Не запускается проводник windows. Исправление ошибки: Прекращена работа программы Проводник

Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.

1. Отключение надстроек с помощью средства простого исправления

Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.

В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

1. Сохранить .

   В следующем окне сообщения о завершении загрузки CSSEmerg6619.diagcab нажмите кнопку Открыть .

   Далее и следуйте инструкциям.

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть , чтобы открыть файл CSSEmerg6619.diagcab .

Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку , а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с символов CSSEmerg6619 ), чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

В левом нижнем углу выберите файл CSSEmerg6619 , а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке .

Дважды щелкните скачанный файл CSSEmerg6619 , чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

В правом верхнем углу окна браузера щелкните ссылку Показать все загрузки . В окне "Библиотека" выберите Загрузки > CSSEmerg6619.diagcab , а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл CSSEmerg6619.diagcab .

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

2. Отключение надстроек вручную

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки "Прекращена работа" для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме

Если приложение Office запускается в безопасном режиме

Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки .

В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например "Надстройки Word" или "Надстройки Excel", и нажмите кнопку Перейти . Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM .

OK .

Примечание:

Если приложение Office запускается

Если приложение Office не запускается , повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM , повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

3. Восстановление Office

Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office .

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

4. Удаление и повторная установка Office

Нажмите эту кнопку простого исправления, чтобы удалить Office.

Чтобы просмотреть оставшиеся действия, необходимые для сохранения и использования средства простого исправления, выберите свой браузер из раскрывающегося списка ниже:

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

5. Несовместимые драйверы устройств

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

В Windows 10:

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры .

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера .

В приложении "Параметры компьютера" выберите Центр обновления Windows .

Нажмите Проверка обновлений .

В Windows 7:

Нажмите кнопку Пуск .

В поле Найти программы и файлы введите фразу Центр обновления Windows .

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений .

Если есть доступные обновления, нажмите Установить .

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя .

Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.

1. Создание нового профиля

Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook .

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

2. Отключение или удаление надстроек

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки "Прекращена работа" в Outlook. Чтобы быстро найти причину, запустите Outlook в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Чтобы убедиться в том, что приложение Outlook запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Outlook (безопасный режим).

Если Outlook не запускается в безопасном режиме , проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если Outlook запускается в безопасном режиме , поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

Запустив Outlook безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки .

В списке Управление найдите элемент "Надстройки Outlook" и нажмите кнопку Перейти . Если в списке Управление нет элемента для надстроек Outlook, выберите элемент Надстройки COM .

Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK .

Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если Outlook запускается , то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если Outlook не запускается , повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Выполните процесс для обоих элементов в списке Управление : Надстройки Outlook и Надстройки COM . Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Каждый мало-мальски знакомый с компьютером человек постоянно сталкивается с программой, называемой «Проводником». Вещь это нужная и полезная. Правда, очень часто можно наблюдать непредвиденные сбои в работе этого приложения. Почему же программа «Проводник» Windows, мягко говоря, «вылетает»? Это может быть однократное или постоянное завершение работы, причем происходит оно, как правило, в самый неподходящий момент. На это может быть множество причин.

Что такое «Проводник» Windows

Сама программа является неотъемлемой частью любой «операционки» семейства Windows. Это ее, так сказать, стандартный компонент. С точки зрения компьютерной терминологии «Проводник» Windows представляет собой файловый менеджер.

Проще говоря, это средство для просмотра и управления файлами и папками, находящимися на компьютере, включая жесткий диск (винчестер), логические разделы и съемные носители типа оптических дисков, USB-устройств или съемных карт памяти.

Назначение и основные функции

Наверное, не нужно объяснять, что в «Проводнике» можно открывать файлы или выполнять различные стандартные операции типа копирования, вырезания, удаления файлов и папок. Суть не в этом. Дело в том, что это приложение имеет еще массу функций, которые доступны при вызове выпадающего контекстного меню, которое вызывается нажатием на файле или директории правой кнопкой манипулятора (мыши).

Именно здесь и можно увидеть, каковы возможности программы. Все меню такого типа являются стандартными. К примеру, «Проводник» Windows 8 практически ничем не отличается от предыдущих версий, за несколькими исключениями. В самом же меню представлены средства для открытия файлов с использованием выбора нужной программы, быстрая проверка установленным антивирусом, просмотр сведений о файле или папке и т. д. Собственно, тот же «Проводник» Windows 7 имеет аналогичный набор команд и функций. Хотя «семерка» и является достаточно стабильной системой, тем не менее, ни один пользователь не застрахован от этого сбоя. Если вы - пользователь одной из указанных операционных систем, то вы наверняка знакомы с подобным сообщением, появляющемся час от часу на экране: «Прекращена работа программы Проводник Windows».

После этого система «виснет». Иногда работоспособность может восстановиться через несколько минут, но в некоторых случаях приходится даже перезагружать компьютерный терминал, чтобы начать работу сначала. А если у пользователя в этот момент имелись несохраненные данные? Обидно ведь потратить массу времени, а потом все делать заново. Попробуем решить проблему именно на основе приложения «Проводник» Windows 7. Почему? Да просто потому, что эта «операционка» сегодня является самой распространенной.

Почему «Проводник» Windows прекращает работу

Причин для аварийного завершения работы данного приложения может быть очень много. Наиболее часто встречаются ситуации, связанные с наличием в системе вирусных программ или несовместимость каких-либо установленных приложений с самой «операционкой». Есть, конечно, и причины, связанные с системными ошибками. О них будет сказано чуть позже.

Основные методы исправления ошибок

Итак, пользователь получает сообщение о том, что прекращена работа «Проводника» Windows 7. Что же делать? Прежде всего, не стоит паниковать. Методов исправления ошибок можно найти предостаточно. Среди наиболее простых вариантов могут быть стандартные способы, выполняемые с помощью средств Windows или сторонних утилит. Другое дело, когда потребуется вмешательство на уровне системных ресурсов и компонентов. Это, конечно, сложнее, но при желании справиться с этим можно.

Проверка на вирусы

Прежде всего, необходимо запустить проверку на наличие вирусов и вредоносного ПО. Обратите внимание, сканер, установленный в системе по умолчанию, лучше не использовать. Судя по всему, он уже пропустил угрозу.

В данном случае пригодятся портативные версии антивирусных сканеров типа Dr.Web, Eset NOD32, Kaspersky, Norton и т. д. Но запускаемая программа должна отличаться от той, которая присутствует в системе. То есть если в системе установлен Eset NOD 32, то от портативной версии NOD толку не будет никакого. Инсталлировать второй антивирус в систему не рекомендуется, поскольку может возникнуть конфликт между самими антивирусными пакетами. В народе говорят: это то же самое, что закрыть в одной комнате Сталина и Гитлера.

Если вирус будет обнаружен и удален, потребуется перезапуск системы, после чего можно будет посмотреть, осталась ли проблема. Если ошибка возникает снова и снова, переходим к следующему шагу.

Безопасный режим

Теперь несколько слов о безопасном режиме. Он как раз и создан для того, чтобы исправлять ошибки в системе. Дело в том, что при загрузке системы с использованием этой функции, осуществляется только функционирование самых основных системных элементов «операционки». Можно вообще загрузить компьютерный терминал без поддержки драйверов. Весьма вероятно, что некоторые из них могут вызывать системные ошибки, но такое, как правило, встречается достаточно редко.

После запуска системы (при старте нажатие клавиши F8) необходимо протестировать «Проводник» Windows. Если все работает без сбоев и ошибок, значит, проблема заключается именно в установленных программных продуктах.

Отключение контекстного меню

Иногда проблема в программе «Проводник» Windows может возникать именно из-за несовместимости некоторых программ, которые встраивают собственные команды в основное или контекстное меню файлового менеджера. Их нужно будет отключить. Для этого потребуется небольшая утилита под названием ShellExView. Она распространяется совершенно бесплатно. К тому же в сети Интернет для этого приложения можно найти и русификатор. Правда, для него потребуется установка на жесткий диск, поскольку портативной версии для этой программы нет.

После установки при первом запуске появится главное окно, в котором будут отображены все элементы команд. Необходимо произвести сортировку элементов по типу, нажав на соответствующем поле «Тип» сверху. Теперь нужно посмотреть на команды, которым присвоен тип «Контекстное меню». Теперь потребуется деактивация абсолютно всех элементов, производителем которых не является корпорация Microsoft. Не удивляйтесь, иногда придется отключать службы Intel, команды архиваторов и т. д. Ничего страшного в этом нет. В принципе, можно использовать и быстрое отключение с помощью функциональной клавиши F7.

После выполнения этих действий опять же потребуется перезагрузка системы с последующим тестированием проблемы. В некоторых случаях такой метод оказывается довольно действенным.

Использование команды msconfig

Данная команда является универсальной для большинства случаев, когда требуется произвести тонкую настройку системы. В данном случае нас интересует автозапуск программ и фоновых служб. Вызывается эта команда из поля меню «Выполнить».

После старта команды в разделе (вкладке) «Общие» выбирается выборочный запуск. Загрузка системных служб остается включенной, а вот с поля «Загружать элементы автозагрузки» галочку нужно убрать.

После этого необходимо использовать вкладку «Службы», в которой выбрать поле «Не отображать службы Microsoft». Теперь можно попробовать нажатие кнопки «Отключить все» и согласиться с предложением перезагрузки компьютера.

После нового старта опять вызываем команду msconfig. Теперь можно включать службы (лучше всего по одной) с последующей перезагрузкой. Как только появится проблема, уже можно будет точно сказать, какая именно служба влияет на появление непредвиденной ошибки. В дальнейшем ее можно просто не использовать. С другой стороны, проблема может возникать снова и снова, поэтому настоятельно рекомендуется произвести тестирование всех служб. Времени это, конечно, займет много, зато можно будет с уверенностью определить компонент, влияющий на аварийное завершение работы «Проводника».

Восстановление системных файлов

В некоторых случаях может потребоваться так называемое восстановление системных файлов, поскольку нарушение в их работе может привести не только к ошибкам в программе «Проводник» Windows, но и к неспособности самовосстановления системы даже с определением последней контрольной точки. ОС Windows может выдавать сообщения о том, что жесткий диск нужно проверить на наличие ошибок, хотя сама проблема кроется абсолютно не в этом. Однако тот же вопрос, как исправить «Проводник» Windows 7, может быть решен именно таким способом.

Для того чтобы запустить процесс сканирования и восстановления системных файлов, нужно иметь права Администратора, это обязательное условие. К примеру, в ОС Windows 7 для этого используется последовательность меню «Пуск» / «Все программы» / «Стандартные» / «Командная строка». Если пользователь вошел в систему не с правами Администратора, выход есть. Нажав правой кнопкой мышки на команде, нужно выбрать подпункт «Запустить от имени Администратора» (если потребуется, нужно будет ввести пароль).

Теперь в возникшем окне вводится системная команда sfc/scannow и нажимается клавиша Enter. В течение нескольких минут система проверит неполадки и выдаст сообщение о восстановлении (если ошибки все-таки присутствовали).

Итог

В общем и целом, здесь описаны наиболее распространенные методы восстановления работоспособности «Проводника» Windows. Как правило, в большинстве случаев все эти методы (по одному или в сочетании друг с другом) оказываются весьма действенными.

Если же ничего не помогает, можно обратиться на форумы Microsoft и там поискать описание проблемы и способы ее устранения. На крайний случай, можно попробовать заново установить «операционку», но только не поверх старой версии, а после полного форматирования жесткого диска. Это объясняется только тем, что при повторной установке новая ОС может унаследовать ошибки старой, и вы не добьетесь желаемого результата.

