Что такое ошибка 495. Значения и решения ошибок в Play Market

25.06.2019

Очень часто пользователи смартфонов с ОС «Андроид» при попытке установить какое-либо приложение или игру из магазина «Гугл», сталкиваются с такой проблемой, как: «Ошибка 495 - приложение не может быть установлено». Причины, почему возникает данная ошибка, могут быть разные, начиная с банального сбоя в работе операционной системы и заканчивая проблемами с самим приложением «Гугл Плей». В сегодняшнем материале подробно опишем наиболее популярные причины возникновения данной ошибки, а также поделимся способами устранения этой неисправности. Начнем!

Сбой в работе ОС «Андроид»

Итак, первая причина, почему может появляться ошибка 495 (сбой в работе операционной системы Android). Такое часто случается, так что особо удивляться не нужно. Однако стоит помнить, что сбой может иметь разную степень последствий и не всегда данную проблему можно исправить легко. В данном случае, существует целых три разных способа.

Первый, он же самый простой, - выполнить перезагрузку смартфона. Сделать это можно через специальный пункт в меню питания, которое вызывается зажатием кнопки включения. Также можно просто выключить устройство полностью, оставить его в таком состоянии на 1-2 минуты, после чего включить.

Второй способ пригодится в том случае, если первый и все последующие ниже в статье не помогут - сброс настроек смартфона до заводского состояния. Порой сбой ОС может наносить серьезные повреждения системным файлам, которые, в свою очередь, связаны с работой «Гугл Плей». Помочь в такой ситуации и все исправить поможет сброс настроек. Сделать его можно через настройки устройства в меню «Резервные копии и сброс». На некоторых аппаратах данный пункт меню может называться иначе.

Ну и третий способ, как устранить ошибку 495 в случае сбоя ОС - полностью перепрошить смартфон. Да, такая потребность также может быть вызвана, если ни один из методов не помогает. На разных устройствах, перепрошивка делается абсолютно по-разному, так что универсальной инструкции тут нет. Чтобы перепрошить смартфон нужно посетить специализированные форумы и сайты в интернете, посвященные конкретной модели телефона. Там же, как правило, находится файл прошивки и есть все необходимые и подробные инструкции, как что делать.

Проблемы с Google Play

Вторая по распространению причина, почему появляется ошибка 495 в «Плей Маркете» - сбой самого приложения Google Play. Такое тоже бывает, особенно после обновления версии «Маркета», так что удивляться также не нужно.

Исправить проблему в данном случае достаточно легко. Вот краткая инструкция, что нужно делать:

Открываем настройки смартфона и находим пункт меню «Приложения». Нажимаем на него.

В меню «Приложения», нужно перейти на вкладку «Все приложения», найти там установленный Google Play и нажать на него.

В открывшемся окне будут две кнопки - «Очистить кеш» и «Удалить данные». Необходимо нажать на каждую из них по очереди.

После того как очистка будет выполнена, достаточно перезагрузить смартфон и все: можно вновь пользоваться магазином приложений.

Если же очистка не помогла, то, возможно, сбой «Плей Маркета» мог быть вызван из-за недавнего обновления приложения, поэтому их нужно будет удалить. Сделать это достаточно легко. Нужно выполнить все вышеописанные шаги, только вместо очистки, следует нажать на кнопку в самом верху «Восстановить прежнюю версию». На некоторых устройствах кнопка может называться «Удалить обновления». После нажатия подтверждаем действие, дожидаемся окончания процедуры удаления, после чего перезагружаем смартфон и пользуемся.

Ошибка в работе сервисов «Гугл»

Следующая причина появления ошибки 495 (сбой в работе сервисов «Гугл Плей»). Сервисы от «Гугл», как правило, собирают информацию о работе своих приложений и хранят все необходимые данные о них у себя в кеше. Сбой в работе сервисов может быть вызван по разным причинам, например, из-за того же сбоя в работе ОС. Как результат - «Плей Маркет» начинает работать некорректно, часто вылетает, появляются различные ошибки и т. д.

Исправить проблему можно следующим образом:

Заходим в настройки устройства, находим пункт меню «Приложения» и нажимаем на него.

В данном меню переключаем вкладку на «Все приложения» и находим в списке «Сервисы Google Play». Заходим.

В открывшемся окне первым делом нужно нажать на кнопку «Очистить кеш».

Далее необходимо нажать на кнопку «Управление местом». Откроется еще одно окно.

В данном окне, в самом низу будет кнопка «Удалить все данные», которую необходимо нажать и подтвердить действие.

После очистки перезагружаем смартфон и пользуемся «Плей Маркетом».

Ошибка в синхронизации аккаунта Google

Ну и последняя причина возникновения ошибки 495 — сбой в работе или синхронизации привязанного к смартфону аккаунта Google. Собственно, никто толком не знает, по каким причинам наблюдается сбой в работе аккаунта, но то, что он случается, это факт.

Исправляется проблема достаточно просто - нужно переподключить аккаунт заново. Чтобы это сделать, необходимо перейти в настройки телефона и там зайти в пункт меню «Аккаунты». В открывшемся окне нажимаем на «Привязанный аккаунт «Гугл» - откроется новое окно. В этом окне либо в самом низу, либо вверху будут три вертикальные точки. После нажатия на них появится кнопка «Удалить аккаунт». Нажимаем на нее, подтверждаем действие, перезагружаем телефон и выполняем привязку аккаунта.

Ошибка 495 в Google Play Маркет

Если при обновлении или скачивании Android приложения в Play Маркет вы получаете сообщение «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 495» (или аналогичное), то ниже описаны способы решения этой проблемы, один из которых непременно должен сработать.

Отмечу, что в некоторых случаях эта ошибка может быть вызвана проблемами на стороне вашего Интернет-провайдера или даже у самого Google - обычно такие проблемы временные и решаются без ваших активных действий. И, например, если по мобильной сети у вас все работает, а по Wi-Fi вы видите ошибку 495 (при этом раньше все работало), или ошибка возникает только в вашей беспроводной сети, возможно, дело как раз в этом.

Как исправить ошибку 495 при загрузке приложения Android

Сразу перейдем к способам исправления ошибки «не удалось загрузить приложение», их не очень-то много. Описывать способы я буду в том порядке, который, на мой взгляд является предпочтительным для исправления ошибки 495 (первые действия с большей вероятностью помогут и в меньшей степени влияют на параметры Android).

Очистка кэша и обновлений Play Маркет, Диспетчера загрузки

Первый из способов описан почти во всех источниках, которые вы могли найти, прежде чем попасть сюда - это очистка кэша Google Play Маркет. Если вы этого еще не сделали, то следует попробовать его в качестве первого шага.
Для очистки кэша и данных Play Market, зайдите в Настройки - Приложения - Все, и найдите указанное приложение в списке, нажмите по нему.

С помощью кнопок «Очистить кэш» и «Стереть данные» очистите данные магазина. И после этого попробуйте скачать приложение снова. Возможно, ошибка исчезнет. В случае повторения ошибки - снова вернитесь к приложению Play Market и нажмите кнопку «Удалить обновления», после чего попробуйте использовать его снова.

Если и предыдущий пункт не помог, проделайте те же операции по очистке для приложения «Диспетчер загрузки» (кроме удаления обновлений).

Примечание: встречаются рекомендации производить указанные действия в ином порядке для исправления ошибки 495 - отключить Интернет, сначала очистить кэш и данные для Диспетчера загрузок, потом, не подключаясь к сети - для Play Маркет.

Изменения параметров DNS

Следующий шаг - попробовать изменить параметры DNS вашей сети (для подключения по Wi-Fi). Для этого:
Готово, проверьте, проявляет ли себя ошибка «Не удается загрузить приложение».

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Не стоит использовать этот способ, если ошибка появляется только при определенных условиях, использовании одной конкретной сети или в тех случаях, когда вы не помните своих данных аккаунта Google. Но иногда он может помочь.
Для того, чтобы удалить аккаунт Google с Android устройства, вы должны быть подключены к Интернету, затем:
После удаления, там же, через меню Аккаунты заново создайте свой аккаунт Google и вновь попробуйте загрузку приложения.

Кажется, описал все возможные варианты (можно еще попробовать перезагрузить телефон или планшет, но сомнительно, что это поможет) и надеюсь, они помогут в решении проблемы, если только она не вызвана какими-то внешними факторами (о которых я писал в начале инструкции).

Отмечу, что в некоторых случаях эта ошибка может быть вызвана проблемами на стороне вашего Интернет -провайдера или даже у самого Google - обычно такие проблемы временные и решаются без ваших активных действий. И, например, если по мобильной сети у вас все работает, а по Wi-Fi вы видите ошибку 495 (при этом раньше все работало), или ошибка возникает только в вашей беспроводной сети , возможно, дело как раз в этом.

Как исправить ошибку 495 при загрузке приложения Android

Очистка кэша и обновлений Play Маркет, Диспетчера загрузки

Для очистки кэша и данных Play Market, зайдите в Настройки - Приложения - Все, и найдите указанное приложение в списке, нажмите по нему.

С помощью кнопок «Очистить кэш» и «Стереть данные» очистите данные магазина. И после этого попробуйте скачать приложение снова. Возможно, ошибка исчезнет. В случае повторения ошибки - снова вернитесь к приложению Play Market и нажмите кнопку «Удалить обновления», после чего попробуйте использовать его снова.

Изменения параметров DNS

Следующий шаг - попробовать изменить параметры DNS вашей сети (для подключения по Wi-Fi). Для этого:

Будучи подключенными к беспроводной сети, зайдите в Настройки - Wi-Fi. Нажмите и удерживайте имя сети, потом выберите пункт «Изменить ».Отметьте пункт «Расширенные настройки » и в пункте «Настройки IP» вместо DHCP поставьте «Пользовательские».В полях DNS 1 и DNS 2 введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Остальные параметры изменять не следует, сохраните настройки. На всякий случай, отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi.

Готово, проверьте, проявляет ли себя ошибка «Не удается загрузить приложение».

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Для того, чтобы удалить аккаунт Google с Android устройства, вы должны быть подключены к Интернету, затем:

Зайдите в Настройки - Аккаунты и в списке аккаунтов нажмите по Google. В меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

После удаления, там же, через меню Аккаунты заново создайте свой аккаунт Google и вновь попробуйте загрузку приложения.

Одной из распространенных проблем при пользовании магазином приложений является «Ошибка 495». В большинстве случаев она возникает из-за переполненной кэшем памяти Сервисов Гугл, но также и из-за сбоя в работе приложения.

Для устранения «Ошибки 495» необходимо выполнить несколько действий, которые будут описаны ниже. Подберите подходящий вам вариант действий и проблема исчезнет.

Способ 1: Очистка кэша и сброс настроек приложения Play Маркет

Кэш — это сохраненные файлы со страниц Плей Маркета, которые в будущем обеспечивают быструю загрузку приложения. Из-за чрезмерного переполнения памяти этими данными, периодически могут появляться ошибки при работе с Google Play.

Чтобы освободить ваше устройство от системного мусора, пройдите несколько шагов, указанных далее.

На этом удаление накопленных данных завершено. Сделайте перезагрузку устройства и пробуйте воспользоваться сервисом снова.

Способ 2: Удаление обновлений Play Маркет

Также, Google Play может сбоить после некорректного обновления, которое происходит автоматически.

Способ 3: Удаление данных Сервисов Google Play

Так как Сервисы Гугл Плей работают совместно с Плей Маркетом, ошибка может появляться из-за заполнения Сервисов лишними мусорными данными.

На этом стирание всех ненужных файлов Сервисов Гугл Плей завершается. «Ошибка 495» больше не должна вас беспокоить.

Способ 4: Переустановка Google-аккаунта

В случае проявления ошибки после выполнения предыдущих способов, еще одним вариантом можно выделить стирание и повторный вход в профиль, так как он напрямую связан с работой в Плей Маркете.

Чтобы стереть аккаунт с устройства, перейдите по пути «Настройки» — «Аккаунты» .

В списке учетных записей на вашем девайсе выберите «Google» .

В параметрах профиля нажмите «Удалить аккаунт» с последующим подтверждением действия, выбрав соответствующую кнопку.

На этом шаге стирание с устройства учетной записи заканчивается. Теперь, для дальнейшего пользования магазином приложений, нужно восстановить ее. Для этого зайдите снова в «Аккаунты» , где выберите «Добавить аккаунт» .

Далее будет представлен список приложений, в которых вы можете завести учетную запись. Сейчас вам нужен профиль от «Google» .

На новой странице вам будет предложено ввести данные от вашей учетной записи либо создать еще одну. В первом случае укажите почту или телефонный номер, после чего тапните «Далее» , во втором — нажмите на соответствующую строку для регистрации.

Следом потребуется вписать пароль от аккаунта с последующим нажатием «Далее» .

Чтобы завершить вход в учетную запись, вам осталось принять соответствующей кнопкой «Условия пользования» сервисами Google и их «Политику конфиденциальности» .

Это был заключительный шаг в восстановлении аккаунта на устройстве. Теперь заходите в Play Маркет и пользуйтесь магазином приложений без ошибок. Если ни один из способов не подошел, то вам остается вернуть устройство к заводским настройкам. Чтобы правильно выполнить это действие, ознакомьтесь с указанной ниже статьей.

Мы все любим свободно доступные приложения из Google Play Store. Это так просто, чтобы загрузить все, что вам нужно на вашем Android мобильного телефона. Тем не менее, время от времени, во время загрузки приложения, вы можете столкнуться с странные ошибки, что читается как "... приложение не может быть загружен из - за ошибки. (495) ". Люди часто делают повторные попытки загрузить желаемое приложение, но код ошибки 495 бы отказаться, чтобы уйти. В сегодняшней статье мы дадим вам несколько шагов, чтобы решить код ошибки кода 495. Давайте узнаем, как обойти эту проблему.

Код ошибки 495 обычно появляется, когда приложение загружается из магазина Google Play на Android устройства через подключение Wi-Fi.

Вы должны попробовать следующие методы в указанном порядке. Эти методы упорядочены по возрастанию сложности и безопасность данных.

Получение кода ошибки 495? Изменение мобильной связи

Если вы постоянно получаю эту ошибку, первое, что вы должны попробовать это изменить мобильное подключение к Интернету. Если вы используете соединение WiFi, попробовав переключение на подключение мобильных данных. И если вы используете мобильные данные, а затем попытайтесь загрузить приложение через доступного подключения к Wi-Fi. Это простое переключение может легко решить вашу проблему. Но если проблема остается, перейдите к следующему шагу.

Метод 1: Очистить кэш

Если эта ошибка приходит только из-за программного обеспечения "путаницы", очистка кэша данных должен решить эту ошибку.

Если очистка кэша и данных также не работает для вас. Пришло время, чтобы перейти к следующему шагу.

Способ 2: Включить Расположение доступа

Код ошибки 495, кажется, есть некоторые отношения с местоположения вашего телефона. Google использует местоположение телефона, чтобы служить вам локально соответствующую информацию (например, живые обновления трафика) и, вероятно, он также хочет знать свое местоположение при загрузке приложения. Это только предположение мы делаем.

Иногда мы не позволяем Google доступ к местоположению нашего телефона. Но превращение места доступа на может решить код ошибки 495 вопрос. Чтобы включить Местоположение Access, сделайте, как показано ниже:

Перейдите в раздел Настройки> Location Services> Включить спутники GPS или GPS вариант доступа.

Способ 3. Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Теперь вы можете удалить свой аккаунт Google с телефона и добавить его обратно. Вот шаги, которым необходимо следовать:

Перейдите в раздел Настройки> Учетные записи> Google> Удалить учетную запись Gmail
Вернитесь к настройкам и делать Настройки> Приложения или Диспетчер приложений
Вы снова получите список установленных приложений. Возьмите следующие действия на Google Play Store, Google Service Framework и Диспетчера загрузки:
1. остановка Force
2. Очистить данные
3. Очистить кэш
Теперь еще раз перейдите в раздел Настройки> Учетные записи> Google> Добавить учетную запись Gmail
Завершение работы вашего мобильного телефона
Включите телефон и принять все условия, которые Google может показать вам (потому что вы повторно добавили учетную запись Gmail)
Перейти к Play Store и попытаться загрузить нужные приложения снова

Метод 4: Используйте приложение VPN

Если у вас уже есть виртуальная частная сеть (VPN) приложение, то вы можете скачать маршрут свой запрос через него. Просто откройте приложение VPN и выберите такие страны, как США / Великобритания / Канада, как происхождение связи. После того, как соединение выполнено, попробуйте еще раз загрузить приложение и посмотреть, если код ошибки 495 по - прежнему существует.

Шаг 6: Сброс App Настройки

Для того, чтобы попробовать этот шаг, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Переустановка приложения предпочтения могут также решить ваш код ошибки 495 проблемы. Попробуйте и загрузить приложение, которое вы хотели раньше.

Метод 5: Тем не менее есть код ошибки 495? Попробуйте Factory Reset

Если ни один из этих методов не работает, и код ошибки 495 все еще сохраняющиеся, вы можете пойти на Hard Reset (также известный как форматирование телефона или Factory Reset). Эта опция должна использоваться только тогда, когда ничего не работает, так как этот метод удалит все данные и приложения с вашего мобильного телефона. Ваш телефон вернется к состоянию, как он вышел из завода. Мы рекомендуем, если вы хотите попробовать эту опцию, вы должны взять резервную копию всех важных данных (например, фотографии, видео, чаты и т.д.)

Мы надеемся, что один из этих методов будет работать в вашем случае. Тем не менее, если вы могли бы решить код ошибки 495 проблему с помощью какой-либо другой трюк, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях. Это принесет пользу другим читателям TechWelkin. Благодарим Вас за использование нашего веб-сайта!