live cd.

Затем проделывается такая работа:

Указанные файлы копируются в корень системного диска;
Компьютер загру ж ается с установочного диска;
Когда появляется предложение запустить консоль восстановления клавишей R, пользователь жмет на неё;
С помощью команды cd c: делается переход на системный раздел винчестера;
Далее выполняются команды fixboot и fixmbr . Первая создаст загрузочный сектор, а вторая скопирует упомянутые объекты.
Если системный раздел неактивен, он активируется с помощью программ для работы с разделами жесткого диска, затем нужно проверить пути к операционной системе, указанные в файле boot.ini.

Зависание загрузки при появлении черного экрана и указателя мыши

Обычно это возникает в результате действия вируса и его некорректного удаления. Например, вируса вымогателя.

Тогда давайте ПК такие команды:

В момент зависания нажмите Win + R ;
Всплывет окно Выполнить ;
Печатайте regedit ;

Появится редактор реестра. Ищите строки HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/ и HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/ .

Найдя в них параметр shell , поменяйте его значение на explorer.exe .

Бывает, что проблемы с загрузкой появляются при изменении конфигурации ПК. Тогда экран восстановления появится сам или нужно нажать F8 и выбрать пункт устранение неполадок.

Не запускается Windows 10

Новая ОС может отказаться работать по таким причинам ;

Ошибка при обновлении;
Черный экран при загрузке;
Неправильная работа устройств подключения к Интернету;
Сбои при выходе из режима гибернации;
Вредоносное ПО ;
Недостаток свободного места на диске;
Ошибки в работе разных программ или драйверов.

Откат обновлений

При ошибке обновления нужно воспользоваться возможностями восстановить предыдущее состояние , предусмотренными в данном продукте Microsoft. При запуске устройства следует нажать Ф8. Откроется меню восстановления.
Нужно кликнуть на Диагностика , а затем на Восстановить . Все восстановится самостоятельно. При неудаче следует воспользоваться точкой восстановления, нажав на Дополнительные параметры . Потом выбирается подходящая точка восстановления.

Черный экран при загрузке

Система вернется к жизни либо после обычной перезагрузки или после операций, подобных описанным в предыдущем абзаце. Причиной неудачной загрузки обычно служит вредоносное ПО . Самым эффективным способом избавления от него служит форматирование с полной переустановкой системы. Все важные сведения следует скопировать. Или проверить, как описано ниже.

Неправильная работа устройств подключения к Интернету и сбои при выходе из режима гибернации

Пользователи операционной системы давно заметили, что при неудачной загрузке стоит попытаться отключиться от сети и отключить питание Wi-fi роутеров, сетевых карт, модемов или других устройств. Как правило, это связано со сбоями в работе в работе ОС. При неправильном выходе из режима гибернации нужно просто нажать кнопку питания на корпусе и подержать 3-4 секунды, а потом снова включить ПК.

Проверка компьютера на вирусы

Чтобы исключить заражение устройства, как причину отказа в запуске нужно провести антивирусную проверку . Для этого скачайте Live cd c антивирусными программами и проверьте компьютер. Лучше, чтобы он содержал несколько антивирусов . Согласно тестам независимых лабораторий лучше всего пользоваться Kaspersky Internet Security, продукцией компании Bitdefender и просканировать несколькими подобными программами.

Недостаток свободного места на диске

Владельцы девайсов с установленной Виндовс 10 часто или экономят, ставя малоемкий винчестер, или заполняют его скачанными фильмами, ненужными играми, большими файлами и не следят за наличием свободного места. Поэтому ОС может не запускаться, так как ей просто не хватает места для работы. Очистить его можно с помощью софта, установленного на загрузочных дисках, а можно просто удалить ненужное, просматривая содержимое с помощью файлового менеджера.

Ошибки при работе программ или драйверов

Чтобы удалить проблемный драйвер нужно войти в систему в безопасном режиме . Если получилось, значит, скорее всего, проблема в драйвере какого-то комплектующего или оборудования или в функционировании какой-то программы. Их можно либо удалить, либо отредактировать автозагрузку.

Привет друзья! Много статей уже написано мной о том что делать если Windows 7 не загружается. Но о том что нужно сделать в первую очередь если ваш компьютер отказывается запускаться, я еще не писал, а может и писал:). Ну ничего страшного, лучше два раза чем ни разу:).

