Мтс проводной интернет личный кабинет. Мтс личный кабинет домашний интернет и тв

27.01.2019

Интеграция всех сервисов самообслуживания от МТС в единое меню личного кабинета позволяет абонентам использовать один аккаунт для всех услуг. Также вход по лицевому счету клиента можно осуществить через популярные социальные сети, что синхронизирует данные с мобильных устройств. Оптимизация дополнительных услуг в одном меню управления позволяет абонентам получать актуальную информацию обо всех доступных опциях.

Вход в личный кабинет МТС по лицевому счету

Работа с сервисом начинается с авторизации клиентского аккаунта в системе:

Для осуществления входа в систему абоненту необходимо ввести номер своего счета и код доступа;
Если пользователь не был зарегистрирован в системе, то ему необходимо запросить пароль, перейдя по ссылке на странице регистрации;
Помимо прямой процедуры авторизации, пользователям доступна функция синхронизированного входа в систему через социальные сети;
Для синхронизации данных с аккаунтами социальных сетей необходимо единоразово привязать сервис персонального кабинета с другими данными посредством разрешения доступа к данным;
Для подтверждения синхронизации данных между аккаунтами пользователю необходимо ввести свой номер телефона или счета и специальный код, высланный на указанный номер в СМС уведомлении;
Для дальнейшей авторизации в системе клиент может вводить логин и пароль от аккаунта или переходить по ссылке для входа через аккаунт социальной сети с помощью нажатия соответствующей кнопки.

Меню личного кабинета МТС по лицевому счету

Стартовая страница сервиса содержит следующие разделы услуг:

Основной баланс. Информация о текущем состоянии, расходах и каталог приложений.
Тариф. Информация о текущем пакете услуг и всех доступных для подключения.
Услуги кабельной телефонии, телевидения и интернета. Позволяют получить информацию о возможности и состоянии подключения, а также изменить тарифы и оплатить услуги.
Голосовая почта. Доступ для прослушивания голосовых сообщений.
Уведомления. Сервис позволяет просматривать все СМС, ММС сообщения абонента.

Сервисы личного кабинета МТС по лицевому счету

Помимо общих настроек и персональных данных абонента, персональное меню позволяет получить доступ к другим сервисам самообслуживания без дополнительной регистрации:

Интернет помощник. Позволяет управлять дополнительными услугами, отправлять сообщения, переадресовывать звонки и блокировать номер в случае потери.
Гудок. Позволяет подключать мелодии вместо гудков для звонящих абонентов.
Бонусная программа. Информация о текущем состоянии баланса и возможностях обмена накопленных средств на вознаграждения и скидки от оператора связи и его партнеров.
Автоматические платежи. Сервис, позволяющий совершать оплату счетов любым удобным способом и при необходимости по индивидуальному расписанию.
Поиск. Позволяет подключать дополнительные услуги по отслеживанию местоположения детей или транспортных средств.
Резервная память. Позволяет хранить все необходимые данные звонков, переписки и номеров абонента, а также фото, видео и музыку с мобильного устройства.
Подписки. Позволяет управлять новостными и информационными контентами.
Доска предложений. Для пожеланий и вопросов по обслуживанию пользователей.
Удобный платеж. Сервис позволяет перейти к услуге ОАО МТС Банкинга и производить оплату товаров по лицевому счету пользователя.
Почта. Услуга личного кабинета по предоставлению пользователям индивидуального почтового сервиса и доступа к ящику электронной почты.

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

К услугам пользователей сервиса:

Оперативное подключение адресных услуг;
Высокая скорость интернет трафика;
Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
Бесплатная аренда необходимого оборудования;
Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

«Домашний интернет и ТВ» .
Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ» .
Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

Баланс:

Пополнение;
Расходы;
Остаток;
Детальный отчет.

Оплата:

Возможность пополнения счета;
Получение выписки или квитанции по платежу.

Интернет:

Текущий тариф и возможность его изменения;
Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.

Телевидение:

Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
Выбор пакета телевизионных каналов;
Подключение дополнительных опций.

Бонусная программа:

Баланс дополнительных средств;
Обмен бонусов на скидки и подарки.

Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
Использование опции может проводиться только один раз в году;
Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

Предоставлением сервисов фиксированной связи компания МТС начала заниматься не так уж давно. Однако пользователи услуг кабельного интернета и ТВ от оператора уже задаются вопросом, как зайти в личный кабинет самообслуживания. Для этого пользователям мобильной сети или же фиксированной связи стоит знать некоторые особенности того, как зарегистрироваться в такой системе.

Основные преимущества кабельных сервисов МТС

Подробную информацию о возможности подключения отдельных услуг или их пакетов можно найти в личном кабинете МТС:

1. Высокоскоростное подключение к сети интернет;
2. Бесплатная аренда роутеров и декодеров;
3. Современные технологии подключения;
4. Широкий выбор телевизионных каналов;
5. Высококачественное изображение.

Какие преимущества у сервиса личного кабинета МТС

Регистрация абонентов предоставляет следующие возможности:

Управление услугами;
Просмотр баланса;
Информация о бонусных накоплениях;
Пополнение счета;
Выбор удобного тарифа;
Изменение тарифного плана;
Индивидуальные настройки сервисов;
Возможность зайти в меню изменений круглосуточно.

