Как сменить номер «Мегафона» без смены сим-карты. Как сменить номер телефона мегафон на новый без замены сим-карты

06.08.2019

Мегафон предлагает своим клиентам возможность самостоятельно менять номер телефона при необходимости. При этом не потребуется покупать новую СИМ-карту, а процедуру перехода на новый номер можно сделать максимально удобной не только для себя, но и для своих контактов.

Для чего нужно менять номер Мегафон

Причины для смены номера могут быть самыми разными. Чаще всего люди хотят получить новый номер для того, чтобы разорвать связь полностью и окончательно с нежелательными знакомыми или даже бывшими членами семьи. Некоторым это помогает существенно снизить психологическую напряженность, хотя другие считают это попыткой убежать от проблем.

Еще одной причиной поменять номер может стать желание получить красивый набор цифр в новом номере, который будет легко запоминать другим людям. Особенно эта возможность актуальна для тех, кто оказывает различные услуги или продает товары. Иногда и просто удобней или интересней иметь красивый и запоминающийся номер.

Как поменять номер на Мегафоне

Мегафон предоставляет возможность сменить номер без покупки новой SIM-карты и заключения нового договора. На выбор предлагаются городские и федеральные номера различных категорий.

Стоимость услуги составит 50 руб . при получении нового номера из списка «обычных». Если нужно подключить новый золотой, серебряный, платиновый и т. д. номер, то за нее придется заплатить уже 50 р. + стоимость услуги по выбору номера соответствующей категории.

Сменить номер без замены SIM-карты можно в фирменном салоне Мегафон или полностью дистанционно.

Для удаленной замены номера нужно написать запрос в свободной форме через или форму обратной связи в разделе «Поддержка» на сайте компании.

Произойдет смена номера в тот же день, когда зарегистрировано обращение. Но при условии наличия необходимой суммы на балансе.

Как выбрать самому новый номер Мегафон

При обращении в салон Мегафона за новым номером консультант компании может предложить подобрать его из числа свободных.

На выбор клиента доступны следующие категории номеров:

Простые . Доплачивать за их выбор не нужно. При смене номера будет взята только стандартная плата в 50 р.
Бронзовые . За городской номер данной категории взимается доплата в 10 тыс. р., а за федеральный – 750 р.
Серебряные . Выбор федерального номера этого вида обойдется 5 тыс. р., а городского – 25 тыс. р.
Золотые . За выбор городского номера этого вида надо заплатить 35 тыс. р., а федерального – 15 тыс. р.
Платиновые . Городские номера данной категории стоят 50 тыс. р., а федеральные – 25 тыс. р.

Выбрать можно только номера, доступные для конкретного региона. Из-за этого часто платиновых номеров не бывает в наличии.

Как узнать свой новый номер на Мегафоне

Новый номер желательно запомнить. Записывать его необязательно. Клиент в любой момент может узнать свой текущий номер, выполнив USSD-запрос *205# . В ответ на него будет показана информация о номере телефона.

Услуга «Ваш новый номер» Мегафон

Услуга ваш «Новый номер» позволяет не потерять контакты с близкими или коллегами. Пользуясь ей, клиент сможет не потерять важный контакты и при этом избежать нежелательных звонков на новый номер.

Услуга заключается в переадресации звонков со старого номера на специально выделенный сервисный номер. В зависимости от варианта услуги вызывающий абонент услышит или стандартное сообщение о недоступности номера или информацию о новом номере. При этом вызываемому клиенту в любом случае будет направлено короткое текстовое сообщение со сведениями об абоненте, который пытался позвонить ему на старый номер.

Важно учитывать следующие особенности работы услуги «Новый номер»:

Она не работает, если старая SIM-карта заблокирована.
Услугой можно пользоваться только при условии, что старый номер является действующим.
На балансе старого номера должна находиться сумма, достаточная для оплаты хотя бы 1 минуты переадресации, иначе сервис работать не будет.
Если системе не удается определить корректно номер звонившего абонента, то она не посылает уведомление о звонке по СМС.
Срок действия услуги – 3 месяца. Отключение ее происходит автоматически. За 3 дня до момента окончания срока действия услуги клиенту направляется уведомление в СМС.
Предоставляется услуга без платы за подключение, абонентской платы по ней так же не предусмотрено.

Как подключить «Ваш новый номер»

Услугу «Новый номер» клиент компании Мегафон может активировать самостоятельно. Для ее подключения ему нужно выполнить команду *270*9XXXXXXXXXX# с нового номера. А также можно для активации использовать СМС-сервис. Для этого надо сообщение с текстом ВКЛ 9XXXXXXXXXX отправить с нового номера на телефон 5037 .

Допускается подключение к одному новому номеру до 3 старых. Активация услуги происходит в течение 10-15 минут. После этого клиенту отправляется СМС со специальным сервисным номером.

Как пользоваться услугой

После получения СМС с информацией о специально сервисном номере клиенту нужно настроить на старых номерах переадресацию. Для этого надо с них выполнить команду **21*сервисный номер# .

Клиент может также самостоятельно менять режимы работы услуги «Ваш новый номер». Для установки одностороннего режима, в котором звонящий слышит стандартное уведомление о выключенном аппарате, нужно воспользоваться USSD-командой *270*1# — если режим надо установить для всех старых номеров. Для установки одностороннего режима для конкретного старого номера надо выполнить команду *270*1*9XXXXXXXXX# .

Двусторонний режим позволяет не только вызываемому абоненту получить СМС с информацией о номере звонившего клиента, но и устанавливает для автоинформатора сообщение с новым номером. Его можно активировать для всех старых номеров с помощью USSD-запроса *270*2# , а для конкретного старого номера –командой *270*2*9XXXXXXXXX# .

Возможность менять номер без замены SIM-карты позволяет клиентам Мегафон выбрать красивый номер или просто избавиться от надоедливых звонков. При этом запрос на замену номера можно подать удаленно, что существенно экономит время.

У многих пользователей телефонной связи есть стереотип: сим-карта и номер – одно и то же, а значит, чтобы сменить номер, нужно покупать новую сим-карту. Они якобы навсегда привязаны друг к другу. С одной стороны, это хорошо, потому что все, с кем мы общались, смогут найти нас по одному номеру. Но если номер был атакован мошенниками или заблокирован, многие считают, что единственным выходом является смена сим-карты. Но это не так. В этой статье мы рассмотрим, как сменить номер «Мегафона» без смены сим-карты.

«Смена абонентского номера», её особенности и стоимость

«Смена абонентского номера» - услуга, позволяющая изменить номер телефона, не покупая новую сим-карту.
Она может потребоваться в некоторых случаях:

Действующий номер подвергается нежелательным звонкам;
На действующий номер активировано множество подписок и спама;
Желание абонента иметь более красивый номер.

Существуют и другие причины смены номера, но они не так распространены, поэтому останавливаться на них подробнее неуместно.

Новый номер выдаётся на весь срок действия договора об оказании услуг связи.

Сменить действующий номер могут все физические лица.

Для корпоративных клиентов услуга смены номера недоступна , поскольку надо будет обращаться к менеджеру по связи, что выльется в смену сим-карты.

Смена номера на номер категории «обычный» - 50 руб.;
Смена номера на номер из категории «красивый» - 50 руб. + стоимость красивого номера.
Сумма будет списана с Вашего лицевого счёта, поэтому рекомендуем пополнить его заранее перед проведением операции.

Обращаем Ваше внимание, что сменить номер на действующей сим-карте можно только на номера из категорий «бронзовый» или «серебряный». Для других категорий нужно покупать новую сим-карту. О том, как подключить красивый номер, читайте в нашем материале .

Как сменить номер «Мегафона»

Если раньше абонентам, чтобы сменить номер, обязательно было посещать абонентский отдел и писать специальное заявление, то сейчас это можно сделать, не выходя из дома. Конечно, Вы можете посетить любой офис «Мегафона», заполнить всё то же заявление, и получить список всех доступных номеров, из которых можно выбрать. Но этот способ наиболее трудоёмкий.

Кроме тыого, вы можете воспользоваться:

USSD-командой *105 #[кнопка вызова ];
Личным кабинетом или звонком на номер 0500.

Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Набрав USSD-команду *105#[кнопка вызова], выберите пункт «Услуги – смена номера». Перед Вами появится весь список доступных номеров, из которых можно выбрать наиболее понравившийся Вам вариант. Также можно отказаться от предложенных номеров, если не найдёте ничего подходящего. По прошествии некоторого времени список обновится, и процедуру можно будет повторить снова.

Ваш новый номер мог ранее принадлежать другому абоненту, который расторгнул договор с «Мегафоном» , поэтому не удивляйтесь, если на Ваш новый номер будут поступать звонки от абонентов, которых Вы не ждёте.

Личный кабинет и звонок на номер 0500 совпадают, потому что и в том, и в другом случаях необходимо подавать заявление на смену номера. Если Вы решили сделать это через Личный кабинет, зайдите в раздел «Поддержка» и напишите обращение с намерением сменить абонентский номер. После этого специалист предоставит Вам несколько номеров на выбор. Отправьте один из них в ответном сообщении, после чего процедура будет завершена, сумма списана, а номер изменён.

Иногда возникает ситуация при которой необходимо сменить номер, оставляя прежнюю сим-карту. Например, для замены на более интересный цифровой набор или чтобы избавится от нежелательных входящих вызовов. Многие сотовые операторы предоставляют такую возможность, в том числе и сотовый оператор МегаФон. Сменить номер МегаФон можно не только в офисах продаж, но и самостоятельно, выполнив несколько несложных команд.

Способы самостоятельной замены номера

Для тех абонентов, которые не могут или не хотят посетить салоны сотовой связи, существует несколько вариантов изменения номера своими силами:

С помощью «Сервис-гида» через личный кабинет. Для начала нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте оператора. Затем установить данную услугу и выбрать в меню услугу «Смена номера». Выбрав номер из предоставленных свободных вариантов, следует закрепить действия отправкой определенной USSD команды со своего мобильного телефона. Или оставить запрос в разделе «Поддержка». После рассмотрения заявки специалистами компании МегаФон, будут высланы доступные номера.
Используя USSD-команды. Для смены номера этим способом нужно набрать простую комбинацию *105#, затем кнопку вызова. На экран буду выведены различные услуги, предоставляемые оператором, выбрать надо «Услуги — смена номера». Далее появится возможность выбрать номер из предложенного списка. Всего несколькими комбинациями можно изменить номер, не тратя на данную процедуру много свободного времени.
При помощи консультанта горячей линии. Чтобы поменять номер, но оставить прежнюю сим-карту следующим вариантом, необходимо связаться с менеджером компании, позвонив на телефон сервисной линии по номеру 0500 или 0505. Такой способ является наиболее понятным, так как все действия выполнит специалист. А абоненту стоит лишь предоставить информацию в доказательство личности, отвечать на вопросы и сделать выбор в пользу одного из понравившихся комбинаций цифр. Абонентская плата разовая, и зависит от класса номера.

Смена номера МегаФон может стоить от 60 рублей, при условии стандартного набора цифр в номере, и более. Также, предлагаются на выбор номера «Бронзовой» и «Серебряной» коллекции стоимостью от 750 до 5000 рублей. Для приобретения «Золотого» и «Платинового» номера придется пройти в ближайший офис компании МегаФон. В салоне оператора можно не только выбрать уникальный номер, но и заказать желаемый.

Одним из главных преимуществ самостоятельной смены цифр считается возможность сделать это в любое удобное время суток и за очень короткий промежуток времени.

Имеется возможность сменить не только федеральный, но и городской номер, или заменить их друг на друга. Главным их отличием является количество цифр и вид, федеральный начинается с кода города, а городской схож с домашним.

Условия, при которых изменить номер невозможно

Прежде чем воспользоваться данной услугой, необходимо соблюсти следующие параметры и условия:

Пополнить баланс на сумму, необходимую для снятия с лицевого счета при замене цифровой комбинации.
Выдержать 3 месяца после предыдущей смены абонентского номера без замены сим-карты.
Сим-карта, на которой будет произведена смена номера, должна быть оформлена на физическое лицо. На номера корпоративного характера предоставление данной услуги не распространяется.

Таким образом, не обязательно терпеть назойливые звонки и сообщения, или использовать неприметный не запоминающийся номер. Достаточно просто и быстро можно решить эту проблему, заменив номер мобильной связи.

Как правило, клиенты известной сотовой компании хотят сменить номер мегафон только в крайнем случае. Обычно все абоненты этой и любой другой сотовой сети дорожат им, так как после таких действий у них могут возникнуть трудности с оповещением всех родственников и знакомых о смене номера.

Чтобы поменять номер телефона у сотового оператора «Мегафон», можно не посещать салон связи. Чаще всего необходимость в такой услуге возникает, если:

Пользователю неудобно запоминать цифры своего номера, и он хочет поменять его на более простой.
Абоненту постоянно звонят с целью навязать какую-либо невыгодную покупку или услугу.
Клиент сотовой компании хочет иметь более красивый номер.
На телефонный номер абонента могут поступать вызовы от недоброжелателей.

Услуга по смене номера доступна абсолютно всем резидентам Российской Федерации, которые являются физическими лицами. Для того чтобы сменить номер корпоративным клиентам, придется посетить или позвонить личному менеджеру. В последнем случае сим-карту заменят на новую. Чтобы сменить телефон на мегафоне на тот, который находится в таком же формате, что и предыдущий, необходимо заплатить от 50 до 60 р (в каждом регионе своя стоимость). Если же планируется замена городского на федеральный, то абоненту придется отдать 1600 р. При этом стоимость и тарификация будут зависеть от места проживания клиента «Мегафон».

Некоторых абонентов не устраивает обычный номер. Именно для них мобильная компания приготовила платиновые, золотые, серебряные и бронзовые номера. В этом случае за платиновый номер придется заплатить 25 тысяч рублей, федеральный серебряный — 5 рублей, а за золотой 15 тысяч рублей.

Как поменять номер?

Сменить номер не меняя сим карту можно с помощью нескольких простых способов:

Послать запрос состоящий из символов и цифр *105#. После этого появится окошко с надписью «Услуги». Нажав на него, клиент сотового оператора попадет в понятное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Смена номера». Затем на экране мобильного устройства появится большое количество номеров, доступных абоненту в данное время. Клиент вправе выбрать любой из них, поставив галочку в нужном месте или отказаться от предложения компании связи. Если вновь возникла такая необходимость, то процедуру можно опять провести по-новому.
Если нет желания разбираться с меню на телефоне, можно обратиться в ближайший салон связи. Сотрудники офиса проинформируют абонента о всех этапах смены номера и выдадут клиенту специальный бланк, на котором он должен будет заполнить пункты заявления. Затем абоненту представятся на выбор доступные номера, где он может выбрать самый понравившийся.
Если на мобильном устройстве работает интернет, можно зайти в «Личный кабинет». Для этого необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля (если не была проведена предварительная регистрация, то зарегистрироваться). После этого нужно зайти в меню, где следует выбрать пункт «Связаться с поддержкой». В этой графе нужно написать обращение с информацией о необходимости смены номера телефона, не меняя симкарту. В ответ на это предоставит несколько вариантов. Клиенту сотовой сети потребуется только выбрать понравившийся и отослать его в службу поддержки.

Не менее удобным способом считается оправка сообщения с вопросом как поменять номер, в абонентскую службу 0500. После этого специалисты контактного центра сами перезвонят и проинформируют об услуге и ее стоимости. Когда процедура закончится, деньги будут списаны со счета абонента. При этом следует помнить, что если на счету вдруг не окажется нужной суммы, «Мегафон» будет ждать три месяца до пополнения баланса. Если по истечению такого времени этого не произойдет, то оператор сотовой связи не сможет оказать услугу.

Мобильный оператора Мегафон даёт возможность поменять имеющийся номер телефона на другой, не тратя при этом время на замену самой СИМ-карты. Причин, которые заставляют пользователя менять данные, может быть несколько. Иногда это неблагозвучность порядка цифр, а иногда такая необходимость вызвана тем, что он уже был кем-то использован. Причин, по которым пользователь не желает менять старую СИМ-карту, также может быть несколько: тарифный план, которым абонент пользуется уже давно и устраивающий его своими параметрами, нежелание долго ждать документального оформления нового договора и аннулирования старого с получением новой карты. Именно поэтому пользователи часто задают вопрос: как сменить номер без активации новой СИМ-карты?

Визит в салон, обслуживающий провайдера мобильной связи Мегафон;
Звонок в сервис провайдера;
USSD-запрос, используя «Сервис-Гид» (для некоторых регионов запрос недоступен, следует уточнить на сайте Мегафон).

Салон связи

Личный визит в салон обслуживания клиентов Мегафона позволит пользователю не только поменять свои данные, а и узнать всю необходимую информацию.

Такая процедура не займет много времени. Если будет принято решение навестить салон обслуживания клиентов, то необходимо помнить, что наличие документов, удостоверяющих личность, обязательно. Это может быть паспорт, либо другой документ, подтверждающий данные владельца.

Возможность смены порядка цифр предоставляется исключительно владельцу, на которого оформлен договор текущего номера. Т.е. просьба использовать другой вариант набора не должна исходить от родственников, пусть даже ближайших друзей и хороших знакомых.

В салоне мобильной связи уполномоченный представитель провайдера Мегафон поможет пройти процедуру и предоставит на выбор все доступные варианты, из которых можно выбрать самый подходящий.

Звонок оператору справочной службы

Каждый регион предоставляет собственные номера справочной службы сети Мегафон, позвонив на которые можно связаться с оператором. Кроме того, можно позвонить по единому короткому номеру 0505 . При этом следует заранее приготовить паспорт, чтобы своевременно продиктовать личные данные и зарегистрированную прописку. После идентификации личности оператор предоставит на выбор несколько вариантов порядка цифр, из которых можно выбрать понравившийся.

«Сервис-Гид»

Система «Сервис-Гид» позволяет самостоятельно, без чьей либо помощи, сменить текущий номер телефона. Тут стоит помнить, что с помощью этой опции ограничена смена номера. Федеральный можно изменить на другой федеральный, а городской поменять лишь на городской. Для этого необходимо отправить оператору специальный USSD-запрос *105# .

После отправки команды пользователь попадёт в специальное меню, где будет предоставлен выбор номеров, которые делятся по категориям.

Обычный, стоимостью от 50 рублей;
Бронзовый – от 1500 рублей;
Серебряный – от 5000 рублей.

К сожалению, изменить на золотой и платиновый номер через «Сервис-Гид» невозможно. Такие варианты комбинаций цифр доступны лишь при визите в сервисный центр. Стоимость этих номеров на порядок выше.

Особенности и условия перехода

Услуга доступна лишь в том случае, если средств, на балансе телефона, достаточно для оплаты стоимости перехода и оказания услуги;
Если абонент в течение трёх последних месяцев уже поменял номер телефона, то услуга недоступна. Также, если пользователь, в силу забывчивости, или ещё каких причин, подавал такой запрос поменять комбинацию больше трёх раз в сутки, то такая услуга не будет активирована.
Юридические лица, корпоративные клиенты не могут воспользоваться услугой.

Виды номеров

Федеральный – самые распространённые, начинаются с цифры 9, следующей после кода страны, т.е. цифры 8;
Городские – выглядят и как домашние номера, т.е. представляют собой короткие наборы цифр;

Также, есть возможность поменять номера между категориями, т.е. из федерального на городской и наоборот.

Обычные номера – случайный порядок цифр;
Бронзовые – хвост порядка цифр украшен двумя одинаковыми цифрами;
Серебряные – красивые комбинации цифр могут повторяться в середине номера;
Золотые — красивые, легко запоминающиеся комбинации, в хвосте которых есть две повторяющиеся цифры;
Платиновые комбинации цифр – красивые и легкие номера, запомнить которые не составляет труда, со множеством цифр, которые повторяются.