Это будет такой себе совет, как наддать первую скорую помощь системе, в случае ее отказа. Обычно я пишу подобные советы и описываю в них как восстановить работу Windows 7 в случае появления конкретной ошибки. Но сегодня я напишу как попробовать вылечить систему от появления разных ошибок и проблем при загрузке.

Если вы включаете компьютер, а он прямо говоря не включается. Ну вы знаете как это бывает, появляется определенная ошибка, синий экран, или же просто компьютер сам перезагружается, то нужно попробовать запустить компьютер с последней удачной конфигурацией с работоспособными параметрами.

Если говорить о том, от чего Windows может перестать загружаться, то здесь очень много вариантов. Например сбой может произойти после установки какой-то программы, или драйвера. После очистки компьютера от вирусов. После неправильного завершения работы (когда например пропало электричество). У меня было, что вечером нормально выключил компьютер, а утром он уже не запускается, и вроде бы ничего не устанавливал, а тут такое.

В таких случая первым делом пробуем запустить компьютер с последней удачной конфигурацией. Если это не поможет, то тогда уже нужно искать другие способы решения проблемы, например поиск по ошибке. Но как показывает моя практика, помогает очень часто вернуть компьютер к жизни. Тем более что сделать все эти действия можно за несколько минут. Сейчас подробнее.

Как запустить Windows 7 с последней удачной конфигурацией?

Все очень просто. Перезагружаем компьютер и сразу же активно нажимаем клавишу F8 .

Появится черное окно с выбором дополнительных вариантов загрузки. Выбираем “Последняя удачная конфигурация (дополнительно)” и нажимаем “Enter” .

Прежде чем разбираться, как восстановить запуск Windows 7, необходимо понять, в чем кроется причина неполадки. Для этого полезно будет узнать немного общей информации о том, как происходит загрузка, и какие этапы она в себя включает.

Общие сведения о загрузке

Условно запуск Windows 7 можно разделить на три стадии, которые, в свою очередь, делятся на несколько фаз.

OSLoader

Это первый этап запуска системы, который стартует сразу после выполнения кода BIOS. Сначала начинает работать небольшая группа драйверов, позволяющих считывать данные с жесткого диска. Затем загрузчик Виндовс 7 (winload.exe) начинает инициализацию и загрузку ядра. В оперативную память загружается куст реестра «SYSTEM» и еще одна группа драйверов. Длится первый этап около 2 секунд и завершается появлением логотипа операционной системы на экране.

MailPathBoot

Основной и самый продолжительный этап запуска системы. Визуально он продолжается от появления логотипа до начала загрузки рабочего стола. Состоит из нескольких фаз, продолжительность которых может быть разной – от нескольких секунд, до пары минут.

PreSMSS

Во время этой фазы происходит инициализация ядра Windows, начинает работать диспетчер устройств plug and play, запускаются оставшиеся драйверы. Возникающие в этот момент ошибки обычно связаны с неполадками основных компонентов компьютера или некорректной работой их программного обеспечения.

SMSSInit

Визуальное начало этой фазы трудно определить, однако её частью уже является пустое поле, возникающее между заставкой и появлением экрана приветствия. Система в этот момент выполняет следующие действия:

Инициализирует реестр.
Запускает следующую волну драйверов, которые не имеют отметку «BOOT_START».
Запускает подсистемные процессы.

Чаще всего проблемы при выполнении этой фазы загрузки связаны с драйверами видеокарты.

WinLogonInit

WInlogon.exe – это файл, запускающий экране приветствия, поэтому фаза «WinLogonInit» начинается именно с этого момента. Во время этой стадии выполняются сценарии групповых политик, запускаются службы. Продолжительность фазы серьезно разнится в зависимости от мощности процессора.

Сбои на этом этапе часто вызваны некорректной работой сторонних приложений, в том числе антивируса.

ExplorerInit

Начинается со стартом оболочки и завершается началом работы диспетчера окон. Во время этой фазы на рабочем столе появляются значки программ, службы продолжают запускаться. Эти процессы сопровождаются повышением нагрузки на аппаратную часть компьютера – процессор, ОЗУ, жесткий диск.

Неполадки на этом этапе как правило связаны с недостаточной мощностью оборудования или его неисправностью.

PastBoot

Последняя стадия, которая начинается с появлением рабочего стола и завершается после загрузки всех компонентов автозапуска. На этом этапе начинают работать все приложения, запускаемые вместе с Windows. После окончания стадии «PastBoot» система переходит в режим бездействия.

Возникающие на этом этапе проблемы обычно связаны с вирусной активностью или некорректной работой автоматически загружаемых программ.

Сбои на разных стадиях загрузки

Неполадки на разных стадиях запуска Windows проявляются неодинаково: одни связаны с оборудованием, другие – с реестром, третьи с драйверами или важными системными файлами. Поэтому так важно понимать, какие процессы происходят при запуске системы, чтобы можно было быстро определить причину возникновения проблемы.

Проблемы аппаратного характера

Часто бывает трудно определить, что не работает – какое-то конкретное оборудование или операционная система. Однако по некоторым признакам можно сделать определенные предположения о том, какое устройство вышло из строя:

Все описанные ошибки обычно связаны с аппаратной частью компьютера, однако и здесь могут быть исключения.

Повреждены загрузочные файлы

Появление на ранней стадии запуска системы сообщения типа «Bootmgr is missing» говорит об отсутствии критически важных файлов, без которых загрузка Windows невозможна.
Однако иногда никаких уведомлений не появляется – на экране просто моргает курсор, но никакого продвижения не происходит.

Bootmgr – это стандартный загрузчик Windows, который недоступен пользователю, так как хранится на отдельном скрытом разделе. Удалить его случайно нельзя, однако можно по незнанию отформатировать скрытый том, используя внешний носитель.

При загрузке с внешнего носителя скрытый том с загрузчиком выглядит так:

Другие важные для запуска файлы хранятся на системном диске в каталоге «Windows». Здесь же хранятся данные системного реестра.

Поврежден реестр

При повреждении или недоступности реестра загрузка Windows может даже не стартовать. При этом система обычно самостоятельно диагностирует ошибку и предлагает запустить средство восстановления.

Часто встроенный инструмент восстановления системы помогает устранить проблему с реестром, скопировав файлы его конфигурации из резервного хранилища. Однако бывают ситуации, когда файлов реестра на жестком диске нет или они находятся в нерабочем состоянии. В таком случае пользователю необходимо вручную произвести процедуру восстановления системного реестра.

Средства восстановления запуска

Самый простой способ восстановить запуск – использовать встроенные инструменты Windows:

Появится список средств возврата работоспособности системы, в котором необходимо выбрать «Восстановление запуска».
Произойдет сканирование и автоматическое исправление обнаруженных ошибок, если это возможно.

Если с запуском ничего не получилось, можно попробовать восстановить систему, откатив её до предыдущего состояния. Здесь всё стандартно: выбираете контрольную точку с работающей конфигурацией и возвращаете систему в тот период.

Еще один способ, который часто помогает – восстановление загрузчика Windows через командную строку. Запустить её можно также через меню «Параметры восстановления». В командной строке нужно ввести несколько запросов (все команды вводятся без кавычек):

После успешного выполнения всех команд и появления отчета Windows 7 должна начать нормально запускаться.

Популярная операционная система Windows седьмой модификации при установке апдейтов иногда отказывается загружаться напрочь. Пользователи достаточно часто жалуются на то, что после установки обновлений Windows 7 не запускается. А ведь они вроде бы призваны улучшить работу системы. В чем причина такого явления и какие меры по восстановлению работоспособности компьютера можно предпринять, читайте далее.

Почему после обновления Windows 7 не запускается?

Начать стоит с первопричин такого поведения системы. Не секрет, что на сегодняшний день существует очень много всевозможных пиратских копий, репаков или урезанных вариантов этой ОС. Иногда официальное обновление просто не может быть интегрировано в систему чисто по техническим причинам (в ней отсутствуют необходимые компоненты для их установки).

С другой стороны, бывает и так, что после обновления Windows 7 система не запускается даже при наличии официальной копии. Почему? Однозначно ответить на этот вопрос трудно. Дело в том, что сами апдейты, разрабатываемые специалистами корпорации Microsoft, не всегда выглядят доработанными, а если учесть еще и конфликты с «железом», сами понимаете, что ни о какой работоспособности и говорить не приходится.

Тем не менее, в большинстве случаев, когда после обновления Windows 7 не запускается, это связано сугубо с ее собственными компонентами. Для устранения проблемы можно предложить несколько решений, которые обычно ситуацию исправляют. И начать стоит с самого простого.

После обновления Windows 7 не запускается компьютер: что предпринять?

Наверняка, каждый пользователь знает о том, что в системе предусмотрена функция автоматического восстановления. Для начала попытайтесь несколько раз принудительно перезагрузить компьютер. Возможно, этот инструмент и запустится.

Если этого не происходит, воспользуйтесь при старте клавишей F8, а из меню выберите загрузку последней удачной конфигурации. Если восстановление сработает, в «Центре обновления» нужно будет задать ручной поиск апдейтов и исключить из списка последние найденные. Но и это не выход.

Иногда может помочь восстановление системы со съемного носителя. Полной уверенности нет, но попытаться произвести такие действия стоит.

Удаление обновлений через командную строку

Когда после обновления Windows 7 не запускается, из стартового меню можно выбрать пункт устранения неполадок и войти в среду восстановления, где используется командная консоль. Оптимальным вариантом станет тот же выбор, но с условием загрузки со съемного носителя.

Для начала в консоли нужно использовать команды выбора системного раздела, в который были установлены апдейты, как показано на рисунке выше. Цифра диска обычно не изменяется.

Далее нужно ввести команду для просмотра недавно установленных апдейтов (dism /image:D: /get-packages) , после чего через ПКМ необходимо скопировать удостоверение пакета, выделенное красной рамкой на изображении выше (обновлений может быть несколько).

Сама операция удаления пакетов состоит в том, чтобы использовать команду деинсталляции со вставкой номера удостоверения после нее (рисунок выше). После выполнения процедуры систему нужно перегрузить. Если старт снова окажется невозможным, придется удалять все последние апдейты поочередно, исходя из даты их установки.

Удаление исправлений средствами Microsoft

Также в ситуации, когда после обновления Windows 7 не запускается, можно воспользоваться специализированными расширенными средствами вроде ERD Commander с созданием загрузочного носителя. Меню восстановления и диагностики останется тем же, но внизу появится пункт Diagnostics & Recovery Toolset. Его и нужно использовать.

После входа в основное меню следует использовать строку удаления исправлений, после чего запустится соответствующий «Мастер». В новом окне появится список всех установленных апдейтов. Для верности их придется удалять по одному, перегружая систему каждый раз и проверяя ее работоспособность. В конце концов, когда сбойный апдейт будет найден, система загрузится в обычном режиме.

Примечание: желательно записать номера всех пакетов, в «Центре обновления» задать ручной поиск и исключить из списка обновления, удаленные ранее.

Дополнительные меры

В принципе, можно использовать и безопасный режим, если таковой работает. В этом случае использование командной строки не потребуется. Сбойные пакеты можно будет деинсталлировать через «Центр обновления» или раздел программ и компонентов, в котором выбирается соответствующее меню просмотра установленных апдейтов. Но, опять же, деинсталлировать пакеты все равно придется по одному, а не целым списком.

В заключение

Как уже можно понять, проблема устраняется достаточно просто. Что касается использования инструментария системы, кто бы там что ни говорил, лучше всего использовать загрузочный носитель, а не встроенный инструментарий системы, который, кстати сказать, может оказаться недоступным. Но в целом основное решение сводится исключительно к удалению недавно установленных апдейтов. Повреждение загрузчика не рассматривалось, хотя для верности можно воспользоваться командами на основе инструмента Bootrec.exe с поочередным заданием дополнительных атрибутов через правый слэш (fixboot, fixmbr, rebuildbcd).

В чем причина отказа запуска Windows 7 на компьютере? Следующие факторы могут повлиять на возможность выдачи ошибки при запуске виндовс: заражение компьютера вирусами, сбой в работе конфигурации оборудования, ошибки при инсталляции программного обеспечения, несовершенство операционной системы.

Требуется найти истинную причину их выдачи, для этого необходимо в первую очередь разобраться из каких стадий состоит загрузка Windows 7. Она состоит из 3 основных стадий, которые в свою очередь разделены на этапы:

Стадии загрузки Windows 7

Первая стадия – OSLoader

Непосредственно после исполнения кода «BIOS» начинается первая стадия загрузки. Здесь на первом этапе идет подключение главных драйверов, которые требуются для прочтения данных с винчестера. После этого «winload.exe» приступает к загрузке ядра, выполняет загрузку в ОЗУ куст реестра «SYSTEM», а также программы «BOOT_START».

Продолжительность первой стадии составляет не более трех секунд. Она заканчивается, когда на мониторе отображается эмблема Windows 7.

Вторая стадия – MainPathBoot

MainPathBoot - главная и продолжительная по времени стадия. Длительность иногда достигает нескольких минут. Стадия начинается с отображения на мониторе эмблемы Windows 7 и завершается, когда начинает запуск рабочий стол.

Этап PreSMSS

Определяется ядро операционной системы, загружается «plug and play», определяются программы «BOOT_START» и драйвера комплектующих компьютера. В случае появления ошибок, это свидетельствует о проблеме с комплектующими компьютера.

Этап SMSSInit

Далее переходит управление к «SMSS.exe». Определяются оставшиеся кусты реестра, включаются в работу программы вида «авто». На завершающей стадии берет управление «Winlogon.exe» — утилита входа в операционную систему. «SMSSInit» завершен, когда на мониторе отображается меню с именем и паролем пользователя.

Здесь ошибки говорят о сбоях работы видеокарты или ее драйверов.

Этап WinLogonInit

Начало осуществляется с запуска «Winlogon.exe» и завершается появлением рабочего стола загрузкой «Explorer.exe». Включает в себя осуществления сценариев групповых политик и загрузку служб. Это самый трудоемкий для процессора этап и обычно занимает много времени.

Здесь ошибки свидетельствуют о проблемах со службами программ не входящих в Windows, например, антивирусника.

Этап ExplorerInit

Продолжается от загрузки оболочки и завершается загрузкой диспетчера окон. В процессе этапа начинают отображаться ярлыки, параллельно идет загрузка программ находящихся в автозагрузке. Данный этап характеризуется самой большой загрузкой на процессор, винчестер и ОЗУ.

Здесь ошибки свидетельствуют о дефектах комплектующих или необходимости их апгрейта.

Третья стадия – PostBoot

Длится с момента отображения рабочего стола и завершается полным открытием программ из автозагрузки.

Ошибки свидетельствуют о проблемах приложений, которые значатся в списке автозагрузки или наличием зараженных файлов в компьютере.

Ошибки, возникающие на этапах запуска

Рассмотрев, какие ошибки возникают на различных этапах запуска системы, имеется возможность выявить конкретные проблемы.

Ошибки из-за дефектов комплектующих компьютера:

Неоднократные ошибки какого-нибудь драйвера свидетельствуют о дефекте оборудования связанного с этой программой;
Множественные неполадки на различных стадиях, свидетельствуют о дефекте ОЗУ;
Если нет изображения на мониторе компьютера, но присутствуют звуки виндовс, то это говорит о некорректной работе видеоустройства;
При невозможности начала запуска виндовс либо ее прерывании, следует проверить исправность винчестера;
Если происходит полное отключение при запуске, то возможно вышел и строя блок питания или материнская плата.

Отсутствие или неисправность загрузочных файлов

Высвечивание на мониторе «Bootmgr is missing» свидетельствует об отсутствии или неисправности загрузочных файлов, а иногда случается просто пустой черный экран.

При отсутствии в компьютере загрузчика «Bootmgr» система не загружается. Этот раздел иногда случайно стирает сам пользователь, пользуясь загрузочным диском.

Также необходимые файлы для запуска системы расположены на диске C: в папке Windows.

Неполадки реестра

Виндовс иногда самостоятельно может восстановить его с помощью мастера восстановления.

Восстановление запуска операционной системы

Среда восстановления

В Windows 7 имеется «Windows Recovery Tools WRT». Для восстановления, требуется выбрать из меню F8 «Устранение неполадок компьютера».

Далее появится меню — требуется выбрать «Восстановление запуска».

Это приведет к восстановлению параметров и файлов запуска.

Методы восстановления

В случае программного типа ошибки, операционке поможет «Восстановление системы».

Восстановление вручную

В случае отсутствия положительного результата после использования средств системы, возможно вручную восстановить реестр из резервной копии, которая находится на C: в каталоге WindowsSystem32configregback . Необходимо из него скопировать файлы в директорию WindowsSystem32config .

Восстановление файлов

Существует полезная программа «sfc.exe» , которую можно запустить в среде восстановления. Необходимо указать следующее: параметры и расположение папки загрузки и автономного каталога системы директория Windows). Параметры /offbootdir и /offwindir .

В случае если проблемы с запуском не устранились, то требуется вручную восстановить загрузочные файлы.