Исчерпан лимит попыток восстановления доступа яндекс. ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно

Сервис ДругВокруг создан для удобного общения с друзьями и поиска новых знакомств. При помощи bluetooth можно всегда быть в курсе того, кто тебя окружает в настоящий момент, мгновенно получать и отправлять сообщения, изучать круг интересов возможных друзей, чтобы от виртуального знакомства перейти в реальное. Проблема ресурса – в том, что некоторые пользователи сталкиваются со сложностями восстановления утерянного пароля в ДругВокруг.

Стандартная процедура восстановления пароля

Стандартная процедура восстановления пароля состоит в следующем:

  • Перейдите в настройки приложения – кнопка вверху справа.
  • Снимите галочку с пункта «Сохранить пароль».
  • Перейдите в пункт «Подключение», затем кликните «Сохранить».
  • Закройте приложение, откройте его вновь.
  • Остается только выбрать «Восстановить пароль» и ввести номер с экрана.
  • На номер мобильного, указанный вами при регистрации, придет смс с новым паролем.

Восстановление пароля, если лимит попыток исчерпан

Алгоритм восстановления пароля к аккаунту будет тот же, но зайти в приложение надо с другого компьютера или изменить его IP-адрес. При отсутствии альтернативного компьютера и невозможности смены его IP-адреса надо подождать время, указанное в приложении ДругВокруг. Обычно время паузы после нескольких неудачных входов составляет от 1 час до суток.


Восстановление пароля через сайт техподдержки

Вы получили сообщение «вы вошли с другого устройства», «лимит попыток на сегодня исчерпан», смс на телефон не приходит, пароль не восстанавливается, тогда обратитесь в службу технической поддержки ДругВокруг. Для этого перейдите к ней по ссылке ask.drugvokrug.ru , обязательно зарегистрируйтесь через свой мейл и подтвердите регистрацию. Напишите по адресу [email protected] письмо и опишите вашу проблему. Напишите номер вашего мобильного, из-за которого возникла проблема.

Восстановление пароля без сим-карты

Самый сложный случай – отсутствие сим-карты с номером, который сохранен в автозапуске при регистрации в сети ДругВокруг. Пароль приложение генерирует самостоятельно, он отправляется пользователю в смс и сохраняется. При утере телефона с сим-картой восстановить пароль уже невозможно, т.к. он пересылается только на старый номер. Привязка к почтовому ящику отсутствует. В этом случае можно обратиться к оператору сотовой связи и восстановить сим-карту с тем же номером или создать новый аккаунт в ДругВокруг.

Взлом или подбор пароля к аккаунту

Имейте в ввиду, способов восстановления страницы в ДругВокруг без сим-карты с номером, привязанным к вашему аккаунту, не существует. Опасайтесь вымогателей. Если вы не можете войти в свой профиль по паролю, вероятно, вас банят модераторы. А вот предложение написать смс по указанному короткому номеру – точно от мошенников.

Доброго времени суток, уважаемые пользователи социальной сети ДругВокруг. В последнее время все больше пользователей нашего портала жалуется на проблемы, возникающие при попытке восстановления пароля. Итак, если вы столкнулись с одной из указанных ниже проблем:

  • Вас выкинуло из приложения и появилась надпись «вы зашли с другого устройства»;
  • Вы не можете восстановить пароль или он не приходит в СМС;
  • при попытке восстановления пароля вы получаете сообщение «лимит попыток на сегодня исчерпан».

Вам необходимо написать тикет в службу поддержки. Для этого проделайте следующие нехитрые действия:

1. Перейдите на сайт техподдержки по адресу: http://ask.drugvokrug.ru/

2. Зарегистрируйтесь с помощью адреса электронной почты как показано на скриншоте ниже

Внимание! Вам необходимо именно зарегистрироваться, а не войти в аккаунт через другие социальные сети.

В окне регистрации введите желаемое Имя пользователя , адрес электронной почты , подтвердите согласие с условиями предоставления услуг и нажмите кнопку Зарегистрироваться (смотрите пример на скриншоте ).



3. Войдите в свою электронную почту, найдите и откройте письмо от ДругВокруг / Поддержка , ознакомьтесь с ним и нажмите на ссылку Установить или изменить пароль .

4. В открывшемся окне завершите процесс регистрации. Для этого прокрутите страницу до конца, введите желаемый пароль, подтвердите правильность ввода, введя его повторно и нажав на кнопку Сохранить .