Как зарегистрироваться в личном кабинете телевидения от МТС

Перед тем, как зайти в личный кабинет, пользователя услуг необходимо пройти обязательную процедуру регистрации:

Нажать на кнопку для регистрации пользователя.
Чтобы знать, на каких условиях будут предоставлены услуги, ознакомиться с договором по соответствующей ссылке.
Ожидать оповещения системы об успешном завершении регистрации.
Сохранить персональные данные аккаунта:

Номер лицевого счета абонента;
Логин для доступа;
Пароль безопасности.

Как зайти в личный кабинет телевидения от МТС

Осуществить вход в персональный аккаунт можно следующим образом:

Открыть главную страницу официального сайта оператора.
Перейти в раздел самообслуживания.
Нажать на кнопку для входа в кабинет пользователя.
В форме для заполнения ввести все необходимые данные.
Для восстановления пароля можно воспользоваться ссылкой для отправки кода доступа по СМС.

Основное меню сервиса самообслуживания и возможности пользователя

После осуществления входа в систему абоненту будет доступно несколько разделов управления:

Баланс – пополнение, расходы, остаток, детализированные отчеты;

Оплата – пополнение любым способом, выписка квитанции об оплате в электронном формате;
Интернет – карта сети, подключение, выбор тарифов, активация дополнительных опций;
Цифровое ТВ – управление пакетами услуг и выбор персонального списка телевизионных каналов;
Бонусная программа – возможность накопления и обмена бонусных средств на подарки и скидки сервисов оператора и его партнеров;
Сервисы – управление дополнительными услугами;
Обещанный платеж – использование услуг при отрицательном остатке средств на счету.

Восстановление кода безопасности от сервисов самообслуживания

Если пароль для доступа к персональному кабинету утерян, то пользователь всегда может восстановить его следующими способами:

Обратиться в ближайший салон-магазин компании с договором на предоставление услуг и документом, удостоверяющим личность владельца.
Отправить заявление на электронный адрес контактного центра компании.
Получить пароль по СМС или электронной почте:

На странице для входа в аккаунт ввести логин или номер лицевого счета абонента;
Нажать на кнопку восстановления кода доступа;
Указать удобный способ получения – SMS/e-mail;
Ожидать уведомления с персональным кодом для входа.

С оператора мобильной связи компания МТС превратилась и в интернет провайдера домашнего интернета с высокоскоростным подключением. Что позволило добавить так же и услуги цифрового телевидения современного качества.
При этом, сегодня каждый житель нашей страны может быть обладателем этих услуг, возможность доступна в каждом регионе страны. Автоматически к пользователям МТС присоединились клиенты компании Стрим , которые и сегодня, могут войти в управление сервисом по старому адресу www.stream.ru Благодаря своему удобству и простотой использования личный кабинет приобрел известность у многих россиян.

Интернет и ТВ настройки в личном кабинете МТС

Прежде чем вы сможете приводить настройки в личном кабинете, Вы должны зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо сделать следующее:

С помощью компьютера или планшета посетить официальную страничку компании в интернете www.mts.ru/dom/ . После загрузки главной страницы, в верхнем правом углу перейти по ссылке «Личный кабинет».
В следующем подменю, которое всплывет при переходе выберете ссылку «Домашний интернет и ТВ» , переходите на ссылку «Зарегистрировать» и начинайте регистрацию.
В процессе регистрации система попросит вас заполнить необходимую форму. Заполняя которую будьте ввести следующую информацию:
— ваш юридический статус,
— серию и номер паспорта, данные о его выдаче
— код для проверки.

После введения всей информации вам стоит перепроверить соответствие и правильность предоставленных данных. После проверки необходимо нажать «Зарегистрировать», регистрация будет завершена. Теперь можете проверить свой почтовый ящик, указанный при регистрации, в нем будет письмо с вашими данными для входа в личный кабинет – логин и пароль.

Основные функции личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ

С помощью личного кабинета, в онлайн режиме можно изменит и настроить следующие функции:

осуществлять подключение и отключения услуг;
производить изменение тарифного плана;
Переводить финансы средства на свой баланс и производить оплату подключенных услуг.

Навигация и интерфейс системы достаточно понятен и удобен, и рассчитана на использование самым неопытным пользователем.

Дополнительные возможности личного кабинета МТС домашний интернет и ТВ

Электронный сервис предоставляет своим пользователям следующие дополнительные опции для использования:

e-mail, бесплатную электронную почту на сервисе;
возможность использовать продвинутую антивирусную программу;
ваш личный хостинг и множество других дополнительных функций.

Дополнительные услуги клиенты могут подключить не только в личном кабинете МТС, но и посетив любой из множества салонов связи компании МТС. При посещении салона, сотрудник предложит Вам подать соответствующее заявление-заявку в письменном виде.

Программа бонусов

Компания МТС заботится о своих клиентах, и проводит программу лояльности, согласно которой, при каждой оплате услуг цифрового телевидения или домашнего интернета каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Со временем, с помощью бонусных баллов можно оплатить свою ежемесячную абонентскую плату, что очень удобно и главное – экономия денежных средств.