Услуги сотового оператора Теле2. Мобильная помощь абоненту

Как проверить остаток минут на Теле-2

Теле-2 – оператор, с готовностью предоставляющий своим абонентам большое количество оптимальных пакетных планов. В связи со списанием абонентской платы разово в месяц, необходимо регулярно осуществлять проверку остатков услуг, чтобы контролировать их. Рассмотрим наиболее оптимальные варианты, как проверить остаток минут на Теле-2.


Этот вариант дает ответ на множество вопросов, например, каким образом осуществить проверку трафика интернета, оставшихся для пользования минут, СМС сообщений. Если нужно знать, сколько минут осталось в вашем распоряжении до конца расчетного периода, необходимо войти в новую версию приватного кабинета. Все оставшиеся опции и возможности отобразятся на главной странице этого сервиса. Если вы все еще не пользуетесь данным инструментом, можете начать делать это: процесс регистрации отнимет не более 5 минут, в итоге вы получите удобный способ узнать остаток минут на Теле-2.

Использование USSD команды для проверки остатка минут


Использование USSD команды

Для использования данного способа нужно взять телефон и набрать на его клавиатуре простейшую комбинацию *155*0# . В настоящее время данная команда является единственной, которая работает и является актуальной. Посредством нее можно получить сведения о том, каков остаток минут на вашем номере. После набора этой комбинации вам придет СМС, из которого вы сможете посмотреть остаток минут на теле-2, а также ознакомиться с трафиком. СМС команд для проверки трафика как таковых не существует.

Обращение в справочную службу


Обращение в справочную службу Теле-2

Если первые два способа недоступны или не осуществимы, вы можете обратиться по следующим телефонным номерам, где получите ответы на все интересующие вопросы.

    • 611 – звонки осуществляются только с номеров рассматриваемого оператора;
    • +7-495-97-97-611 – проверка проводится с любого номера;
    • +7-977-777-7777 – номер доступен абсолютно с любого телефона.
      Вы сможете получить данные о том, каков остаток минут на Теле-2, для этого необходимо ожидать ответа от автоматического информатора, а затем, нажав «0», пообщаться с оператором.

      Другие доступные номера

      В зависимости от конкретного тарифного плана, есть несколько вариантов получения интересующей вас информации. Она заключается в наборе простейших номеров, которые позволят вам получить интересующие сведения.

    • Для «черных» планов тарифов — *155*0# .
    • Для «фиолетовых» вариантов — *116*17# .
    • Для прочих тарифных схем — *116*20# .

Необходимо просто осуществить набор этих комбинаций с клавиатуры вашего мобильного устройства и ожидать ответа по СМС сообщению. В нем будет отослано специальное уведомление, содержащее сведение обо всех неизрасходованных опциях и возможностях.

Личное обращение


Офис Теле-2

Узнать остаток минут на вашем телефоне вы можете посредством личной явки в офис вашего оператора. Обратитесь к любому специалисту, который даст ответы на все вопросы и проведет детальную консультацию.
Итак, мы ознакомились с базовыми способами получения информации о балансе. Все они просты в применении и осуществимы в домашних условиях. Если по каким-то причинам вы не можете связаться с оператором дистанционно, оптимальным вариантом станет непосредственно личное обращение в офис.


Наверное, каждый человек, который пользовался различными операторами связи, заметил приблизительно одинаковые предложения для пользователей. Есть достаточно много тарифных планов, в которых абонентам предлагаются пакеты минут для звонков внутри сети.

Такое предложение для своих пользователей создал и оператор сотовой связи России ТЕЛЕ2, только доступно оно в некоторых тарифных планах, которые были специально разработаны под определенный круг потребителей (для внутри сетевых звонков в домашнем регионе).

Поскольку данный сервис предоставляется в определенных тарифных предложениях, то он не требует подключения или дополнительной активации, поскольку изначально установлен вместе со всеми базовыми услугами, которые предоставляются пользователю. Достаточно просто пополнить свой счет и пользоваться преимуществами стартового пакета.