Впрочем, как уже говорилось, использовать такой подход можно лишь в крайнем случае, ведь понятно, что у каждого пользователя на жестком диске хранится масса информации, установлено множество программ и т. д. Перед переустановкой необходимые файлы придется скопировать на какой-либо съемный носитель, чтобы избежать потери информации. Но вот программы придется устанавливать заново вручную.

Ни один из юзеров ПК не застрахован от проблемы с этой службой ОС. Хоть она и часто встречается, но также решаема, как и все другие проблемы и неполадки с Windows. Однако заключается сложность здесь в том, что дать оптимальное решение нельзя, т.к. причин и способов их фикса несколько.

Давайте рассмотрим все по порядку.

Отключаем проблемные программы в контекстном меню проводника:

Некоторые программы могут создавать здесь свои дополнительные пункты по запросу у пользователя или в автоматическом режиме. Антивирусы, архиваторы и множество им подобных нужных нам программ из-за небольшой ошибки или несовместимости являются причиной того, что Проводник Windows зависает в неподходящий момент.

Чтобы легко и быстро выявить, что не так, вы можете воспользоваться программой ShellExView , которая не требует установки как на самой распространенной Windows 7, так и ее других релизах.

Суть заключается в том, что нужно будет убрать сторонние пункты меню и проверить работоспособность после перезагрузки компьютера.

Отсортировываете программы по типу «Контекстное меню», производства MicroSoft нам не нужны. Теперь отключаете все другие программы посредством клика или клавишей F7 .

Действия после: ошибка исчезла – вам надо будет постепенно вводить в работу программы и проверять, что после этого происходит, таким образом, скоро вы выявите прогу, которая приводила к падению. Ошибка не исчезла – в других типах делаете аналогично отключение и потом выявляете нарушение. Если ошибка после всей проделанной работы не исчезла, то попробуйте другие способы.

Начните с перезагрузки компьютера. Когда будет производиться загрузка BIOS , нажмите F8 , потом из списка выберите загрузку в безопасном режиме . Суть действий остается той же – выявляете из-за чего происходит прекращение в работе проводника. В помощь – ту же программу - ShellExView.

Важно знать! Если вы определили программу, по вине которой нарушается работа проводника, не обязательно сразу ее удалять – если есть возможность, обновите на более новую версию. Иногда также помогает замена на более старую версию.

Если же в работе на безопасном режиме у вас тоже возникает проблема с проводником, то вариантом будет проверить системные файлы. Для этого заходите в меню Пуск и в строке поиска вписываете Командная строка , открываете ее и вбиваете sfc /scannow команду. После этого начинается проверка системных файлов, в ходе которой нарушения исправляются ОС автоматически, но вам может потребоваться диск с установочными компонентами Windows, можно и просто образ.

Существуют еще и другие причины, по которой вы могли столкнуться с проблемой падения Explorer (проводника):

Вирусы.

На их наличие стоит проверить систему. Не пожалейте на это немного времени, прогнав ОС антивирусом.

Драйвера видеокарты.

Как ни странно, но они могут тоже быть причиной – зайдите на сайт вашего графического процессора и обновите ПК новейшим драйвером.

Поврежденный ("битый" ) файл.

Проводник может переставать работать из-за какой-то конкретной папки , в которой, скорее всего, лежит поврежденный файл. Собственно, вы открываете папку – файл тут же вызывает ошибку в работе. Типы наиболее распространенных файлов, ведущих к такому – видео и изображения. Когда установлен режим по отображению эскизов, а эскиза нет, то и отображать нечего. Для этого в настройках папки нужно установить пару условий во вкладке вид по отображению значков, как показано на картинке:

Мы очень надеемся, что информация помогла вам, и вы использовали одно из простых решений. Конечно, не стоит забывать об инсталляции обновлений на ваш Windows. Переустановка системы тоже решит проблему, но это уже крайний метод.

Если вам не сложно, расскажите нам посредством комментирования, получилось ли у вас починить работу проводника. Есть трудности? Отписывайтесь – мы постараемся помочь!

Как видите, первые три причины говорят о том, что сбой произошел из-за неправильно установленного или поврежденного приложения или драйвера. И только в редких случаях это дело рук вируса. Поэтому Вы должны вспомнить, какие изменения программного обеспечения проделывались в последнее время, после которых начались постоянно отключение и включение Проводника. Если прочитав данные пункты Вы пришли к мнению, что какое-либо приложение мешает нормальной работе системы, то полностью удалите такую программу с компьютера . Программу можно будет всегда вернуть на место, установить её правильно либо найдя достойную и главное работоспособную замену.

Локализация проблемы

Искать проблему во всей операционной системе много сложнее, нежели искать проблему только в какой-то его части. Поэтому мы и попробуем выяснить, является ли ошибка проблемой всей системы, или только данного пользователя. Всё что нужно сделать - это протестировать работу компьютера под другой учетной записью. Если другой учетной записи нет, создайте её.

Результатом такого тестирования должно стать понимание того, является ли проблема глобальной или локальной. Если под другой учетной записью проблема не выявлена, то поздравляю(это уже маленькая победа), проблема только в Вашей учетной записи. Если же нет, то проблема глобального характера, что не очень хорошо.

В случае, если проблема выявлена только в одной учетной записи, то Вы можете довольно просто избавиться от неё, если начнете работать под другой учетной записью, а старую удалите. Поверьте, это самый легкий способ решения проблемы.

Постоянно перезапускается проводник, исправляем ситуацию

Если какое-либо приложение или драйвер устройства является причиной сбоя, то нужно избавиться от нерабочего программного обеспечения, чтобы система вновь благоухала. Для этих целей я порекомендую несколько возможных способов решения проблемы:

. В данном режиме загрузки выполняется запуск только основного программного обеспечения, которое необходимо для работы системы. Никакие программы или драйвера неосновного оборудования не будут запущены. Перед Вами предстанет чистая операционная система. Данный режим не укажет пальцем на причину сбоя, но если в данном режиме Проводник работает безупречно, то это подтвердит то, что причина сбоя - программное обеспечение. В случае же если и в безопасном режиме Проводник не работает, то тут проблема в основном ядре системы. В таком случае Вам могут помощь либо пункты 4, 5 или 6, либо надеяться на то, что это проделки вирусов.

Загрузка операционной системы без проверки подписи драйверов. В данном режиме операционная система не проверяет наличие подписей у драйверов. Если Проводник будет адекватно работать и не будет постоянно перезапускаться в таком режиме, то перед нами проблема в драйвере. Причем этот драйвер не подписанный. А это уже упрощает задачу. Найти не подписанные драйвера можно прочитав следующую статью. Вычислив виновника, удалите и его, и приложение, которое его с собой притащило.

. Что такое «чистая» загрузка ОС? Под «чистой» загрузкой ОС понимается чистая автозагрузка, то есть автозагрузка, в которой ничего нет. Другими словами, Вы загружаете операционную систему и не загружаете ни одно приложение. Данная загрузка должна проводиться после 1-ого пункта, если результатом той загрузки стало подтверждение того, что проблема в программном обеспечении. Если при «чистой» загрузке проблема не появится, то причина кроется в каком-то из приложений, которое прописано в автозагрузке. Чтобы запустить «чистую» загрузку, просто очистите автозагрузку везде, где она имеется. В помощь - в котором описаны все возможные методы автозагрузки. Чтобы выявить виновника постоянного перезапуска Проводника Windows, активируйте все программы из автозагрузки по-одному.

Восстановление системы . Этот пункт особенно актуален, если Вы еще в начале статьи припомнили возможную причину сбоя, в виде неправильно установленного приложения или драйвера. В таком случае Вы можете восстановить систему ко времени появления данной проблемы. И вообще, новичкам я рекомендую начинать именно с этого пункта. Напомню, что данное восстановление восстанавливает систему в предыдущее состояние, но при этом не затрагивает документы. То есть созданные в этот промежуток документы не будут удалены, а удаленные файлы не будут восстановлены. Чтобы восстановить удаленные файлы , необходимо ознакомиться с другой статьей.

Восстановление системы с помощью загрузочного диска . Создав загрузочный диск с Windows , Вы можете воспользоваться встроенными утилитами для восстановления системы. Процесс будет похож на процесс восстановления boot-раздела Windows.

Переустановка операционной системы . Крайний вариант. Используйте тогда, когда причина кроется не в установленном программном обеспечении, а в ядре системы.

Программа Проводник постоянно перезапускается из-за вируса?

Перезапуск Проводника может быть вызван вирусом в нескольких случаях:

• Вирус-то же самое программное обеспечение. То есть для него справедливо всё то, что написано выше. Если решение проблемы, причиной которого является программное обеспечение, заключается в его удалении, то тут нужен частный случай - удаление вирусов .
• Вирус каким-то образом модифицировал сам Проводник.
• Вирус изменил привычную загрузку Проводника на другую вирусную оболочку.

Скажу сразу, я не признаю последние два пункта как реально возможные причины, потому что это требует действительно серьезных умений. А если хакер способен на такое, то постоянный перезапуск Проводника Windows, это скорее случайное недоразумение в проделках его вируса, нежели целенаправленной действия. И особенно бредовый третий пункт: зачем писать целую оболочку ради вируса? Но всё же, решение данной проблемы не легкое дело. И когда ничего не помогает, даже бредовые идеи кажутся вполне адекватными. Поэтому продолжим:

1. C:\Windows\System32\explorer.exe

   Официальное местожительство Проводника Windows. Проведайте его, посмотрите как он.

2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

   Путь в Реестре Windows и название параметра, значение которого должно быть explorer.exe . Данный параметр указывает на то, что оболочкой должен выступать именно Проводник Windows. Если тут что-то изменено, то необходимо подправить данный параметр.

3. Аналогичный параметр, который изменяет загрузку оболочки для отдельного пользователя, находится в кусте HKEY_CURRENT_USER . Точное расположение параметра я не помню, поэтому погуглите и действуйте аналогично второму пункту.(Если найдете расположение параметра, поделитесь пожалуйста в комментариях).
4. Ну и проверьте компьютер на наличие вирусов. Лучше всего использовать загрузочные диски с антивирусами, такие как Dr Web Live CD.

Проводник Windows постоянно перезапускается: итого

У меня никогда не получалось решить эту проблему с постоянным перезапуском Проводника Windows с одного присеста. Поэтому наберитесь терпения и удачи Вам!

Здравствуйте Друзья! В этой статье разберемся с ошибкой «Прекращена работа программы «Проводник» » или перезагрузкой проводника по непонятным причинам. Сие может возникать из-за проблем с совместимостью какой-либо программы с вашей операционной системой. Особенно когда эта программа встраивается в контекстное меню. Так же Проводник может просто перезагружаться например из за кодеков когда вы открываете папку с видео . Суть в следующем. Нам необходимо найти программное обеспечение вызывающее сбой. Затем необходимо удалить программу и установить последнюю ее версию скачанную с официального сайта разработчика. Если ничего не помогает, то попробовать воспользоваться аналогичным ПО.

В командной строке набираем

sfc /scannow

и жмем ENTER

Пойдет проверка системных файлов. Дождитесь ее окончания и проверьте исправлена ли проблема. Если проводник до сих пор вылетает или перезагружается, то смотрите заключение.

Более полно про восстановление системных файлов в Windows 7 и Windows 8 написано .

Заключение

Если все вышеуказанные действия не привели к желаемому результату, то можно и нужно обратиться на http://forum.oszone.net в тему Ошибка: Прекращена работа программы «Проводник» (Windows Explorer) . Там понадобиться ответить на несколько вопросов в сообщении и, если не все файлы восстановлены командой sfc /scannow прикрепить файл CBS.log. Надеюсь вы решите проблему приведенными в статье методами.

Так же интересным способом является использование Восстановление системы . Это должно помочь, если проблема появилась не давно.