5. Отправьте письмо на электронный ящик [email protected] с адреса электронной почты, которую вы использовали при регистрации на сайте. Подробно изложите суть проблемы, полученные сообщения об ошибках и действия, которые вы предпринимали для устранения проблемы.

6. Через несколько секунд, после отправки электронного письма, в ваш ящик электронной почты придет ответное письмо с подтверждением получения вашего сообщения. Внутри него будет находиться ссылка Нажмите чтобы открыть топик , нажав на которую вы можете просмотреть текст жалобы и ответы специалистов службы поддержки (конечно же, для ответа на вашу жалобу потребуется некоторое время ).

7. Кроме того, вы в любой момент можете открыть адрес http://ask.drugvokrug.ru/ , ввести свой логин и пароль (хотя обычно система вас «помнит» после регистрации ) и, открыв вкладку Тикеты , в верхней части страницы, ознакомиться со всеми написанными сообщениями в службу поддержки.


Помните, что тикет на сайте появится только после процедуры регистрации и отправки электронного письма в адрес службы технической поддержки. Дальнейшее общение со специалистами техподдержки осуществляется внутри тикета.

P.S. Для тех, кто не в курсе, что такое «тикет». В буквальном переводе с английского это слово обозначает «билет», а в интернете этим термином часто обозначают виртуальный билетик, который вам «вручается» при обращении в службу поддержки. Как и обычный билет, этот имеет свой номер, который выделяет ваше обращение среди сотен других и отдельную страничку, перейдя на которую вы можете просмотреть все содержимое «тикета», а именно свою жалобу и ответы специалистов службы поддержки.

В соответствующем разделе нашего портала вы можете задать интересующие вас

Этот небольшой пост о плагине Limit Login Attempts, позволяющем защитить админпанели блогов на вордпресс. Плагине, позволяющем ограничить количество попыток взломщиков блогов — хакерам, пытающимся войти в админпанель и овладеть блогом. Способов и плагинов, для защиты от взлома довольно много и среди них есть очень серьезные. Но молодому блогу, с низкой посещаемостью и авторитететом как правило, ничто не угрожает. До поры — до времени. А вот установить Limit Login Attempts можно даже еще не для очень «крутого» блога, каким я отношу, на данный момент, и свой скромный вебресурс.

Вы удивитесь, но после того, как я установил себе этот плагин, я с удивлением обнаружил, что в мой блог пытался проникнуть взломщик под именем admin, который после неудачных попыток, был с помощью плагина был заблокирован на 24 часа. А прошло всего несколько часов после его установки!

Ниже — скрин части письма, которое я получил вчера на свою электронную почту:

Невольно вспомнилось то, как я обнаружил и устранял «дыру» в теме блога . А если бы я все оставил видимым или выбрал логин admin и взломщик подобрал бы пароль?

Надеюсь, что я убедил вас, уважаемые вебмастера, что такой, хоть и очень простой, но легкий плагин не помешает вашему блогу.

Кратко про установку и настройки плагина Limit Login Attempts

Все абсолютно просто: плагин достаточно найти поиском в админпанели по соответствующему названию, установить и активировать.

Затем из Параметров, выбрав плагин, перейти в настройки. В принципе, менять здесь ничего не нужно, но я рекомендую установить «галочку», позволяющую одной из функций Limit Login Attempts отправлять на ваш e-meil сообщения о попытках проникновения хакеров. Эта функция функция плагина позволит получать оперативную сводку о попытках взлома.

Принцип работы плагина Limit Login Attempts

основан на ограничении доступа входа в админпанель сайта при вводе логина и пароля. Иначе говоря, он создает лимит количества попыток авторизации, включая поддержку куки, по IP адресу пользователя интернетом. Совершать администратору сайта каждый раз выход из панели, да еще постоянно чистить куке-файлы — крайне неблагодарная функция. В данном случае, плагин Limit Login Attempts — просто незаменим.

Плагин, кроме всего прочего, предоставляет IP-адрес взломщика и по нему возможно вычислить и наказать хакера всеми доступными средствами.

Дополнительные средства от взлома

Эта статья — как я указывал выше, уже не единственная о безопасности сайтов на Вордпресс. В своем, более раннем, но более подробном мануале о безопасности сайтов -« «, — я так же затронул тему плагинов, предназначенных для подобной функции. В частности, об еще двух плагинах, которые могут работать в связке. Это плагины Login LockDown + Anti-XSS attack (наверное аналогично будет работать и связка Limit Login Attempts + Anti-XSS attack), о работе которых рассказывает Алексей Козымаев в своем видео уроке. Ролик я решил разместить и на этой странице.

Как дополнительное средство от посягательств на сайт, попутно рекомендую плагин, о котором я ни разу не упоминал в своих сообщениях. Называется он Block Bad Queries (BBQ); этот плагин автоматически защищает сайт от вредоносных запросов URL. Установка — через поиск в админпанели, настроек не требует.

(Visited 43 times, 1 visits today)

Вы утеряли пароль от своей страницы "ВКонтакте", "Фейсбуке" или другой социальной сети или же решили зайти в собственный аккаунт с другого устройства и не можете вспомнить эти заветные цифры. Логически нажимаете на ссылку "Забыли пароль?" и пробуете восстановить его через привязанный телефонный номер или адрес электронного почтового ящика. Во время последней манипуляции перед вами всплывает сообщение: "Превышено ограничение количества запросов за сутки". После этого ваши попытки восстановить пароль оказываются тщетными - перед глазами появляется лишь это злосчастное предупреждение. Что делать в таком случае?

Почему так происходит?

Ошибка "Превышено ограничение количества запросов за сутки" не всегда является свидетельством технического сбоя на серверах соцсети (хотя часть безуспешных мучений с восстановлением пароля происходит именно из-за этого). В первую очередь, это защита вашей страницы от взлома. Данное предупреждение должно возникать, когда вы несколько раз за 24 часа отправили заявку на восстановление пароля.

Система "думает", что кто-то посторонний таким образом пытается подобрать пароль к вашей странице, отчего и предоставляет только ограниченное число попыток восстановления кода доступа к странице в один день. Так, согласитесь, у злоумышленника почти нет шансов путем рандомного подбора ввести правильный пароль от вашего аккаунта.

"Превышено ограничение количества запросов за сутки": простое решение

Если вы на самом деле не один раз за день обращались к услугам ссылки "Забыли пароль?", то выход у вас один: восстановить код доступа только на следующий день, по прошествии суток. И желательно сделать это с первого раза - чтобы не ждать еще сутки. Или вообще не потерять возможности восстановить пароль через номер телефона или электронный ящик.

Но что делать, если сообщение в Facebook, VK "Превышено ограничение количества запросов за сутки" появилось при первой или второй попытке восстановления доступа?

Если вы зашли с ПК, ноутбука

В том случае, когда вы уверены, что предупреждение - ошибка системы сайта, можно сделать следующее:

  • Обратитесь к команде поддержки "юзеров" - это ссылка "Помощь".
  • Попробуйте воспользоваться для восстановления доступа другим устройством - компьютером, планшетом, лэптопом, телефоном.
  • Зайдите с другого браузера, например, "Яндекс" или Chrome.
  • Проверьте устройство на вирусы. При их обнаружении почистите компьютер, после чего вновь попытайтесь восстановить пароль к своей странице.

Если вы зашли со смартфона, планшета

Когда сообщение "Превышено ограничение количества запросов за сутки" появилось на экране планшета или смартфона, попробуйте предпринять это:

  • Зайдите в свой аккаунт для восстановления доступа с другого смартфона или же иного устройства.
  • Попробуйте восстановить доступ из мобильного браузера или официального приложения соцсети.
  • Смартфон или планшет также могут одолеть вирусы и вредоносные программы. Скачайте приложение-антивирус, почистите телефон от угроз, после чего вновь возвратитесь к попыткам восстановления пароля.
  • Если вы восстанавливаете код доступа из браузера своего устройства, то переключитесь из мобильной в полную версию страницы и попробуйте заново.
  • При безуспешности всех методов обратитесь в службу технической поддержки по ссылке "Помощь".

Таким образом, как показывает практика, предупреждение "Превышено ограничение количества запросов за сутки" более характерно для таких устройств, как смартфоны и планшеты. В частности, при попытках восстановить доступ через приложение или мобильную браузерную версию сайта. Проблема в большинстве случаев решается путем захода на свою страницу через другое устройство либо через восстановление пароля на полной версии ресурса.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: