Как восстановиться в одноклассниках после удаления. Возврат удаленной или заблокированной страницы в одноклассниках

Многие владельцы аккаунтов в этой социальной сети задаются вопросом: «как восстановить страницу в «Одноклассниках» после удаления профиля?». Наиболее компетентный ответ на этот вопрос, мы постараемся дать в этой статье. Итак, рассмотрим, как восстановить профиль в «Одноклассниках» после удаления. Нередко бывает, что он блокируется и удаляется, но чтобы это произошло должны быть конкретные причины, такие как:

• Пользователь самостоятельно удаляет свой аккаунт по каким-либо индивидуальным причинам, которые известны только ему, причем это неотъемлемое право каждого владельца профиля;
• Ваш адрес взломали нарушители правопорядка, и теперь он более вам не принадлежит. То есть, вы не можете зайти на свой собственный аккаунт, так как им незаконно завладели и пользуются третьи лица.
• Профиль может быть заблокирован администрацией сайта по ряду причин, например, распространение спама или запрещенной информации.
• Причины блокировки очень важны, и нужно постараться ее выяснить, если вы не знаете почему ваш аккаунт удалили. В зависимости от этого подбирается способ, с помощью которого можно .

Можно ли возобновить действие удаленной страницы и как это сделать?

На вопрос «Возможно ли?» можно ответить утвердительно, но всегда нужно учитывать конкретные обстоятельства дела. Ведь , если вы сделали это сами, гораздо сложнее, чем вернуть утерянную репутацию аккаунта, который взломали преступники.

Удаленный профиль можно восстановить в течение 90 дней с момента удаления.

Для этого:

• На главной странице сайта нажмите на кнопку «Регистрация»
• В поле ввода телефона нужно вписать номер, привязанный к вашему аккаунту.
• Далее следуйте инструкциям на экране и вы сможете восстановить доступ.

Предлагаем вам посмотреть видео о том, как восстановить удаленную страницу:

Что делать, если ваш аккаунт был заблокирован после взлома?

Многих пользователей беспокоит вопрос: Как восстановить удаленную страницу в «Одноклассниках» по номеру телефона после взлома? В случае, если ваш профиль был подвержен удалению после взлома, то вы можете выполнить следующую операцию. Используйте создание нового пароля. Для этого зайдите на свой аккаунт и выберите нужный пункт. Дальше перейдите по ссылке телефон. После этого на ваш номер, который был прикреплен к профилю, будет отправлено СМС с кодом.
Введите код в появившийся пункт меню и вас переведут на режим замены данных.
Для того, чтобы избежать захвата вашего аккаунта злоумышленниками в будущем, вводите более сложные пароли, состоящие из комбинаций букв и цифр.

Как вернуть удаленную страницу без телефона?

Как восстановить удаленную страницу в «Одноклассниках» без номера телефона? Не используя номер телефона, аккаунт можно реанимировать несколькими способами. Для этого вы можете выбрать в меню следующие пункты:

• «Личные данные»;
• «Почта»;
• «Логин»;
• «Ссылка на профиль».

Все эти способы предполагают выполнение операции с помощью электронной почты. Выберите пункт в меню под названием «Почта» и на ваш адрес будет выслано письмо, содержащее ссылку на изменение данных о вашем аккаунте.

Использование службы поддержки

Часто встречается вопрос: «как восстановить профиль, если ?». Если вы не помните такой важной информации, то ваш аккаунт находится в очень опасном положении. Для этого вам нужно будет составить специальное письмо, содержащее информацию о вас и о вашем профиле. Такой способ далеко не всегда дает положительный результат. Теперь вы знаете, можно ли восстановить удаленную страницу в «Одноклассниках», и как это сделать.

Если вас заблокировали за нарушение регламента

Чтобы восстановить страницу в «Одноклассниках» после удаления через регламент, вам следует обратиться в службу поддержки сайта. В своем обращении, нужно указать весомые доводы и свое видение ситуации, для того чтобы письмо подействовало.