Как проверить остаток бесплатных минут ТЕЛЕ2

Многие абоненты, которые делают первые шаги в пользовании мобильной связью, сталкиваются с такой проблемой. На самом деле в этом нет ничего сложного, и есть ряд способов, как проверить количество минут, которые остались на текущие сутки.

  1. Можно использовать специальный USSD запрос, который позволит получить доступ к этой информации. Каждая комбинация зависит от того, в каком тарифном плане обслуживается абонент. Для тарифа «Фиолетовый» - необходимо набрать *116*17# . Для остальных тарифных планов работает комбинация *116*20# . После чего необходимо нажать кнопку вызова. В результате выполнения такого запроса на дисплее мобильного устройства будет отображена информация о количестве минут на сегодня
  2. Второй способ, возможно, использовать при наличии интернета. Можно воспользоваться системой самообслуживания клиентов «Личный Кабинет Теле2». Данный сервис позволяет получить всю информацию по вашему номеру и является очень удобным в использовании. Также используя его можно легко управлять всеми услугами, которые доступны для вашего номера
  3. Если не получается применить первый и второй методы. То есть безотказный вариант. Моно позвонить на номер оператора ТЕЛЕ2, и задать этот вопрос сотруднику компании. Единственный минус данного способа заключается в том. Что дозвонится в службу поддержки достаточно сложно

Как проверить остаток бесплатных СМС на ТЕЛЕ2

В некоторых тарифных планах абонентам предоставляется пакет бесплатных сообщений на сутки. Но многие даже не знают, как проверить остаток СМС на сегодня. Для того, чтобы проверить количество оставшихся на текущий день нетарифицируемых сообщений необходимо воспользоваться одним из методов, которые доступны каждому абоненту. Все описанные методы одинаково бесплатны.

  1. Самый простой способ - это отправить USSD запрос на специальный номер. Для этого на телефоне следует набрать комбинацию *155*2# и нажать кнопку вызова. В результате на дисплее будет отображена информация с информацией по текущему остатку бесплатных СМС
  2. Использовать систему самообслуживания абонентов «Мой ТЕЛЕ2». Для использования понадобится доступ к глобальной сети интернет
  3. Позвонить в службу технической поддержки ТЕЛЕ2 и попросить сотрудника компании сообщить остаток пакета СМС

Для использования предоставленных комбинаций никакой дополнительной активации производить не следует.

Каждый тарифный план, которые предоставляется по абонплате, имеет определенное количество минут, трафика и СМС, которые можно использовать, не оплачивая такие услуги каждый день. Пользователю при этом необходимо постоянно контролировать остаток лимита, чтобы не переплачивать. Как проверить остаток минут на Теле2 очень черный?

Сделать это можно такими способами:

  • USSD-команда.
  • Справочная служба Теле2.
  • Сервисный центр.

Как узнать остаток минут при помощи ЛК


Проверить остаток минут на своем счету нельзя при помощи своего личного кабинета на сайте компании Теле2. На странице там отображается только баланс лицевого счета.

Проверить остаток минут на теле2 при помощи USSD-запроса

Чтобы проверить остаток минут можно отправить запрос * 155 * 0 # . Эта команда на сегодня является единственным способом проверки остатка минут на счету. После набора команды потребуется дождаться СМС, которое придет в ответ. Его тело будет содержать информацию по остатку минут на счету, СМС, ММС и трафика. Сообщение приходит обычно на русском языке.

Другие способы проверки остатка

Что делать, если USSD-запрос отправить невозможно по каким-то причинам? В таком случае надо позвонить в справочную службу компании Теле2. Узнать остаток минут на теле2 можно по таким номерам:

  • 611 – для абонентов Теле2.
  • 7 495 97 97 611 – для номеров других операторов.

После соединения потребуется нажать на клавиатуре «0». Далее подключиться оператор. Ему можно задать требуемый вопрос. При этом надо приготовить паспорт, чтобы назвать оператору данные из него.

Когда нет возможность ни отправить запрос, ни дозвониться к оператору, то следует обратиться в сервисный центр компании. Они расположены во всех крупных городах. Адреса можно узнать на сайте теле2.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: