Не получается ввести код активации. Если старая лицензия активна

12.04.2019

Антивирус Касперского и другие программы Лаборатории Касперского - неплохое решение для защиты от вредоносного программного обеспечения. Однако свободно пользоваться всеми их функциями можно только после активации. В этой статье мы расскажем, как активировать пробную или купленную версию программы.

Активация пробной версии Касперского

Пробная версия Антивируса Касперского и других программ доступна бесплатно и действует в течение 15 или 30 дней. Активацию можно произвести прямо в процессе установки или позже, уже из установленного приложения.

Чтобы активировать пробную версию, при установке в окне «Активация программы» выберите вариант «Активировать пробную версию» и нажмите «Далее». Никакие цифры от вас вводить не потребуется - программа сама скачает с серверов Лаборатории Касперского пробный лицензионный файл, о чём вам и сообщит. После этого нажмите кнопку «Завершить».

Если вы уже установили приложение Касперского, но ещё не активировали его, откройте главное окно и нажмите ссылку «Введите код активации». Появится окно «Лицензирование». Нажмите в нём кнопку «Активировать программу» и выберите вариант «Активировать пробную версию». Дальше всё произойдёт так же, как в случае активации при установке. Когда появится сообщение об успешном выполнении поставленной задачи, нажмите кнопку «Завершить».

Активация программы: как ввести ключ

Чтобы активировать купленное приложение Касперского, потребуется вручную ввести ключ. Сделать это тоже можно в процессе установки или уже в установленной программе.

Чтобы ввести в Касперском ключ в процессе установки, в окне «Активация программы» выберите вариант «Активировать коммерческую версию». Для ввода предусмотрено четыре поля - по количеству групп символов в вашем лицензионном коде. Имейте в виду, что буквы, присутствующие в ключе, - исключительно латинские (английские), кириллицы там нет, поэтому убедитесь, что вы выбрали нужную раскладку клавиатуры. Дефисы (чёрточки) вводить не надо - они уже есть в форме, и программа автоматически переводит курсор в следующее поле, как только вы заполните предыдущее.

Если вы уже установили приложение, но ещё не активировали, откройте его главное окно. Чтобы ввести ключ Касперского, нажмите ссылку «Введите код активации» внизу окна. В появившемся окне «Лицензирование» нажмите кнопку «Активировать программу», выберите пункт «Активировать коммерческую версию» и введите код в соответствующие поля. Не забывайте, что имеющиеся в ключе буквы - латинские. Закончив ввод, нажмите «Далее», а когда появится сообщение об успешной активации - кнопку «Завершить».

Если вы купили лицензию Касперского сразу для нескольких компьютеров, везде активация происходит совершенно одинаково. Вводите на каждом компьютере один и тот же код - он един для всех имеющихся у вас копий.

Рассмотрим основные варианты продления лицензии Касперского.

Для продления бесплатной (trial - лицензии) Вам в обязательном порядке нужно купить начальное приобретение того продукта, который вы собираетесь использовать - Антивируса Касперского (KAV) или Kaspersky Internet Security (KIS) соответственно. В целом, возможно приобретение сразу ключа продления, но нужно учитывать, что при этом время функциональности продукта будет уменьшено на 30%.

Совет* Правилами лицензии разрешена миграция, при продлении, на другие продукты. При продлении вы можете так же увеличить к-во защищаемых устройств или компьютеров.

Для продления еще не закончившейся лицензии вам нужно купить продление Антивируса Касперского , или купить продление Kaspersky Internet Security .

Совет* Если Ваша лицензия еще действует, рекомендуется использовать новый код активации в качестве резервного. В этом случае новый код активируется только после окончания старого, и вы не потеряете ни одного дня.

Лаборатория Касперского дает пол года для продления уже истекших лицензий для домашних продуктов. Продление корпоративных продуктов по льготной цене возможно на протяжении года. Крайне желательно купить продление на протяжении этого срока, для того что б не покупать заново начальное приобретение.

Продление Антивирус Касперского 2016 и 2017

Для начала вам нужно купить код продления Антивируса Касперского . Выберете, на сколько именно компьютеров, вы собираетесь купить продление – на 1, 2, 3 ПК. Выполните шаги, предлагаемые для покупки продления лицензии.

Откройте Антивирус Касперского 2016 или 2017 соответственно
Лицензия

В разделе Резервный код активации нажать Ввести код активации Срок действия лицензии истек .

В разделе Ввод кода активации в пустые поля введите купленный код активации Антивируса Касперского. Для недопущения ошибок ввода, лучше всего копировать и вставлять из письма. (Ctrl+C, Ctrl+V).

Нажмите Сохранить код активации (или Активировать
Завершить . Вы сможете увидеть обновленную информации в окне Лицензирование .

Продление Kaspersky Internet Security 2016 и 2017

Для начала вам нужно купить код продления Kaspersky Internet Security . Выберете, на сколько именно устройств, вы собираетесь купить продление – на 1, 2, 3, 4, 5 или 6. Выполните шаги, предлагаемые для покупки продления лицензии.

Активируйте программу купленным кодом активации. Если лицензия еще не истекла, рекомендуется добавить новый код в качестве резервного. Замена кодов произойдет автоматически после окончания основной лицензии.

Откройте Kaspersky Internet Security 2016 или 2017 соответственно
В нижнем правом углу нажмите Лицензия

В разделе Резервный код активации нажать Ввести код активации . Если лицензия уже закончилась,раздел будет иметь название Срок действия лицензии истек .

В разделе Ввод кода активации в пустые поля введите купленный код активации Kaspersky Internet Security. Для недопущения ошибок ввода, лучше всего копировать и вставлять из письма. (Ctrl+C, Ctrl+V).

Нажмите Сохранить код активации (или Активировать , если лицензия уже закончилась).
Подождите, пока отработает до конца активация, и нажмите Завершить Вы сможете увидеть обновленную информации в окне Лицензирование .

Рекомендуется обновить Антивирус Касперского до последней версии и активировать его новым кодом активации , если срок действия имеющегося кода истек. Если срок действия имеющегося кода не истек, вы можете добавить новый код в качестве резервного. Этот код будет автоматически активирован программой после окончания срока действия имеющегося кода. Для успешной активации кода необходимо установить соединение с сетью Интернет.

Если срок действия старой лицензии истек

Если срок действия предыдущей лицензии истек, активируйте программу новым кодом активации, полученным при продлении лицензии. Для этого выполните следующие действия:

Введите код активации .

В блоке Срок действия лицензии истек нажмите на кнопку Ввести код активации .

В окне Ввод кода активации в пустое поле введите полученный код активации.

напротив поля Введите код активации "Введенный код активации не подходит".

Нажмите на кнопку Далее .
Нажмите на кнопку Завершить .
В окне Лицензирование отобразится информация о новой лицензии.

Если старая лицензия активна

Если ваша лицензия активна, вы можете использовать ее до окончания срока действия, заранее добавив в программу новый резервный код активации, который будет автоматически активирован в момент окончания срока действия старой лицензии. Чтобы добавить в программу резервный код, выполните следующие действия:

В нижней правой части окна нажмите на ссылку Лицензирование .

В блоке Резервный код активации нажмите на кнопку Ввести код активации .

В окне Ввод кода активации введите полученный код активации.

Код активации следует вводить с клавиатуры ТОЛЬКО латинскими буквами. Если код активации был введен с клавиатуры неправильно, то после ввода кода в окне Добавление резервного кода активации напротив поля Введите код активации будет показано информационное сообщение "Введенный код активации не подходит" .

Нажмите на кнопку Далее .
Дождитесь завершения работы мастера активации.
Нажмите на кнопку Завершить .
В окне Лицензирование появится информация об основном коде и о резервном коде.

Программа продолжит работу с использованием имеющейся лицензии, а новый код будет добавлен в программу в качестве резервного.

Закройте главное окно программы.

Резервный код активации добавлен в программу. Он начнет действовать сразу после окончания срока действия имеющейся лицензии.

Код активации - это уникальный набор из 20 символов, с помощью которого может быть активирован Антивирус Касперского . Код состоит из 4 блоков, в каждом блоке по 5 символов, и имеет вид ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ . Код активации необходим для активации коммерческой версии Антивируса Касперского .

Если вы установили Антивирус Касперского , то для полноценной работы программы приобретите коммерческую лицензию и активируйте программу.

Коды активации выписываются отдельно для каждого продукта Лаборатории Касперского .

Коробочная версия

Антивируса Касперского

Электронная версия

Если вы приобрели Антивирус Касперского в электронном магазине, то код активации будет выслан на указанный вами при заказе адрес электронной почты.

Продление

Код активации, купленный для продления лицензии , можно найти на оборотной стороне карты продления.

2. Резервный код активации

Для удобства работы с лицензиями продуктов Лаборатории Касперского версии 2013 в них предусмотрена возможность добавления резервного кода помимо основного (активного) кода активации.

Когда срок действия основного кода активации подходит к завершению, вы можете продлить лицензию к Антивирусу Касперского и добавить приобретенный код в программу в качестве резервного.

По окончании срока действия основного кода активации резервный код активируется автоматически, и программа продолжает работу в полнофункциональном режиме.

Однако если срок действия имеющейся лицензии не истек, и вы нажмете на кнопку Активировать сейчас , то оставшийся срок имеющейся лицензии будет утерян.

3. Как активировать Антивирус Касперского

Для активации Антивируса Касперского вы можете выбрать один из следующих вариантов:

Активировать бесплатную пробную версию - мастер активации скачает и установит ключевой файл сроком на 30 дней. Для активации необходим доступ в Интернет. Пробная версия полностью функциональна. По истечении срока пробного ключа обновление баз будет недоступно. Подробную информацию об активации пробной версии программы читайте в статьях:

Как приобрести коммерческий код активации после окончания пробной версии

Пункт Активировать пробную версию может быть недоступен, в случаях если пробная версия была использована ранее или активирована в данный момент.

Активировать коммерческую версию - необходимо ввести 20-значный код активации. Для активации необходим доступ в Интернет. Код активации следует вводить с клавиатуры ТОЛЬКО латинскими буквами (обратите внимание, в кодах активации не используются буквы L, I, O, а также цифра 0).

После того, как вы активируете программу, в окне Лицензирование будет отображен не код активации, а номер лицензии . Для повторной активации продукта используйте только код активации, а не номер лицензии. Чтобы избежать утери кода активации, добавьте его в My Kaspersky .

Подробную информацию об активации коммерческой версии программы читайте в статьях:

4. Как восстановить код активации

Если код активации был потерян, удален по ошибке или срок действия кода активации истек раньше времени, вы можете его восстановить следующими способами:

Если вы приобрели электронную версию продукта в интернет-магазине, найдите код активации в письме, отправленном из интернет-магазина на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа. Если письмо удалено, для восстановления кода активации обратитесь в интернет-магазин, указав в запросе следующую информацию:
- дату покупки;
- информацию о владельце (ФИО, адрес электронной почты);
- номер интернет-заказа, присланного в письме-подтверждении, которое было отправлено вам после покупки программы.
Если электронная версия продукта была приобретена в интернет-магазине http://www.kaspersky.ru/store :
- Менее 3-х лет назад - отправьте письмо с указанной выше информацией на электронный адрес [email protected] .
- 3 года назад и ранее - воспользуйтесь инструкцией восстановления для коробочной версии продукта (см. ниже).
Если при покупке вы выбрали не тот продукт, который вам нужен, вы можете заменить его, обратившись в компанию Софткей ([email protected]). При этом возврат средств не будет выполнен.
Если вы приобрели коробочную версию продукта , то для восстановления кода активации отправьте запрос с описанием возникшей ситуации в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского через сервис My Kaspersky . В запросе укажите следующую информацию:
- Информацию о дате и примерном времени первой активации лицензии.
- Скриншот окна Управление лицензиями .
- Копии документов, подтверждающих покупку (сканированные копии или фотографии), если таковые сохранились.

Информацию о том, как работать с My Kaspersky , вы можете найти на странице FAQ по My Kaspersky .

Без номера лицензии восстановление кода активации невозможно!

Возврат средств

Возврат средств возможен только по заключению Службы технической поддержки.

5. Срок годности кода активации

Срок годности у кода активации, который не был активирован ни разу, отсутствует. Если вы приобрели коробочную и/или электронную версию продукта, то код активации будет действителен сколько угодно времени до тех пор, пока не будет произведена первая активация. С момента первой активации (то есть активации кода на любом из двух компьютеров, для которых была приобретена лицензия) начинается отсчет срока действия лицензии.

Эта информация не относится к пробным (триальным) кодам активации и кодам, которые поставляются на компакт-дисках с различными печатными изданиями. Срок годности таких кодов активации ограничен.

6. Что произойдет, когда закончится срок действия кода активации

Окончание коммерческой лицензии

После окончания действия коммерческого кода активации (такой код действует год или более), Антивирус Касперского будет продолжать работу в полном объеме, кроме обновления баз известных угроз (антивирусных и т. д.). Автоматическое скачивание баз с сайта Лаборатории Касперского будет невозможно, т. е. программа по-прежнему будет выполнять лечение инфицированных объектов, но с использованием баз, скачанных не позднее последнего дня действия ключа.

Если вы скачаете и попытаетесь установить новые базы вручную, Антивирус Касперского полностью перестанет работать.

Продлить коммерческую лицензию с помощью пробной невозможно - использование коммерческой лицензии подразумевает отказ от пробной версии.

Окончание пробной лицензии

7. Как узнать дату окончания лицензии

Количество дней, оставшихся до окончания используемой вами лицензии, вы можете узнать в главном окне программы в пункте Лицензия .

Более подробную информацию об используемой вами лицензии вы можете узнать, пройдя по ссылке Лицензирование из главного окна программы.

8. Что произойдет с активной лицензией после замены ее другой лицензией

Если срок действия активной лицензии Антивируса Касперского еще не истек, то после активации новой лицензии этот срок будет утерян и отсчет лицензии начнется с момента последней активации продукта. Таким образом, вы не сможете использовать оставшийся срок активной лицензии.

Если вы не хотите терять оставшийся срок, вы можете добавить новую лицензию в качестве резервной. По окончании срока действия основной лицензии, резервная лицензия активируется автоматически, и программа продолжает работу в полнофункциональном режиме.

9. Как переустановить/обновить ОС, не потеряв лицензию для Антивируса Касперского

Если вы приобрели коробочную версию Антивируса Касперского , то код активации можно найти на первой странице краткого руководства пользователя.

Если вы приобрели Антивирус Касперского в электронном магазине, то код активации будет выслан на указанный вами при заказе адрес электронной почты:

До обновления или переустановки операционной системы убедитесь, что:

У вас сохранена первая страница краткого руководства пользователя с указанным кодом активации (если была приобретена коробочная версия).
Код активации был сохранен / переписан на любой другой носитель, который не будет отформатирован в процессе переустановки операционной системы (если покупка была осуществлена через электронный магазин).
Параметры продукта были экспортированы, а файл конфигурации был записан на любой другой носитель, который не будет отформатирован в процессе переустановки операционной системы.

После обновления или переустановки операционной системы рекомендуется выполнить следующие действия:

Скачайте дистрибутив с сайта Лаборатории Касперского
10. Можно ли активировать программу кодом, приобретенным в другой стране

Антивирус Касперского возможно активировать кодом активации, приобретенным только в регионе, в котором вы намерены использовать программу.
При попытке активировать программу кодом активации в определенном регионе (стране), предназначенный для использования в другом регионе (стране), возникнет ошибка активации 4:1 . Например, вы приобрели Антивирус Касперского 2013 в онлайн магазине Индии, а установили и пытаетесь активировать программу в России.
Для предотвращения появления такой ошибки, активируйте программу только в той стране, в которой вы приобрели программу.

11. Количество попыток активации кода

Лицензия предоставляется на определенное количество компьютеров, а не на фиксированное количество активаций. Например, если вы обладаете действующей лицензией для Антивируса Касперского на два компьютера, то одновременно на трех и более компьтерах эту лицензию использовать нельзя.
Если количество компьютеров для этой лицензии меньше количества компьютеров, на которых вы хотите использовать Антивирус Касперского , то обратитесь за расширением количества лицензий в

Активация операционной системы на платформе Windows является доказательством того, что продукт, установленный на ваш компьютер является официальным и не содержит вредоносного и стороннего ПО.

Для этого в систему специально внедрена двухэтапная система проверки. Сначала вы вводите серийный номер программы при установке, а затем активируете продукт.

Подобные предосторожности помогают производителю бороться с нарушениями пользовательского соглашения и блокировать копии.

Ключи для активации распространяются несколькими способами :

Как активировать Виндовс 7, 8, 10

Рассмотрим, как можно активировать самые популярные ОС – 7\8.1\10.

Чтобы зарегистрировать Windows 7, необходимо:

В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку Пуск ;
На появившейся панели кликните на кнопку – Компьютер ;
На появившейся ленте предлагаемых действий нажмите – Свойства ;
Перед вами появится окно, с параметрами вашей ОС. Внизу будет находиться строка активации.
После обнаружении сети Интернет, Вам будет предложено активировать продукт .
После ввода пароля администратора укажите ключ для регистрации .

Благодаря новым возможностям ОС, появилась возможность зарегистрировать программу с мобильного устройства . Для этого необходимо сделать следующие шаги:

Нажмите меню Пуск и выберите раздел Компьютер ;
В появившемся разделе нажмите Свойства – Активировать Windows ;
В открывшемся окне выберите пункт показа других способов регистрации;
Затем, Вам будет предложено вбить ключ и нажать Далее;
После проведенных выше процедур нажмите Использовать автоматическую телефонную систему ;
Выбрав своё расположение нажмите Далее и выберите один из доступных телефонов в списке, после чего Вам будет выслана инструкция для дальнейшего процесса активации.

Регистрация Виндовс 8.1 в целом схожа. А вот восьмёрка просто так не дается. В ней нет классической иконки пуска. Чтобы добраться до меню активации сделайте следующие шаги:

На рабочем столе найдите ярлык Компьютер ;
Откройте его и в появившемся окне сверху найдите Свойства ОС и кликните на неё.
Далее всё идентично Win 7

Чтобы активировать Win 10 необходимо:

Нажать на панель Пуск и в появившемся списке действий нажать на Этот компьютер ;
Вам откроется окно с параметрами системы, после чего вы сможете активировать свой продукт по аналогии с 7\8.

Кратко расскажем и о бесплатном обновлении с 7\8.1 до 10. Делается это с помощью следующих шагов:

Отдельно хочется поговорить о сторонних активаторах. Сейчас стало популярным активировать систему, не используя официальные ключи. С одной стороны это удобно. Можно сэкономить деньги. Но с другой стороны, вы ставите под угрозу использование своей ОС без официальной поддержки. К тому же, часто в данные программы вшиваются вирусы и черви, ухудшающие работу ПК.