О том, читайте в другой статье.

Как восстановить страницу после удаления профиля

Эта статья ответит на вопрос: «Как восстановить случайно или специально удаленную учетную запись в Одноклассниках?»

Интернет повсеместно интегрировался в современную жизнь большей части населения земного шара, заменяя устаревающие радио, телевидение, почту и телефон. Вместо походов в кинотеатр сейчас многие предпочитают смотреть в домашнем уюте фильмы в высоком разрешении прямиком из интернета, посредством онлайн-кинотеатров. Вместо просмотра телевизора и чтения газета вовсю используются новостные порталы и информационные агрегаторы. Компьютер в одном компактном корпусе объединил огромный набор устройств, занимавших лишнее жилое пространство. Естественно, бурное развитие телекоммуникационных технологий не обошло стороной и такую важную сферу жизни как общение. Сотни миллионов людей ежедневно проводят достаточно много времени в социальных сетях, обмениваясь с друзьями и знакомыми информацией, сообщениями, мыслями. Зачастую, едва проснувшись, человек тянется к ноутбуку или планшету, чтобы с утра перед работой проверить, что нового произошло, пока он спал, не написал ли кто сообщений, не отправил ли чего-нибудь интересного.

Некоторые пользователи, зарегистрировавшись в социальной сети, так и используют одну старую страницу, не создавая новых. Многие пользователи заводят личные профили не в одной, а сразу в нескольких социальных сетях, так на разных сайтах можно общаться не только с друзьями, но и с коллегами, родственниками, людьми со схожими интересами или предпочтениями в досуге. Иногда, в силу ряда причин, профиль на сайте может быть удален, иногда даже самим пользователем, либо утерян доступ к нему. Так бывает, если ваша анкета подверглась атаке злоумышленников, и они украли ваши логин и пароль, либо если вас заблокировала администрация ресурса – такое тоже иногда случается. Это может произойти по ошибке, либо, опять же, ввиду того, что вашей страницей завладели мошенники, и служба поддержки ее заморозила, лишив доступа любому человеку к данной странице. Если это произошло по ошибке, как правило, доступ к анкете откроется автоматически. Сегодня мы коснемся проблемы с удалением профиля в одной из самых популярных социальных сетей в России и СНГ – одноклассники.ру. Что делать, если доступ к моей странице не восстановился автоматически и как восстановить старую страницу в одноклассниках – ответы на этот вопрос мы обсудим в данной статье.

Почему я не могу зайти на мою страницу

Причин, по которым вы не можете попасть в свой профиль, всего несколько:

1. Ваш аккаунт был взломан злоумышленниками, и они поменяли пароль;
2. Вы были заблокированы администрацией за нарушение правил пользования социальной сетью;
3. Вы были заблокированы администрацией из-за жалоб других пользователей ресурса;
4. Вы по какой-то причине самостоятельно удалили свой профиль.

В первых трех случаях восстановление доступа возможно и эту процедуры мы рассмотрим далее, а вот в четвёртом случае, увы, вернуть свою старую страницу не представляется возможным. Даже обращение к службе поддержки ничего, кроме потраченного времени не даст. Ответ на любые мольбы и просьбы пользователей вернуть удаленный профиль будет одинаков – к сожалению, это действие не возможно. Но в таком случае можно пойти на хитрость, и тогда появятся хоть какие-то шансы вернуть удаленный профиль и старую страницу. Никто не может гарантировать, что всё получится, ведь многое зависит от различных факторов: как давно вы удалили профиль, какой попадётся агент техподдержки и тд, тем не менее, вот алгоритм, который, возможно, поможет вам вернуть доступ к одноклассникам в самом запущенном случае.

Во-первых, необходимо перейти по этому интернет адресу . В открывшемся окне внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Обратиться в службу техподдержки».

Укажите свои данные точно так, как они были указаны в анкете, оставьте верный и рабочий номер своего телефона, почтовый ящик. Также нужно максимально полно расписать в поле «Описание проблемы» всю ситуацию в таком ключе, будто не вы сами удалили свою старую страницу, а злоумышленники, получив к ней доступ, совершили удаление по неизвестным причинам. Вы же, в свою очередь, остро нуждаетесь в восстановлении, и по-прежнему хотите пользоваться сайтом одноклассники и вернуть свой удаленный профиль.

Если вам повезет, то агент техподдержки пойдет вам навстречу, совершив восстановление профиля. Если и это не поможет, то единственным вариантом решения проблемы будет создание новой анкеты, и никак иначе вернуться к старой будет нельзя.

Как вернуть мою страницу, если ей завладели злоумышленники

Если вы не удаляли свою анкету, то процедура восстановления доступа будет куда проще, и она сводится к восстановлению пароля. При регистрации на сайте вы должны были указывать свой номер телефона, на который было отправлено СМС с кодом для верификации вашей страницы. Благодаря этой несложной процедуре, выполненной в самом начале знакомства с сайтом одноклассники, вернуть данные окажется не таким уж сложным занятием. Итак, давайте подробно рассмотрим эту процедуру.

Для того чтобы попасть в форму восстановления, необходимо на главной странице входа на ваш профиль в одноклассниках нажать на кнопку «Забыли пароль?». Нажав на неё, вы перейдете к странице, где нужно будет указать свой номер телефона, после вы увидите два пустых поля.

Заполните оба поля, введя свой номер телефона в верхнее, и комбинацию символов (буквы и цифры) во второе поле, это знаки с картинки рядом с полем, чтобы подтвердить, что вы человек, а не бот-программа для взлома данных. Раньше администрация одноклассников позволяла восстановление данных с помощью почты, но, поскольку и сама почта не защищена от взлома, сейчас осталась возможность восстановить забытые данные только по номеру телефона.

Удостоверьтесь, что код с картинки был введен верно, зачастую его плохо видно и символы нечитабельны, так как это защищает от возможности сканирования текста программами-ботами, которые созданы для получения доступа к чужим страницам. Если вы не можете разобрать символы, попробуйте обновить страницу несколько раз, либо нажмите на кнопку «Показать другую картинку». После верного ввода и нажатия на клавишу «Продолжить», на ваш телефон будет отправлен SMS-код, который необходимо ввести в появившемся окошке.

После ввода полученного в виде SMS на ваш телефон, удостоверьтесь, что он совершен без ошибок и жмите кнопку «Подтвердить». Если по каким-то причинам код не пришел на ваш телефон, нажмите «Запросить код заново». Если спустя некоторое время код опять не пришел, вернитесь к предыдущей странице и проверьте правильность ввода номера телефона. Если по каким-то причинам, вы не сразу ввели код из смс и вернулись к процедуре восстановления позже – он может оказаться недействителен, так как действует ограниченное количество времени, примерно час. Если вы не ввели его в течении часа, то чтобы получить доступ к вашей странице, вам придется пройти процедуру восстановления с самого начала. Наконец, подтвердив SMS-код, присланный на ваш телефон, вы сможете в появившемся окошке ввести новый пароль для входа на сайт.

Если по каким-то причинам указанный вами при регистрации номер телефона вам не доступен, например, давно потеряли симкарту и не помните номера, а значит, нет возможности её восстановить и воспользоваться, или при регистрации использовали чужой телефон и тд, и вы вводите номер, отличающийся от того, с помощью которого вы прошли верификацию при регистрации – вы не сможете восстановить данные по телефону. Потому, если вы по прежнем хотите вернуть старую анкету и не заводить новую, необходимо перейти к следующему предложенному шагу, а именно выполнять восстановление, указав адрес своей электронной почты. Указав свою почту, вы получите письмо с кодом в почтовый ящик.

Код получен. Как восстановить мою страницу дальше?

После того, как вы получили запрашиваемый код на свой телефон или почтовый ящик, введите его в появившемся поле и нажмите кнопку «Подтвердить». После этого вам будет предложено создать новый пароль. Чтобы вновь не стать жертвой чужого злого умысла, настоятельно рекомендуем вам придумать максимально сложный пароль. Так же не рекомендуется использовать в пароле элементы имени и даты вашего рождения, как правило – это первое, что взломщики пробуют при подборе пароля к вашему аккаунту. После создания нового сложного пароля, вы, наконец, вернёте доступ к своей анкете.

Мою страницу заблокировали за нарушение правил сайта. Как вернуть доступ к моей анкете?

Если при попытке входа в одноклассники вы увидите окошко, в котором вам будет сообщено, что ваша страница заблокирована в связи с нарушением правил пользования сайтом, например, за рассылку спам-сообщений, скорее всего это означает, что ваш аккаунт был взломан и злоумышленники слали спам от вашего лица, используя список ваших друзей в качестве адресатов. Вероятнее всего, большинство из них, получив такие спам-письма, пожаловались на вас, и вы были заблокированы.

Чтобы вернуть своё доброе имя и доступ к анкете, необходимо будет обратиться в службу поддержки. Для этого перейдите по данному адресу .

В открывшемся окне внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Обратиться в службу техподдержки». Далее, в открывшемся окне необходимо выбрать тему «Профиль заблокирован», после чего внимательно заполнить все поля. Дальше вы будете действовать в соответствии с инструкциями агента техподдержки.

Так же есть другой способ. После того как вы ввели свои логин и пароль, вы попадёте на страничку, где будет указано, что вы заблокированы по причине подозрения на взлом и за рассылку спама. Так же там будет инструкция, действуя в соответствии с которой, вы сможете вернуть доступ к заблокированной странице. В зависимости от сложности вашего случая и ущерба нанесенного спамерами, а так же количества жалоб, вам нужно будет либо ввести свой номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. К сожалению, проверка выбирается в зависимости от степени серьезности ситуации, поэтому вы не можете сами выбрать, как восстановить профиль.

Как только вы укажете код из телефона или верно выберете имена друзей, вы получите доступ к вашей старой анкете, без необходимости регистрироваться заново и проходить все процедуры по добавлению информации, друзей, фотографий.

Что делать, чтобы мою страницу в будущем не блокировали

Во-первых, необходимо создать пароль, достаточно сложный для взлома и, тем более, угадывания. Не записывайте его нигде и не ставьте галочку напротив «запомнить меня», если вы пользуетесь чужим компьютером. Так же, если вы зашли в одноклассники с чужого устройства, прежде чем отдать его обратно в пользование владельца, выполните выход из социальной сети одноклассники, чтобы ваши данные не остались на чужом устройстве. Никогда и ни в коем случае не передавайте третьим лицам свои логин и пароль, а так же код, полученный от сайта ок.ру на ваш телефон или почту, если вы выполняли процедуру восстановления пароля или страницы.

Обратите внимание, что процедура восстановления страница происходит в точности так, как она описана выше.

Моя страница заблокирована и одноклассники.ру просят пополнить счет, чтобы вернуть доступ

Никогда не верьте таким сообщениям, это заведомо мошенничество. Вся процедура восстановления доступа абсолютно бесплатна и вас просто хотят обмануть. Либо это так называемый «фейковый» сайт, либо вирус. В обоих случая не пополняйте счет мошенникам, на сайт это вас не вернёт, и вы только потеряете время и деньги. Либо обратитесь к квалифицированному специалисту, либо установите качественный антивирус, найдите обширную инструкцию по удалению вредоносных программ из недр вашего компьютера и его реестра, и заходите на сайт либо по ссылке из поисковых систем, либо строго на адреса ok.ru или odnoklassniki.ru. Выполняя эти несложные требования, вам больше не придётся задаваться вопросами «Как так вышло, что мою страницу заблокировали?» или «Как моя страница была удалена и что делать?». А так же много раз подумайте, прежде чем удаляться с сайта, возможно в будущем вы захотите пользоваться старой страницей, а это уже будет невозможно, так как старую страницу не восстановить и придется создавать новую анкету.

Восстановить страницу в Одноклассниках получится не только впоследствии взлома или потери доступов, а даже после . Я рассмотрю только рабочие способы, а вы, в случае успеха, отблагодарите меня «Классом», договорились?

Как мы уяснили выше, восстановлению подлежат абсолютно все аккаунты, кроме заблокированных администрацией за серьёзные нарушения пользовательского соглашения. Рассмотрим популярные случаи – по порядку.

Как восстановить страницу если забыл логин или пароль

Одной из частых причин потери доступа к профилю, является потеря логина или пароля. Способ восстановления в этой ситуации, проработан администрацией Одноклассников наиболее четко и происходит автоматически.

1. Перейдите на главную страницу ok.ru, под формой авторизации нажмите на надпись — «Забыли пароль?».

2. Вы попадете на страницу с возможными вариантами восстановления.

3. На основе выбранного варианта, будет предложено ввести данные:

• Фамилию, Имя, Отчество и выбрать свой аккаунт из списка найденных;
• Номер телефона, указанный при регистрации;
• Адрес электронной почты;
• Логин, по которому происходила авторизация;
• Указать прямую ссылку на ваш профиль.

После автоматической проверки, на регистрационный e-mail (или телефонный номер) будет выслан код подтверждения, который необходимо ввести в специальной форме.

4. Введя код подтверждения, вам предложат придумать новый пароль и перенаправят на вашу восстановленную страницу.

Придумывайте надежный пароль, состоящий из цифр и букв верхнего и нижнего регистра или воспользуйтесь нашим генератором паролей.

На будущее, позаботьтесь о безопасности своей страницы, сохранив регистрационные данные в отдельном файле на своем компьютере.

Восстановление страницы после удаления

По ошибке или случайно, вы могли удалить свой аккаунт в Одноклассниках, но позднее появилось желание его восстановить, продолжив общение на сайте онлайн сообщества. И этот случай, разработчики предусмотрели, добавив функционал активации удаленных профилей. Однако существует два условия:

• Ваш аккаунт удален не позднее, чем 90 дней назад;
• Вы помните логин и пароль к нему.

Попадаете под эти критерии? Продолжаем.

2. Введите номер телефона, указанный при регистрации, нажмите «Далее».

3. На указанный номер придет смс с кодом активации вашего аккаунта.

Восстановлены будут не только фото и видео материалы, а также переписка с другими пользователями и проставленные классы.

Восстановление страницы после взлома

К сожалению, пользователи социальных сетей становятся жертвами мошенников, крадущих их учетные данные и использующие странички для рассылки спама, например. Помимо смены пароля, они могут удалить ваши личные фото или изменить номер привязки.

Стандартная процедура восстановления не поможет, необходимо писать специалисту службы поддержки. Этим же способом стоит воспользоваться тем, чьи профили были заблокированы администрацией за нарушение публичной оферты, главное, чтобы причина блокировки не была существенна.

1. Откройте главную страницу Одноклассников, в правом верхнем углу нажмите «Помощь».

3. Пролистайте его до самого низа и нажмите на надпись - «Обратиться в службу поддержки».

4. Выберите тему для обращения «Профиль заблокирован», в категории вопроса выберите «Не удалось восстановиться по телефону» - для пользователей, чьи аккаунты взломаны, «Заблокирован за нарушение» - за нарушения пользовательского соглашения. Помимо информации о профиле, текст обращения должен содержать подробное описание вашей ситуации, главное помните – это читают живые люди.

После отправки сообщения – ожидайте, их обработка может занимать до двух недель, срок зависит от нагрузки на отдел. Этот же способ подойдет, если вы банально забыли все данные или просто сменили номер телефона.

Надеюсь, я помог восстановить страницу в Одноклассниках, и вы выполните наш уговор – отблагодарите меня своим классом. Если же возникли затруднения – напишите об этом в комментариях, постараемся помочь.

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Многие пользователи сейчас знакомятся, общаются и работают в сети, например, хозяюшки и молодые мамы обращаются за помощью и за советами на различные форумы, делятся постами и фотографиями в социальных сетях.

Помимо живого общения данная сеть полна развлечений, таких как просмотр видео, фильмов и сериалов, прослушивание музыки. В Одноклассниках собрано огромное количество популярных игр. Так же есть возможность делиться интересными моментами своей жизни, выкладывать фотографии, просматривать и комментировать фотографии друзей.

К сожалению, некоторые пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемой авторизации, т.е. в социальную сеть. Случай, когда на работе вход в социальные сети специально заблокирован сисадмином (системным администратором) по причине, что «на работе надо работать», мы в этой статье рассматривать не будем.

Как восстановить аккаунт в Одноклассниках

Доступ может быть заблокирован по разным причинам, например, из-за взлома странички мошенниками. Бывают случаи, когда все попытки ввода логина и пароля безуспешны, вход невозможен потому, что забыты или утеряны личные данные.

Если по тем или иным причинам требуется восстановление пароля, тогда для этого на главной странице сайта нажимаем кнопку «Забыли логин или пароль?», далее – следуем инструкциям.

Рис. 1 Кликаем по ссылке «Забыли пароль или логин»

Обычно страница привязана к электронной почте или номеру мобильного телефона. В этом случае восстановление происходит довольно просто, достаточно:

• указать данные,
• получить код подтверждения и
• ввести его в нужную форму.

Доступ к аккаунту будет восстановлен в кратчайшие сроки.

Если по какой-то причине Вы не можете просто восстановить пароль, потеряли доступ к номеру телефона, к которому привязана страница или же не знаете электронную почту, возможно, не помните ни того ни другого, тогда процесс восстановления становится более сложным и длительным.

Как обратиться в Службу поддержки Одноклассников

Если Вы реальный пользователь социальной сети Одноклассники и настоящий хозяин заблокированного аккаунта, то для его восстановления требуется обратиться в службу поддержки. На главной странице сайта, ниже кнопки входа выбираем – «Забыли логин или пароль?», а на следующей странице жмем – “Написать в службу поддержки” и заполняем заявку (рис. 1, 2).

Рис. 2 Ссылка «Написать в службу поддержки» Одноклассников

Чтобы обратиться в Службу поддержки, можно воспользоваться прямой ссылкой, которая приведена ниже.

Для полноценного восстановления пароля необходимо максимально заполнить все поля заявки, указать причину восстановления и, соответственно, подробно описать проблему.

Рис. 3 Пишем в службу поддержки Одноклассников

После того, как заявка будет рассмотрена, на указанную Вами электронную почту будут приходить письма с последующими инструкциями (рис. 3, 4). В этих инструкциях будет указано, что нужно сделать, чтобы восстановить доступ к Одноклассникам.

Рис. 4 Автоматическое письмо, что Ваша заявка пришла и будет рассмотрена

В зависимости от того, насколько правдивой и полной будет указанная Вами информация, службой поддержки могут быть запрошены дополнительные данные в подтверждение о том, что именно Вы являетесь настоящим владельцем указанного профиля. Такими подтверждениями могут послужить: фотографии пользователя на фоне переписки со службой, на фоне страницы в социальной сети, а так же любая другая информация, касающаяся доступа к аккаунту и подтверждающая Ваши личные данные (рис. 5) . Рис. 5 Условия для восстановления доступа в Одноклассники

Рис. 6 Письмо о восстановлении доступа к Одноклассникам

В письме от Службы поддержки Одноклассников написано, что “чтобы все было ОК, пожалуйста, копируйте логин и пароль, чтобы не ошибиться и указать их правильно”. На всякий случай, поясню, как это можно сделать.

Чтобы скопировать приведенные в письме от Службы поддержки Одноклассников логин или пароль:

• сначала надо в этом письме выделить логин или пароль,
• затем можно нажать на клавиши Ctrl+C,
• идем в Одноклассники,
• ставим курсор туда, где следует ввести логин или пароль,
• нажимаем на горячие клавиши Ctrl+V.

Полезные ссылки